Administrerede betalingsmetoder

For at du kan bruge administrerede betalingsmetoder, skal din butik opfylde følgende krav:

• Shopify Payments er aktivt i din butik.
• Shopify Network Intelligence (SNI) er aktiveret i dine indstillinger for Kunders databeskyttelse.

Administrerede betalingsmetoder bruger SNI til at forstå kunders betalingspræferencer og personligt tilpasse betalingssiden. Hvis SNI ikke er aktiveret i din butik, bliver du bedt om at aktivere det, når du aktiverer administrerede betalingsmetoder. Hvis du deaktiverer SNI, efter du har aktiveret administrerede betalingsmetoder, deaktiveres funktionen til administrerede betalingsmetoder også. Eventuelle betalingsmetoder, der tidligere blev aktiveret, forbliver aktive, og du skal administrere dem manuelt.

Når administrerede betalingsmetoder er aktiveret, tilpasses din betalingsside, så hver enkelt kunde kan se de betalingsmetoder, der har størst sandsynlighed for at føre til et gennemført køb. Din betalingsside tilpasses til dine kunder på følgende måder:

• Rækkefølge af betalingsmetoder: Betalingsmetoderne arrangeres baseret på, hvad der er mest relevant for den enkelte kunde. Relevansen afgøres ud fra faktorer som købers lokation, købshistorik og lokale tendenser, og denne logik opdateres regelmæssigt. Som følge heraf vises Bancontact muligvis fremtrædende for en kunde i Belgien, men hvis en kunde i Storbritannien foretrækker Klarna, vises Klarna muligvis først.
• Optimering af synlighed: De mest relevante betalingsmetoder vises først på listen på betalingssiden.
• Løbende forbedring: Der bruges aggregerede, anonymiserede data til at fastslå, hvilke betalingsmetoder der konverterer bedst for forskellige kundeprofiler og områder, så din betalingsside forbedres over tid.
• Eksisterende tilpasninger respekteres: Eventuelle tilpasninger af betaling, som du allerede har foretaget, bevares og overskrives ikke. Hvis du f.eks. har tilpasset din betalingsside, så en bestemt betalingsmetode altid vises først, tilsidesætter administrerede betalingsmetoder ikke denne indstilling.

Denne personlige tilpasning gælder for alle betalingsmetoder på din betalingsside, herunder kreditkort, digitale tegnebøger, muligheder for køb nu og betal senere samt lokale betalingsmetoder. Hvad angår rækkefølgen på betalingssiden, gælder det for betalingsmetoder fra både Shopify Payments og eventuelle lokale betalingsmetoder fra tredjeparter, som du allerede har aktiveret. Administrerede betalingsmetoder hverken aktiverer eller deaktiverer tredjepartsbetalingsmetoder og ændrer ikke på dine integrationer med tredjepartsudbydere af betalingstjenester.

Personlig tilpasning af betalingssiden gælder for både gæstebetaling og betaling i Shop-appen. Administrerede betalingsmetoder justerer kun rækkefølgen for visning af betalingsmetoder på betalingssiden. Du har stadig kontrol over betalingssidens tema, branding og layout via editoren til betalingssiden.

Når du aktiverer administrerede betalingsmetoder, aktiveres lokale betalingsmetoder automatisk baseret på de områder, hvor du sælger. Efterhånden som nye betalingsmetoder understøttes, bliver de muligvis automatisk aktiveret i din butik, hvis de er relevante for dine kunder. Du får besked, når der tilføjes nye betalingsmetoder, herunder oplysninger om gældende gebyrer. Betalingsmetoder aktiveres, når de forventes at forbedre konvertering i dine kunders områder.

Administrerede betalingsmetoder slår kun kvalificerede lokale betalingsmetoder for Shopify Payments til eller fra. Du kan finde disse metoder under Indstillinger > Betalinger > Betalingsmetoder. Nogle lokale betalingsmetoder er tilgængelige med tidlig adgang. Under tidlig adgang er betalingsmetoden muligvis ikke tilgængelig i din butik eller for alle kvalificerede kunder endnu.

Du kan se dine aktive betalingsmetoder i din Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer i afsnittet Shopify Payments.

3. Klik på Flere handlinger, og klik derefter på Administrer betalingsmetoder.

4. Gennemgå dine aktive betalingsmetoder i afsnittet Betalingsmetoder.

Betalingsmetoder, der ikke er inkluderet

Følgende betalingsmetoder aktiveres eller administreres ikke automatisk, når du bruger administrerede betalingsmetoder:

• Korttyper (f.eks. Visa, Mastercard og American Express)
• Kontant og efterkrav (COD)
• Manuelle betalingsmetoder
• Gavekort
• Tilpassede betalingsapps, herunder hvorvidt de er aktiverede eller deaktiverede
• Integrationer med tredjepartsudbydere af betalingstjenester

Nogle nyere lokale betalingsmetoder er tilgængelige med tidlig adgang, før de tilbydes bredere. Under tidlig adgang er en betalingsmetode muligvis ikke tilgængelig i din butik eller for alle kvalificerede kunder endnu. Du kan bekræfte, om en lokal betalingsmetode har tidlig adgang, under dine indstillinger for Betalinger i Shopify-administratoren.

Tidlig adgang fungerer på en af følgende måder, afhængigt af betalingsmetoden:

• Du aktiverer den selv: Betalingsmetoden er kun tilgængelig for nogle kvalificerede butikker. Når den er tilgængelig for din butik, aktiverer du den under dine indstillinger for Betalinger på samme måde som enhver anden lokal betalingsmetode.
• Administrerede betalingsmetoder aktiverer den for dig: Betalingsmetoden er aktiv i din butik, men den vises muligvis kun på betalingssiden for nogle af dine kunder. Du får besked via mail, når en betalingsmetode aktiveres i din butik, herunder hvilken sats der gælder for den.

Overvejelser i forbindelse med betalingsmetoder med tidlig adgang, der aktiveres af administrerede betalingsmetoder

Når administrerede betalingsmetoder aktiverer en betalingsmetode med tidlig adgang, skal du være opmærksom på følgende:

• Betalingsmetoden vises som aktiv under dine indstillinger for Betalinger med et banner, der angiver, at den har tidlig adgang.
• Betalingsmetoden vises muligvis kun på betalingssiden for nogle af dine kunder. Dette forventes, og betalingsmetoden vises muligvis ikke, når du tester din egen betalingsside.
• Når en lokal betalingsmetode aktiveres for første gang i din butik, kan det tage et par dage, før den vises på alle kvalificerede betalingssider under den gradvise udrulning.
• Den sats, du betaler, er den sats, der vises i dine betalingsindstillinger og i den mail, du modtog, da betalingsmetoden blev aktiveret.
• Når tidlig adgang slutter, bliver betalingsmetoden tilgængelig for alle dine kvalificerede kunder.
• Du kan til enhver tid deaktivere en lokal betalingsmetode under dine indstillinger for Betalinger i Shopify-administratoren. Hvis du deaktiverer en betalingsmetode, genaktiveres den ikke af administrerede betalingsmetoder.

Administrerede betalingsmetoder fungerer sideløbende med dine nuværende indstillinger for betalingsmetoder. Du kan fortsat tilføje eller fjerne betalingsmetoder manuelt ud over det, som administrerede betalingsmetoder aktiverer automatisk. Hvis du manuelt deaktiverer en betalingsmetode, genaktiveres den ikke automatisk.

Aktivér administrerede betalingsmetoder

Du kan aktivere administrerede betalingsmetoder i din Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer i afsnittet Shopify Payments.

3. Aktiver Administrerede betalingsmetoder på kortet Administrerede betalingsmetoder.

4. Hvis SNI ikke er aktiveret, bliver du bedt om at aktivere det. Gennemgå oplysningerne om SNI, og klik derefter på Bekræft.

Deaktivér individuelle betalingsmetoder

Du kan deaktivere enhver individuel betalingsmetode, som blev aktiveret af administrerede betalingsmetoder, uden at deaktivere funktionen helt. Hvis du deaktiverer en betalingsmetode, genaktiveres den ikke af administrerede betalingsmetoder.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer i afsnittet Shopify Payments.

3. Klik på Flere handlinger, og klik derefter på Administrer betalingsmetoder.

4. Klik på ud for den betalingsmetode, du vil deaktivere.

5. Klik på Deaktivér.

Deaktivér administrerede betalingsmetoder

Gennemgå følgende overvejelser, før du deaktiverer administrerede betalingsmetoder:

• Betalingsmetoder, der blev aktiveret automatisk, forbliver aktive. Hvis du ikke længere vil tilbyde disse betalingsmetoder, kan du deaktivere dem individuelt i afsnittet Betalinger i din Shopify-administrator.
• Personlig tilpasning af betalingssiden stopper.
• Du kan til enhver tid aktivere administrerede betalingsmetoder igen.

Hvis du foretrækker at administrere dine betalingsmetoder manuelt, kan du deaktivere funktionen til administrerede betalingsmetoder.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer i afsnittet Shopify Payments.

3. Deaktiver administrerede betalingsmetoder på kortet Administrerede betalingsmetoder.

Betalingsmetoder, som er aktiveret af administrerede betalingsmetoder, behandles via Shopify Payments. De samme transaktionsgebyrer for Shopify Payments gælder, som når du manuelt aktiverer en betalingsmetode. Der er intet yderligere gebyr for brugen af administrerede betalingsmetoder.

Transaktionsgebyrer for lokale betalingsmetoder varierer afhængigt af metoden og dit Shopify-abonnement. Du kan se de transaktionsgebyrer, du betaler for transaktioner med lokale betalingsmetoder, i din Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. I afsnittet Betalingsmetoder skal du klikke på Se betalingspriser.

Hvis din butik bruger Managed Markets, fungerer administrerede betalingsmetoder og Managed Markets side om side. Når administrerede betalingsmetoder er aktiveret, aktiveres kvalificerede lokale betalingsmetoder i Shopify Payments automatisk for din butik.

Følgende gælder, når du bruger begge funktioner sammen:

• Indenlandske transaktioner: Ordrer, der afgives af kunder i det samme land som din butik, behandles via Shopify Payments. Eventuelle lokale betalingsmetoder, der er aktiveret af administrerede betalingsmetoder, gælder for disse transaktioner.
• Grænseoverskridende transaktioner: Ordrer, der afgives af kunder i andre lande, behandles fortsat via Managed Markets med Shopify Payments, der leveres af Global-E. Din opsætning af Managed Markets, gebyrerne og håndteringen af transaktioner påvirkes ikke.
• Gebyrer: Taksterne og gebyrerne for betalingsmetoder, der er aktiveret af administrerede betalingsmetoder, gælder kun for dine Shopify Payments-transaktioner. Dine gebyrer og transaktioner i Managed Markets håndteres fortsat separat af Global-E.