Vereisten voor bankrekening en persoonlijke informatie voor het gebruik van Shopify Payments in Malta
Om Shopify Payments in Malta te gebruiken, moet je persoonlijke en bedrijfsgegevens verstrekken om te voldoen aan regelgeving ter voorkoming van financiële misdrijven. De vereiste informatie is afhankelijk van je bedrijfstype en mogelijk moet je documenten uploaden ter verificatie van identiteit, adres of bedrijf.
Op deze pagina
- Vereisten voor het gebruik van Shopify Payments in Malta
- Doel van het verzamelen van gegevens
- Vereiste persoonlijke informatie en bedrijfsinformatie voor het activeren van Shopify Payments in Malta
- Acceptabele documenttypen
- Zorgen dat documenten aan de vereisten voldoen
- Veelvoorkomende problemen oplossen
- Veelgestelde vragen
- Voordat je contact opneemt met Shopify Support over Shopify Payments in Malta
Vereisten voor het gebruik van Shopify Payments in Malta
Zorg ervoor dat je aan de volgende vereisten voldoet voordat je Shopify Payments in Malta gebruikt:
- In aanmerking komende bedrijfstypes: Bepaalde bedrijfstypes en services mogen Shopify Payments niet gebruiken. Raadpleeg de lijst met verboden bedrijfstypes voor Malta in de Algemene voorwaarden van Shopify Payments om te bepalen of je bedrijf in aanmerking komt.
- Vereisten voor bankrekeningen: Je bankrekening moet aan de volgende vereisten voldoen voordat je deze aan Shopify Payments kunt koppelen:
- De bankrekening moet in de valuta EUR zijn.
- De bankrekening moet geschikt zijn voor overboekingen binnen het Single Euro Payments Area (SEPA).
- De bankrekening moet een International Bank Account Number (IBAN) hebben dat begint met een van de volgende landcodes: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE of SI.
Niet-ondersteunde types bankrekeningen
Bepaalde types bankrekeningen zijn niet compatibel met Shopify Payments. De volgende accounttypes worden niet ondersteund:
- Betaalrekeningen die alleen overboekingen accepteren: Deze rekeningen werken niet met Shopify Payments.
- Spaarrekeningen: Spaarrekeningen kunnen niet worden gebruikt voor uitbetalingen van Shopify Payments.
- Rekeningen met flexibele valuta: Rekeningen die meerdere valuta's tegelijk ondersteunen, worden niet ondersteund.
- Geldovermakingsdiensten: Diensten die bankrekeningen nabootsen, zoals sommige fintech-platforms, kunnen niet worden gebruikt met Shopify Payments.
Hoewel virtuele rekeningen die niet van Shopify zijn, wel worden ondersteund, kunnen uitbetalingen naar deze rekeningen vaker mislukken.
Neem contact op met je bank om te bevestigen of je rekening het type overboeking dat is vermeld voor jouw regio, kan accepteren.
Doel van het verzamelen van gegevens
Shopify en de bijbehorende bankpartners zijn verplicht om gegevens over jou en je bedrijf te verzamelen en te verifiëren om te voldoen aan regelgeving in Malta die is bedoeld om financiële misdrijven te voorkomen. Omdat lokale wet- en regelgeving steeds verandert, kunnen Shopify en de bankpartners tijdens de looptijd van je Shopify Payments-account contact met je opnemen met de vraag om aanvullende informatie te verstrekken.
De verzamelde informatie wordt gebruikt om de identiteit van het bedrijf, de identiteit van personen die aan het bedrijf zijn gekoppeld en de aard van de relatie tussen beide te bevestigen.
Shopify stuurt je nooit fysieke documentatie per post. Belangrijke documenten of communicatie worden gemaild of digitaal beschikbaar gesteld aan de winkeleigenaar op de pagina Instellingen > Gebruikers in het Shopify-beheercentrum.
Lees het privacybeleid van Shopify om te ontdekken hoe je gegevens vertrouwelijk en veilig worden bewaard.
Vereiste persoonlijke informatie en bedrijfsinformatie voor het activeren van Shopify Payments in Malta
Zorg ervoor dat je je bedrijfstype correct identificeert, omdat dit bepaalt welke informatie je moet verstrekken.
Als je je niet bij een overheidsinstantie hebt geregistreerd, of als je je wel hebt geregistreerd maar het bedrijf runt als eenmanszaak, selecteer dan het bedrijfstype Particulier / Eenmanszaak.
Als je je bedrijf hebt geregistreerd en een bedrijfsregistratienummer (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija) hebt, selecteer dan je bedrijfstype op basis van de volgende richtlijnen:
- Samenwerkingsverbanden met een bedrijfsregistratienummer moeten het bedrijfstype Geregistreerd samenwerkingsverband selecteren.
- Non-profitorganisaties met een bedrijfsregistratienummer moeten het bedrijfstype Geregistreerde non-profitorganisatie selecteren.
- Alle andere bedrijven met een bedrijfsregistratienummer moeten het bedrijfstype Besloten vennootschap selecteren. Het meest voorkomende voorbeeld is een LTD.
Als je een geregistreerd bedrijf hebt, maar geen bedrijfsregistratienummer, selecteer dan je bedrijfstype op basis van de volgende richtlijnen:
- Samenwerkingsverbanden zonder bedrijfsregistratienummer moeten het bedrijfstype Niet-geregistreerd samenwerkingsverband selecteren.
- Non-profitorganisaties en goede doelen die geen bedrijfsregistratienummer hebben, moeten het bedrijfstype Niet-geregistreerde non-profitorganisatie selecteren.
Als je niet zeker weet welk bedrijfstype je moet kiezen, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp bij het selecteren van het juiste type.
Particulieren / Eenmanszaken
Particulieren zijn bedrijven met één eigenaar die zich niet bij de overheid hebben geregistreerd en die privé zaken doen. Eenmanszaken zijn bedrijven met één eigenaar die bij de overheid zijn geregistreerd onder hun persoonlijke gegevens. Beide zijn bedrijven die eigendom zijn van en worden beheerd door één persoon die in Malta woont. Dit omvat freelancers en zelfstandige ondernemers in het kleinbedrijf.
Deze bedrijfstypes worden op dezelfde manier behandeld en moeten dezelfde informatie verstrekken. Particulieren en eenmanszaken moeten het volgende verstrekken:
- Wettelijke voor- en achternaam: Je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
- Geboortedatum: Je geboortedatum.
- E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres in Malta: Je huisadres, zoals vermeld in je documentatie.
Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en huisadres juist zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documentatie. Als je gegevens niet kunnen worden geverifieerd, moet je een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto verstrekken. Je moet je naam en geboortedatum bijwerken zodat deze overeenkomen met wat er op je identiteitsbewijs met foto staat. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.
Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een bewijs van adres uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresdocumenten.
Besloten vennootschap (LTD)
Een besloten vennootschap is een bedrijf waarvan het eigen vermogen is verdeeld in aandelen, die eigendom zijn van aandeelhouders. Een bedrijf wordt beschouwd als een eigen juridische entiteit, los van de mensen die het leiden. Ze hebben doorgaans ook een raad van bestuur.
Besloten vennootschappen moeten een uiteindelijk begunstigde of een leidinggevende met beslissingsbevoegdheid aanwijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:
- Wettelijke voor- en achternaam: Je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
- Geboortedatum: Je geboortedatum.
- E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres: Je huisadres, overeenkomend met je documentatie.
- Functietitel: De functie die je bekleedt bij het bedrijf.
- Eigen vermogen: Indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen dat je bezit in het bedrijf.
Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en huisadres juist zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documentatie. Als je gegevens niet kunnen worden geverifieerd, moet je een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto verstrekken. Je moet je naam en geboortedatum bijwerken zodat deze overeenkomen met wat er op je identiteitsbewijs met foto staat. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.
Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een bewijs van adres uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresdocumenten.
Besloten vennootschappen moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:
- Geregistreerde bedrijfsnaam: De wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in het handelsregister.
- Bedrijfsregistratienummer (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): Het bedrijfsregistratienummer van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister.
- Btw-nummer: Je btw-registratienummer, indien van toepassing.
- Zakelijk telefoonnummer: een actief telefoonnummer voor contact met het bedrijf.
- Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister van de overheid.
Bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Malta. Let goed op hoofdletters, leestekens en symbolen.
Als de gegevens die je over het bedrijf verstrekt niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument aanleveren. Zorg er bij het aanleveren van dit document voor dat de geregistreerde naam, het bedrijfsregistratienummer en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document. Werk de gegevens in je account indien nodig bij zodat ze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.
Je moet daarnaast alle andere personen vermelden die uiteindelijk begunstigde van het bedrijf zijn. Zorg ervoor dat je hun naam, geboortedatum en huisadres exact invoert zoals vermeld op hun overheidsdocumenten. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of bewijs van adres aanleveren.
Geregistreerde personenvennootschappen
Een geregistreerde personenvennootschap is een bedrijf dat eigendom is van ten minste twee partners die zich hebben geregistreerd voor commerciële activiteiten en een bedrijfsregistratienummer hebben verkregen. Geregistreerde personenvennootschappen hebben eigen vermogen en de vennootschap is een eigen entiteit, die losstaat van de eigenaren.
Geregistreerde personenvennootschappen moeten een eigenaar of partner aanwijzen als de accountvertegenwoordiger van hun Shopify Payments-account. De accountvertegenwoordiger moet de volgende gegevens verstrekken:
- Wettelijke voor- en achternaam: Je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
- Geboortedatum: Je geboortedatum.
- E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres: Je huisadres, overeenkomend met je documentatie.
- Functietitel: De functie die je bekleedt bij het bedrijf.
- Eigen vermogen: Indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen dat je bezit in het bedrijf.
Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en huisadres juist zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documentatie. Als je gegevens niet kunnen worden geverifieerd, moet je een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto verstrekken. Je moet je naam en geboortedatum bijwerken zodat deze overeenkomen met wat er op je identiteitsbewijs met foto staat. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.
Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een bewijs van adres uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresdocumenten.
Geregistreerde personenvennootschappen moeten ook de volgende gegevens over hun bedrijf verstrekken:
- Geregistreerde bedrijfsnaam: De wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in het handelsregister.
- Bedrijfsregistratienummer (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): Het bedrijfsregistratienummer van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister.
- Btw-nummer: Je btw-registratienummer, indien van toepassing.
- Zakelijk telefoonnummer: een actief telefoonnummer voor contact met het bedrijf.
- Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister van de overheid.
Bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Malta. Let goed op hoofdletters, leestekens en symbolen.
Als de gegevens die je over het bedrijf verstrekt niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument aanleveren. Zorg er bij het aanleveren van dit document voor dat de geregistreerde naam, het bedrijfsregistratienummer en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document. Werk de gegevens in je account indien nodig bij zodat ze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.
Je moet daarnaast alle andere personen vermelden die eigenaar of partner zijn. Zorg ervoor dat je hun naam, geboortedatum en huisadres exact invoert zoals vermeld op hun overheidsdocumenten. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of bewijs van adres aanleveren.
Niet-geregistreerde personenvennootschappen
Een niet-geregistreerde personenvennootschap is een bedrijf dat eigendom is van ten minste twee partners die zich niet hebben geregistreerd voor een bedrijfsregistratienummer, maar die wel een samenwerkingsovereenkomst hebben. In dit geval worden de eigenaren beschouwd als de juridische entiteit en is het bedrijf geen afzonderlijke entiteit.
Niet-geregistreerde personenvennootschappen moeten een eigenaar aanwijzen als de accountvertegenwoordiger van hun Shopify Payments-account. De accountvertegenwoordiger moet de volgende gegevens verstrekken:
- Wettelijke voor- en achternaam: Je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
- Geboortedatum: Je geboortedatum.
- E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres: Je huisadres, overeenkomend met je documentatie.
- Functietitel: De functie die je bekleedt bij het bedrijf.
- Eigen vermogen: Indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen dat je bezit in het bedrijf.
Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en huisadres juist zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documentatie. Als je gegevens niet kunnen worden geverifieerd, moet je een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto verstrekken. Je moet je naam en geboortedatum bijwerken zodat deze overeenkomen met wat er op je identiteitsbewijs met foto staat. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.
Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een bewijs van adres uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresdocumenten.
Niet-geregistreerde personenvennootschappen moeten ook de volgende gegevens over hun bedrijf verstrekken:
- Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld op documentatie.
- Btw-nummer: Je btw-registratienummer, indien van toepassing.
- Zakelijk telefoonnummer: een actief telefoonnummer voor contact met het bedrijf.
- Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld op documentatie.
Bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Malta. Let goed op hoofdletters, leestekens en symbolen.
Als de gegevens die je over het bedrijf verstrekt niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument aanleveren. Zorg er bij het aanleveren van dit document voor dat de geregistreerde naam en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document. Werk de gegevens in je account indien nodig bij zodat ze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.
Je moet daarnaast alle andere personen vermelden die eigenaar of partner zijn. Zorg ervoor dat je hun naam, geboortedatum en huisadres exact invoert zoals vermeld op hun overheidsdocumenten. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of bewijs van adres aanleveren.
Geregistreerde non-profitorganisaties
Een non-profitorganisatie (NPO) is een entiteit die is opgericht voor andere doeleinden dan het genereren van winst voor de aandeelhouders. De primaire missie is het dienen van een algemeen of maatschappelijk belang. Geregistreerde non-profitorganisaties hebben zich geregistreerd voor commerciële doeleinden en een bedrijfsregistratienummer verkregen.
Geregistreerde non-profitorganisaties moeten een directeur of leidinggevende met beslissingsbevoegdheid aanwijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende gegevens verstrekken:
- Wettelijke voor- en achternaam: Je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
- Geboortedatum: Je geboortedatum.
- E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres: Je huisadres, overeenkomend met je documentatie.
- Functietitel: De functie die je bekleedt bij het bedrijf.
- Eigen vermogen: Indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen dat je bezit in het bedrijf.
Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en huisadres juist zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documentatie. Als je gegevens niet kunnen worden geverifieerd, moet je een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto verstrekken. Je moet je naam en geboortedatum bijwerken zodat deze overeenkomen met wat er op je identiteitsbewijs met foto staat. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.
Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een bewijs van adres uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresdocumenten.
Geregistreerde non-profitorganisaties moeten ook de volgende gegevens over hun bedrijf verstrekken:
- Geregistreerde bedrijfsnaam: De wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in het handelsregister.
- Bedrijfsregistratienummer (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): Het bedrijfsregistratienummer van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister.
- Btw-nummer: Je btw-registratienummer, indien van toepassing.
- Zakelijk telefoonnummer: een actief telefoonnummer voor contact met het bedrijf.
- Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in het handelsregister van de overheid.
Bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Malta. Let goed op hoofdletters, leestekens en symbolen.
Als de gegevens die je over het bedrijf verstrekt niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument aanleveren. Zorg er bij het aanleveren van dit document voor dat de geregistreerde naam, het bedrijfsregistratienummer en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document. Werk de gegevens in je account indien nodig bij zodat ze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.
Je moet daarnaast alle andere personen vermelden die in de raad van bestuur zitten of belangrijke besluitvormers zijn. Zorg ervoor dat je hun naam, geboortedatum en huisadres exact invoert zoals vermeld op hun overheidsdocumenten. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of bewijs van adres aanleveren.
Niet-geregistreerde non-profitorganisaties
Een non-profitorganisatie (NPO) is een entiteit die is opgericht voor andere doeleinden dan het genereren van winst voor de aandeelhouders. De primaire missie is het dienen van een algemeen of maatschappelijk belang. Een niet-geregistreerde non-profitorganisatie heeft geen bedrijfsregistratienummer, maar is geregistreerd bij de lokale rechtbank en heeft de status van non-profitorganisatie.
Niet-geregistreerde non-profitorganisaties moeten een belangrijke besluitvormer of organisator aanwijzen als hun accountvertegenwoordiger en die persoon markeren als leidinggevende. De accountvertegenwoordiger moet de volgende gegevens verstrekken:
- Wettelijke voor- en achternaam: Je volledige wettelijke naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
- Geboortedatum: Je geboortedatum.
- E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
- Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
- Woonadres: Je huisadres, overeenkomend met je documentatie.
- Functietitel: De functie die je bekleedt bij het bedrijf.
- Eigen vermogen: Indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen dat je bezit in het bedrijf.
Zorg ervoor dat je naam, geboortedatum en huisadres juist zijn en overeenkomen met je door de overheid uitgegeven documentatie. Als je gegevens niet kunnen worden geverifieerd, moet je een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto verstrekken. Je moet je naam en geboortedatum bijwerken zodat deze overeenkomen met wat er op je identiteitsbewijs met foto staat. Bekijk de lijst met geaccepteerde identiteitsbewijzen met foto.
Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een bewijs van adres uploaden. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat het adres in je account exact overeenkomt met het adres op het document en werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde adresdocumenten.
Niet-geregistreerde non-profitorganisaties moeten ook de volgende gegevens over hun bedrijf verstrekken:
- Geregistreerde bedrijfsnaam: de wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld op documentatie.
- Btw-nummer: Je btw-registratienummer, indien van toepassing.
- Zakelijk telefoonnummer: een actief telefoonnummer voor contact met het bedrijf.
- Vestigingsadres: het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld op documentatie.
Bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Malta. Let goed op hoofdletters, leestekens en symbolen.
Als de gegevens die je over het bedrijf verstrekt niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument aanleveren. Zorg er bij het aanleveren van dit document voor dat de geregistreerde naam en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document. Werk de gegevens in je account indien nodig bij zodat ze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.
Je moet daarnaast alle andere personen vermelden die in de raad van bestuur zitten of belangrijke besluitvormers zijn. Zorg ervoor dat je hun naam, geboortedatum en huisadres exact invoert zoals vermeld op hun overheidsdocumenten. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of bewijs van adres aanleveren.
Acceptabele documenttypen
In dit gedeelte wordt uitgelegd welke documenten je kunt gebruiken om je identiteit en bedrijfsgegevens te verifiëren.
Identiteitsdocumenten
De volgende documenten worden geaccepteerd als identiteitsbewijs. De naam en geboortedatum in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt, zodat deze overeenkomen met de gegevens op het identiteitsdocument dat je verstrekt. De documenten moeten geldig zijn en mogen niet verlopen zijn.
- Passaport (paspoort)
- Karta Tal-Identita (identiteitskaart)
- Liċenzja tas-Sewqan (rijbewijs)
- Permess ta' Residenza (verblijfsvergunning) - Foto's van de voor- en achterkant zijn vereist.
Adresdocumenten
De naam en het adres in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt, zodat deze overeenkomen met de gegevens in de adresdocumenten die je verstrekt. De volgende documenten worden geaccepteerd als bewijs van adres:
- Kont tad-Dawl u Ilma (energierekening) - gedateerd binnen de afgelopen 6 maanden
- Kont tal-Bank (bankafschrift) - gedateerd binnen de afgelopen 6 maanden
- Dikjarazzjoni ta' self (hypotheekoverzicht) - gedateerd binnen de afgelopen 6 maanden
Bedrijfsverificatiedocumenten
De volgende documenten worden geaccepteerd voor bedrijfsverificatie. Hierop moeten duidelijk de naam van de juridische entiteit, het bedrijfsregistratienummer en het adres van je bedrijf vermeld staan. De gegevens in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt, zodat deze overeenkomen met de gegevens op de documenten die je verstrekt:
- Uittreksel handelsregister
Zorgen dat documenten aan de vereisten voldoen
Zorg er bij het aanleveren van je documenten voor dat ze aan de vereiste criteria voldoen. Bekijk de volgende richtlijnen om hiervoor te zorgen:
- Juistheid: Zorg ervoor dat de gegevens op je documenten overeenkomen met wat je hebt ingevoerd in je Shopify Payments-account. Update indien nodig je account zodat deze overeenkomt met je documenten.
- Duidelijkheid en leesbaarheid: Zorg ervoor dat je documenten duidelijk zijn en groot genoeg zijn om te lezen. Zorg ervoor dat het volledige document zichtbaar is op de foto.
- Volledigheid: Zorg ervoor dat alle benodigde gegevens zichtbaar zijn op je document. Bekijk de geaccepteerde documenttypen op deze pagina, zodat je weet welke gegevens het document moet bevatten.
- Originele documentatie: Maak met een camera een originele foto van je document. Maak geen fotokopie, scan of schermafbeelding van je documenten. Plak geen foto's van documenten in andere documenten. Maak geen foto's van computerschermen of afdrukken.
- Als je document digitaal is verstrekt, lever dan het pdf-bestand aan met alle pagina's zoals je dit oorspronkelijk hebt ontvangen, zonder wijzigingen.
- Geldigheid: Zorg ervoor dat identiteitsbewijzen met foto niet zijn verlopen en dat een bewijs van adres recent is uitgegeven. Als je een bewijs van bedrijfsregistratie aanlevert, moet je bedrijf nog steeds actief geregistreerd zijn en een geldige status hebben.
Veelvoorkomende problemen oplossen
Bekijk de volgende veelvoorkomende onboarding-problemen en hun oplossingen voordat je contact opneemt met Shopify Support.
Ik heb een partnerschap in Malta en er wordt om een bedrijfsregistratienummer gevraagd, maar dat heb ik niet.
Als je een vennootschap bent in Malta en er wordt gevraagd om een registratienummer van het bedrijf, maar je hebt er geen, dan heb je het verkeerde bedrijfstype ingesteld. Als je bezig bent met het instellen van je Shopify Payments-account, update het bedrijfstype dan naar vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid.
Als je het account al hebt ingesteld en er wordt gevraagd om een registratienummer van het bedrijf als onderdeel van het verificatieproces, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp.
Ik heb geen bedrijfsregistratienummer in Malta en ik ben geen individu of eenmanszaak.
Als je geen registratienummer van het bedrijf hebt, kun je alleen vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid of non-profitorganisatie zonder rechtspersoonlijkheid selecteren als bedrijfstype. Je moet wel documentatie verstrekken waaruit blijkt dat je bedrijf is geregistreerd in Malta.
Als geen van deze bedrijfstypes bij je bedrijf past, selecteer dan Individu / Eenmanszaak en wijs een belangrijke besluitvormer of eigenaar aan als accountvertegenwoordiger.
Mijn document is afgewezen.
Zorg ervoor dat de gegevens in je account exact overeenkomen met je document en werk je account indien nodig bij. Als je documenten nog steeds worden afgewezen, raadpleeg dan de volgende secties op deze pagina:
- Geaccepteerde documenttypen: Geaccepteerde documenten en vereiste gegevens. Schermafbeeldingen, afdrukken en schermafbeeldingen van registers worden niet geaccepteerd.
- Voldoen aan documentatievereisten: Vereisten voor nauwkeurigheid, duidelijkheid, volledigheid en geldigheid.
Mijn adres kan niet automatisch worden geverifieerd.
Als je adres niet automatisch kan worden geverifieerd, moet je een document als adresbewijs uploaden. Zorg voor het volgende:
- De naam en het adres op het document komen exact overeen met de naam en het adres die in je Shopify Payments-account staan vermeld.
- Het document is niet ouder dan 6 maanden.
- Het document is een van de geaccepteerde typen adresdocumenten.
Je moet een document verstrekken waarop je eigen naam staat. Bijvoorbeeld: als je eigen naam niet op je energierekeningen staat, moet je een ander document uit de lijst met opties selecteren en verstrekken.
Mijn bedrijfsgegevens worden niet geverifieerd.
De bankpartners van Shopify verifiëren je bedrijfsgegevens door ze te vergelijken met overheidsregisters in Malta. Als je bedrijf niet kan worden geverifieerd, controleer dan de volgende gegevens:
- Zorg ervoor dat je geregistreerde bedrijfsnaam exact overeenkomt met de naam in de bedrijfsregisters van de overheid, inclusief hoofdletters, leestekens en symbolen.
- Zorg ervoor dat je bedrijfsregistratienummer juist is.
- Zorg ervoor dat je bedrijfsadres overeenkomt met het adres dat in het bedrijfsregister van de overheid staat vermeld.
Als je gegevens nog steeds niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument verstrekken. Zorg ervoor dat de gegevens op je document overeenkomen met wat je hebt ingevoerd in je Shopify Payments-account.
Veelgestelde vragen
Bekijk de volgende veelgestelde vragen over de vereisten voor Shopify Payments in Malta.
Waarom hebben jullie mijn identiteitsbewijs met foto of adresbewijs nodig als ik een bedrijf, vennootschap of non-profitorganisatie in Malta ben?
Zelfs als je geregistreerd bent als bedrijf, vennootschap of non-profitorganisatie, zijn de bankpartners van Shopify volgens de regelgeving in Malta verplicht om de identiteit en locatie te verifiëren van elke persoon die aan het bedrijf is verbonden.
Ik ben staatsburger van Malta, maar woon er momenteel niet. Kan ik Shopify Payments Malta gebruiken?
Als je bedrijfstype individu / eenmanszaak is, moet je in Malta wonen om in aanmerking te komen voor Shopify Payments Malta. Als je momenteel niet in Malta woont, moet je een Shopify Payments-account aanmaken voor de regio waar je wel woont.
Update het adres van je winkel naar je huidige locatie. Als je locatie in aanmerking komt voor Shopify Payments, kun je in plaats daarvan een Shopify Payments-account voor die regio aanmaken.
Als je een type vennootschap, bedrijf of non-profitorganisatie bent, hoef je niet persoonlijk in Malta te wonen, maar je bedrijf moet daar wel geregistreerd zijn en een Maltees vestigingsadres hebben. Neem contact op met Shopify Support als je hulp nodig hebt.
Ik ben een eenmanszaak in Malta. Hoe voer ik mijn bedrijfsgegevens en registratienummer van het bedrijf in?
Voor de bedrijfs- en identiteitsverificatie in Malta is alleen de persoonlijke informatie van de eigenaar vereist als je een eenmanszaak bent. Selecteer dienovereenkomstig het bedrijfstype Individu / Eenmanszaak.
Als je een eenmanszaak bent, probeer je dan niet aan te melden als een ander bedrijfstype. Je kunt problemen krijgen met de verificatie.
Ik ben een beursgenoteerd bedrijf in Malta. Welk bedrijfstype moet ik kiezen?
Je moet besloten vennootschap kiezen. Voor de bedrijfs- en identiteitsverificatie is het proces voor beursgenoteerde en particuliere bedrijven identiek.
Je kunt het gedeelte van het formulier voor accountinstelling overslaan waarin wordt gevraagd om eigenaren toe te voegen. Als je het account al hebt ingesteld en er wordt gevraagd om eigendomsinformatie als onderdeel van het verificatieproces, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp bij het updaten van je bedrijfstype.
Voordat je contact opneemt met Shopify Support over Shopify Payments in Malta
Verzamel de volgende informatie voordat je contact opneemt met Shopify Support, zodat je probleem sneller kan worden opgelost:
- Schermafbeeldingen van eventuele foutmeldingen die je hebt ontvangen (censureer gevoelige informatie zoals bankrekeningnummers)
- Het bedrijfstype dat je tijdens de installatie hebt geselecteerd
- Het registratienummer van je bedrijf (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija), indien van toepassing
- De specifieke stap waarbij het probleem is opgetreden
- De browser en het apparaat dat je gebruikt
- Je bankrekeninggegevens (land, valuta, rekeningtype) zonder het volledige rekeningnummer te delen
Als je deze informatie bij de hand hebt, kan Shopify Support je efficiënter helpen.