Requisiti per conto bancario e dati personali per Shopify Payments in Svezia

Prima di utilizzare Shopify Payments in Svezia, devi comprendere i requisiti in vigore per rispettare le normative e prevenire i reati finanziari. Questo articolo spiega perché vengono raccolti i dati personali, i tipi di documentazione accettati e fornisce indicazioni per garantire che la tua documentazione soddisfi i criteri necessari.

In questa pagina

Requisiti per l'utilizzo di Shopify Payments in Svezia

Prima di utilizzare Shopify Payments in Svezia, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti:

Tipi di attività idonee: alcuni tipi di attività e servizi non sono autorizzati a utilizzare Shopify Payments. Per determinare se la tua attività commerciale è idonea, consulta l’elenco dei tipi di attività vietati per la Svezia nelle Condizioni di servizio di Shopify Payments.
Requisiti del conto bancario: il tuo conto bancario deve soddisfare i seguenti requisiti prima di poterlo collegare a Shopify Payments:
- Il conto bancario deve essere in valuta EUR o, se il conto bancario ha sede in Svezia, può essere in valuta SEK.
- Il conto bancario deve essere idoneo ai trasferimenti dell'Area unica dei pagamenti in euro (SEPA).
- Il conto bancario deve avere un codice IBAN (International Bank Account Number) che inizi con uno dei seguenti codici paese: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE o SI.

Tipi di conto bancario non supportati

Alcuni tipi di conto bancario non sono compatibili con Shopify Payments. I seguenti tipi di conto non sono supportati:

Conti correnti che accettano solo bonifici bancari: questi conti non funzionano con Shopify Payments.
Conti di risparmio: i conti di risparmio non possono essere utilizzati per gli accrediti di Shopify Payments.
Conti multivaluta: i conti che supportano più valute contemporaneamente non sono supportati.
Servizi di trasferimento di denaro: i servizi che imitano i conti bancari, come alcune piattaforme fintech, non possono essere utilizzati con Shopify Payments.

Anche se i conti virtuali non Shopify sono supportati, con questi conti potresti riscontrare un maggior numero di accrediti non riusciti.

Per confermare se il tuo conto può accettare il tipo di trasferimento indicato per la tua area geografica, contatta la tua banca.

Scopo della raccolta dei dati

Shopify e i suoi partner bancari sono tenuti a raccogliere e verificare i dati su di te e sulla tua azienda per rispettare le normative svedesi volte a prevenire i reati finanziari. Con l'evolversi delle norme e dei regolamenti locali, potresti essere contattato da Shopify e dai suoi partner bancari per fornire ulteriori dati per tutta la durata del tuo account Shopify Payments.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per confermare l'identità dell'attività, l'identità delle persone fisiche collegate all'attività e la natura della relazione tra le due.

Shopify non invia mai documentazione cartacea per posta. Eventuali documenti o comunicazioni importanti vengono inviati tramite email o resi disponibili in formato digitale per il proprietario del negozio nella pagina Impostazioni > Utenti del pannello di controllo Shopify.

Consulta l’Informativa sulla privacy di Shopify per scoprire come le tue informazioni sono mantenute sicure e riservate.

Dati personali e aziendali necessari per l'attivazione di Shopify Payments in Svezia

Identificare correttamente il tipo di azienda è essenziale perché determina i dati che devi fornire.

Se non hai registrato la tua attività presso alcuna agenzia governativa o se l'hai registrata ma la gestisci come ditta individuale (incluse enskild firma, ditte individuali e lavoratori autonomi), seleziona il tipo di azienda Persona fisica/Ditta individuale.

Se hai registrato la tua azienda e hai un numero di organizzazione (organisationsnummer), seleziona il tipo di azienda in base alle seguenti indicazioni:

Le società di persone con numero di organizzazione (Ekonomisk förening) devono selezionare il tipo di azienda società di persone registrata.
Le organizzazioni non profit con numero di organizzazione (Stiftelse, Registrerad ideell förening) devono selezionare il tipo di azienda organizzazione non profit registrata.
Tutte le altre aziende con numero di organizzazione devono selezionare il tipo di azienda società privata. L'esempio più comune è una AB.

Se hai un'attività registrata ma non hai un numero di organizzazione, seleziona il tipo di attività commerciale in base alle seguenti indicazioni:

Le partnership senza numero di organizzazione (HB, KB) devono selezionare il tipo di attività partnership non registrata.
Le organizzazioni non profit e gli enti di beneficenza che non hanno un numero di organizzazione (Ideell förening) devono selezionare il tipo di azienda organizzazione non profit non registrata.

Se non sai con certezza quale tipo di azienda scegliere, contatta l'Assistenza Shopify per ricevere aiuto nella selezione di quello corretto.

Persone fisiche/Ditte individuali

I privati sono attività con un unico proprietario che non sono state registrate presso l'autorità pubblica e che operano privatamente. I commercianti individuali sono attività con un unico proprietario registrate presso l'autorità pubblica con i propri dati personali. Entrambe sono attività di proprietà e controllate da un'unica persona che vive in Svezia. Questo include freelance e operatori di piccole imprese autonome.

Questi tipi di azienda sono trattati allo stesso modo e devono fornire gli stessi dati. Le persone fisiche e le ditte individuali devono fornire i seguenti dati:

Nome e cognome legali: il tuo nome e cognome legali completi come appaiono sulla documentazione rilasciata dalle autorità governative.
Data di nascita: la tua data di nascita.
Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
Indirizzo di residenza in Svezia: il tuo indirizzo di residenza, corrispondente alla tua documentazione.

Assicurati che nome, data di nascita e indirizzo di residenza siano accurati e che corrispondano ai documenti di identità rilasciati dalle autorità governative. Se le tue informazioni non possono essere verificate, ti verrà richiesto di aggiornare nome e data di nascita in modo che corrispondano alla documentazione e potrebbe esserti richiesto un documento d’identità con foto. Consulta l’elenco dei documenti d’identità con foto accettati.

Se il tuo indirizzo non può essere verificato automaticamente, devi caricare un documento come prova di residenza. Quando fornisci questo documento, assicurati che l’indirizzo indicato nel tuo account corrisponda esattamente a quello riportato sul documento. Aggiorna le informazioni nel tuo account in modo che corrispondano al documento. Consulta l’elenco dei documenti di prova di residenza accettati.

Società private (AB)

Una società privata è un'azienda il cui capitale è diviso in azioni, di proprietà degli azionisti. Una società è considerata una persona giuridica a sé stante, separata dalle persone che la gestiscono. In genere ha anche un consiglio di amministrazione.

Le società private devono designare come rappresentante dell'account un titolare effettivo o un dirigente con potere decisionale. Il rappresentante dell'account deve fornire i seguenti dati:

Nome e cognome legali: il tuo nome e cognome legali completi come appaiono sulla documentazione rilasciata dalle autorità governative.
Data di nascita: la tua data di nascita.
Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
Indirizzo di residenza: il tuo indirizzo di residenza, corrispondente alla tua documentazione.
Posizione lavorativa: la posizione lavorativa che ricopri nell'azienda.
Quota di partecipazione: se applicabile, la percentuale di quote di partecipazione che possiedi nell'azienda.

Le società private devono fornire anche i seguenti dati sulla loro azienda:

Ragione sociale: la ragione sociale come indicata nel registro di Bolagsverket.
Numero di organizzazione (Organisationsnummer): il numero di organizzazione dell'azienda come indicato nel registro di Bolagsverket.
Partita IVA: la tua partita IVA, se applicabile.
Numero di telefono aziendale: un numero di telefono di contatto attivo per l'azienda.
Indirizzo aziendale: l'indirizzo ufficiale registrato dell'azienda come indicato nel registro di Bolagsverket.

I partner bancari di Shopify verificano i tuoi dati confrontandoli con i registri governativi in Svezia. Presta particolare attenzione a maiuscole/minuscole, punteggiatura e simboli.

Se le informazioni che fornisci sull’attività commerciale non possono essere verificate, potresti dover fornire un documento di verifica dell’attività. Quando fornisci questo documento, assicurati che la ragione sociale, il numero dell’organizzazione e l’indirizzo aziendale indicati nel tuo account corrispondano esattamente alle informazioni riportate sul documento. Aggiorna le informazioni nel tuo account in modo che corrispondano al documento. Consulta l’elenco dei documenti aziendali accettati.

Se sei un titolare effettivo dell'azienda, devi anche elencare tutte le altre persone che sono titolari effettivi. Assicurati di inserire i loro nomi, le date di nascita e gli indirizzi di residenza esattamente come indicato sui loro documenti di identità. Se la loro identità non può essere verificata automaticamente, potrebbe essere necessario che forniscano un documento d'identità con foto o un'attestazione di residenza.

Società di persone registrate (Ekonomisk förening)

Una società di persone registrata è un'azienda di proprietà di almeno due soci, che si sono registrati per l'attività commerciale e hanno ottenuto un numero di organizzazione. Le società di persone registrate hanno un capitale proprio e la società è un'entità a sé stante, separata dai proprietari.

Le società di persone registrate devono designare un proprietario o un socio come rappresentante dell'account del loro account Shopify Payments. Il rappresentante dell'account deve fornire i seguenti dati:

Nome e cognome legali: il tuo nome e cognome legali completi come appaiono sulla documentazione rilasciata dalle autorità governative.
Data di nascita: la tua data di nascita.
Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
Indirizzo di residenza: il tuo indirizzo di residenza, corrispondente alla tua documentazione.
Posizione lavorativa: la posizione lavorativa che ricopri nell'azienda.
Quota di partecipazione: se applicabile, la percentuale di quote di partecipazione che possiedi nell'azienda.

Le società di persone registrate devono fornire anche i seguenti dati sulla loro azienda:

Ragione sociale: la ragione sociale come indicata nel registro di Bolagsverket.
Numero di organizzazione (Organisationsnummer): il numero di organizzazione dell'azienda come indicato nel registro di Bolagsverket.
Partita IVA: la tua partita IVA, se applicabile.
Numero di telefono aziendale: un numero di telefono di contatto attivo per l'azienda.
Indirizzo aziendale: l'indirizzo ufficiale registrato dell'azienda come indicato nel registro di Bolagsverket.

I partner bancari di Shopify verificano i tuoi dati confrontandoli con i registri governativi in Svezia. Presta particolare attenzione a maiuscole/minuscole, punteggiatura e simboli.

Devi inoltre elencare tutte le altre persone che sono proprietari o soci. Assicurati di inserire i loro nomi, le date di nascita e gli indirizzi di residenza esattamente come indicato sui loro documenti di identità. Se la loro identità non può essere verificata automaticamente, potrebbe essere necessario che forniscano un documento d'identità con foto o un'attestazione di residenza.

Società di persone non registrate (HB, KB)

Una società di persone non registrata è un'azienda di proprietà di almeno due soci, che non hanno registrato un numero di organizzazione, ma che hanno un contratto di società. In questo caso, i proprietari sono considerati la persona giuridica e l'azienda non è un'entità separata.

Le società di persone non registrate devono designare un proprietario come rappresentante dell'account del loro account Shopify Payments. Il rappresentante dell'account deve fornire i seguenti dati:

Nome e cognome legali: il tuo nome e cognome legali completi come appaiono sulla documentazione rilasciata dalle autorità governative.
Data di nascita: la tua data di nascita.
Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
Indirizzo di residenza: il tuo indirizzo di residenza, corrispondente alla tua documentazione.
Posizione lavorativa: la posizione lavorativa che ricopri nell'azienda.
Quota di partecipazione: se applicabile, la percentuale di quote di partecipazione che possiedi nell'azienda.

Le società di persone non registrate devono fornire anche i seguenti dati sulla loro azienda:

Ragione sociale: la ragione sociale come indicata sulla documentazione.
Partita IVA: la tua partita IVA, se applicabile.
Numero di telefono aziendale: un numero di telefono di contatto attivo per l'azienda.
Indirizzo aziendale: l'indirizzo ufficiale registrato dell'azienda come indicato sulla documentazione.

I partner bancari di Shopify verificano i tuoi dati confrontandoli con i registri governativi in Svezia. Presta particolare attenzione a maiuscole/minuscole, punteggiatura e simboli.

Se le informazioni che fornisci sull’attività commerciale non possono essere verificate, potresti dover fornire un documento di verifica dell’attività. Quando fornisci questo documento, assicurati che la ragione sociale e l’indirizzo aziendale indicati nel tuo account corrispondano esattamente alle informazioni riportate sul documento. Aggiorna le informazioni nel tuo account in modo che corrispondano al documento. Consulta l’elenco dei documenti aziendali accettati.

Organizzazioni non profit registrate (Stiftelse, Registrerad ideell förening)

Un'organizzazione non profit (NPO) è un'entità costituita per scopi diversi dalla generazione di profitto per i suoi azionisti. La sua missione principale è quella di servire un beneficio pubblico o comunitario. Le organizzazioni non profit registrate si sono registrate a fini commerciali e hanno ottenuto un numero di organizzazione.

Le organizzazioni non profit registrate devono nominare un amministratore o un dirigente con potere decisionale come rappresentante del proprio account. Il rappresentante dell'account deve fornire i seguenti dati:

Nome e cognome legali: il tuo nome e cognome legali completi come appaiono sulla documentazione rilasciata dalle autorità governative.
Data di nascita: la tua data di nascita.
Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
Indirizzo di residenza: il tuo indirizzo di residenza, corrispondente alla tua documentazione.
Posizione lavorativa: la posizione lavorativa che ricopri nell'azienda.
Quota di partecipazione: se applicabile, la percentuale di quote di partecipazione che possiedi nell'azienda.

Le organizzazioni non profit registrate devono fornire anche i seguenti dati sulla loro attività:

Ragione sociale: la ragione sociale come indicata nel registro di Bolagsverket.
Numero di organizzazione (Organisationsnummer): il numero di organizzazione dell'azienda come indicato nel registro di Bolagsverket.
Partita IVA: la tua partita IVA, se applicabile.
Numero di telefono aziendale: un numero di telefono di contatto attivo per l'azienda.
Indirizzo aziendale: l'indirizzo ufficiale registrato dell'azienda come indicato nel registro di Bolagsverket.

I partner bancari di Shopify verificano i tuoi dati confrontandoli con i registri governativi in Svezia. Presta particolare attenzione a maiuscole/minuscole, punteggiatura e simboli.

Devi inoltre elencare tutte le altre persone che fanno parte del tuo consiglio di amministrazione o che sono responsabili decisionali chiave. Assicurati di inserire i loro nomi, le date di nascita e gli indirizzi di residenza esattamente come indicato sui loro documenti di identità. Se la loro identità non può essere verificata automaticamente, potrebbe essere necessario che forniscano un documento d'identità con foto o un'attestazione di residenza.

Organizzazioni non profit non registrate (Ideell förening)

Un'organizzazione non profit (NPO) è un'entità costituita per scopi diversi dalla generazione di profitto per i suoi azionisti. La sua missione principale è quella di servire un beneficio pubblico o comunitario. Un'organizzazione non profit non registrata non ha un numero di organizzazione, ma è registrata presso i tribunali locali e ha lo status di organizzazione non profit.

Le organizzazioni non profit non registrate devono designare un responsabile decisionale chiave o un organizzatore come rappresentante dell'account e contrassegnare tale persona come dirigente. Il rappresentante dell'account deve fornire i seguenti dati:

Nome e cognome legali: il tuo nome e cognome legali completi come appaiono sulla documentazione rilasciata dalle autorità governative.
Data di nascita: la tua data di nascita.
Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
Indirizzo di residenza: il tuo indirizzo di residenza, corrispondente alla tua documentazione.
Posizione lavorativa: la posizione lavorativa che ricopri nell'azienda.
Quota di partecipazione: se applicabile, la percentuale di quote di partecipazione che possiedi nell'azienda.

Le organizzazioni non profit non registrate devono fornire anche i seguenti dati sulla loro attività:

Ragione sociale: la ragione sociale come indicata sulla documentazione.
Partita IVA: la tua partita IVA, se applicabile.
Numero di telefono aziendale: un numero di telefono di contatto attivo per l'azienda.
Indirizzo aziendale: l'indirizzo ufficiale registrato dell'azienda come indicato sulla documentazione.

I partner bancari di Shopify verificano i tuoi dati confrontandoli con i registri governativi in Svezia. Presta particolare attenzione a maiuscole/minuscole, punteggiatura e simboli.

Se le informazioni che fornisci sull’attività commerciale non possono essere verificate, potresti dover fornire un documento di verifica dell’attività. Quando fornisci questo documento, assicurati che la ragione sociale e l’indirizzo aziendale indicati nel tuo account corrispondano esattamente alle informazioni riportate sul documento. Aggiorna le informazioni nel tuo account in modo che corrispondano al documento. Consulta l’elenco dei documenti aziendali accettati.

Tipi di documenti accettati

Questa sezione spiega quali documenti puoi utilizzare per verificare la tua identità e i tuoi dati aziendali.

Documenti di identità

I seguenti documenti sono accettati come attestazione di identità. Il nome e la data di nascita del tuo account Shopify Payments devono essere aggiornati in modo che corrispondano ai dati visualizzati nel documento di identità che fornisci. I documenti devono essere validi e non devono essere scaduti.

Passaporto
Patente di guida
Carta d'identità nazionale: sono richieste le fotografie del fronte e del retro.

Documenti attestanti l'indirizzo

Il nome e l'indirizzo del tuo account Shopify Payments devono essere aggiornati in modo che corrispondano ai dati visualizzati nei documenti di attestazione di residenza che fornisci. I seguenti documenti sono accettati come attestazione di residenza:

Bolletta di un'utenza (emessa negli ultimi 6 mesi)
Estratto conto bancario (emesso negli ultimi 6 mesi)
Lettera emessa da un'autorità governativa (emessa negli ultimi 6 mesi)
Uppehållstillståndskort (Carta di permesso di soggiorno)
Skatteverket Personbevis

Documenti di verifica aziendale

I seguenti documenti sono accettati per la verifica dell'azienda. Devono mostrare chiaramente la ragione sociale, il numero di organizzazione e l'indirizzo della tua azienda. I dati del tuo account Shopify Payments devono essere aggiornati in modo che corrispondano a quelli visualizzati nei documenti che fornisci.

Registreringsbevis (Certificato di registrazione)
Registreringsbevis (Skatteverket) - Documento rilasciato dall'agenzia governativa che mostra il numero di identificazione dell'organizzazione.
Bolagsordningsintyg (Statuto)
Bankårsbesked (Bilancio)
Inskrivningsbevis (Avviso dell'Ufficio del Registro nella Gazzetta Ufficiale)
Momsregistreringsnummer (Partita IVA)

Garanzia di conformità della documentazione

Quando fornisci i documenti, assicurati che soddisfino i criteri necessari. Consulta le seguenti linee guida per garantirne la conformità:

Accuratezza: assicurati che le informazioni sui tuoi documenti corrispondano a quelle inserite nel tuo account Shopify Payments. Se necessario, aggiorna il tuo account per farlo corrispondere ai documenti.
Chiarezza e leggibilità: assicurati che i tuoi documenti siano chiari e sufficientemente grandi da poter essere letti. Assicurati che l'intero documento sia visibile nella fotografia.
Completezza: assicurati che tutti i dettagli necessari siano visibili sul tuo documento. Esamina i tipi di documenti accettabili elencati in questa pagina per capire quali dettagli devono essere inclusi nel documento.
Documentazione originale: scatta una fotografia originale del tuo documento utilizzando una fotocamera. Non fotocopiare, scansionare o fare screenshot dei tuoi documenti. Non incollare foto di documenti in altri documenti. Non scattare foto di schermi di computer o di stampe.
- Se il tuo documento ti è stato rilasciato in formato digitale, fornisci il file PDF con tutte le pagine così come ti è stato originariamente consegnato, senza alcuna modifica.
Validità: assicurati che i documenti d’identità con foto non siano scaduti e che la prova dell'indirizzo sia stata emessa di recente. Se fornisci una prova della registrazione aziendale, la tua azienda deve essere ancora registrata attivamente e in regola.

Risoluzione dei problemi comuni

Prima di contattare l'Assistenza Shopify, consulta questi problemi comuni di configurazione e le relative soluzioni.

Il mio documento è stato rifiutato

Assicurati che le informazioni sul tuo account corrispondano esattamente al tuo documento e, se necessario, aggiorna l'account. Se i documenti continuano a essere rifiutati, consulta le sezioni seguenti di questa pagina:

Tipi di documenti accettabili: documenti accettati e dettagli richiesti. Non sono accettate schermate, stampe e schermate del registro.
Garanzia di conformità dei documenti: requisiti di accuratezza, chiarezza, completezza e validità.

Le mie informazioni aziendali non vengono verificate

Quando inserisci le tue informazioni aziendali, assicurati che il nome dell'azienda, il numero dell'organizzazione (Organisationsnummer) e l'indirizzo corrispondano esattamente a come appaiono nel registro di Bolagsverket. Ciò include:

Maiuscole e minuscole corrette
Punteggiatura e spaziatura corrette
Nome completo dell'azienda come registrato

I partner bancari di Shopify verificano automaticamente le tue informazioni confrontandole con i registri ufficiali. Anche piccole differenze possono causare il fallimento della verifica. Assicurati che la documentazione inviata includa il nome legale, il numero dell'organizzazione e l'indirizzo aziendale e che questi dettagli corrispondano a quelli presenti nel tuo account. Se necessario, aggiorna il tuo account affinché corrisponda al documento.

Il mio indirizzo non può essere verificato automaticamente

Se il tuo indirizzo non può essere verificato automaticamente, ti verrà chiesto di fornire un documento di prova dell'indirizzo. I documenti di prova dell'indirizzo devono includere il tuo nome completo e l'indirizzo di casa e devono rientrare in uno dei tipi di documenti accettati. Prima di caricare il documento:

Conferma che l'indirizzo sul tuo account Shopify Payments corrisponda esattamente all'indirizzo sul documento di prova dell'indirizzo.
Se necessario, aggiorna le informazioni del tuo account affinché corrispondano al documento.
Conferma che il documento includa il tuo nome completo. Se hai una bolletta intestata a qualcun altro, dovrai fornire un documento diverso.
Carica una fotografia nitida del documento.

Il mio pagamento è in attesa

Controlla la sequenza temporale dell'ordine per confermare se il pagamento è andato a buon fine. Se lo stato è non riuscito, dovrai creare una nuova bozza di ordine e inviarla al cliente per acquisire i fondi.

I miei rimborsi sono in attesa

Se utilizzi un conto bancario in SEK, i rimborsi e i chargeback non vengono addebitati sul tuo conto bancario. Gli importi negativi rimangono invece come saldo negativo fino a quando le vendite future non li compensano. Ciò può far apparire le transazioni di rimborso come in attesa, ma i rimborsi stessi vengono elaborati correttamente.

Se utilizzi un conto bancario in EUR, i saldi negativi vengono addebitati normalmente.

I miei accrediti non vanno a buon fine con un conto bancario virtuale

I conti bancari virtuali come Revolut e Payoneer sono accettati per gli accrediti, ma presentano un tasso di fallimento degli accrediti più elevato rispetto ai conti bancari tradizionali. Se i tuoi accrediti non vanno a buon fine, prendi in considerazione l'utilizzo di un conto bancario standard.

Domande frequenti

Consulta queste domande frequenti sui requisiti di Shopify Payments in Svezia.

Perché sono necessari il mio documento d’identità con foto e la prova dell'indirizzo se sono un'azienda, una partnership o un ente no profit?

Anche se hai configurato l'account come azienda, partnership o ente no profit, i partner bancari di Shopify sono tenuti dalle normative svedesi a verificare l'identità delle persone associate all'attività commerciale, inclusi chi sono e dove si trovano.

Sono cittadino svedese e sono nato lì, ma attualmente non vivo in Svezia. Posso utilizzare Shopify Payments in Svezia?

Se il tuo tipo di attività commerciale è Persona fisica/Ditta individuale, devi risiedere in Svezia per essere idoneo a utilizzare Shopify Payments in Svezia. Se attualmente non vivi in Svezia, devi creare un account Shopify Payments per l'area geografica in cui risiedi.

Aggiorna l'indirizzo del tuo negozio alla tua posizione attuale. Se la tua sede è idonea per Shopify Payments, puoi creare un account Shopify Payments per quell'area geografica.

Se sei una partnership, un'azienda o un ente no profit, non è richiesto che tu risieda personalmente in Svezia, ma la tua attività commerciale deve essere registrata in Svezia e avere un indirizzo aziendale svedese. Se hai bisogno di aiuto, contatta l'Assistenza Shopify.

Sono una partnership in Svezia e mi viene chiesto un numero di organizzazione, ma non ne ho uno. Cosa devo fare?

Se sei una partnership e ti viene chiesto un numero di organizzazione ma non ne hai uno, hai configurato il tipo di attività commerciale errato. Se stai configurando l'account, torna alla schermata di selezione del tipo di attività commerciale e seleziona Partnership non costituita.

Se hai già configurato l'account e ti viene chiesto un numero di organizzazione come parte del processo di verifica, contatta l'Assistenza Shopify per assistenza con l'aggiornamento del tipo di attività commerciale.

Sono una ditta individuale in Svezia. Come inserisco le mie informazioni aziendali?

In quanto ditta individuale, devi fornire solo le tue informazioni personali per la verifica dell'identità. Non tentare di registrarti come un tipo di attività commerciale diverso, poiché potresti avere difficoltà a superare la verifica.

Sono una società quotata in borsa in Svezia. Quale tipo di attività commerciale devo selezionare?

Devi selezionare Società privata. Ai fini della verifica dell'identità e dell'attività commerciale, il processo per le società pubbliche e private è identico.

Puoi saltare la sezione del modulo di configurazione dell'account che ti chiede di aggiungere i titolari. Se hai già configurato l'account e ti vengono chieste le informazioni sulla proprietà come parte del processo di verifica, contatta l'Assistenza Shopify per assistenza con l'aggiornamento del tipo di attività commerciale.

Non ho un numero di organizzazione, ma non sono una persona fisica o una ditta individuale. Quale tipo di attività commerciale devo selezionare?

Se non disponi di un numero di organizzazione, puoi selezionare partnership non costituita o ente no profit non costituito come tipo di attività commerciale. Entrambi questi tipi di attività commerciale devono comunque fornire la documentazione aziendale applicabile che confermi la loro registrazione come entità aziendale in Svezia.

Se nessuno di questi tipi di attività è adatto alla tua, seleziona **Persona fisica/Ditta individuale** e nomina un decisore chiave o un titolare come rappresentante dell'account.

Mi verrà addebitata l'IVA sulle commissioni di elaborazione di Shopify Payments?

No. L'IVA non viene addebitata sulle commissioni di elaborazione di Shopify Payments in Svezia.

Il mio account era già stato verificato. Perché mi viene richiesto di fornire nuove informazioni?

I requisiti normativi e dei partner finanziari cambiano nel tempo. Quando ciò accade, potresti dover fornire informazioni aggiuntive per mantenere la conformità. Riceverai tali richieste tramite un banner o un avviso nel pannello di controllo e un'email corrispondente. Devi completare queste richieste per continuare a utilizzare Shopify Payments.

Prima di contattare l'Assistenza Shopify in merito a Shopify Payments in Svezia

Prima di contattare l'Assistenza Shopify, raccogli queste informazioni per risolvere il problema più rapidamente:

Schermate di eventuali messaggi di errore ricevuti, rimuovendo i dati sensibili come i numeri di conto bancario
Il tipo di attività selezionato durante la configurazione
Il tuo numero di organizzazione (Organisationsnummer), se applicabile
Il tuo numero di identità personale (Personnummer), se hai configurato l'account come Persona fisica/Ditta individuale
Il passaggio specifico in cui hai riscontrato il problema
Il browser e il dispositivo che stai utilizzando
Il tipo di conto bancario e la valuta (EUR o SEK), senza il codice IBAN completo
Eventuali documenti caricati e la data del caricamento

Avere queste informazioni a portata di mano aiuta l'Assistenza Shopify ad assisterti in modo più efficiente.