אמצעי תשלום מנוהלים

כדי להשתמש באמצעי תשלום מנוהלים, החנות שלך חייבת לעמוד בדרישות הבאות:

• Shopify Payments פעיל בחנות שלך.
• השירות Shopify Network Intelligence (SNI) מופעל בהגדרות פרטיות לקוחות שלך.

אמצעי תשלום מנוהלים משתמשים ב-SNI כדי להבין את העדפות התשלום של הלקוח ולהתאים אישית את תהליך התשלום. אם SNI אינו מופעל בחנות שלך, תתבקש להפעיל אותו בעת הפעלת אמצעי תשלום מנוהלים. אם תשבית את SNI לאחר הפעלת אמצעי תשלום מנוהלים, גם התכונה 'אמצעי תשלום מנוהלים' תושבת. כל אמצעי התשלום שהופעלו קודם לכן יישארו פעילים, ותצטרך לנהל אותם באופן ידני.

כאשר אמצעי תשלום מנוהלים מופעלים, תהליך התשלום שלך מותאם אישית כך שכל לקוח יוכל לראות את אמצעי התשלום בעלי הסבירות הגבוהה ביותר להוביל להשלמת רכישה. תהליך התשלום מותאם אישית ללקוחות שלך בדרכים הבאות:

• סידור אמצעי התשלום: אמצעי התשלום מסודרים בהתאם למה שהכי רלוונטי לכל לקוח. הרלוונטיות נקבעת באמצעות גורמים כגון מיקום הקונה, היסטוריית רכישות ומגמות מקומיות, והיגיון זה מתעדכן באופן קבוע. כתוצאה מכך, ייתכן ש-Bancontact יוצג באופן בולט עבור לקוח בבלגיה, אך אם לקוח בבריטניה מעדיף את Klarna, ייתכן ש-Klarna תוצג ראשונה.
• אופטימיזציה של החשיפה: אמצעי התשלום הרלוונטיים ביותר מוצגים ראשונים ברשימה בתהליך התשלום.
• שיפור מתמיד: נעשה שימוש בנתונים מצטברים ואנונימיים כדי לקבוע אילו אמצעי תשלום ממירים בצורה הטובה ביותר עבור פרופילי לקוחות ואזורים שונים, כך שתהליך התשלום שלך משתפר עם הזמן.
• התאמות אישיות קיימות נשמרות: כל התאמה אישית של התשלום המוגדרת כעת נשמרת ולא נדרסת. לדוגמה, אם התאמת אישית את תהליך התשלום כך שתמיד יוצג תחילה אמצעי תשלום מסוים, אמצעי תשלום מנוהלים לא יעקפו הגדרה זו.

התאמה אישית זו חלה על כל אמצעי התשלום בתהליך התשלום שלך, כולל כרטיסי אשראי, ארנקים דיגיטליים, אפשרויות קנה עכשיו שלם אחר כך (BNPL) ואמצעי תשלום מקומיים. עבור סדר התשלום, זה חל על אמצעי תשלום הן של Shopify Payments והן של כל אמצעי תשלום מקומי מצד שלישי שכבר איפשרת. אמצעי תשלום מנוהלים אינם מפעילים או משביתים אמצעי תשלום של צד שלישי, ואינם משנים את האינטגרציות שלך עם ספקי תשלומים מצד שלישי.

התאמה אישית של התשלום חלה גם על תשלום כאורח וגם על תשלום ביישום Shop. אמצעי תשלום מנוהלים מתאימים רק את הסדר שבו מוצגים אמצעי התשלום בתהליך התשלום. אתה עדיין שולט בערכת הנושא, במיתוג ובפריסה של התשלום דרך עורך התשלום.

בעת הפעלת אמצעי תשלום מנוהלים, אמצעי תשלום מקומיים מופעלים באופן אוטומטי בהתבסס על האזורים שבהם אתה מוכר. כאשר מתחילה תמיכה באמצעי תשלום חדשים, ייתכן שהם יופעלו באופן אוטומטי עבור החנות שלך אם הם רלוונטיים ללקוחות שלך. תקבל התראה כאשר יתווספו אמצעי תשלום חדשים, כולל פרטים על העמלות החלות עליהם. אמצעי תשלום מופעלים כאשר הם צפויים לשפר את ההמרה באזורי הלקוחות שלך.

התכונה של אמצעי תשלום מנוהלים רק מפעילה או משביתה אמצעי תשלום מקומיים זכאים של Shopify Payments. ניתן למצוא את אמצעי התשלום האלה בקטע הגדרות > תשלומים > אמצעי תשלום. חלק מאמצעי התשלום המקומיים זמינים בגישה מוקדמת. במהלך גישה מוקדמת, ייתכן שאמצעי התשלום עדיין לא יהיה זמין בחנות שלך או לכל הלקוחות הזכאים.

באפשרותך להציג את אמצעי התשלום הפעילים שלך בלוח המנהל של Shopify.

שלבים:

1. בלוח המנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > תשלומים.

2. בקטע Shopify Payments, יש ללחוץ על ניהול.

3. יש ללחוץ על פעולות נוספות, ולאחר מכן ללחוץ על ניהול אמצעי תשלום.

4. במקטע אמצעי תשלום, סקור את אמצעי התשלום הפעילים שלך.

אמצעי תשלום שאינם נכללים

אמצעי התשלום הבאים אינם מופעלים או מנוהלים אוטומטית בעת שימוש באמצעי תשלום מנוהלים:

• סוגי כרטיסים (כגון Visa, Mastercard ו-American Express)
• מזומן ותשלום במסירה (COD)
• אמצעי תשלום ידניים
• כרטיסי מתנה
• יישומי תשלום מותאמים אישית, כולל בין אם הם מופעלים או מושבתים
• אינטגרציות עם ספקי תשלומים מצד שלישי

חלק מאמצעי התשלום המקומיים החדשים יותר זמינים בגישה מוקדמת לפני שהם מוצעים באופן רחב יותר. במהלך גישה מוקדמת, ייתכן שאמצעי התשלום עדיין לא יהיה זמין בחנות שלך או לכל הלקוחות הזכאים. ניתן לבדוק אם אמצעי תשלום מקומי נמצא בגישה מוקדמת דרך הגדרות התשלומים שלך ב-Shopify Admin.

גישה מוקדמת פועלת באחת מהדרכים הבאות, בהתאם לאמצעי התשלום:

• הפעלה על ידך: אמצעי התשלום זמין רק בחלק מהחנויות הזכאיות. כאשר הוא זמין לחנות שלך, תוכל להפעיל אותו דרך הגדרות התשלומים שלך באותו האופן שבו מופעל כל אמצעי תשלום מקומי אחר.
• הפעלה על ידי התכונה 'אמצעי תשלום מנוהלים': אמצעי התשלום פעיל בחנות שלך, אך ייתכן שהוא יוצג במעמד התשלום רק לחלק מהלקוחות שלך. תקבל התראה בדוא"ל כאשר אמצעי תשלום יופעל בחנות שלך, כולל התעריף שחל עליו.

שיקולים לגבי אמצעי תשלום בגישה מוקדמת המופעלים על ידי אמצעי תשלום מנוהלים

כאשר התכונה 'אמצעי תשלום מנוהלים' מפעילה אמצעי תשלום בגישה מוקדמת, יש לשים לב לשיקולים הבאים:

• אמצעי התשלום מוצג כפעיל בהגדרות התשלומים שלך, עם באנר המציין שהוא בגישה מוקדמת.
• ייתכן שאמצעי התשלום יוצג במעמד התשלום רק עבור חלק מהלקוחות שלך. זהו מצב תקין, וייתכן שאמצעי התשלום לא יוצג כשתבדוק בעצמך את תהליך התשלום של החנות.
• כשאמצעי תשלום מקומי מופעל לראשונה עבור החנות שלך, עשויים לחלוף מספר ימים עד שהוא יוצג בכל תהליכי התשלום הזכאים במהלך ההפצה ההדרגתית.
• התעריף שאתה משלם הוא התעריף שמוצג בהגדרות התשלום שלך ובדוא"ל שקיבלת כאשר אמצעי התשלום הופעל.
• כאשר הגישה המוקדמת מסתיימת, אמצעי התשלום הופך לזמין עבור כל הלקוחות הזכאים שלך.
• ניתן להשבית כל אמצעי תשלום מקומי בכל שלב דרך הגדרות התשלומים שלך ב-Shopify Admin. אם תשבית אמצעי תשלום, התכונה של אמצעי תשלום מנוהלים לא תפעיל אותו מחדש.

אמצעי תשלום מנוהלים פועלים לצד ההגדרות הקיימות של אמצעי התשלום שלך. תוכל להמשיך להוסיף או להסיר ידנית אמצעי תשלום לצד אלו המופעלים אוטומטית על ידי אמצעי תשלום מנוהלים. אם תשבית ידנית אמצעי תשלום, הוא לא יופעל מחדש אוטומטית.

הפעלת אמצעי תשלום מנוהלים

ניתן להפעיל אמצעי תשלום מנוהלים מלוח המנהל של Shopify.

שלבים:

1. בלוח המנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > תשלומים.

2. בקטע Shopify Payments, יש ללחוץ על ניהול.

3. בכרטיס אמצעי תשלום מנוהלים, יש להפעיל את אמצעי תשלום מנוהלים.

4. אם SNI אינו מופעל, תתבקש להפעיל אותו. סקור את המידע אודות SNI ולאחר מכן לחץ על אישור.

השבתת אמצעי תשלום ספציפיים

ניתן להשבית כל אמצעי תשלום ספציפי שהופעל על ידי אמצעי תשלום מנוהלים, מבלי להשבית את התכונה כולה. אם תשבית אמצעי תשלום, התכונה 'אמצעי תשלום מנוהלים' לא תפעיל אותו מחדש.

שלבים:

1. בלוח המנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > תשלומים.

2. בקטע Shopify Payments, יש ללחוץ על ניהול.

3. יש ללחוץ על פעולות נוספות, ולאחר מכן ללחוץ על ניהול אמצעי תשלום.

4. יש ללחוץ על עבור אמצעי התשלום שברצונך להשבית.

5. לחץ על השבת.

השבתת אמצעי תשלום מנוהלים

סקור את השיקולים הבאים לפני השבתת אמצעי תשלום מנוהלים:

• אמצעי תשלום שהופעלו באופן אוטומטי יישארו פעילים. אם אינך רוצה יותר להציע את אמצעי התשלום האלה, תוכל להשבית אותם בנפרד מתוך המקטע תשלומים במנהל Shopify שלך.
• ההתאמה האישית של התשלום מופסקת.
• תוכל להפעיל שוב אמצעי תשלום מנוהלים בכל עת.

אם אתה מעדיף לנהל את אמצעי התשלום שלך באופן ידני, תוכל להשבית את התכונה של אמצעי תשלום מנוהלים.

שלבים:

1. בלוח המנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > תשלומים.

2. בקטע Shopify Payments, יש ללחוץ על ניהול.

3. בכרטיס אמצעי תשלום מנוהלים, יש להשבית את אמצעי התשלום המנוהלים.

אמצעי תשלום שמופעלים על-ידי אמצעי תשלום מנוהלים מעובדים דרך Shopify Payments. על עסקאות אלה חלות אותן עמלות עסקה של Shopify Payments כמו במקרה של הפעלת אמצעי תשלום באופן ידני. אין עמלה נוספת על שימוש באמצעי תשלום מנוהלים.

עמלות העסקה של אמצעי תשלום מקומיים משתנות בהתאם לאמצעי ולתוכנית Shopify שלך. תוכל לראות את עמלות העסקה שאתה משלם על עסקאות של אמצעי תשלום מקומיים במנהל Shopify שלך.

שלבים:

1. בלוח המנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > תשלומים.

2. במקטע אמצעי תשלום, לחץ על הצגת תעריפי תשלומים.

אם החנות שלך משתמשת ב-Managed Markets, אמצעי התשלום המנוהלים ו-Managed Markets פועלים זה לצד זה. כשאמצעי תשלום מנוהלים מופעלים, אמצעי תשלום מקומיים זכאים של Shopify Payments מופעלים באופן אוטומטי בחנות שלך.

הדברים הבאים חלים כאשר אתה משתמש בשתי התכונות יחד:

• עסקאות מקומיות: הזמנות שמבוצעות על-ידי לקוחות באותה מדינה כמו של החנות שלך מעובדות דרך Shopify Payments. כל אמצעי התשלום המקומיים שהופעלו על-ידי אמצעי תשלום מנוהלים חלים על עסקאות אלה.
• עסקאות חוצות גבולות: הזמנות שמבוצעות על-ידי לקוחות במדינות אחרות ממשיכות להיות מעובדות דרך Managed Markets עם Shopify Payments, המופעלים על-ידי Global-E. ההתקנה, העמלות והטיפול בעסקאות שלך ב-Managed Markets אינם מושפעים.
• עמלות: התעריפים והעמלות עבור אמצעי תשלום המופעלים על-ידי אמצעי תשלום מנוהלים חלים על עסקאות ה-Shopify Payments שלך בלבד. העמלות והעסקאות שלך ב-Managed Markets ממשיכות להיות מטופלות בנפרד על-ידי Global-E.