Krav til bankkonto og personoplysninger for brug af Shopify Payments i Letland

Før du bruger Shopify Payments i Letland, skal du forstå de krav, der gælder for at overholde reglerne og forhindre økonomisk kriminalitet. Der indsamles persondata for at bekræfte din identitet og dine virksomhedsoplysninger, og visse typer dokumentation accepteres til dette formål.

På denne side

Krav for at bruge Shopify Payments i Letland

Før du bruger Shopify Payments i Letland, skal du sikre dig, at du opfylder følgende krav:

Kvalificerede virksomhedstyper: Visse typer af virksomheder og tjenester har ikke tilladelse til at bruge Shopify Payments. For at afgøre, om din virksomhed er kvalificeret, skal du se listen over forbudte virksomhedstyper for Letland i servicevilkårene for Shopify Payments.
Krav til bankkonto: Din bankkonto skal opfylde følgende krav, før du kan knytte den til Shopify Payments:
- Bankkontoen skal være i valutaen EUR.
- Bankkontoen skal være godkendt til Single Euro Payments Area (SEPA)-overførsler.
- Bankkontoen skal have et internationalt bankkontonummer (IBAN), der starter med en af følgende landekoder: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE eller SI.

Ikke-understøttede bankkontotyper

Visse bankkontotyper er ikke kompatible med Shopify Payments. Følgende kontotyper understøttes ikke:

Konti, der kun accepterer bankoverførsler: Disse konti fungerer ikke med Shopify Payments.
Opsparingskonti: Opsparingskonti kan ikke bruges til udbetalinger fra Shopify Payments.
Konti med fleksibel valuta: Konti, der understøtter flere valutaer samtidigt, understøttes ikke.
Pengeoverførselstjenester: Tjenester, der efterligner bankkonti, såsom visse fintech-platforme, kan ikke bruges med Shopify Payments.

Selvom virtuelle konti, der ikke er fra Shopify, understøttes, kan du opleve flere mislykkede udbetalinger med disse konti.

Kontakt din bank for at bekræfte, om din konto kan acceptere den type overførsel, der er angivet for dit område.

Formålet med indsamling af oplysninger

Shopify og deres bankpartnere er forpligtet til at indsamle og bekræfte oplysninger om dig og din virksomhed for at overholde de regler i Letland, der skal forhindre økonomisk kriminalitet. I takt med at lokale regler og bestemmelser udvikler sig, kan du blive kontaktet af Shopify og deres bankpartnere for at angive yderligere oplysninger i den tid, du har en Shopify Payments-konto.

De indsamlede oplysninger bruges til at bekræfte virksomhedens identitet, identiteten på enkeltpersoner, der er knyttet til virksomheden, samt arten af forholdet mellem de to.

Shopify sender aldrig fysisk dokumentation til dig med posten. Alle vigtige dokumenter eller meddelelser sendes via e-mail eller gøres digitalt tilgængelige for butiksejeren på siden Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

Gennemgå Shopifys privatlivspolitik for at læse om, hvordan dine oplysninger holdes fortrolige og sikre.

Påkrævede person- og virksomhedsoplysninger for at aktivere Shopify Payments i Letland

Sørg for, at du identificerer din virksomhedstype korrekt, da den er afgørende for, hvilke oplysninger du skal angive.

Hvis du ikke er registreret hos nogen offentlig myndighed, eller du er registreret, men driver virksomheden som en enkeltmandsvirksomhed (herunder IK, enkeltmandsvirksomheder og selvstændige), skal du vælge virksomhedstypen Privatperson/Enkeltmandsvirksomhed.

Hvis du har registreret din virksomhed og har et virksomhedsregistreringsnummer (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs), skal du vælge din virksomhedstype ud fra følgende vejledning:

Partnerskaber med virksomhedsregistreringsnumre (PS, KS) skal vælge virksomhedstypen registreret partnerskab.
Nonprofitorganisationer med virksomhedsregistreringsnumre skal vælge virksomhedstypen registreret nonprofitorganisation.
Alle andre virksomheder med virksomhedsregistreringsnumre skal vælge virksomhedstypen selskab med begrænset ansvar. Almindelige eksempler er SIA og AS.

Hvis du har en registreret virksomhed, men ikke har et virksomhedsregistreringsnummer, skal du vælge din virksomhedstype baseret på følgende vejledning:

Partnerskaber uden virksomhedsregistreringsnumre skal vælge virksomhedstypen uregistreret partnerskab.
Nonprofitorganisationer og velgørende organisationer, der ikke har virksomhedsregistreringsnumre, skal vælge virksomhedstypen uregistreret nonprofitorganisation.

Hvis du ikke er sikker på, hvilken virksomhedstype du skal vælge, kan du kontakte Shopify Support for at få hjælp til at vælge den rigtige.

Enkeltpersoner/enkeltmandsvirksomheder

Enkeltpersoner er virksomheder med en enkelt ejer, der ikke er registreret hos myndighederne og driver forretning privat. Enkeltmandsvirksomheder er virksomheder med en enkelt ejer, der er registreret hos myndighederne under deres personlige oplysninger. Begge er virksomheder, der ejes og kontrolleres af en enkelt person, som er bosat i Letland. Dette omfatter freelancere og selvstændige, der driver mindre virksomheder.

Disse virksomhedstyper behandles på samme måde og skal afgive de samme oplysninger. Enkeltpersoner og enkeltmandsvirksomheder skal angive:

Juridisk fornavn og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse i Letland: Din hjemmeadresse, som stemmer overens med din dokumentation.

Hvis dine oplysninger ikke kan bekræftes automatisk, modtager du en anmodning om at bekræfte din identitet. Hvis nogle af dine oplysninger er forkerte, f.eks. dit navn, din fødselsdato eller din hjemmeadresse, skal du opdatere dine kontooplysninger.

Hvis oplysningerne er korrekte, og du stadig modtager en anmodning om bekræftelse, kan du behandle anmodningen ved at udføre en af følgende opgaver:

Bekræft din identitet ved at tage en selfie med et gyldigt billed-id.
Upload separate dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i din Shopify-administrator.
- Oplysningerne i dine dokumenter skal stemme nøjagtigt overens med det, du angiver på din konto. Opdater om nødvendigt dine kontooplysninger, så de stemmer overens med dine dokumenter.

Selskab med begrænset ansvar (SIA, AS)

Et selskab med begrænset ansvar er en virksomhed, hvis egenkapital er opdelt i andele, der ejes af aktionærer. Et selskab betragtes som sin egen juridiske enhed, adskilt fra de personer, der driver det. De har typisk også en bestyrelse.

Selskaber med begrænset ansvar skal tildele enten en retmæssig ejer eller en leder med beslutningskompetence som deres kontorepræsentant. Kontorepræsentanten skal afgive følgende oplysninger:

Juridisk fornavn og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, som stemmer overens med din dokumentation.
Jobtitel: Den jobtitel, du har i virksomheden.
Egenkapital: Hvis det er relevant, den procentdel af virksomhedens egenkapital, du ejer.

Hvis oplysningerne er korrekte, og du stadig modtager en anmodning om bekræftelse, kan du behandle anmodningen ved at udføre en af følgende opgaver:

Bekræft din identitet ved at tage en selfie med et gyldigt billed-id.
Upload separate dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i din Shopify-administrator.
- Oplysningerne i dine dokumenter skal stemme nøjagtigt overens med det, du angiver på din konto. Opdater om nødvendigt dine kontooplysninger, så de stemmer overens med dine dokumenter.

Selskaber med begrænset ansvar skal også angive følgende oplysninger om virksomheden:

Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn, som det fremgår af virksomhedsregistrets database.
Virksomhedsregistreringsnummer (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): Dit registreringsnummer, som det fremgår af virksomhedsregistrets database.
Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis det er relevant.
Virksomhedens telefonnummer: Et aktivt kontakttelefonnummer til virksomheden.
Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse, som den fremgår af virksomhedsregistrets database.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenligne dem med offentlige registre i Letland. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.

Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende et dokument til bekræftelse af virksomheden. Når du indsender dette dokument, skal du sørge for, at det registrerede navn, virksomhedsregistreringsnummeret og virksomhedsadressen, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med oplysningerne i dokumentet. Opdater om nødvendigt oplysningerne på din konto, så de stemmer overens med dokumentet. Gennemgå listen over accepterede virksomhedsdokumenter.

Du skal desuden angive andre personer, der er retmæssige ejere af firmaet. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og privatadresser nøjagtigt som vist i deres officielle dokumenter. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis fremlægge billed-id eller adressebevis.

De ejere, du angiver, skal stemme overens med de ejere, der er registreret i det offentlige virksomhedsregister. Hvis der registreres en uoverensstemmelse, bliver du bedt om enten at fuldføre attesteringsprocessen ved at klikke på knappen Underskriv eller at levere et dokument med bevis på ejerskab. Underskrivning af attesteringen er den hurtigste måde at løse uoverensstemmelsen på. Hvis du foretrækker at indsende et dokument, skal du dog sørge for, at navnene på de ejere, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med de ejere, der er angivet i dit dokument. Opdater oplysningerne på din konto, så de stemmer overens med dokumentet, hvis det er nødvendigt. Hvis din virksomhed ejes af et holdingselskab (helt eller delvist), skal du underskrive attesteringen for at fuldføre bekræftelsen.

Hvis din virksomhed ikke har nogen ejere, bliver du i stedet bedt om enten at underskrive en attestering eller at levere et dokument, der bekræfter dine direktører. Hvis du foretrækker at indsende et dokument, skal du sørge for, at navnene på de direktører, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med de direktører, der er angivet i dokumentet. Opdater oplysningerne på din konto, så de stemmer overens med dokumentet, hvis det er nødvendigt.

Registrerede partnerskaber (PS, KS)

Et registreret partnerskab er en virksomhed, der ejes af mindst to partnere, som er registreret til kommerciel aktivitet og har fået et virksomhedsregistreringsnummer. Registrerede partnerskaber har egenkapital, og partnerskabet er en selvstændig enhed adskilt fra ejerne.

Registrerede partnerskaber skal udpege en ejer eller partner som kontorepræsentant for deres Shopify Payments-konto. Kontorepræsentanten skal angive følgende oplysninger:

Juridisk fornavn og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, som stemmer overens med din dokumentation.
Jobtitel: Den jobtitel, du har i virksomheden.
Egenkapital: Hvis det er relevant, den procentdel af virksomhedens egenkapital, du ejer.

Hvis oplysningerne er korrekte, og du stadig modtager en anmodning om bekræftelse, kan du behandle anmodningen ved at udføre en af følgende opgaver:

Bekræft din identitet ved at tage en selfie med et gyldigt billed-id.
Upload separate dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i din Shopify-administrator.
- Oplysningerne i dine dokumenter skal stemme nøjagtigt overens med det, du angiver på din konto. Opdater om nødvendigt dine kontooplysninger, så de stemmer overens med dine dokumenter.

Registrerede partnerskaber skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:

Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn, som det fremgår af virksomhedsregistrets database.
Virksomhedsregistreringsnummer (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): Dit registreringsnummer, som det fremgår af virksomhedsregistrets database.
Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis det er relevant.
Virksomhedens telefonnummer: Et aktivt kontakttelefonnummer til virksomheden.
Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse, som den fremgår af virksomhedsregistrets database.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenligne dem med offentlige registre i Letland. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.

Du skal desuden angive andre personer, der er ejere eller partnere. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og privatadresser nøjagtigt som vist i deres officielle dokumenter. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis fremlægge billed-id eller adressebevis.

Ikke-registrerede partnerskaber

Et ikke-registreret partnerskab er en virksomhed, der ejes af mindst to partnere, som ikke er registreret med et virksomhedsregistreringsnummer, men som har en partnerskabsaftale. Ejerne betragtes som den juridiske enhed i dette tilfælde, og virksomheden er ikke en separat enhed.

Ikke-registrerede partnerskaber skal udpege en ejer som kontorepræsentant for deres Shopify Payments-konto. Kontorepræsentanten skal angive følgende oplysninger:

Juridisk fornavn og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, som stemmer overens med din dokumentation.
Jobtitel: Den jobtitel, du har i virksomheden.
Egenkapital: Hvis det er relevant, den procentdel af virksomhedens egenkapital, du ejer.

Hvis oplysningerne er korrekte, og du stadig modtager en anmodning om bekræftelse, kan du behandle anmodningen ved at udføre en af følgende opgaver:

Bekræft din identitet ved at tage en selfie med et gyldigt billed-id.
Upload separate dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i din Shopify-administrator.
- Oplysningerne i dine dokumenter skal stemme nøjagtigt overens med det, du angiver på din konto. Opdater om nødvendigt dine kontooplysninger, så de stemmer overens med dine dokumenter.

Ikke-registrerede partnerskaber skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:

Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn som vist i dokumentationen.
Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis det er relevant.
Virksomhedens telefonnummer: Et aktivt kontakttelefonnummer til virksomheden.
Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i dokumentationen.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenligne dem med offentlige registre i Letland. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.

Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende et dokument til bekræftelse af virksomheden. Når du indsender dette dokument, skal du sørge for, at det registrerede navn og virksomhedsadressen, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med oplysningerne i dokumentet. Opdater om nødvendigt oplysningerne på din konto, så de stemmer overens med dokumentet. Gennemgå listen over accepterede virksomhedsdokumenter.

Registrerede nonprofitorganisationer

En nonprofitorganisation (NPO) er en enhed, der er etableret med andre formål end at skabe overskud til sine aktionærer. Dens primære mission er at tjene et offentligt eller almennyttigt formål. Registrerede nonprofitorganisationer er registreret til kommercielle formål og har fået et virksomhedsregistreringsnummer.

Registrerede nonprofitorganisationer skal tildele enten en direktør eller en ledende medarbejder med beslutningskompetence rollen som kontorepræsentant. Kontorepræsentanten skal angive følgende oplysninger:

Juridisk fornavn og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, som stemmer overens med din dokumentation.
Jobtitel: Den jobtitel, du har i virksomheden.
Egenkapital: Hvis det er relevant, den procentdel af virksomhedens egenkapital, du ejer.

Hvis oplysningerne er korrekte, og du stadig modtager en anmodning om bekræftelse, kan du behandle anmodningen ved at udføre en af følgende opgaver:

Bekræft din identitet ved at tage en selfie med et gyldigt billed-id.
Upload separate dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i din Shopify-administrator.
- Oplysningerne i dine dokumenter skal stemme nøjagtigt overens med det, du angiver på din konto. Opdater om nødvendigt dine kontooplysninger, så de stemmer overens med dine dokumenter.

Registrerede nonprofitorganisationer skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:

Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn, som det fremgår af virksomhedsregistrets database.
Virksomhedsregistreringsnummer (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): Dit registreringsnummer, som det fremgår af virksomhedsregistrets database.
Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis det er relevant.
Virksomhedens telefonnummer: Et aktivt kontakttelefonnummer til virksomheden.
Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse, som den fremgår af virksomhedsregistrets database.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenligne dem med offentlige registre i Letland. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.

Du skal desuden angive andre personer, der sidder i din bestyrelse, eller som er vigtige beslutningstagere. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og privatadresser nøjagtigt som vist i deres officielle dokumenter. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis fremlægge billed-id eller adressebevis.

De direktører, du angiver, skal stemme overens med de direktører, der er registreret i det offentlige virksomhedsregister. Hvis der registreres en uoverensstemmelse, bliver du bedt om enten at fuldføre attesteringsprocessen ved at klikke på knappen Underskriv eller at levere et dokument, der beviser direktionspost. Underskrivning af attesteringen er den hurtigste måde at løse uoverensstemmelsen på. Hvis du foretrækker at indsende et dokument, skal du dog sørge for, at navnene på de direktører, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med de direktører, der er angivet i dit dokument. Opdater oplysningerne på din konto, så de stemmer overens med dokumentet, hvis det er nødvendigt.

Ikke-registrerede nonprofitorganisationer

En nonprofitorganisation (NPO) er en enhed, der er etableret med andre formål end at skabe overskud til sine aktionærer. Dens primære mission er at tjene et offentligt eller almennyttigt formål. En ikke-registreret nonprofitorganisation har ikke et virksomhedsregistreringsnummer, men er registreret hos lokale domstole og har status som nonprofitorganisation.

Ikke-registrerede nonprofitorganisationer skal tildele en vigtig beslutningstager eller arrangør rollen som kontorepræsentant og markere denne person som ledende medarbejder. Kontorepræsentanten skal angive følgende oplysninger:

Juridisk fornavn og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, som stemmer overens med din dokumentation.
Jobtitel: Den jobtitel, du har i virksomheden.
Egenkapital: Hvis det er relevant, den procentdel af virksomhedens egenkapital, du ejer.

Hvis oplysningerne er korrekte, og du stadig modtager en anmodning om bekræftelse, kan du behandle anmodningen ved at udføre en af følgende opgaver:

Bekræft din identitet ved at tage en selfie med et gyldigt billed-id.
Upload separate dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i din Shopify-administrator.
- Oplysningerne i dine dokumenter skal stemme nøjagtigt overens med det, du angiver på din konto. Opdater om nødvendigt dine kontooplysninger, så de stemmer overens med dine dokumenter.

Ikke-registrerede nonprofitorganisationer skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:

Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn som vist i dokumentationen.
Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis det er relevant.
Virksomhedens telefonnummer: Et aktivt kontakttelefonnummer til virksomheden.
Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i dokumentationen.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenligne dem med offentlige registre i Letland. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.

Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende et dokument til bekræftelse af virksomheden. Når du indsender dette dokument, skal du sørge for, at det registrerede navn og virksomhedsadressen, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med oplysningerne i dokumentet. Opdater om nødvendigt oplysningerne på din konto, så de stemmer overens med dokumentet. Gennemgå listen over accepterede virksomhedsdokumenter.

Accepterede dokumenttyper

Dette afsnit forklarer, hvilke dokumenter du kan bruge til at bekræfte din identitet og dine virksomhedsoplysninger.

Identitetsdokumenter

Følgende dokumenter accepteres som identitetsbevis. Navnet og fødselsdatoen på din Shopify Payments-konto skal opdateres, så de stemmer overens med de oplysninger, der vises i det identitetsdokument, du fremlægger. Dokumenterne skal være gyldige og må ikke være udløbet.

Pase (pas)
Personas apliecība (identitetskort)
Uzturēšanās atļauja (opholdstilladelse) – Billeder af for- og bagside er påkrævet.

Adressedokumenter

Navnet og adressen på din Shopify Payments-konto skal opdateres, så de stemmer overens med de oplysninger, der vises i de adressedokumenter, du fremlægger. Følgende dokumenter accepteres som adressebevis:

Komunālo pakalpojumu rēķins (forbrugsregning) – dateret inden for de seneste 6 måneder
Finanšu iestādes pārskats (udtog fra pengeinstitut) – dateret inden for de seneste 6 måneder
Valsts iestādes izsniegta vēstule (brev udstedt af en offentlig myndighed) – dateret inden for de seneste 6 måneder

Dokumenter til bekræftelse af virksomhed

Følgende dokumenter accepteres til bekræftelse af virksomhed. De skal tydeligt vise den juridiske enheds navn, virksomhedsregistreringsnummeret og din virksomheds adresse. Oplysningerne på din Shopify Payments-konto skal opdateres, så de stemmer overens med de oplysninger, der vises i de dokumenter, du fremlægger:

Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (virksomhedsregistrering)
Komersanta reģistrācijas apliecība (registreringsbevis for handlende)
Lursoft dokuments (Lursoft-dokument)
PVN reģistrācijas apliecība (momsregistrering)
Reģistra izsniegts dokuments ar PVN maksātāja numuru (Momsnummer fra registret)

Dokumentation for ejerskab

Følgende dokumenter accepteres som bevis på ejerskab eller direktionspost, forudsat at de viser navnet på din virksomheds juridiske enhed samt de fulde navne på alle virksomhedens ejere eller direktører.

Dokumenter, der kan bruges til at bekræfte ejere:

Daļu pārejas līgums (overdragelsesaftaler)
Valdes sēdes protokols (referater fra bestyrelsesmøder)
Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (virksomhedsregistrering)
Partnerības līgums (partnerskabsaftaler)
Reģistrācijas dokuments (registreringsdokument)
Reģistrs par faktisko īpašnieku (register over retmæssige ejere)

Dokumenter, der kan bruges til at bekræfte direktører:

Valdes sēdes protokols (referater fra bestyrelsesmøder)
Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (virksomhedsregistrering)
Reģistrācijas dokuments (registreringsdokument)
Reģistrs par faktisko īpašnieku (register over retmæssige ejere)

Hver retmæssig ejer, der er angivet i din dokumentation, skal også være angivet på din Shopify Payments-konto og tildeles rollen Ejer. En retmæssig ejer defineres som en person, der ejer 25 % eller mere af virksomhedens egenkapital. Opdater oplysningerne på din konto, så de stemmer overens med dokumentet, hvis det er nødvendigt.

Hvis din virksomhed ikke har nogen retmæssige ejere, skal du i stedet bekræfte dine direktører. I disse tilfælde kan de dokumenter, der er angivet ovenfor for direktører, bruges. Hver direktør, der er angivet i din dokumentation, skal også være angivet på din Shopify Payments-konto og tildeles rollen Direktør. Opdater oplysningerne på din konto, så de stemmer overens med dokumentet, hvis det er nødvendigt.

Hvis din virksomhed ejes af et holdingselskab, skal du først sikre, at dine ejere og direktører er angivet korrekt, og derefter fuldføre den digitale attesteringsproces i stedet ved at klikke på knappen Underskriv.

Overholdelse af dokumentationskrav

Når du indsender dine dokumenter, skal du sørge for, at de opfylder de nødvendige kriterier. Gennemgå følgende retningslinjer for at sikre, at kravene er opfyldt:

Nøjagtighed: Sørg for, at oplysningerne på dine dokumenter stemmer overens med det, du har angivet på din Shopify Payments-konto. Opdater din konto, så den stemmer overens med dine dokumenter, hvis det er nødvendigt.
Tydelighed og læsbarhed: Sørg for, at dine dokumenter er tydelige og store nok til at kunne læses. Sørg for, at hele dokumentet er synligt på billedet.
Fuldstændighed: Sørg for, at alle de nødvendige oplysninger er synlige på dit dokument. Gennemgå de accepterede dokumenttyper, der er angivet på denne side, for at forstå, hvilke oplysninger der skal fremgå af dokumentet.
Original dokumentation: Tag et originalt billede af dit dokument med et kamera. Du må ikke fotokopiere, scanne eller tage screenshots af dine dokumenter. Indsæt ikke billeder af dokumenter i andre dokumenter. Tag ikke billeder af computerskærme eller udskrifter.
- Hvis dit dokument blev udstedt digitalt, skal du indsende PDF-filen med alle sider, som den oprindeligt blev udleveret til dig, uden ændringer.
Gyldighed: Sørg for, at billed-id ikke er udløbet, og at adressebeviser er af nyere dato. Hvis du indsender bevis for virksomhedsregistrering, skal din virksomhed stadig være aktivt registreret og have gyldig status.

Fejlfinding af almindelige problemer

Før du kontakter Shopify Support, skal du gennemgå følgende almindelige problemer med onboarding og løsningerne på dem.

Jeg er et partnerskab i Letland, der bliver bedt om et virksomhedsregistreringsnummer, men jeg har ikke et.

Hvis du er et partnerskab i Letland, der bliver bedt om et virksomhedsregistreringsnummer, men du ikke har et, er du oprettet med den forkerte virksomhedstype. Hvis du er i gang med at opsætte din Shopify Payments-konto, skal du opdatere virksomhedstypen til ikke-registreret partnerskab.

Hvis du allerede har opsat kontoen og bliver bedt om et virksomhedsregistreringsnummer som en del af bekræftelsesprocessen, kan du opdatere din virksomhedstype ved at gå til Indstillinger > Generelt. Klik på de tre prikker ud for dine virksomhedsoplysninger, og klik derefter på Rediger. Hvis du har problemer med at opdatere din virksomhedstype, kan du kontakte Shopify Support for at få hjælp.

Mit dokument blev afvist.

Sørg for, at oplysningerne på din konto stemmer nøjagtigt overens med dit dokument, og opdater din konto, hvis det er nødvendigt. Hvis dine dokumenter stadig afvises, skal du se følgende afsnit på denne side:

Accepterede dokumenttyper: Accepterede dokumenter og påkrævede oplysninger. Screenshots, udskrifter og screenshots af registreringer accepteres ikke.
Sikring af overholdelse for dokumentation: Krav til nøjagtighed, tydelighed, fuldstændighed og gyldighed.

Min adresse kan ikke bekræftes automatisk.

For Shopify Payments i Letland gælder det, at hvis din adresse ikke kan bekræftes automatisk, bliver du bedt om enten at fuldføre selfie-processen eller levere et adressebevis.

Det anbefales at fuldføre selfie-processen. Den person, der skal bekræftes, kan klikke på knappen Selfie og derefter tage et billede af sit billed-id og sig selv for at blive bekræftet. Du kan fuldføre selfie-processen i stedet for at levere et adressebevis.

Hvis du foretrækker at levere et dokument manuelt, kan du gøre det i stedet. Et adressebevis skal vise dit fulde navn og din hjemmeadresse og være en af de dokumenttyper, der er vist her. Du skal også sikre følgende:

Den adresse, du har angivet på din Shopify Payments-konto, stemmer nøjagtigt overens med adressen på dit adressebevis.
Opdater oplysningerne på din konto, så de stemmer overens med dokumentet, hvis det er nødvendigt.
Dokumentet er dateret inden for de seneste 6 måneder.
Upload et tydeligt billede af dit adressebevis.
Det dokument, du uploader, angiver dit eget fulde navn. Hvis du f.eks. har en forbrugsregning i en andens navn, skal du levere et andet dokument.

Mine ejeroplysninger kan ikke bekræftes.

For Shopify Payments i Letland skal du angive dine ejere, så de angivne navne stemmer overens med de ejere, der er registreret for din virksomhed i det offentlige virksomhedsregister. Det anbefales, at du slår dine ejeroplysninger op i registret og angiver navnene nøjagtigt, som de fremgår dér. Hvis du ikke har nogen ejere, skal du i stedet angive alle dine direktører på kontoen.

Hvis du har gjort det, og dit ejerskab eller din direktionspost stadig ikke kan bekræftes, anbefales det, at du klikker på knappen Underskriv på bekræftelsessiden for digitalt at attestere, at de angivne oplysninger er korrekte.

Hvis du foretrækker det, kan du levere et dokument, der bekræfter, hvem dine ejere eller direktører er, i stedet for at bruge attesteringsprocessen. De ejer- og direktøroplysninger, du angiver på din Shopify Payments-konto, skal stemme overens med oplysningerne i den dokumentation, du uploader. Hvis en ejer eller direktør fremgår af din dokumentation, men ikke er tilføjet til din Shopify Payments-konto, skal du tilføje vedkommende til din konto og tildele personen rollen Ejer eller Direktør. Du kan se en liste over de dokumenttyper, du kan levere for at bekræfte ejerskab, lige her.

Du skal sikre dig, at de ejere og direktører, der er på din konto, stemmer 1:1 overens med din dokumentation. Undlad at angive ekstra ejere eller direktører, som ikke fremgår af dine dokumenter.

Mine virksomhedsoplysninger bekræftes ikke.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine virksomhedsoplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Letland. Hvis din virksomhed ikke kan bekræftes, skal du tjekke følgende oplysninger:

Sørg for, at dit registrerede virksomhedsnavn stemmer nøjagtigt overens med det, der fremgår af de offentlige virksomhedsregistre, herunder store/små bogstaver, tegnsætning og symboler.
Sørg for, at dit virksomhedsregistreringsnummer er korrekt.
Sørg for, at din virksomhedsadresse stemmer overens med den adresse, der er angivet i det offentlige virksomhedsregister.

Hvis dine oplysninger stadig ikke kan bekræftes, skal du muligvis levere et dokument til virksomhedsbekræftelse. Sørg for, at oplysningerne på dit dokument stemmer overens med det, du har indtastet på din Shopify Payments-konto.

Jeg har ikke et virksomhedsregistreringsnummer i Letland, og jeg er ikke en privatperson eller enkeltmandsvirksomhed.

Hvis du ikke har et virksomhedsregistreringsnummer, kan du kun vælge uregistreret partnerskab eller uregistreret nonprofitorganisation som din virksomhedstype. Du skal stadig levere dokumentation, der viser, at din virksomhed er registreret som denne virksomhedstype i Letland.

Hvis ingen af disse virksomhedstyper passer til din virksomhed, skal du vælge Privatperson/Enkeltmandsvirksomhed og angive en primær beslutningstager eller ejer som kontorepræsentant.

Ofte stillede spørgsmål

Gennemgå følgende ofte stillede spørgsmål om kravene til Shopify Payments i Letland.

Hvorfor skal I bruge mit billed-id eller bevis på adresse, hvis jeg er et firma, et partnerskab eller en nonprofitorganisation i Letland?

Selv hvis du er registreret som selskab, interessentskab eller nonprofitorganisation, er vores bankpartnere i henhold til lovgivningen i Letland forpligtet til at bekræfte identiteten på de personer, der er tilknyttet virksomheden, herunder deres identitet og hvor de befinder sig.

Jeg er statsborger i Letland, men bor der ikke i øjeblikket. Kan jeg bruge Shopify Payments Letland?

Hvis din virksomhedstype er enkeltperson, skal du bo i Letland for at være kvalificeret til Shopify Payments Letland. Hvis du ikke bor i Letland i øjeblikket, skal du i stedet oprette en Shopify Payments-konto for det område, du bor i.

Opdater din butiksadresse til din nuværende lokation. Hvis din lokation er kvalificeret til Shopify Payments, kan du i stedet oprette en Shopify Payments-konto for det område.

Hvis du er en type interessentskab, selskab eller nonprofitorganisation, behøver du ikke personligt at bo i Letland, men din virksomhed skal være registreret der og have en lettisk virksomhedsadresse. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte Shopify Support.

Jeg har en enkeltmandsvirksomhed i Letland. Skal I ikke bruge min virksomhedsregistrering eller mine oplysninger?

Med henblik på bekræftelse af virksomhed og identitet i Letland er det kun ejerens personoplysninger, der kræves, hvis du har en enkeltmandsvirksomhed.

Hvis du har en enkeltmandsvirksomhed, skal du ikke forsøge at tilmelde dig som en anden virksomhedstype. Du kan få problemer med at bestå bekræftelsen.

Jeg er et børsnoteret selskab i Letland. Hvilken virksomhedstype skal jeg vælge?

Vælg Selskab med begrænset ansvar. I forbindelse med bekræftelse af virksomhed og identitet er processen for offentligt og privatejede virksomheder identisk. Du kan springe den del af formularen til opsætning af konto over, hvor du anmodes om at tilføje ejere. Du behøver ikke at angive retmæssige ejere, hvis du ikke har nogen.

Hvis du har en børsnoteret virksomhed i Letland, allerede har opsat Shopify Payments-kontoen og nu bliver bedt om ejeroplysninger som en del af bekræftelsesprocessen, skal du opdatere dine ejeroplysninger, så det fremgår, at du ikke har nogen ejere. Fjern rollen Ejer for eventuelt registrerede personer, og sørg i stedet for, at alle dine direktører er angivet på kontoen og har fået tildelt rollen Direktør.

Du bliver muligvis bedt om at bekræfte, at den angivne direktion er korrekt. Hvis du kan bekræfte, at den ser korrekt ud, skal du klikke på knappen Underskriv for digitalt at attestere de registrerede oplysninger.

Hvis du har problemer med denne proces, kan du kontakte Shopify Support for at få hjælp.

Hvordan opdaterer jeg mine kontooplysninger til Shopify Payments?

Hvis du i øjeblikket bliver bedt om at fuldføre bekræftelsen af din konto, kan du opdatere dine oplysninger på bekræftelsessiden samt indsende de dokumenter, der anmodes om.

Uden for bekræftelsesprocessen kan butiksejeren opdatere disse oplysninger via Indstillinger > Generelt > Virksomhedsoplysninger. Klik på de tre prikker ud for din virksomhedsenhed, og klik derefter på Rediger for at opdatere virksomhedens oplysninger, herunder virksomhedstypen.

Bemærk, at alle ændringer, du foretager her, automatisk sendes til vores bankpartnere til gennemsyn, og at de nye oplysninger gennemgår deres bekræftelsesproces på ny. Ændringerne kan blive bekræftet automatisk igen, men du kan også blive bedt om at indsende supplerende dokumenter.

Hvad sker der, hvis jeg overskrider min frist for bekræftelse?

Dine udbetalinger sættes midlertidigt på pause, indtil bekræftelsesprocessen er fuldført. Når den første frist er overskredet, og udbetalingerne er midlertidigt sat på pause, vil du muligvis se en anden frist, der angiver, hvornår din mulighed for at modtage ordrer via Shopify Payments sættes midlertidigt på pause.

Alle disse pauser er midlertidige og ophæves automatisk, når du har fuldført bekræftelsen. Du kan se dine frister i din administrator.

Fra og med juni 2026 har helt nye Shopify Payments Letland-konti 90 dage fra behandlingen af den første ordre til at fuldføre bekræftelsen. Hvis de 90 dage overskrides, refunderes alle ordrer, du har behandlet via Shopify Payments, muligvis automatisk.

Denne refusionspolitik gælder kun for europæiske lande og kun for helt nye konti, der er oprettet i eller efter juni 2026. Hvis denne refusionspolitik gælder for dig, vil advarsler informere butiksejeren om, hvornår refusionerne forventes at blive behandlet.

Før du kontakter Shopify Support om Shopify Payments i Letland

Inden du kontakter Shopify Support, skal du finde følgende oplysninger frem for at hjælpe med at løse dit problem hurtigere:

Screenshots af eventuelle fejlmeddelelser, du har modtaget (censurer følsomme oplysninger som f.eks. bankkontonumre)
Den virksomhedstype, du valgte under opsætningen
Dit virksomhedsregistreringsnummer (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs), hvis relevant
Det specifikke trin, hvor du oplevede problemet
Den browser og enhed, du bruger
Dine bankkontooplysninger (land, valuta, kontotype) uden at dele det fulde kontonummer

Når du har disse oplysninger klar, hjælper det Shopify Support med at hjælpe dig mere effektivt.