Help
Inloggen

Vereisten voor bankrekeningen en persoonlijke informatie voor het gebruik van Shopify Payments in Roemenië

Voordat je Shopify Payments in Roemenië gebruikt, is het belangrijk dat je de vereisten begrijpt die gelden om te voldoen aan regelgeving en financiële criminaliteit te voorkomen. Bij het instellen van Shopify Payments moet je voor verificatie persoonlijke informatie verstrekken, geaccepteerde soorten documentatie indienen en ervoor zorgen dat je inzendingen aan de specifieke nalevingscriteria voldoen.

Op deze pagina

Vereisten voor het gebruik van Shopify Payments in Roemenië

Zorg dat je aan de volgende vereisten voldoet voordat je Shopify Payments in Roemenië gebruikt:

  • In aanmerking komende bedrijfstypen: bepaalde soorten bedrijven en diensten mogen Shopify Payments niet gebruiken. Raadpleeg de lijst van verboden bedrijfstypen voor Roemenië in de Servicevoorwaarden van Shopify Payments om te bepalen of je bedrijf in aanmerking komt.

  • Bankrekeningvereisten: je bankrekening moet aan de volgende vereisten voldoen voordat je deze aan Shopify Payments kunt koppelen:

    • Als je uitbetalingsvaluta EUR is, moet de valuta van de bankrekening EUR zijn en een IBAN (International Bank Account Number) hebben dat met een van de volgende letters begint: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LU, NL, NO, PT, SE of RO.
    • Als je uitbetalingsvaluta de RON (Roemeense leu) is, moet de valuta van de bankrekening RON zijn en een IBAN hebben dat begint met RO.
    • De bankrekening moet geschikt zijn voor Single Euro Payments Area-overboekingen (SEPA).

Niet-ondersteunde typen bankrekeningen

Bepaalde typen bankrekeningen zijn niet compatibel met Shopify Payments. De volgende typen accounts worden niet ondersteund:

  • Betaalrekeningen die alleen bankoverschrijvingen accepteren: deze accounts werken niet met Shopify Payments.
  • Spaarrekeningen: spaarrekeningen kunnen niet worden gebruikt voor Shopify Payments-uitbetalingen.
  • Accounts voor flexibele valuta: accounts die meerdere valuta's tegelijkertijd ondersteunen, worden niet ondersteund.
  • Diensten voor overboekingen: diensten die bankrekeningen nabootsen, zoals sommige fintech-platformen, kunnen niet worden gebruikt met Shopify Payments.

Hoewel virtuele niet-Shopify-accounts worden ondersteund, kunnen bij deze accounts vaker mislukte uitbetalingen voorkomen.

Neem contact op met je bank om te bevestigen of je account het type overboeking kan accepteren dat voor jouw regio is vermeld.

Doel van het verzamelen van informatie

Shopify en de bancaire partners zijn verplicht informatie over jou en je bedrijf te verzamelen en verifiëren om te voldoen aan de regelgeving in Roemenië ter preventie van financiële criminaliteit. Omdat lokale wet- en regelgeving blijft veranderen, kunnen Shopify en de bancaire partners tijdens de looptijd van je Shopify Payments-account contact met je opnemen met het verzoek om aanvullende informatie te verstrekken.

De verzamelde informatie wordt gebruikt om de identiteit van het bedrijf te bevestigen, de identiteit van personen die aan het bedrijf zijn verbonden en de aard van de relatie daartussen.

Shopify stuurt je documentatie nooit fysiek per post. Belangrijke documenten of berichten worden per e-mail verzonden of digitaal beschikbaar gesteld aan de winkeleigenaar op de pagina Instellingen > Gebruikers in het Shopify-beheercentrum.

Bekijk het Privacybeleid van Shopify voor meer informatie over hoe je informatie vertrouwelijk en veilig wordt bewaard.

Vereiste persoonlijke en zakelijke informatie voor de activering van Shopify Payments in Roemenië

Je moet je bedrijfstype correct aangeven, omdat dit bepaalt welke informatie je moet verstrekken.

Als je niet bent geregistreerd bij een overheidsinstantie, of als je bent geregistreerd maar het bedrijf als eenmanszaak runt (inclusief Persoană Fizică Autorizată of Întreprindere Individuală), selecteer dan het bedrijfstype Individu / Eenmanszaak.

Selecteer anders je bedrijfstype op basis van de volgende richtlijnen:

  • Samenwerkingsverbanden met een belasting-ID, zoals een SNC of SCS, moeten het bedrijfstype Personenvennootschap selecteren.
  • Samenwerkingsverbanden zonder belasting-ID, zoals een IF, moeten het bedrijfstype Vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid selecteren.
  • Bedrijven waarvan de aandelen openbaar worden verhandeld op de beurs van Boekarest (BVB), moeten het bedrijfstype Naamloze vennootschap selecteren.
  • Alle andere bedrijven met een belasting-ID, zoals een SRL, moeten het bedrijfstype Besloten vennootschap selecteren.

Als je niet zeker weet welk bedrijfstype je moet kiezen, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp bij het selecteren van het juiste type.

Particulieren / eenmanszaken

Individuen zijn bedrijven met één eigenaar die niet bij de overheid zijn geregistreerd en particulier zakendoen. Eenmanszaken zijn bedrijven met één eigenaar die met hun persoonlijke informatie bij de overheid zijn geregistreerd. Beide zijn bedrijven die eigendom zijn van en beheerd worden door één individu dat in Roemenië woont. Hieronder vallen ook freelancers en onafhankelijke eigenaren van een klein bedrijf.

Deze bedrijfstypen worden op dezelfde manier behandeld en moeten dezelfde informatie verstrekken. Individuen en eenmanszaken moeten de volgende informatie verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals deze op door de overheid uitgegeven documenten staat.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres in Roemenië: je thuisadres, dat overeenkomt met je documenten.

Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en woonadres nauwkeurig zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documenten. Als je informatie niet kan worden geverifieerd, word je gevraagd je naam en geboortedatum bij te werken zodat ze overeenkomen met je documenten. Er kan ook om een identiteitsbewijs met foto worden gevraagd. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.

Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een adresbewijs uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresbewijzen.

Besloten vennootschap (SRL)

Een besloten vennootschap is een bedrijf waarvan het vermogen is verdeeld in aandelen die in het bezit zijn van aandeelhouders. Een vennootschap wordt beschouwd als een eigen juridische entiteit, los van de mensen die de vennootschap leiden. Ze hebben doorgaans ook een raad van bestuur.

Besloten vennootschappen moeten een uiteindelijk begunstigde of een leidinggevende met beslissingsbevoegdheid toewijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals deze op door de overheid uitgegeven documenten staat.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: je thuisadres, dat overeenkomt met je documenten.
  • Functietitel: de functietitel die je in het bedrijf hebt.
  • Aandelenvermogen: indien van toepassing, het percentage aandelen in het bedrijf dat je bezit.

Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en woonadres nauwkeurig zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documenten. Als je informatie niet kan worden geverifieerd, word je gevraagd je naam en geboortedatum bij te werken zodat ze overeenkomen met je documenten. Er kan ook om een identiteitsbewijs met foto worden gevraagd. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.

Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een adresbewijs uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresbewijzen.

Besloten vennootschappen moeten ook de volgende bedrijfsgegevens verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vastgelegd in bedrijfsregisters van de overheid.
  • Belasting-ID: het belasting-ID van het bedrijf zoals vastgelegd in bedrijfsregisters van de overheid.
  • Btw-nummer: je btw-nummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: een actief contacttelefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vastgelegd in bedrijfsregisters van de overheid.

De bankpartners van Shopify verifiëren je informatie door deze te vergelijken met overheidsregisters in Roemenië. Zorg ervoor dat je het juiste gebruik van hoofdletters, leestekens en symbolen hanteert.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument verstrekken. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam, het belasting-ID en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie op het document en werk de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Daarnaast moet je alle andere personen vermelden die uiteindelijk begunstigde van het bedrijf zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en woonadressen precies zo invoert als ze op hun overheidsdocumenten staan. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs verstrekken.

Naamloze vennootschap

Een naamloze vennootschap is een entiteit die haar aandelen aan het publiek aanbiedt om te worden verhandeld op een aandelenbeurs. Aandelenvermogen kan worden gekocht, verkocht en verhandeld door individuen en investeerders en is niet in particulier bezit.

Naamloze vennootschappen moeten een directeur of een leidinggevende met beslissingsbevoegdheid toewijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals deze op door de overheid uitgegeven documenten staat.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: je thuisadres, dat overeenkomt met je documenten.
  • Functietitel: de functietitel die je in het bedrijf hebt.
  • Aandelenvermogen: indien van toepassing, het percentage aandelen in het bedrijf dat je bezit.

Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en woonadres nauwkeurig zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documenten. Als je informatie niet kan worden geverifieerd, word je gevraagd je naam en geboortedatum bij te werken zodat ze overeenkomen met je documenten. Er kan ook om een identiteitsbewijs met foto worden gevraagd. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.

Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een adresbewijs uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresbewijzen.

Naamloze vennootschappen moeten ook de volgende bedrijfsgegevens verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vastgelegd in bedrijfsregisters van de overheid.
  • Belasting-ID: het belasting-ID van het bedrijf zoals vastgelegd in bedrijfsregisters van de overheid.
  • Btw-nummer: je btw-nummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: een actief contacttelefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vastgelegd in bedrijfsregisters van de overheid.

De bankpartners van Shopify verifiëren je informatie door deze te vergelijken met overheidsregisters in Roemenië. Zorg ervoor dat je het juiste gebruik van hoofdletters, leestekens en symbolen hanteert.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument verstrekken. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam, het belasting-ID en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie op het document en werk de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Als je in de raad van bestuur zit, moet je ook alle andere personen vermelden die in de raad van bestuur zitten of die belangrijke besluitvormers zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en woonadressen precies zo invoert als ze op hun overheidsdocumenten staan. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs verstrekken.

Personenvennootschappen (SNC, SCS)

Een personenvennootschap is een bedrijf dat eigendom is van ten minste twee partners die zich hebben geregistreerd voor commerciële activiteiten en een belasting-ID hebben verkregen. Personenvennootschappen hebben een aandelenvermogen en de vennootschap is een eigen entiteit, los van de eigenaren.

Personenvennootschappen moeten een eigenaar of partner aanwijzen als de accountvertegenwoordiger van hun Shopify Payments-account. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals deze op door de overheid uitgegeven documenten staat.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: je thuisadres, dat overeenkomt met je documenten.
  • Functietitel: de functietitel die je in het bedrijf hebt.
  • Aandelenvermogen: indien van toepassing, het percentage aandelen in het bedrijf dat je bezit.

Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en woonadres nauwkeurig zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documenten. Als je informatie niet kan worden geverifieerd, word je gevraagd je naam en geboortedatum bij te werken zodat ze overeenkomen met je documenten. Er kan ook om een identiteitsbewijs met foto worden gevraagd. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.

Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een adresbewijs uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresbewijzen.

Personenvennootschappen moeten ook de volgende bedrijfsgegevens verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vastgelegd in bedrijfsregisters van de overheid.
  • Belasting-ID: het belasting-ID van het bedrijf zoals vastgelegd in bedrijfsregisters van de overheid.
  • Btw-nummer: je btw-nummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: een actief contacttelefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vastgelegd in bedrijfsregisters van de overheid.

De bankpartners van Shopify verifiëren je informatie door deze te vergelijken met overheidsregisters in Roemenië. Zorg ervoor dat je het juiste gebruik van hoofdletters, leestekens en symbolen hanteert.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument verstrekken. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam, het belasting-ID en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie op het document en werk de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Als je een eigenaar of partner bent, moet je ook alle andere personen vermelden die eigenaar of partner zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en woonadressen precies zo invoert als ze op hun overheidsdocumenten staan. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs verstrekken.

Vennootschappen zonder rechtspersoonlijkheid (IF)

Een vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid is een bedrijf dat eigendom is van ten minste twee partners die zich niet hebben geregistreerd voor een belasting-ID, maar die wel een samenwerkingsovereenkomst hebben. De eigenaren worden in dit geval als de juridische entiteit beschouwd en het bedrijf is geen afzonderlijke entiteit.

Vennootschappen zonder rechtspersoonlijkheid moeten een eigenaar aanwijzen als de accountvertegenwoordiger van hun Shopify Payments-account. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals deze op door de overheid uitgegeven documenten staat.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: je thuisadres, dat overeenkomt met je documenten.
  • Functietitel: de functietitel die je in het bedrijf hebt.
  • Aandelenvermogen: indien van toepassing, het percentage aandelen in het bedrijf dat je bezit.

Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en woonadres nauwkeurig zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documenten. Als je informatie niet kan worden geverifieerd, word je gevraagd je naam en geboortedatum bij te werken zodat ze overeenkomen met je documenten. Er kan ook om een identiteitsbewijs met foto worden gevraagd. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.

Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een adresbewijs uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresbewijzen.

Vennootschappen zonder rechtspersoonlijkheid moeten ook de volgende bedrijfsgegevens verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in de documenten.
  • Btw-nummer: je btw-nummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: een actief contacttelefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in de documenten.

De bankpartners van Shopify verifiëren je informatie door deze te vergelijken met overheidsregisters in Roemenië. Zorg ervoor dat je het juiste gebruik van hoofdletters, leestekens en symbolen hanteert.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument verstrekken. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie op het document en werk de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Als je een eigenaar of partner bent, moet je ook alle andere personen vermelden die eigenaar of partner zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en woonadressen precies zo invoert als ze op hun overheidsdocumenten staan. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs verstrekken.

Geaccepteerde documenttypen

In dit gedeelte wordt uitgelegd welke documenten je kunt gebruiken om je identiteit en bedrijfsgegevens te verifiëren. Zorg ervoor dat alle documenten duidelijk en leesbaar zijn en dat ze niet zijn verlopen.

Identiteitsbewijzen

De naam en geboortedatum in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat deze overeenkomen met de informatie op het identiteitsbewijs dat je aanlevert. De documenten moeten geldig en niet verlopen zijn. De volgende documenten worden geaccepteerd als identiteitsbewijs:

  • Paspoort
  • Rijbewijs (Permis de conducere)
  • Identiteitskaart (Carte de identitate)
  • Verblijfsvergunning (Permis de ședere): foto's van de voor- en achterkant zijn vereist

Adresdocumenten

De naam en het adres in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat ze overeenkomen met de informatie in de adresdocumenten die je aanlevert. Identiteitskaarten met foto (zoals een rijbewijs) kunnen slechts één keer worden ingediend, ofwel als identiteitsbewijs ofwel als adresdocument. Als je je identiteitsbewijs met foto al als identiteitsbewijs hebt ingediend, moet je een ander document uit de lijst selecteren als adresbewijs.

Alle documenten moeten een uitgiftedatum binnen de afgelopen 6 maanden hebben, afgezien van documenten met een unieke vervaldatum. De volgende documenten worden geaccepteerd als adresbewijs:

  • Rekening van een nutsbedrijf (niet ouder dan 6 maanden)
  • Bankafschrift (niet ouder dan 6 maanden)
  • Hypotheekafschrift (niet ouder dan 6 maanden)
  • Bevestigingsbrief van de bank

Zakelijke verificatiedocumenten

De volgende documenten worden geaccepteerd voor zakelijke verificatie. Deze moeten duidelijk de naam van de juridische entiteit, het belasting-ID van het bedrijf en het vestigingsadres van je bedrijf vermelden. De gegevens in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat deze overeenkomen met de informatie in de documenten die je aanlevert:

  • Certificaat van belastingregistratie (Certificat de înregistrare fiscală)
  • Certificate constatatoare

Zorgen dat de documentatie aan de eisen voldoet

Zorg er bij het aanleveren van je documenten voor dat ze aan de nodige criteria voldoen. Bekijk de volgende richtlijnen om ervoor te zorgen dat je hieraan voldoet:

  • Nauwkeurigheid: zorg ervoor dat de informatie op je documenten overeenkomt met wat je in je Shopify Payments-account hebt ingevoerd. Update indien nodig je account zodat deze overeenkomt met je documenten.
  • Duidelijkheid en leesbaarheid: Zorg ervoor dat je documenten helder en groot genoeg zijn om te lezen. Zorg ervoor dat het volledige document zichtbaar is op de foto.
  • Volledigheid: zorg ervoor dat alle benodigde gegevens zichtbaar zijn op je document. Bekijk de geaccepteerde documenttypen die op deze pagina staan om te begrijpen welke gegevens in het document moeten worden opgenomen.
  • Originele documentatie: Maak met een camera een originele foto van je document. Maak geen fotokopie, scan of schermafbeelding van je documenten. Plak geen foto's van documenten in andere documenten. Maak geen foto's van computerschermen of afdrukken.
    • Als het document digitaal aan je is verstrekt, lever dan het PDF-bestand met alle pagina's aan zoals je het oorspronkelijk hebt ontvangen, zonder wijzigingen.
  • Geldigheid: Zorg ervoor dat identiteitsbewijzen met foto niet zijn verlopen en dat het adresbewijs recent is uitgegeven. Als je een bewijs van bedrijfsregistratie levert, moet je bedrijf nog steeds actief geregistreerd zijn en een goede reputatie hebben.

Veelvoorkomende problemen oplossen

Voordat je contact opneemt met Shopify Support, bekijk je de volgende veelvoorkomende onboardingproblemen en de bijbehorende oplossingen.

Ik heb een personenvennootschap in Roemenië en er wordt gevraagd om een belasting-ID voor het bedrijf, maar dat heb ik niet.

Als je een personenvennootschap in Roemenië hebt en er wordt gevraagd om een belasting-ID voor het bedrijf dat je niet hebt, dan ben je ingesteld als het verkeerde bedrijfstype. Als je bezig bent met het instellen van je Shopify Payments-account, werk dan het bedrijfstype bij naar vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid.

Als je het account al hebt ingesteld en er wordt om een code voor de juridische entiteit gevraagd als onderdeel van je verificatieproces, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp.

Mijn document is afgewezen.

Zorg ervoor dat de informatie in je account exact overeenkomt met je document en werk je account indien nodig bij. Als je documenten nog steeds worden afgewezen, raadpleeg dan de volgende secties op deze pagina:

Mijn adres kan niet automatisch worden geverifieerd.

Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een adresbewijs uploaden. Zorg voor het volgende:

  • De naam en het adres op het document komen exact overeen met de naam en het adres die in je Shopify Payments-account staan vermeld.
  • Het document is niet ouder dan 6 maanden.
  • Het document is een van de geaccepteerde typen adresdocumenten.

Je moet een document aanleveren waarop je eigen naam staat. Bijvoorbeeld: als je eigen naam niet op je energierekeningen staat, moet je een ander document uit de lijst met opties selecteren en aanleveren.

Mijn bedrijfsgegevens worden niet geverifieerd.

De bankpartners van Shopify verifiëren je bedrijfsgegevens door ze te vergelijken met overheidsregisters in Roemenië. Als je bedrijf niet kan worden geverifieerd, controleer dan de volgende gegevens:

  • Zorg ervoor dat je geregistreerde bedrijfsnaam exact overeenkomt met hoe deze in de handelsregisters van de overheid staat, inclusief hoofdletters, leestekens en symbolen.
  • Zorg ervoor dat het belasting-ID van je bedrijf correct is.
  • Zorg ervoor dat je vestigingsadres overeenkomt met het adres dat in het handelsregister van de overheid staat vermeld.

Als je gegevens nog steeds niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument aanleveren. Zorg ervoor dat de informatie op je document overeenkomt met wat je hebt ingevoerd in je Shopify Payments-account.

Ik heb geen belasting-ID voor bedrijven in Roemenië, maar ik ben geen particulier of eenmanszaak.

Als je geen belasting-ID voor bedrijven hebt, kun je alleen vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid selecteren als je bedrijfstype. Je moet nog steeds documentatie aanleveren waaruit blijkt dat je bedrijf in Roemenië is geregistreerd.

Als een vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid je bedrijf niet nauwkeurig beschrijft, selecteer dan Particulier / eenmanszaak en wijs een belangrijke besluitvormer of eigenaar toe als accountvertegenwoordiger.

Veelgestelde vragen

Bekijk de volgende veelgestelde vragen over de vereisten voor Shopify Payments in Roemenië.

Waarom hebben jullie mijn identiteitsbewijs met foto of adresbewijs nodig als ik een bedrijf, personenvennootschap of non-profitorganisatie in Roemenië heb?

Zelfs als je bent geregistreerd als een bedrijf, personenvennootschap of non-profitorganisatie, zijn onze bankpartners volgens de regelgeving in Roemenië verplicht om de identiteit te verifiëren van de personen die bij het bedrijf betrokken zijn, inclusief wie ze zijn en waar ze gevestigd zijn.

Ik ben een Roemeens staatsburger, maar woon er momenteel niet. Kan ik Shopify Payments Roemenië gebruiken?

Als je bedrijfstype particulier is, moet je in Roemenië wonen om in aanmerking te komen voor Shopify Payments Roemenië. Als je momenteel niet in Roemenië woont, moet je in plaats daarvan een Shopify Payments-account aanmaken voor de regio waar je wel woont.

Werk je winkeladres bij naar je huidige locatie. Als je locatie in aanmerking komt voor Shopify Payments, kun je in plaats daarvan een Shopify Payments-account voor die regio aanmaken.

Als je een soort personenvennootschap, bedrijf of non-profitorganisatie bent, hoef je niet persoonlijk in Roemenië te wonen, maar moet je bedrijf daar wel geregistreerd zijn en een Roemeens vestigingsadres hebben. Neem contact op met Shopify Support als je hulp nodig hebt.

Ik heb een eenmanszaak in Roemenië. Kan ik mijn bedrijfsregistratie aanleveren?

Voor de bedrijfs- en identiteitsverificatie in Roemenië is alleen de persoonlijke informatie van de eigenaar vereist als je een eenmanszaak hebt.

Als je een eenmanszaak hebt, probeer je dan niet aan te melden als een ander bedrijfstype. Dit kan problemen opleveren bij de verificatie.

Voordat je contact opneemt met Shopify Support over Shopify Payments in Roemenië

Probeer de stappen in de sectie Probleemoplossing hierboven voordat je contact opneemt met Shopify Support en verzamel de volgende informatie om je probleem sneller op te lossen:

Voor verificatieproblemen

  • Je Roemeense bedrijfstype (PFA, SRL, SA, SNC, SCS, II of IF) en het bijbehorende bedrijfstype dat je hebt geselecteerd voor Shopify Payments
  • Gegevens over de documenten die je hebt geüpload (type, uploaddatum en of deze je actuele geregistreerde informatie bevatten)
  • Schermafbeelding van een eventuele verificatiefoutmelding in je Shopify-beheercentrum

Voor problemen met uitbetalingen

  • Je IBAN (bevestig dat dit begint met RO voor Roemeense rekeningen) en de valuta van de rekening (EUR of RON)
  • Of je een virtuele bankrekening (zoals Revolut of Payoneer) gebruikt, waarbij uitbetalingen vaker mislukken
  • Of je onlangs je bankrekeninggegevens hebt gewijzigd
  • Je huidige uitbetalingsschema (dagelijks, wekelijks of maandelijks) en of je dit onlangs hebt gewijzigd
  • Of je account een negatief saldo heeft door terugbetalingen of terugboekingen
  • De datum van je laatste succesvolle uitbetaling en de datum waarop het probleem begon

Voor alle problemen

  • Schermafbeelding van de specifieke foutmelding of waarschuwing in je Shopify-beheercentrum
  • De datum en tijd waarop het probleem zich voor het eerst voordeed