Požiadavky na bankový účet a osobné informácie na používanie služby Shopify Payments v Litve

Pred používaním služby Shopify Payments v Litve musíte porozumieť požiadavkám, ktoré sú zavedené na dodržiavanie predpisov a prevenciu finančnej kriminality. Osobné informácie sa zhromažďujú na overenie vašej identity a obchodných údajov, pričom na tento účel sa akceptujú určité typy dokumentácie.

Na tejto stránke

Požiadavky na používanie služby Shopify Payments v Litve

Pred používaním služby Shopify Payments v Litve sa uistite, že spĺňate nasledujúce požiadavky:

Spôsobilé typy firiem: Určité typy firiem a služieb nemajú povolené používať službu Shopify Payments. Ak chcete zistiť, či je vaša firma spôsobilá, pozrite si zoznam zakázaných typov firiem pre Litvu v podmienkach používania služby Shopify Payments.
Požiadavky na bankový účet: Pred pripojením k službe Shopify Payments musí váš bankový účet spĺňať nasledujúce požiadavky:
- Bankový účet musí byť vedený v mene EUR.
- Bankový účet musí podporovať prevody SEPA (Jednotná platobná oblasť v eurách).
- Bankový účet musí mať medzinárodné číslo bankového účtu (IBAN), ktoré začína ktorýmkoľvek z nasledujúcich kódov krajín: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE alebo SI.

Nepodporované typy bankových účtov

Určité typy bankových účtov nie sú kompatibilné so službou Shopify Payments. Nasledujúce typy účtov nie sú podporované:

Bežné účty, ktoré prijímajú iba bankové prevody: Tieto účty nefungujú so službou Shopify Payments.
Sporiace účty: Sporiace účty sa nemôžu používať na výplaty zo služby Shopify Payments.
Účty s flexibilnou menou: Účty, ktoré podporujú viac mien súčasne, nie sú podporované.
Služby prevodu peňazí: Služby, ktoré napodobňujú bankové účty, ako napríklad niektoré fintech platformy, sa so službou Shopify Payments nedajú používať.

Hoci sú podporované virtuálne účty iné ako od spoločnosti Shopify, pri týchto účtoch sa môžete stretnúť s častejším zlyhaním výplat.

Ak si chcete overiť, či váš účet dokáže prijímať typ prevodu uvedený pre váš región, kontaktujte svoju banku.

Účel zhromažďovania informácií

Spoločnosť Shopify a jej bankoví partneri musia zhromažďovať a overovať informácie o vás a vašej firme, aby dodržiavali predpisy v Litve zamerané na predchádzanie finančným trestným činom. Keďže miestne pravidlá a predpisy sa menia, spoločnosť Shopify a jej bankoví partneri vás môžu počas celej doby používania vášho účtu služby Shopify Payments kontaktovať so žiadosťou o poskytnutie dodatočných informácií.

Zhromaždené informácie sa používajú na potvrdenie identity firmy, identít jednotlivcov spojených s firmou a povahy vzťahu medzi nimi.

Spoločnosť Shopify vám nikdy neposiela dokumentáciu fyzickou poštou. Všetky dôležité dokumenty alebo oznámenia sa posielajú e-mailom alebo sa digitálne sprístupnia majiteľovi obchodu na stránke Nastavenia > Používatelia v administrátorovi Shopify.

Prečítajte si zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify, kde zistíte, ako sa zabezpečuje dôvernosť a bezpečnosť vašich informácií.

Požadované osobné a obchodné informácie na aktiváciu služby Shopify Payments v Litve

Uistite sa, že ste správne identifikovali svoj typ firmy, pretože od neho závisia informácie, ktoré musíte poskytnúť.

Ak ste sa nezaregistrovali na žiadnom štátnom úrade alebo ste sa zaregistrovali, ale podnikáte ako živnostník (vrátane individuali veikla, samostatne zárobkovo činných osôb a osôb na voľnej nohe), vyberte typ firmy Jednotlivec / Živnosť.

Ak máte firmu zaregistrovanú a máte kód právnickej osoby (Juridinių asmenų registro kodas), vyberte typ firmy podľa nasledujúcich pokynov:

Partnerstvá s kódmi právnickej osoby (MB, TŪB, KŪB) musia vybrať typ firmy registrované partnerstvo.
Neziskové organizácie s kódmi právnickej osoby musia vybrať typ firmy registrovaná nezisková organizácia.
Všetky ostatné firmy s kódmi právnickej osoby musia vybrať typ firmy súkromná spoločnosť. Bežnými príkladmi sú UAB a IĮ.

Ak máte registrovanú firmu, ale nemáte kód právnickej osoby, vyberte typ firmy podľa nasledujúcich pokynov:

Partnerstvá bez kódov právnickej osoby musia vybrať typ firmy neregistrované partnerstvo.
Neziskové organizácie a charitatívne organizácie, ktoré nemajú kód právnickej osoby, musia vybrať typ firmy neregistrovaná nezisková organizácia.

Ak neviete, aký typ firmy vybrať, kontaktujte podporu Shopify, ktorá vám s výberom pomôže.

Jednotlivci/živnosti

Jednotlivci sú firmy s jedným vlastníkom, ktoré nie sú zaregistrované na úradoch a podnikajú súkromne. Živnosti sú firmy s jedným vlastníkom, ktoré sú zaregistrované na úradoch pod svojimi osobnými informáciami. V oboch prípadoch ide o firmy, ktoré vlastní a riadi jeden jednotlivec žijúci v Litve. Patria sem nezávislí pracovníci a samostatne zárobkovo činní prevádzkovatelia malých podnikov.

Tieto typy firiem sa posudzujú rovnako a musia poskytnúť rovnaké informácie. Jednotlivci a živnosti musia poskytnúť:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno, ako je uvedené na úradných dokladoch.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa bydliska v Litve: Adresa vášho bydliska, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.

Ak vaše údaje nie je možné overiť automaticky, dostanete žiadosť o overenie totožnosti. Ak sú niektoré z vašich údajov, napríklad meno, dátum narodenia alebo adresa trvalého bydliska, nesprávne, mali by ste aktualizovať údaje svojho účtu.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, môžete ju vybaviť jedným z nasledujúcich spôsobov:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad o totožnosti a doklad o adrese vo svojom administrátorovi Shopify.
- Údaje na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi, ktoré zadáte vo svojom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje svojho účtu tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Súkromná spoločnosť (UAB, IĮ)

Súkromná spoločnosť je firma, ktorej imanie je rozdelené na akcie, ktoré vlastnia akcionári. Spoločnosť sa považuje za samostatnú právnickú osobu oddelenú od ľudí, ktorí ju riadia. Zvyčajne majú aj predstavenstvo.

Súkromné spoločnosti musia ako zástupcu svojho účtu určiť skutočného vlastníka alebo vedúceho pracovníka s rozhodovacou právomocou. Zástupca účtu musí poskytnúť tieto informácie:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno, ako je uvedené na úradných dokladoch.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa bydliska: Adresa vášho bydliska, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.
Pracovná pozícia: Pracovná pozícia, ktorú vo firme zastávate.
Podiel: Váš percentuálny vlastnícky podiel vo firme, ak sa uplatňuje.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, môžete ju vybaviť jedným z nasledujúcich spôsobov:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad o totožnosti a doklad o adrese vo svojom administrátorovi Shopify.
- Údaje na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi, ktoré zadáte vo svojom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje svojho účtu tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Súkromné spoločnosti musia poskytnúť aj tieto údaje o firme:

Registrovaný názov firmy: Právny obchodný názov, ako je uvedený v štátnych obchodných registroch.
Kód právnickej osoby (Juridinių asmenų registro kodas): Kód právnickej osoby firmy, ako je uvedený v štátnych obchodných registroch.
IČ DPH: Vaše registračné číslo pre DPH, ak ho máte.
Telefónne číslo firmy: Aktívne kontaktné telefónne číslo na firmu.
Adresa firmy: Oficiálna registrovaná adresa firmy, ako je uvedená v štátnych obchodných registroch.

Bankoví partneri služby Shopify overujú vaše informácie ich porovnaním so štátnymi registrami v Litve. Venujte veľkú pozornosť veľkosti písmen, interpunkcii a symbolom.

Ak sa informácie, ktoré o firme poskytnete, nepodarí overiť, možno budete musieť poskytnúť doklad na overenie firmy. Pri poskytovaní tohto dokladu sa uistite, že registrovaný názov, kód právnickej osoby a adresa firmy uvedené vo vašom účte sa presne zhodujú s informáciami na doklade, a v prípade potreby aktualizujte informácie vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokladom. Pozrite si zoznam akceptovaných firemných dokladov.

Okrem toho musíte uviesť všetky ďalšie osoby, ktoré sú skutočnými vlastníkmi spoločnosti. Dbajte na to, aby ste ich mená, dátumy narodenia a adresy bydliska zadali presne tak, ako sú uvedené v ich úradných dokladoch. Ak sa ich totožnosť nepodarí overiť automaticky, možno budú musieť poskytnúť preukaz totožnosti s fotografiou alebo doklad o adrese.

Vlastníci, ktorých uvediete, sa musia zhodovať s vlastníkmi uvedenými v štátnom obchodnom registri. Ak sa zistí nezhoda, budete požiadaní buď o dokončenie procesu čestného vyhlásenia kliknutím na tlačidlo Podpísať, alebo o poskytnutie dokladu o vlastníctve. Podpísanie vyhlásenia je najrýchlejší spôsob, ako vyriešiť nezhodu, no ak uprednostňujete odoslanie dokumentu, uistite sa, že mená vlastníkov uvedených vo vašom účte sa presne zhodujú s vlastníkmi uvedenými na vašom dokumente. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom. Ak vašu firmu (úplne alebo čiastočne) vlastní holdingová spoločnosť, overenie dokončite podpísaním čestného vyhlásenia.

Ak vaša firma nemá vlastníkov, budete požiadaní buď o podpísanie čestného vyhlásenia, alebo o poskytnutie dokumentu potvrdzujúceho vašich riaditeľov. Ak uprednostňujete odoslanie dokumentu, uistite sa, že mená riaditeľov uvedených vo vašom účte sa presne zhodujú s riaditeľmi uvedenými na vašom dokumente. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom.

Registrované partnerstvá (MB, TŪB, KŪB)

Registrované partnerstvo je firma, ktorú vlastnia aspoň dvaja partneri, ktorí sa zaregistrovali na obchodnú činnosť a získali kód právnickej osoby. Registrované partnerstvá majú vlastné imanie a partnerstvo tvorí vlastný subjekt, oddelený od vlastníkov.

Registrované partnerstvá musia ako zástupcu svojho účtu Shopify Payments určiť vlastníka alebo partnera. Zástupca účtu musí poskytnúť tieto informácie:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno, ako je uvedené na úradných dokladoch.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa bydliska: Adresa vášho bydliska, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.
Pracovná pozícia: Pracovná pozícia, ktorú vo firme zastávate.
Podiel: Váš percentuálny vlastnícky podiel vo firme, ak sa uplatňuje.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, môžete ju vybaviť jedným z nasledujúcich spôsobov:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad o totožnosti a doklad o adrese vo svojom administrátorovi Shopify.
- Údaje na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi, ktoré zadáte vo svojom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje svojho účtu tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Registrované partnerstvá musia poskytnúť aj tieto údaje o svojej firme:

Registrovaný názov firmy: Právny obchodný názov, ako je uvedený v štátnych obchodných registroch.
Kód právnickej osoby (Juridinių asmenų registro kodas): Kód právnickej osoby firmy, ako je uvedený v štátnych obchodných registroch.
IČ DPH: Vaše registračné číslo pre DPH, ak ho máte.
Telefónne číslo firmy: Aktívne kontaktné telefónne číslo na firmu.
Adresa firmy: Oficiálna registrovaná adresa firmy, ako je uvedená v štátnych obchodných registroch.

Bankoví partneri služby Shopify overujú vaše informácie ich porovnaním so štátnymi registrami v Litve. Venujte veľkú pozornosť veľkosti písmen, interpunkcii a symbolom.

Okrem toho musíte uviesť všetky ďalšie osoby, ktoré sú vlastníkmi alebo partnermi. Dbajte na to, aby ste ich mená, dátumy narodenia a adresy bydliska zadali presne tak, ako sú uvedené v ich úradných dokladoch. Ak sa ich totožnosť nepodarí overiť automaticky, možno budú musieť poskytnúť preukaz totožnosti s fotografiou alebo doklad o adrese.

Neregistrované partnerstvá

Neregistrované partnerstvo je firma vlastnená aspoň dvoma partnermi, ktorí nie sú zaregistrovaní pre kód právnickej osoby, ale majú dohodu o partnerstve. V tomto prípade sa za právnickú osobu považujú vlastníci a firma nie je samostatným subjektom.

Neregistrované partnerstvá musia ako zástupcu svojho účtu Shopify Payments určiť vlastníka. Zástupca účtu musí poskytnúť tieto informácie:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno, ako je uvedené na úradných dokladoch.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa bydliska: Adresa vášho bydliska, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.
Pracovná pozícia: Pracovná pozícia, ktorú vo firme zastávate.
Podiel: Váš percentuálny vlastnícky podiel vo firme, ak sa uplatňuje.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, môžete ju vybaviť jedným z nasledujúcich spôsobov:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad o totožnosti a doklad o adrese vo svojom administrátorovi Shopify.
- Údaje na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi, ktoré zadáte vo svojom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje svojho účtu tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Neregistrované partnerstvá musia poskytnúť aj tieto údaje o svojej firme:

Registrovaný názov firmy: Právny obchodný názov, ako je uvedený na dokladoch.
IČ DPH: Vaše registračné číslo pre DPH, ak ho máte.
Telefónne číslo firmy: Aktívne kontaktné telefónne číslo na firmu.
Adresa firmy: Oficiálna registrovaná adresa firmy, ako je uvedená na dokladoch.

Bankoví partneri služby Shopify overujú vaše informácie ich porovnaním so štátnymi registrami v Litve. Venujte veľkú pozornosť veľkosti písmen, interpunkcii a symbolom.

Ak sa informácie, ktoré o firme poskytnete, nepodarí overiť, možno budete musieť poskytnúť doklad na overenie firmy. Pri poskytovaní tohto dokladu sa uistite, že registrovaný názov a adresa firmy uvedené vo vašom účte sa presne zhodujú s informáciami na doklade, a v prípade potreby aktualizujte informácie vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokladom. Pozrite si zoznam akceptovaných firemných dokladov.

Registrované neziskové organizácie

Nezisková organizácia (NPO) je subjekt, ktorý bol založený na iné účely ako je dosahovanie zisku pre svojich akcionárov. Jej hlavným poslaním je slúžiť verejnému alebo komunitnému blahu. Registrované neziskové organizácie sa zaregistrovali na komerčné účely a získali kód právnickej osoby.

Registrované neziskové organizácie musia ako zástupcu svojho účtu určiť riaditeľa alebo vedúceho pracovníka s rozhodovacou právomocou. Zástupca účtu musí poskytnúť tieto informácie:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno, ako je uvedené na úradných dokladoch.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa bydliska: Adresa vášho bydliska, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.
Pracovná pozícia: Pracovná pozícia, ktorú vo firme zastávate.
Podiel: Váš percentuálny vlastnícky podiel vo firme, ak sa uplatňuje.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, môžete ju vybaviť jedným z nasledujúcich spôsobov:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad o totožnosti a doklad o adrese vo svojom administrátorovi Shopify.
- Údaje na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi, ktoré zadáte vo svojom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje svojho účtu tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Registrované neziskové organizácie musia poskytnúť aj tieto údaje o svojej organizácii:

Registrovaný názov firmy: Právny obchodný názov, ako je uvedený v štátnych obchodných registroch.
Kód právnickej osoby (Juridinių asmenų registro kodas): Kód právnickej osoby firmy, ako je uvedený v štátnych obchodných registroch.
IČ DPH: Vaše registračné číslo pre DPH, ak ho máte.
Telefónne číslo firmy: Aktívne kontaktné telefónne číslo na firmu.
Adresa firmy: Oficiálna registrovaná adresa firmy, ako je uvedená v štátnych obchodných registroch.

Bankoví partneri služby Shopify overujú vaše informácie ich porovnaním so štátnymi registrami v Litve. Venujte veľkú pozornosť veľkosti písmen, interpunkcii a symbolom.

Okrem toho musíte uviesť všetky ďalšie osoby, ktoré sú členmi vašej správnej rady alebo sú kľúčovými osobami s rozhodovacou právomocou. Dbajte na to, aby ste ich mená, dátumy narodenia a adresy bydliska zadali presne tak, ako sú uvedené v ich úradných dokladoch. Ak sa ich totožnosť nepodarí overiť automaticky, možno budú musieť poskytnúť preukaz totožnosti s fotografiou alebo doklad o adrese.

Riaditelia, ktorých uvediete, sa musia zhodovať s riaditeľmi uvedenými v štátnom obchodnom registri. Ak sa zistí nezhoda, budete požiadaní buď o dokončenie procesu čestného vyhlásenia kliknutím na tlačidlo Podpísať, alebo o poskytnutie dokladu o funkcii riaditeľa. Podpísanie vyhlásenia je najrýchlejší spôsob, ako vyriešiť nezhodu, no ak uprednostňujete odoslanie dokumentu, uistite sa, že mená riaditeľov uvedených vo vašom účte sa presne zhodujú s riaditeľmi uvedenými na vašom dokumente. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom.

Neregistrované neziskové organizácie

Nezisková organizácia (NPO) je subjekt, ktorý bol založený na iné účely ako je dosahovanie zisku pre svojich akcionárov. Jej hlavným poslaním je slúžiť verejnému alebo komunitnému blahu. Neregistrovaná nezisková organizácia nemá kód právnickej osoby, ale je zaregistrovaná na miestnych súdoch a má štatút neziskovej organizácie.

Neregistrované neziskové organizácie musia ako zástupcu svojho účtu určiť kľúčovú osobu s rozhodovacou právomocou alebo organizátora a označiť ju za vedúceho pracovníka. Zástupca účtu musí poskytnúť tieto informácie:

Oficiálne krstné meno a priezvisko: Vaše celé oficiálne meno, ako je uvedené na úradných dokladoch.
Dátum narodenia: Váš dátum narodenia.
E-mailová adresa: Platná a aktívna e‑mailová adresa.
Telefónne číslo: Platné a aktívne telefónne číslo.
Adresa bydliska: Adresa vášho bydliska, ktorá sa zhoduje s vašimi dokladmi.
Pracovná pozícia: Pracovná pozícia, ktorú vo firme zastávate.
Podiel: Váš percentuálny vlastnícky podiel vo firme, ak sa uplatňuje.

Ak sú údaje správne a napriek tomu dostanete žiadosť o overenie, môžete ju vybaviť jedným z nasledujúcich spôsobov:

Potvrďte svoju totožnosť odfotením selfie s platným preukazom totožnosti s fotografiou.
Nahrajte samostatný doklad o totožnosti a doklad o adrese vo svojom administrátorovi Shopify.
- Údaje na vašich dokumentoch sa musia presne zhodovať s údajmi, ktoré zadáte vo svojom účte. V prípade potreby aktualizujte údaje svojho účtu tak, aby sa zhodovali s dokumentmi.

Neregistrované neziskové organizácie musia poskytnúť aj tieto údaje o svojej organizácii:

Registrovaný názov firmy: Právny obchodný názov, ako je uvedený na dokladoch.
IČ DPH: Vaše registračné číslo pre DPH, ak ho máte.
Telefónne číslo firmy: Aktívne kontaktné telefónne číslo na firmu.
Adresa firmy: Oficiálna registrovaná adresa firmy, ako je uvedená na dokladoch.

Bankoví partneri služby Shopify overujú vaše informácie ich porovnaním so štátnymi registrami v Litve. Venujte veľkú pozornosť veľkosti písmen, interpunkcii a symbolom.

Ak sa informácie, ktoré o firme poskytnete, nepodarí overiť, možno budete musieť poskytnúť doklad na overenie firmy. Pri poskytovaní tohto dokladu sa uistite, že registrovaný názov a adresa firmy uvedené vo vašom účte sa presne zhodujú s informáciami na doklade, a v prípade potreby aktualizujte informácie vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokladom. Pozrite si zoznam akceptovaných firemných dokladov.

Akceptované typy dokladov

V tejto sekcii zistíte, ktoré dokumenty môžete použiť na overenie svojej totožnosti a obchodných údajov.

Doklady totožnosti

Ako doklad totožnosti akceptujeme nasledujúce dokumenty. Meno a dátum narodenia vo vašom účte služby Shopify Payments musia byť aktualizované tak, aby sa zhodovali s informáciami uvedenými v predloženom doklade totožnosti. Dokumenty musia byť platné a nesmú byť po platnosti.

Pasas (cestovný pas)
Asmens tapatybės kortelė (občiansky preukaz)
Vairuotojo pažymėjimas (vodičský preukaz)

Doklady o adrese

Meno a adresa vo vašom účte služby Shopify Payments musia byť aktualizované tak, aby sa zhodovali s informáciami uvedenými v predložených dokladoch o adrese. Ako doklad o adrese akceptujeme nasledujúce dokumenty:

Komunalinių mokesčių sąskaita (účet za energie) – nie starší ako 6 mesiacov
Išrašas iš finansų institucijos (výpis z finančnej inštitúcie) – nie starší ako 6 mesiacov
Vyriausybės institucijos laiškas (list vydaný štátnym orgánom) – nie starší ako 6 mesiacov

Dokumenty na overenie firmy

Na overenie firmy akceptujeme nasledujúce dokumenty. Musia jasne zobrazovať názov právnickej osoby, kód právnickej osoby a adresu vašej firmy. Údaje vo vašom účte služby Shopify Payments musia byť aktualizované tak, aby sa zhodovali s informáciami uvedenými v predložených dokumentoch:

Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (výpis z registra subjektov)
Registravimo pažymėjimas (osvedčenie o registrácii)
PVM mokėtojo registracija (registrácia DPH)

Dokumenty o vlastníctve

Nasledujúce dokumenty sa akceptujú ako doklad o vlastníctve alebo funkcii riaditeľa za predpokladu, že je na nich uvedený názov právnickej osoby vašej firmy a všetky celé mená vlastníkov alebo riaditeľov vašej firmy. Rovnaké dokumenty možno použiť na overenie vlastníkov aj riaditeľov:

Metinė ataskaita (Výročné správy)
Įmonės registro išrašas (Výpis z obchodného registra)
Registracijos dokumentas (Registračný dokument)
Faktinių naudotojų registras (Register konečných skutočných vlastníkov)

Každý skutočný vlastník uvedený vo vašej dokumentácii musí byť uvedený aj vo vašom účte Shopify Payments a musí mu byť priradená rola Vlastník. Skutočný vlastník je definovaný ako osoba, ktorá vlastní najmenej 25 % majetku firmy. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom.

Ak vaša firma nemá žiadnych skutočných vlastníkov, budete musieť namiesto toho overiť svojich riaditeľov. Každý riaditeľ uvedený vo vašej dokumentácii musí byť uvedený aj vo vašom účte Shopify Payments a musí mu byť priradená rola Riaditeľ. V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom.

Ak je vaša firma vlastnená holdingovou spoločnosťou, najprv sa uistite, že sú správne zadaní majitelia a riaditelia, a následne dokončite proces digitálneho osvedčenia kliknutím na tlačidlo Podpísať.

Zaistenie súladu dokumentácie

Pri predkladaní dokumentov sa uistite, že spĺňajú potrebné kritériá. Na zabezpečenie súladu si prečítajte nasledujúce usmernenia:

Presnosť: Uistite sa, že informácie v dokumentoch sa zhodujú s údajmi zadanými v účte Shopify Payments. V prípade potreby aktualizujte svoj účet tak, aby sa zhodoval s dokumentmi.
Čitateľnosť a jasnosť: Uistite sa, že vaše dokumenty sú jasné a dostatočne veľké na čítanie. Skontrolujte, či je na fotografii viditeľný celý dokument.
Úplnosť: Uistite sa, že v dokumente sú viditeľné všetky potrebné údaje. Prečítajte si zoznam akceptovaných typov dokumentov na tejto stránke, aby ste zistili, aké údaje musí dokument obsahovať.
Originálna dokumentácia: Odfoťte svoj dokument fotoaparátom. Dokumenty nekopírujte, neskenujte ani nerobte snímky obrazovky. Nevkladajte fotografie dokumentov do iných dokumentov. Nefoťte obrazovky počítača ani výtlačky.
- Ak vám bol dokument vydaný digitálne, poskytnite súbor PDF so všetkými stranami presne v takej podobe, v akej vám bol pôvodne dodaný, bez akýchkoľvek úprav.
Platnosť: Uistite sa, že dokladom totožnosti s fotografiou nevypršala platnosť a že doklad o adrese bol vydaný nedávno. Ak poskytujete doklad o registrácii firmy, vaša firma by mala byť stále aktívne registrovaná a bez podlžností.

Riešenie bežných problémov

Skôr než kontaktujete podporu Shopify, prečítajte si nasledujúce bežné problémy s onboardingom a ich riešenia.

Som partnerská spoločnosť v Litve a požaduje sa odo mňa kód právnickej osoby, ale žiadny nemám.

Ak ste partnerská spoločnosť v Litve a vyžaduje sa od vás kód právnickej osoby, ktorý však nemáte, máte nastavený nesprávny typ firmy. Ak práve nastavujete svoj účet služby Shopify Payments, aktualizujte typ firmy na neregistrovanú partnerskú spoločnosť.

Ak už máte účet nastavený a v rámci procesu overovania sa od vás vyžaduje kód právnickej osoby, typ svojej firmy môžete aktualizovať v časti Nastavenia > Všeobecné. Kliknite na tri bodky vedľa svojich obchodných údajov a potom na Upraviť. Ak máte ťažkosti s aktualizáciou typu firmy, požiadajte o pomoc podporu Shopify.

Môj dokument bol zamietnutý.

Uistite sa, že informácie vo vašom účte sa presne zhodujú s dokumentom, a v prípade potreby účet aktualizujte. Ak sú vaše dokumenty naďalej zamietané, prečítajte si nasledujúce sekcie na tejto stránke:

Akceptované typy dokumentov: Akceptované dokumenty a požadované údaje. Snímky obrazovky, výtlačky ani snímky obrazovky z registra sa neakceptujú.
Zaistenie súladu dokumentácie: Požiadavky na presnosť, čitateľnosť, úplnosť a platnosť.

Moju adresu nie je možné automaticky overiť.

Ak sa pre službu Shopify Payments v Litve nedá vaša adresa overiť automaticky, budete požiadaní buď o absolvovanie procesu so selfie, alebo o poskytnutie dokladu o adrese.

Odporúča sa absolvovať proces so selfie. Jednotlivec, ktorý vyžaduje overenie, môže kliknúť na tlačidlo Selfie a následne sa odfotiť spolu so svojím preukazom totožnosti s fotografiou. Proces so selfie môžete absolvovať namiesto poskytnutia dokladu o adrese.

Ak uprednostňujete manuálne poskytnutie dokumentu, môžete namiesto toho urobiť to. Dokumenty s dokladom o adrese musia obsahovať vaše celé meno a adresu trvalého bydliska a musí ísť o jeden z tu uvedených typov dokumentov. Mali by ste tiež zabezpečiť nasledujúce skutočnosti:

Adresa, ktorú ste zadali vo svojom účte Shopify Payments, sa presne zhoduje s adresou na vašom doklade o adrese.
V prípade potreby aktualizujte údaje vo svojom účte tak, aby sa zhodovali s dokumentom.
Dokument nie je starší ako 6 mesiacov.
Nahrajte zreteľnú fotografiu svojho dokladu o adrese.
Dokument, ktorý nahrávate, obsahuje vaše vlastné celé meno. Ak máte napríklad účet za energie na meno inej osoby, musíte poskytnúť iný dokument.

Moje údaje o vlastníkovi sa nedajú overiť.

V prípade služby Shopify Payments v Litve musíte zadať svojich vlastníkov tak, aby sa uvedené mená zhodovali s vlastníkmi uvedenými pre vašu firmu v štátnom obchodnom registri. Odporúča sa vyhľadať si údaje o vlastníkoch v registri a zadať mená presne tak, ako sú tam uvedené. Ak nemáte žiadnych vlastníkov, musíte v účte namiesto toho uviesť všetkých svojich riaditeľov.

Ak ste tak urobili a vaše vlastníctvo alebo funkcia riaditeľa sa stále nedá overiť, odporúča sa kliknúť na tlačidlo Podpísať na stránke overenia a digitálne tak čestne vyhlásiť, že poskytnuté údaje sú správne.

Ak uprednostňujete iný postup, namiesto procesu čestného vyhlásenia môžete poskytnúť dokument potvrdzujúci totožnosť vašich vlastníkov alebo riaditeľov. Údaje o vlastníkoch a riaditeľoch, ktoré zadáte vo svojom účte Shopify Payments, sa musia zhodovať s údajmi v nahranej dokumentácii. Ak je v dokumentácii uvedený vlastník alebo riaditeľ, ale nie je pridaný do vášho účtu Shopify Payments, musíte túto osobu pridať do účtu a priradiť jej rolu Vlastník alebo Riaditeľ. Zoznam typov dokumentov, ktoré môžete poskytnúť na overenie vlastníctva, nájdete tu.

Mali by ste sa uistiť, že vlastníci a riaditelia vo vašom účte sa stopercentne zhodujú s vašou dokumentáciou. Neuvádzajte ďalších vlastníkov ani riaditeľov, ktorí nie sú uvedení vo vašich dokumentoch.

Moje firemné údaje sa nedarí overiť.

Bankoví partneri spoločnosti Shopify overujú vaše firemné údaje ich porovnaním so štátnymi registrami v Litve. Ak vašu firmu nie je možné overiť, skontrolujte nasledujúce údaje:

Uistite sa, že registrovaný názov vašej firmy sa presne zhoduje s názvom v štátnych obchodných registroch vrátane veľkých a malých písmen, interpunkcie a symbolov.
Skontrolujte, či je váš kód právnickej osoby správny.
Skontrolujte, či sa vaša adresa firmy zhoduje s adresou uvedenou v štátnom obchodnom registri.

Ak sa vaše údaje stále nedarí overiť, možno budete musieť poskytnúť dokument na overenie firmy. Uistite sa, že informácie na vašom dokumente sa zhodujú s údajmi zadanými vo vašom účte služby Shopify Payments.

Nemám kód právnickej osoby v Litve, ale nie som ani jednotlivec, ani nemám živnosť.

Ak nemáte kód právnickej osoby, ako typ firmy si môžete vybrať len neregistrované partnerstvo alebo neregistrovanú neziskovú organizáciu. Aj v takom prípade musíte poskytnúť dokumentáciu, ktorá preukazuje, že vaša firma je v Litve registrovaná ako uvedený typ podnikania.

Ak sa na vašu firmu nehodí ani jeden z týchto typov firmy, mali by ste zvoliť Jednotlivec/živnosť a ako zástupcu účtu priradiť kľúčovú osobu s rozhodovacou právomocou alebo vlastníka.

Často kladené otázky

Prečítajte si nasledujúce často kladené otázky o požiadavkách služby Shopify Payments v Litve.

Prečo potrebujete môj preukaz totožnosti s fotografiou alebo doklad o adrese, ak som spoločnosť, partnerská spoločnosť alebo nezisková organizácia v Litve?

Aj keď ste uvedení ako spoločnosť, partnerská spoločnosť alebo nezisková organizácia, od našich bankových partnerov regulačné zákony v Litve vyžadujú, aby overili totožnosť osôb spojených s firmou vrátane ich totožnosti a adresy, na ktorej sa nachádzajú.

Som občan Litvy, ale momentálne tam nežijem. Môžem používať službu Shopify Payments pre Litvu?

Ak ste ako typ firmy uviedli jednotlivca, musíte na splnenie podmienok služby Shopify Payments pre Litvu žiť v Litve. Ak v súčasnosti nežijete v Litve, mali by ste si namiesto toho vytvoriť účet služby Shopify Payments pre región, v ktorom žijete.

Aktualizujte adresu svojho obchodu na svoju aktuálnu lokalitu. Ak je vaša lokalita oprávnená pre službu Shopify Payments, môžete si namiesto toho vytvoriť účet služby Shopify Payments pre daný región.

Ak ste typ partnerskej spoločnosti, obchodnej spoločnosti alebo neziskovej organizácie, nevyžaduje sa, aby ste v Litve osobne žili, vaša firma tam však musí byť zaregistrovaná a musí mať litovskú adresu firmy. Ak potrebujete pomoc, kontaktujte podporu Shopify.

Som živnostník v Litve. Môžem predložiť registráciu svojej firmy?

Na účely overenia firmy a totožnosti v Litve sa v prípade živnostníkov vyžadujú iba osobné informácie majiteľa.

Ak ste živnostník, nepokúšajte sa zaregistrovať ako iný typ firmy. Mohli by ste mať problémy s úspešným overením.

Som verejne obchodovaná spoločnosť v Litve. Aký typ firmy si mám vybrať?

Vyberte Súkromná spoločnosť. Na účely overenia firmy a totožnosti je proces pre verejné a súkromné spoločnosti rovnaký. Časť formulára nastavenia účtu, ktorá vás žiada o pridanie vlastníkov, môžete preskočiť. Ak nemáte žiadnych skutočných vlastníkov, nie ste povinní ich uvádzať.

Ak ste verejne obchodovaná spoločnosť v Litve, už ste si nastavili účet Shopify Payments a teraz sa od vás v rámci procesu overovania vyžadujú informácie o vlastníctve, aktualizujte údaje o vlastníctve tak, aby z nich vyplývalo, že nemáte žiadnych vlastníkov. Odstráňte rolu Vlastník u všetkých osôb v evidencii a namiesto toho zabezpečte, aby boli v účte uvedení všetci vaši riaditelia a mali priradenú rolu Riaditeľ.

Môžete byť požiadaní o potvrdenie, že uvedené funkcie riaditeľov sú správne. Ak môžete potvrdiť, že to vyzerá správne, kliknutím na tlačidlo Podpísať digitálne čestne vyhláste, že evidované údaje sú pravdivé.

Ak máte s týmto procesom nejaké ťažkosti, požiadajte o pomoc podporu Shopify.

Ako aktualizujem údaje vo svojom účte Shopify Payments?

Ak ste aktívne vyzývaní na dokončenie overenia účtu, všetky svoje údaje môžete aktualizovať na stránke overenia a zároveň odtiaľ odoslať všetky požadované dokumenty.

Nezávisle od procesu overovania môže majiteľ obchodu aktualizovať tieto údaje v časti Nastavenia > Všeobecné > Firemné údaje. Ak chcete aktualizovať informácie o firme vrátane jej typu, kliknite na tri bodky vedľa daného podnikateľského subjektu a potom na Upraviť.

Všetky zmeny, ktoré tu vykonáte, sa automaticky odošlú našim bankovým partnerom na kontrolu a nové informácie znova prejdú ich procesom overovania. Zmeny sa môžu overiť automaticky, no môže sa stať, že vás požiadame aj o podporné dokumenty.

Čo sa stane, ak zmeškám termín overenia?

Až do dokončenia procesu overovania sa vaše výplaty dočasne pozastavia. Po uplynutí prvého termínu a dočasnom pozastavení výplat sa môže zobraziť druhý termín. Ten určuje, kedy sa dočasne pozastaví vaša možnosť prijímať objednávky cez Shopify Payments.

Všetky tieto pozastavenia sú dočasné a po dokončení overenia sa automaticky zrušia. Svoje termíny nájdete na stránke administrátorského panela.

Od júna 2026 majú úplne nové účty Shopify Payments v Litve 90 dní na dokončenie overenia od spracovania prvej objednávky. Po uplynutí 90 dní sa peniaze za všetky objednávky spracované cez Shopify Payments môžu automaticky vrátiť.

Tieto pravidlá vrátenia peňazí platia len pre európske krajiny a týkajú sa len úplne nových účtov vytvorených v júni 2026 alebo neskôr. Ak sa tieto pravidlá vrátenia peňazí vzťahujú aj na vás, majiteľ obchodu dostane upozornenia o tom, kedy môže očakávať spracovanie vrátenia peňazí.

Skôr ako kontaktujete Podporu Shopify v súvislosti so službou Shopify Payments v Litve

Skôr ako sa obrátite na Podporu Shopify, pripravte si nasledujúce informácie, vďaka ktorým sa váš problém vyrieši rýchlejšie:

Snímky obrazovky so všetkými prijatými chybovými hláseniami (citlivé údaje, ako napríklad čísla bankových účtov, skryte)
Typ firmy, ktorý ste vybrali počas nastavovania
Kód právnickej osoby (Juridinių asmenų registro kodas), ak ho máte
Konkrétny krok, v ktorom sa vyskytol problém
Prehliadač a zariadenie, ktoré používate
Údaje o vašom bankovom účte (krajina, mena, typ účtu) bez uvedenia celého čísla účtu

Ak si tieto informácie pripravíte, Podpora Shopify vám bude môcť pomôcť rýchlejšie.