Vereisten voor bankrekening en persoonlijke informatie voor het gebruik van Shopify Payments in Hongarije
Voordat je Shopify Payments in Hongarije gebruikt, is het belangrijk dat je de vereisten begrijpt die gelden om te voldoen aan regelgeving en ter voorkoming van financiële misdrijven. In de volgende secties wordt uitgelegd waarom er persoonlijke informatie wordt verzameld, welke soorten documentatie worden geaccepteerd en wordt er advies gegeven om ervoor te zorgen dat je documentatie aan de noodzakelijke criteria voldoet.
Op deze pagina
- Vereisten voor het gebruik van Shopify Payments in Hongarije
- Doel van het verzamelen van informatie
- Vereiste persoonlijke en bedrijfsinformatie voor het activeren van Shopify Payments in Hongarije
- Geaccepteerde documenttypen
- Zorgen dat de documentatie aan de vereisten voldoet
- Veelvoorkomende problemen oplossen
- Veelgestelde vragen
- Voordat je contact opneemt met Shopify Support over Shopify Payments in Hongarije
Vereisten voor het gebruik van Shopify Payments in Hongarije
Zorg ervoor dat je aan de volgende vereisten voldoet voordat je Shopify Payments in Hongarije gebruikt:
- In aanmerking komende bedrijfstypen: Bepaalde typen bedrijven en services mogen Shopify Payments niet gebruiken. Raadpleeg de lijst met verboden bedrijfstypen voor Hongarije in de Servicevoorwaarden van Shopify Payments om te bepalen of je bedrijf in aanmerking komt.
- Bankrekeningvereisten: Je bankrekening moet aan de volgende vereisten voldoen voordat je deze aan Shopify Payments kunt koppelen:
- De bankrekening moet in de valuta EUR zijn, of in de valuta HUF als de bankrekening in Hongarije is gevestigd.
- De bankrekening moet geschikt zijn voor SEPA-overboekingen (Single Euro Payments Area).
- De bankrekening moet een IBAN (International Bank Account Number) hebben dat begint met een van de volgende landcodes: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE of SI.
Niet-ondersteunde bankrekeningtypen
Bepaalde typen bankrekeningen zijn niet compatibel met Shopify Payments. De volgende rekeningtypen worden niet ondersteund:
- Betaalrekeningen die alleen bankoverschrijvingen accepteren: deze rekeningen werken niet met Shopify Payments.
- Spaarrekeningen: spaarrekeningen kunnen niet worden gebruikt voor uitbetalingen van Shopify Payments.
- Flex-valutarekeningen: rekeningen die meerdere valuta's tegelijk ondersteunen, worden niet ondersteund.
- Geldtransferservices: services die bankrekeningen nabootsen, zoals sommige fintech-platforms, kunnen niet worden gebruikt met Shopify Payments.
Hoewel virtuele rekeningen die niet van Shopify zijn worden ondersteund, kunnen er bij deze rekeningen vaker uitbetalingen mislukken.
Neem contact op met je bank om te bevestigen of je rekening het overboekingstype voor jouw regio kan accepteren.
Doel van het verzamelen van informatie
Shopify en onze bankpartners zijn verplicht om gegevens over jou en je bedrijf te verzamelen en verifiëren om te voldoen aan de Hongaarse regelgeving ter voorkoming van financiële misdrijven. Omdat lokale wet- en regelgeving continu in ontwikkeling is, kunnen Shopify en onze bankpartners tijdens de looptijd van je Shopify Payments-account contact met je opnemen met het verzoek om aanvullende gegevens te verstrekken.
De verzamelde informatie wordt gebruikt om de identiteit van het bedrijf en de daaraan gekoppelde personen te bevestigen, en de aard van de relatie tussen beide.
Shopify stuurt je documenten nooit per post. Belangrijke documenten of mededelingen worden via e-mail verstuurd of digitaal beschikbaar gesteld aan de winkeleigenaar op de pagina Instellingen > Gebruikers in het Shopify-beheercentrum.
Lees het Privacybeleid van Shopify voor meer informatie over hoe je gegevens vertrouwelijk en veilig worden bewaard.
Vereiste persoonlijke en bedrijfsinformatie voor het activeren van Shopify Payments in Hongarije
Je moet je bedrijfstype correct identificeren, omdat dit bepaalt welke informatie je moet verstrekken.
Als je je niet bij een overheidsinstantie hebt geregistreerd, of als je dit wel hebt gedaan maar het bedrijf runt als eenmanszaak (zoals egyéni vállalkozó, sole trader en zzp'er), selecteer dan het bedrijfstype Individu / eenmanszaak.
Als je je bedrijf hebt geregistreerd en een bedrijfsregistratienummer (Cégjegyzékszám) hebt, selecteer dan je bedrijfstype aan de hand van de volgende richtlijnen:
- Vennootschappen met een bedrijfsregistratienummer (Bt., Kkt) moeten het bedrijfstype Geregistreerde vennootschap selecteren.
- Non-profitorganisaties met een bedrijfsregistratienummer (Egyesület, Alapítvány) moeten het bedrijfstype Ingeschreven non-profitorganisatie selecteren.
- Alle andere bedrijven met een bedrijfsregistratienummer, zoals Kft. of Zrt., moeten het bedrijfstype Particuliere vennootschap selecteren.
Als je een geregistreerd bedrijf hebt, maar geen bedrijfsregistratienummer hebt, selecteer dan je bedrijfstype aan de hand van de volgende richtlijnen:
- Vennootschappen zonder bedrijfsregistratienummer (Pjt) moeten het bedrijfstype Niet-geregistreerde vennootschap selecteren.
- Non-profitorganisaties en liefdadigheidsinstellingen die geen bedrijfsregistratienummer hebben, moeten het bedrijfstype Niet-ingeschreven non-profitorganisatie selecteren.
Als je niet zeker weet welk bedrijfstype je moet kiezen, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp bij het selecteren van het juiste type.
Individu / eenmanszaak
Particulieren zijn bedrijven met één eigenaar die niet zijn geregistreerd bij de overheid en die privé zaken doen. Eenmanszaken zijn bedrijven met één eigenaar die bij de overheid zijn geregistreerd op basis van hun persoonlijke informatie. Beide zijn bedrijven die eigendom zijn van en worden beheerd door één persoon die in Hongarije woont. Hieronder vallen freelancers en zzp'ers.
Deze bedrijfstypen worden op dezelfde manier behandeld en moeten dezelfde informatie verstrekken. Particulieren en eenmanszaken moeten het volgende verstrekken:
- Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals die op door de overheid uitgegeven documentatie staat.
- Geboortedatum: je geboortedatum.
- E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres in Hongarije: je woonadres, dat overeenkomt met je documentatie.
Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als er gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.
Als de informatie klopt en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:
- Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig ID met foto.
- Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
- De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens die je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig, zodat deze overeenkomen met je documenten.
Particuliere vennootschappen (Kft, Zrt)
Een particuliere vennootschap is een bedrijf waarvan het vermogen is verdeeld in aandelen die eigendom zijn van aandeelhouders. Een vennootschap wordt beschouwd als een eigen juridische entiteit, los van de mensen die het bedrijf runnen. Ze hebben doorgaans ook een raad van bestuur.
Particuliere vennootschappen moeten een uiteindelijk begunstigde of een leidinggevende met beslissingsbevoegdheid aanwijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:
- Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals die op door de overheid uitgegeven documentatie staat.
- Geboortedatum: je geboortedatum.
- E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.
- Functietitel: de functie die je bij het bedrijf bekleedt.
- Aandelenbelang: indien van toepassing, het aandelenpercentage dat je van het bedrijf bezit.
Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als er gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.
Als de informatie klopt en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:
- Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig ID met foto.
- Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
- De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens die je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig, zodat deze overeenkomen met je documenten.
Besloten vennootschappen moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:
- Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in de officiële bedrijfsregisters.
- Bedrijfsregistratienummer (Cégjegyzékszám): het bedrijfsregistratienummer van het bedrijf zoals vermeld in de officiële bedrijfsregisters.
- Btw-nummer: je btw-registratienummer, indien van toepassing.
- Telefoonnummer van het bedrijf: een actief contacttelefoonnummer voor het bedrijf.
- Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in de officiële bedrijfsregisters.
De bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Hongarije. Zorg ervoor dat je de juiste hoofdletters/kleine letters, interpunctie en symbolen gebruikt.
Als de gegevens die je over het bedrijf verstrekt niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument overleggen. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam, het bedrijfsregistratienummer en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document en werk de gegevens in je account bij zodat ze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.
Als je een uiteindelijk begunstigde van het bedrijf bent, moet je ook alle andere personen vermelden die uiteindelijk begunstigde zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en huisadressen precies zo invoert als op hun overheidsdocumenten staat. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs overleggen.
De eigenaren die je opgeeft, moeten overeenkomen met de eigenaren die in het handelsregister staan vermeld. Als er een verschil wordt gedetecteerd, word je gevraagd om het verklaringsproces te voltooien door op de knop Ondertekenen te klikken, of om een eigendomsbewijs te verstrekken. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de eigenaren in je account exact overeenkomen met de namen van de eigenaren op je document. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met je document. Als je bedrijf (geheel of gedeeltelijk) eigendom is van een holding, onderteken dan de verklaring om de verificatie te voltooien.
Als je bedrijf geen eigenaren heeft, word je gevraagd om een verklaring te ondertekenen of in plaats daarvan een document te verstrekken dat je directeuren bevestigt. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de directeuren in je account exact overeenkomen met de directeuren op je document. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met je document.
Geregistreerde vennootschappen (Bt, Kkt)
Een geregistreerde vennootschap is een bedrijf dat eigendom is van ten minste twee vennoten, die zich hebben geregistreerd voor commerciële activiteiten en een bedrijfsregistratienummer hebben verkregen. Geregistreerde vennootschappen hebben eigen vermogen en de vennootschap is een eigen entiteit, los van de eigenaren.
Geregistreerde vennootschappen moeten een eigenaar of vennoot aanwijzen als accountvertegenwoordiger van hun Shopify Payments-account. De accountvertegenwoordiger moet de volgende gegevens verstrekken:
- Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals die op door de overheid uitgegeven documentatie staat.
- Geboortedatum: je geboortedatum.
- E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.
- Functietitel: de functie die je bij het bedrijf bekleedt.
- Aandelenbelang: indien van toepassing, het aandelenpercentage dat je van het bedrijf bezit.
Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als er gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.
Als de informatie klopt en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:
- Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig ID met foto.
- Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
- De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens die je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig, zodat deze overeenkomen met je documenten.
Geregistreerde vennootschappen moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:
- Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in de officiële bedrijfsregisters.
- Bedrijfsregistratienummer (Cégjegyzékszám): het bedrijfsregistratienummer van het bedrijf zoals vermeld in de officiële bedrijfsregisters.
- Btw-nummer: je btw-registratienummer, indien van toepassing.
- Telefoonnummer van het bedrijf: een actief contacttelefoonnummer voor het bedrijf.
- Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in de officiële bedrijfsregisters.
De bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Hongarije. Zorg ervoor dat je de juiste hoofdletters/kleine letters, interpunctie en symbolen gebruikt.
Als de gegevens die je over het bedrijf verstrekt niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument overleggen. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam, het bedrijfsregistratienummer en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document en werk de gegevens in je account bij zodat ze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.
Als je een eigenaar of vennoot bent, moet je ook alle andere personen vermelden die eigenaar of vennoot zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en huisadressen precies zo invoert als op hun overheidsdocumenten staat. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs overleggen.
De eigenaren die je opgeeft, moeten overeenkomen met de eigenaren die in het handelsregister staan vermeld. Als er een verschil wordt gedetecteerd, word je gevraagd om het verklaringsproces te voltooien door op de knop Ondertekenen te klikken, of om een eigendomsbewijs te verstrekken. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de eigenaren in je account exact overeenkomen met de namen van de eigenaren op je document. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met je document. Als je bedrijf (geheel of gedeeltelijk) eigendom is van een holding, onderteken dan de verklaring om de verificatie te voltooien.
Niet-geregistreerde vennootschappen (Pjt)
Een niet-geregistreerde vennootschap is een bedrijf dat eigendom is van ten minste twee vennoten die geen bedrijfsregistratienummer hebben aangevraagd, maar wel een vennootschapsovereenkomst hebben. De eigenaren worden in dit geval als de juridische entiteit beschouwd en het bedrijf is geen afzonderlijke entiteit.
Niet-geregistreerde vennootschappen moeten een eigenaar aanwijzen als accountvertegenwoordiger van hun Shopify Payments-account. De accountvertegenwoordiger moet de volgende gegevens verstrekken:
- Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals die op door de overheid uitgegeven documentatie staat.
- Geboortedatum: je geboortedatum.
- E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.
- Functietitel: de functie die je bij het bedrijf bekleedt.
- Aandelenbelang: indien van toepassing, het aandelenpercentage dat je van het bedrijf bezit.
Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als er gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.
Als de informatie klopt en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:
- Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig ID met foto.
- Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
- De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens die je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig, zodat deze overeenkomen met je documenten.
Niet-geregistreerde vennootschappen moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:
- Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld op de documentatie.
- Btw-nummer: je btw-registratienummer, indien van toepassing.
- Telefoonnummer van het bedrijf: een actief contacttelefoonnummer voor het bedrijf.
- Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld op de documentatie.
De bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Hongarije. Zorg ervoor dat je de juiste hoofdletters/kleine letters, interpunctie en symbolen gebruikt.
Als de gegevens die je over het bedrijf verstrekt niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument overleggen. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document en werk de gegevens in je account bij zodat ze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.
Als je een eigenaar of vennoot bent, moet je ook alle andere personen vermelden die eigenaar of vennoot zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en huisadressen precies zo invoert als op hun overheidsdocumenten staat. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs overleggen.
De eigenaren die je opgeeft, moeten overeenkomen met de eigenaren die in het handelsregister staan vermeld. Als er een verschil wordt gedetecteerd, word je gevraagd om het verklaringsproces te voltooien door op de knop Ondertekenen te klikken, of om een eigendomsbewijs te verstrekken. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de eigenaren in je account exact overeenkomen met de namen van de eigenaren op je document. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met je document. Als je bedrijf (geheel of gedeeltelijk) eigendom is van een holding, onderteken dan de verklaring om de verificatie te voltooien.
Ingeschreven non-profitorganisaties (Egyesület, Alapítvány)
Een non-profitorganisatie (NPO) is een entiteit die is opgericht voor andere doeleinden dan het genereren van winst voor haar aandeelhouders. Haar primaire missie is om een algemeen of maatschappelijk belang te dienen. Ingeschreven non-profitorganisaties hebben zich geregistreerd voor commerciële doeleinden en hebben een bedrijfsregistratienummer verkregen.
Ingeschreven non-profitorganisaties moeten een directeur of een leidinggevende met beslissingsbevoegdheid aanwijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende gegevens verstrekken:
- Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals die op door de overheid uitgegeven documentatie staat.
- Geboortedatum: je geboortedatum.
- E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.
- Functietitel: de functie die je bij het bedrijf bekleedt.
- Aandelenbelang: indien van toepassing, het aandelenpercentage dat je van het bedrijf bezit.
Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als er gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.
Als de informatie klopt en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:
- Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig ID met foto.
- Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
- De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens die je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig, zodat deze overeenkomen met je documenten.
Ingeschreven non-profitorganisaties moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:
- Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in de officiële bedrijfsregisters.
- Bedrijfsregistratienummer (Cégjegyzékszám): het bedrijfsregistratienummer van het bedrijf zoals vermeld in de officiële bedrijfsregisters.
- Btw-nummer: je btw-registratienummer, indien van toepassing.
- Telefoonnummer van het bedrijf: een actief contacttelefoonnummer voor het bedrijf.
- Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in de officiële bedrijfsregisters.
De bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Hongarije. Zorg ervoor dat je de juiste hoofdletters/kleine letters, interpunctie en symbolen gebruikt.
Als de gegevens die je over het bedrijf verstrekt niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument overleggen. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam, het bedrijfsregistratienummer en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document en werk de gegevens in je account bij zodat ze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.
Als je in de raad van bestuur zit, moet je ook alle andere mensen vermelden die in je raad van bestuur zitten of die belangrijke besluitvormers zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en huisadressen precies zo invoert als op hun overheidsdocumenten staat. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs overleggen.
De directeuren die je opgeeft, moeten overeenkomen met de directeuren die in het handelsregister staan vermeld. Als er een verschil wordt gedetecteerd, word je gevraagd het verklaringsproces te voltooien door op de knop Ondertekenen te klikken, of een bewijs van directeurschap te verstrekken. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de directeuren in je account exact overeenkomen met de directeuren op je document. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met je document.
Niet-ingeschreven non-profitorganisaties
Een non-profitorganisatie (NPO) is een entiteit die is opgericht voor andere doeleinden dan het genereren van winst voor haar aandeelhouders. Haar primaire missie is om een algemeen of maatschappelijk belang te dienen. Een niet-ingeschreven non-profitorganisatie heeft geen bedrijfsregistratienummer, maar is geregistreerd bij lokale rechtbanken en heeft een non-profitstatus.
Niet-ingeschreven non-profitorganisaties moeten een belangrijke besluitvormer of organisator als hun accountvertegenwoordiger aanwijzen en die persoon als leidinggevende markeren. De accountvertegenwoordiger moet de volgende gegevens verstrekken:
- Officiële voor- en achternaam: je volledige officiële naam zoals die op door de overheid uitgegeven documentatie staat.
- Geboortedatum: je geboortedatum.
- E-mailadres: een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres: je huisadres, dat overeenkomt met je documentatie.
- Functietitel: de functie die je bij het bedrijf bekleedt.
- Aandelenbelang: indien van toepassing, het aandelenpercentage dat je van het bedrijf bezit.
Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als er gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.
Als de informatie klopt en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:
- Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig ID met foto.
- Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in het Shopify-beheercentrum.
- De gegevens op je documenten moeten exact overeenkomen met de gegevens die je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig, zodat deze overeenkomen met je documenten.
Niet-ingeschreven non-profitorganisaties moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:
- Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld op de documentatie.
- Btw-nummer: je btw-registratienummer, indien van toepassing.
- Telefoonnummer van het bedrijf: een actief contacttelefoonnummer voor het bedrijf.
- Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld op de documentatie.
De bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Hongarije. Zorg ervoor dat je de juiste hoofdletters/kleine letters, interpunctie en symbolen gebruikt.
Als de gegevens die je over het bedrijf verstrekt niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument overleggen. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document en werk de gegevens in je account bij zodat ze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.
Als je in de raad van bestuur zit, moet je ook alle andere mensen vermelden die in je raad van bestuur zitten of die belangrijke besluitvormers zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en huisadressen precies zo invoert als op hun overheidsdocumenten staat. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs overleggen.
De directeuren die je opgeeft, moeten overeenkomen met de directeuren die in het handelsregister staan vermeld. Als er een verschil wordt gedetecteerd, word je gevraagd het verklaringsproces te voltooien door op de knop Ondertekenen te klikken, of een bewijs van directeurschap te verstrekken. Het ondertekenen van de verklaring is de snelste manier om het verschil op te lossen. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de directeuren in je account exact overeenkomen met de directeuren op je document. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met je document.
Geaccepteerde documenttypen
In dit gedeelte wordt uitgelegd welke documenten je kunt gebruiken om je identiteit en bedrijfsgegevens te verifiëren.
Identiteitsdocumenten
De naam en geboortedatum in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat ze overeenkomen met de gegevens op het identiteitsdocument dat je verstrekt. De documenten moeten geldig en niet verlopen zijn. De volgende documenten worden geaccepteerd als identiteitsbewijs:
- Paspoort
- Identiteitskaart (foto's van de voor- en achterkant zijn vereist)
- Verblijfsvergunning (foto's van de voor- en achterkant zijn vereist)
Adresdocumenten
De naam en het adres in je Shopify Payments-account moeten worden geüpdatet zodat ze overeenkomen met de informatie in de adresdocumenten die je verstrekt. Alle documenten moeten een uitgiftedatum binnen de afgelopen zes maanden bevatten.
De volgende documenten worden geaccepteerd als adresbewijs:
- Energierekening
- Bankafschrift
- Hypotheekafschrift
- Adreskaart (Lakcímigazolvány) - foto's van de voor- en achterkant zijn vereist
Bedrijfsverificatiedocumenten
De volgende documenten worden geaccepteerd voor bedrijfsverificatie. Ze moeten duidelijk de wettelijke bedrijfsnaam, het bedrijfsregistratienummer en het adres van je bedrijf vermelden. De gegevens in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat ze overeenkomen met de gegevens op de documenten die je verstrekt:
- Uittreksel uit het handelsregister (Cégkivonat)
- Bewijs van inschrijving (Cégbejegyzési tanúsítvány)
- Btw-registratie (Áfaregisztráció)
Eigendomsdocumenten
De volgende documenten worden geaccepteerd als bewijs van eigendom of directeurschap, op voorwaarde dat de naam van de juridische entiteit van je bedrijf erop staat vermeld, evenals de volledige namen van alle eigenaren of directeuren van je bedrijf.
Documenten die kunnen worden gebruikt om eigenaren te verifiëren:
- Alapító okirat (oprichtingsakte)
- Cégkivonat (uittreksel uit het handelsregister)
- Társulási megállapodás (samenwerkingsovereenkomsten)
- Bejegyzési dokumentum (registratiedocument)
- Valódi tulajdonosok nyilvántartása (UBO-register / register van uiteindelijk begunstigden)
Documenten die kunnen worden gebruikt om directeuren te verifiëren:
- Éves beszámoló (jaarverslagen)
- Alapító okirat (oprichtingsakte)
- Cégkivonat (uittreksel uit het handelsregister)
- Bejegyzési dokumentum (registratiedocument)
- Valódi tulajdonosok nyilvántartása (UBO-register / register van uiteindelijk begunstigden)
Elke uiteindelijk begunstigde die in je documentatie wordt vermeld, moet ook in je Shopify Payments-account worden vermeld en de rol Eigenaar toegewezen krijgen. Een uiteindelijk begunstigde is gedefinieerd als iemand die 25% of meer van het bedrijfsvermogen bezit. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met het document.
Als je bedrijf geen uiteindelijk begunstigden heeft, moet je in plaats daarvan je directeuren verifiëren. In deze gevallen komen de hierboven vermelde documenten voor directeuren in aanmerking. Elke directeur die in je documentatie wordt vermeld, moet ook in je Shopify Payments-account worden vermeld en de rol Directeur toegewezen krijgen. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met het document.
Als je bedrijf eigendom is van een holding, voltooi dan in plaats daarvan het digitale verklaringsproces door op de knop Ondertekenen te klikken.
Naleving van documentatievereisten
Zorg ervoor dat de documenten die je aanlevert voldoen aan de nodige criteria. Neem de volgende richtlijnen door om ervoor te zorgen dat ze hieraan voldoen:
- Nauwkeurigheid: Zorg ervoor dat de informatie op je documenten overeenkomt met wat je hebt ingevoerd in je Shopify Payments-account. Update indien nodig je account zodat deze overeenkomt met je documenten.
- Duidelijkheid en leesbaarheid: Zorg ervoor dat je documenten helder en groot genoeg zijn om te lezen. Zorg dat het volledige document zichtbaar is op de foto.
- Volledigheid: Zorg ervoor dat alle benodigde gegevens zichtbaar zijn op je document. Bekijk de geaccepteerde documenttypen die op deze pagina staan vermeld om te begrijpen welke gegevens het document moet bevatten.
- Originele documentatie: Maak een originele foto van je document met een camera. Maak geen fotokopieën, scans of schermafbeeldingen van je documenten. Plak geen foto's van documenten in andere documenten. Maak geen foto's van computerschermen of afdrukken.
- Als je document digitaal aan je is verstrekt, lever dan het pdf-bestand met alle pagina's aan zoals je dit oorspronkelijk hebt ontvangen, zonder wijzigingen.
- Geldigheid: Zorg ervoor dat identiteitsbewijzen met foto niet zijn verlopen en dat het adresbewijs recent is uitgegeven. Als je een bewijs van bedrijfsregistratie levert, moet je bedrijf nog steeds actief geregistreerd zijn en een geldige status hebben.
Veelvoorkomende problemen oplossen
Voordat je contact opneemt met Shopify Support, bekijk je deze veelvoorkomende onboarding-problemen en de bijbehorende oplossingen.
Mijn document is afgewezen.
Zorg ervoor dat de gegevens in je account exact overeenkomen met je document en werk je account indien nodig bij. Als je documenten nog steeds worden afgewezen, raadpleeg dan de volgende secties op deze pagina:
- Geaccepteerde documenttypen: Geaccepteerde documenten en vereiste gegevens. Schermafbeeldingen, afdrukken en schermafbeeldingen van registers worden niet geaccepteerd.
- Zorgen voor naleving van documentatievereisten: Vereisten voor nauwkeurigheid, duidelijkheid, volledigheid en geldigheid.
Mijn adres kan niet automatisch worden geverifieerd.
Als je adres voor Shopify Payments Hongarije niet automatisch kan worden geverifieerd, word je gevraagd om het selfieproces te voltooien of om een adresbewijs te verstrekken.
We raden aan om het selfieproces te voltooien. De persoon die geverifieerd moet worden, kan op de knop Selfie klikken en vervolgens een foto maken van diens ID met foto en van zichzelf. Je kunt het selfieproces voltooien in plaats van een adresbewijs te verstrekken.
Als je liever handmatig een document verstrekt, kan dat ook. Op adresbewijzen moeten je volledige naam en woonadres staan. Zorg voor het volgende:
- De naam en het adres op het document komen exact overeen met de naam en het adres die in je Shopify Payments-account staan.
- Het document is gedateerd binnen de afgelopen zes maanden.
- Het document is een van de geaccepteerde documenttypen voor adressen.
Je moet een document verstrekken waarop je eigen naam staat. Bijvoorbeeld: als je eigen naam niet op je energierekeningen staat, moet je een ander document uit de lijst met opties selecteren en aanleveren.
Mijn eigenaarsgegevens kunnen niet worden geverifieerd.
Voor Shopify Payments Hongarije ben je verplicht om je eigenaren in te voeren, zodat de vermelde namen overeenkomen met de eigenaren die voor je bedrijf in het handelsregister staan geregistreerd. We raden je aan je eigenaarsgegevens op te zoeken in het register en de namen exact zo in te voeren als ze daar worden weergegeven. Als je geen eigenaren hebt, moet je in plaats daarvan al je directeuren vermelden in het account.
Als je dit hebt gedaan en je eigendom of directeurschap nog steeds niet kan worden geverifieerd, raden we je aan op de knop Ondertekenen op je verificatiepagina te klikken om digitaal te verklaren dat de verstrekte gegevens correct zijn.
Als je dat liever hebt, kun je een document verstrekken dat bevestigt wie je eigenaren of directeuren zijn, in plaats van het verklaringsproces te gebruiken. De gegevens van de eigenaar en directeur die je in je Shopify Payments-account invoert, moeten overeenkomen met de gegevens in de documentatie die je uploadt. Als een eigenaar of directeur in je documentatie staat vermeld, maar niet is toegevoegd aan je Shopify Payments-account, moet je die persoon aan je account toevoegen en deze de rol Eigenaar of Directeur toewijzen. Een lijst met documenttypen die je kunt verstrekken om eigendom te verifiëren, is hier beschikbaar.
Zorg ervoor dat de eigenaren en directeuren in je account 1-op-1 overeenkomen met je documentatie. Vermeld geen extra eigenaren of directeuren die niet op je documenten staan.
Mijn bedrijfsgegevens worden niet geverifieerd.
De bankpartners van Shopify verifiëren je bedrijfsinformatie door deze te vergelijken met overheidsregisters in Hongarije. Als je bedrijf niet kan worden geverifieerd, controleer dan de volgende gegevens:
- Zorg ervoor dat je geregistreerde bedrijfsnaam exact overeenkomt met de naam in het zakelijke register van de overheid, inclusief hoofdletters, leestekens en symbolen.
- Zorg ervoor dat je bedrijfsregistratienummer (Cégjegyzékszám) correct is.
- Zorg ervoor dat je vestigingsadres overeenkomt met het adres dat in het handelsregister staat vermeld.
Als je gegevens nog steeds niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een document voor bedrijfsverificatie aanleveren. Zorg ervoor dat de informatie op je document overeenkomt met wat je in je Shopify Payments-account hebt ingevoerd.
Mijn bankrekeninggegevens werken niet.
Bevestig dat je account voldoet aan de vereisten voor bankrekeningen en dat je geen niet-ondersteund type bankrekening gebruikt. Een Hongaarse IBAN is 28 tekens lang en begint met het voorvoegsel HU.
Als je uitbetaling mislukt, controleer dan of je je rekeninggegevens correct hebt ingevoerd en of je een ondersteund rekeningtype gebruikt. Neem contact op met je bank om te bevestigen of je rekening SEPA-overschrijvingen kan accepteren.
Mijn uitbetalingen mislukken met een virtuele bankrekening.
Virtuele bankrekeningen zoals Revolut en Payoneer worden geaccepteerd voor uitbetalingen, maar hierbij is het percentage mislukte uitbetalingen hoger dan bij traditionele bankrekeningen. Als je uitbetalingen mislukken, overweeg dan in plaats daarvan een standaard bankrekening te gebruiken.
Veelgestelde vragen
Lees deze veelgestelde vragen over de vereisten voor Shopify Payments in Hongarije.
Ik ben een bedrijf, partnerschap of non-profitorganisatie. Waarom hebben jullie mijn identiteitsbewijs met foto of adresbewijs nodig?
Zelfs als je bent geregistreerd als bedrijf, partnerschap of non-profitorganisatie, zijn de bankpartners van Shopify volgens de wetgeving in Hongarije verplicht om de identiteit van de personen die aan het bedrijf zijn verbonden te verifiëren, evenals hun locatie.
Ik ben een Hongaars staatsburger, maar woon daar momenteel niet. Kan ik Shopify Payments in Hongarije gebruiken?
Als je bedrijfstype Individu is, ben je verplicht om in Hongarije te wonen om in aanmerking te komen voor Shopify Payments in Hongarije. Als je momenteel niet in Hongarije woont, moet je een Shopify Payments-account aanmaken voor de regio waar je wel woont.
Update je winkeladres naar je huidige locatie. Als je locatie in aanmerking komt voor Shopify Payments, kun je in plaats daarvan een Shopify Payments-account aanmaken voor die regio.
Als je een soort partnerschap, bedrijf of non-profitorganisatie bent, hoef je niet persoonlijk in Hongarije te wonen, maar je bedrijf moet daar wel geregistreerd zijn en een Hongaars vestigingsadres hebben. Neem contact op met Shopify Support als je hulp nodig hebt.
Ik ben een partnerschap en er wordt gevraagd om een bedrijfsregistratienummer, maar dat heb ik niet. Wat moet ik doen?
Als je een partnerschap bent waaraan een bedrijfsregistratienummer wordt gevraagd, maar je er geen hebt, ben je ingesteld als het verkeerde bedrijfstype. Als je bezig bent met het instellen van het account, ga dan terug naar het selectiescherm voor het bedrijfstype en selecteer Ongeregistreerd partnerschap.
Als je het account al hebt ingesteld en je tijdens het verificatieproces om een bedrijfsregistratienummer wordt gevraagd, kun je je bedrijfstype updaten door naar Instellingen > Algemeen te gaan. Klik op de drie puntjes naast je bedrijfsgegevens en klik op Bewerken. Als je problemen ondervindt bij het updaten van je bedrijfstype, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp.
Ik ben een eenmanszaak. Hoe voer ik mijn bedrijfsgegevens en bedrijfsregistratienummer in?
Voor bedrijfs- en identiteitsverificatie hoeft Shopify alleen de persoonlijke informatie van de eigenaar te verzamelen en verifiëren als je een eenmanszaak bent. Selecteer daarom het bedrijfstype Individu / Eenmanszaak.
Als je een eenmanszaak bent, probeer je dan niet aan te melden als een ander bedrijfstype. Dit kan voor problemen zorgen bij de verificatie.
Ik ben een beursgenoteerd bedrijf. Welk bedrijfstype moet ik kiezen?
Selecteer Besloten vennootschap. Voor bedrijfs- en identiteitsverificatie is het proces voor openbare en niet-beursgenoteerde bedrijven identiek. Je kunt de sectie van het formulier voor het instellen van het account waarin je wordt gevraagd om eigenaren toe te voegen overslaan. Je bent niet verplicht om uiteindelijk begunstigden te vermelden als je die niet hebt.
Als je een beursgenoteerd bedrijf in Hongarije bent, je het Shopify Payments-account al hebt ingesteld en je nu als onderdeel van je verificatieproces wordt gevraagd om eigendomsgegevens, update je je eigendomsgegevens om aan te geven dat je geen eigenaren hebt. Verwijder de rol Eigenaar bij eventuele geregistreerde personen en zorg er in plaats daarvan voor dat al je directeuren in het account worden vermeld en de rol Directeur krijgen.
Je kunt worden gevraagd om te bevestigen dat het vermelde directeurschap correct is. Als je kunt bevestigen dat het klopt, klik je op de knop Ondertekenen om de geregistreerde gegevens digitaal te verklaren.
Als je problemen ondervindt met dit proces, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp.
Ik heb geen bedrijfsregistratienummer, maar ik ben geen individu of eenmanszaak.
Als je geen bedrijfsregistratienummer hebt, kun je als bedrijfstype alleen Niet-geregistreerde vennootschap of Non-profitorganisatie zonder rechtspersoonlijkheid selecteren. Je moet nog steeds bedrijfsdocumentatie verstrekken waaruit blijkt dat je bedrijf in Hongarije als dat bedrijfstype is geregistreerd.
Als geen van deze bedrijfstypen bij je bedrijf past, selecteer dan Individu / Eenmanszaak en wijs een belangrijke besluitvormer of eigenaar aan als de accountvertegenwoordiger.
Mijn account was al geverifieerd. Waarom wordt mij gevraagd nieuwe gegevens te verstrekken?
De vereisten van regelgevende en financiële partners veranderen in de loop der tijd. Wanneer dit gebeurt, moet je mogelijk aanvullende gegevens verstrekken om aan de regels te blijven voldoen. Je ontvangt deze verzoeken via een banner of waarschuwing in het beheer en een bijbehorende e-mail. Je moet deze verzoeken voltooien om Shopify Payments te kunnen blijven gebruiken.
Hoe update ik mijn Shopify Payments-accountgegevens?
Als je actief wordt gevraagd om de accountverificatie te voltooien, kun je vanaf de verificatiepagina je gegevens updaten en de gevraagde documenten indienen.
Buiten het verificatieproces om kan de winkeleigenaar deze gegevens updaten via Instellingen > Algemeen > Bedrijfsgegevens. Klik op de drie puntjes naast je bedrijfsentiteit en klik vervolgens op Bewerken om de informatie van dat bedrijf te updaten, waaronder het bedrijfstype.
Houd er rekening mee dat wijzigingen die je hier aanbrengt, automatisch ter controle naar onze bankpartners worden gestuurd en dat de nieuwe informatie opnieuw door hun verificatieproces gaat. Het is mogelijk dat de wijzigingen automatisch opnieuw worden geverifieerd, maar je kunt ook om ondersteunende documenten worden gevraagd.
Wat gebeurt er als ik mijn verificatiedeadline mis?
Je uitbetalingen worden tijdelijk gepauzeerd totdat de verificatieprocedure is afgerond. Nadat de eerste deadline is verstreken en uitbetalingen tijdelijk zijn gepauzeerd, zie je mogelijk een tweede deadline die aangeeft wanneer je mogelijkheid om bestellingen via Shopify Payments te accepteren tijdelijk wordt gepauzeerd.
Al deze pauzes zijn tijdelijk en worden automatisch opgeheven nadat je de verificatie hebt voltooid. Raadpleeg je beheerpagina voor je deadlines.
Vanaf juni 2026 hebben gloednieuwe Shopify Payments-accounts voor Hongarije 90 dagen de tijd na het verwerken van de eerste bestelling om de verificatie te voltooien. Als deze 90 dagen verstrijken, worden alle bestellingen die je via Shopify Payments hebt verwerkt, mogelijk automatisch terugbetaald.
Dit terugbetalingsbeleid geldt alleen voor Europese landen en alleen voor gloednieuwe accounts die in of na juni 2026 zijn aangemaakt. Als dit terugbetalingsbeleid op jou van toepassing is, krijgt de winkeleigenaar waarschuwingen met betrekking tot wanneer de terugbetalingen naar verwachting worden verwerkt.
Voordat je contact opneemt met Shopify Support over Shopify Payments in Hongarije
Verzamel de volgende informatie voordat je contact opneemt met Shopify Support om je probleem sneller te kunnen oplossen:
- Schermafbeeldingen van eventuele foutmeldingen die je hebt ontvangen, waarbij gevoelige informatie zoals bankrekeningnummers is verwijderd
- Het bedrijfstype dat je hebt geselecteerd tijdens de installatie
- Je bedrijfsregistratienummer (Cégjegyzékszám), indien van toepassing
- De specifieke stap waar je het probleem bent tegengekomen
- De browser en het apparaat dat je gebruikt
- Je bankrekeninggegevens (IBAN, rekeningtype, valuta) zonder het volledige rekeningnummer te delen
- Eventuele documenten die je hebt geüpload en wanneer je deze hebt geüpload
Als je deze informatie bij de hand hebt, kan Shopify Support je efficiënter helpen.