Administrerte betalingsmåter

For å bruke administrerte betalingsmåter, må butikken oppfylle følgende krav:

• Shopify Payments er aktivt i butikken.
• Shopify Network Intelligence (SNI) er aktivert i innstillingene for Kundepersonvern.

Administrerte betalingsmåter bruker SNI til å forstå kunders betalingspreferanser og tilpasse kassen. Hvis SNI ikke er aktivert i butikken, blir du bedt om å aktivere det når du aktiverer administrerte betalingsmåter. Hvis du deaktiverer SNI etter å ha aktivert administrerte betalingsmåter, deaktiveres også funksjonen for administrerte betalingsmåter. Eventuelle betalingsmåter som ble aktivert tidligere forblir aktive, og du må administrere dem manuelt.

Når administrerte betalingsmåter er aktivert, tilpasses kassen slik at hver kunde kan se betalingsmåtene som med størst sannsynlighet vil føre til et fullført kjøp. Kassen tilpasses for kundene på følgende måter:

• Rekkefølge for betalingsmåter: Betalingsmåter ordnes basert på hva som er mest relevant for hver kunde. Relevans avgjøres av faktorer som kjøperens sted, kjøpslogg og lokale trender, og denne logikken oppdateres jevnlig. Som et resultat kan Bancontact vises fremtredende for en kunde i Belgia, mens Klarna kanskje vises først hvis en kunde i Storbritannia foretrekker det.
• Optimalisering av synlighet: De mest relevante betalingsmåtene vises først i listen i kassen.
• Kontinuerlig forbedring: Aggregerte, anonymiserte data brukes til å avgjøre hvilke betalingsmåter som konverterer best for ulike kundeprofiler og områder, slik at kassen forbedres over tid.
• Eksisterende tilpasninger respekteres: Eventuelle kassetilpasninger du har konfigurert, beholdes og overskrives ikke. Hvis du for eksempel har tilpasset kassen til å alltid vise en spesifikk betalingsmåte først, overstyres ikke denne innstillingen av administrerte betalingsmåter.

Denne personlige tilpasningen gjelder for alle betalingsmåter i kassen, inkludert kredittkort, digitale lommebøker, «kjøp nå, betal senere»-alternativer og lokale betalingsmåter. For sortering i kassen gjelder det for betalingsmåter fra både Shopify Payments og eventuelle lokale tredjepartsbetalingsmåter du allerede har aktivert. Administrerte betalingsmåter aktiverer eller deaktiverer ikke betalingsmåter fra tredjeparter, og endrer ikke integrasjoner med tredjepartsbetalingsleverandører.

Personlig tilpasning av kassen gjelder for både gjestekassen og kassen i Shop-appen. Administrerte betalingsmåter justerer bare rekkefølgen betalingsmåtene vises i, i kassen. Du har fortsatt kontroll over tema, merkevarebygging og layout for kassen i kasseredigeringsprogrammet.

Når du aktiverer administrerte betalingsmåter, aktiveres lokale betalingsmåter automatisk basert på områdene du selger i. Etter hvert som nye betalingsmåter støttes, kan de bli aktivert automatisk for butikken hvis de er relevante for kundene. Du får beskjed når nye betalingsmåter legges til, inkludert informasjon om gjeldende gebyrer. Betalingsmåter aktiveres når det forventes at de vil forbedre konverteringen i kundenes områder.

Administrerte betalingsmåter slår bare av eller på kvalifiserte lokale betalingsmåter i Shopify Payments. Du finner disse betalingsmåtene under Innstillinger > Betalinger > Betalingsmåter. Noen lokale betalingsmåter er tilgjengelige i tidlig tilgang. Under tidlig tilgang er betalingsmåten kanskje ikke tilgjengelig i butikken eller for alle kvalifiserte kunder ennå.

Du kan se de aktive betalingsmåtene i Shopify-administratoren.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Betalinger.

2. I Shopify Payments-seksjonen klikker du på Administrer.

3. Klikk på Flere handlinger, og klikk deretter på Administrer betalingsmåter.

4. I delen Betalingsmåter kan du se gjennom de aktive betalingsmåtene.

Betalingsmåter som ikke er inkludert

Følgende betalingsmåter aktiveres eller administreres ikke automatisk når du bruker administrerte betalingsmåter:

• Korttyper (som Visa, Mastercard og American Express)
• Kontanter og kontantbetaling ved levering (COD)
• Manuelle betalingsmåter
• Gavekort
• Tilpassede betalingsapper, inkludert om de er aktivert eller deaktivert
• Integrasjoner med tredjepartsbetalingsleverandører

Noen nyere lokale betalingsmåter gjøres tilgjengelige i tidlig tilgang før de tilbys for flere. Under tidlig tilgang er en betalingsmåte kanskje ikke tilgjengelig i butikken eller for alle kvalifiserte kunder ennå. Du kan sjekke om en lokal betalingsmåte er i tidlig tilgang i innstillingene for Betalinger i Shopify-administrator.

Tidlig tilgang fungerer på en av følgende måter, avhengig av betalingsmåten:

• Du aktiverer den selv: Betalingsmåten er bare tilgjengelig for noen kvalifiserte butikker. Når den er tilgjengelig i butikken, aktiverer du den i innstillingene for Betalinger på samme måte som enhver annen lokal betalingsmåte.
• Administrerte betalingsmåter aktiverer den for deg: Betalingsmåten er aktiv i butikken, men vises kanskje i kassen kun for noen av kundene. Du får beskjed på e-post når en betalingsmåte aktiveres i butikken, inkludert hvilken sats som gjelder for den.

Viktig å tenke på for betalingsmåter i tidlig tilgang som aktiveres av administrerte betalingsmåter

Når administrerte betalingsmåter aktiverer en betalingsmåte i tidlig tilgang, bør du gå gjennom følgende punkter:

• Betalingsmåten vises som aktiv i innstillingene for Betalinger, med et banner som indikerer at den er i tidlig tilgang.
• Betalingsmåten vises kanskje i kassen kun for noen av kundene. Dette er forventet, og det kan hende at betalingsmåten ikke vises når du tester kassen din selv.
• Når en lokal betalingsmåte først aktiveres for butikken, kan det ta et par dager før den vises i alle kvalifiserte kasser på grunn av gradvis utrulling.
• Satsen du betaler, er satsen som vises i betalingsinnstillingene, og i e-posten du mottok da betalingsmåten ble aktivert.
• Når tidlig tilgang avsluttes, blir betalingsmåten tilgjengelig for alle kvalifiserte kunder.
• Du kan når som helst deaktivere en lokal betalingsmåte fra innstillingene for Betalinger i Shopify-administrator. Hvis du deaktiverer en betalingsmåte, vil ikke administrerte betalingsmåter reaktivere den automatisk.

Administrerte betalingsmåter fungerer sammen med de eksisterende innstillingene for betalingsmåter. Du kan fortsette å legge til eller fjerne betalingsmåter manuelt, i tillegg til det som administrerte betalingsmåter aktiverer automatisk. Hvis du deaktiverer en betalingsmåte manuelt, blir den ikke automatisk reaktivert.

Aktiver administrerte betalingsmåter

Du kan aktivere administrerte betalingsmåter fra Shopify-administratoren.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Betalinger.

2. I Shopify Payments-seksjonen klikker du på Administrer.

3. På kortet Administrerte betalingsmåter aktiverer du Administrerte betalingsmåter.

4. Hvis SNI ikke er aktivert, blir du bedt om å aktivere det. Se gjennom informasjonen om SNI og klikk på Bekreft.

Deaktiver individuelle betalingsmåter

Du kan deaktivere enhver individuell betalingsmåte som ble aktivert av administrerte betalingsmåter, uten å deaktivere funksjonen i sin helhet. Hvis du deaktiverer en betalingsmåte, vil ikke administrerte betalingsmåter reaktivere den.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Betalinger.

2. I Shopify Payments-seksjonen klikker du på Administrer.

3. Klikk på Flere handlinger, og klikk deretter på Administrer betalingsmåter.

4. Klikk på for betalingsmåten du vil deaktivere.

5. Klikk på Deaktiver.

Deaktiver administrerte betalingsmåter

Gå gjennom følgende punkter før du deaktiverer administrerte betalingsmåter:

• Betalingsmåter som ble automatisk aktivert, forblir aktive. Hvis du ikke lenger ønsker å tilby disse betalingsmåtene, kan du deaktivere dem individuelt fra delen Betalinger i Shopify-administratoren.
• Tilpasning av kassen stopper.
• Du kan aktivere administrerte betalingsmåter igjen når som helst.

Hvis du foretrekker å administrere betalingsmåtene manuelt, kan du deaktivere funksjonen for administrerte betalingsmåter.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Betalinger.

2. I Shopify Payments-seksjonen klikker du på Administrer.

3. På kortet Administrerte betalingsmåter deaktiverer du administrerte betalingsmåter.

Betalingsmåter som er aktivert av administrerte betalingsmåter, behandles gjennom Shopify Payments. De samme transaksjonsgebyrene for Shopify Payments gjelder som når du manuelt aktiverer en betalingsmåte. Det er ingen tilleggsavgift for å bruke administrerte betalingsmåter.

Transaksjonsgebyrer for lokale betalingsmåter varierer avhengig av metode og Shopify-abonnement. Du kan se transaksjonsgebyrene du betaler for transaksjoner med lokale betalingsmåter i Shopify-administratoren.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Betalinger.

2. I delen Betalingsmåter klikker du på Se betalingspriser.

Hvis butikken bruker Managed Markets, fungerer administrerte betalingsmåter og Managed Markets sammen. Når administrerte betalingsmåter er aktivert, aktiveres automatisk kvalifiserte lokale betalingsmåter for Shopify Payments for butikken.

Følgende gjelder når du bruker begge funksjonene sammen:

• Innenlandske transaksjoner: Bestillinger som legges inn av kunder i samme land som butikken, behandles gjennom Shopify Payments. Eventuelle lokale betalingsmåter som er aktivert av administrerte betalingsmåter, gjelder for disse transaksjonene.
• Internasjonale transaksjoner: Bestillinger som legges inn av kunder i andre land, fortsetter å bli behandlet gjennom Managed Markets med Shopify Payments, drevet av Global-E. Ditt Managed Markets-oppsett, gebyrer og transaksjonshåndtering påvirkes ikke.
• Gebyrer: Satsene og gebyrene for betalingsmåter som aktiveres av administrerte betalingsmåter, gjelder bare for Shopify Payments-transaksjoner. Transaksjoner og gebyrer for Managed Markets håndteres fortsatt separat av Global-E.