Vereisten voor bankrekening en persoonlijke informatie voor het gebruik van Shopify Payments in Noorwegen

Voordat je Shopify Payments in Noorwegen gebruikt, moet je weten welke vereisten er gelden om te voldoen aan de regelgeving en om financiële misdrijven te voorkomen. In dit artikel wordt uitgelegd waarom persoonlijke informatie wordt verzameld en welke soorten documentatie worden geaccepteerd. Ook bevat het richtlijnen om ervoor te zorgen dat je documentatie aan de noodzakelijke criteria voldoet.

Vereisten voor het gebruik van Shopify Payments in Noorwegen

Zorg ervoor dat je aan de volgende vereisten voldoet voordat je Shopify Payments in Noorwegen gebruikt:

  • Inaanmerkingkomende bedrijfstypes: Sommige soorten bedrijven en services mogen Shopify Payments niet gebruiken. Raadpleeg de lijst met verboden en beperkte bedrijven voor Shopify Payments in Noorwegen om te zien of je Shopify Payments kunt gebruiken.
  • Vereisten voor bankrekeningen: Je bankrekening moet aan de volgende vereisten voldoen voordat je deze aan Shopify Payments kunt koppelen:
    • The bank account must be a checking account with an EU or Norway-based bank. The account must be in EUR currency, or if the bank account is based in Norway, then it can be in NOK currency.
    • If your bank account is in EUR, then it must be eligible for Single Euro Payments Area (SEPA) transfers.
    • De bankrekening moet een IBAN (International Bank Account Number) hebben dat begint met een van de volgende landcodes: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LT, LU, NL, NO, PL, PT of SE.

Niet-ondersteunde bankrekeningtypes

Bepaalde types bankrekeningen zijn niet compatibel met Shopify Payments. De volgende rekeningtypes worden niet ondersteund:

  • Betaalrekeningen die alleen bankoverschrijvingen accepteren: Deze rekeningen werken niet met Shopify Payments.
  • Spaarrekeningen: Spaarrekeningen kunnen niet worden gebruikt voor uitbetalingen van Shopify Payments.
  • Flex-currency-rekeningen: Rekeningen die meerdere valuta's tegelijk ondersteunen, worden niet ondersteund.
  • Geldtransferservices: Services die bankrekeningen nabootsen, zoals sommige fintech-platforms, kunnen niet worden gebruikt met Shopify Payments.

Hoewel virtuele niet-Shopify-accounts worden ondersteund, kunnen bij deze accounts vaker mislukte uitbetalingen voorkomen.

Neem contact op met je bank om te bevestigen of je account het type overboeking kan accepteren dat voor jouw regio is vermeld.

Doel van het verzamelen van informatie

Shopify en de bijbehorende bankpartners zijn verplicht om gegevens over jou en je bedrijf te verzamelen en te verifiëren om te voldoen aan regelgeving in Noorwegen die is bedoeld om financiële misdrijven te voorkomen. Omdat lokale wet- en regelgeving steeds verandert, kunnen Shopify en de bankpartners tijdens de looptijd van je Shopify Payments-account contact met je opnemen met de vraag om aanvullende informatie te verstrekken.

De verzamelde gegevens worden gebruikt om de identiteit van het bedrijf te bevestigen, evenals de identiteit van de personen die aan het bedrijf zijn verbonden, en de aard van de relatie tussen beide partijen.

Shopify stuurt je nooit fysieke documentatie per post. Belangrijke documenten of communicatie worden gemaild of digitaal beschikbaar gesteld aan de winkeleigenaar op de pagina Instellingen > Gebruikers in het Shopify-beheercentrum.

Bekijk het Privacybeleid van Shopify om te lezen hoe je informatie vertrouwelijk en veilig wordt bewaard.

Vereiste persoonlijke en bedrijfsinformatie voor het activeren van Shopify Payments in Noorwegen

Zorg ervoor dat je het juiste bedrijfstype selecteert, omdat dit bepaalt welke informatie je moet verstrekken.

Als je je niet bij een overheidsinstantie hebt geregistreerd, of als je je wel hebt geregistreerd maar het bedrijf runt als een 'enkeltpersonforetak' (eenmanszaak), selecteer dan het bedrijfstype Individu.

Als je je bedrijf hebt geregistreerd en een organisatienummer (Orgnr) hebt, selecteer je je bedrijfstype op basis van de volgende richtlijnen:

  • Samenwerkingen met een organisatienummer (ANS, DA, KS) moeten personenvennootschap als bedrijfstype selecteren.
  • Non-profitorganisaties met een organisatienummer (Forening / Lag, Stiftelse) moeten non-profitorganisatie met rechtspersoonlijkheid als bedrijfstype selecteren.
  • Alle andere bedrijven met een organisatienummer moeten besloten vennootschap als bedrijfstype selecteren. Veelvoorkomende voorbeelden zijn AS en SA.

Als je een geregistreerd bedrijf hebt zonder organisatienummer, selecteer je je bedrijfstype op basis van de volgende richtlijnen:

  • Samenwerkingen zonder organisatienummer moeten personenvennootschap zonder rechtspersoonlijkheid als bedrijfstype selecteren.
  • Non-profitorganisaties en goede doelen zonder organisatienummer moeten non-profitorganisatie zonder rechtspersoonlijkheid als bedrijfstype selecteren.

Als je niet zeker weet welk bedrijfstype je moet kiezen, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp bij het selecteren van het juiste type.

Individuen

Individuen zijn bedrijven met één eigenaar die niet bij de overheid zijn geregistreerd en als particulier zakendoen. Dit omvat enkeltpersonforetak, eenmanszaken en zzp'ers, zelfs als ze een organisatienummer hebben gekregen.

Individuen moeten het volgende verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: Je volledige officiële naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: Je geboortedatum.
  • E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres in Noorwegen: Je woonadres, dat overeenkomt met je documentatie.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in je Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens in je documenten moeten exact overeenkomen met wat je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig zodat deze overeenkomen met je documenten.
Besloten vennootschap (AS, SA)

Een besloten vennootschap is een bedrijf waarvan het eigen vermogen is verdeeld in aandelen die in bezit zijn van aandeelhouders. Een vennootschap wordt beschouwd als een eigen juridische entiteit, gescheiden van de mensen die het runnen. Ze hebben doorgaans ook een raad van bestuur.

Besloten vennootschappen moeten een uiteindelijk begunstigde of een leidinggevende met beslissingsbevoegdheid aanwijzen als hun accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: Je volledige officiële naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: Je geboortedatum.
  • E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: Je woonadres, dat overeenkomt met je documentatie.
  • Functietitel: De functietitel die je hebt binnen het bedrijf.
  • Eigen vermogen: Indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen dat je bezit in het bedrijf.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in je Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens in je documenten moeten exact overeenkomen met wat je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig zodat deze overeenkomen met je documenten.

Besloten vennootschappen moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: De wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in het Brønnøysundregistrene.
  • Organisatienummer (Orgnr): het organisatienummer van het bedrijf, zoals weergegeven in de Brønnøysundregistrene.
  • Btw-nummer: Je btw-registratienummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: Een actief telefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: Het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in het Brønnøysundregistrene.

De bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Noorwegen. Let goed op hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.

Als de verstrekte bedrijfsgegevens niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een document voor bedrijfsverificatie aanleveren. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam, het organisatienummer en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document. Werk de gegevens in je account indien nodig bij zodat deze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde zakelijke documenten.

Daarnaast moet je eventuele andere personen vermelden die uiteindelijk begunstigden van het bedrijf zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedata en woonadressen exact invoert zoals vermeld op hun overheidsdocumenten. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een bewijs van adres verstrekken.

De opgegeven eigenaren moeten overeenkomen met de eigenaren die in het handelsregister van de overheid staan vermeld. Als er een afwijking wordt gedetecteerd, word je gevraagd om het verklaringsproces te voltooien door op de knop ‘ondertekenen’ te klikken, of om een eigendomsbewijs te verstrekken. De verklaring ondertekenen is snel en eenvoudig, maar als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de eigenaren in je account exact overeenkomen met de eigenaren die in je document staan vermeld. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met het document. Als je bedrijf (geheel of gedeeltelijk) eigendom is van een holdingmaatschappij, onderteken je de verklaring om de verificatie te voltooien.

Als je bedrijf geen eigenaren heeft, word je gevraagd een verklaring te ondertekenen of in plaats daarvan een document te verstrekken waarin je bestuurders worden bevestigd. Als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de bestuurders in je account exact overeenkomen met de bestuurders op je document. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met het document.

Personenvennootschappen (ANS, DA, KS)

Een personenvennootschap is een bedrijf dat eigendom is van minstens twee partners, dat is geregistreerd voor commerciële activiteiten en een organisatienummer heeft gekregen. Personenvennootschappen hebben eigen vermogen en de samenwerking is een zelfstandige entiteit, los van de eigenaren.

Personenvennootschappen moeten een eigenaar of partner aanwijzen als accountvertegenwoordiger van hun Shopify Payments-account. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: Je volledige officiële naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: Je geboortedatum.
  • E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: Je woonadres, dat overeenkomt met je documentatie.
  • Functietitel: De functietitel die je hebt binnen het bedrijf.
  • Eigen vermogen: Indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen dat je bezit in het bedrijf.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in je Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens in je documenten moeten exact overeenkomen met wat je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig zodat deze overeenkomen met je documenten.

Personenvennootschappen moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: De wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in het Brønnøysundregistrene.
  • Organisatienummer (Orgnr): het organisatienummer van het bedrijf, zoals weergegeven in de Brønnøysundregistrene.
  • Btw-nummer: Je btw-registratienummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: Een actief telefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: Het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in het Brønnøysundregistrene.

De bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Noorwegen. Let goed op hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.

Als de verstrekte bedrijfsgegevens niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een document voor bedrijfsverificatie aanleveren. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam, het organisatienummer en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document. Werk de gegevens in je account indien nodig bij zodat deze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde zakelijke documenten.

Daarnaast moet je eventuele andere personen vermelden die eigenaar of partner zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedata en woonadressen exact invoert zoals vermeld op hun overheidsdocumenten. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een bewijs van adres verstrekken.

De opgegeven eigenaren moeten overeenkomen met de eigenaren die in het handelsregister van de overheid staan vermeld. Als er een afwijking wordt gedetecteerd, word je gevraagd om het verklaringsproces te voltooien door op de knop ‘ondertekenen’ te klikken, of om een eigendomsbewijs te verstrekken. De verklaring ondertekenen is snel en eenvoudig, maar als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de eigenaren in je account exact overeenkomen met de eigenaren die in je document staan vermeld. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met het document. Als je bedrijf (geheel of gedeeltelijk) eigendom is van een holdingmaatschappij, onderteken je de verklaring om de verificatie te voltooien.

Niet-geregistreerde vennootschappen

Een personenvennootschap zonder rechtspersoonlijkheid is een bedrijf dat eigendom is van minstens twee partners, die zich niet hebben geregistreerd voor een organisatienummer, maar die wel een samenwerkingsovereenkomst hebben. De eigenaren worden in dit geval als de juridische entiteit beschouwd en het bedrijf is geen afzonderlijke entiteit.

Niet-geregistreerde vennootschappen moeten een eigenaar aanwijzen als de accountvertegenwoordiger van hun Shopify Payments-account. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: Je volledige officiële naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: Je geboortedatum.
  • E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: Je woonadres, dat overeenkomt met je documentatie.
  • Functietitel: De functietitel die je hebt binnen het bedrijf.
  • Eigen vermogen: Indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen dat je bezit in het bedrijf.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in je Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens in je documenten moeten exact overeenkomen met wat je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig zodat deze overeenkomen met je documenten.

Niet-geregistreerde vennootschappen moeten ook de volgende gegevens over het bedrijf verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: De wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld op documentatie.
  • Btw-nummer: Je btw-registratienummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: Een actief telefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: Het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld op documentatie.

De bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Noorwegen. Let goed op hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatie-document indienen. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie op het document. Werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Daarnaast moet je eventuele andere personen vermelden die eigenaar of partner zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedata en woonadressen exact invoert zoals vermeld op hun overheidsdocumenten. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een bewijs van adres verstrekken.

De opgegeven eigenaren moeten overeenkomen met de eigenaren die in het handelsregister van de overheid staan vermeld. Als er een afwijking wordt gedetecteerd, word je gevraagd om het verklaringsproces te voltooien door op de knop ‘ondertekenen’ te klikken, of om een eigendomsbewijs te verstrekken. De verklaring ondertekenen is snel en eenvoudig, maar als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de eigenaren in je account exact overeenkomen met de eigenaren die in je document staan vermeld. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met het document. Als je bedrijf (geheel of gedeeltelijk) eigendom is van een holdingmaatschappij, onderteken je de verklaring om de verificatie te voltooien.

Geregistreerde non-profitorganisaties (Forening/Lag, Stiftelse)

Een non-profitorganisatie (NPO) is een entiteit die is opgericht voor andere doeleinden dan het genereren van winst voor de aandeelhouders. De primaire missie is het dienen van een algemeen of maatschappelijk belang. Non-profitorganisaties met rechtspersoonlijkheid zijn geregistreerd voor commerciële doeleinden en hebben een organisatienummer gekregen.

Geregistreerde non-profitorganisaties moeten een directeur of leidinggevende met beslissingsbevoegdheid toewijzen als accountvertegenwoordiger. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: Je volledige officiële naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: Je geboortedatum.
  • E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: Je woonadres, dat overeenkomt met je documentatie.
  • Functietitel: De functietitel die je hebt binnen het bedrijf.
  • Eigen vermogen: Indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen dat je bezit in het bedrijf.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in je Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens in je documenten moeten exact overeenkomen met wat je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig zodat deze overeenkomen met je documenten.

Geregistreerde non-profitorganisaties moeten ook de volgende bedrijfsgegevens verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: De wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld in het Brønnøysundregistrene.
  • Organisatienummer (Orgnr): het organisatienummer van het bedrijf, zoals weergegeven in de Brønnøysundregistrene.
  • Btw-nummer: Je btw-registratienummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: Een actief telefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: Het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld in het Brønnøysundregistrene.

De bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Noorwegen. Let goed op hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.

Als de verstrekte bedrijfsgegevens niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een document voor bedrijfsverificatie aanleveren. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam, het organisatienummer en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de gegevens op het document. Werk de gegevens in je account indien nodig bij zodat deze overeenkomen met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde zakelijke documenten.

Je moet ook alle andere personen vermelden die in de raad van bestuur zitten of belangrijke besluitvormers zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en huisadressen exact invoert zoals vermeld op hun overheidsdocumenten. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs verstrekken.

De opgegeven bestuurders moeten overeenkomen met de bestuurders die in het handelsregister van de overheid staan vermeld. Als er een afwijking wordt gedetecteerd, word je gevraagd het verklaringsproces te voltooien door op de knop ‘ondertekenen’ te klikken of om een bewijs van bestuursfunctie te verstrekken. De verklaring ondertekenen is snel en eenvoudig, maar als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de bestuurders in je account exact overeenkomen met de bestuurders op je document. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met het document.

Niet-geregistreerde non-profitorganisaties

Een non-profitorganisatie (NPO) is een entiteit die is opgericht voor andere doeleinden dan het genereren van winst voor de aandeelhouders. De primaire missie is het dienen van een algemeen of maatschappelijk belang. Een non-profitorganisatie zonder rechtspersoonlijkheid heeft geen organisatienummer, maar is geregistreerd bij een lokale rechtbank en heeft de non-profitstatus.

Niet-geregistreerde non-profitorganisaties moeten een belangrijke besluitvormer of organisator toewijzen als accountvertegenwoordiger en die persoon markeren als leidinggevende. De accountvertegenwoordiger moet de volgende informatie verstrekken:

  • Officiële voor- en achternaam: Je volledige officiële naam zoals vermeld op door de overheid uitgegeven documentatie.
  • Geboortedatum: Je geboortedatum.
  • E-mailadres: Een geldig en actief e-mailadres.
  • Telefoonnummer: Een geldig en actief telefoonnummer.
  • Woonadres: Je woonadres, dat overeenkomt met je documentatie.
  • Functietitel: De functietitel die je hebt binnen het bedrijf.
  • Eigen vermogen: Indien van toepassing, het percentage van het eigen vermogen dat je bezit in het bedrijf.

Als je gegevens niet automatisch kunnen worden geverifieerd, ontvang je een verzoek om je identiteit te verifiëren. Als je gegevens, zoals je naam, geboortedatum of woonadres, onjuist zijn, moet je je accountgegevens updaten.

Als de gegevens kloppen en je nog steeds een verificatieverzoek ontvangt, kun je het verzoek oplossen door een van de volgende taken uit te voeren:

  • Bevestig je identiteit door een selfie te maken met een geldig identiteitsbewijs met foto.
  • Upload afzonderlijke documenten voor identiteitsbewijs en adresbewijs in je Shopify-beheercentrum.
    • De gegevens in je documenten moeten exact overeenkomen met wat je in je account invoert. Update je accountgegevens indien nodig zodat deze overeenkomen met je documenten.

Niet-geregistreerde non-profitorganisaties moeten ook de volgende bedrijfsgegevens verstrekken:

  • Geregistreerde bedrijfsnaam: De wettelijke bedrijfsnaam zoals vermeld op documentatie.
  • Btw-nummer: Je btw-registratienummer, indien van toepassing.
  • Zakelijk telefoonnummer: Een actief telefoonnummer voor het bedrijf.
  • Vestigingsadres: Het officiële geregistreerde adres van het bedrijf zoals vermeld op documentatie.

De bankpartners van Shopify verifiëren je gegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Noorwegen. Let goed op hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.

Als de informatie die je over het bedrijf verstrekt niet kan worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatie-document indienen. Zorg er bij het verstrekken van dit document voor dat de geregistreerde naam en het vestigingsadres in je account exact overeenkomen met de informatie op het document. Werk indien nodig de informatie in je account bij zodat deze overeenkomt met het document. Bekijk de lijst met geaccepteerde bedrijfsdocumenten.

Je moet ook alle andere personen vermelden die in de raad van bestuur zitten of belangrijke besluitvormers zijn. Zorg ervoor dat je hun namen, geboortedatums en huisadressen exact invoert zoals vermeld op hun overheidsdocumenten. Als hun identiteit niet automatisch kan worden geverifieerd, moeten ze mogelijk een identiteitsbewijs met foto of een adresbewijs verstrekken.

De opgegeven bestuurders moeten overeenkomen met de bestuurders die in het handelsregister van de overheid staan vermeld. Als er een afwijking wordt gedetecteerd, word je gevraagd het verklaringsproces te voltooien door op de knop ‘ondertekenen’ te klikken of om een bewijs van bestuursfunctie te verstrekken. De verklaring ondertekenen is snel en eenvoudig, maar als je liever een document indient, zorg er dan voor dat de namen van de bestuurders in je account exact overeenkomen met de bestuurders op je document. Update indien nodig de gegevens in je account, zodat ze overeenkomen met het document.

Acceptabele documenttypen

In dit gedeelte wordt uitgelegd welke documenten je kunt gebruiken om je identiteit en bedrijfsgegevens te verifiëren.

Identiteitsdocumenten

De volgende documenten worden geaccepteerd als identiteitsbewijs. De naam en geboortedatum in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat deze overeenkomen met de informatie op het identiteitsbewijs dat je verstrekt. De documenten moeten geldig zijn en mogen niet verlopen zijn.

  • Paspoort
  • Rijbewijs (foto's van de voor- en achterkant zijn vereist)
  • Identiteitskaart
  • Verblijfsvergunning (gedateerd in de afgelopen 12 maanden)

Adresdocumenten

De volgende documenten worden geaccepteerd als adresbewijs. De naam en het adres in je Shopify Payments-account moeten worden bijgewerkt zodat deze overeenkomen met de informatie in de adresdocumenten die je verstrekt.

  • Nutsrekeningen (gedateerd in de afgelopen 6 maanden)
  • Bankafschrift (gedateerd in de afgelopen 6 maanden)
  • Bostedsattest (bewijs van verblijfplaats)
  • Brieven van de overheid (gedateerd in de afgelopen 12 maanden)

Bedrijfsverificatiedocumenten

De volgende documenten worden geaccepteerd voor bedrijfsverificatie. Ze moeten duidelijk de naam van de juridische entiteit, het organisatienummer en het adres van je bedrijf vermelden. De gegevens in je Shopify Payments-account moeten worden geüpdatet, zodat deze overeenkomen met de informatie in de documenten die je verstrekt.

  • Firmaattest (oprichtingsakte) van de Brønnøysundregistrene
  • Documentatie van de overheid
  • Afschriften van financiële instellingen (gedateerd in de afgelopen 6 maanden)

Eigendomsdocumenten

De volgende documenten worden geaccepteerd als eigendomsbewijs, op voorwaarde dat ze de naam van de juridische entiteit van je bedrijf en de volledige namen van alle eigenaren van je bedrijf vermelden.

  • Aandeelhoudersregister (Aksjeeierbok)
  • Inschrijving UBO-register
  • Statuten (Vedtekter)
  • Samenwerkingsovereenkomst

Elke uiteindelijk begunstigde in je documentatie moet ook worden vermeld in je Shopify Payments-account met de rol ‘Eigenaar’. Een uiteindelijk begunstigde is iemand die ten minste 25% van de bedrijfsaandelen bezit. Update indien nodig de gegevens in je account zodat ze overeenkomen met het document.

Als je bedrijf geen uiteindelijk begunstigden heeft, moet je in plaats daarvan je bestuurders verifiëren. In dergelijke gevallen komen dezelfde bovengenoemde documenten in aanmerking. Elke bestuurder in je documentatie moet ook worden vermeld in je Shopify Payments-account met de rol ‘Bestuurder’. Update indien nodig de gegevens in je account zodat ze overeenkomen met het document.

Als je bedrijf eigendom is van een holdingmaatschappij, voltooi dan het digitale verklaringsproces door op de knop ‘ondertekenen’ te klikken.

Naleving van de documentatie waarborgen

Zorg er bij het aanleveren van je documenten voor dat ze aan de nodige criteria voldoen. Bekijk de volgende richtlijnen om ervoor te zorgen dat je hieraan voldoet:

  • Nauwkeurigheid: zorg ervoor dat de informatie op je documenten overeenkomt met wat je in je Shopify Payments-account hebt ingevoerd. Update indien nodig je account zodat deze overeenkomt met je documenten.
  • Duidelijkheid en leesbaarheid: Zorg ervoor dat je documenten duidelijk en groot genoeg zijn om te kunnen lezen. Zorg ervoor dat het volledige document zichtbaar is op de foto.
  • Volledigheid: zorg ervoor dat alle benodigde gegevens zichtbaar zijn op je document. Bekijk de geaccepteerde documenttypen die op deze pagina staan om te begrijpen welke gegevens in het document moeten worden opgenomen.
  • Originele documenten: Maak met een camera een originele foto van het document. Je mag je documenten niet fotokopiëren, scannen of er een schermafbeelding van maken. Plak geen foto's van documenten in andere documenten. Maak geen foto's van computerschermen of afdrukken.
    • Als je document digitaal is verstrekt, lever dan het PDF-bestand met alle pagina's aan zoals je het oorspronkelijk hebt ontvangen, zonder wijzigingen.
  • Geldigheid: zorg ervoor dat ID's met foto niet zijn verlopen en dat het adresbewijs recent is afgegeven. Als je een bewijs van bedrijfsregistratie verstrekt, moet je bedrijf nog steeds actief geregistreerd zijn en aan alle vereisten voldoen.

Veelvoorkomende problemen oplossen

Bekijk de volgende veelvoorkomende onboardingproblemen en hun oplossingen voordat je contact opneemt met Shopify Support.

Mijn bedrijfsvorm is een samenwerking en er wordt om een organisatienummer gevraagd, maar dat heb ik niet.

Als je bedrijf in Noorwegen de vorm heeft van een samenwerking waaraan een organisatienummer wordt gevraagd, maar je er geen hebt, dan ben je ingesteld als het verkeerde bedrijfstype. Als je bezig bent met het instellen van je Shopify Payments-account, update je het bedrijfstype naar personenvennootschap zonder rechtspersoonlijkheid.

Als je het account al hebt ingesteld en in het kader van het verificatieproces om een organisatienummer wordt gevraagd, kun je het bedrijfstype updaten door naar Instellingen > Algemeen te gaan. Klik op de drie puntjes naast je bedrijfsgegevens en klik vervolgens op ‘Bewerken’. Als je problemen ondervindt bij het updaten van je bedrijfstype, neem je contact op met Shopify Support voor hulp.

Mijn document is afgewezen.

Zorg ervoor dat de gegevens in je account exact overeenkomen met je document en werk je account indien nodig bij. Als je documenten nog steeds worden afgewezen, raadpleeg dan de volgende gedeelten op deze pagina:

Mijn adres kan niet automatisch worden geverifieerd.

Als je adres voor Shopify Payments in Noorwegen niet automatisch kan worden geverifieerd, word je gevraagd het selfie-proces te voltooien of een adresbewijs te verstrekken.

Het is aan te raden het selfie-proces te voltooien: de persoon die verificatie vereist, kan op de knop ‘selfie’ klikken en vervolgens ter verificatie een foto maken van diens identiteitsbewijs met foto en van zichzelf. Dit kan worden gedaan in plaats van een adresbewijs te verstrekken.

Als je liever handmatig een document indient, kan dat ook. Adresbewijzen moeten je volledige naam en woonadres bevatten, en een van de hier getoonde documenttypen zijn. Let ook op het volgende:

  1. Zorg ervoor dat het adres dat je in je Shopify Payments-account hebt ingevoerd, exact overeenkomt met het adres op je adresbewijs.
  2. Update indien nodig je gegevens in je account zodat deze overeenkomen met je document.
  3. Upload een duidelijke foto van je adresbewijs.
  4. Zorg ervoor dat het document dat je uploadt, je eigen volledige naam vermeldt. Als je bijvoorbeeld een energierekening op andermans naam hebt, moet je een ander document opgeven.
Mijn eigenaarsgegevens kunnen niet worden geverifieerd.

Voor Shopify Payments in Noorwegen ben je verplicht je eigenaren op te geven, zodat de vermelde namen overeenkomen met de eigenaren die voor je bedrijf in het handelsregister van de overheid staan geregistreerd. We raden aan je eigenaarsgegevens in het register op te zoeken en de namen exact zo in te voeren als ze daar worden weergegeven. Als je geen eigenaren hebt, moet je in plaats daarvan al je bestuurders aan het account toevoegen.

Als je dit hebt gedaan en je eigendom of bestuursfunctie nog steeds niet kan worden geverifieerd, raden we aan op je verificatiepagina op de knop ‘ondertekenen’ te klikken om digitaal te verklaren dat de verstrekte gegevens juist zijn. Dit proces is snel en eenvoudig.

Als je de voorkeur geeft aan een document om te bevestigen wie je eigenaren of bestuurders zijn, in plaats van het verklaringsproces, is dat ook mogelijk. De gegevens van de eigenaar en/of bestuurder die je in je Shopify Payments-account invoert, moeten overeenkomen met de gegevens in de documentatie die je uploadt. Als een eigenaar/bestuurder in je documentatie staat, maar niet aan je Shopify Payments-account is toegevoegd, moet je die persoon aan je account toevoegen en hem of haar de rol van Eigenaar en/of Bestuurder toewijzen. Een overzicht van de soorten documenten die je kunt aanleveren om eigendom te verifiëren, is hier beschikbaar.

Zorg ervoor dat de eigenaren en bestuurders in je account 1-op-1 overeenkomen met je documentatie. Vermeld geen extra eigenaren of bestuurders die niet in je documenten worden vermeld.

Mijn bedrijfsgegevens worden niet geverifieerd.

De bankpartners van Shopify verifiëren je bedrijfsgegevens door deze te vergelijken met overheidsregisters in Noorwegen. Controleer de volgende gegevens als je bedrijf niet kan worden geverifieerd:

  • Zorg ervoor dat de geregistreerde bedrijfsnaam exact overeenkomt met de naam in de overheidsregisters, inclusief hoofdlettergebruik, leestekens en symbolen.
  • Zorg ervoor dat je organisatienummer correct is.
  • Zorg ervoor dat je bedrijfsadres overeenkomt met het adres dat in het overheidsregister voor bedrijven staat.

Als je gegevens nog steeds niet kunnen worden geverifieerd, moet je mogelijk een bedrijfsverificatiedocument aanleveren. Zorg ervoor dat de gegevens op het document overeenkomen met wat je in je Shopify Payments-account hebt ingevoerd.

Ik heb een eenmanszaak. Hoe voer ik mijn bedrijfsinformatie en organisatienummer in?

Voor bedrijfs- en identiteitsverificatie zijn alleen de persoonlijke gegevens van de eigenaar vereist als je een eenmanszaak hebt. Selecteer dienovereenkomstig het bedrijfstype 'Particulier'.

Als je een eenmanszaak hebt, probeer je dan niet aan te melden als een ander bedrijfstype. Je kunt problemen ondervinden bij de verificatie.

Ik heb geen organisatienummer en ben geen individu of eenmanszaak.

Als je geen organisatienummer hebt, kun je alleen personenvennootschap of non-profitorganisatie zonder rechtspersoonlijkheid selecteren als bedrijfstype. Je moet nog wel documentatie verstrekken waaruit blijkt dat je bedrijf als dit bedrijfstype is geregistreerd in Noorwegen.

Als geen van deze bedrijfstypes bij je bedrijf past, selecteer je 'Particulier' en wijs je een belangrijke besluitvormer of eigenaar toe als accountvertegenwoordiger.

Veelgestelde vragen

Bekijk de volgende veelgestelde vragen over de vereisten voor Shopify Payments in Noorwegen.

Waarom hebben jullie mijn identiteitsbewijs met foto en adresbewijs nodig als ik een bedrijf/samenwerkingsverband/non-profitorganisatie ben?

Zelfs als je bent ingevoerd als bedrijf, samenwerkingsverband of non-profitorganisatie, zijn onze bankpartners op grond van de regelgeving in Noorwegen verplicht om de identiteit van de personen die aan het bedrijf zijn verbonden te verifiëren, inclusief hun identiteit en waar ze zich bevinden.

Ik ben staatsburger van Noorwegen, maar ik woon daar momenteel niet. Kan ik Shopify Payments Noorwegen gebruiken?

Als je bedrijfstype particulier is, ben je verplicht om in Noorwegen te wonen om in aanmerking te komen voor Shopify Payments Noorwegen. Als je momenteel niet in Noorwegen woont, moet je in plaats daarvan een Shopify Payments-account aanmaken voor de regio waar je wel woont.

Werk het adres van je winkel bij naar je huidige locatie. Als je locatie in aanmerking komt voor Shopify Payments, kun je in plaats daarvan een Shopify Payments-account voor die regio aanmaken.

Als je een soort samenwerkingsverband, bedrijf of non-profitorganisatie bent, ben je niet verplicht om persoonlijk in Noorwegen te wonen, maar je bedrijf moet daar wel geregistreerd zijn en een Noors vestigingsadres hebben. Neem contact op met Shopify Support als je hulp nodig hebt.

Ik ben een beursgenoteerd bedrijf in Noorwegen. Welk bedrijfstype moet ik kiezen?

Kies de optie besloten vennootschap (private corporation). Voor de bedrijfsverificatie is het proces voor openbare en besloten vennootschappen identiek. Je kunt de sectie van het formulier voor de accountinstallatie overslaan waarin wordt gevraagd om eigenaren toe te voegen. Je hoeft geen uiteindelijk begunstigden te vermelden als je er geen hebt.

Als je een beursgenoteerd bedrijf in Noorwegen bent, je Shopify Payments-account al hebt ingesteld en nu om eigendomsgegevens wordt gevraagd als onderdeel van je verificatieproces, update dan je eigendomsgegevens om aan te geven dat je geen eigenaren hebt. Verwijder de rol ‘eigenaar’ bij geregistreerde personen en zorg er in plaats daarvan voor dat al je bestuurders aan het account zijn toegevoegd en zij de rol ‘bestuurder’ hebben gekregen.

Mogelijk word je gevraagd te bevestigen dat de vermelde bestuursfunctie juist is. Als je kunt bevestigen dat dit klopt, klik je op de knop ‘ondertekenen’ om digitaal te verklaren dat de geregistreerde gegevens juist zijn.

Als je problemen hebt met dit proces, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp.

Hoe update ik mijn Shopify Payments-accountgegevens?

Als er actief wordt gevraagd om de accountverificatie te voltooien, kun je op de verificatiepagina eventuele updates aanbrengen in je gegevens en de gevraagde documenten indienen.

Buiten het verificatieproces kan de accounteigenaar van de winkel deze gegevens bijwerken via Instellingen > Algemeen > Bedrijfsgegevens. Klik op de drie puntjes naast je bedrijfsentiteit en klik vervolgens op ‘bewerken’ om de informatie van dat bedrijf, inclusief het bedrijfstype, bij te werken.

Houd er rekening mee dat alle wijzigingen die je hier aanbrengt, automatisch ter beoordeling naar onze bankpartners worden gestuurd en dat de nieuwe informatie opnieuw door hun verificatieproces gaat. Het is mogelijk dat de wijzigingen automatisch opnieuw worden geverifieerd, maar je kunt ook om bewijsstukken worden gevraagd.

Als je problemen hebt met dit proces, neem dan contact op met Shopify Support voor hulp.

Wat gebeurt er als ik mijn verificatiedeadline mis?

Je uitbetalingen worden tijdelijk gepauzeerd totdat de verificatieprocedure is voltooid. Als de eerste deadline is verstreken en de uitbetalingen tijdelijk zijn gepauzeerd, zie je mogelijk een tweede deadline. Deze geeft aan wanneer de mogelijkheid om bestellingen te accepteren met Shopify Payments tijdelijk wordt gepauzeerd.

Al deze pauzes zijn tijdelijk en worden automatisch opgeheven zodra je de verificatie hebt voltooid. Raadpleeg je beheerpagina voor je deadlines.

Vanaf juni 2026 hebben gloednieuwe Noorse Shopify Payments-accounts 90 dagen vanaf de eerste verwerkte bestelling om de verificatie te voltooien. Als er 90 dagen zijn verstreken, worden bestellingen die je via Shopify Payments hebt verwerkt mogelijk automatisch terugbetaald.

Dit is alleen van toepassing op Europese landen, en geldt uitsluitend voor gloednieuwe accounts die in of na juni 2026 zijn aangemaakt. Als dit op jou van toepassing is, krijgt je accounteigenaar waarschuwingen te zien waarin staat wanneer de terugbetalingen naar verwachting worden verwerkt.

Voordat je contact opneemt met Shopify Support over Shopify Payments in Noorwegen

Verzamel de volgende informatie voordat je contact opneemt met Shopify Support, zodat je probleem sneller kan worden opgelost:

  • Schermafbeeldingen van foutmeldingen die je hebt ontvangen (censureer gevoelige informatie zoals bankrekeningnummers)
  • Het bedrijfstype dat je tijdens de installatie hebt geselecteerd
  • Je organisatienummer (Orgnr), indien van toepassing
  • De specifieke stap waarbij het probleem optrad
  • De browser en het apparaat die je gebruikt
  • Je bankrekeninggegevens (land, valuta, rekeningtype) zonder het volledige rekeningnummer te delen
  • Documenten die je hebt geüpload en wanneer je deze hebt geüpload

Als je deze informatie bij de hand hebt, kan Shopify Support je efficiënter helpen.