Bantuan
Masuk

Persyaratan rekening bank dan informasi pribadi untuk menggunakan Shopify Payments di Liechtenstein

Sebelum menggunakan Shopify Payments di Liechtenstein, Anda perlu memahami persyaratan yang berlaku untuk mematuhi peraturan dan mencegah kejahatan keuangan. Informasi pribadi dikumpulkan untuk memverifikasi identitas dan detail bisnis Anda, dan jenis dokumentasi tertentu diterima untuk tujuan ini.

Di halaman ini

Persyaratan untuk menggunakan Shopify Payments di Liechtenstein

Sebelum menggunakan Shopify Payments di Liechtenstein, pastikan Anda memenuhi persyaratan berikut:

  • Jenis bisnis yang memenuhi syarat: Jenis bisnis dan layanan tertentu tidak diizinkan menggunakan Shopify Payments. Untuk menentukan apakah bisnis Anda memenuhi syarat, lihat daftar jenis bisnis yang dilarang untuk Liechtenstein di Ketentuan Layanan Shopify Payments.
  • Persyaratan rekening bank: Rekening bank Anda harus memenuhi persyaratan berikut sebelum Anda dapat menghubungkannya ke Shopify Payments:
    • Rekening bank harus dalam mata uang EUR atau jika rekening bank berlokasi di Liechtenstein, rekening tersebut dapat menggunakan mata uang CHF.
    • Rekening bank harus memenuhi syarat untuk transfer Area Pembayaran Euro Tunggal (SEPA).
    • Rekening bank harus memiliki Nomor Rekening Bank Internasional (IBAN) yang diawali dengan salah satu kode negara berikut: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, atau SI.

Jenis rekening bank yang tidak didukung

Jenis rekening bank tertentu tidak kompatibel dengan Shopify Payments. Jenis rekening berikut tidak didukung:

  • Rekening giro yang hanya menerima transfer kawat: Rekening ini tidak dapat digunakan dengan Shopify Payments.
  • Rekening tabungan: Rekening tabungan tidak dapat digunakan untuk pembayaran Shopify Payments.
  • Rekening mata uang fleksibel: Rekening yang mendukung beberapa mata uang secara bersamaan tidak didukung.
  • Layanan transfer uang: Layanan yang meniru rekening bank, seperti beberapa platform teknologi finansial (fintech), tidak dapat digunakan dengan Shopify Payments.

Meskipun rekening virtual non-Shopify didukung, Anda mungkin mengalami lebih banyak kegagalan pembayaran dengan rekening ini.

Untuk mengonfirmasi apakah akun Anda dapat menerima jenis transfer yang tercantum untuk wilayah Anda, hubungi bank Anda.

Tujuan pengumpulan informasi

Shopify dan mitra perbankannya diwajibkan untuk mengumpulkan dan memverifikasi informasi tentang Anda dan bisnis Anda guna mematuhi peraturan di Liechtenstein yang dirancang untuk mencegah kejahatan keuangan. Seiring berkembangnya aturan dan peraturan setempat, Anda mungkin akan dihubungi oleh Shopify dan mitra perbankannya untuk memberikan informasi tambahan selama Anda menggunakan akun Shopify Payments.

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk mengonfirmasi identitas bisnis, identitas individu yang terkait dengan bisnis, dan sifat hubungan antara keduanya.

Shopify tidak pernah mengirimkan dokumentasi fisik melalui pos kepada Anda. Setiap dokumen atau komunikasi penting akan dikirim melalui email, atau disediakan secara digital bagi pemilik toko di halaman Pengaturan > Pengguna di admin Shopify Anda.

Tinjau Kebijakan Privasi Shopify untuk mempelajari bagaimana informasi Anda dijaga kerahasiaannya dan keamanannya.

Informasi pribadi dan bisnis yang diperlukan untuk mengaktifkan Shopify Payments di Liechtenstein

Pastikan Anda mengidentifikasi jenis bisnis Anda dengan benar karena hal itu menentukan informasi yang perlu Anda berikan.

Jika Anda belum mendaftar ke instansi pemerintah mana pun, atau Anda sudah mendaftar tetapi menjalankan bisnis sebagai kepemilikan tunggal (termasuk einzelfirma, perusahaan perseorangan, dan wiraswasta), maka pilih jenis bisnis Individu / Kepemilikan tunggal.

Jika Anda sudah mendaftarkan bisnis Anda dan memiliki Nomor Pendaftaran Komersial (Handelsregisternummer), maka pilih jenis bisnis Anda berdasarkan panduan berikut:

  • Kemitraan dengan nomor pendaftaran komersial (KollG/OG, KG) harus memilih jenis bisnis kemitraan berbadan hukum.
  • Organisasi nirlaba dengan nomor pendaftaran komersial (Verein, Stiftung) harus memilih jenis bisnis nirlaba terdaftar.
  • Semua bisnis lain dengan nomor pendaftaran komersial harus memilih jenis bisnis perusahaan swasta. Contoh umumnya adalah GmbH, Anstalt, dan Treuunternehmen.

Jika Anda memiliki bisnis terdaftar, tetapi tidak memiliki nomor pendaftaran komersial, pilih jenis bisnis Anda berdasarkan panduan berikut:

  • Kemitraan tanpa nomor pendaftaran komersial harus memilih jenis bisnis kemitraan tidak berbadan hukum.
  • Organisasi nirlaba dan badan amal yang tidak memiliki nomor pendaftaran komersial harus memilih jenis bisnis nirlaba tidak terdaftar.

Jika Anda tidak yakin jenis bisnis apa yang harus dipilih, hubungi Dukungan Shopify untuk mendapatkan bantuan dalam memilih jenis yang tepat.

Individu / Pemilik tunggal

Individu adalah bisnis pemilik tunggal yang belum terdaftar di pemerintah dan menjalankan bisnis secara pribadi. Pemilik tunggal adalah bisnis pemilik tunggal yang terdaftar di pemerintah di bawah informasi pribadi mereka. Keduanya adalah bisnis yang dimiliki dan dikendalikan oleh satu individu yang tinggal di Liechtenstein. Ini mencakup pekerja lepas dan pelaku usaha kecil mandiri.

Jenis bisnis ini diperlakukan dengan cara yang sama dan harus memberikan informasi yang sama. Individu dan pemilik tunggal harus memberikan:

  • Nama depan dan belakang resmi: Nama resmi lengkap Anda sebagaimana tertera pada dokumen yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal di Liechtenstein: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumen Anda.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan cocok dengan dokumen yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, maka Anda perlu memberikan ID berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar cocok dengan yang tertera pada ID berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen ID berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, maka Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

Perusahaan swasta (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)

Perusahaan swasta adalah bisnis yang ekuitasnya dibagi menjadi saham, yang dimiliki oleh pemegang saham. Perusahaan dianggap sebagai badan hukum tersendiri, terpisah dari orang-orang yang menjalankannya. Mereka biasanya juga memiliki dewan direksi.

Perusahaan swasta harus menunjuk pemilik manfaat atau eksekutif dengan wewenang pengambilan keputusan sebagai perwakilan akun mereka. Perwakilan akun harus memberikan informasi berikut:

  • Nama depan dan belakang resmi: Nama resmi lengkap Anda sebagaimana tertera pada dokumen yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumen Anda.
  • Jabatan: Jabatan yang Anda pegang dalam bisnis.
  • Ekuitas: Jika berlaku, persentase ekuitas bisnis yang Anda miliki.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan cocok dengan dokumen yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, maka Anda perlu memberikan ID berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar cocok dengan yang tertera pada ID berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen ID berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, maka Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

Perusahaan swasta juga perlu memberikan detail berikut tentang bisnis:

  • Nama bisnis terdaftar: Nama resmi bisnis seperti yang tertera dalam registri bisnis pemerintah.
  • Nomor Pendaftaran Komersial (Handelsregisternummer): Nomor pendaftaran komersial bisnis seperti yang tertera dalam registri bisnis pemerintah.
  • Nomor PPN: Nomor pendaftaran PPN Anda, jika berlaku.
  • Nomor telepon bisnis: Nomor telepon kontak yang aktif untuk bisnis.
  • Alamat bisnis: Alamat terdaftar resmi bisnis seperti yang tertera dalam registri bisnis pemerintah.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi Anda dengan membandingkannya dengan registri pemerintah di Liechtenstein. Perhatikan baik-baik penggunaan huruf besar/kecil, tanda baca, dan simbol.

Jika informasi yang Anda berikan tentang bisnis tidak dapat diverifikasi, maka Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Saat memberikan dokumen ini, pastikan nama terdaftar, nomor pendaftaran komersial, dan alamat bisnis yang tercantum di akun Anda sama persis dengan informasi pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen bisnis yang diterima.

Anda juga harus mencantumkan orang lain yang merupakan pemilik manfaat perusahaan. Pastikan Anda memasukkan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah mereka persis seperti yang tertera pada dokumen pemerintah mereka. Jika identitas mereka tidak dapat diverifikasi secara otomatis, maka mereka mungkin perlu memberikan ID berfoto atau bukti alamat.

Kemitraan berbadan hukum (KollG/OG, KG)

Kemitraan berbadan hukum adalah bisnis yang dimiliki oleh setidaknya dua mitra, yang telah mendaftar untuk aktivitas komersial dan memperoleh nomor pendaftaran komersial. Kemitraan berbadan hukum memiliki ekuitas, dan kemitraan tersebut adalah entitas tersendiri, terpisah dari pemiliknya.

Kemitraan berbadan hukum harus menunjuk pemilik atau mitra sebagai perwakilan akun dari akun Shopify Payments mereka. Perwakilan akun harus memberikan informasi berikut:

  • Nama depan dan belakang resmi: Nama resmi lengkap Anda sebagaimana tertera pada dokumen yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumen Anda.
  • Jabatan: Jabatan yang Anda pegang dalam bisnis.
  • Ekuitas: Jika berlaku, persentase ekuitas bisnis yang Anda miliki.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan cocok dengan dokumen yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, maka Anda perlu memberikan ID berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar cocok dengan yang tertera pada ID berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen ID berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, maka Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

Kemitraan berbadan hukum juga perlu memberikan detail berikut tentang bisnis mereka:

  • Nama bisnis terdaftar: Nama resmi bisnis seperti yang tertera dalam registri bisnis pemerintah.
  • Nomor Pendaftaran Komersial (Handelsregisternummer): Nomor pendaftaran komersial bisnis seperti yang tertera dalam registri bisnis pemerintah.
  • Nomor PPN: Nomor pendaftaran PPN Anda, jika berlaku.
  • Nomor telepon bisnis: Nomor telepon kontak yang aktif untuk bisnis.
  • Alamat bisnis: Alamat terdaftar resmi bisnis seperti yang tertera dalam registri bisnis pemerintah.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi Anda dengan membandingkannya dengan registri pemerintah di Liechtenstein. Perhatikan baik-baik penggunaan huruf besar/kecil, tanda baca, dan simbol.

Jika informasi yang Anda berikan tentang bisnis tidak dapat diverifikasi, maka Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Saat memberikan dokumen ini, pastikan nama terdaftar, nomor pendaftaran komersial, dan alamat bisnis yang tercantum di akun Anda sama persis dengan informasi pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen bisnis yang diterima.

Anda juga harus mencantumkan orang lain yang merupakan pemilik atau mitra. Pastikan Anda memasukkan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah mereka persis seperti yang tertera pada dokumen pemerintah mereka. Jika identitas mereka tidak dapat diverifikasi secara otomatis, maka mereka mungkin perlu memberikan ID berfoto atau bukti alamat.

Kemitraan tidak berbadan hukum

Kemitraan tidak berbadan hukum adalah bisnis yang dimiliki oleh setidaknya dua mitra, yang belum mendaftar untuk nomor pendaftaran komersial, tetapi memiliki perjanjian kemitraan. Pemilik dianggap sebagai badan hukum dalam kasus ini, dan bisnis tersebut bukan entitas terpisah.

Kemitraan tidak berbadan hukum harus menunjuk pemilik sebagai perwakilan akun dari akun Shopify Payments mereka. Perwakilan akun harus memberikan informasi berikut:

  • Nama depan dan belakang resmi: Nama resmi lengkap Anda sebagaimana tertera pada dokumen yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumen Anda.
  • Jabatan: Jabatan yang Anda pegang dalam bisnis.
  • Ekuitas: Jika berlaku, persentase ekuitas bisnis yang Anda miliki.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan cocok dengan dokumen yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, maka Anda perlu memberikan ID berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar cocok dengan yang tertera pada ID berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen ID berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, maka Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

Kemitraan tidak berbadan hukum juga perlu memberikan detail berikut tentang bisnis mereka:

  • Nama bisnis terdaftar: Nama resmi bisnis seperti yang tertera pada dokumen.
  • Nomor PPN: Nomor pendaftaran PPN Anda, jika berlaku.
  • Nomor telepon bisnis: Nomor telepon kontak yang aktif untuk bisnis.
  • Alamat bisnis: Alamat terdaftar resmi bisnis seperti yang tertera pada dokumen.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi Anda dengan membandingkannya dengan registri pemerintah di Liechtenstein. Perhatikan baik-baik penggunaan huruf besar/kecil, tanda baca, dan simbol.

Jika informasi yang Anda berikan tentang bisnis tidak dapat diverifikasi, maka Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Saat memberikan dokumen ini, pastikan nama terdaftar dan alamat bisnis yang tercantum di akun Anda sama persis dengan informasi pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen bisnis yang diterima.

Anda juga harus mencantumkan orang lain yang merupakan pemilik atau mitra. Pastikan Anda memasukkan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah mereka persis seperti yang tertera pada dokumen pemerintah mereka. Jika identitas mereka tidak dapat diverifikasi secara otomatis, maka mereka mungkin perlu memberikan ID berfoto atau bukti alamat.

Nirlaba terdaftar (Verein, Stiftung)

Organisasi nirlaba (LSM) adalah entitas yang didirikan untuk tujuan selain menghasilkan keuntungan bagi para pemegang sahamnya. Misi utamanya adalah untuk melayani kepentingan publik atau masyarakat. Nirlaba terdaftar telah mendaftar untuk tujuan komersial dan memperoleh nomor pendaftaran komersial.

Nirlaba terdaftar harus menunjuk direktur atau eksekutif dengan wewenang pengambilan keputusan sebagai perwakilan akun mereka. Perwakilan akun harus memberikan informasi berikut:

  • Nama depan dan belakang resmi: Nama resmi lengkap Anda sebagaimana tertera pada dokumen yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumen Anda.
  • Jabatan: Jabatan yang Anda pegang dalam bisnis.
  • Ekuitas: Jika berlaku, persentase ekuitas bisnis yang Anda miliki.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan cocok dengan dokumen yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, maka Anda perlu memberikan ID berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar cocok dengan yang tertera pada ID berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen ID berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, maka Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

Nirlaba terdaftar juga perlu memberikan detail berikut tentang bisnis mereka:

  • Nama bisnis terdaftar: Nama resmi bisnis seperti yang tertera dalam registri bisnis pemerintah.
  • Nomor Pendaftaran Komersial (Handelsregisternummer): Nomor pendaftaran komersial bisnis seperti yang tertera dalam registri bisnis pemerintah.
  • Nomor PPN: Nomor pendaftaran PPN Anda, jika berlaku.
  • Nomor telepon bisnis: Nomor telepon kontak yang aktif untuk bisnis.
  • Alamat bisnis: Alamat terdaftar resmi bisnis seperti yang tertera dalam registri bisnis pemerintah.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi Anda dengan membandingkannya dengan registri pemerintah di Liechtenstein. Perhatikan baik-baik penggunaan huruf besar/kecil, tanda baca, dan simbol.

Jika informasi yang Anda berikan tentang bisnis tidak dapat diverifikasi, maka Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Saat memberikan dokumen ini, pastikan nama terdaftar, nomor pendaftaran komersial, dan alamat bisnis yang tercantum di akun Anda sama persis dengan informasi pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen bisnis yang diterima.

Anda juga harus mencantumkan orang lain yang berada di dewan direksi atau yang merupakan pengambil keputusan utama. Pastikan Anda memasukkan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah mereka persis seperti yang tertera pada dokumen pemerintah mereka. Jika identitas mereka tidak dapat diverifikasi secara otomatis, mereka mungkin perlu memberikan kartu identitas berfoto atau bukti alamat.

Organisasi nirlaba yang tidak terdaftar

Organisasi nirlaba (LSM) adalah entitas yang didirikan untuk tujuan selain menghasilkan keuntungan bagi pemegang sahamnya. Misi utamanya adalah untuk melayani kepentingan publik atau masyarakat. Organisasi nirlaba yang tidak terdaftar tidak memiliki nomor registrasi komersial, tetapi telah terdaftar di pengadilan setempat dan memiliki status nirlaba.

Organisasi nirlaba yang tidak terdaftar harus menunjuk pengambil keputusan utama atau penyelenggara sebagai perwakilan akun mereka, dan menandai orang tersebut sebagai eksekutif. Perwakilan akun harus memberikan informasi berikut:

  • Nama depan dan belakang resmi: Nama resmi lengkap Anda sebagaimana tertera pada dokumen yang diterbitkan pemerintah.
  • Tanggal lahir: Tanggal lahir Anda.
  • Alamat email: Alamat email yang valid dan aktif.
  • Nomor telepon: Nomor telepon yang valid dan aktif.
  • Alamat tempat tinggal: Alamat rumah Anda, sesuai dengan dokumen Anda.
  • Jabatan: Jabatan yang Anda pegang dalam bisnis.
  • Ekuitas: Jika berlaku, persentase ekuitas bisnis yang Anda miliki.

Pastikan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah Anda akurat dan cocok dengan dokumen yang diterbitkan pemerintah. Jika informasi Anda tidak dapat diverifikasi, maka Anda perlu memberikan ID berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda harus memperbarui nama dan tanggal lahir agar cocok dengan yang tertera pada ID berfoto Anda. Tinjau daftar dokumen ID berfoto yang diterima.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, maka Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Saat memberikan dokumen ini, pastikan alamat yang tercantum di akun Anda sama persis dengan alamat pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen alamat yang diterima.

Organisasi nirlaba yang tidak terdaftar juga perlu memberikan detail berikut tentang bisnis mereka:

  • Nama bisnis terdaftar: Nama resmi bisnis seperti yang tertera pada dokumen.
  • Nomor PPN: Nomor pendaftaran PPN Anda, jika berlaku.
  • Nomor telepon bisnis: Nomor telepon kontak yang aktif untuk bisnis.
  • Alamat bisnis: Alamat terdaftar resmi bisnis seperti yang tertera pada dokumen.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi Anda dengan membandingkannya dengan registri pemerintah di Liechtenstein. Perhatikan baik-baik penggunaan huruf besar/kecil, tanda baca, dan simbol.

Jika informasi yang Anda berikan tentang bisnis tidak dapat diverifikasi, maka Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Saat memberikan dokumen ini, pastikan nama terdaftar dan alamat bisnis yang tercantum di akun Anda sama persis dengan informasi pada dokumen, dan perbarui informasi di akun Anda agar sesuai dengan dokumen jika perlu. Tinjau daftar dokumen bisnis yang diterima.

Anda juga harus mencantumkan orang lain yang berada di dewan direksi atau yang merupakan pengambil keputusan utama. Pastikan Anda memasukkan nama, tanggal lahir, dan alamat rumah mereka persis seperti yang tertera pada dokumen pemerintah mereka. Jika identitas mereka tidak dapat diverifikasi secara otomatis, mereka mungkin perlu memberikan kartu identitas berfoto atau bukti alamat.

Jenis dokumen yang diterima

Bagian ini menjelaskan dokumen mana yang dapat Anda gunakan untuk memverifikasi identitas dan detail bisnis Anda.

Dokumen identitas

Dokumen berikut diterima sebagai bukti identitas. Nama dan tanggal lahir pada akun Shopify Payments Anda harus diperbarui agar sesuai dengan informasi yang tertera dalam dokumen identitas yang Anda berikan. Dokumen harus valid dan belum kedaluwarsa.

  • Reisepass (Paspor)
  • Führerschein (Surat Izin Mengemudi) - Foto bagian depan dan belakang diperlukan.
  • Identitätskarte (Kartu identitas) - Foto bagian depan dan belakang diperlukan.

Dokumen alamat

Nama dan alamat pada akun Shopify Payments Anda harus diperbarui agar sesuai dengan informasi yang ditampilkan dalam dokumen alamat yang Anda berikan. Dokumen berikut diterima sebagai bukti alamat:

  • Betriebskostenabrechnung (Tagihan utilitas) - bertanggal dalam 6 bulan terakhir
  • Kontoauszug (Rekening koran) - bertanggal dalam 6 bulan terakhir
  • Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung (Sertifikat tempat tinggal)
  • Behördliches Schreiben (Surat yang diterbitkan pemerintah) - bertanggal dalam 6 bulan terakhir

Dokumen verifikasi bisnis

Dokumen berikut diterima untuk verifikasi bisnis. Dokumen tersebut harus menampilkan nama badan hukum, nomor registrasi komersial, dan alamat bisnis Anda dengan jelas. Detail pada akun Shopify Payments Anda harus diperbarui agar sesuai dengan informasi yang ditampilkan dalam dokumen yang Anda berikan:

  • Handelsregisterauszug (Kutipan daftar dagang)

Memastikan kepatuhan dokumentasi

Saat memberikan dokumen, pastikan dokumen tersebut memenuhi kriteria yang diperlukan. Tinjau panduan berikut untuk memastikan kepatuhan:

  • Akurasi: Pastikan informasi di dokumen Anda sesuai dengan yang dimasukkan di akun Shopify Payments Anda. Perbarui akun agar sesuai dengan dokumen Anda, jika perlu.
  • Kejelasan dan keterbacaan: Pastikan dokumen Anda jelas dan cukup besar untuk dibaca. Pastikan seluruh dokumen terlihat dalam foto.
  • Kelengkapan: Pastikan semua detail yang diperlukan terlihat pada dokumen Anda. Tinjau jenis dokumen yang dapat diterima yang tercantum di halaman ini untuk memahami detail apa saja yang harus disertakan dalam dokumen.
  • Dokumentasi asli: Ambil foto asli dokumen Anda menggunakan kamera. Jangan memfotokopi, memindai, atau mengambil tangkapan layar dokumen Anda. Jangan menempelkan foto dokumen ke dalam dokumen lain. Jangan mengambil foto layar komputer atau hasil cetakan.
    • Jika dokumen Anda diterbitkan secara digital, berikan file PDF dengan semua halaman seperti yang aslinya diberikan kepada Anda, tanpa perubahan.
  • Validitas: Pastikan kartu identitas berfoto belum kedaluwarsa dan bukti alamat baru saja diterbitkan. Jika memberikan bukti pendaftaran bisnis, bisnis Anda harus masih terdaftar secara aktif dan dalam status baik.

Penyelesaian masalah umum

Sebelum menghubungi Dukungan Shopify, tinjau masalah onboarding umum berikut dan solusinya.

Saya adalah kemitraan di Liechtenstein yang dimintai nomor registrasi komersial, tetapi saya tidak memilikinya.

Jika Anda adalah kemitraan di Liechtenstein yang dimintai nomor registrasi komersial, tetapi Anda tidak memilikinya, berarti Anda diatur sebagai jenis bisnis yang salah. Jika Anda sedang dalam proses pengaturan akun Shopify Payments Anda, perbarui jenis bisnis ke kemitraan yang tidak berbadan hukum.

Jika Anda sudah mengatur akun dan dimintai nomor registrasi komersial sebagai bagian dari proses verifikasi, hubungi Dukungan Shopify untuk mendapatkan bantuan.

Dokumen saya ditolak.

Pastikan informasi pada akun Anda sama persis dengan dokumen Anda, dan perbarui akun jika perlu. Jika dokumen Anda masih ditolak, lihat bagian berikut di halaman ini:

Alamat saya tidak dapat diverifikasi secara otomatis.

Jika alamat Anda tidak dapat diverifikasi secara otomatis, Anda harus mengunggah dokumen bukti alamat. Pastikan hal berikut:

  • Nama dan alamat di dokumen sama persis dengan nama dan alamat yang tercantum di akun Shopify Payments Anda.
  • Dokumen tersebut bertanggal dalam 6 bulan terakhir.
  • Dokumen tersebut adalah salah satu dari jenis dokumen alamat yang diterima.

Anda harus memberikan dokumen yang menampilkan nama Anda. Contohnya: Jika nama Anda tidak tercantum di tagihan utilitas, Anda harus memilih dan memberikan dokumen lain dari daftar opsi.

Informasi bisnis saya tidak diverifikasi.

Mitra perbankan Shopify memverifikasi informasi bisnis Anda dengan membandingkannya terhadap registri pemerintah di Liechtenstein. Jika bisnis Anda tidak dapat diverifikasi, periksa detail berikut:

  • Pastikan nama bisnis terdaftar Anda sama persis seperti yang tertera di registri bisnis pemerintah, termasuk penggunaan huruf kapital, tanda baca, dan simbol.
  • Pastikan nomor pendaftaran komersial Anda benar.
  • Pastikan alamat bisnis Anda sama dengan alamat yang tercantum di registri bisnis pemerintah.

Jika informasi masih tidak dapat diverifikasi, Anda mungkin perlu memberikan dokumen verifikasi bisnis. Pastikan informasi pada dokumen sama dengan yang Anda masukkan di akun Shopify Payments Anda.

Saya tidak memiliki nomor registrasi komersial di Liechtenstein, dan saya bukan individu atau pemilik perorangan.

Jika Anda tidak memiliki nomor registrasi komersial, Anda hanya dapat memilih kemitraan yang tidak berbadan hukum atau organisasi nirlaba yang tidak terdaftar sebagai jenis bisnis Anda. Anda tetap harus memberikan dokumentasi yang menunjukkan bahwa bisnis Anda terdaftar di Liechtenstein.

Jika kedua jenis bisnis ini tidak sesuai dengan bisnis Anda, Anda harus memilih Individu / Pemilik perorangan dan menunjuk pengambil keputusan utama atau pemilik sebagai perwakilan akun.

Saya adalah pemilik usaha perseorangan di Liechtenstein, bagaimana cara memberikan informasi bisnis saya?

Jika Anda adalah pemilik usaha perseorangan, maka hanya informasi pribadi pemilik yang diperlukan untuk verifikasi. Pilih Perorangan / Pemilik Usaha Perseorangan sebagai jenis bisnis Anda.

Jika Anda adalah pemilik perorangan, jangan mencoba mendaftar sebagai jenis bisnis yang berbeda. Anda mungkin mengalami kesulitan lolos verifikasi.

Pertanyaan umum

Tinjau pertanyaan umum berikut tentang persyaratan Shopify Payments di Liechtenstein.

Mengapa Anda memerlukan ID berfoto atau bukti alamat jika saya adalah perusahaan, kemitraan, atau lembaga nirlaba di Liechtenstein?

Meskipun Anda terdaftar sebagai perusahaan, kemitraan, atau organisasi nirlaba, mitra perbankan kami diwajibkan oleh undang-undang peraturan di Liechtenstein untuk memverifikasi identitas orang-orang yang terkait dengan bisnis tersebut, termasuk identitas dan lokasi mereka.

Saya warga negara Liechtenstein tetapi saat ini tidak tinggal di sana. Bisakah saya menggunakan Shopify Payments Liechtenstein?

Jika jenis bisnis Anda adalah individu, Anda wajib tinggal di Liechtenstein agar memenuhi syarat untuk Shopify Payments Liechtenstein. Jika saat ini Anda tidak tinggal di Liechtenstein, Anda sebaiknya membuat akun Shopify Payments untuk wilayah tempat Anda tinggal.

Perbarui alamat toko Anda ke lokasi Anda saat ini. Jika lokasi Anda memenuhi syarat untuk Shopify Payments, Anda dapat membuat akun Shopify Payments untuk wilayah tersebut sebagai gantinya.

Jika Anda adalah jenis kemitraan, perusahaan, atau organisasi nirlaba, Anda tidak diharuskan tinggal secara pribadi di Liechtenstein, tetapi bisnis Anda harus terdaftar di sana dan memiliki alamat bisnis Liechtenstein. Jika Anda memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Shopify.

Saya adalah pemilik perorangan di Liechtenstein. Bagaimana cara memasukkan informasi bisnis dan nomor registrasi komersial saya?

Untuk tujuan verifikasi bisnis dan identitas di Liechtenstein, hanya informasi pribadi pemilik yang diperlukan jika Anda adalah pemilik tunggal. Pilih jenis bisnis Perorangan / Pemilik tunggal karena prosesnya identik.

Jika Anda adalah pemilik perorangan, jangan mencoba mendaftar sebagai jenis bisnis yang berbeda. Anda mungkin mengalami kesulitan lolos verifikasi.

Saya adalah perusahaan publik di Liechtenstein. Jenis bisnis apa yang harus saya pilih?

Anda harus memilih perusahaan swasta. Untuk tujuan verifikasi bisnis dan identitas, proses untuk perusahaan publik dan swasta adalah identik.

Anda dapat melewati bagian formulir pengaturan akun yang meminta Anda menambahkan pemilik. Jika Anda sudah mengatur akun dan dimintai informasi kepemilikan sebagai bagian dari proses verifikasi, hubungi Dukungan Shopify untuk bantuan memperbarui jenis bisnis Anda.

Sebelum Anda menghubungi Dukungan Shopify tentang Shopify Payments di Liechtenstein

Sebelum menghubungi Dukungan Shopify, kumpulkan informasi berikut untuk membantu menyelesaikan masalah Anda lebih cepat:

  • Tangkapan layar pesan kesalahan apa pun yang Anda terima (sensor informasi sensitif seperti nomor rekening bank)
  • Jenis bisnis yang Anda pilih selama pengaturan
  • Nomor Registrasi Komersial Anda (Handelsregisternummer), jika berlaku
  • Langkah spesifik tempat Anda mengalami masalah tersebut
  • Browser dan perangkat yang Anda gunakan
  • Detail rekening bank Anda (negara, mata uang, jenis rekening) tanpa membagikan nomor rekening lengkap

Menyiapkan informasi ini membantu Dukungan Shopify membantu Anda dengan lebih efisien.