Bantuan
Masuk

Persyaratan rekening bank dan informasi pribadi untuk menggunakan Shopify Payments di Lituania

Sebelum menggunakan Shopify Payments di Lituania, Anda perlu memahami persyaratan yang berlaku untuk mematuhi peraturan dan mencegah kejahatan finansial. Informasi pribadi dikumpulkan untuk memverifikasi identitas dan detail bisnis Anda, serta jenis dokumentasi tertentu diterima untuk tujuan ini.

Di halaman ini

Persyaratan untuk menggunakan Shopify Payments di Lituania

Sebelum menggunakan Shopify Payments di Lituania, pastikan Anda memenuhi persyaratan berikut:

  • Jenis bisnis yang memenuhi syarat: Jenis bisnis dan layanan tertentu tidak diizinkan menggunakan Shopify Payments. Untuk menentukan apakah bisnis Anda memenuhi syarat, lihat daftar jenis bisnis yang dilarang untuk Lituania di Ketentuan Layanan Shopify Payments.
  • Persyaratan rekening bank: Rekening bank Anda harus memenuhi persyaratan berikut sebelum Anda dapat menghubungkannya ke Shopify Payments:
    • Rekening bank harus dalam mata uang EUR.
    • Rekening bank harus memenuhi syarat untuk transfer Area Pembayaran Euro Tunggal (SEPA).
    • Rekening bank harus memiliki Nomor Rekening Bank Internasional (IBAN) yang diawali dengan salah satu kode negara berikut: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, atau SI.

Jenis rekening bank yang tidak didukung

Jenis rekening bank tertentu tidak kompatibel dengan Shopify Payments. Jenis rekening berikut tidak didukung:

  • Rekening giro yang hanya menerima transfer kawat: Rekening ini tidak dapat digunakan dengan Shopify Payments.
  • Rekening tabungan: Rekening tabungan tidak dapat digunakan untuk pembayaran Shopify Payments.
  • Rekening mata uang fleksibel: Rekening yang mendukung beberapa mata uang secara bersamaan tidak didukung.
  • Layanan transfer uang: Layanan yang menyerupai rekening bank, seperti beberapa platform teknologi finansial (fintech), tidak dapat digunakan dengan Shopify Payments.

Meskipun rekening virtual non-Shopify didukung, Anda mungkin mengalami lebih banyak kegagalan pembayaran dengan rekening ini.

Untuk mengonfirmasi apakah akun Anda dapat menerima jenis transfer yang tercantum untuk wilayah Anda, hubungi bank Anda.

Tujuan pengumpulan informasi

Shopify dan mitra perbankannya diwajibkan untuk mengumpulkan dan memverifikasi informasi tentang Anda dan bisnis Anda untuk mematuhi peraturan di Lituania yang dirancang guna mencegah kejahatan keuangan. Seiring berkembangnya aturan dan regulasi setempat, Anda mungkin akan dihubungi oleh Shopify dan mitra perbankannya untuk memberikan informasi tambahan di sepanjang masa pakai akun Shopify Payments Anda.

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk mengonfirmasi identitas bisnis, identitas individu yang terkait dengan bisnis, dan sifat hubungan antara keduanya.

Shopify tidak pernah mengirimkan dokumentasi secara fisik kepada Anda. Semua dokumen atau komunikasi penting dikirim melalui email, atau disediakan secara digital untuk pemilik toko di halaman Pengaturan > Pengguna di admin Shopify Anda.

Tinjau Kebijakan Privasi Shopify untuk mempelajari bagaimana kerahasiaan dan keamanan informasi Anda dijaga.

Informasi pribadi dan bisnis yang diperlukan untuk mengaktifkan Shopify Payments di Lituania

Pastikan Anda mengidentifikasi jenis bisnis Anda dengan benar karena hal itu menentukan informasi yang perlu Anda berikan.

Jika Anda belum terdaftar di lembaga pemerintah mana pun, atau Anda sudah terdaftar tetapi menjalankan bisnis sebagai kepemilikan tunggal (termasuk individuali veikla, pedagang tunggal, dan pekerja mandiri), pilih jenis bisnis Individu / Kepemilikan tunggal.

Jika Anda telah mendaftarkan bisnis Anda dan memiliki Kode Badan Hukum (Juridinių asmenų registro kodas), pilih jenis bisnis Anda berdasarkan panduan berikut:

  • Kemitraan dengan kode badan hukum (MB, TŪB, KŪB) harus memilih jenis bisnis kemitraan terdaftar.
  • Organisasi nirlaba dengan kode badan hukum harus memilih jenis bisnis nirlaba terdaftar.
  • Semua bisnis lain dengan kode badan hukum harus memilih jenis bisnis korporasi swasta. Contoh umumnya adalah UAB dan IĮ.

Jika Anda memiliki bisnis terdaftar, tetapi tidak memiliki kode badan hukum, pilih jenis bisnis Anda berdasarkan panduan berikut:

  • Kemitraan tanpa kode badan hukum harus memilih jenis bisnis kemitraan tidak terdaftar.
  • Organisasi nirlaba dan badan amal yang tidak memiliki kode badan hukum harus memilih jenis bisnis nirlaba tidak terdaftar.

Jika Anda tidak yakin jenis bisnis apa yang harus dipilih, hubungi Dukungan Shopify untuk mendapatkan bantuan dalam memilih jenis yang tepat.

Individu / Kepemilikan tunggal

Individu adalah bisnis pemilik tunggal yang belum terdaftar di pemerintah dan menjalankan bisnis secara pribadi. Kepemilikan tunggal adalah bisnis pemilik tunggal yang terdaftar di pemerintah di bawah informasi pribadi mereka. Keduanya adalah bisnis yang dimiliki dan dikendalikan oleh satu individu yang tinggal di Lituania. Ini mencakup pekerja lepas dan pelaku usaha kecil mandiri.

Jenis bisnis ini diperlakukan dengan cara yang sama dan harus memberikan informasi yang sama. Individu dan kepemilikan tunggal harus memberikan:

  • Nama depan dan belakang legal: Nama legal lengkap Anda sebagaimana tercantum pada dokumentasi yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal di Lituania: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumentasi Anda.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan sesuai dengan dokumentasi yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, Anda perlu memberikan kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar sesuai dengan yang tertera pada kartu identitas berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen identitas berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

Korporasi swasta (UAB, IĮ)

Korporasi swasta adalah bisnis yang ekuitasnya dibagi menjadi saham, yang dimiliki oleh pemegang saham. Korporasi dianggap sebagai badan hukumnya sendiri, terpisah dari orang-orang yang menjalankannya. Mereka biasanya juga memiliki dewan direksi.

Korporasi swasta harus menugaskan pemilik manfaat atau eksekutif dengan kekuasaan pengambilan keputusan sebagai perwakilan akun mereka. Perwakilan akun harus memberikan informasi berikut:

  • Nama depan dan belakang legal: Nama legal lengkap Anda sebagaimana tercantum pada dokumentasi yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumentasi Anda.
  • Jabatan: Jabatan yang Anda pegang dalam bisnis tersebut.
  • Ekuitas: Jika berlaku, persentase ekuitas bisnis yang Anda miliki.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan sesuai dengan dokumentasi yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, Anda perlu memberikan kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar sesuai dengan yang tertera pada kartu identitas berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen identitas berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

Perusahaan swasta juga perlu memberikan detail bisnis berikut:

  • Nama bisnis terdaftar: Nama resmi bisnis sebagaimana tercantum dalam daftar bisnis pemerintah.
  • Kode Badan Hukum (Juridinių asmenų registro kodas): Kode badan hukum bisnis sebagaimana tercantum dalam daftar bisnis pemerintah.
  • Nomor PPN: Nomor pendaftaran PPN Anda, jika berlaku.
  • Nomor telepon bisnis: Nomor telepon kontak aktif untuk bisnis tersebut.
  • Alamat bisnis: Alamat terdaftar resmi bisnis sebagaimana tercantum dalam daftar bisnis pemerintah.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi Anda dengan membandingkannya terhadap daftar pemerintah di Lituania. Perhatikan baik-baik penggunaan huruf besar/kecil, tanda baca, dan simbol.

Jika informasi yang Anda berikan mengenai bisnis tidak dapat diverifikasi, Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Saat memberikan dokumen ini, pastikan nama terdaftar, kode badan hukum, dan alamat bisnis yang tercantum di akun Anda sama persis dengan informasi pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen bisnis yang diterima.

Anda juga harus mencantumkan orang lain yang merupakan pemilik manfaat perusahaan. Pastikan Anda memasukkan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah mereka persis seperti yang tercantum pada dokumen pemerintah mereka. Jika identitas mereka tidak dapat diverifikasi secara otomatis, mereka mungkin perlu memberikan ID berfoto atau bukti alamat.

Kemitraan terdaftar (MB, TŪB, KŪB)

Kemitraan terdaftar adalah bisnis yang dimiliki oleh setidaknya dua mitra, yang telah mendaftar untuk aktivitas komersial dan memperoleh kode badan hukum. Kemitraan terdaftar memiliki ekuitas, dan kemitraan tersebut merupakan entitas tersendiri, terpisah dari pemiliknya.

Kemitraan terdaftar harus menunjuk pemilik atau mitra sebagai perwakilan akun untuk akun Shopify Payments mereka. Perwakilan akun harus memberikan informasi berikut:

  • Nama depan dan belakang legal: Nama legal lengkap Anda sebagaimana tercantum pada dokumentasi yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumentasi Anda.
  • Jabatan: Jabatan yang Anda pegang dalam bisnis tersebut.
  • Ekuitas: Jika berlaku, persentase ekuitas bisnis yang Anda miliki.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan sesuai dengan dokumentasi yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, Anda perlu memberikan kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar sesuai dengan yang tertera pada kartu identitas berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen identitas berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

Kemitraan terdaftar juga perlu memberikan detail berikut mengenai bisnis mereka:

  • Nama bisnis terdaftar: Nama resmi bisnis sebagaimana tercantum dalam daftar bisnis pemerintah.
  • Kode Badan Hukum (Juridinių asmenų registro kodas): Kode badan hukum bisnis sebagaimana tercantum dalam daftar bisnis pemerintah.
  • Nomor PPN: Nomor pendaftaran PPN Anda, jika berlaku.
  • Nomor telepon bisnis: Nomor telepon kontak aktif untuk bisnis tersebut.
  • Alamat bisnis: Alamat terdaftar resmi bisnis sebagaimana tercantum dalam daftar bisnis pemerintah.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi Anda dengan membandingkannya terhadap daftar pemerintah di Lituania. Perhatikan baik-baik penggunaan huruf besar/kecil, tanda baca, dan simbol.

Jika informasi yang Anda berikan mengenai bisnis tidak dapat diverifikasi, Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Saat memberikan dokumen ini, pastikan nama terdaftar, kode badan hukum, dan alamat bisnis yang tercantum di akun Anda sama persis dengan informasi pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen bisnis yang diterima.

Anda juga harus mencantumkan orang lain yang merupakan pemilik atau mitra. Pastikan Anda memasukkan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah mereka persis seperti yang tercantum pada dokumen pemerintah mereka. Jika identitas mereka tidak dapat diverifikasi secara otomatis, mereka mungkin perlu memberikan ID berfoto atau bukti alamat.

Kemitraan tidak terdaftar

Kemitraan tidak terdaftar adalah bisnis yang dimiliki oleh setidaknya dua mitra, yang belum mendaftar untuk mendapatkan kode badan hukum, tetapi memiliki perjanjian kemitraan. Pemilik dianggap sebagai badan hukum dalam kasus ini, dan bisnis bukan merupakan entitas yang terpisah.

Kemitraan tidak terdaftar harus menunjuk pemilik sebagai perwakilan akun untuk akun Shopify Payments mereka. Perwakilan akun harus memberikan informasi berikut:

  • Nama depan dan belakang legal: Nama legal lengkap Anda sebagaimana tercantum pada dokumentasi yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumentasi Anda.
  • Jabatan: Jabatan yang Anda pegang dalam bisnis tersebut.
  • Ekuitas: Jika berlaku, persentase ekuitas bisnis yang Anda miliki.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan sesuai dengan dokumentasi yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, Anda perlu memberikan kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar sesuai dengan yang tertera pada kartu identitas berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen identitas berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

Kemitraan tidak terdaftar juga perlu memberikan detail berikut mengenai bisnis mereka:

  • Nama bisnis terdaftar: Nama resmi bisnis sebagaimana tercantum pada dokumentasi.
  • Nomor PPN: Nomor pendaftaran PPN Anda, jika berlaku.
  • Nomor telepon bisnis: Nomor telepon kontak aktif untuk bisnis tersebut.
  • Alamat bisnis: Alamat terdaftar resmi bisnis sebagaimana tercantum pada dokumentasi.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi Anda dengan membandingkannya terhadap daftar pemerintah di Lituania. Perhatikan baik-baik penggunaan huruf besar/kecil, tanda baca, dan simbol.

Jika informasi yang Anda berikan mengenai bisnis tidak dapat diverifikasi, Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Saat memberikan dokumen ini, pastikan nama terdaftar dan alamat bisnis yang tercantum di akun Anda sama persis dengan informasi pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen bisnis yang diterima.

Anda juga harus mencantumkan orang lain yang merupakan pemilik atau mitra. Pastikan Anda memasukkan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah mereka persis seperti yang tercantum pada dokumen pemerintah mereka. Jika identitas mereka tidak dapat diverifikasi secara otomatis, mereka mungkin perlu memberikan ID berfoto atau bukti alamat.

LSM terdaftar

Organisasi nirlaba (LSM) adalah entitas yang didirikan untuk tujuan selain menghasilkan keuntungan bagi pemegang sahamnya. Misi utamanya adalah untuk melayani kepentingan publik atau masyarakat. LSM terdaftar telah mendaftar untuk tujuan komersial dan memperoleh kode badan hukum.

LSM terdaftar harus menugaskan direktur atau eksekutif dengan wewenang pengambilan keputusan sebagai perwakilan akun mereka. Perwakilan akun harus memberikan informasi berikut:

  • Nama depan dan belakang legal: Nama legal lengkap Anda sebagaimana tercantum pada dokumentasi yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumentasi Anda.
  • Jabatan: Jabatan yang Anda pegang dalam bisnis tersebut.
  • Ekuitas: Jika berlaku, persentase ekuitas bisnis yang Anda miliki.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan sesuai dengan dokumentasi yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, Anda perlu memberikan kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar sesuai dengan yang tertera pada kartu identitas berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen identitas berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

LSM terdaftar juga perlu memberikan detail berikut mengenai bisnis mereka:

  • Nama bisnis terdaftar: Nama resmi bisnis sebagaimana tercantum dalam daftar bisnis pemerintah.
  • Kode Badan Hukum (Juridinių asmenų registro kodas): Kode badan hukum bisnis sebagaimana tercantum dalam daftar bisnis pemerintah.
  • Nomor PPN: Nomor pendaftaran PPN Anda, jika berlaku.
  • Nomor telepon bisnis: Nomor telepon kontak aktif untuk bisnis tersebut.
  • Alamat bisnis: Alamat terdaftar resmi bisnis sebagaimana tercantum dalam daftar bisnis pemerintah.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi Anda dengan membandingkannya terhadap daftar pemerintah di Lituania. Perhatikan baik-baik penggunaan huruf besar/kecil, tanda baca, dan simbol.

Jika informasi yang Anda berikan mengenai bisnis tidak dapat diverifikasi, Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Saat memberikan dokumen ini, pastikan nama terdaftar, kode badan hukum, dan alamat bisnis yang tercantum di akun Anda sama persis dengan informasi pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen bisnis yang diterima.

Anda juga harus mencantumkan orang lain yang berada di dewan direksi atau yang merupakan pengambil keputusan utama. Pastikan Anda memasukkan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah mereka persis seperti yang tercantum pada dokumen pemerintah mereka. Jika identitas mereka tidak dapat diverifikasi secara otomatis, mereka mungkin perlu memberikan ID berfoto atau bukti alamat.

LSM tidak terdaftar

Organisasi nirlaba (LSM) adalah entitas yang didirikan untuk tujuan selain menghasilkan keuntungan bagi pemegang sahamnya. Misi utamanya adalah untuk melayani kepentingan publik atau masyarakat. LSM tidak terdaftar tidak memiliki kode badan hukum, tetapi telah terdaftar di pengadilan setempat dan memiliki status nirlaba.

LSM tidak terdaftar harus menugaskan pengambil keputusan utama atau penyelenggara sebagai perwakilan akun mereka, dan menandai orang tersebut sebagai eksekutif. Perwakilan akun harus memberikan informasi berikut:

  • Nama depan dan belakang legal: Nama legal lengkap Anda sebagaimana tercantum pada dokumentasi yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumentasi Anda.
  • Jabatan: Jabatan yang Anda pegang dalam bisnis tersebut.
  • Ekuitas: Jika berlaku, persentase ekuitas bisnis yang Anda miliki.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan sesuai dengan dokumentasi yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, Anda perlu memberikan kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar sesuai dengan yang tertera pada kartu identitas berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen identitas berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

LSM tidak terdaftar juga perlu memberikan detail berikut mengenai bisnis mereka:

  • Nama bisnis terdaftar: Nama resmi bisnis sebagaimana tercantum pada dokumentasi.
  • Nomor PPN: Nomor pendaftaran PPN Anda, jika berlaku.
  • Nomor telepon bisnis: Nomor telepon kontak aktif untuk bisnis tersebut.
  • Alamat bisnis: Alamat terdaftar resmi bisnis sebagaimana tercantum pada dokumentasi.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi Anda dengan membandingkannya terhadap daftar pemerintah di Lituania. Perhatikan baik-baik penggunaan huruf besar/kecil, tanda baca, dan simbol.

Jika informasi yang Anda berikan mengenai bisnis tidak dapat diverifikasi, Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Saat memberikan dokumen ini, pastikan nama terdaftar dan alamat bisnis yang tercantum di akun Anda sama persis dengan informasi pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika diperlukan. Tinjau daftar dokumen bisnis yang diterima.

Anda juga harus mencantumkan orang lain yang berada di dewan direksi atau yang merupakan pengambil keputusan utama. Pastikan Anda memasukkan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah mereka persis seperti yang tercantum pada dokumen pemerintah mereka. Jika identitas mereka tidak dapat diverifikasi secara otomatis, mereka mungkin perlu memberikan ID berfoto atau bukti alamat.

Jenis dokumen yang dapat diterima

Bagian ini menjelaskan dokumen mana yang dapat Anda gunakan untuk memverifikasi identitas dan detail bisnis Anda.

Dokumen identitas

Dokumen berikut diterima sebagai bukti identitas. Nama dan tanggal lahir di akun Shopify Payments Anda harus diperbarui agar sesuai dengan informasi yang tercantum dalam dokumen identitas yang Anda berikan. Dokumen harus valid dan belum kedaluwarsa.

  • Pasas (Paspor)
  • Asmens tapatybės kortelė (Kartu identitas)
  • Vairuotojo pažymėjimas (Surat Izin Mengemudi)

Dokumen alamat

Nama dan alamat di akun Shopify Payments Anda harus diperbarui agar sesuai dengan informasi yang ditampilkan dalam dokumen alamat yang Anda berikan. Dokumen berikut diterima sebagai bukti alamat:

  • Komunalinių mokesčių sąskaita (Tagihan utilitas) - bertanggal dalam 6 bulan terakhir
  • Išrašas iš finansų institucijos (Laporan dari lembaga keuangan) - bertanggal dalam 6 bulan terakhir
  • Vyriausybės institucijos laiškas (Surat yang diterbitkan oleh lembaga pemerintah) - bertanggal dalam 6 bulan terakhir

Dokumen verifikasi bisnis

Dokumen berikut diterima untuk verifikasi bisnis. Dokumen tersebut harus menampilkan nama badan hukum, kode badan hukum, dan alamat bisnis Anda dengan jelas. Detail di akun Shopify Payments Anda harus diperbarui agar sesuai dengan informasi yang ditampilkan dalam dokumen yang Anda berikan:

  • Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (Kutipan dari daftar entitas)
  • Registravimo pažymėjimas (Sertifikat pendaftaran)
  • PVM mokėtojo registracija (Pendaftaran PPN)

Memastikan kepatuhan dokumentasi

Saat memberikan dokumen, pastikan dokumen tersebut memenuhi kriteria yang diperlukan. Tinjau panduan berikut untuk memastikan kepatuhan:

  • Akurasi: Pastikan informasi di dokumen Anda sesuai dengan yang dimasukkan di akun Shopify Payments Anda. Perbarui akun agar sesuai dengan dokumen Anda, jika perlu.
  • Kejelasan dan keterbacaan: Pastikan dokumen Anda jelas dan cukup besar untuk dibaca. Pastikan seluruh dokumen terlihat dalam foto.
  • Kelengkapan: Pastikan semua detail yang diperlukan terlihat pada dokumen Anda. Tinjau jenis dokumen yang dapat diterima yang tercantum di halaman ini untuk memahami detail apa saja yang harus disertakan dalam dokumen.
  • Dokumentasi asli: Ambil foto asli dokumen Anda menggunakan kamera. Jangan memfotokopi, memindai, atau mengambil tangkapan layar dokumen Anda. Jangan menempelkan foto dokumen ke dalam dokumen lain. Jangan mengambil foto layar komputer atau hasil cetakan.
    • Jika dokumen Anda diterbitkan secara digital, berikan file PDF dengan semua halaman seperti yang aslinya diberikan kepada Anda, tanpa perubahan.
  • Masa berlaku: Pastikan masa berlaku ID berfoto belum habis dan bukti alamat merupakan terbitan baru. Jika memberikan bukti registrasi bisnis, bisnis Anda harus masih terdaftar secara aktif dan memiliki status yang baik.

Penyelesaian masalah umum

Sebelum menghubungi Dukungan Shopify, tinjau masalah umum onboarding berikut beserta solusinya.

Saya merupakan kemitraan di Lituania yang diminta untuk memberikan kode badan hukum, tetapi saya tidak memilikinya.

Jika Anda merupakan kemitraan di Lituania yang diminta untuk memberikan kode badan hukum, tetapi Anda tidak memilikinya, berarti jenis bisnis yang Anda atur salah. Jika Anda sedang dalam proses pengaturan akun Shopify Payments, perbarui jenis bisnis ke kemitraan tidak terdaftar.

Jika Anda sudah mengatur akun dan diminta untuk memberikan kode badan hukum sebagai bagian dari proses verifikasi, hubungi Dukungan Shopify untuk mendapatkan bantuan.

Dokumen saya ditolak.

Pastikan informasi di akun Anda sama persis dengan yang ada di dokumen Anda, dan perbarui akun jika perlu. Jika dokumen Anda masih ditolak, lihat bagian berikut di halaman ini:

Alamat saya tidak dapat diverifikasi secara otomatis.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Pastikan hal berikut:

  • Nama dan alamat di dokumen sama persis dengan nama dan alamat yang tercantum di akun Shopify Payments Anda.
  • Dokumen tertanggal dalam 6 bulan terakhir.
  • Dokumen tersebut adalah salah satu jenis dokumen alamat yang diterima.

Anda perlu memberikan dokumen yang menampilkan nama Anda sendiri. Contoh: Jika nama Anda sendiri tidak tercantum di tagihan utilitas, Anda harus memilih dan memberikan dokumen lain dari daftar opsi.

Informasi bisnis saya tidak terverifikasi.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi bisnis Anda dengan membandingkannya terhadap registri pemerintah di Lituania. Jika bisnis Anda tidak dapat diverifikasi, periksa detail berikut:

  • Pastikan nama bisnis terdaftar Anda sama persis dengan yang tercantum di registri bisnis pemerintah, termasuk kapitalisasi huruf, tanda baca, dan simbol.
  • Pastikan kode badan hukum Anda sudah benar.
  • Pastikan alamat bisnis Anda sesuai dengan alamat yang tercantum di registri bisnis pemerintah.

Jika informasi Anda masih belum dapat diverifikasi, Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Pastikan informasi di dokumen Anda sesuai dengan yang Anda masukkan di akun Shopify Payments.

Saya tidak memiliki kode badan hukum di Lituania, tetapi saya bukan individu atau kepemilikan tunggal.

Jika Anda tidak memiliki kode badan hukum, Anda hanya dapat memilih kemitraan tidak terdaftar atau nirlaba tidak terdaftar sebagai jenis bisnis Anda. Anda tetap harus memberikan dokumentasi yang menunjukkan bahwa bisnis Anda terdaftar di Lituania.

Jika kedua jenis bisnis tersebut tidak sesuai dengan bisnis Anda, Anda harus memilih Individu/Kepemilikan tunggal dan menetapkan pembuat keputusan utama atau pemilik sebagai perwakilan akun.

Pertanyaan umum

Tinjau pertanyaan umum berikut seputar persyaratan Shopify Payments di Lituania.

Mengapa Anda memerlukan ID foto atau bukti alamat saya jika saya adalah perusahaan, kemitraan, atau organisasi nirlaba di Lituania?

Meskipun Anda terdaftar sebagai perusahaan, kemitraan, atau nirlaba, mitra perbankan kami diwajibkan oleh undang-undang di Lituania untuk memverifikasi identitas orang-orang yang terkait dengan bisnis tersebut, termasuk identitas dan lokasi mereka.

Saya warga negara Lituania tetapi saat ini tidak tinggal di sana. Bisakah saya menggunakan Shopify Payments Lituania?

Jika jenis bisnis Anda adalah individu, Anda wajib tinggal di Lituania agar memenuhi syarat untuk menggunakan Shopify Payments Lituania. Jika saat ini Anda tidak tinggal di Lituania, Anda harus membuat akun Shopify Payments untuk wilayah tempat tinggal Anda.

Perbarui alamat toko ke lokasi Anda saat ini. Jika lokasi Anda memenuhi syarat untuk menggunakan Shopify Payments, Anda dapat membuat akun Shopify Payments untuk wilayah tersebut.

Jika Anda merupakan jenis kemitraan, perusahaan, atau nirlaba, Anda tidak wajib tinggal di Lituania secara pribadi, tetapi bisnis Anda wajib terdaftar di sana dan memiliki alamat bisnis Lituania. Jika Anda memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Shopify.

Saya pemilik tunggal di Lituania. Bisakah saya memberikan registrasi bisnis saya?

Untuk tujuan verifikasi bisnis dan identitas di Lituania, hanya informasi pribadi pemilik yang diperlukan jika Anda merupakan pemilik tunggal.

Jika Anda merupakan pemilik tunggal, jangan mencoba mendaftar sebagai jenis bisnis lain. Anda mungkin akan kesulitan lolos verifikasi.

Saya perusahaan terbuka di Lituania. Jenis bisnis apa yang harus saya pilih?

Anda harus memilih perusahaan swasta. Untuk tujuan verifikasi bisnis dan identitas, proses untuk perusahaan terbuka dan perusahaan swasta identik.

Anda dapat melewati bagian formulir pengaturan akun yang meminta Anda menambahkan pemilik. Jika Anda sudah mengatur akun dan diminta memberikan informasi kepemilikan sebagai bagian dari proses verifikasi, hubungi Dukungan Shopify untuk mendapatkan bantuan dalam memperbarui jenis bisnis Anda.

Sebelum Anda menghubungi Dukungan Shopify mengenai Shopify Payments di Lituania

Sebelum menghubungi Dukungan Shopify, kumpulkan informasi berikut untuk membantu menyelesaikan masalah Anda dengan lebih cepat:

  • Tangkapan layar pesan error apa pun yang Anda terima (sensor informasi sensitif seperti nomor rekening bank)
  • Jenis bisnis yang Anda pilih saat pengaturan
  • Kode Badan Hukum Anda (Juridinių asmenų registro kodas), jika berlaku
  • Langkah spesifik tempat Anda mengalami masalah
  • Browser dan perangkat yang Anda gunakan
  • Detail rekening bank Anda (negara, mata uang, jenis rekening) tanpa membagikan nomor rekening lengkap

Menyiapkan informasi ini membantu Dukungan Shopify melayani Anda dengan lebih efisien.