MobilePay

Prečítajte si nasledujúce požiadavky na používanie MobilePay so Shopify Payments:

• Skôr ako budete môcť aktivovať službu MobilePay, musíte si nastaviť Shopify Payments.

• Váš účet Shopify Payments sa musí nachádzať v jednom z nasledujúcich regiónov:

  • Rakúsko
  • Belgicko
  • Bulharsko
  • Chorvátsko
  • Cyprus
  • Česko
  • Dánsko
  • Estónsko
  • Fínsko
  • Francúzsko
  • Nemecko
  • Grécko
  • Maďarsko
  • Írsko
  • Taliansko
  • Lotyšsko
  • Lichtenštajnsko
  • Litva
  • Luxembursko
  • Malta
  • Holandsko
  • Nórsko
  • Poľsko
  • Portugalsko
  • Rumunsko
  • Slovinsko
  • Španielsko
  • Švédsko

• Musíte akceptovať menu DKK, EUR, NOK alebo SEK.

• Na používanie MobilePay so Shopify Payments musíte mať oprávnený typ firmy. Prečítajte si Zmluvné podmienky Shopify Payments a uistite sa, že váš typ firmy spĺňa podmienky.

• Ak používate Shopify Payments v Nórsku, musíte mať do účtu Shopify Payments pridané svoje identifikačné číslo daňovníka (DIČ). Ak chcete pridať alebo aktualizovať svoje identifikačné číslo daňovníka v účte Shopify Payments, musíte kontaktovať Podporu Shopify.

Skôr ako v pokladni ponúknete zákazníkom službu MobilePay pre Shopify Payments, zvážte nasledujúce skutočnosti:

• Vaši zákazníci sa musia nachádzať v Dánsku alebo vo Fínsku a na platbu za objednávku si musia zvoliť menu DKK, EUR, NOK alebo SEK. Ak sa zákazník nachádza v inej lokalite alebo ak nevyberie oprávnenú menu, možnosť platby cez MobilePay nebude k dispozícii.
• Ak máte v nastaveniach platieb nastavené automatické zúčtovanie platby, prostriedky za objednávky cez MobilePay sa zúčtujú okamžite a pridajú sa k vašej ďalšej dostupnej výplate.
• Za objednávky uskutočnené pomocou služby MobilePay môžete vrátiť plnú alebo čiastočnú sumu. Vrátenie takýchto peňazí sa spravuje rovnako ako vrátenie peňazí na kreditnú alebo debetnú kartu cez Shopify Payments. Ďalšie informácie o vrátení peňazí prostredníctvom služby Shopify Payments.
• Vaši zákazníci môžu spochybniť transakciu cez MobilePay kontaktovaním vydavateľa svojej karty. Spory v súvislosti so službou MobilePay môžete spravovať rovnakým spôsobom ako spory v súvislosti s transakciami kartou v službe Shopify Payments. Ďalšie informácie o sporoch v službe Shopify Payments.
• Cez MobilePay zákazníci nemôžu platiť za produkty s predplatným.

Pri používaní služby MobilePay sa vám účtuje poplatok 49 DKK mesačne. Tento poplatok sa zobrazuje na vašich faktúrach Shopify v časti Fakturácia vášho administrátora Shopify.

Službu MobilePay si môžete aktivovať v časti Platby vo svojom administrátorovi Shopify.

Kroky:

1. Vo svojom administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Platby.

2. V sekcii Shopify Payments kliknite na Spravovať.

3. Kliknite na Ďalšie akcie a potom na Spravovať spôsoby platby.

4. V sekcii Miestne platobné metódy kliknite na vedľa MobilePay a potom na Povoliť.

Keď zákazník zaplatí za svoju objednávku pomocou služby MobilePay, prostriedky môžete zúčtovať automaticky. Ak máte v službe Shopify Payments aktivované manuálne zúčtovanie platby, na zúčtovanie platby máte 7 dní od odoslania objednávky. Po uplynutí 7 dní vyprší autorizácia platby.

Na objednávky cez MobilePay sa nevzťahuje predĺžená autorizácia a poplatok za predĺženú autorizáciu v službe Shopify Payments sa na ne neaplikuje. Za objednávku cez MobilePay môžete zúčtovať len celú sumu. Pri objednávke zadanej cez MobilePay nemôžete platbu zúčtovať len čiastočne. Ďalšie informácie o zúčtovaní platieb.

Zákazníci môžu platiť cez MobilePay pre Shopify Payments, len keď zadajú adresu v Dánsku alebo vo Fínsku a ako menu platby si vyberú DKK, EUR, NOK alebo SEK.

Pri platbe v pokladni pomocou služby MobilePay pre Shopify Payments závisí skúsenosť zákazníka od typu zariadenia, ktoré používa:

• Mobilné zariadenie: Zákazníci, ktorí vyberú službu MobilePay a vo svojom mobilnom zariadení ťuknú v pokladni na Zaplatiť teraz, budú presmerovaní buď do svojej aplikácie MobilePay, alebo do nového okna prehliadača, kde sa môžu prihlásiť a schváliť platbu pomocou posúvača Zaplatiť.
• Počítač: Zákazníci, ktorí vyberú službu MobilePay a v pokladni na svojom počítači kliknú na Zaplatiť teraz, budú vyzvaní na zadanie telefónneho čísla priradeného k ich účtu MobilePay. Zákazník potom môže otvoriť svoju aplikáciu MobilePay alebo sa pomocou webového prehliadača prihlásiť do svojho účtu MobilePay a autorizovať platbu pomocou posúvača Zaplatiť.