BLIK

BLIK è un metodo di pagamento che richiede ai clienti di autenticare i pagamenti prima di completare la transazione. Quando i clienti scelgono di pagare con BLIK al check-out, la loro applicazione bancaria fornisce un numero a 6 cifre che inseriscono nel flusso di pagamento su Shopify; l'app bancaria invia quindi una notifica push al dispositivo per autorizzare il pagamento.

Questa pagina illustra le aree geografiche di Shopify Payments in cui BLIK è disponibile, i requisiti per l'utilizzo di BLIK con Shopify Payments e la customer experience del cliente quando paga con BLIK per Shopify Payments al check-out.

In questa pagina

Requisiti per l'utilizzo di BLIK con Shopify Payments

Consulta le seguenti informazioni per l'utilizzo di BLIK con Shopify Payments:

Devi configurare Shopify Payments prima di poter attivare BLIK.
Il tuo account Shopify Payments deve trovarsi in una delle seguenti regioni:
- Australia
- Austria
- Belgio
- Bulgaria
- Croazia
- Cipro
- Cechia
- Danimarca
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Germania
- Grecia
- Ungheria
- Irlanda
- Italia
- Lettonia
- Liechtenstein
- Lituania
- Lussemburgo
- Malta
- Paesi Bassi
- Norvegia
- Polonia
- Portogallo
- Romania
- Slovenia
- Spagna
- Svezia
Devi avere PLN come valuta nazionale del negozio o un mercato configurato per la Polonia in valuta PLN.

Considerazioni sull'utilizzo di BLIK con Shopify Payments

Prima di attivare BLIK con Shopify Payments, leggi le seguenti considerazioni:

I clienti possono pagare con BLIK solo se inseriscono un indirizzo polacco e scelgono PLN come valuta di pagamento.
I clienti possono aprire una contestazione sulle transazioni BLIK fino a 13 mesi dalla data di completamento della transazione. Puoi gestire le contestazioni dal pannello di controllo Shopify, ma la decisione sull’esito spetta a BLIK o alla banca del cliente. Maggiori informazioni sulle contestazioni con Shopify Payments.
I clienti non possono utilizzare BLIK per pagare gli ordini in abbonamento.
Non è possibile acquisire manualmente i fondi degli ordini effettuati con BLIK.
Puoi emettere rimborsi totali o parziali per gli ordini effettuati con BLIK. Questi rimborsi vengono gestiti allo stesso modo dei rimborsi su carta di credito o di debito con Shopify Payments. Scopri di più sui rimborsi con Shopify Payments.

Attivazione di BLIK per Shopify Payments

Se hai configurato Shopify Payments in un'area geografica idonea, puoi attivare BLIK dal tuo pannello di controllo Shopify.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.
Nella sezione Shopify Payments, clicca su Gestisci.
Clicca su Altre azioni, quindi su Gestisci metodi di pagamento.
Nella sezione Metodi di pagamento locali clicca su accanto a BLIK, quindi su Abilita.

Accettazione di pagamenti con BLIK per Shopify Payments

Quando un cliente paga un ordine utilizzando BLIK, i fondi vengono acquisiti automaticamente e versati nel prossimo accredito.

Customer experience

Solo i clienti con un conto bancario supportato in Polonia e in valuta PLN possono scegliere BLIK come metodo di pagamento.

Se un cliente sceglie di pagare con BLIK, recupera un codice di pagamento a 6 cifre dalla sua app di mobile banking e lo inserisce nella pagina di check-out di Shopify. Quando il cliente inserisce il codice a 6 cifre, la sua app di mobile banking invia una notifica push sul suo dispositivo mobile, in modo che possa autorizzare il pagamento e quindi completare la procedura di check-out.