Krav til bankkonto og persondata for brug af Shopify Payments i Malta

For at bruge Shopify Payments på Malta skal du angive personlige oplysninger og virksomhedsoplysninger for at overholde regler, der forhindrer økonomisk kriminalitet. De påkrævede oplysninger afhænger af din virksomhedstype, og du skal muligvis uploade dokumenter til bekræftelse af identitet, adresse eller virksomhed.

På denne side

Krav til brug af Shopify Payments i Malta

Inden du bruger Shopify Payments på Malta, skal du sikre dig, at du opfylder følgende krav:

Kvalificerede virksomhedstyper: Visse typer virksomheder og tjenester må ikke bruge Shopify Payments. For at afgøre, om din virksomhed er kvalificeret, skal du se listen over forbudte virksomhedstyper for Malta i Shopify Payments-tjenestevilkårene.
Krav til bankkonto: Din bankkonto skal opfylde følgende krav, før du kan knytte den til Shopify Payments:
- Bankkontoen skal være i valutaen EUR.
- Bankkontoen skal understøtte overførsler via Single Euro Payments Area (SEPA).
- Bankkontoen skal have et internationalt bankkontonummer (IBAN), der starter med en af følgende landekoder: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE eller SI.

Ikke-understøttede bankkontotyper

Visse typer bankkonti er ikke kompatible med Shopify Payments. Følgende kontotyper understøttes ikke:

Bankkonti, der kun accepterer bankoverførsler: Disse konti fungerer ikke med Shopify Payments.
Opsparingskonti: Opsparingskonti kan ikke bruges til udbetalinger fra Shopify Payments.
Konti med fleksibel valuta: Konti, der understøtter flere valutaer samtidigt, understøttes ikke.
Pengeoverførselstjenester: Tjenester, der efterligner bankkonti, såsom visse fintech-platforme, kan ikke bruges med Shopify Payments.

Selvom virtuelle konti, der ikke er fra Shopify, understøttes, kan du opleve flere mislykkede udbetalinger med disse konti.

Kontakt din bank for at bekræfte, om din konto kan acceptere den type overførsel, der er angivet for dit område.

Formål med indsamling af oplysninger

Shopify og dets bankpartnere er forpligtet til at indsamle og bekræfte oplysninger om dig og din virksomhed for at overholde lovgivningen på Malta, som har til formål at forhindre økonomisk kriminalitet. Da lokale regler og bestemmelser løbende ændrer sig, vil Shopify og dets bankpartnere muligvis kontakte dig for at få yderligere oplysninger, så længe du har din Shopify Payments-konto.

De indsamlede oplysninger bruges til at bekræfte virksomhedens identitet, identiteten på enkeltpersoner, der er knyttet til virksomheden, og arten af forholdet mellem de to.

Shopify sender dig aldrig fysiske dokumenter med posten. Alle vigtige dokumenter eller meddelelser sendes via mail eller gøres digitalt tilgængelige for butiksejeren på siden Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

Læs Shopifys privatlivspolitik for at få mere at vide om, hvordan dine oplysninger opbevares fortroligt og sikkert.

Nødvendige person- og virksomhedsoplysninger for at aktivere Shopify Payments i Malta

Sørg for at angive din virksomhedstype korrekt, da den er afgørende for, hvilke oplysninger du skal angive.

Hvis du ikke er registreret hos en offentlig myndighed, eller hvis du er registreret, men driver virksomheden som enkeltmandsvirksomhed, skal du vælge virksomhedstypen Enkeltperson/enkeltmandsvirksomhed.

Hvis du har registreret din virksomhed og har et virksomhedsregistreringsnummer (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija), skal du vælge din virksomhedstype ud fra følgende vejledning:

Partnerskaber med virksomhedsregistreringsnumre skal vælge virksomhedstypen inkorporeret partnerskab.
Nonprofitorganisationer med virksomhedsregistreringsnumre skal vælge virksomhedstypen inkorporeret nonprofitorganisation.
Alle andre virksomheder med virksomhedsregistreringsnumre skal vælge virksomhedstypen selskab med begrænset hæftelse. Det mest almindelige eksempel er et LTD.

Hvis du har en registreret virksomhed, men ikke har et virksomhedsregistreringsnummer, skal du vælge din virksomhedstype ud fra følgende vejledning:

Partnerskaber uden virksomhedsregistreringsnumre skal vælge virksomhedstypen ikke-inkorporeret partnerskab.
Nonprofitorganisationer og velgørende foreninger, der ikke har virksomhedsregistreringsnumre, skal vælge virksomhedstypen ikke-inkorporeret nonprofitorganisation.

Hvis du ikke er sikker på, hvilken virksomhedstype du skal vælge, kan du kontakte Shopify Support for at få hjælp til at vælge den rigtige.

Enkeltpersoner/enkeltmandsvirksomheder

Enkeltpersoner er virksomheder med eneejer, der ikke er registreret hos myndighederne og driver forretning privat. Enkeltmandsvirksomheder er virksomheder med eneejer, der er registreret hos myndighederne under deres personlige oplysninger. Begge er virksomheder, der ejes og kontrolleres af én enkeltperson, som er bosat på Malta. Dette omfatter freelancere og selvstændige ejere af mindre virksomheder.

Disse virksomhedstyper behandles på samme måde og skal afgive de samme oplysninger. Enkeltpersoner og enkeltmandsvirksomheder skal angive:

Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse på Malta: Din hjemmeadresse, der matcher din dokumentation.

Sørg for, at dit navn, din fødselsdato og din hjemmeadresse er korrekte, og at de matcher din offentligt udstedte dokumentation. Hvis dine oplysninger ikke kan bekræftes, skal du angive et offentligt udstedt billed-id. Du bør opdatere dit navn og din fødselsdato, så de matcher det, der vises på dit billed-id. Gennemgå listen over godkendte dokumenter til billed-id.

Hvis din adresse ikke kan bekræftes automatisk, skal du uploade dokumentation for din adresse. Når du leverer dette dokument, skal du sikre dig, at den adresse, der er angivet på din konto, matcher adressen på dokumentet nøjagtigt, og om nødvendigt opdatere oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet. Gennemgå listen over godkendte dokumenter til adressebekræftelse.

Selskab med begrænset hæftelse (LTD)

Et selskab med begrænset hæftelse er en virksomhed, hvis egenkapital er opdelt i aktier, der ejes af aktionærer. Et selskab betragtes som sin egen juridiske enhed, adskilt fra de personer, der driver det. De har typisk også en bestyrelse.

Selskaber med begrænset hæftelse skal tildele enten en retmæssig ejer eller en leder med beslutningskompetence som deres kontorepræsentant. Kontorepræsentanten skal angive følgende oplysninger:

Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, der matcher din dokumentation.
Stilling: Den stilling, du har i virksomheden.
Ejerandel: Den procentdel af virksomheden, du ejer, hvis det er relevant.

Selskaber med begrænset hæftelse skal også angive følgende oplysninger om virksomheden:

Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn, som det vises i det offentlige virksomhedsregister.
Virksomhedsregistreringsnummer (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): Virksomhedens registreringsnummer, som det vises i det offentlige virksomhedsregister.
Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis det er relevant.
Telefonnummer til virksomheden: Et aktivt telefonnummer, som virksomheden kan kontaktes på.
Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i det offentlige virksomhedsregister.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Malta. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.

Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende dokumentation for virksomhedsbekræftelse. Når du indsender dette dokument, skal du sikre dig, at det registrerede navn, virksomhedens registreringsnummer og virksomhedsadressen på din konto matcher oplysningerne i dokumentet nøjagtigt. Opdater om nødvendigt oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet. Gennemgå listen over accepterede virksomhedsdokumenter.

Du skal desuden angive eventuelle andre personer, der er retmæssige ejere af firmaet. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og hjemmeadresser nøjagtigt som vist i deres offentlige papirer. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis indsende billed-id eller bevis på adresse.

Kommanditselskaber

Et kommanditselskab er et firma, der ejes af mindst to partnere, som er registreret til kommerciel aktivitet og har fået et virksomhedsregistreringsnummer. Kommanditselskaber har egenkapital, og partnerskabet er sin egen enhed, adskilt fra ejerne.

Kommanditselskaber skal udpege en ejer eller partner som repræsentant for deres Shopify Payments-konto. Kontoens repræsentant skal angive følgende oplysninger:

Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, der matcher din dokumentation.
Stilling: Den stilling, du har i virksomheden.
Ejerandel: Den procentdel af virksomheden, du ejer, hvis det er relevant.

Kommanditselskaber skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:

Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn, som det vises i det offentlige virksomhedsregister.
Virksomhedsregistreringsnummer (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): Virksomhedens registreringsnummer, som det vises i det offentlige virksomhedsregister.
Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis det er relevant.
Telefonnummer til virksomheden: Et aktivt telefonnummer, som virksomheden kan kontaktes på.
Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i det offentlige virksomhedsregister.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Malta. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.

Du skal desuden angive eventuelle andre personer, der er ejere eller partnere. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og hjemmeadresser nøjagtigt som vist i deres officielle dokumenter. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis indsende billed-id eller bevis på adresse.

Uregistrerede partnerskaber

Et uregistreret partnerskab er et firma, der ejes af mindst to partnere, som ikke har registreret et virksomhedsregistreringsnummer, men som har en partnerskabsaftale. Ejerne betragtes i dette tilfælde som den juridiske enhed, og virksomheden er ikke en separat enhed.

Uregistrerede partnerskaber skal udpege en ejer som repræsentant for deres Shopify Payments-konto. Kontoens repræsentant skal angive følgende oplysninger:

Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, der matcher din dokumentation.
Stilling: Den stilling, du har i virksomheden.
Ejerandel: Den procentdel af virksomheden, du ejer, hvis det er relevant.

Uregistrerede partnerskaber skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:

Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn som vist i dokumentationen.
Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis det er relevant.
Telefonnummer til virksomheden: Et aktivt telefonnummer, som virksomheden kan kontaktes på.
Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i dokumentationen.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Malta. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.

Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende dokumentation for virksomhedsbekræftelse. Når du indsender dette dokument, skal du sikre dig, at det registrerede navn og virksomhedsadressen på din konto matcher oplysningerne i dokumentet nøjagtigt. Opdater om nødvendigt oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet. Gennemgå listen over accepterede virksomhedsdokumenter.

Registrerede nonprofitorganisationer

En nonprofitorganisation (NPO) er en enhed, der er oprettet med andre formål end at skabe overskud til sine aktionærer. Dens primære mission er at tjene et offentligt eller almennyttigt formål. Registrerede nonprofitorganisationer er registreret til kommercielle formål og har fået et virksomhedsregistreringsnummer.

Registrerede nonprofitorganisationer skal tildele enten en direktør eller en leder med beslutningskompetence som deres repræsentant for kontoen. Kontoens repræsentant skal angive følgende oplysninger:

Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, der matcher din dokumentation.
Stilling: Den stilling, du har i virksomheden.
Ejerandel: Den procentdel af virksomheden, du ejer, hvis det er relevant.

Registrerede nonprofitorganisationer skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:

Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn, som det vises i det offentlige virksomhedsregister.
Virksomhedsregistreringsnummer (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): Virksomhedens registreringsnummer, som det vises i det offentlige virksomhedsregister.
Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis det er relevant.
Telefonnummer til virksomheden: Et aktivt telefonnummer, som virksomheden kan kontaktes på.
Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i det offentlige virksomhedsregister.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Malta. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.

Du skal desuden angive eventuelle andre personer, der sidder i din bestyrelse, eller som er centrale beslutningstagere. Sørg for at angive deres navne, fødselsdatoer og hjemmeadresser nøjagtigt som vist i deres officielle dokumenter. Hvis deres identitet ikke kan bekræftes automatisk, skal de muligvis indsende billed-id eller bevis på adresse.

Uregistrerede nonprofitorganisationer

En nonprofitorganisation (NPO) er en enhed, der er oprettet med andre formål end at skabe overskud til sine aktionærer. Dens primære mission er at tjene et offentligt eller almennyttigt formål. En uregistreret nonprofitorganisation har ikke et virksomhedsregistreringsnummer, men er registreret ved lokale domstole og har status som nonprofitorganisation.

Uregistrerede nonprofitorganisationer skal tildele en central beslutningstager eller arrangør som deres repræsentant for kontoen og markere denne person som leder. Kontoens repræsentant skal angive følgende oplysninger:

Juridisk for- og efternavn: Dit fulde juridiske navn, som det fremgår af offentligt udstedt dokumentation.
Fødselsdato: Din fødselsdato.
Mailadresse: En gyldig og aktiv mailadresse.
Telefonnummer: Et gyldigt og aktivt telefonnummer.
Bopælsadresse: Din hjemmeadresse, der matcher din dokumentation.
Stilling: Den stilling, du har i virksomheden.
Ejerandel: Den procentdel af virksomheden, du ejer, hvis det er relevant.

Uregistrerede nonprofitorganisationer skal også angive følgende oplysninger om deres virksomhed:

Registreret virksomhedsnavn: Det juridiske virksomhedsnavn som vist i dokumentationen.
Momsnummer: Dit momsregistreringsnummer, hvis det er relevant.
Telefonnummer til virksomheden: Et aktivt telefonnummer, som virksomheden kan kontaktes på.
Virksomhedsadresse: Virksomhedens officielle registrerede adresse som vist i dokumentationen.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine oplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre i Malta. Vær meget opmærksom på store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.

Hvis de oplysninger, du angiver om virksomheden, ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende dokumentation for virksomhedsbekræftelse. Når du indsender dette dokument, skal du sikre dig, at det registrerede navn og virksomhedsadressen på din konto matcher oplysningerne i dokumentet nøjagtigt. Opdater om nødvendigt oplysningerne på din konto, så de matcher dokumentet. Gennemgå listen over accepterede virksomhedsdokumenter.

Acceptable dokumenttyper

Dette afsnit forklarer, hvilke dokumenter du kan bruge til at bekræfte din identitet og dine virksomhedsoplysninger.

Identitetsdokumenter

Følgende dokumenter accepteres som bevis på identitet. Navnet og fødselsdatoen på din Shopify Payments-konto skal opdateres, så de matcher oplysningerne i det identitetsdokument, du indsender. Dokumenterne skal være gyldige og må ikke være udløbet.

Passaport (Pas)
Karta Tal-Identita (Identitetskort)
Liċenzja tas-Sewqan (Kørekort)
Permess ta' Residenza (Opholdstilladelse) – Billeder af for- og bagside er påkrævet.

Adressedokumenter

Navnet og adressen på din Shopify Payments-konto skal opdateres, så de matcher oplysningerne i de adressedokumenter, du indsender. Følgende dokumenter accepteres som bevis på adresse:

Kont tad-Dawl u Ilma (Forsyningsregning) – dateret inden for de seneste 6 måneder
Kont tal-Bank (Bankkontoudtog) – dateret inden for de seneste 6 måneder
Dikjarazzjoni ta' self (Opgørelse over realkreditlån) – dateret inden for de seneste 6 måneder

Dokumenter til virksomhedsbekræftelse

Følgende dokumenter accepteres til bekræftelse af virksomhed. De skal tydeligt vise den juridiske enheds navn, virksomhedens registreringsnummer og din virksomheds adresse. Oplysningerne på din Shopify Payments-konto skal opdateres, så de matcher oplysningerne i de dokumenter, du indsender:

Udskrift fra handelsregister

Sørg for, at dokumentationen opfylder kravene

Når du indsender dine dokumenter, skal du sørge for, at de opfylder de nødvendige kriterier. Gennemgå følgende retningslinjer for at sikre overholdelse:

Nøjagtighed: Sørg for, at oplysningerne i dine dokumenter stemmer overens med det, du har angivet på din Shopify Payments-konto. Opdater din konto, så den matcher dine dokumenter, hvis det er nødvendigt.
Klarhed og læsbarhed: Sørg for, at dine dokumenter er tydelige og store nok til at kunne læses. Sørg for, at hele dokumentet er synligt på billedet.
Fuldstændighed: Sørg for, at alle nødvendige oplysninger er synlige i dit dokument. Gennemgå de godkendte dokumenttyper, der er angivet på denne side, for at forstå, hvilke oplysninger der skal fremgå af dokumentet.
Original dokumentation: Tag et originalt billede af dit dokument med et kamera. Du må ikke fotokopiere, scanne eller tage screenshots af dine dokumenter. Indsæt ikke billeder af dokumenter i andre dokumenter. Tag ikke billeder af computerskærme eller udskrifter.
- Hvis dit dokument er udstedt digitalt, skal du indsende PDF-filen med alle sider, som du oprindeligt modtog den, uden ændringer.
Gyldighed: Sørg for, at billed-id ikke er udløbet, og at adressebevis er udstedt for nylig. Hvis du indsender bevis på virksomhedsregistrering, skal din virksomhed stadig være aktivt registreret og have gyldig status.

Fejlfinding af almindelige problemer

Gennemgå følgende almindelige problemer med onboarding og deres løsninger, før du kontakter Shopify Support.

Jeg er et partnerskab på Malta og bliver bedt om et firmaregistreringsnummer, men jeg har ikke et.

Hvis du er et partnerskab i Malta og bliver bedt om et virksomhedsregistreringsnummer, men ikke har et, er du oprettet med den forkerte virksomhedstype. Hvis du er i gang med at opsætte din Shopify Payments-konto, skal du opdatere virksomhedstypen til uindregistreret partnerskab.

Hvis du allerede har opsat kontoen og bliver bedt om et virksomhedsregistreringsnummer som en del af bekræftelsesprocessen, skal du kontakte Shopify Support for at få hjælp.

Jeg har ikke et firmaregistreringsnummer på Malta, og jeg er ikke en enkeltperson eller en enkeltmandsvirksomhed.

Hvis du ikke har et virksomhedsregistreringsnummer, kan du kun vælge uindregistreret partnerskab eller uindregistreret nonprofitorganisation som virksomhedstype. Du skal stadig levere dokumentation, der viser, at din virksomhed er registreret i Malta.

Hvis ingen af disse virksomhedstyper passer til din virksomhed, skal du vælge Enkeltperson/enkeltmandsvirksomhed og tildele en primær beslutningstager eller ejer som kontorepræsentant.

Mit dokument blev afvist.

Sørg for, at oplysningerne på din konto stemmer fuldstændigt overens med dit dokument, og opdater din konto efter behov. Hvis dine dokumenter stadig afvises, skal du læse følgende afsnit på denne side:

Accepterede dokumenttyper: Accepterede dokumenter og påkrævede oplysninger. Screenshots, udskrifter og screenshots fra registret accepteres ikke.
Sikring af overholdelse af dokumentationskrav: Krav til nøjagtighed, tydelighed, fuldstændighed og gyldighed.

Min adresse kan ikke bekræftes automatisk.

Hvis din adresse ikke kan bekræftes automatisk, skal du uploade et adressebevis. Sørg for følgende:

Navnet og adressen på dokumentet stemmer fuldstændigt overens med det navn og den adresse, der er angivet på din Shopify Payments-konto.
Dokumentet er dateret inden for de seneste 6 måneder.
Dokumentet er en af de accepterede typer af adressedokumenter.

Du skal indsende et dokument, der viser dit eget navn. For eksempel: Hvis dit eget navn ikke fremgår af dine forbrugsregninger, skal du vælge og indsende et andet dokument fra listen med valgmuligheder.

Mine virksomhedsoplysninger bekræftes ikke.

Shopifys bankpartnere bekræfter dine virksomhedsoplysninger ved at sammenholde dem med offentlige registre på Malta. Hvis din virksomhed ikke kan bekræftes, skal du tjekke følgende oplysninger:

Sørg for, at dit registrerede virksomhedsnavn stemmer fuldstændigt overens med navnet i offentlige virksomhedsregistre, herunder brugen af store og små bogstaver, tegnsætning og symboler.
Sørg for, at dit firmaregistreringsnummer er korrekt.
Sørg for, at din virksomhedsadresse stemmer overens med den adresse, der er angivet i det offentlige virksomhedsregister.

Hvis dine oplysninger stadig ikke kan bekræftes, skal du muligvis indsende et dokument til virksomhedsbekræftelse. Sørg for, at oplysningerne i dit dokument stemmer overens med det, du har indtastet på din Shopify Payments-konto.

Ofte stillede spørgsmål

Gennemgå følgende ofte stillede spørgsmål om kravene til Shopify Payments i Malta.

Hvorfor skal I bruge mit billed-id eller bevis på adresse, hvis jeg er et selskab, et partnerskab eller en nonprofitorganisation i Malta?

Selvom du er registreret som et selskab, et partnerskab eller en nonprofitorganisation, er Shopifys bankpartnere i henhold til reglerne i Malta forpligtet til at bekræfte identiteten og lokationen for hver person, der er tilknyttet virksomheden.

Jeg er borger i Malta, men bor der ikke i øjeblikket. Kan jeg bruge Shopify Payments Malta?

Hvis din virksomhedstype er enkeltperson/enkeltmandsvirksomhed, skal du bo i Malta for at være berettiget til Shopify Payments Malta. Hvis du ikke bor i Malta i øjeblikket, skal du i stedet oprette en Shopify Payments-konto for det område, du bor i.

Opdater din butiksadresse til din nuværende lokation. Hvis din lokation er berettiget til Shopify Payments, kan du i stedet oprette en Shopify Payments-konto for det område.

Hvis du er en type partnerskab, selskab eller nonprofitorganisation, er det ikke et krav, at du personligt bor i Malta, men din virksomhed skal være registreret der og have en maltesisk virksomhedsadresse. Hvis du har brug for hjælp, skal du kontakte Shopify Support.

Jeg er en enkeltmandsvirksomhed i Malta. Hvordan angiver jeg mine virksomhedsoplysninger og mit virksomhedsregistreringsnummer?

I forbindelse med bekræftelse af virksomhed og identitet i Malta er det kun ejerens personlige oplysninger, der er påkrævet, hvis du er en enkeltmandsvirksomhed. Vælg virksomhedstypen Enkeltperson/enkeltmandsvirksomhed i overensstemmelse hermed.

Hvis du er en enkeltmandsvirksomhed, skal du ikke forsøge at tilmelde dig som en anden virksomhedstype. Du kan få problemer med at blive bekræftet.

Jeg er et børsnoteret selskab i Malta. Hvilken virksomhedstype skal jeg vælge?

Du skal vælge selskab med begrænset ansvar. I forbindelse med bekræftelse af virksomhed og identitet er processen for offentligt og privat ejede selskaber identisk.

Du kan springe over den del af formularen til opsætning af kontoen, der beder dig om at tilføje ejere. Hvis du allerede har opsat kontoen og bliver bedt om oplysninger om ejerskab som en del af bekræftelsesprocessen, skal du kontakte Shopify Support for at få hjælp til at opdatere din virksomhedstype.

Før du kontakter Shopify Support vedrørende Shopify Payments i Malta

Før du kontakter Shopify Support, skal du finde følgende oplysninger frem for at bidrage til en hurtigere løsning af dit problem:

Screenshots af eventuelle fejlmeddelelser, du har modtaget (censurer følsomme oplysninger såsom bankkontonumre)
Den virksomhedstype, du valgte under opsætningen
Dit virksomhedsregistreringsnummer (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija), hvis det er relevant
Det specifikke trin, hvor problemet opstod
Den browser og enhed, du bruger
Dine bankkontooplysninger (land, valuta, kontotype) uden at dele det fulde kontonummer

Når du har disse oplysninger klar, hjælper det Shopify Support med at hjælpe dig mere effektivt.