Vereisten voor bankrekening en persoonlijke informatie voor Shopify Payments in Tsjechië

Voordat je Shopify Payments in Tsjechië gebruikt, moet je begrijpen welke vereisten er gelden om te voldoen aan de regelgeving en om financiële misdrijven te voorkomen. In dit artikel wordt uitgelegd waarom persoonlijke informatie wordt verzameld en welke soorten documentatie worden geaccepteerd. Ook vind je richtlijnen om ervoor te zorgen dat je documentatie aan de criteria voldoet.

Vereisten voor het gebruik van Shopify Payments in Tsjechië

Zorg ervoor dat je aan de volgende vereisten voldoet voordat je Shopify Payments in Tsjechië gebruikt:

  • In aanmerking komende bedrijfstypen: Bepaalde typen bedrijven en services mogen geen gebruikmaken van Shopify Payments. Raadpleeg de lijst met verboden bedrijfstypen voor Tsjechië in de Servicevoorwaarden van Shopify Payments om te bepalen of je bedrijf in aanmerking komt.
  • Bankrekeningvereisten: Je bankrekening moet aan de volgende vereisten voldoen voordat je deze aan Shopify Payments kunt koppelen:
    • De bankrekening moet in EUR zijn, of in CZK als de bank in Tsjechië is gevestigd.
    • De bankrekening moet in aanmerking komen voor overboekingen binnen de Single Euro Payments Area (SEPA).
    • De bankrekening moet een IBAN (International Bank Account Number) hebben dat begint met een van de volgende landcodes: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, of SI.
    • Voer je volledige IBAN in zonder spaties. Een Tsjechische IBAN bestaat uit 24 tekens (bijvoorbeeld CZ6508000000192000145399). De lengte verschilt per land. Gebruik een online IBAN-validator om de indeling van je IBAN te bevestigen voordat je deze invoert.

Niet-ondersteunde bankrekeningtypes

Bepaalde bankrekeningtypes zijn niet compatibel met Shopify Payments. De volgende rekeningtypes worden niet ondersteund:

  • Betaalrekeningen die alleen overboekingen accepteren: deze rekeningen werken niet met Shopify Payments.
  • Spaarrekeningen: spaarrekeningen kunnen niet worden gebruikt voor uitbetalingen via Shopify Payments.
  • Rekeningen met flexibele valuta: rekeningen die meerdere valuta's tegelijkertijd ondersteunen, worden niet ondersteund.
  • Geldtransferdiensten: diensten die bankrekeningen nabootsen, zoals sommige fintech-platforms, kunnen niet worden gebruikt met Shopify Payments.

Hoewel virtuele rekeningen die niet van Shopify zijn worden ondersteund, kunnen er bij deze rekeningen vaker mislukte uitbetalingen voorkomen.

Neem contact op met je bank om te bevestigen of je rekening het type overboeking kan accepteren dat voor jouw regio is vermeld.

Doel van het verzamelen van informatie

Shopify en haar bancaire partners zijn verplicht om informatie over jou en je bedrijf te verzamelen en te verifiëren om te voldoen aan regelgeving in Tsjechië die bedoeld is om financiële misdrijven te voorkomen. Omdat lokale wet- en regelgeving verandert, kunnen Shopify en haar bancaire partners zolang je je Shopify Payments-account hebt contact met je opnemen voor aanvullende informatie.

De verzamelde informatie wordt gebruikt om de identiteit van het bedrijf te bevestigen, evenals de identiteiten van de aan het bedrijf gekoppelde personen en de aard van hun onderlinge relatie.

Shopify stuurt je nooit fysieke documentatie per post. Belangrijke documenten of communicatie worden gemaild of digitaal beschikbaar gesteld aan de winkeleigenaar op de pagina Instellingen > Gebruikers van je Shopify-beheercentrum.

Bekijk het Privacybeleid van Shopify voor meer informatie over hoe je gegevens vertrouwelijk en veilig worden bewaard.

Vereiste persoonlijke en bedrijfsgegevens voor het activeren van Shopify Payments in Tsjechië

Zorg ervoor dat je je bedrijfstype correct identificeert, omdat dit bepaalt welke informatie je moet verstrekken.

Als je je niet bij een overheidsinstantie hebt geregistreerd of als je dat wel hebt gedaan maar het bedrijf runt als eenmanszaak (inclusief OSVČ, eenmanszaken en individuele ondernemers), selecteer dan het bedrijfstype Individu/Eenmanszaak.

Als je je bedrijf hebt geregistreerd en een bedrijfsidentificatienummer (IČO) hebt, selecteer dan je bedrijfstype op basis van de volgende richtlijnen:

  • Samenwerkingsverbanden met bedrijfsidentificatienummers (VOS, KS) moeten het bedrijfstype geregistreerde samenwerking selecteren.
  • Non-profitorganisaties met bedrijfsidentificatienummers moeten het bedrijfstype geregistreerde non-profitorganisatie selecteren.
  • Alle andere bedrijven met bedrijfsidentificatienummers moeten het bedrijfstype geregistreerde corporatie selecteren. Veelvoorkomende voorbeelden zijn SRO, AS of družstvo.

Als je een geregistreerd bedrijf hebt, maar geen bedrijfsidentificatienummer, selecteer dan je bedrijfstype op basis van de volgende richtlijnen:

  • Samenwerkingsverbanden zonder bedrijfsidentificatienummers moeten het bedrijfstype ongeregistreerde samenwerking selecteren.
  • Non-profitorganisaties en goede doelen die geen bedrijfsidentificatienummer hebben, moeten het bedrijfstype ongeregistreerde non-profitorganisatie selecteren.

Als je niet zeker weet welk bedrijfstype je moet kiezen, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp bij het selecteren van het juiste type.

Individuen/eenmanszaken

Individuen zijn bedrijven met één eigenaar die zich niet bij de overheid hebben geregistreerd en die privé zaken doen. Eenmanszaken zijn bedrijven met één eigenaar die bij de overheid zijn geregistreerd onder hun persoonlijke gegevens. In beide gevallen gaat het om bedrijven die eigendom zijn van en worden beheerd door één individu dat in Tsjechië woont, waaronder freelancers en zelfstandige ondernemers.

Deze bedrijfstypes worden op dezelfde manier behandeld en moeten dezelfde informatie verstrekken. Individuen en eenmanszaken moeten het volgende verstrekken:

  • Wettelijke voor- en achternaam: je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres in Tsjechië: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als een van je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist is, update dan je accountgegevens.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek afhandelen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload een apart identiteitsbewijs en een adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens in je account. Update je accountgegevens indien nodig, zodat ze overeenkomen met je documenten.
Geregistreerde corporaties (SRO, AS, družstvo)

Een geregistreerde corporatie is een bedrijf waarvan het eigen vermogen is verdeeld in aandelen die eigendom zijn van aandeelhouders. Een corporatie wordt beschouwd als een eigen juridische entiteit, los van de mensen die het bedrijf runnen. Ze hebben doorgaans ook een raad van bestuur.

Geregistreerde corporaties moeten een uiteindelijk begunstigde of een leidinggevende met beslissingsbevoegdheid aanwijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Wettelijke voor- en achternaam: je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.
  • Functietitel: de functie die je binnen het bedrijf bekleedt.
  • Eigen vermogen: indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen van het bedrijf dat je bezit.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als een van je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist is, update dan je accountgegevens.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek afhandelen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload een apart identiteitsbewijs en een adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens in je account. Update je accountgegevens indien nodig, zodat ze overeenkomen met je documenten.

Geregistreerde corporaties moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in het handelsregister.
  • Bedrijfsidentificatienummer (IČO): het bedrijfsidentificatienummer van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister.
  • Btw-nummer: je btw-registratienummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: een actief telefoonnummer voor het bedrijf.
  • Bedrijfsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister.

De bankpartners van Shopify verifiëren je informatie door deze te vergelijken met overheidsregisters in Tsjechië. Let goed op hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een document ter verificatie van het bedrijf aanleveren. Zorg er bij het aanleveren van dit document voor dat de geregistreerde naam, het identificatienummer van het bedrijf en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie in het document. Werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Daarnaast moet je alle andere personen vermelden die de uiteindelijk begunstigden van het bedrijf zijn. Zorg ervoor dat je hun naam, geboortedatum en woonadres exact zo invoert als deze op hun officiële identiteitsbewijzen staan. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten zij mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs indienen.

De eigenaren die je opgeeft, moeten overeenkomen met de eigenaren die in het handelsregister van de overheid voor je bedrijf zijn geregistreerd. Als er een verschil wordt gedetecteerd, word je gevraagd de verklaring in te vullen door op de knop Ondertekenen te klikken, of om een eigendomsbewijs te verstrekken. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de eigenaren in je account exact overeenkomen met de eigenaren op je document. Update indien nodig de gegevens in je account zodat deze overeenkomen met je document. Als je bedrijf (geheel of gedeeltelijk) eigendom is van een holding, onderteken dan de verklaring om de verificatie te voltooien.

Als je bedrijf geen uiteindelijk begunstigden heeft, word je in plaats daarvan gevraagd een verklaring te ondertekenen of een document te verstrekken dat je bestuurders bevestigt. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de bestuurders in je account exact overeenkomen met de bestuurders op je document. Update indien nodig de gegevens in je account zodat deze overeenkomen met je document.

Geregistreerde vennootschappen (VOS, KS)

Een geregistreerde vennootschap is een bedrijf dat eigendom is van ten minste twee partners die zich hebben geregistreerd voor commerciële activiteiten en een identificatienummer van het bedrijf hebben verkregen. Geregistreerde vennootschappen hebben eigen vermogen en de vennootschap is een eigen entiteit, die losstaat van de eigenaren.

Geregistreerde vennootschappen moeten een eigenaar of partner aanwijzen als de accountvertegenwoordiger van hun Shopify Payments-account. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Wettelijke voor- en achternaam: je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.
  • Functietitel: de functie die je binnen het bedrijf bekleedt.
  • Eigen vermogen: indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen van het bedrijf dat je bezit.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als een van je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist is, update dan je accountgegevens.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek afhandelen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload een apart identiteitsbewijs en een adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens in je account. Update je accountgegevens indien nodig, zodat ze overeenkomen met je documenten.

Geregistreerde vennootschappen moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in het handelsregister.
  • Bedrijfsidentificatienummer (IČO): het bedrijfsidentificatienummer van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister.
  • Btw-nummer: je btw-registratienummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: een actief telefoonnummer voor het bedrijf.
  • Bedrijfsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister.

De bankpartners van Shopify verifiëren je informatie door deze te vergelijken met overheidsregisters in Tsjechië. Let goed op hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een document ter verificatie van het bedrijf aanleveren. Zorg er bij het aanleveren van dit document voor dat de geregistreerde naam, het identificatienummer van het bedrijf en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie in het document. Werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Daarnaast moet je eventuele andere personen vermelden die eigenaar of partner zijn. Zorg ervoor dat je hun naam, geboortedatum en woonadres exact zo invoert als deze op hun officiële identiteitsbewijzen staan. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten zij mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs indienen.

De eigenaren die je opgeeft, moeten overeenkomen met de eigenaren die in het handelsregister van de overheid voor je bedrijf zijn geregistreerd. Als er een verschil wordt gedetecteerd, word je gevraagd de verklaring in te vullen door op de knop Ondertekenen te klikken, of om een eigendomsbewijs te verstrekken. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de eigenaren in je account exact overeenkomen met de eigenaren op je document. Update indien nodig de gegevens in je account zodat deze overeenkomen met je document. Als je bedrijf (geheel of gedeeltelijk) eigendom is van een holding, onderteken dan de verklaring om de verificatie te voltooien.

Niet-geregistreerde vennootschappen

Een niet-geregistreerde vennootschap is een bedrijf dat eigendom is van ten minste twee partners die zich niet hebben geregistreerd voor een identificatienummer van het bedrijf, maar die wel een vennootschapsovereenkomst hebben. De eigenaren worden in dit geval beschouwd als de juridische entiteit en het bedrijf is geen afzonderlijke entiteit.

Niet-geregistreerde vennootschappen moeten een eigenaar aanwijzen als de accountvertegenwoordiger van hun Shopify Payments-account. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Wettelijke voor- en achternaam: je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.
  • Functietitel: de functie die je binnen het bedrijf bekleedt.
  • Eigen vermogen: indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen van het bedrijf dat je bezit.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als een van je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist is, update dan je accountgegevens.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek afhandelen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload een apart identiteitsbewijs en een adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens in je account. Update je accountgegevens indien nodig, zodat ze overeenkomen met je documenten.

Niet-geregistreerde vennootschappen moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals weergegeven in de documentatie.
  • Btw-nummer: je btw-registratienummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: een actief telefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals weergegeven in de documentatie.

De bankpartners van Shopify verifiëren je informatie door deze te vergelijken met overheidsregisters in Tsjechië. Let goed op hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een document ter verificatie van het bedrijf aanleveren. Zorg er bij het aanleveren van dit document voor dat de geregistreerde naam en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie in het document. Werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Daarnaast moet je eventuele andere personen vermelden die eigenaar of partner zijn. Zorg ervoor dat je hun naam, geboortedatum en woonadres exact zo invoert als deze op hun officiële identiteitsbewijzen staan. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten zij mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs indienen.

De eigenaren die je opgeeft, moeten overeenkomen met de eigenaren die in het handelsregister van de overheid voor je bedrijf zijn geregistreerd. Als er een verschil wordt gedetecteerd, word je gevraagd de verklaring in te vullen door op de knop Ondertekenen te klikken, of om een eigendomsbewijs te verstrekken. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de eigenaren in je account exact overeenkomen met de eigenaren op je document. Update indien nodig de gegevens in je account zodat deze overeenkomen met je document. Als je bedrijf (geheel of gedeeltelijk) eigendom is van een holding, onderteken dan de verklaring om de verificatie te voltooien.

Geregistreerde non-profitorganisaties

Een non-profitorganisatie (NPO) is een entiteit die is opgericht voor andere doeleinden dan het genereren van winst. De primaire missie is het dienen van een publiek of maatschappelijk belang. Geregistreerde non-profitorganisaties zijn geregistreerd voor commerciële doeleinden en hebben een bedrijfsidentificatienummer verkregen.

Geregistreerde non-profitorganisaties moeten een directeur of leidinggevende met beslissingsbevoegdheid aanwijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Wettelijke voor- en achternaam: je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.
  • Functietitel: de functie die je binnen het bedrijf bekleedt.
  • Eigen vermogen: indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen van het bedrijf dat je bezit.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als een van je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist is, update dan je accountgegevens.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek afhandelen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload een apart identiteitsbewijs en een adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens in je account. Update je accountgegevens indien nodig, zodat ze overeenkomen met je documenten.

Geregistreerde non-profitorganisaties moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in het handelsregister.
  • Bedrijfsidentificatienummer (IČO): het bedrijfsidentificatienummer van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister.
  • Btw-nummer: je btw-registratienummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: een actief telefoonnummer voor het bedrijf.
  • Bedrijfsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister.

De bankpartners van Shopify verifiëren je informatie door deze te vergelijken met overheidsregisters in Tsjechië. Let goed op hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een document ter verificatie van het bedrijf aanleveren. Zorg er bij het aanleveren van dit document voor dat de geregistreerde naam, het identificatienummer van het bedrijf en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie in het document. Werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Daarnaast moet je alle andere personen vermelden die in de raad van bestuur zitten of belangrijke besluitvormers zijn. Zorg ervoor dat je hun naam, geboortedatum en woonadres exact zo invoert als deze op hun officiële identiteitsbewijzen staan. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten zij mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs indienen.

De bestuurders die je opgeeft, moeten overeenkomen met de bestuurders die in het handelsregister van de overheid voor je bedrijf zijn geregistreerd. Als er een verschil wordt gedetecteerd, word je gevraagd de verklaring in te vullen door op de knop Ondertekenen te klikken, of om een bewijs van bestuursfunctie te verstrekken. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de bestuurders in je account exact overeenkomen met de bestuurders op je document. Update indien nodig de gegevens in je account zodat deze overeenkomen met je document.

Niet-geregistreerde non-profitorganisaties

Een non-profitorganisatie (NPO) is een entiteit die is opgericht voor andere doeleinden dan het genereren van winst. De primaire missie is het dienen van een publiek of maatschappelijk belang. Een niet-geregistreerde non-profitorganisatie heeft geen bedrijfsidentificatienummer, maar is geregistreerd bij lokale rechtbanken en heeft een non-profitstatus.

Niet-geregistreerde non-profitorganisaties moeten een belangrijke besluitvormer of organisator aanwijzen als hun accountvertegenwoordiger en die persoon markeren als leidinggevende. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Wettelijke voor- en achternaam: je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: je geboortedatum.
  • E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.
  • Functietitel: de functie die je binnen het bedrijf bekleedt.
  • Eigen vermogen: indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen van het bedrijf dat je bezit.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als een van je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist is, update dan je accountgegevens.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek afhandelen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload een apart identiteitsbewijs en een adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens in je account. Update je accountgegevens indien nodig, zodat ze overeenkomen met je documenten.

Niet-geregistreerde non-profitorganisaties moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals weergegeven in de documentatie.
  • Btw-nummer: je btw-registratienummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: een actief telefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals weergegeven in de documentatie.

De bankpartners van Shopify verifiëren je informatie door deze te vergelijken met overheidsregisters in Tsjechië. Let goed op hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een document ter verificatie van het bedrijf aanleveren. Zorg er bij het aanleveren van dit document voor dat de geregistreerde naam en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie in het document. Werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Daarnaast moet je alle andere personen vermelden die in de raad van bestuur zitten of belangrijke besluitvormers zijn. Zorg ervoor dat je hun naam, geboortedatum en woonadres exact zo invoert als deze op hun officiële identiteitsbewijzen staan. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten zij mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs indienen.

De bestuurders die je opgeeft, moeten overeenkomen met de bestuurders die in het handelsregister van de overheid voor je bedrijf zijn geregistreerd. Als er een verschil wordt gedetecteerd, word je gevraagd de verklaring in te vullen door op de knop Ondertekenen te klikken, of om een bewijs van bestuursfunctie te verstrekken. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de bestuurders in je account exact overeenkomen met de bestuurders op je document. Update indien nodig de gegevens in je account zodat deze overeenkomen met je document.

Geaccepteerde documenttypen

In deze sectie wordt uitgelegd welke documenten je kunt gebruiken om je identiteit en bedrijfsgegevens te verifiëren.

Identiteitsdocumenten

De volgende documenten worden geaccepteerd als identiteitsbewijs. De naam en geboortedatum in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat ze overeenkomen met de informatie op het identiteitsdocument dat je aanlevert. De documenten moeten geldig zijn en mogen niet verlopen zijn.

  • Paspoort
  • Rijbewijs (foto's van de voor- en achterkant zijn vereist)
  • Identiteitskaart (foto's van de voor- en achterkant zijn vereist)
  • Verblijfsvergunning (foto's van de voor- en achterkant zijn vereist)

Adresdocumenten

De volgende documenten worden geaccepteerd als adresbewijs. De naam en het adres in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat ze overeenkomen met de informatie op de adresdocumenten die je verstrekt. Als je je identiteitskaart al hebt gebruikt als identiteitsbewijs met foto, kan deze niet nogmaals worden gebruikt als adresbewijs en moet je een ander document verstrekken.

  • Rekeningen van nutsbedrijven (gedateerd binnen de afgelopen 6 maanden)
  • Bankafschrift (niet ouder dan 6 maanden)
  • Verklaring van bankrekening
  • Hypotheekafschriften (niet ouder dan 6 maanden)
  • Identiteitskaart (foto's van de voor- en achterkant zijn vereist)
  • Huurovereenkomst van een verhuurbedrijf
  • Koopcontract van onroerend goed
  • Uittreksel uit het kadaster

Documenten voor bedrijfsverificatie

De volgende documenten worden geaccepteerd voor bedrijfsverificatie. Hierop moeten de naam van de juridische entiteit, het identificatienummer van het bedrijf en het adres van je bedrijf duidelijk zichtbaar zijn. De gegevens in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat ze overeenkomen met de informatie op de documenten die je verstrekt.

  • Výpis z obchodního rejstříku (Uittreksel uit het handelsregister)
  • Registrace obchodu (Handelsregistratie)
  • Stanovy akciové společnosti (Statuten)
  • Registrace DPH (btw-registratie)

Eigendomsbewijzen

De volgende documenten worden geaccepteerd als eigendomsbewijs of bewijs van bestuursfunctie, op voorwaarde dat ze de naam van de juridische entiteit van je bedrijf vermelden, evenals de volledige namen van de eigenaren of bestuurders van je bedrijf.

  • Registr skutečných majitelů (register van uiteindelijk begunstigden)
  • Zakladatelský akt (registratiedocument)
  • Zakladatelský dokument (oprichtingsakte)
  • Výpis z obchodního rejstříku (Uittreksel uit het handelsregister)

Elke uiteindelijk begunstigde die in je documentatie wordt vermeld, moet ook in je Shopify Payments-account staan en de rol Eigenaar krijgen toegewezen. Een uiteindelijk begunstigde is iemand die 25% of meer van het eigen vermogen van het bedrijf bezit. Update indien nodig de gegevens in je account zodat deze overeenkomen met het document.

Als je bedrijf geen uiteindelijk begunstigden heeft, ben je verplicht om in plaats daarvan je bestuurders te verifiëren. In dit geval komt dezelfde lijst met documenten hierboven in aanmerking. Elke bestuurder die in je documentatie wordt vermeld, moet ook in je Shopify Payments-account staan en de rol Bestuurder krijgen toegewezen. Update indien nodig de gegevens in je account zodat deze overeenkomen met het document.

Als je bedrijf eigendom is van een holding, vul dan in plaats daarvan de digitale verklaring in door op de knop Ondertekenen te klikken.

Zorgen dat de documenten aan de vereisten voldoen

Zorg er bij het aanleveren van je documenten voor dat deze aan de benodigde criteria voldoen. Lees de volgende richtlijnen door om naleving te garanderen:

  • Nauwkeurigheid: zorg ervoor dat de informatie op je documenten overeenkomt met wat je hebt ingevoerd in je Shopify Payments-account. Update indien nodig je account zodat deze overeenkomt met je documenten.
  • Duidelijkheid en leesbaarheid: Zorg ervoor dat je documenten duidelijk en groot genoeg zijn om te lezen. Zorg ervoor dat het hele document zichtbaar is op de foto.
  • Volledigheid: zorg ervoor dat alle benodigde gegevens zichtbaar zijn op je document. Bekijk de geaccepteerde documenttypen die op deze pagina staan vermeld om te begrijpen welke gegevens in het document moeten worden opgenomen.
  • Originele documentatie: maak een originele foto van je document met een camera. Maak geen fotokopieën, scans of schermafbeeldingen van je documenten. Plak geen foto's van documenten in andere documenten. Maak geen foto's van computerschermen of afdrukken.
    • Als je document digitaal aan je is verstrekt, lever dan het pdf-bestand aan met alle pagina's zoals je deze oorspronkelijk hebt ontvangen, zonder wijzigingen.
  • Geldigheid: zorg ervoor dat ID's met foto niet zijn verlopen en dat het bewijs van adres recent is uitgegeven. Als je een bewijs van bedrijfsregistratie levert, moet je bedrijf nog steeds actief geregistreerd zijn en een goede reputatie hebben.

Veelvoorkomende problemen oplossen

Bekijk deze veelvoorkomende onboardingproblemen en de oplossingen daarvoor voordat je contact opneemt met Shopify Support.

Mijn document is afgewezen.

Zorg ervoor dat de informatie in je account overeenkomt met de informatie in het document dat je indient, en werk je account indien nodig bij zodat deze overeenkomt met je documentatie. Als je documenten nog steeds worden afgewezen, raadpleeg dan de volgende gedeelten op deze pagina:

  • Geaccepteerde documenttypen: Welke documenten worden geaccepteerd en welke gegevens deze moeten bevatten. Schermafbeeldingen, afdrukken van online zoekopdrachten en schermafbeeldingen van registers worden niet geaccepteerd.
  • Zorgen dat documentatie aan de eisen voldoet: Vereisten voor nauwkeurigheid, duidelijkheid, volledigheid, originele documentatie en geldigheid.
Mijn bankrekeninggegevens werken niet.

Zorg ervoor dat je rekening aan de vereisten voldoet en dat je een ondersteund rekeningtype gebruikt. Als je uitbetaling mislukt, controleer dan of je je rekeninggegevens in de juiste indeling hebt ingevoerd. Raadpleeg het volgende gedeelte op deze pagina:

Mijn uitbetalingen zijn gepauzeerd na het bijwerken van mijn bankrekening.

Wanneer je je bankrekeninggegevens in Shopify Payments updatet, worden nieuwe uitbetalingen uit veiligheidsoverwegingen automatisch 3 tot 5 werkdagen vastgehouden. Dit is een beveiligingsfunctie om je account te beschermen tegen ongeautoriseerde wijzigingen.

Tijdens deze periode:

  • Uitbetalingen die op het moment van de update al waren ingepland, worden naar je vorige bankrekening verzonden.
  • Nieuwe uitbetalingen die na de update zijn aangemaakt, worden 3 tot 5 werkdagen vastgehouden.
  • Nadat de blokkering is opgeheven, worden nieuwe uitbetalingen naar je geüpdatete bankrekening verwerkt volgens je uitbetalingsschema.

Deze pauze kan niet worden opgeheven en is van toepassing op alle wijzigingen van bankrekeningen.

Mijn bedrijfsgegevens worden niet geverifieerd.

Zorg er bij het invoeren van je bedrijfsgegevens voor dat je bedrijfsnaam, bedrijfsidentificatienummer en vestigingsadres exact overeenkomen met de vermelding in het handelsregister. Dit omvat:

  • Correct hoofdlettergebruik (hoofdletters en kleine letters)
  • Correcte interpunctie en spatiëring
  • Volledige bedrijfsnaam zoals geregistreerd

Onze bankpartners verifiëren je gegevens automatisch door deze te vergelijken met officiële registers. Zelfs kleine verschillen kunnen ertoe leiden dat de verificatie mislukt. Zorg ervoor dat de documentatie die je indient de officiële naam, het bedrijfsidentificatienummer en het vestigingsadres bevat, en dat deze gegevens overeenkomen met wat er in je account staat. Werk indien nodig je account bij zodat deze overeenkomt met je document.

Mijn adres kan niet automatisch worden geverifieerd.

Als je adres voor Shopify Payments Tsjechië niet automatisch kan worden geverifieerd, word je gevraagd om het selfieproces te voltooien of een adresbewijs te verstrekken.

Het wordt aanbevolen om het selfieproces te voltooien in plaats van een adresbewijs in te dienen. De persoon die de verificatie moet voltooien, kan op de knop Selfie klikken en vervolgens een foto van zichzelf en van het identiteitsbewijs met foto maken.

Je kunt in plaats daarvan ook handmatig een document indienen. Op het adresbewijs moeten je volledige naam en woonadres staan. Daarnaast moet het een van de geaccepteerde documenttypen zijn. Je moet er ook voor zorgen dat:

  1. Zorg ervoor dat het adres dat je in je Shopify Payments-account hebt opgegeven, exact overeenkomt met het adres op je adresbewijs.
  2. Update je accountgegevens indien nodig, zodat ze overeenkomen met je document.
  3. Upload een duidelijke foto van je bewijs van adres.
  4. Zorg ervoor dat het document dat je uploadt je eigen volledige naam vermeldt. Als je bijvoorbeeld een energierekening op naam van iemand anders hebt, moet je een ander document opgeven.
Mijn eigenaarsgegevens kunnen niet worden geverifieerd.

Voor Shopify Payments Tsjechië ben je verplicht om je uiteindelijk begunstigden in te voeren, zodat de vermelde namen overeenkomen met de eigenaren die in het handelsregister van de overheid voor je bedrijf zijn geregistreerd. We raden je aan je eigenaarsgegevens op te zoeken in het betreffende register en de namen exact zo in te voeren als daar vermeld. Als je geen uiteindelijk begunstigden hebt, moet je in plaats daarvan al je bestuurders aan het account toevoegen.

Als je dit hebt gedaan en je eigendom of bestuursfunctie nog steeds niet kan worden geverifieerd, raden we je aan op de knop Ondertekenen op de verificatiepagina te klikken om digitaal te verklaren dat de gegevens die je hebt verstrekt, juist zijn. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen.

Als je wilt, kun je in plaats van de verklaringsprocedure een document verstrekken dat bevestigt wie je eigenaren of bestuurders zijn. De gegevens over de eigenaar of bestuurder die je in je Shopify Payments-account invoert, moeten overeenkomen met de gegevens in de documentatie die je uploadt. Als een eigenaar of bestuurder in je documentatie wordt vermeld, maar niet is toegevoegd aan je Shopify Payments-account, moet je deze persoon aan je account toevoegen en diegene de rol van Eigenaar of Bestuurder toewijzen. Een lijst met de typen documenten die je kunt verstrekken om je eigendom te verifiëren, vind je hier.

Je moet ervoor zorgen dat de eigenaren en bestuurders in je account 1-op-1 overeenkomen met je documentatie. Vermeld geen extra eigenaren of bestuurders die niet op je documenten staan.

Veelgestelde vragen

Bekijk deze veelgestelde vragen over de vereisten voor Shopify Payments in Tsjechië.

Waarom hebben jullie mijn identiteitsbewijs met foto en bewijs van adres nodig als ik een bedrijf, partnerschap of non-profitorganisatie ben?

Zelfs als je bent ingesteld als bedrijf, partnerschap of non-profitorganisatie, zijn de bankpartners van Shopify op grond van de regelgeving in Tsjechië verplicht om de identiteit te verifiëren van de mensen die aan het bedrijf zijn verbonden, inclusief hun identiteit en locatie.

Ik ben staatsburger van Tsjechië en ben daar geboren, maar ik woon momenteel niet in Tsjechië. Kan ik Shopify Payments gebruiken in Tsjechië?

Als je bedrijfstype Individu / Eenmanszaak is, moet je in Tsjechië wonen om in aanmerking te komen voor Shopify Payments in Tsjechië. Als je momenteel niet in Tsjechië woont, moet je een Shopify Payments-account aanmaken voor de regio waar je wel woont.

Werk het adres van je winkel bij naar je huidige locatie. Als je locatie in aanmerking komt voor Shopify Payments, kun je in plaats daarvan een Shopify Payments-account aanmaken voor die regio.

Als je een partnerschap, bedrijf of non-profitorganisatie bent, hoef je niet persoonlijk in Tsjechië te wonen, maar je bedrijf moet wel in Tsjechië geregistreerd zijn en een Tsjechisch vestigingsadres hebben. Neem contact op met Shopify Support als je hulp nodig hebt.

Ik ben een partnerschap in Tsjechië. Er wordt gevraagd om een bedrijfsidentificatienummer, maar dat heb ik niet. Wat moet ik doen?

Als je een partnerschap in Tsjechië bent en er om een bedrijfsidentificatienummer wordt gevraagd dat je niet hebt, heb je het verkeerde bedrijfstype ingesteld. Als je bezig bent met het instellen van het account, ga je terug naar het selectiescherm voor het bedrijfstype en selecteer je Ongeregistreerd partnerschap.

Als je het account al hebt ingesteld en er wordt om een bedrijfsidentificatienummer gevraagd als onderdeel van je verificatieproces, update dan je bedrijfstype via Instellingen > Algemeen > Bedrijfsgegevens. Klik op de knop Horizontaal menu naast je bedrijfsentiteit en klik vervolgens op Bewerken om de informatie van dat bedrijf, inclusief het bedrijfstype, te updaten. Neem contact op met Shopify Support als je problemen ondervindt.

Ik ben een eenmanszaak in Tsjechië. Willen jullie mijn bedrijfsregistratie of -gegevens niet hebben?

Voor bedrijfs- en identiteitsverificatie in Tsjechië zijn alleen de persoonlijke gegevens van de eigenaar vereist als je een zelfstandige of eenmanszaak bent.

Als je een eenmanszaak bent, probeer je dan niet aan te melden als een ander bedrijfstype. Je kunt problemen krijgen met de verificatie.

Ik ben een beursgenoteerd bedrijf in Tsjechië. Welk bedrijfstype moet ik kiezen?

Je moet Geregistreerde onderneming selecteren. Voor bedrijfsverificatie is het proces voor beursgenoteerde en particuliere bedrijven identiek. Je kunt de sectie van het formulier voor accountinstallatie overslaan waarin wordt gevraagd om eigenaren toe te voegen. Je bent niet verplicht om uiteindelijk begunstigden op te geven als je die niet hebt.

Als je een beursgenoteerd bedrijf in Tsjechië bent, je het Shopify Payments-account al hebt ingesteld en je nu als onderdeel van het verificatieproces om eigendomsgegevens wordt gevraagd, update dan je eigendomsgegevens om aan te geven dat je geen eigenaren hebt. Verwijder de rol Eigenaar bij alle geregistreerde personen en zorg er in plaats daarvan voor dat al je bestuurders aan het account zijn toegevoegd en de rol Directeur hebben gekregen.

Mogelijk word je gevraagd om te bevestigen dat de vermelde directie juist is. Als je kunt bevestigen dat dit klopt, klik dan op de knop Ondertekenen om digitaal te verklaren dat de geregistreerde informatie juist is.

Als je problemen ondervindt met dit proces, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp.

Ik heb geen bedrijfsidentificatienummer in Tsjechië, maar ik ben geen individu of eenmanszaak. Ik ben een ander soort bedrijf.

Als je geen bedrijfsidentificatienummer hebt, heeft Shopify opties voor de bedrijfstypes Niet-geregistreerde vennootschap en Niet-geregistreerde non-profitorganisatie beschikbaar. Voor beide bedrijfstypes is nog steeds de toepasselijke bedrijfsdocumentatie vereist die bevestigt dat ze in Tsjechië zijn geregistreerd.

Als geen van deze bedrijfstypes bij je bedrijf past, selecteer je Individu / Eenmanszaak en wijs je een belangrijke besluitvormer of eigenaar aan als accountvertegenwoordiger.

Hoe update ik de gegevens van mijn Shopify Payments-account?

Als je actief wordt gevraagd om de accountverificatie te voltooien, kun je vanaf de verificatiepagina je gegevens updaten en eventuele gevraagde documenten indienen.

Buiten het verificatieproces om kan de winkeleigenaar deze gegevens updaten via Instellingen > Algemeen > Bedrijfsgegevens. Klik op de knop Horizontaal menu naast je bedrijfsentiteit en klik vervolgens op Bewerken om de informatie van dat bedrijf, inclusief het bedrijfstype, te updaten.

Let op: wijzigingen die je hier aanbrengt, worden automatisch ter beoordeling naar onze bancaire partners gestuurd en de nieuwe informatie doorloopt opnieuw hun verificatieproces. Mogelijk worden de wijzigingen automatisch opnieuw geverifieerd, maar het kan ook zijn dat je om ondersteunende documenten wordt gevraagd.

Wat gebeurt er als ik mijn verificatiedeadline mis?

Je uitbetalingen worden tijdelijk gepauzeerd totdat het verificatieproces is voltooid. Nadat de eerste deadline is bereikt en de uitbetalingen tijdelijk zijn gepauzeerd, zie je mogelijk een tweede deadline die aangeeft wanneer je mogelijkheid om bestellingen met Shopify Payments te accepteren tijdelijk wordt gepauzeerd.

Al deze pauzes zijn tijdelijk en worden automatisch opgeheven nadat je de verificatie hebt voltooid. Raadpleeg je beheerpagina voor je deadlines.

Vanaf juni 2026 hebben gloednieuwe Tsjechische Shopify Payments-accounts 90 dagen de tijd vanaf de eerste verwerkte bestelling om de verificatie te voltooien. Als deze 90 dagen verstreken zijn, kunnen alle bestellingen die je via Shopify Payments hebt verwerkt automatisch worden terugbetaald.

Dit beleid is alleen van toepassing op Europese landen en alleen op gloednieuwe accounts die op of na juni 2026 zijn aangemaakt. Als dit beleid op jou van toepassing is, krijgt de winkeleigenaar via waarschuwingen te horen wanneer de terugbetalingen naar verwachting worden verwerkt.

Voordat je contact opneemt met Shopify Support over Shopify Payments in Tsjechië

Verzamel deze informatie voordat je contact opneemt met Shopify Support om je probleem sneller op te lossen:

  • Schermafbeeldingen van eventuele foutmeldingen die je hebt ontvangen (verberg gevoelige informatie zoals bankrekeningnummers)
  • Het bedrijfstype dat je tijdens de installatie hebt geselecteerd
  • Je bedrijfsidentificatienummer, indien van toepassing
  • De specifieke stap waar het probleem optrad
  • De browser en het apparaat die je gebruikt
  • Je bankrekeninggegevens (rekeningtype, valuta) zonder de volledige IBAN te delen
  • Alle documenten die je hebt geüpload en wanneer je ze hebt geüpload

Als je deze informatie bij de hand hebt, kan Shopify Support je efficiënter helpen.