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Requisiti relativi a conto bancario e dati personali per l’utilizzo di Shopify Payments in Lituania

Prima di utilizzare Shopify Payments in Lituania, devi comprendere i requisiti previsti per rispettare le normative e prevenire i reati finanziari. I dati personali vengono raccolti per verificare l’identità e i dati aziendali; a tale scopo vengono accettati determinati tipi di documentazione.

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Requisiti per l’utilizzo di Shopify Payments in Lituania

Prima di utilizzare Shopify Payments in Lituania, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti:

  • Tipi di attività idonei: alcuni tipi di attività e servizi non sono autorizzati a utilizzare Shopify Payments. Per determinare se la tua attività è idonea, consulta l'elenco dei tipi di attività vietati per la Lituania nei Termini e condizioni del servizio Shopify Payments.
  • Requisiti del conto bancario: il conto bancario deve soddisfare i seguenti requisiti prima di poter essere collegato a Shopify Payments:
    • Il conto bancario deve essere in valuta EUR.
    • Il conto bancario deve essere idoneo per i bonifici dell'Area unica dei pagamenti in euro (SEPA).
    • Il conto bancario deve avere un codice IBAN (International Bank Account Number) che inizi con uno dei seguenti codici paese: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE o SI.

Tipi di conto bancario non supportati

Alcuni tipi di conto bancario non sono compatibili con Shopify Payments. I seguenti tipi di conto non sono supportati:

  • Conti correnti che accettano solo bonifici: questi conti non funzionano con Shopify Payments.
  • Conti di risparmio: i conti di risparmio non possono essere utilizzati per gli accrediti di Shopify Payments.
  • Conti in valuta flessibile: i conti che supportano più valute contemporaneamente non sono supportati.
  • Servizi di trasferimento di denaro: i servizi che imitano i conti bancari, come alcune piattaforme fintech, non possono essere utilizzati con Shopify Payments.

Sebbene i conti virtuali non Shopify siano supportati, potresti riscontrare un numero maggiore di accrediti non riusciti con questi conti.

Per confermare se il conto può accettare il tipo di trasferimento indicato per l'area geografica, contatta la banca.

Finalità della raccolta di informazioni

Shopify e i suoi partner bancari sono tenuti a raccogliere e verificare le tue informazioni e quelle della tua attività per conformarsi alle normative vigenti in Lituania in materia di prevenzione dei reati finanziari. Poiché le normative e le regole locali sono soggette a modifiche, nel corso della durata dell’account Shopify Payments potresti ricevere richieste di ulteriori informazioni da parte di Shopify e dei suoi partner bancari.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per confermare l'identità dell'attività, l'identità delle persone legate all'attività e la natura del rapporto tra le due.

Shopify non invia mai documentazione cartacea. Eventuali comunicazioni o documenti importanti vengono inviati tramite email o resi disponibili in formato digitale al proprietario del negozio nella pagina Impostazioni > Utenti del pannello di controllo Shopify.

Consulta l'Informativa sulla privacy di Shopify per sapere come le tue informazioni vengono mantenute riservate e al sicuro.

Dati personali e aziendali necessari per l’attivazione di Shopify Payments in Lituania

Assicurati di identificare correttamente il tuo tipo di attività poiché determina le informazioni che devi fornire.

Se non hai effettuato la registrazione presso alcun ente governativo o se l'hai effettuata ma gestisci l'attività come ditta individuale (inclusi individuali veikla, commercianti individuali e lavoratori autonomi), seleziona il tipo di attività Persona fisica/Ditta individuale.

Se hai registrato la tua attività e disponi di un codice persona giuridica (Juridinių asmenų registro kodas), seleziona il tipo di attività in base alle seguenti linee guida:

  • Le partnership con codici persona giuridica (MB, TŪB, KŪB) devono selezionare il tipo di attività partnership registrata.
  • Le organizzazioni no profit con codici persona giuridica devono selezionare il tipo di attività no profit registrata.
  • Tutte le altre attività con codici persona giuridica devono selezionare il tipo di attività società privata. Esempi comuni sono UAB e IĮ.

Se hai un'attività registrata ma non disponi di un codice persona giuridica, seleziona il tipo di attività in base alle seguenti linee guida:

  • Le partnership senza codici persona giuridica devono selezionare il tipo di attività partnership non registrata.
  • Le organizzazioni no profit e gli enti di beneficenza che non dispongono di codici persona giuridica devono selezionare il tipo di attività no profit non registrata.

Se non hai certezza su quale tipo di attività scegliere, contatta l'Assistenza Shopify per ricevere aiuto nella selezione di quello corretto.

Persone fisiche/Ditte individuali

Le persone fisiche sono attività con un unico proprietario che non sono registrate presso il governo e operano privatamente. Le ditte individuali sono attività con un unico proprietario registrate presso il governo con i propri dati personali. In entrambi i casi si tratta di attività possedute e controllate da una sola persona che vive in Lituania. Ciò include freelance e operatori di piccole imprese lavoratori autonomi.

Questi tipi di attività sono trattati allo stesso modo e devono fornire le stesse informazioni. Le persone fisiche e le ditte individuali devono fornire:

  • Nome e cognome legali: il tuo nome legale completo così come appare sulla documentazione rilasciata dal governo.
  • Data di nascita: la tua data di nascita.
  • Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
  • Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
  • Indirizzo di residenza in Lituania: il tuo indirizzo di casa, corrispondente alla tua documentazione.

Assicurati che il nome, la data di nascita e l'indirizzo di casa siano accurati e che corrispondano alla documentazione rilasciata dal governo. Se le tue informazioni non possono essere verificate, devi fornire un documento d'identità con foto rilasciato dal governo. Devi aggiornare il nome e la data di nascita affinché corrispondano a quanto indicato sul documento d'identità con foto. Consulta l'elenco dei documenti d'identità con foto accettabili.

Se il tuo indirizzo non può essere verificato automaticamente, devi caricare un documento di prova dell'indirizzo. Quando fornisci questo documento, assicurati che l'indirizzo indicato nel tuo account corrisponda esattamente all'indirizzo sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano al documento. Consulta l'elenco dei documenti di indirizzo accettabili.

Società privata (UAB, IĮ)

Una società privata è un'attività il cui capitale è suddiviso in azioni possedute dagli azionisti. Una società è considerata una persona giuridica a sé stante, separata dalle persone che la gestiscono. Di solito ha anche un consiglio di amministrazione.

Le società private devono assegnare come rappresentante dell'account un titolare effettivo o un dirigente con potere decisionale. Il rappresentante dell'account deve fornire le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome legali: il tuo nome legale completo così come appare sulla documentazione rilasciata dal governo.
  • Data di nascita: la tua data di nascita.
  • Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
  • Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
  • Indirizzo di residenza: il tuo indirizzo di casa, corrispondente alla tua documentazione.
  • Qualifica: la qualifica che ricopri all'interno dell'attività.
  • Capitale: se applicabile, la percentuale di capitale dell'attività che possiedi.

Assicurati che il nome, la data di nascita e l'indirizzo di casa siano accurati e che corrispondano alla documentazione rilasciata dal governo. Se le tue informazioni non possono essere verificate, devi fornire un documento d'identità con foto rilasciato dal governo. Devi aggiornare il nome e la data di nascita affinché corrispondano a quanto indicato sul documento d'identità con foto. Consulta l'elenco dei documenti d'identità con foto accettabili.

Se il tuo indirizzo non può essere verificato automaticamente, devi caricare un documento di prova dell'indirizzo. Quando fornisci questo documento, assicurati che l'indirizzo indicato nel tuo account corrisponda esattamente all'indirizzo sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano al documento. Consulta l'elenco dei documenti di indirizzo accettabili.

Le società private devono inoltre fornire i seguenti dati aziendali:

  • Ragione sociale registrata: la ragione sociale come indicata nei registri delle imprese governativi.
  • Codice persona giuridica (Juridinių asmenų registro kodas): il codice persona giuridica dell'azienda come indicato nei registri delle imprese governativi.
  • Partita IVA: il numero di partita IVA, se applicabile.
  • Numero di telefono aziendale: un numero di telefono di contatto attivo per l'azienda.
  • Indirizzo aziendale: l'indirizzo ufficiale registrato dell'azienda come indicato nei registri delle imprese governativi.

I partner bancari di Shopify verificano le informazioni confrontandole con i registri governativi in Lituania. Presta molta attenzione all'uso di maiuscole e minuscole, alla punteggiatura e ai simboli.

Se non è possibile verificare le informazioni fornite sull'azienda, potresti dover presentare un documento di verifica aziendale. Quando fornisci questo documento, assicurati che la ragione sociale registrata, il codice persona giuridica e l'indirizzo aziendale indicati nel tuo account corrispondano esattamente alle informazioni riportate sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano. Consulta l'elenco dei documenti aziendali accettabili.

Devi elencare inoltre eventuali altre persone che sono titolari effettivi dell'azienda. Assicurati di inserire nomi, date di nascita e indirizzi di residenza esattamente come appaiono sui documenti governativi. Se non è possibile verificare automaticamente la loro identità, potrebbero dover fornire un documento d'identità con foto o una prova di residenza.

Partnership registrate (MB, TŪB, KŪB)

Una partnership registrata è un'azienda posseduta da almeno due partner, che si sono registrati per attività commerciali e hanno ottenuto un codice persona giuridica. Le partnership registrate dispongono di capitale proprio e la partnership è un'entità a sé stante, separata dai proprietari.

Le partnership registrate devono designare un proprietario o partner come rappresentante dell'account Shopify Payments. Il rappresentante dell'account deve fornire le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome legali: il tuo nome legale completo così come appare sulla documentazione rilasciata dal governo.
  • Data di nascita: la tua data di nascita.
  • Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
  • Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
  • Indirizzo di residenza: il tuo indirizzo di casa, corrispondente alla tua documentazione.
  • Qualifica: la qualifica che ricopri all'interno dell'attività.
  • Capitale: se applicabile, la percentuale di capitale dell'attività che possiedi.

Assicurati che il nome, la data di nascita e l'indirizzo di casa siano accurati e che corrispondano alla documentazione rilasciata dal governo. Se le tue informazioni non possono essere verificate, devi fornire un documento d'identità con foto rilasciato dal governo. Devi aggiornare il nome e la data di nascita affinché corrispondano a quanto indicato sul documento d'identità con foto. Consulta l'elenco dei documenti d'identità con foto accettabili.

Se il tuo indirizzo non può essere verificato automaticamente, devi caricare un documento di prova dell'indirizzo. Quando fornisci questo documento, assicurati che l'indirizzo indicato nel tuo account corrisponda esattamente all'indirizzo sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano al documento. Consulta l'elenco dei documenti di indirizzo accettabili.

Le partnership registrate devono inoltre fornire i seguenti dati aziendali:

  • Ragione sociale registrata: la ragione sociale come indicata nei registri delle imprese governativi.
  • Codice persona giuridica (Juridinių asmenų registro kodas): il codice persona giuridica dell'azienda come indicato nei registri delle imprese governativi.
  • Partita IVA: il numero di partita IVA, se applicabile.
  • Numero di telefono aziendale: un numero di telefono di contatto attivo per l'azienda.
  • Indirizzo aziendale: l'indirizzo ufficiale registrato dell'azienda come indicato nei registri delle imprese governativi.

I partner bancari di Shopify verificano le informazioni confrontandole con i registri governativi in Lituania. Presta molta attenzione all'uso di maiuscole e minuscole, alla punteggiatura e ai simboli.

Se non è possibile verificare le informazioni fornite sull'azienda, potresti dover presentare un documento di verifica aziendale. Quando fornisci questo documento, assicurati che la ragione sociale registrata, il codice persona giuridica e l'indirizzo aziendale indicati nel tuo account corrispondano esattamente alle informazioni riportate sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano. Consulta l'elenco dei documenti aziendali accettabili.

Devi elencare inoltre eventuali altre persone che sono proprietari o partner. Assicurati di inserire nomi, date di nascita e indirizzi di residenza esattamente come appaiono sui documenti governativi. Se non è possibile verificare automaticamente la loro identità, potrebbero dover fornire un documento d'identità con foto o una prova di residenza.

Partnership non registrate

Una partnership non registrata è un'azienda posseduta da almeno due partner, che non si sono registrati per ottenere un codice persona giuridica, ma che dispongono di un accordo di partnership. In questo caso i proprietari sono considerati la persona giuridica e l'azienda non è un'entità separata.

Le partnership non registrate devono designare un proprietario come rappresentante dell'account Shopify Payments. Il rappresentante dell'account deve fornire le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome legali: il tuo nome legale completo così come appare sulla documentazione rilasciata dal governo.
  • Data di nascita: la tua data di nascita.
  • Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
  • Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
  • Indirizzo di residenza: il tuo indirizzo di casa, corrispondente alla tua documentazione.
  • Qualifica: la qualifica che ricopri all'interno dell'attività.
  • Capitale: se applicabile, la percentuale di capitale dell'attività che possiedi.

Assicurati che il nome, la data di nascita e l'indirizzo di casa siano accurati e che corrispondano alla documentazione rilasciata dal governo. Se le tue informazioni non possono essere verificate, devi fornire un documento d'identità con foto rilasciato dal governo. Devi aggiornare il nome e la data di nascita affinché corrispondano a quanto indicato sul documento d'identità con foto. Consulta l'elenco dei documenti d'identità con foto accettabili.

Se il tuo indirizzo non può essere verificato automaticamente, devi caricare un documento di prova dell'indirizzo. Quando fornisci questo documento, assicurati che l'indirizzo indicato nel tuo account corrisponda esattamente all'indirizzo sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano al documento. Consulta l'elenco dei documenti di indirizzo accettabili.

Le partnership non registrate devono inoltre fornire i seguenti dati aziendali:

  • Ragione sociale registrata: la ragione sociale come indicata nella documentazione.
  • Partita IVA: il numero di partita IVA, se applicabile.
  • Numero di telefono aziendale: un numero di telefono di contatto attivo per l'azienda.
  • Indirizzo aziendale: l'indirizzo ufficiale registrato dell'azienda come indicato nella documentazione.

I partner bancari di Shopify verificano le informazioni confrontandole con i registri governativi in Lituania. Presta molta attenzione all'uso di maiuscole e minuscole, alla punteggiatura e ai simboli.

Se non è possibile verificare le informazioni fornite sull'azienda, potresti dover presentare un documento di verifica aziendale. Quando fornisci questo documento, assicurati che la ragione sociale registrata e l'indirizzo aziendale indicati nel tuo account corrispondano esattamente alle informazioni riportate sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano. Consulta l'elenco dei documenti aziendali accettabili.

Devi elencare inoltre eventuali altre persone che sono proprietari o partner. Assicurati di inserire nomi, date di nascita e indirizzi di residenza esattamente come appaiono sui documenti governativi. Se non è possibile verificare automaticamente la loro identità, potrebbero dover fornire un documento d'identità con foto o una prova di residenza.

Organizzazioni non profit registrate

Un'organizzazione non profit (NPO) è un'entità costituita per scopi diversi dalla generazione di profitti per i suoi azionisti. La sua missione principale è servire un interesse pubblico o comunitario. Le organizzazioni non profit registrate si sono registrate per scopi commerciali e hanno ottenuto un codice persona giuridica.

Le organizzazioni non profit registrate devono assegnare un direttore o un dirigente con potere decisionale come rappresentante dell'account. Il rappresentante dell'account deve fornire le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome legali: il tuo nome legale completo così come appare sulla documentazione rilasciata dal governo.
  • Data di nascita: la tua data di nascita.
  • Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
  • Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
  • Indirizzo di residenza: il tuo indirizzo di casa, corrispondente alla tua documentazione.
  • Qualifica: la qualifica che ricopri all'interno dell'attività.
  • Capitale: se applicabile, la percentuale di capitale dell'attività che possiedi.

Assicurati che il nome, la data di nascita e l'indirizzo di casa siano accurati e che corrispondano alla documentazione rilasciata dal governo. Se le tue informazioni non possono essere verificate, devi fornire un documento d'identità con foto rilasciato dal governo. Devi aggiornare il nome e la data di nascita affinché corrispondano a quanto indicato sul documento d'identità con foto. Consulta l'elenco dei documenti d'identità con foto accettabili.

Se il tuo indirizzo non può essere verificato automaticamente, devi caricare un documento di prova dell'indirizzo. Quando fornisci questo documento, assicurati che l'indirizzo indicato nel tuo account corrisponda esattamente all'indirizzo sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano al documento. Consulta l'elenco dei documenti di indirizzo accettabili.

Le organizzazioni non profit registrate devono inoltre fornire i seguenti dati aziendali:

  • Ragione sociale registrata: la ragione sociale come indicata nei registri delle imprese governativi.
  • Codice persona giuridica (Juridinių asmenų registro kodas): il codice persona giuridica dell'azienda come indicato nei registri delle imprese governativi.
  • Partita IVA: il numero di partita IVA, se applicabile.
  • Numero di telefono aziendale: un numero di telefono di contatto attivo per l'azienda.
  • Indirizzo aziendale: l'indirizzo ufficiale registrato dell'azienda come indicato nei registri delle imprese governativi.

I partner bancari di Shopify verificano le informazioni confrontandole con i registri governativi in Lituania. Presta molta attenzione all'uso di maiuscole e minuscole, alla punteggiatura e ai simboli.

Se non è possibile verificare le informazioni fornite sull'azienda, potresti dover presentare un documento di verifica aziendale. Quando fornisci questo documento, assicurati che la ragione sociale registrata, il codice persona giuridica e l'indirizzo aziendale indicati nel tuo account corrispondano esattamente alle informazioni riportate sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano. Consulta l'elenco dei documenti aziendali accettabili.

Devi elencare inoltre eventuali altre persone che fanno parte del consiglio di amministrazione o che sono decisori chiave. Assicurati di inserire nomi, date di nascita e indirizzi di residenza esattamente come appaiono sui documenti governativi. Se non è possibile verificare automaticamente la loro identità, potrebbero dover fornire un documento d'identità con foto o una prova di residenza.

Organizzazioni non profit non registrate

Un'organizzazione non profit (NPO) è un'entità costituita per scopi diversi dalla generazione di profitti per i suoi azionisti. La sua missione principale è servire un interesse pubblico o comunitario. Un'organizzazione non profit non registrata non dispone di un codice persona giuridica, ma è registrata presso i tribunali locali e possiede lo status di non profit.

Le organizzazioni non profit non registrate devono assegnare un decisore chiave o un organizzatore come rappresentante dell'account e contrassegnare tale persona come dirigente. Il rappresentante dell'account deve fornire le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome legali: il tuo nome legale completo così come appare sulla documentazione rilasciata dal governo.
  • Data di nascita: la tua data di nascita.
  • Indirizzo email: un indirizzo email valido e attivo.
  • Numero di telefono: un numero di telefono valido e attivo.
  • Indirizzo di residenza: il tuo indirizzo di casa, corrispondente alla tua documentazione.
  • Qualifica: la qualifica che ricopri all'interno dell'attività.
  • Capitale: se applicabile, la percentuale di capitale dell'attività che possiedi.

Assicurati che il nome, la data di nascita e l'indirizzo di casa siano accurati e che corrispondano alla documentazione rilasciata dal governo. Se le tue informazioni non possono essere verificate, devi fornire un documento d'identità con foto rilasciato dal governo. Devi aggiornare il nome e la data di nascita affinché corrispondano a quanto indicato sul documento d'identità con foto. Consulta l'elenco dei documenti d'identità con foto accettabili.

Se il tuo indirizzo non può essere verificato automaticamente, devi caricare un documento di prova dell'indirizzo. Quando fornisci questo documento, assicurati che l'indirizzo indicato nel tuo account corrisponda esattamente all'indirizzo sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano al documento. Consulta l'elenco dei documenti di indirizzo accettabili.

Le organizzazioni non profit non registrate devono inoltre fornire i seguenti dati aziendali:

  • Ragione sociale registrata: la ragione sociale come indicata nella documentazione.
  • Partita IVA: il numero di partita IVA, se applicabile.
  • Numero di telefono aziendale: un numero di telefono di contatto attivo per l'azienda.
  • Indirizzo aziendale: l'indirizzo ufficiale registrato dell'azienda come indicato nella documentazione.

I partner bancari di Shopify verificano le informazioni confrontandole con i registri governativi in Lituania. Presta molta attenzione all'uso di maiuscole e minuscole, alla punteggiatura e ai simboli.

Se non è possibile verificare le informazioni fornite sull'azienda, potresti dover presentare un documento di verifica aziendale. Quando fornisci questo documento, assicurati che la ragione sociale registrata e l'indirizzo aziendale indicati nel tuo account corrispondano esattamente alle informazioni riportate sul documento e, se necessario, aggiorna le informazioni nel tuo account affinché corrispondano. Consulta l'elenco dei documenti aziendali accettabili.

Devi elencare inoltre eventuali altre persone che fanno parte del consiglio di amministrazione o che sono decisori chiave. Assicurati di inserire nomi, date di nascita e indirizzi di residenza esattamente come appaiono sui documenti governativi. Se non è possibile verificare automaticamente la loro identità, potrebbero dover fornire un documento d'identità con foto o una prova di residenza.

Tipi di documenti accettati

Questa sezione spiega quali documenti puoi utilizzare per verificare la tua identità e i dati aziendali.

Documenti d’identità

I seguenti documenti sono accettati come prova d'identità. Il nome e la data di nascita nel tuo account Shopify Payments devono essere aggiornati per corrispondere alle informazioni mostrate nel documento d'identità fornito. I documenti devono essere validi e non scaduti.

  • Pasas (Passaporto)
  • Asmens tapatybės kortelė (Carta d'identità)
  • Vairuotojo pažymėjimas (Patente di guida)

Documenti attestanti l’indirizzo

Il nome e l'indirizzo nel tuo account Shopify Payments devono essere aggiornati per corrispondere alle informazioni visualizzate nei documenti di residenza forniti. I seguenti documenti sono accettati come prova di residenza:

  • Komunalinių mokesčių sąskaita (Bolletta delle utenze) - datata negli ultimi 6 mesi
  • Išrašas iš finansų institucijos (Estratto conto di un istituto finanziario) - datato negli ultimi 6 mesi
  • Vyriausybės institucijos laiškas (Lettera emessa da un ente governativo) - datata negli ultimi 6 mesi

Documenti di verifica aziendale

I seguenti documenti sono accettati per la verifica aziendale. Devono mostrare chiaramente la ragione sociale, il codice persona giuridica e l'indirizzo dell'azienda. I dettagli nel tuo account Shopify Payments devono essere aggiornati per corrispondere alle informazioni visualizzate nei documenti forniti:

  • Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (Estratto del registro delle imprese)
  • Registravimo pažymėjimas (certificato di registrazione)
  • PVM mokėtojo registracija (Registrazione partita IVA)

Garantire la conformità della documentazione

Quando fornisci i documenti, assicurati che soddisfino i criteri necessari. Consulta le seguenti linee guida per garantirne la conformità:

  • Accuratezza: assicurati che le informazioni sui documenti corrispondano a quelle inserite nell'account Shopify Payments. Se necessario, aggiorna l'account in modo che corrisponda ai documenti.
  • Chiarezza e leggibilità: assicurati che i documenti siano chiari e abbastanza grandi da essere letti. Assicurati che l'intero documento sia visibile nella fotografia.
  • Completezza: assicurati che tutti i dettagli necessari siano visibili sul documento. Consulta i tipi di documenti accettati elencati in questa pagina per capire quali dettagli devono essere inclusi sul documento.
  • Documentazione originale: scatta una fotografia originale del documento utilizzando una fotocamera. Non fotocopiare, scansionare o acquisire schermate dei documenti. Non incollare foto di documenti in altri documenti. Non scattare foto di schermi di computer o stampe.
    • Se il documento ti è stato rilasciato in formato digitale, fornisci il file PDF con tutte le pagine così come ti è stato originariamente consegnato, senza alterazioni.
  • Validità: assicurati che i documenti d'identità muniti di foto non siano scaduti e che la prova dell'indirizzo sia di emissione recente. Se fornisci una prova di registrazione aziendale, l'azienda deve risultare ancora registrata e in regola.

Risoluzione dei problemi comuni

Prima di contattare l'Assistenza Shopify, consulta i seguenti problemi comuni relativi all'onboarding e le relative soluzioni.

Sono una partnership in Lituania e mi viene richiesto un codice persona giuridica, ma non ne possiedo uno.

Se sei una partnership in Lituania e ti viene richiesto un codice persona giuridica che non possiedi, hai impostato un tipo di attività commerciale errato. Se stai configurando l'account Shopify Payments, aggiorna il tipo di attività commerciale a partnership non registrata.

Se hai già configurato l'account e ti viene richiesto un codice persona giuridica nell'ambito della procedura di verifica, contatta l'Assistenza Shopify per ricevere aiuto.

Il mio documento è stato rifiutato.

Assicurati che le informazioni sull'account corrispondano esattamente a quelle del documento e, se necessario, aggiorna l'account. Se i documenti continuano a essere rifiutati, consulta le seguenti sezioni in questa pagina:

Il mio indirizzo non può essere verificato automaticamente.

Se non è possibile verificare automaticamente l'indirizzo, devi caricare un documento di prova dell'indirizzo. Assicurati di quanto segue:

  • Il nome e l'indirizzo sul documento corrispondono esattamente al nome e all'indirizzo elencati nell'account Shopify Payments.
  • Il documento è stato emesso negli ultimi 6 mesi.
  • Il documento rientra tra i tipi di documenti di indirizzo accettati.

Devi fornire un documento su cui sia indicato il tuo nome. Ad esempio: se il tuo nome non compare sulle bollette, devi selezionare e fornire un documento diverso dall'elenco di opzioni.

Le informazioni sulla mia attività non vengono verificate.

I partner bancari di Shopify verificano le informazioni sulla tua attività confrontandole con i registri governativi della Lituania. Se non è possibile verificare l'attività, controlla i seguenti dettagli:

  • Assicurati che il nome registrato dell'attività corrisponda esattamente a quello riportato nei registri governativi delle imprese, compresi maiuscole e minuscole, punteggiatura e simboli.
  • Assicurati che il codice della persona giuridica sia corretto.
  • Assicurati che l'indirizzo dell'attività corrisponda a quello indicato nel registro governativo delle imprese.

Se le tue informazioni continuano a non poter essere verificate, potresti dover fornire un documento di verifica dell'attività. Assicurati che le informazioni sul documento corrispondano a quelle che hai inserito nell'account Shopify Payments.

Non ho un codice della persona giuridica in Lituania, ma non sono una persona fisica o una ditta individuale.

Se non possiedi un codice persona giuridica, puoi selezionare solo partnership non registrata o ente no profit non registrato come tipo di attività commerciale. Devi comunque fornire documentazione attestante che la tua attività è registrata in Lituania.

Se nessuno di questi tipi di attività è adatto alla tua azienda, seleziona Persona fisica/Ditta individuale e assegna un responsabile decisionale o un proprietario come rappresentante dell'account.

Domande frequenti

Consulta le seguenti domande frequenti sui requisiti di Shopify Payments in Lituania.

Perché è necessario il mio documento d’identità con foto o la prova di indirizzo se sono un’azienda, una partnership o un’organizzazione no profit in Lituania?

Anche se hai effettuato la registrazione come azienda, partnership o ente no profit, i nostri partner bancari sono tenuti dalle leggi vigenti in Lituania a verificare l'identità delle persone associate all'attività commerciale, inclusi la loro identità e il luogo in cui si trovano.

Sono cittadino lituano ma attualmente non vivo lì. Posso utilizzare Shopify Payments Lituania?

Se il tuo tipo di attività commerciale è persona fisica, devi risiedere in Lituania per essere idoneo a utilizzare Shopify Payments Lituania. Se attualmente non vivi in Lituania, devi creare un account Shopify Payments per l'area geografica in cui risiedi.

Aggiorna l'indirizzo del negozio inserendo la tua sede attuale. Se la tua sede è idonea per Shopify Payments, puoi creare un account Shopify Payments per quell'area geografica.

Se sei una partnership, un'azienda o un ente no profit, non sei tenuto a risiedere personalmente in Lituania, ma la tua attività deve essere registrata nel paese e avere un indirizzo aziendale lituano. Se hai bisogno di aiuto, contatta l'Assistenza Shopify.

Sono titolare di una ditta individuale in Lituania. Posso fornire la mia registrazione aziendale?

Ai fini della verifica dell'identità e dell'attività commerciale in Lituania, se sei una ditta individuale sono richiesti solo i dati personali del proprietario.

Se sei titolare di una ditta individuale, non tentare di registrarti con un tipo di attività commerciale diverso. Potresti riscontrare difficoltà nel superare la verifica.

Sono una società quotata in borsa in Lituania. Quale tipo di attività commerciale devo scegliere?

Devi selezionare società privata. Ai fini della verifica dell'identità e dell'attività commerciale, la procedura per le società pubbliche e private è identica.

Puoi saltare la sezione del modulo di configurazione dell'account che richiede di aggiungere i proprietari. Se hai già configurato l'account e ti vengono richieste informazioni sulla proprietà nell'ambito della procedura di verifica, contatta l'Assistenza Shopify per ricevere assistenza nell'aggiornamento del tipo di attività commerciale.

Prima di contattare l'Assistenza Shopify in merito a Shopify Payments in Lituania

Prima di contattare l'Assistenza Shopify, raccogli le seguenti informazioni per risolvere il problema più rapidamente:

  • Schermate di eventuali messaggi di errore ricevuti (oscurando le informazioni sensibili come i numeri di conto bancario)
  • Il tipo di attività commerciale selezionato durante la configurazione
  • Codice persona giuridica (Juridinių asmenų registro kodas), se applicabile
  • Passaggio specifico in cui hai riscontrato il problema
  • Browser e dispositivo utilizzati
  • Dettagli del conto bancario (paese, valuta, tipo di conto) senza condividere il numero di conto completo

Avere queste informazioni a portata di mano aiuta l'Assistenza Shopify ad assisterti in modo più efficiente.