MobilePay

Se gjennom følgende krav for å bruke MobilePay med Shopify Payments:

• Du må konfigurere Shopify Payments før du kan aktivere MobilePay.

• Shopify Payments-kontoen din må befinne seg i en av følgende regioner:

  • Østerrike
  • Belgia
  • Bulgaria
  • Kroatia
  • Kypros
  • Tsjekkia
  • Danmark
  • Estland
  • Finland
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Hellas
  • Ungarn
  • Irland
  • Italia
  • Latvia
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxembourg
  • Malta
  • Nederland
  • Norge
  • Polen
  • Portugal
  • Romania
  • Slovenia
  • Spania
  • Sverige

• Du må godta valutaene DKK, EUR, NOK eller SEK.

• Du må ha en kvalifisert virksomhetstype for å bruke MobilePay med Shopify Payments. Se gjennom Shopify Payments' tjenesteavtale for å sikre at virksomhetstypen din er kvalifisert.

• Hvis du bruker Shopify Payments i Norge, må du legge til organisasjonsnummeret (TIN) ditt i Shopify Payments-kontoen din. For å legge til eller oppdatere organisasjonsnummeret i Shopify Payments-kontoen din må du kontakte Shopifys brukerstøtte.

Før du tilbyr MobilePay for Shopify Payments til kundene i kassen, bør du gå gjennom følgende hensyn:

• Kundene må befinne seg i Danmark eller Finland og velge valutaen DKK, EUR, NOK eller SEK for å betale for bestillingen. Hvis kunden befinner seg et annet sted eller ikke velger en kvalifisert valuta, er ikke alternativet for å betale med MobilePay i kassen tilgjengelig.
• Hvis betalingsinnstillingene er satt til automatisk gjennomføring, gjennomføres betalingen for MobilePay-bestillinger umiddelbart og legges til i neste tilgjengelige utbetaling.
• Du kan utstede fulle eller delvise refusjoner for bestillinger som er lagt inn med MobilePay. Disse refusjonene administreres på samme måte som refusjoner for kredittkort eller debetkort med Shopify Payments. Finn ut mer om refusjoner med Shopify Payments.
• Kundene kan bestride en MobilePay-transaksjon ved å kontakte kortutstederen. Du kan administrere MobilePay-tvister på samme måte som tvister for korttransaksjoner med Shopify Payments. Finn ut mer om tvister med Shopify Payments.
• Kundene dine kan ikke betale for abonnementsprodukter med MobilePay.

Når du bruker MobilePay, belastes du med 49 DKK per måned. Denne kostnaden vises på Shopify-fakturaene i faktureringsdelen av Shopify-administrator.

Du kan aktivere MobilePay fra delen Betalinger i Shopify-administrator.

Fremgangsmåte:

1. Fra Shopify-administrator, gå til Innstillinger > Betalinger.

2. I Shopify Payments-seksjonen klikker du på Administrer.

3. Klikk på Flere handlinger, og klikk deretter på Administrer betalingsmåter.

4. I seksjonen Lokale betalingsmåter klikker du på ved siden av MobilePay, og deretter klikker du på Aktiver.

Når en kunde betaler for bestillingen med MobilePay, kan du gjennomføre betalingen automatisk. Hvis du har aktivert manuell gjennomføring for Shopify Payments, har du 7 dager på deg til å gjennomføre betalingen fra bestillingen ble lagt inn. Etter 7 dager utløper betalingsbekreftelsen.

MobilePay-bestillinger er ikke kvalifisert for perioder med forlenget utbetaling, og gebyret for forlenget utbetaling i Shopify Payments gjelder ikke for MobilePay-bestillinger. Du kan bare gjennomføre betaling for det fulle beløpet for en MobilePay-bestilling. Du kan ikke gjennomføre en delvis betaling for en bestilling som er lagt inn med MobilePay. Finn ut mer om å gjennomføre betalinger.

Kunder kan bare betale med MobilePay for Shopify Payments når de angir en adresse i Danmark eller Finland, og de velger DKK, EUR, NOK eller SEK som betalingsvaluta.

Når kunden betaler i kassen med MobilePay for Shopify Payments, avhenger opplevelsen av hvilken type enhet som brukes:

• Mobilenhet: Kunder som velger MobilePay og trykker på Betal nå i kassen på mobilenheten sin, omdirigeres til enten MobilePay-appen sin eller et nytt nettleservindu, der de kan logge inn og godkjenne innbetalingen med Betal-glidebryteren.
• Stasjonær datamaskin: Kunder som velger MobilePay og klikker på Betal nå i kassen på den stasjonære datamaskinen sin, blir bedt om å oppgi telefonnummeret som er knyttet til MobilePay-kontoen. Kunden kan deretter åpne MobilePay-appen eller logge inn på MobilePay-kontoen sin i en nettleser for å godkjenne innbetalingen med Betal-glidebryteren.