MobilePay

MobilePay הוא אמצעי תשלום מקומי שדורש מהלקוח לאמת את התשלום שלו בשלב התשלום. כאשר לקוחות בוחרים לשלם באמצעות MobilePay בשלב התשלום, הם צריכים לאשר את התשלום באמצעות היישום MobilePay, או דרך חשבון ה-MobilePay שלהם באמצעות דפדפן אינטרנט.

דף זה מפרט את האזורים של Shopify Payments שבהם MobilePay זמין, את הדרישות והעמלות בעת שימוש ב-MobilePay עם Shopify Payments, ואת חוויית הלקוח בעת תשלום עם MobilePay עבור Shopify Payments בשלב התשלום

דרישות לשימוש ב-MobilePay עבור Shopify Payments

כדאי לעיין בדרישות הבאות לשימוש ב-MobilePay עם Shopify Payments:

• עליך להגדיר את Shopify Payments לפני שיהיה אפשר להפעיל את MobilePay.

• חשבון Shopify Payments שלך חייב להיות ממוקם באחד מהאזורים הבאים:

  • אוסטריה
  • בלגיה
  • בולגריה
  • קרואטיה
  • קפריסין
  • צ'כיה
  • דנמרק
  • אסטוניה
  • פינלנד
  • צרפת
  • גרמניה
  • יוון
  • הונגריה
  • אירלנד
  • איטליה
  • לטביה
  • ליכטנשטיין
  • ליטא
  • לוקסמבורג
  • מלטה
  • הולנד
  • נורווגיה
  • פולין
  • פורטוגל
  • רומניה
  • סלובניה
  • ספרד
  • שוודיה

• עליך לקבל תשלומים במטבע DKK, EUR, NOK או SEK.

• סוג העסק שלך חייב להיות זכאי כדי שיהיה אפשר להשתמש ב-MobilePay עם Shopify Payments. יש לעיין ב-תנאי השירות של Shopify Payments כדי לוודא שסוג העסק שלך זכאי.

• אם אתה משתמש ב-Shopify Payments בנורווגיה, עליך להוסיף את המספר המזהה ברשות המס (TIN) לחשבון ה-Shopify Payments שלך. כדי להוסיף או לעדכן את המספר המזהה ברשות המס בחשבון ה-Shopify Payments שלך, עליך לפנות אל התמיכה של Shopify.

שיקולים בעת שימוש ב-MobilePay עבור Shopify Payments

לפני שאתה מציע את MobilePay עבור Shopify Payments ללקוחות שלך בשלב התשלום, כדאי לעיין בשיקולים הבאים:

• הלקוחות שלך חייבים להיות ממוקמים בדנמרק או בפינלנד ולבחור במטבע DKK, EUR, NOK או SEK כדי לשלם על ההזמנה שלהם. אם הלקוח נמצא במיקום אחר או שהוא לא בחר במטבע זכאי, האפשרות לשלם באמצעות MobilePay לא תהיה זמינה.
• כאשר הלקוחות שלך משלמים על ההזמנות שלהם באמצעות MobilePay, הכספים נלכדים מיד ומתווספים לתשלום הזמין הבא שלך.
• ניתן להנפיק החזרים כספיים מלאים או חלקיים עבור הזמנות שבוצעו באמצעות MobilePay. החזרים אלה מנוהלים באותו אופן כמו החזרים כספיים של כרטיסי אשראי או חיוב דרך Shopify Payments. למידע נוסף על החזרים כספיים ב-Shopify Payments.
• הלקוחות שלך יכולים לפתוח מחלוקת לגבי עסקת MobilePay על ידי פנייה לבנק שלהם. עסקאות שבמחלוקת מטופלות באותו אופן כמו עסקאות ב-Shopify Payments. למידע נוסף על מחלוקות ב-Shopify Payments.
• הלקוחות לא יכולים לשלם על מוצרי מנוי באמצעות MobilePay.

חיובים בעת שימוש ב-MobilePay עבור Shopify Payments

בעת שימוש ב-MobilePay, תחויב ב-49 DKK לחודש. חיוב זה מוצג בחשבוניות ה-Shopify שלך באזור חיובים בלוח המנהל של Shopify.

הפעלת MobilePay עבור Shopify Payments

תוכל להפעיל את MobilePay באזור תשלומים בלוח המנהל של Shopify.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > תשלומים.

2. באזור Shopify Payments, לחץ על ניהול.

3. לחץ על ניהול אמצעי תשלום.

4. באזור אמצעי תשלום מקומיים, הפעל את האפשרות MobilePay.

קבלת תשלומים עם MobilePay עבור Shopify Payments

כאשר לקוח משלם על ההזמנה שלו באמצעות MobilePay, ניתן לגבות כספים באופן אוטומטי. אם מוגדרת אצלך גבייה ידנית ב-Shopify Payments, תוכל לגבות רק את הסכום המלא. לא ניתן לבצע גביית תשלום חלקית עבור הזמנה שבוצעה עם MobilePay. למידע נוסף על גביית תשלומים.

חוויית הלקוח

לקוחות יכולים לשלם באמצעות MobilePay עבור Shopify Payments רק כאשר הם מזינים כתובת בדנמרק או בפינלנד, ובוחרים ב-DKK, EUR, NOK, או SEK בתור המטבע לתשלום שלהם.

בעת התשלום בקופה באמצעות MobilePay עבור Shopify Payments, חוויית הלקוח תלויה בסוג ההתקן שבו הוא משתמש:

• מכשיר נייד: לקוחות שבוחרים ב-MobilePay ומקישים על שלם עכשיו במעמד התשלום במכשיר הנייד שלהם, מופנים לאפליקציית MobilePay שלהם או לחלון דפדפן חדש שבו הם יכולים להיכנס לאזור האישי ולאשר את התשלום באמצעות מחוון התשלום.
• מחשב שולחני: לקוחות שבוחרים ב-MobilePay ולוחצים על שלם עכשיו במעמד התשלום במחשב השולחני שלהם, מתבקשים להזין את מספר הטלפון המשויך לחשבון ה-MobilePay שלהם. לאחר מכן הלקוח יכול לפתוח את אפליקציית MobilePay שלו, או להיכנס לחשבון ה-MobilePay שלו דרך דפדפן אינטרנט כדי לאשר את התשלום באמצעות מחוון התשלום.