Požiadavky na bankový účet a osobné informácie na používanie služby Shopify Payments v Maďarsku

Predtým, ako začnete používať Shopify Payments v Maďarsku, by ste sa mali oboznámiť s požiadavkami, ktoré slúžia na dodržiavanie predpisov a predchádzanie finančnej kriminalite. Nasledujúce sekcie vysvetľujú, prečo sa zhromažďujú osobné informácie, aké typy dokumentov sa akceptujú, a poskytujú pokyny, ako zabezpečiť, aby vaša dokumentácia spĺňala potrebné kritériá.

Na tejto stránke

Požiadavky na používanie služby Shopify Payments v Maďarsku

Pred použitím služby Shopify Payments v Maďarsku sa uistite, že spĺňate nasledujúce požiadavky:

Oprávnené typy podnikov: Niektoré typy firiem a služieb nemajú povolené používať službu Shopify Payments. Ak chcete zistiť, či je vaša firma oprávnená, pozrite si zoznam zakázaných typov podnikov pre Maďarsko v Zmluvných podmienkach služby Shopify Payments.
Požiadavky na bankový účet: Pred pripojením k službe Shopify Payments musí váš bankový účet spĺňať nasledujúce požiadavky:
- Bankový účet musí byť vedený v mene EUR, alebo, ak je bankový účet vedený v Maďarsku, môže byť v mene HUF.
- Bankový účet musí podporovať prevody v rámci Jednotnej platobnej oblasti v eurách (SEPA).
- Bankový účet musí mať medzinárodné číslo bankového účtu (IBAN), ktoré sa začína niektorým z týchto kódov krajín: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE alebo SI.

Nepodporované typy bankových účtov

Niektoré typy bankových účtov nie sú kompatibilné so službou Shopify Payments. Nasledujúce typy účtov nie sú podporované:

Bežné účty, ktoré prijímajú iba bankové prevody: Tieto účty nefungujú so službou Shopify Payments.
Sporiace účty: Sporiace účty sa nemôžu používať na výplaty v službe Shopify Payments.
Účty s flexibilnou menou: Účty, ktoré podporujú viacero mien súčasne, nie sú podporované.
Služby prevodu peňazí: Služby, ktoré napodobňujú bankové účty, ako napríklad niektoré fintech platformy, nemožno so službou Shopify Payments používať.

Hoci sú podporované virtuálne účty iné ako od spoločnosti Shopify, pri týchto účtoch sa môžete stretnúť s častejším zlyhaním výplat.

Ak si chcete overiť, či váš účet dokáže prijímať typ prevodu uvedený pre váš región, obráťte sa na svoju banku.

Účel zhromažďovania informácií

Spoločnosť Shopify a jej bankoví partneri sú povinní zhromažďovať a overovať informácie o vás a vašej firme, aby dodržiavali nariadenia v Maďarsku, ktorých cieľom je predchádzať finančným trestným činom. Keďže miestne pravidlá a nariadenia sa menia, spoločnosť Shopify a jej bankoví partneri vás môžu počas celej existencie vášho účtu Shopify Payments kontaktovať so žiadosťou o poskytnutie dodatočných informácií.

Zhromaždené informácie sa používajú na potvrdenie totožnosti firmy, totožnosti osôb spojených s firmou a povahy vzťahu medzi nimi.

Spoločnosť Shopify vám nikdy neposiela dokumenty fyzickou poštou. Akékoľvek dôležité dokumenty alebo komunikácia sa posielajú e-mailom alebo sú majiteľovi obchodu digitálne k dispozícii na stránke Nastavenia > Používatelia vo vašom administrátorovi Shopify.

Prečítajte si Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify a zistite, ako udržiavame vaše informácie v bezpečí a tajnosti.

Požadované osobné a firemné informácie na aktiváciu služby Shopify Payments v Maďarsku

Musíte správne identifikovať typ svojho podniku, pretože ten určuje, aké informácie musíte poskytnúť.

Ak ste sa nezaregistrovali na žiadnom štátnom úrade alebo ste sa zaregistrovali, ale podnikáte ako živnosť (vrátane egyéni vállalkozó, sole trader a self-employed), vyberte ako typ podniku možnosť Jednotlivec / Živnostník.

Ak ste svoju firmu zaregistrovali a máte identifikačné číslo organizácie (Cégjegyzékszám), vyberte typ podniku na základe nasledujúcich pokynov:

Partnerstvá s identifikačným číslom organizácie (Bt., Kkt) musia vybrať typ podniku Registrované partnerstvo.
Neziskové organizácie s identifikačným číslom organizácie (Egyesület, Alapítvány) musia vybrať typ podniku Začlenená nezisková organizácia.
Všetky ostatné firmy s identifikačným číslom organizácie, ako sú Kft. alebo Zrt., musia vybrať typ podniku Súkromná spoločnosť.

Ak máte registrovanú firmu, ale nemáte identifikačné číslo organizácie, vyberte typ podniku podľa nasledujúcich pokynov:

Partnerstvá bez identifikačného čísla organizácie (Pjt) musia vybrať typ podniku Neregistrované partnerstvo.
Neziskové organizácie a charitatívne organizácie bez identifikačného čísla organizácie musia vybrať typ podniku Nezačlenená nezisková organizácia.

Ak neviete, ktorý typ podniku zvoliť, obráťte sa na Podporu Shopify a požiadajte o pomoc s výberom toho správneho.

Jednotlivci / Živnostník

Jednotlivci sú firmy s jedným vlastníkom, ktoré sa nezaregistrovali na štátnych úradoch a podnikajú súkromne. Živnosti sú firmy s jedným majiteľom, ktoré sú zaregistrované na štátnom úrade pod svojimi osobnými informáciami. V oboch prípadoch ide o podniky, ktoré vlastní a riadi jeden jednotlivec žijúci v Maďarsku. Patria sem nezávislí pracovníci a samostatne zárobkovo činné osoby prevádzkujúce malý podnik.

S týmito typmi podnikov sa zaobchádza rovnakým spôsobom a musia poskytovať rovnaké informácie. Jednotlivci a živnostníci musia uviesť:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno tak, ako je uvedené v dokladoch vydaných štátnym orgánom.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa trvalého bydliska v Maďarsku: Adresa vášho domova, ktorá sa zhoduje s vašou dokumentáciou.

Ak sa vaše údaje nedajú overiť automaticky, dostanete žiadosť o overenie totožnosti. Ak sú niektoré z vašich údajov, ako napríklad meno, dátum narodenia alebo adresa bydliska, nesprávne, aktualizujte si údaje v účte.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, túto žiadosť môžete vybaviť splnením jednej z nasledujúcich úloh:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad totožnosti a doklad o adrese do svojho administrátora Shopify.
- Informácie na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi zadanými vo vašom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Súkromné spoločnosti (Kft, Zrt)

Súkromná spoločnosť je firma, ktorej vlastné imanie je rozdelené na akcie vlastnené akcionármi. Spoločnosť sa považuje za samostatnú právnickú osobu oddelenú od ľudí, ktorí ju riadia. Zvyčajne má aj predstavenstvo.

Súkromné spoločnosti musia ako zástupcu svojho účtu určiť buď skutočného vlastníka, alebo konateľa s rozhodovacou právomocou. Zástupca účtu musí poskytnúť tieto informácie:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno tak, ako je uvedené v dokladoch vydaných štátnym orgánom.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa trvalého bydliska: Vaša domáca adresa, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.
Pracovná pozícia: Vaša pracovná pozícia vo firme.
Vlastnícky podiel: V prípade potreby percentuálny podiel, ktorý vlastníte vo firme.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, túto žiadosť môžete vybaviť splnením jednej z nasledujúcich úloh:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad totožnosti a doklad o adrese do svojho administrátora Shopify.
- Informácie na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi zadanými vo vašom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Súkromné spoločnosti musia o firme poskytnúť aj tieto údaje:

Zaregistrovaný názov firmy: Právny obchodný názov uvedený v štátnych obchodných registroch.
Registračné číslo spoločnosti (Cégjegyzékszám): Registračné číslo spoločnosti uvedené v štátnych obchodných registroch.
Identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (IČ DPH): Vaše registračné číslo DPH, ak sa uplatňuje.
Telefónne číslo firmy: Aktívne kontaktné telefónne číslo firmy.
Adresa firmy: Oficiálna zaregistrovaná adresa firmy uvedená v štátnych obchodných registroch.

Bankoví partneri služby Shopify overujú vaše údaje ich porovnaním so štátnymi registrami v Maďarsku. Uistite sa, že používate správne veľké a malé písmená, interpunkciu a symboly.

Ak sa vami poskytnuté údaje o firme nepodarí overiť, možno budete musieť predložiť dokument na overenie firmy. Pri predkladaní tohto dokumentu sa uistite, že sa zaregistrovaný názov, registračné číslo spoločnosti a adresa firmy vo vašom účte presne zhodujú s údajmi na dokumente, a upravte údaje v účte tak, aby zodpovedali dokumentu. Pozrite si zoznam akceptovaných firemných dokumentov.

Ak ste skutočným vlastníkom spoločnosti, musíte uviesť aj všetky ostatné osoby, ktoré sú skutočnými vlastníkmi. Ich mená, dátumy narodenia a adresy bydliska zadajte presne tak, ako sú uvedené na ich úradných dokladoch. Ak sa ich totožnosť nepodarí overiť automaticky, možno budú musieť predložiť preukaz totožnosti s fotografiou alebo doklad o adrese.

Vlastníci, ktorých uvediete, sa musia zhodovať s vlastníkmi uvedenými v štátnom obchodnom registri. Ak sa zistí nezhoda, požiadame vás, aby ste proces potvrdenia dokončili kliknutím na tlačidlo Podpísať, alebo aby ste poskytli dokument preukazujúci vlastníctvo. Podpísanie potvrdenia je najrýchlejší spôsob riešenia nezhody. Ak však uprednostňujete odoslanie dokumentu, uistite sa, že mená vlastníkov uvedené vo vašom účte sa presne zhodujú s vlastníkmi na dokumente. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom. Ak vašu spoločnosť vlastní holdingová spoločnosť (úplne alebo čiastočne), overenie dokončíte podpísaním potvrdenia.

Ak vaša spoločnosť nemá žiadnych vlastníkov, požiadame vás o podpísanie potvrdenia alebo o poskytnutie dokumentu, ktorý potvrdzuje vašich riaditeľov. Ak uprednostňujete odoslanie dokumentu, uistite sa, že mená riaditeľov uvedené vo vašom účte sa presne zhodujú s menami na dokumente. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom.

Registrované partnerstvá (Bt, Kkt)

Registrované partnerstvo je firma, ktorú vlastnia najmenej dvaja partneri, ktorí sa zaregistrovali na obchodnú činnosť a získali registračné číslo spoločnosti. Registrované partnerstvá majú vlastné imanie a partnerstvo je samostatným subjektom, nezávislým od vlastníkov.

Registrované partnerstvá musia ako zástupcu svojho účtu Shopify Payments určiť vlastníka alebo partnera. Zástupca účtu musí poskytnúť tieto informácie:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno tak, ako je uvedené v dokladoch vydaných štátnym orgánom.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa trvalého bydliska: Vaša domáca adresa, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.
Pracovná pozícia: Vaša pracovná pozícia vo firme.
Vlastnícky podiel: V prípade potreby percentuálny podiel, ktorý vlastníte vo firme.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, túto žiadosť môžete vybaviť splnením jednej z nasledujúcich úloh:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad totožnosti a doklad o adrese do svojho administrátora Shopify.
- Informácie na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi zadanými vo vašom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Registrované partnerstvá musia o firme poskytnúť aj tieto údaje:

Zaregistrovaný názov firmy: Právny obchodný názov uvedený v štátnych obchodných registroch.
Registračné číslo spoločnosti (Cégjegyzékszám): Registračné číslo spoločnosti uvedené v štátnych obchodných registroch.
Identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (IČ DPH): Vaše registračné číslo DPH, ak sa uplatňuje.
Telefónne číslo firmy: Aktívne kontaktné telefónne číslo firmy.
Adresa firmy: Oficiálna zaregistrovaná adresa firmy uvedená v štátnych obchodných registroch.

Bankoví partneri služby Shopify overujú vaše údaje ich porovnaním so štátnymi registrami v Maďarsku. Uistite sa, že používate správne veľké a malé písmená, interpunkciu a symboly.

Ak ste vlastník alebo partner, musíte uviesť aj všetky ostatné osoby, ktoré sú vlastníkmi alebo partnermi. Ich mená, dátumy narodenia a adresy bydliska zadajte presne tak, ako sú uvedené na ich úradných dokladoch. Ak sa ich totožnosť nepodarí overiť automaticky, možno budú musieť predložiť preukaz totožnosti s fotografiou alebo doklad o adrese.

Neregistrované partnerstvá (Pjt)

Neregistrované partnerstvo je firma, ktorú vlastnia najmenej dvaja partneri, ktorí nemajú zaregistrované registračné číslo spoločnosti, ale majú uzavretú dohodu o partnerstve. Vlastníci sa v tomto prípade považujú za právnickú osobu a firma nie je samostatným subjektom.

Neregistrované partnerstvá musia ako zástupcu svojho účtu Shopify Payments určiť vlastníka. Zástupca účtu musí poskytnúť tieto informácie:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno tak, ako je uvedené v dokladoch vydaných štátnym orgánom.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa trvalého bydliska: Vaša domáca adresa, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.
Pracovná pozícia: Vaša pracovná pozícia vo firme.
Vlastnícky podiel: V prípade potreby percentuálny podiel, ktorý vlastníte vo firme.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, túto žiadosť môžete vybaviť splnením jednej z nasledujúcich úloh:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad totožnosti a doklad o adrese do svojho administrátora Shopify.
- Informácie na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi zadanými vo vašom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Neregistrované partnerstvá musia o firme poskytnúť aj tieto údaje:

Zaregistrovaný názov firmy: Právny obchodný názov uvedený v dokumentácii.
Identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (IČ DPH): Vaše registračné číslo DPH, ak sa uplatňuje.
Telefónne číslo firmy: Aktívne kontaktné telefónne číslo firmy.
Adresa firmy: Oficiálna zaregistrovaná adresa firmy uvedená v dokumentácii.

Bankoví partneri služby Shopify overujú vaše údaje ich porovnaním so štátnymi registrami v Maďarsku. Uistite sa, že používate správne veľké a malé písmená, interpunkciu a symboly.

Ak sa vami poskytnuté údaje o firme nepodarí overiť, možno budete musieť predložiť dokument na overenie firmy. Pri predkladaní tohto dokumentu sa uistite, že sa zaregistrovaný názov a adresa firmy vo vašom účte presne zhodujú s údajmi na dokumente, a upravte údaje v účte tak, aby zodpovedali dokumentu. Pozrite si zoznam akceptovaných firemných dokumentov.

Registrované neziskové organizácie (Egyesület, Alapítvány)

Nezisková organizácia (NPO) je subjekt založený na iné účely ako vytváranie zisku pre svojich akcionárov. Jej hlavným poslaním je slúžiť verejnému alebo komunitnému prospechu. Registrované neziskové organizácie sa zaregistrovali na komerčné účely a získali registračné číslo spoločnosti.

Registrované neziskové organizácie musia ako zástupcu svojho účtu určiť riaditeľa alebo konateľa s rozhodovacou právomocou. Zástupca účtu musí poskytnúť tieto informácie:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno tak, ako je uvedené v dokladoch vydaných štátnym orgánom.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa trvalého bydliska: Vaša domáca adresa, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.
Pracovná pozícia: Vaša pracovná pozícia vo firme.
Vlastnícky podiel: V prípade potreby percentuálny podiel, ktorý vlastníte vo firme.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, túto žiadosť môžete vybaviť splnením jednej z nasledujúcich úloh:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad totožnosti a doklad o adrese do svojho administrátora Shopify.
- Informácie na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi zadanými vo vašom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Registrované neziskové organizácie musia poskytnúť aj tieto údaje o firme:

Zaregistrovaný názov firmy: Právny obchodný názov uvedený v štátnych obchodných registroch.
Registračné číslo spoločnosti (Cégjegyzékszám): Registračné číslo spoločnosti uvedené v štátnych obchodných registroch.
Identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (IČ DPH): Vaše registračné číslo DPH, ak sa uplatňuje.
Telefónne číslo firmy: Aktívne kontaktné telefónne číslo firmy.
Adresa firmy: Oficiálna zaregistrovaná adresa firmy uvedená v štátnych obchodných registroch.

Bankoví partneri služby Shopify overujú vaše údaje ich porovnaním so štátnymi registrami v Maďarsku. Uistite sa, že používate správne veľké a malé písmená, interpunkciu a symboly.

Ak ste v predstavenstve, musíte uviesť aj všetky ostatné osoby, ktoré sú vo vašom predstavenstve alebo ktoré sú kľúčovými osobami s rozhodovacou právomocou. Ich mená, dátumy narodenia a adresy bydliska zadajte presne tak, ako sú uvedené na ich úradných dokladoch. Ak sa ich totožnosť nepodarí overiť automaticky, možno budú musieť predložiť preukaz totožnosti s fotografiou alebo doklad o adrese.

Riaditelia, ktorých uvediete, sa musia zhodovať s riaditeľmi uvedenými v štátnom obchodnom registri. Ak sa zistí nezhoda, požiadame vás, aby ste proces potvrdenia dokončili kliknutím na tlačidlo Podpísať, alebo aby ste poskytli dokument preukazujúci funkciu riaditeľa. Podpísanie potvrdenia je najrýchlejší spôsob riešenia nezhody. Ak však uprednostňujete odoslanie dokumentu, uistite sa, že mená riaditeľov uvedené vo vašom účte sa presne zhodujú s menami na dokumente. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom.

Neregistrované neziskové organizácie

Nezisková organizácia (NPO) je subjekt založený na iné účely ako vytváranie zisku pre svojich akcionárov. Jej hlavným poslaním je slúžiť verejnému alebo komunitnému prospechu. Neregistrovaná nezisková organizácia nemá registračné číslo spoločnosti, ale je zaregistrovaná na miestnych súdoch a má štatút neziskovej organizácie.

Neregistrované neziskové organizácie musia ako zástupcu svojho účtu určiť kľúčovú osobu s rozhodovacou právomocou alebo organizátora a označiť túto osobu ako konateľa. Zástupca účtu musí poskytnúť tieto informácie:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno tak, ako je uvedené v dokladoch vydaných štátnym orgánom.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa trvalého bydliska: Vaša domáca adresa, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.
Pracovná pozícia: Vaša pracovná pozícia vo firme.
Vlastnícky podiel: V prípade potreby percentuálny podiel, ktorý vlastníte vo firme.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, túto žiadosť môžete vybaviť splnením jednej z nasledujúcich úloh:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad totožnosti a doklad o adrese do svojho administrátora Shopify.
- Informácie na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi zadanými vo vašom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Neregistrované neziskové organizácie musia poskytnúť aj tieto údaje o firme:

Zaregistrovaný názov firmy: Právny obchodný názov uvedený v dokumentácii.
Identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (IČ DPH): Vaše registračné číslo DPH, ak sa uplatňuje.
Telefónne číslo firmy: Aktívne kontaktné telefónne číslo firmy.
Adresa firmy: Oficiálna zaregistrovaná adresa firmy uvedená v dokumentácii.

Bankoví partneri služby Shopify overujú vaše údaje ich porovnaním so štátnymi registrami v Maďarsku. Uistite sa, že používate správne veľké a malé písmená, interpunkciu a symboly.

Ak sa vami poskytnuté údaje o firme nepodarí overiť, možno budete musieť predložiť dokument na overenie firmy. Pri predkladaní tohto dokumentu sa uistite, že sa zaregistrovaný názov a adresa firmy vo vašom účte presne zhodujú s údajmi na dokumente, a upravte údaje v účte tak, aby zodpovedali dokumentu. Pozrite si zoznam akceptovaných firemných dokumentov.

Akceptované typy dokladov

V tejto časti sú vysvetlené doklady, ktoré môžete použiť na overenie svojej totožnosti a obchodných údajov.

Doklady totožnosti

Meno a dátum narodenia vo vašom účte Shopify Payments musia byť aktualizované tak, aby sa zhodovali s údajmi uvedenými v doklade totožnosti, ktorý poskytujete. Doklady musia byť platné a nesmie im uplynúť platnosť. Ako doklad totožnosti sa akceptujú tieto doklady:

Cestovný pas
Občiansky preukaz (vyžadujú sa fotografie prednej a zadnej strany)
Povolenie na pobyt (vyžadujú sa fotografie prednej a zadnej strany)

Doklady o adrese

Meno a adresa vo vašom účte Shopify Payments musia byť aktualizované tak, aby sa zhodovali s údajmi v dokladoch o adrese, ktoré poskytujete. Všetky doklady musia obsahovať dátum vydania za posledných 6 mesiacov.

Ako doklad o adrese sa akceptujú tieto doklady:

Účet za energie
Výpis z banky
Výpis z hypotekárneho účtu
Karta adresy (Lakcímigazolvány) – vyžadujú sa fotografie prednej a zadnej strany

Dokumenty na overenie firmy

Na overenie firmy sa akceptujú nasledujúce dokumenty. Musí na nich byť jasne uvedený názov právnickej osoby, registračné číslo spoločnosti a adresa vašej firmy. Údaje vo svojom účte Shopify Payments musíte aktualizovať tak, aby sa zhodovali s informáciami v poskytnutých dokumentoch:

Výpis z obchodného registra (Cégkivonat)
Osvedčenie o založení spoločnosti (Cégbejegyzési tanúsítvány)
Registrácia DPH (Áfaregisztráció)

Dokumenty o vlastníctve

Nasledujúce dokumenty sa akceptujú ako dôkaz o vlastníctve alebo funkcii riaditeľa pod podmienkou, že obsahujú názov vašej spoločnosti (právnickej osoby) a celé mená všetkých vlastníkov alebo riaditeľov spoločnosti.

Dokumenty, ktorými je možné overiť vlastníkov:

Alapító okirat (zakladateľská listina)
Cégkivonat (výpis z obchodného registra)
Társulási megállapodás (dohoda o partnerstve)
Bejegyzési dokumentum (registračný dokument)
Valódi tulajdonosok nyilvántartása (register konečných skutočných vlastníkov)

Dokumenty, ktorými je možné overiť riaditeľov:

Éves beszámoló (výročné správy)
Alapító okirat (zakladateľská listina)
Cégkivonat (výpis z obchodného registra)
Bejegyzési dokumentum (registračný dokument)
Valódi tulajdonosok nyilvántartása (register konečných skutočných vlastníkov)

Každý skutočný vlastník uvedený vo vašej dokumentácii musí byť uvedený aj vo vašom účte Shopify Payments s pridelenou rolou Vlastník. Skutočný vlastník je definovaný ako osoba, ktorá vlastní 25 % alebo viac základného imania spoločnosti. V prípade potreby aktualizujte údaje v účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom.

Ak vaša spoločnosť nemá žiadnych skutočných vlastníkov, budete musieť namiesto toho overiť svojich riaditeľov. V takýchto prípadoch je možné použiť dokumenty uvedené vyššie pre riaditeľov. Každý riaditeľ uvedený vo vašej dokumentácii musí byť uvedený aj vo vašom účte Shopify Payments a musí mu byť priradená rola Riaditeľ. V prípade potreby aktualizujte údaje v účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom.

Ak vašu spoločnosť vlastní holdingová spoločnosť, dokončite proces digitálneho potvrdenia kliknutím na tlačidlo Podpísať.

Zabezpečenie súladu dokumentácie

Pri poskytovaní dokumentov dbajte na to, aby spĺňali potrebné kritériá. V záujme zabezpečenia súladu si prečítajte nasledujúce pokyny:

Presnosť: Uistite sa, že informácie v dokumentoch sa zhodujú s údajmi, ktoré ste zadali vo svojom účte Shopify Payments. V prípade potreby údaje v účte aktualizujte, aby sa zhodovali s dokumentmi.
Čitateľnosť a zreteľnosť: Uistite sa, že sú vaše dokumenty zreteľné a dostatočne veľké na čítanie. Skontrolujte, či je na fotografii viditeľný celý dokument.
Úplnosť: Uistite sa, že na dokumente sú viditeľné všetky potrebné detaily. Ak chcete zistiť, aké detaily musí dokument obsahovať, pozrite si zoznam prijateľných typov dokumentov na tejto stránke.
Originálna dokumentácia: Odfoťte originál dokumentu pomocou fotoaparátu. Dokumenty nekopírujte, neskenujte ani nerobte ich snímky obrazovky. Nevkladajte fotografie dokumentov do iných dokumentov. Nefoťte obrazovky počítačov ani výtlačky.
- Ak vám bol dokument vydaný v digitálnej podobe, poskytnite ho ako súbor PDF so všetkými stranami, v pôvodnom stave a bez akýchkoľvek úprav.
Platnosť: Uistite sa, že platnosť ID s fotografiou nevypršala a že doklad o adrese bol vydaný len nedávno. Ak poskytujete doklad o registrácii firmy, vaša firma musí byť aj naďalej aktívne registrovaná a mať riadny štatút.

Riešenie bežných problémov

Skôr než sa obrátite na podporu Shopify, pozrite si tieto bežné problémy pri onboardingu a ich riešenia.

Môj dokument bol zamietnutý.

Uistite sa, že sa informácie vo vašom účte presne zhodujú s dokumentom, a v prípade potreby svoj účet aktualizujte. Ak sú vaše dokumenty naďalej zamietané, prečítajte si nasledujúce časti na tejto stránke:

Prijateľné typy dokumentov: Akceptované dokumenty a požadované údaje. Snímky obrazovky, výtlačky a snímky obrazovky z registra sa neakceptujú.
Zabezpečenie súladu dokumentácie: Požiadavky na presnosť, zreteľnosť, úplnosť a platnosť.

Moju adresu nemožno automaticky overiť.

V službe Shopify Payments Maďarsko platí, že ak sa vaša adresa nedá overiť automaticky, požiadame vás o vytvorenie selfie alebo o poskytnutie dokladu o adrese.

Odporúčame vykonať proces vytvorenia selfie. Osoba, ktorá vyžaduje overenie, môže kliknúť na tlačidlo Selfie a následne na účely overenia odfotiť svoj preukaz totožnosti a seba. Vytvorenie selfie môžete použiť namiesto poskytnutia dokladu o adrese.

Ak uprednostňujete manuálne poskytnutie dokumentu, môžete tak urobiť. Doklad o adrese musí obsahovať vaše celé meno a adresu bydliska. Uistite sa, že platí nasledujúce:

Meno a adresa na dokumente sa presne zhodujú s menom a adresou uvedenými vo vašom účte Shopify Payments.
Dokument nie je starší ako 6 mesiacov.
Dokument patrí medzi prijateľné typy dokladov o adrese.

Musíte poskytnúť dokument, na ktorom je uvedené vaše meno. Príklad: Ak sa na vašich účtoch za energie nenachádza vaše meno, mali by ste vybrať a poskytnúť iný dokument zo zoznamu možností.

Údaje o mojom vlastníctve sa nedajú overiť.

V službe Shopify Payments Maďarsko musíte zadať vlastníkov tak, aby sa uvedené mená zhodovali s vlastníkmi vašej spoločnosti v štátnom obchodnom registri. Odporúčame, aby ste si vyhľadali údaje o vlastníkoch v registri a zadali mená presne v takom tvare, v akom sú tam uvedené. Ak nemáte žiadnych vlastníkov, musíte v účte uviesť všetkých svojich riaditeľov.

Ak ste tak urobili a vaše vlastníctvo alebo funkciu riaditeľa sa stále nedarí overiť, odporúčame na stránke overenia kliknúť na tlačidlo Podpísať a digitálne potvrdiť, že vami zadané údaje sú správne.

Ak uprednostňujete iný postup, namiesto procesu potvrdenia môžete poskytnúť dokument preukazujúci totožnosť vašich vlastníkov alebo riaditeľov. Údaje o vlastníkoch a riaditeľoch, ktoré zadáte do svojho účtu Shopify Payments, sa musia zhodovať s údajmi v nahranej dokumentácii. Ak je v dokumentácii uvedený vlastník alebo riaditeľ, no nie je pridaný vo vašom účte Shopify Payments, musíte túto osobu do účtu pridať a priradiť jej rolu Vlastník alebo Riaditeľ. Zoznam typov dokumentov, ktoré môžete poskytnúť na overenie vlastníctva, nájdete tu.

Uistite sa, že vlastníci a riaditelia vo vašom účte sa presne zhodujú s vašou dokumentáciou (v pomere 1 : 1). Neuvádzajte vlastníkov alebo riaditeľov navyše, ktorí nie sú uvedení vo vašich dokumentoch.

Informácie o mojej firme sa nedajú overiť.

Bankoví partneri Shopify overujú informácie o vašej firme porovnaním s vládnymi registrami v Maďarsku. Ak vašu firmu nemožno overiť, skontrolujte nasledujúce údaje:

Uistite sa, že registrovaný názov vašej firmy sa presne zhoduje s názvom vo vládnych obchodných registroch, a to vrátane veľkých a malých písmen, interpunkcie a symbolov.
Uistite sa, že vaše registračné číslo spoločnosti (Cégjegyzékszám) je správne.
Uistite sa, že adresa vašej firmy sa zhoduje s adresou uvedenou vo vládnom obchodnom registri.

Ak vaše informácie stále nemožno overiť, možno budete musieť poskytnúť dokument na overenie firmy. Uistite sa, že informácie na vašom dokumente sa zhodujú s údajmi, ktoré ste zadali vo svojom účte Shopify Payments.

Informácie o mojom bankovom účte nefungujú.

Potvrďte, že váš účet spĺňa požiadavky na bankový účet a že nepoužívate nepodporovaný typ bankového účtu. Maďarský IBAN má 28 znakov a začína sa predponou HU.

Ak vaša výplata zlyhá, overte, či ste správne zadali informácie o účte a či používate podporovaný typ účtu. Ak chcete potvrdiť, či váš účet dokáže prijímať prevody SEPA, obráťte sa na svoju banku.

Moje výplaty pri použití virtuálneho bankového účtu zlyhávajú.

Virtuálne bankové účty ako Revolut a Payoneer sa na výplaty akceptujú, majú však vyššiu mieru zlyhania výplat než tradičné bankové účty. Ak vaše výplaty zlyhávajú, zvážte použitie štandardného bankového účtu.

Často kladené otázky

Pozrite si tieto často kladené otázky týkajúce sa požiadaviek služby Shopify Payments v Maďarsku.

Som spoločnosť, partnerstvo alebo nezisková organizácia. Prečo potrebujete môj preukaz totožnosti s fotografiou alebo doklad o adrese?

Aj keď ste zaregistrovaní ako spoločnosť, partnerstvo alebo nezisková organizácia, regulačné zákony v Maďarsku od bankových partnerov Shopify vyžadujú, aby overili totožnosť osôb spojených s firmou vrátane ich identity a miesta ich pobytu.

Som občanom Maďarska, ale momentálne tam nežijem. Môžem používať službu Shopify Payments pre Maďarsko?

Ak je typom vašej firmy jednotlivec, na získanie nároku na službu Shopify Payments pre Maďarsko musíte žiť v Maďarsku. Ak momentálne v Maďarsku nežijete, musíte si vytvoriť účet Shopify Payments pre región, v ktorom žijete.

Aktualizujte adresu svojho obchodu na svoju aktuálnu lokalitu. Ak má vaša lokalita nárok na Shopify Payments, môžete si namiesto toho vytvoriť účet Shopify Payments pre daný región.

Ak ste typom partnerstva, spoločnosti alebo neziskovej organizácie, nemusíte osobne žiť v Maďarsku, vaša firma tam však musí byť zaregistrovaná a musí mať maďarskú adresu firmy. Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na podporu Shopify.

Mám partnerstvo a pýtate odo mňa registračné číslo spoločnosti, ale žiadne nemám. Čo mám robiť?

Ak máte partnerstvo, pričom sa od vás žiada registračné číslo spoločnosti a vy žiadne nemáte, zrejme ste si nastavili nesprávny typ firmy. Ak práve nastavujete účet, vráťte sa na obrazovku výberu typu firmy a vyberte možnosť Neregistrované partnerstvo.

Ak ste už nastavili účet a v rámci overovacieho procesu sa od vás vyžaduje registračné číslo spoločnosti, typ podniku si môžete aktualizovať v sekcii Nastavenia > Všeobecné. Kliknite na tri bodky vedľa svojich obchodných údajov a potom kliknite na možnosť Upraviť. Ak máte problémy s aktualizáciou typu podniku, o pomoc požiadajte podporu Shopify.

Som živnostník. Ako mám zadať informácie o svojej firme a registračné číslo spoločnosti?

Na účely overenia firmy a totožnosti sa od Shopify vyžaduje len zhromažďovanie a overovanie osobných údajov vlastníka, ak ste živnostník. V súlade s tým vyberte typ firmy Jednotlivec / Živnostník.

Ak ste živnostník, nepokúšajte sa zaregistrovať pod iným typom firmy. Môžete mať problémy s úspešným overením.

Som verejne obchodovaná spoločnosť. Aký typ firmy si mám vybrať?

Vyberte možnosť Súkromná korporácia. Na účely overenia podniku a totožnosti je proces pre verejné aj súkromné spoločnosti rovnaký. Časť formulára na nastavenie účtu, v ktorej sa vyžaduje pridanie vlastníkov, môžete preskočiť. Ak nemáte žiadnych skutočných vlastníkov, nemusíte ich uvádzať.

Ak ste v Maďarsku verejne obchodovanou spoločnosťou, účet Shopify Payments ste si už nastavili a teraz od vás v rámci overovacieho procesu požadujeme údaje o vlastníctve, aktualizujte tieto údaje tak, aby odrážali fakt, že nemáte žiadnych vlastníkov. Všetkým zaevidovaným osobám odstráňte rolu Vlastník a namiesto toho sa uistite, že sú v účte uvedení všetci vaši riaditelia, ktorým je priradená rola Riaditeľ.

Môžeme vás požiadať, aby ste potvrdili správnosť funkcie riaditeľa. Ak s ňou súhlasíte, kliknite na tlačidlo Podpísať a zaevidované údaje digitálne potvrďte.

Ak máte s týmto procesom problémy, o pomoc požiadajte podporu Shopify.

Nemám registračné číslo spoločnosti, ale nie som jednotlivec ani živnostník.

Ak nemáte registračné číslo spoločnosti, ako typ podniku si môžete vybrať len Neregistrované partnerstvo alebo Nezdružená nezisková organizácia. Naďalej však musíte poskytnúť obchodnú dokumentáciu, ktorá preukazuje, že vaša spoločnosť je v Maďarsku registrovaná ako uvedený typ podniku.

Ak vášmu podniku nevyhovuje ani jeden z týchto typov podnikania, vyberte možnosť Jednotlivec / Živnostník a ako zástupcu účtu priraďte kľúčovú osobu s rozhodovacou právomocou alebo vlastníka.

Môj účet už bol overený. Prečo sa odo mňa požadujú nové informácie?

Požiadavky regulačných orgánov a finančných partnerov sa časom menia. Keď k tomu dôjde, možno budete musieť poskytnúť dodatočné informácie, aby ste naďalej spĺňali predpisy. Tieto požiadavky dostanete prostredníctvom bannera alebo upozornenia v administrátorskom paneli a v príslušnom e‑maile. Ak chcete naďalej používať službu Shopify Payments, musíte tieto požiadavky splniť.

Ako si môžem aktualizovať údaje v účte Shopify Payments?

Ak vás aktívne žiadame o overenie účtu, svoje údaje si môžete aktualizovať na stránke overenia, kde môžete odoslať aj požadované dokumenty.

Mimo procesu overovania môže majiteľ obchodu tieto údaje aktualizovať v časti Nastavenia > Všeobecné > Údaje o firme. Kliknite na tri bodky vedľa svojho podnikateľského subjektu a následne kliknutím na Upraviť aktualizujte informácie o danej firme vrátane jej typu.

Upozorňujeme, že všetky zmeny, ktoré tu vykonáte, sa automaticky odošlú našim bankovým partnerom na posúdenie a nové informácie opäť prejdú procesom overovania. Je možné, že sa zmeny overia automaticky, ale môžete byť vyzvaní aj na predloženie podporných dokumentov.

Čo sa stane, ak zmeškám termín overenia?

Výplaty sa dočasne pozastavia, kým sa proces overovania nedokončí. Po uplynutí prvého termínu a dočasnom pozastavení výplat sa môže zobraziť druhý termín. Ten určuje, kedy sa dočasne pozastaví vaša možnosť prijímať objednávky cez Shopify Payments.

Všetky tieto pozastavenia sú dočasné a po dokončení overenia sa automaticky zrušia. Svoje termíny nájdete na stránke administrátorského panela.

Od júna 2026 budú mať úplne nové účty Shopify Payments v Maďarsku na dokončenie overenia 90 dní od spracovania prvej objednávky. Ak uplynie 90 dní, za akékoľvek objednávky, ktoré ste spracovali prostredníctvom služby Shopify Payments, sa môžu automaticky vrátiť peniaze.

Tieto pravidlá vrátenia peňazí platia len pre európske krajiny a len pre úplne nové účty vytvorené v júni 2026 alebo neskôr. Ak sa na vás tieto pravidlá vrátenia peňazí vzťahujú, upozornenia majiteľovi obchodu oznámia, kedy môže očakávať spracovanie vrátenia peňazí.

Skôr ako kontaktujete Podporu Shopify ohľadom služby Shopify Payments v Maďarsku

Skôr ako sa obrátite na Podporu Shopify, pripravte si tieto informácie, ktoré pomôžu vyriešiť váš problém rýchlejšie:

Snímky obrazovky so všetkými chybovými hláseniami, ktoré sa vám zobrazili (s odstránenými citlivými údajmi, ako sú napríklad čísla bankových účtov)
Typ podnikania, ktorý ste vybrali počas nastavovania
Registračné číslo vašej spoločnosti (Cégjegyzékszám), ak je k dispozícii
Konkrétny krok, pri ktorom sa vyskytol problém
Prehliadač a zariadenie, ktoré používate
Údaje o vašom bankovom účte (IBAN, typ účtu, mena) bez uvedenia celého čísla účtu
Akékoľvek dokumenty, ktoré ste nahrali, a čas ich nahrania

Príprava týchto informácií pomôže Podpore Shopify vyriešiť váš problém efektívnejšie.