Krav til bankkonto og persondata ved brug af Shopify Payments i Litauen
Før du bruger Shopify Payments i Litauen, skal du sætte dig ind i de krav, der gælder for at overholde reglerne og forhindre økonomisk kriminalitet. Der indsamles persondata for at bekræfte din identitet og dine virksomhedsoplysninger, og visse typer dokumentation accepteres til dette formål.
På denne side
- Krav til brug af Shopify Payments i Litauen
- Formålet med indsamling af oplysninger
- Påkrævede person- og virksomhedsoplysninger for at aktivere Shopify Payments i Litauen
- Acceptable dokumenttyper
- Overholdelse af krav til dokumentation
- Fejlfinding af almindelige problemer
- Ofte stillede spørgsmål
- Før du kontakter Shopify Support vedrørende Shopify Payments i Litauen
Krav til brug af Shopify Payments i Litauen
Før du bruger Shopify Payments i Litauen, skal du sikre dig, at du opfylder følgende krav:
- Kvalificerede virksomhedstyper: Visse typer virksomheder og tjenester har ikke tilladelse til at bruge Shopify Payments. Se listen over forbudte virksomhedstyper for Litauen i Servicevilkår for Shopify Payments for at afgøre, om din virksomhed er kvalificeret.
- Krav til bankkonto: Din bankkonto skal opfylde følgende krav, før du kan knytte den til Shopify Payments:
- Bankkontoen skal være i valutaen EUR.
- Bankkontoen skal kunne bruges til SEPA-overførsler (Single Euro Payments Area).
- Bankkontoen skal have et internationalt bankkontonummer (IBAN), der starter med en af følgende landekoder: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE eller SI.
Ikke-understøttede bankkontotyper
Visse typer bankkonti er ikke kompatible med Shopify Payments. Følgende kontotyper understøttes ikke:
- Anfordringskonti, der kun accepterer bankoverførsler: Disse konti fungerer ikke med Shopify Payments.
- Opsparingskonti: Opsparingskonti kan ikke bruges til udbetalinger fra Shopify Payments.
- Konti med fleksibel valuta: Konti, der understøtter flere valutaer samtidigt, understøttes ikke.
- Pengeoverførselstjenester: Tjenester, der efterligner bankkonti, såsom visse fintech-platforme, kan ikke bruges med Shopify Payments.
Selvom virtuelle konti, der ikke er fra Shopify, understøttes, kan du opleve flere mislykkede udbetalinger med disse konti.
Kontakt din bank for at bekræfte, om din konto kan acceptere den type overførsel, der er angivet for dit område.
Formålet med indsamling af oplysninger
Shopify og dets bankpartnere er forpligtet til at indsamle og bekræfte oplysninger om dig og din virksomhed for at overholde lovgivningen i Litauen, som har til formål at forhindre økonomisk kriminalitet. Da lokale regler og bestemmelser løbende ændrer sig, vil Shopify og dets bankpartnere muligvis kontakte dig for at få yderligere oplysninger, så længe du har din Shopify Payments-konto.
De indsamlede oplysninger bruges til at bekræfte virksomhedens identitet, identiteten på enkeltpersoner, der er knyttet til virksomheden, og arten af forholdet mellem de to.
Shopify sender dig aldrig fysiske dokumenter med posten. Alle vigtige dokumenter eller meddelelser sendes via mail eller gøres digitalt tilgængelige for butiksejeren på siden Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.
Gennemgå Shopifys privatlivspolitik for at få mere at vide om, hvordan dine oplysninger holdes fortrolige og sikre.
Påkrævede person- og virksomhedsoplysninger for at aktivere Shopify Payments i Litauen
Sørg for, at du identificerer din virksomhedstype korrekt, da den er afgørende for, hvilke oplysninger du skal angive.
Hvis du ikke er registreret hos en offentlig myndighed, eller hvis du er registreret, men driver virksomheden som en enkeltmandsvirksomhed (herunder individuali veikla, enkeltmandsvirksomheder og selvstændige), skal du vælge virksomhedstypen Enkeltperson/enkeltmandsvirksomhed.
Hvis du har registreret din virksomhed og har en juridisk enhedskode (Juridinių asmenų registro kodas), skal du vælge din virksomhedstype baseret på følgende vejledning:
- Partnerskaber med juridiske enhedskoder (MB, TŪB, KŪB) skal vælge virksomhedstypen registreret partnerskab.
- Nonprofitorganisationer med juridiske enhedskoder skal vælge virksomhedstypen registreret nonprofitorganisation.
- Alle andre virksomheder med juridiske enhedskoder skal vælge virksomhedstypen privat selskab. Almindelige eksempler er UAB og IĮ.
Hvis du har en registreret virksomhed, men ikke har en juridisk enhedskode, skal du vælge din virksomhedstype baseret på følgende vejledning:
- Partnerskaber uden juridiske enhedskoder skal vælge virksomhedstypen uregistreret partnerskab.
- Nonprofitorganisationer og velgørende organisationer, der ikke har juridiske enhedskoder, skal vælge virksomhedstypen uregistreret nonprofitorganisation.
Hvis du ikke er sikker på, hvilken virksomhedstype du skal vælge, skal du kontakte Shopify Support for at få hjælp til at vælge den rigtige.
Enkeltpersoner/enkeltmandsvirksomheder
Enkeltpersoner er virksomheder med en eneejer, der ikke er registreret hos myndighederne, og som driver forretning privat. Enkeltmandsvirksomheder er virksomheder med en eneejer, der er registreret hos myndighederne under deres personlige oplysninger. Begge er virksomheder, der ejes og kontrolleres af en enkelt person, som er bosat i Litauen. Dette omfatter freelancere og selvstændige erhvervsdrivende i mindre virksomheder.
Disse virksomhedstyper behandles på samme måde og skal afgive de samme oplysninger. Enkeltpersoner og enkeltmandsvirksomheder skal angive:
- Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
- Fødselsdato: Din fødselsdato.
- Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
- Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
- Bopælsadresse i Litauen: Din hjemmeadresse, som matcher din dokumentation.
Sørg for, at dit navn, din fødselsdato og din hjemmeadresse er korrekte, og at de stemmer overens med din offentligt udstedte dokumentation. Hvis dine oplysninger ikke kan bekræftes, skal du angive et offentligt udstedt billed-id. Du skal opdatere dit navn og din fødselsdato, så de stemmer overens med det, der vises på dit billed-id. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til billed-id.
Hvis din adresse ikke kan bekræftes automatisk, skal du uploade et dokument som bevis for adresse. Når du angiver dette dokument, skal du sikre dig, at den adresse, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med adressen i dokumentet, og om nødvendigt opdatere oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til bekræftelse af adresse.
Privat selskab (UAB, IĮ)
Et privat selskab er en virksomhed, hvis egenkapital er opdelt i aktier, der ejes af aktionærer. Et selskab betragtes som sin egen juridiske enhed adskilt fra de personer, der driver det. De har typisk også en bestyrelse.
Private selskaber skal tildele enten en retmæssig ejer eller en ledende medarbejder med beslutningskompetence som deres kontorepræsentant. Kontorepræsentanten skal afgive følgende oplysninger:
- Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
- Fødselsdato: Din fødselsdato.
- Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
- Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
- Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, som matcher din dokumentation.
- Jobtitel: Den jobtitel, du har i virksomheden.
- Ejerandel: Den procentdel af virksomheden, du ejer, hvis det er relevant.
Sørg for, at dit navn, din fødselsdato og din hjemmeadresse er korrekte, og at de stemmer overens med din offentligt udstedte dokumentation. Hvis dine oplysninger ikke kan bekræftes, skal du angive et offentligt udstedt billed-id. Du skal opdatere dit navn og din fødselsdato, så de stemmer overens med det, der vises på dit billed-id. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til billed-id.
Hvis din adresse ikke kan bekræftes automatisk, skal du uploade et dokument som bevis for adresse. Når du angiver dette dokument, skal du sikre dig, at den adresse, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med adressen i dokumentet, og om nødvendigt opdatere oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til bekræftelse af adresse.
Private aktieselskaber skal også angive følgende oplysninger om virksomheden:
- Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn som vist i offentlige virksomhedsregistre.
- Kode for juridisk enhed (Juridinių asmenų registro kodas): Virksomhedens kode for juridisk enhed som vist i offentlige virksomhedsregistre.
- Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis relevant.
- Virksomhedens telefonnummer: Et aktivt telefonnummer til virksomheden.
- Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i offentlige virksomhedsregistre.
Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Litauen. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.
Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende et dokument til bekræftelse af virksomheden. Når du indsender dette dokument, skal du sørge for, at det registrerede navn, koden for juridisk enhed og virksomhedsadressen på din konto stemmer nøjagtigt overens med oplysningerne i dokumentet. Opdater oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet, hvis det er nødvendigt. Gennemgå listen over godkendte dokumenter til virksomheder.
Du skal desuden angive alle andre personer, der er retmæssige ejere af firmaet. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og hjemmeadresser nøjagtigt som vist i deres offentlige dokumenter. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis indsende billed-id eller bevis på adresse.
Registrerede partnerskaber (MB, TŪB, KŪB)
Et registreret partnerskab er en virksomhed, der ejes af mindst to partnere, som er registreret med kommerciel aktivitet og har fået en kode for juridisk enhed. Registrerede partnerskaber har egenkapital, og partnerskabet er sin egen enhed, adskilt fra ejerne.
Registrerede partnerskaber skal udpege en ejer eller partner som kontorepræsentant for deres Shopify Payments-konto. Kontorepræsentanten skal angive følgende oplysninger:
- Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
- Fødselsdato: Din fødselsdato.
- Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
- Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
- Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, som matcher din dokumentation.
- Jobtitel: Den jobtitel, du har i virksomheden.
- Ejerandel: Den procentdel af virksomheden, du ejer, hvis det er relevant.
Sørg for, at dit navn, din fødselsdato og din hjemmeadresse er korrekte, og at de stemmer overens med din offentligt udstedte dokumentation. Hvis dine oplysninger ikke kan bekræftes, skal du angive et offentligt udstedt billed-id. Du skal opdatere dit navn og din fødselsdato, så de stemmer overens med det, der vises på dit billed-id. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til billed-id.
Hvis din adresse ikke kan bekræftes automatisk, skal du uploade et dokument som bevis for adresse. Når du angiver dette dokument, skal du sikre dig, at den adresse, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med adressen i dokumentet, og om nødvendigt opdatere oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til bekræftelse af adresse.
Registrerede partnerskaber skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:
- Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn som vist i offentlige virksomhedsregistre.
- Kode for juridisk enhed (Juridinių asmenų registro kodas): Virksomhedens kode for juridisk enhed som vist i offentlige virksomhedsregistre.
- Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis relevant.
- Virksomhedens telefonnummer: Et aktivt telefonnummer til virksomheden.
- Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i offentlige virksomhedsregistre.
Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Litauen. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.
Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende et dokument til bekræftelse af virksomheden. Når du indsender dette dokument, skal du sørge for, at det registrerede navn, koden for juridisk enhed og virksomhedsadressen på din konto stemmer nøjagtigt overens med oplysningerne i dokumentet. Opdater oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet, hvis det er nødvendigt. Gennemgå listen over godkendte dokumenter til virksomheder.
Du skal desuden angive alle andre personer, der er ejere eller partnere. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og hjemmeadresser nøjagtigt som vist i deres offentlige dokumenter. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis indsende billed-id eller bevis på adresse.
Ikke-registrerede partnerskaber
Et ikke-registreret partnerskab er en virksomhed, der ejes af mindst to partnere, som ikke har registreret sig til en kode for juridisk enhed, men som har en partnerskabsaftale. Ejerne betragtes i dette tilfælde som den juridiske enhed, og virksomheden er ikke en separat enhed.
Ikke-registrerede partnerskaber skal udpege en ejer som kontorepræsentant for deres Shopify Payments-konto. Kontorepræsentanten skal angive følgende oplysninger:
- Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
- Fødselsdato: Din fødselsdato.
- Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
- Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
- Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, som matcher din dokumentation.
- Jobtitel: Den jobtitel, du har i virksomheden.
- Ejerandel: Den procentdel af virksomheden, du ejer, hvis det er relevant.
Sørg for, at dit navn, din fødselsdato og din hjemmeadresse er korrekte, og at de stemmer overens med din offentligt udstedte dokumentation. Hvis dine oplysninger ikke kan bekræftes, skal du angive et offentligt udstedt billed-id. Du skal opdatere dit navn og din fødselsdato, så de stemmer overens med det, der vises på dit billed-id. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til billed-id.
Hvis din adresse ikke kan bekræftes automatisk, skal du uploade et dokument som bevis for adresse. Når du angiver dette dokument, skal du sikre dig, at den adresse, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med adressen i dokumentet, og om nødvendigt opdatere oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til bekræftelse af adresse.
Ikke-registrerede partnerskaber skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:
- Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn som vist i dokumentationen.
- Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis relevant.
- Virksomhedens telefonnummer: Et aktivt telefonnummer til virksomheden.
- Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i dokumentationen.
Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Litauen. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.
Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende et dokument til bekræftelse af virksomheden. Når du indsender dette dokument, skal du sørge for, at det registrerede navn og virksomhedsadressen på din konto stemmer nøjagtigt overens med oplysningerne i dokumentet. Opdater oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet, hvis det er nødvendigt. Gennemgå listen over godkendte dokumenter til virksomheder.
Du skal desuden angive alle andre personer, der er ejere eller partnere. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og hjemmeadresser nøjagtigt som vist i deres offentlige dokumenter. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis indsende billed-id eller bevis på adresse.
Registrerede nonprofitorganisationer
En nonprofitorganisation (NPO) er en enhed, der er etableret med andre formål end at skabe overskud til sine aktionærer. Dens primære mission er at tjene et offentligt eller almennyttigt formål. Registrerede nonprofitorganisationer er registreret til kommercielle formål og har fået en kode for juridisk enhed.
Registrerede nonprofitorganisationer skal udpege enten en direktør eller en ledende medarbejder med beslutningskompetence som deres kontorepræsentant. Kontorepræsentanten skal angive følgende oplysninger:
- Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
- Fødselsdato: Din fødselsdato.
- Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
- Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
- Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, som matcher din dokumentation.
- Jobtitel: Den jobtitel, du har i virksomheden.
- Ejerandel: Den procentdel af virksomheden, du ejer, hvis det er relevant.
Sørg for, at dit navn, din fødselsdato og din hjemmeadresse er korrekte, og at de stemmer overens med din offentligt udstedte dokumentation. Hvis dine oplysninger ikke kan bekræftes, skal du angive et offentligt udstedt billed-id. Du skal opdatere dit navn og din fødselsdato, så de stemmer overens med det, der vises på dit billed-id. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til billed-id.
Hvis din adresse ikke kan bekræftes automatisk, skal du uploade et dokument som bevis for adresse. Når du angiver dette dokument, skal du sikre dig, at den adresse, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med adressen i dokumentet, og om nødvendigt opdatere oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til bekræftelse af adresse.
Registrerede nonprofitorganisationer skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:
- Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn som vist i offentlige virksomhedsregistre.
- Kode for juridisk enhed (Juridinių asmenų registro kodas): Virksomhedens kode for juridisk enhed som vist i offentlige virksomhedsregistre.
- Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis relevant.
- Virksomhedens telefonnummer: Et aktivt telefonnummer til virksomheden.
- Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i offentlige virksomhedsregistre.
Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Litauen. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.
Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende et dokument til bekræftelse af virksomheden. Når du indsender dette dokument, skal du sørge for, at det registrerede navn, koden for juridisk enhed og virksomhedsadressen på din konto stemmer nøjagtigt overens med oplysningerne i dokumentet. Opdater oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet, hvis det er nødvendigt. Gennemgå listen over godkendte dokumenter til virksomheder.
Du skal desuden angive alle andre personer, der sidder i din bestyrelse, eller som er vigtige beslutningstagere. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og hjemmeadresser nøjagtigt som vist i deres offentlige dokumenter. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis indsende billed-id eller bevis på adresse.
Ikke-registrerede nonprofitorganisationer
En nonprofitorganisation (NPO) er en enhed, der er etableret med andre formål end at skabe overskud til sine aktionærer. Dens primære mission er at tjene et offentligt eller almennyttigt formål. En ikke-registreret nonprofitorganisation har ikke en kode for juridisk enhed, men er registreret ved lokale domstole og har status som nonprofitorganisation.
Ikke-registrerede nonprofitorganisationer skal udpege en vigtig beslutningstager eller organisator som deres kontorepræsentant og markere denne person som ledende medarbejder. Kontorepræsentanten skal angive følgende oplysninger:
- Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
- Fødselsdato: Din fødselsdato.
- Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
- Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
- Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, som matcher din dokumentation.
- Jobtitel: Den jobtitel, du har i virksomheden.
- Ejerandel: Den procentdel af virksomheden, du ejer, hvis det er relevant.
Sørg for, at dit navn, din fødselsdato og din hjemmeadresse er korrekte, og at de stemmer overens med din offentligt udstedte dokumentation. Hvis dine oplysninger ikke kan bekræftes, skal du angive et offentligt udstedt billed-id. Du skal opdatere dit navn og din fødselsdato, så de stemmer overens med det, der vises på dit billed-id. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til billed-id.
Hvis din adresse ikke kan bekræftes automatisk, skal du uploade et dokument som bevis for adresse. Når du angiver dette dokument, skal du sikre dig, at den adresse, der er angivet på din konto, stemmer nøjagtigt overens med adressen i dokumentet, og om nødvendigt opdatere oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet. Gennemgå listen over accepterede dokumenter til bekræftelse af adresse.
Ikke-registrerede nonprofitorganisationer skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:
- Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn som vist i dokumentationen.
- Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis relevant.
- Virksomhedens telefonnummer: Et aktivt telefonnummer til virksomheden.
- Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i dokumentationen.
Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Litauen. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.
Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende et dokument til bekræftelse af virksomheden. Når du indsender dette dokument, skal du sørge for, at det registrerede navn og virksomhedsadressen på din konto stemmer nøjagtigt overens med oplysningerne i dokumentet. Opdater oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet, hvis det er nødvendigt. Gennemgå listen over godkendte dokumenter til virksomheder.
Du skal desuden angive alle andre personer, der sidder i din bestyrelse, eller som er vigtige beslutningstagere. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og hjemmeadresser nøjagtigt som vist i deres offentlige dokumenter. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis indsende billed-id eller bevis på adresse.
Acceptable dokumenttyper
Dette afsnit forklarer, hvilke dokumenter du kan bruge til at bekræfte din identitet og dine virksomhedsoplysninger.
Identitetsdokumenter
Følgende dokumenter accepteres som bevis på identitet. Navnet og fødselsdatoen på din Shopify Payments-konto skal opdateres, så de matcher oplysningerne i det identitetsdokument, du indsender. Dokumenterne skal være gyldige og må ikke være udløbet.
- Pasas (Pas)
- Asmens tapatybės kortelė (Identitetskort)
- Vairuotojo pažymėjimas (Kørekort)
Adressedokumenter
Navnet og adressen på din Shopify Payments-konto skal opdateres, så de matcher oplysningerne i de adressedokumenter, du indsender. Følgende dokumenter accepteres som bevis på adresse:
- Komunalinių mokesčių sąskaita (Forsyningsregning) – dateret inden for de seneste 6 måneder
- Išrašas iš finansų institucijos (Kontoudtog fra et pengeinstitut) – dateret inden for de seneste 6 måneder
- Vyriausybės institucijos laiškas (Brev udstedt af en offentlig myndighed) – dateret inden for de seneste 6 måneder
Dokumenter til bekræftelse af virksomhed
Følgende dokumenter accepteres til bekræftelse af virksomhed. De skal tydeligt vise navnet på den juridiske enhed, koden for juridisk enhed og din virksomheds adresse. Oplysningerne på din Shopify Payments-konto skal opdateres, så de matcher oplysningerne i de dokumenter, du indsender:
- Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (Udskrift fra virksomhedsregistret)
- Registravimo pažymėjimas (registreringsattest)
- PVM mokėtojo registracija (Momsregistrering)
Sådan sikrer du, at dokumentationen overholder kravene
Når du indsender dine dokumenter, skal du sørge for, at de opfylder de nødvendige kriterier. Gennemgå følgende retningslinjer for at sikre overholdelse:
- Nøjagtighed: Sørg for, at oplysningerne i dine dokumenter stemmer overens med det, du har angivet på din Shopify Payments-konto. Opdater din konto, så den matcher dine dokumenter, hvis det er nødvendigt.
- Tydelighed og læsbarhed: Sørg for, at dine dokumenter er tydelige og store nok til at kunne læses. Sørg for, at hele dokumentet er synligt på billedet.
- Fuldstændighed: Sørg for, at alle nødvendige oplysninger er synlige i dit dokument. Gennemgå de godkendte dokumenttyper, der er angivet på denne side, for at forstå, hvilke oplysninger der skal fremgå af dokumentet.
- Original dokumentation: Tag et originalt billede af dit dokument med et kamera. Undlad at fotokopiere, scanne eller tage screenshots af dine dokumenter. Sæt ikke billeder af dokumenter ind i andre dokumenter. Tag ikke billeder af computerskærme eller udskrifter.
- Hvis dit dokument blev udstedt digitalt til dig, skal du indsende PDF-filen med alle sider, som du oprindeligt modtog den, uden ændringer.
- Gyldighed: Sørg for, at foto-id ikke er udløbet, og at dokumentation for adresse er af nyere dato. Hvis du indsender dokumentation for virksomhedsregistrering, skal din virksomhed stadig være aktivt registreret og i orden.
Fejlfinding af almindelige problemer
Gennemgå følgende almindelige problemer med onboarding og deres løsninger, før du kontakter Shopify Support.
Jeg er et partnerskab i Litauen, der bliver bedt om en kode for juridisk enhed, men jeg har ikke en.
Hvis du er et partnerskab i Litauen, der bliver bedt om en kode for juridisk enhed, men du ikke har en, er du oprettet som den forkerte virksomhedstype. Hvis du er i gang med at opsætte din Shopify Payments-konto, skal du opdatere virksomhedstypen til uregistreret partnerskab.
Hvis du allerede har opsat kontoen og bliver bedt om en kode for juridisk enhed som en del af bekræftelsesprocessen, skal du kontakte Shopify Support for at få hjælp.
Mit dokument blev afvist.
Sørg for, at oplysningerne på din konto stemmer fuldstændig overens med dit dokument, og opdater din konto om nødvendigt. Hvis dine dokumenter stadig afvises, skal du se følgende afsnit på denne side:
- Accepterede dokumenttyper: Accepterede dokumenter og krævede oplysninger. Screenshots, udskrifter og screenshots af registre accepteres ikke.
- Sørg for, at dokumentationen overholder kravene: Krav til nøjagtighed, tydelighed, fuldstændighed og gyldighed.
Min adresse kan ikke bekræftes automatisk.
Hvis din adresse ikke kan bekræftes automatisk, skal du uploade et dokument som adressebevis. Sørg for følgende:
- Navnet og adressen på dokumentet stemmer fuldstændig overens med det navn og den adresse, der er angivet på din Shopify Payments-konto.
- Dokumentet er dateret inden for de seneste 6 måneder.
- Dokumentet er en af de accepterede typer af adressedokumenter.
Du skal indsende et dokument, der viser dit eget navn. For eksempel: Hvis dit eget navn ikke fremgår af dine forsyningsregninger, skal du vælge og indsende et andet dokument fra listen med valgmuligheder.
Mine virksomhedsoplysninger bekræftes ikke.
Shopifys bankpartnere bekræfter dine virksomhedsoplysninger ved at sammenligne dem med offentlige registre i Litauen. Hvis din virksomhed ikke kan bekræftes, skal du tjekke følgende oplysninger:
- Sørg for, at dit registrerede virksomhedsnavn stemmer fuldstændig overens med, hvordan det fremgår i offentlige virksomhedsregistre, herunder store/små bogstaver, tegnsætning og symboler.
- Sørg for, at din kode for juridisk enhed er korrekt.
- Sørg for, at din virksomhedsadresse stemmer overens med den adresse, der er angivet i det offentlige virksomhedsregister.
Hvis dine oplysninger stadig ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende et dokument til bekræftelse af virksomhed. Sørg for, at oplysningerne på dit dokument stemmer overens med det, du har indtastet på din Shopify Payments-konto.
Jeg har ikke en kode for juridisk enhed i Litauen, men jeg er hverken en enkeltperson eller en enkeltmandsvirksomhed.
Hvis du ikke har en kode for juridisk enhed, kan du kun vælge uregistreret partnerskab eller uregistreret nonprofitorganisation som din virksomhedstype. Du skal stadig levere dokumentation, der viser, at din virksomhed er registreret i Litauen.
Hvis ingen af disse virksomhedstyper passer til din virksomhed, skal du vælge Enkeltperson/Enkeltmandsvirksomhed og tildele en central beslutningstager eller ejer som kontorepræsentant.
Ofte stillede spørgsmål
Gennemgå følgende ofte stillede spørgsmål om krav til Shopify Payments i Litauen.
Hvorfor har I brug for mit billed-id eller adressebevis, hvis jeg er et firma, et partnerskab eller en nonprofitorganisation i Litauen?
Selvom du er registreret som et firma, et partnerskab eller en nonprofitorganisation, er vores bankpartnere i henhold til lovgivningen i Litauen forpligtet til at bekræfte identiteten på de personer, der er tilknyttet virksomheden, herunder hvem de er, og hvor de befinder sig.
Jeg er statsborger i Litauen, men bor der ikke i øjeblikket. Kan jeg bruge Shopify Payments Litauen?
Hvis din virksomhedstype er enkeltperson, skal du bo i Litauen for at være berettiget til Shopify Payments Litauen. Hvis du ikke bor i Litauen i øjeblikket, skal du i stedet oprette en Shopify Payments-konto for det område, du bor i.
Opdater din butiksadresse til din nuværende lokation. Hvis din lokation er berettiget til Shopify Payments, kan du i stedet oprette en Shopify Payments-konto for det område.
Hvis du er en type partnerskab, firma eller nonprofitorganisation, er det ikke et krav, at du personligt bor i Litauen, men din virksomhed skal være registreret der og have en litauisk virksomhedsadresse. Hvis du har brug for hjælp, skal du kontakte Shopify Support.
Jeg er indehaver af en enkeltmandsvirksomhed i Litauen. Kan jeg give jer min virksomhedsregistrering?
I forbindelse med bekræftelse af virksomhed og identitet i Litauen er det kun ejerens personoplysninger, der er påkrævet, hvis du er indehaver af en enkeltmandsvirksomhed.
Hvis du er indehaver af en enkeltmandsvirksomhed, må du ikke forsøge at tilmelde dig som en anden virksomhedstype. Du kan få problemer med at blive bekræftet.
Jeg er et børsnoteret selskab i Litauen. Hvilken virksomhedstype skal jeg vælge?
Du skal vælge privat selskab. I forbindelse med bekræftelse af virksomhed og identitet er processen for børsnoterede og privatejede selskaber identisk.
Du kan springe det afsnit af formularen til kontoopsætning over, hvor du bliver bedt om at tilføje ejere. Hvis du allerede har opsat kontoen og bliver bedt om oplysninger om ejerskab som en del af bekræftelsesprocessen, skal du kontakte Shopify Support for at få hjælp til at opdatere din virksomhedstype.
Før du kontakter Shopify Support vedrørende Shopify Payments i Litauen
Før du kontakter Shopify Support, skal du finde følgende oplysninger frem for at bidrage til at løse dit problem hurtigere:
- Screenshots af eventuelle fejlmeddelelser, du har modtaget (slør følsomme oplysninger som f.eks. bankkontonumre)
- Den virksomhedstype, du valgte under opsætningen
- Din kode for juridisk enhed (Juridinių asmenų registro kodas), hvis det er relevant
- Det specifikke trin, hvor problemet opstod
- Den browser og enhed, du bruger
- Dine bankkontooplysninger (land, valuta, kontotype) uden at dele det fulde kontonummer
Hvis du har disse oplysninger klar, kan Shopify Support hjælpe dig mere effektivt.