BLIK

BLIK es una forma de pago que requiere que los clientes autentiquen el pago antes de completar la transacción. Cuando los clientes eligen pagar con BLIK en el pago, su app bancaria genera un número de 6 dígitos que ingresan en el flujo de pago en Shopify, y su app envía una notificación automática a su dispositivo para autorizar el pago.

En esta página se describen las regiones de Shopify Payments donde BLIK está disponible, los requisitos para usar BLIK con Shopify Payments y la experiencia del cliente cuando paga con BLIK durante el pago.

Requisitos para usar BLIK con Shopify Payments

Revisa la siguiente información para usar BLIK con Shopify Payments:

Consideraciones al usar BLIK con Shopify Payments

Antes de activar BLIK con Shopify Payments, revisa las siguientes consideraciones:

  • Los clientes solo pueden pagar con BLIK cuando ingresan una dirección en Polonia y eligen PLN como moneda de pago.
  • Los clientes pueden abrir una disputa en las transacciones de BLIK hasta 13 meses después de la fecha en que se completó la transacción. Puedes gestionar las disputas desde el panel de control de Shopify, pero BLIK o el banco del cliente decidirán el resultado. Más información sobre disputas con Shopify Payments.
  • Los clientes no pueden usar BLIK para pagar pedidos por suscripción.
  • No es posible capturar fondos manualmente de pedidos realizados con BLIK.
  • Puedes emitir reembolsos totales o parciales para pedidos realizados con BLIK. Estos reembolsos se gestionan del mismo modo que los reembolsos de tarjeta de crédito o débito de Shopify Payments. Más información sobre reembolsos con Shopify Payments.

Activar BLIK para Shopify Payments

Si tienes Shopify Payments configurado en una región elegible, puedes activar BLIK desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

  2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.

  3. Haz clic en Más acciones y luego en Gestionar formas de pago.

  4. En la sección Formas de pago locales, haz clic en Horizontal menu junto a BLIK y luego en Activar.

Aceptar pagos con BLIK para Shopify Payments

Cuando un cliente paga su pedido con BLIK, los fondos se capturan automáticamente y se incluirán en el siguiente pago.

Experiencia del cliente

Solo los clientes con una cuenta bancaria admitida ubicada en Polonia, en moneda PLN, pueden elegir BLIK como forma de pago.

Si un cliente elige pagar con BLIK, obtiene un código de pago de 6 dígitos en la aplicación bancaria móvil y lo ingresa en la página de pago de Shopify. Cuando ingresa el código de 6 dígitos, la aplicación bancaria móvil envía una notificación automática al dispositivo móvil para autorizar el pago y completar el proceso de pago.