MobilePay

Tinjau persyaratan berikut untuk menggunakan MobilePay dengan Shopify Payments:

• Anda harus menyiapkan Shopify Payments sebelum dapat mengaktifkan MobilePay.

• Akun Shopify Payments Anda harus berlokasi di salah satu wilayah berikut:

  • Austria
  • Belgia
  • Bulgaria
  • Kroasia
  • Siprus
  • Ceko
  • Denmark
  • Estonia
  • Finlandia
  • Prancis
  • Jerman
  • Yunani
  • Hungaria
  • Irlandia
  • Italia
  • Latvia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luksemburg
  • Malta
  • Belanda
  • Norwegia
  • Polandia
  • Portugal
  • Rumania
  • Slovenia
  • Spanyol
  • Swedia

• Anda harus menerima mata uang DKK, EUR, NOK, atau SEK.

• Anda harus memiliki jenis bisnis yang memenuhi syarat untuk menggunakan MobilePay dengan Shopify Payments. Tinjau Ketentuan Layanan Shopify Payments untuk memastikan jenis bisnis Anda memenuhi syarat.

• Jika Anda menggunakan Shopify Payments di Norwegia, nomor identifikasi pajak (TIN) Anda harus ditambahkan ke akun Shopify Payments. Untuk menambahkan atau memperbarui nomor identifikasi pajak Anda ke akun Shopify Payments, Anda perlu menghubungi Dukungan Shopify.

Sebelum menawarkan MobilePay untuk Shopify Payments kepada pelanggan Anda di checkout, tinjau pertimbangan berikut:

• Pelanggan Anda harus berlokasi di Denmark atau Finlandia dan memilih mata uang DKK, EUR, NOK, atau SEK untuk membayar pesanannya. Jika pelanggan Anda berada di lokasi yang berbeda atau jika mereka tidak memilih mata uang yang memenuhi syarat, opsi untuk checkout menggunakan MobilePay tidak akan tersedia.
• Jika pengaturan pembayaran Anda diatur ke penangkapan otomatis, dana untuk pesanan MobilePay akan segera ditangkap dan ditambahkan ke pembayaran Anda berikutnya yang tersedia.
• Anda dapat mengeluarkan pengembalian dana penuh atau parsial untuk pesanan yang dilakukan menggunakan MobilePay. Pengembalian dana ini dikelola dengan cara yang sama seperti pengembalian dana kartu kredit atau kartu debit Shopify Payments. Pelajari selengkapnya tentang pengembalian dana dengan Shopify Payments.
• Pelanggan Anda dapat menyengketakan transaksi MobilePay dengan menghubungi penerbit kartu mereka. Anda dapat mengelola sengketa MobilePay dengan cara yang sama seperti sengketa transaksi kartu Shopify Payments. Pelajari selengkapnya tentang sengketa dengan Shopify Payments.
• Pelanggan Anda tidak dapat membayar produk langganan menggunakan MobilePay.

Saat menggunakan MobilePay, Anda dikenakan biaya sebesar 49 DKK per bulan. Biaya ini ditampilkan di tagihan Shopify Anda pada Bagian Penagihan admin Shopify Anda.

Anda dapat mengaktifkan MobilePay dari bagian Pembayaran di admin Shopify Anda.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Pembayaran.

2. Di bagian Shopify Payments, klik Kelola.

3. Klik Tindakan lainnya, lalu klik Kelola metode pembayaran.

4. Di bagian Metode pembayaran lokal, klik di sebelah MobilePay, lalu klik Aktifkan.

Saat pelanggan membayar pesanannya menggunakan MobilePay, Anda dapat menangkap dana secara otomatis. Jika penangkapan manual diaktifkan pada Shopify Payments, Anda memiliki waktu 7 hari sejak pesanan dibuat untuk menangkap pembayarannya. Setelah 7 hari, otorisasi pembayaran tersebut akan kedaluwarsa.

Pesanan MobilePay tidak memenuhi syarat untuk periode otorisasi diperpanjang, dan biaya otorisasi diperpanjang Shopify Payments tidak berlaku untuk pesanan MobilePay. Anda hanya dapat menangkap jumlah penuh atas pesanan MobilePay. Anda tidak dapat menangkap pembayaran secara parsial atas pesanan yang dilakukan dengan MobilePay. Pelajari selengkapnya tentang cara menangkap pembayaran.

Pelanggan dapat membayar menggunakan MobilePay untuk Shopify Payments, hanya jika mereka memasukkan alamat di Denmark atau Finlandia, dan mereka memilih DKK, EUR, NOK, atau SEK sebagai mata uang pembayaran mereka.

Saat membayar di checkout menggunakan MobilePay untuk Shopify Payments, pengalaman pelanggan bergantung pada jenis perangkat yang mereka gunakan:

• Perangkat seluler: Pelanggan yang memilih MobilePay dan mengetuk Bayar sekarang di checkout pada perangkat seluler mereka akan diarahkan ke aplikasi MobilePay mereka atau ke jendela browser baru tempat mereka dapat masuk dan menyetujui pembayaran menggunakan bilah geser Bayar.
• Perangkat desktop: Pelanggan yang memilih MobilePay dan mengeklik Bayar sekarang di checkout pada perangkat desktop mereka akan diminta untuk memasukkan nomor telepon yang terkait dengan akun MobilePay mereka. Pelanggan kemudian dapat membuka aplikasi MobilePay mereka, atau masuk ke akun MobilePay mereka dengan browser web untuk mengotorisasi pembayaran menggunakan bilah geser Bayar.