MobilePay

MobilePay adalah metode pembayaran lokal yang mewajibkan pelanggan untuk mengautentikasi pembayaran mereka saat checkout. Saat pelanggan memilih untuk membayar dengan MobilePay di checkout, mereka harus mengotorisasi pembayaran menggunakan aplikasi MobilePay, atau akun MobilePay mereka menggunakan browser web.

Halaman ini menguraikan wilayah Shopify Payments tempat MobilePay tersedia, persyaratan dan biaya saat menggunakan MobilePay dengan Shopify Payments, dan pengalaman pelanggan saat membayar dengan MobilePay untuk Shopify Payments di checkout

Persyaratan saat menggunakan MobilePay untuk Shopify Payments

Tinjau persyaratan berikut untuk menggunakan MobilePay dengan Shopify Payments:

• Anda harus menyiapkan Shopify Payments sebelum dapat mengaktifkan MobilePay.

• Akun Shopify Payments Anda harus berlokasi di salah satu wilayah berikut:

  • Austria
  • Belgia
  • Bulgaria
  • Kroasia
  • Siprus
  • Ceko
  • Denmark
  • Estonia
  • Finlandia
  • Prancis
  • Jerman
  • Yunani
  • Hungaria
  • Irlandia
  • Italia
  • Latvia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luksemburg
  • Malta
  • Belanda
  • Norwegia
  • Polandia
  • Portugal
  • Rumania
  • Slovenia
  • Spanyol
  • Swedia

• Anda harus menerima mata uang DKK, EUR, NOK, atau SEK.

• Anda harus memiliki jenis bisnis yang memenuhi syarat untuk menggunakan MobilePay dengan Shopify Payments. Tinjau Ketentuan Layanan Shopify Payments untuk memastikan jenis bisnis Anda memenuhi syarat.

• Jika Anda menggunakan Shopify Payments di Norwegia, nomor identifikasi pajak (TIN) Anda harus ditambahkan ke akun Shopify Payments. Untuk menambahkan atau memperbarui nomor identifikasi pajak Anda ke akun Shopify Payments, Anda perlu menghubungi Dukungan Shopify.

Pertimbangan saat menggunakan MobilePay untuk Shopify Payments

Sebelum menawarkan MobilePay untuk Shopify Payments kepada pelanggan di checkout, tinjau pertimbangan berikut:

• Pelanggan Anda harus berada di Denmark atau Finlandia dan memilih mata uang DKK, EUR, NOK, atau SEK untuk membayar pesanannya. Jika pelanggan berada di lokasi yang berbeda atau tidak memilih mata uang yang memenuhi syarat, opsi untuk checkout menggunakan MobilePay tidak akan tersedia.
• Saat pelanggan membayar pesanannya menggunakan MobilePay, dana akan langsung ditangkap dan ditambahkan ke pembayaran Anda yang tersedia berikutnya.
• Anda dapat menerbitkan pengembalian dana penuh atau sebagian untuk pesanan yang dibuat menggunakan MobilePay. Pengembalian dana ini dikelola dengan cara yang sama seperti pengembalian dana kartu kredit atau kartu debit Shopify Payments. Pelajari selengkapnya tentang pengembalian dana dengan Shopify Payments.
• Pelanggan Anda dapat memperselisihkan transaksi MobilePay dengan menghubungi bank mereka. Transaksi yang diperselisihkan ditangani dengan cara yang sama seperti transaksi Shopify Payments. Pelajari selengkapnya tentang sengketa dengan Shopify Payments.
• Pelanggan Anda tidak dapat membayar produk langganan menggunakan MobilePay.

Biaya saat menggunakan MobilePay untuk Shopify Payments

Saat menggunakan MobilePay, Anda akan dikenakan biaya 49 DKK per bulan. Biaya ini ditampilkan di tagihan Shopify Anda di Bagian Penagihan admin Shopify Anda.

Aktifkan MobilePay untuk Shopify Payments

Anda dapat mengaktifkan MobilePay dari bagian Pembayaran di admin Shopify Anda.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Pembayaran.

2. Di bagian Shopify Payments, klik Kelola.

3. Klik Kelola metode pembayaran.

4. Di bagian Metode pembayaran lokal, aktifkan opsi MobilePay.

Menerima pembayaran dengan MobilePay untuk Shopify Payments

Saat pelanggan membayar pesanannya menggunakan MobilePay, Anda dapat menangkap dana secara otomatis. Jika Anda mengaktifkan penangkapan manual di Shopify Payments, Anda hanya dapat menangkap jumlah penuh. Anda tidak dapat menangkap pembayaran sebagian untuk pesanan yang dibuat dengan MobilePay. Pelajari selengkapnya tentang menangkap pembayaran.

Pengalaman pelanggan

Pelanggan dapat membayar menggunakan MobilePay untuk Shopify Payments, hanya jika mereka memasukkan alamat di Denmark atau Finlandia, dan mereka memilih DKK, EUR, NOK, atau SEK sebagai mata uang pembayaran mereka.

Saat membayar di checkout menggunakan MobilePay untuk Shopify Payments, pengalaman pelanggan bergantung pada jenis perangkat yang mereka gunakan:

• Perangkat seluler: Pelanggan yang memilih MobilePay dan mengetuk Bayar sekarang di checkout pada perangkat seluler mereka, akan diarahkan ke aplikasi MobilePay atau ke jendela browser baru tempat mereka dapat masuk dan menyetujui pembayaran menggunakan slider Bayar.
• Perangkat desktop: Pelanggan yang memilih MobilePay dan mengeklik Bayar sekarang di checkout pada perangkat desktop mereka akan diminta untuk memasukkan nomor telepon yang terkait dengan akun MobilePay mereka. Pelanggan kemudian dapat membuka aplikasi MobilePay, atau masuk ke akun MobilePay mereka dengan browser web untuk mengotorisasi pembayaran menggunakan slider Bayar.