MobilePay

Bekijk de volgende vereisten voor het gebruik van MobilePay met Shopify Payments:

• Je moet Shopify Payments instellen voordat je MobilePay kunt activeren.

• Je Shopify Payments-account moet in een van de volgende regio's zijn gevestigd:

  • Oostenrijk
  • België
  • Bulgarije
  • Kroatië
  • Cyprus
  • Tsjechië
  • Denemarken
  • Estland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Griekenland
  • Hongarije
  • Ierland
  • Italië
  • Letland
  • Liechtenstein
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Nederland
  • Noorwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Roemenië
  • Slovenië
  • Spanje
  • Zweden

• Je moet de valuta DKK, EUR, NOK of SEK accepteren.

• Je moet een bedrijfstype hebben dat in aanmerking komt om MobilePay met Shopify Payments te gebruiken. Raadpleeg de Servicevoorwaarden van Shopify Payments om te controleren of je bedrijfstype in aanmerking komt.

• Als je Shopify Payments in Noorwegen gebruikt, moet je fiscaal identificatienummer (FIN) zijn toegevoegd aan je Shopify Payments-account. Neem contact op met Shopify Support om dit nummer toe te voegen of te updaten.

Voordat je MobilePay voor Shopify Payments aan je klanten aanbiedt bij de checkout, moet je rekening houden met de volgende overwegingen:

• Je klanten moeten zich in Denemarken of Finland bevinden en voor hun bestelling afrekenen in DKK, EUR, NOK of SEK. Als de klant zich op een andere locatie bevindt of als deze geen in aanmerking komende valuta selecteert, is de optie om af te rekenen met MobilePay niet beschikbaar.
• Als je betaalinstellingen zijn ingesteld op automatisch vastleggen, wordt het geld voor MobilePay-bestellingen direct vastgelegd en toegevoegd aan je eerstvolgende beschikbare uitbetaling.
• Je kunt bestellingen die via MobilePay zijn geplaatst, volledig of gedeeltelijk terugbetalen. Deze terugbetalingen worden op dezelfde manier verwerkt als terugbetalingen via creditcards of betaalpassen van Shopify Payments. Meer informatie over terugbetalingen via Shopify Payments.
• Je klanten kunnen een geschil indienen over een MobilePay-transactie door contact op te nemen met de uitgever van hun kaart. Je kunt MobilePay-geschillen op dezelfde manier beheren als geschillen voor Shopify Payments-kaarttransacties. Meer informatie over geschillen met Shopify Payments.
• Je klanten kunnen niet betalen voor abonnementsproducten met MobilePay.

Wanneer je MobilePay gebruikt, wordt er 49 DKK per maand in rekening gebracht. Deze betaling wordt weergegeven op je Shopify-facturen in de sectie Facturering van het Shopify-beheercentrum.

Je kunt MobilePay activeren in de sectie Betalingen in het Shopify-beheercentrum.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.

2. Klik in de sectie Shopify Payments op Beheren.

3. Klik op Meer acties en vervolgens op Betaalmethoden beheren.

4. Klik in de sectie Lokale betaalmethoden op naast MobilePay en klik vervolgens op Inschakelen.

Wanneer een klant een bestelling betaalt via MobilePay, kun je de betaling automatisch vastleggen. Als je handmatig vastleggen in Shopify Payments hebt geactiveerd, heb je zeven dagen de tijd vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst om de betaling vast te leggen. Na zeven dagen verloopt de goedkeuring van de betaling.

MobilePay-bestellingen komen niet in aanmerking voor periodes voor uitgebreide authorisatie, en de kosten voor uitgebreide authorisatie van Shopify Payments zijn niet van toepassing op MobilePay-bestellingen. Je kunt voor een MobilePay-bestelling alleen het volledige bedrag vastleggen. Je kunt de betaling voor een bestelling die via MobilePay is geplaatst niet gedeeltelijk vastleggen. Meer informatie over het vastleggen van betalingen.

Klanten kunnen alleen met MobilePay voor Shopify Payments betalen als ze een adres in Denemarken of Finland invoeren en DKK, EUR, NOK of SEK als hun betaalvaluta kiezen.

Wanneer een klant in de checkout betaalt met MobilePay voor Shopify Payments, hangt de ervaring af van het type apparaat dat ze gebruiken:

• Mobiel apparaat: Klanten die MobilePay selecteren en in de checkout op hun mobiele apparaat op Nu betalen tikken, worden doorgestuurd naar hun MobilePay-app of naar een nieuw browservenster. Daar kunnen ze inloggen en de betaling goedkeuren via de schuifregelaar Betalen.
• Desktopapparaat: Klanten die MobilePay selecteren en in de checkout op hun desktopapparaat op Nu betalen klikken, wordt gevraagd het telefoonnummer in te voeren dat aan hun MobilePay-account is gekoppeld. Vervolgens kan de klant de MobilePay-app openen, of via een webbrowser inloggen bij het MobilePay-account om de betaling te autoriseren via de schuifregelaar Betalen.