MobilePay

Gennemgå følgende krav for at bruge MobilePay med Shopify Payments:

• Du skal opsætte Shopify Payments, før du kan aktivere MobilePay.

• Din Shopify Payments-konto skal være baseret i et af følgende områder:

  • Østrig
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Kroatien
  • Cypern
  • Tjekkiet
  • Danmark
  • Estland
  • Finland
  • Frankrig
  • Tyskland
  • Grækenland
  • Ungarn
  • Irland
  • Italien
  • Letland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxembourg
  • Malta
  • Holland
  • Norge
  • Polen
  • Portugal
  • Rumænien
  • Slovenien
  • Spanien
  • Sverige

• Du skal acceptere valutaerne DKK, EUR, NOK eller SEK.

• Du skal have en berettiget virksomhedstype for at bruge MobilePay med Shopify Payments. Gennemgå servicevilkårene for Shopify Payments for at sikre, at din virksomhedstype er berettiget.

• Hvis du bruger Shopify Payments i Norge, skal dit skatteidentifikationsnummer (TIN) være føjet til din Shopify Payments-konto. Kontakt Shopify Support for at tilføje eller opdatere dit skatteidentifikationsnummer på din Shopify Payments-konto.

Gennemgå følgende overvejelser, inden du tilbyder MobilePay til Shopify Payments for dine kunder på betalingssiden:

• Dine kunder skal befinde sig i Danmark eller Finland og vælge valutaen DKK, EUR, NOK eller SEK for at betale for deres ordre. Hvis din kunde befinder sig et andet sted, eller hvis vedkommende ikke vælger en understøttet valuta, er muligheden for at betale med MobilePay ikke tilgængelig.
• Hvis dine betalingsindstillinger er indstillet til automatisk registrering, registreres beløbet for MobilePay-ordrer med det samme, og det føjes til din næste tilgængelige udbetaling.
• Du kan udstede fulde eller delvise refusioner for ordrer, der er afgivet med MobilePay. Disse refusioner administreres på samme måde som refusioner til kredit- eller debetkort via Shopify Payments. Få mere at vide om refusioner med Shopify Payments.
• Dine kunder kan gøre indsigelse mod en MobilePay-transaktion ved at kontakte deres kortudsteder. Du kan administrere MobilePay-indsigelser på samme måde som indsigelser for korttransaktioner via Shopify Payments. Få mere at vide om indsigelser med Shopify Payments.
• Dine kunder kan ikke betale for abonnementsprodukter med MobilePay.

Når du bruger MobilePay, opkræves du 49 DKK om måneden. Dette gebyr vises på dine Shopify-fakturaer i afsnittet Fakturering i din Shopify-administrator.

Du kan aktivere MobilePay i afsnittet Betalinger i din Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer i afsnittet Shopify Payments.

3. Klik på Flere handlinger, og klik derefter på Administrer betalingsmetoder.

4. I afsnittet Lokale betalingsmetoder skal du klikke på ud for MobilePay, og derefter klikke på Aktivér.

Du kan registrere beløbet automatisk, når en kunde betaler for sin ordre med MobilePay. Hvis du har aktiveret manuel registrering for Shopify Payments, har du syv dage, fra ordren blev afgivet, til at registrere betalingen. Efter syv dage udløber betalingsautorisationen.

MobilePay-ordrer er ikke kvalificerede til udvidede autorisationsperioder, og gebyret for udvidet godkendelse i Shopify Payments gælder ikke for MobilePay-ordrer. Du kan kun registrere det fulde beløb for en MobilePay-ordre. Du kan ikke registrere betalingen delvist for en ordre, der er afgivet med MobilePay. Få mere at vide om registrering af betalinger.

Kunder kan kun betale med MobilePay til Shopify Payments, når de angiver en adresse i Danmark eller Finland og vælger DKK, EUR, NOK eller SEK som betalingsvaluta.

Når kunden betaler på betalingssiden med MobilePay via Shopify Payments, afhænger kundens oplevelse af, hvilken type enhed vedkommende bruger:

• Mobilenhed: Kunder, der vælger MobilePay og trykker på Betal nu på betalingssiden på deres mobilenhed, omdirigeres til enten deres MobilePay-app eller til et nyt browservindue, hvor de kan logge ind og godkende betalingen med Betal-skyderen.
• Computer: Kunder, der vælger MobilePay og klikker på Betal nu på betalingssiden på deres computer, bliver bedt om at indtaste det telefonnummer, der er knyttet til deres MobilePay-konto. Kunden kan derefter åbne sin MobilePay-app eller logge ind på sin MobilePay-konto via en webbrowser for at godkende betalingen med Betal-skyderen.