Krav til bankkonto og personopplysninger for bruk av Shopify Payments i Liechtenstein

Før du bruker Shopify Payments i Liechtenstein, må du forstå kravene som gjelder for å overholde forskrifter og forhindre økonomisk kriminalitet. Personopplysninger samles inn for å bekrefte identiteten din og bedriftsdetaljene dine, og visse typer dokumentasjon godtas for dette formålet.

På denne siden

Krav for å bruke Shopify Payments i Liechtenstein

Før du bruker Shopify Payments i Liechtenstein, må du forsikre deg om at du oppfyller følgende krav:

Kvalifiserte virksomhetstyper: Enkelte typer virksomheter og tjenester har ikke tillatelse til å bruke Shopify Payments. For å finne ut om virksomheten din er kvalifisert kan du se listen over forbudte virksomhetstyper for Liechtenstein i vilkårene for bruk av Shopify Payments.
Krav til bankkonto: Bankkontoen din må oppfylle følgende krav før du kan koble den til Shopify Payments:
- Bankkontoen må være i valutaen EUR, eller hvis bankkontoen er basert i Liechtenstein, kan den være i valutaen CHF.
- Bankkontoen må være kvalifisert for SEPA-overføringer (Single Euro Payments Area).
- Bankkontoen må ha et internasjonalt bankkontonummer (IBAN) som starter med en av følgende landskoder: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE eller SI.

Bankkontotyper som ikke støttes

Enkelte bankkontotyper er ikke kompatible med Shopify Payments. Følgende kontotyper støttes ikke:

Brukskontoer som kun godtar bankoverføringer: Disse kontoene fungerer ikke med Shopify Payments.
Sparekontoer: Sparekontoer kan ikke brukes til utbetalinger fra Shopify Payments.
Fleksivalutakontoer: Kontoer som støtter flere valutaer samtidig, støttes ikke.
Pengeoverføringstjenester: Tjenester som etterligner bankkontoer, for eksempel enkelte fintech-plattformer, kan ikke brukes med Shopify Payments.

Selv om virtuelle kontoer som ikke er fra Shopify støttes, kan du oppleve at flere utbetalinger mislykkes med disse kontoene.

For å bekrefte om kontoen kan motta overføringstypen som er oppført for området ditt, må du kontakte banken.

Formålet med innsamling av informasjon

Shopify og deres bankpartnere er pålagt å samle inn og bekrefte informasjon om deg og bedriften din for å overholde forskrifter i Liechtenstein som er utformet for å forhindre økonomisk kriminalitet. Etter hvert som lokale regler og forskrifter endres, kan du bli kontaktet av Shopify og deres bankpartnere for å oppgi tilleggsinformasjon i løpet av levetiden til Shopify Payments-kontoen din.

Informasjonen som samles inn, brukes til å bekrefte identiteten til virksomheten, identiteten til enkeltpersoner knyttet til virksomheten og arten av forholdet mellom de to.

Shopify sender aldri fysisk dokumentasjon til deg i posten. Alle viktige dokumenter eller meldinger sendes på e-post, eller gjøres digitalt tilgjengelig for butikkeieren på siden Innstillinger > Brukere i Shopify-administratoren din.

Se gjennom Shopifys personvernerklæring for å finne ut hvordan informasjonen din holdes konfidensiell og trygg.

Påkrevde person- og bedriftsopplysninger for å aktivere Shopify Payments i Liechtenstein

Sørg for at du identifiserer virksomhetstypen din riktig, da dette avgjør hvilken informasjon du må oppgi.

Hvis du ikke har registrert deg hos en offentlig instans, eller du har registrert deg men driver virksomheten som et enkeltpersonforetak (inkludert einzelfirma, individual enterprise og selvstendig næringsdrivende), velger du virksomhetstypen Enkeltperson / Enkeltpersonforetak.

Hvis du har registrert virksomheten din og har et handelsregisternummer (Handelsregisternummer), velger du virksomhetstype basert på følgende veiledning:

Partnerskap med handelsregisternummer (KollG/OG, KG) må velge bedriftstypen kommandittselskap.
Veldedige organisasjoner med handelsregisternummer (Verein, Stiftung) må velge bedriftstypen registrert veldedig organisasjon.
Alle andre bedrifter med handelsregisternummer må velge bedriftstypen privat aksjeselskap. Vanlige eksempler er GmbH, Anstalt og Treuunternehmen.

Hvis du har en registrert bedrift, men ikke har et handelsregisternummer, velger du bedriftstype basert på følgende veiledning:

Partnerskap uten handelsregisternummer må velge bedriftstypen uinnlemmet partnerskap.
Veldedige organisasjoner som ikke har handelsregisternummer, må velge bedriftstypen uregistrert veldedig organisasjon.

Hvis du er usikker på hvilken bedriftstype du skal velge, kan du kontakte Shopify-brukerstøtte for å få hjelp med å velge riktig.

Enkeltpersoner / Enkeltpersonforetak

Enkeltpersoner er bedrifter med én eier som ikke har registrert seg hos myndighetene og driver privat næringsvirksomhet. Enkeltpersonforetak er bedrifter med én eier som er registrert hos myndighetene under personopplysningene sine. Begge er bedrifter som eies og kontrolleres av en enkeltperson bosatt i Liechtenstein. Dette inkluderer frilansere og selvstendig næringsdrivende i små bedrifter.

Disse bedriftstypene behandles på samme måte og må oppgi samme informasjon. Enkeltpersoner og enkeltpersonforetak må oppgi:

Juridisk for- og etternavn: Det fulle juridiske navnet ditt slik det fremgår av offentlig godkjent dokumentasjon.
Fødselsdato: Fødselsdatoen din.
E-postadresse: En gyldig og aktiv e-postadresse.
Telefonnummer: Et gyldig og aktivt telefonnummer.
Bostedsadresse i Liechtenstein: Hjemmeadressen din, i samsvar med dokumentasjonen.

Hvis opplysningene ikke kan bekreftes automatisk, mottar du en forespørsel om å bekrefte identiteten din. Hvis noen av opplysningene, som navn, fødselsdato eller hjemmeadresse, er feil, bør du oppdatere kontoinformasjonen.

Hvis opplysningene stemmer og du likevel mottar en forespørsel om bekreftelse, kan du løse forespørselen ved å fullføre en av følgende oppgaver:

Bekreft identiteten din ved å ta en selfie med gyldig legitimasjon med bilde.
Last opp atskilte dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i Shopify-administratoren.
- Opplysningene i dokumentene må samsvare nøyaktig med det som er angitt på kontoen. Oppdater kontoinformasjonen slik at den samsvarer med dokumentene om nødvendig.

Privat aksjeselskap (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)

Et privat aksjeselskap er en bedrift der egenkapitalen er fordelt på aksjer som eies av aksjonærer. Et aksjeselskap regnes som en egen juridisk enhet, atskilt fra personene som driver det. De har vanligvis også et styre.

Private aksjeselskaper må tildele enten en berettiget eier eller en leder med beslutningsmyndighet som kontorepresentant. Kontorepresentanten må oppgi følgende informasjon:

Juridisk for- og etternavn: Det fulle juridiske navnet ditt slik det fremgår av offentlig godkjent dokumentasjon.
Fødselsdato: Fødselsdatoen din.
E-postadresse: En gyldig og aktiv e-postadresse.
Telefonnummer: Et gyldig og aktivt telefonnummer.
Bostedsadresse: Hjemmeadressen din, i samsvar med dokumentasjonen.
Stillingstittel: Stillingstittelen du har i bedriften.
Eierandel: Hvis aktuelt, prosentandelen av eierandelen du har i bedriften.

Hvis opplysningene stemmer og du likevel mottar en forespørsel om bekreftelse, kan du løse forespørselen ved å fullføre en av følgende oppgaver:

Bekreft identiteten din ved å ta en selfie med gyldig legitimasjon med bilde.
Last opp atskilte dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i Shopify-administratoren.
- Opplysningene i dokumentene må samsvare nøyaktig med det som er angitt på kontoen. Oppdater kontoinformasjonen slik at den samsvarer med dokumentene om nødvendig.

Private aksjeselskaper må også oppgi følgende opplysninger om bedriften:

Registrert navn på bedrift: Det offentlige forretningsnavnet slik det fremgår av foretaksregisteret.
Handelsregisternummer: Bedriftens handelsregisternummer slik det fremgår av foretaksregisteret.
MVA-nummer: MVA-registreringsnummeret ditt, hvis aktuelt.
Telefonnummer til bedrift: Et aktivt kontaktnummer for bedriften.
Forretningsadresse: Bedriftens offisielle registrerte adresse slik den fremgår av foretaksregisteret.

Shopifys bankpartnere bekrefter informasjonen din ved å sammenligne den med offentlige registre i Liechtenstein. Vær nøye med store og små bokstaver, tegnsetting og symboler.

Hvis informasjonen du oppgir om bedriften ikke kan bekreftes, må du kanskje sende inn et dokument for bekreftelse av bedrift. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at registrert navn, handelsregisternummer og forretningsadresse som er oppført i kontoen din, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet, og om nødvendig oppdatere informasjonen i kontoen for å samsvare med dokumentet. Se gjennom listen over godkjente bedriftsdokumenter.

Du må i tillegg oppføre alle andre personer som er berettigede eiere i bedriften. Sørg for at du oppgir navn, fødselsdato og hjemmeadresse nøyaktig slik det fremgår av de offentlige dokumentene deres. Hvis identiteten deres ikke kan bekreftes automatisk, må de kanskje oppgi legitimasjon med bilde eller bevis på adresse.

Eierne du oppgir, må samsvare med eierne som er oppført i myndighetenes bedriftsregister. Hvis det oppdages manglende samsvar, blir du bedt om å enten fullføre attesteringsprosessen ved å klikke på Signer-knappen, eller oppgi et eierskapsbevis. Å signere attesteringen er den raskeste måten å løse det manglende samsvaret på, men hvis du foretrekker å sende inn et dokument, må du påse at navnene på eierne som er oppført på kontoen, samsvarer nøyaktig med eierne som er oppført i dokumentet. Oppdater opplysningene på kontoen slik at de samsvarer med dokumentet, om nødvendig. Hvis bedriften din eies av et holdingselskap (enten helt eller delvis), må du signere attesteringen for å fullføre bekreftelsen.

Hvis bedriften ikke har noen eiere, blir du i stedet bedt om å enten signere en attestering eller oppgi et dokument som bekrefter styremedlemmene. Hvis du foretrekker å sende inn et dokument, må du påse at navnene på styremedlemmene som er oppført på kontoen, samsvarer nøyaktig med styremedlemmene i dokumentet. Oppdater opplysningene på kontoen slik at de samsvarer med dokumentet, om nødvendig.

Kommandittselskaper (KollG/OG, KG)

Et kommandittselskap er en bedrift som eies av minst to partnere som har registrert seg for næringsvirksomhet og fått et handelsregisternummer. Kommandittselskaper har egenkapital, og partnerskapet er en egen enhet, atskilt fra eierne.

Kommandittselskaper må utpeke en eier eller partner som kontorepresentant for Shopify Payments-kontoen. Kontorepresentanten må oppgi følgende informasjon:

Juridisk for- og etternavn: Det fulle juridiske navnet ditt slik det fremgår av offentlig godkjent dokumentasjon.
Fødselsdato: Fødselsdatoen din.
E-postadresse: En gyldig og aktiv e-postadresse.
Telefonnummer: Et gyldig og aktivt telefonnummer.
Bostedsadresse: Hjemmeadressen din, i samsvar med dokumentasjonen.
Stillingstittel: Stillingstittelen du har i bedriften.
Eierandel: Hvis aktuelt, prosentandelen av eierandelen du har i bedriften.

Hvis opplysningene stemmer og du likevel mottar en forespørsel om bekreftelse, kan du løse forespørselen ved å fullføre en av følgende oppgaver:

Bekreft identiteten din ved å ta en selfie med gyldig legitimasjon med bilde.
Last opp atskilte dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i Shopify-administratoren.
- Opplysningene i dokumentene må samsvare nøyaktig med det som er angitt på kontoen. Oppdater kontoinformasjonen slik at den samsvarer med dokumentene om nødvendig.

Kommandittselskaper må også oppgi følgende opplysninger om bedriften:

Registrert navn på bedrift: Det offentlige forretningsnavnet slik det fremgår av foretaksregisteret.
Handelsregisternummer: Bedriftens handelsregisternummer slik det fremgår av foretaksregisteret.
MVA-nummer: MVA-registreringsnummeret ditt, hvis aktuelt.
Telefonnummer til bedrift: Et aktivt kontaktnummer for bedriften.
Forretningsadresse: Bedriftens offisielle registrerte adresse slik den fremgår av foretaksregisteret.

Shopifys bankpartnere bekrefter informasjonen din ved å sammenligne den med offentlige registre i Liechtenstein. Vær nøye med store og små bokstaver, tegnsetting og symboler.

Du må i tillegg oppføre alle andre personer som er eiere eller partnere. Sørg for at du oppgir navn, fødselsdato og hjemmeadresse nøyaktig slik det fremgår av de offentlige dokumentene deres. Hvis identiteten deres ikke kan bekreftes automatisk, må de kanskje oppgi legitimasjon med bilde eller bevis på adresse.

Uinnlemmede partnerskap

Et uinnlemmet partnerskap er en bedrift som eies av minst to partnere, som ikke har registrert seg for et handelsregisternummer, men som har en partnerskapsavtale. Eierne regnes som den juridiske enheten i dette tilfellet, og bedriften er ikke en egen enhet.

Uinnlemmede partnerskap må utpeke en eier som kontorepresentant for Shopify Payments-kontoen. Kontorepresentanten må oppgi følgende informasjon:

Juridisk for- og etternavn: Det fulle juridiske navnet ditt slik det fremgår av offentlig godkjent dokumentasjon.
Fødselsdato: Fødselsdatoen din.
E-postadresse: En gyldig og aktiv e-postadresse.
Telefonnummer: Et gyldig og aktivt telefonnummer.
Bostedsadresse: Hjemmeadressen din, i samsvar med dokumentasjonen.
Stillingstittel: Stillingstittelen du har i bedriften.
Eierandel: Hvis aktuelt, prosentandelen av eierandelen du har i bedriften.

Hvis opplysningene stemmer og du likevel mottar en forespørsel om bekreftelse, kan du løse forespørselen ved å fullføre en av følgende oppgaver:

Bekreft identiteten din ved å ta en selfie med gyldig legitimasjon med bilde.
Last opp atskilte dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i Shopify-administratoren.
- Opplysningene i dokumentene må samsvare nøyaktig med det som er angitt på kontoen. Oppdater kontoinformasjonen slik at den samsvarer med dokumentene om nødvendig.

Uinnlemmede partnerskap må også oppgi følgende opplysninger om bedriften:

Registrert navn på bedrift: Det offentlige forretningsnavnet slik det fremgår av dokumentasjonen.
MVA-nummer: MVA-registreringsnummeret ditt, hvis aktuelt.
Telefonnummer til bedrift: Et aktivt kontaktnummer for bedriften.
Forretningsadresse: Bedriftens offisielle registrerte adresse slik den fremgår av dokumentasjonen.

Shopifys bankpartnere bekrefter informasjonen din ved å sammenligne den med offentlige registre i Liechtenstein. Vær nøye med store og små bokstaver, tegnsetting og symboler.

Hvis informasjonen du oppgir om bedriften ikke kan bekreftes, må du kanskje sende inn et dokument for bekreftelse av bedrift. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at registrert navn og forretningsadresse som er oppført i kontoen din, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet, og om nødvendig oppdatere informasjonen i kontoen for å samsvare med dokumentet. Se gjennom listen over godkjente bedriftsdokumenter.

Registrerte veldedige organisasjoner (Verein, Stiftung)

En veldedig organisasjon (NPO) er en enhet som er etablert for andre formål enn å skape fortjeneste for aksjonærene. Hovedoppdraget er å tjene et allmennyttig formål. Registrerte veldedige organisasjoner har registrert seg for næringsformål og fått et handelsregisternummer.

Registrerte veldedige organisasjoner må tildele enten en direktør eller en leder med beslutningsmyndighet som kontorepresentant. Kontorepresentanten må oppgi følgende informasjon:

Juridisk for- og etternavn: Det fulle juridiske navnet ditt slik det fremgår av offentlig godkjent dokumentasjon.
Fødselsdato: Fødselsdatoen din.
E-postadresse: En gyldig og aktiv e-postadresse.
Telefonnummer: Et gyldig og aktivt telefonnummer.
Bostedsadresse: Hjemmeadressen din, i samsvar med dokumentasjonen.
Stillingstittel: Stillingstittelen du har i bedriften.
Eierandel: Hvis aktuelt, prosentandelen av eierandelen du har i bedriften.

Hvis opplysningene stemmer og du likevel mottar en forespørsel om bekreftelse, kan du løse forespørselen ved å fullføre en av følgende oppgaver:

Bekreft identiteten din ved å ta en selfie med gyldig legitimasjon med bilde.
Last opp atskilte dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i Shopify-administratoren.
- Opplysningene i dokumentene må samsvare nøyaktig med det som er angitt på kontoen. Oppdater kontoinformasjonen slik at den samsvarer med dokumentene om nødvendig.

Registrerte veldedige organisasjoner må også oppgi følgende opplysninger om bedriften:

Registrert navn på bedrift: Det offentlige forretningsnavnet slik det fremgår av foretaksregisteret.
Handelsregisternummer: Bedriftens handelsregisternummer slik det fremgår av foretaksregisteret.
MVA-nummer: MVA-registreringsnummeret ditt, hvis aktuelt.
Telefonnummer til bedrift: Et aktivt kontaktnummer for bedriften.
Forretningsadresse: Bedriftens offisielle registrerte adresse slik den fremgår av foretaksregisteret.

Shopifys bankpartnere bekrefter informasjonen din ved å sammenligne den med offentlige registre i Liechtenstein. Vær nøye med store og små bokstaver, tegnsetting og symboler.

Du må i tillegg oppgi andre personer som sitter i styret eller som er viktige beslutningstakere. Sørg for å oppgi navn, fødselsdatoer og bostedsadresser nøyaktig slik de fremgår av deres offentlige dokumenter. Hvis identiteten deres ikke kan bekreftes automatisk, kan det hende de må oppgi legitimasjon med bilde eller adressebevis.

Styremedlemmene du oppgir, må samsvare med styremedlemmene som er oppført i myndighetenes bedriftsregister. Hvis det oppdages manglende samsvar, blir du bedt om å enten fullføre attesteringsprosessen ved å klikke på Signer-knappen, eller oppgi et dokument som beviser styreverv. Å signere attesteringen er den raskeste måten å løse det manglende samsvaret på, men hvis du foretrekker å sende inn et dokument, må du påse at navnene på styremedlemmene som er oppført på kontoen, samsvarer nøyaktig med styremedlemmene i dokumentet. Oppdater opplysningene på kontoen slik at de samsvarer med dokumentet, om nødvendig.

Uregistrerte veldedige organisasjoner

En veldedig organisasjon (NPO) er en enhet som er etablert for andre formål enn å generere fortjeneste for aksjonærene. Hovedformålet er å tjene allmennheten eller samfunnet. En uregistrert veldedig organisasjon har ikke et organisasjonsnummer, men er registrert ved lokale domstoler og har status som veldedig organisasjon.

Uregistrerte veldedige organisasjoner må tilordne en viktig beslutningstaker eller organisator som kontorepresentant, og markere denne personen som leder. Kontorepresentanten må oppgi følgende informasjon:

Juridisk for- og etternavn: Det fulle juridiske navnet ditt slik det fremgår av offentlig godkjent dokumentasjon.
Fødselsdato: Fødselsdatoen din.
E-postadresse: En gyldig og aktiv e-postadresse.
Telefonnummer: Et gyldig og aktivt telefonnummer.
Bostedsadresse: Hjemmeadressen din, i samsvar med dokumentasjonen.
Stillingstittel: Stillingstittelen du har i bedriften.
Eierandel: Hvis aktuelt, prosentandelen av eierandelen du har i bedriften.

Hvis opplysningene stemmer og du likevel mottar en forespørsel om bekreftelse, kan du løse forespørselen ved å fullføre en av følgende oppgaver:

Bekreft identiteten din ved å ta en selfie med gyldig legitimasjon med bilde.
Last opp atskilte dokumenter for identitetsbevis og adressebevis i Shopify-administratoren.
- Opplysningene i dokumentene må samsvare nøyaktig med det som er angitt på kontoen. Oppdater kontoinformasjonen slik at den samsvarer med dokumentene om nødvendig.

Uregistrerte veldedige organisasjoner må også oppgi følgende opplysninger om bedriften:

Registrert navn på bedrift: Det offentlige forretningsnavnet slik det fremgår av dokumentasjonen.
MVA-nummer: MVA-registreringsnummeret ditt, hvis aktuelt.
Telefonnummer til bedrift: Et aktivt kontaktnummer for bedriften.
Forretningsadresse: Bedriftens offisielle registrerte adresse slik den fremgår av dokumentasjonen.

Shopifys bankpartnere bekrefter informasjonen din ved å sammenligne den med offentlige registre i Liechtenstein. Vær nøye med store og små bokstaver, tegnsetting og symboler.

Hvis informasjonen du oppgir om bedriften ikke kan bekreftes, må du kanskje sende inn et dokument for bekreftelse av bedrift. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at registrert navn og forretningsadresse som er oppført i kontoen din, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet, og om nødvendig oppdatere informasjonen i kontoen for å samsvare med dokumentet. Se gjennom listen over godkjente bedriftsdokumenter.

Godkjente dokumenttyper

Denne delen forklarer hvilke dokumenter du kan bruke for å bekrefte identiteten din og bedriftsinformasjonen din.

Identitetsdokumenter

Følgende dokumenter godtas som legitimasjon. Navnet og fødselsdatoen på Shopify Payments-kontoen din må oppdateres slik at det samsvarer med informasjonen i legitimasjonen du sender inn. Dokumentene må være gyldige og kan ikke være utløpt.

Reisepass (pass)
Führerschein (førerkort) – bilder av forsiden og baksiden er påkrevd.
Identitätskarte (identitetskort) – bilder av forsiden og baksiden er påkrevd.

Adressedokumenter

Navn og adresse på Shopify Payments-kontoen din må oppdateres slik at det samsvarer med informasjonen i adressedokumentene du sender inn. Følgende dokumenter godtas som adressebevis:

Betriebskostenabrechnung (strøm- eller kommunalregning) – datert innen de siste 6 månedene
Kontoauszug (kontoutskrift) – datert innen de siste 6 månedene
Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung (bostedsattest)
Behördliches Schreiben (brev fra offentlig myndighet) – datert innen de siste 6 månedene

Dokumenter for bekreftelse av bedrift

Følgende dokumenter godtas for bekreftelse av bedrift. De må vise navnet på den juridiske enheten, organisasjonsnummeret og adressen til bedriften tydelig. Opplysningene på Shopify Payments-kontoen din må oppdateres for å samsvare med informasjonen i dokumentene du sender inn:

Handelsregisterauszug (utskrift fra handelsregisteret)

Eierskapsdokumenter

Følgende dokumenter godtas som bevis på eierskap eller styreverv, forutsatt at de viser det juridiske navnet på bedriften og det fullstendige navnet på alle eiere eller styremedlemmer i bedriften:

Statuten (vedtekter)
Handelsregisterauszug (utskrift fra handelsregisteret)

Hver berettiget eier som er oppført i dokumentasjonen, må også være oppført på Shopify Payments-kontoen og tildeles rollen Eier. En berettiget eier defineres som en person som eier 25 % eller mer av bedriftens egenkapital. Oppdater informasjonen på kontoen slik at den samsvarer med dokumentet, om nødvendig.

Hvis bedriften ikke har noen berettigede eiere, må du i stedet bekrefte styremedlemmene. I disse tilfellene gjelder de samme dokumentene som er oppført ovenfor. Hvert styremedlem som er oppført i dokumentasjonen, må også være oppført på Shopify Payments-kontoen og tildeles rollen Styremedlem. Oppdater informasjonen på kontoen slik at den samsvarer med dokumentet, om nødvendig.

Hvis bedriften eies av et holdingselskap, må du først sørge for at eiere og styremedlemmer er riktig angitt, og deretter i stedet fullføre den digitale attestasjonsprosessen ved å trykke på Signer-knappen.

Sikre etterlevelse av dokumentasjonskrav

Når du sender inn dokumenter, må du sørge for at de oppfyller de nødvendige kriteriene. Se gjennom følgende retningslinjer for å sikre at kravene oppfylles:

Nøyaktighet: Sørg for at informasjonen på dokumentene stemmer overens med det du har angitt i Shopify Payments-kontoen din. Oppdater kontoen for å samsvare med dokumentene, om nødvendig.
Klarhet og lesbarhet: Sørg for at dokumentene er klare og store nok til å kunne leses. Sørg for at hele dokumentet er synlig på bildet.
Fullstendighet: Sørg for at alle nødvendige opplysninger er synlige på dokumentet. Se gjennom godkjente dokumenttyper på denne siden for å forstå hvilke opplysninger som må være med på dokumentet.
Originaldokumentasjon: Ta et originalt bilde av dokumentet med et kamera. Ikke ta fotokopi, skann eller skjermbilde av dokumentene. Ikke lim inn bilder av dokumenter i andre dokumenter. Ikke ta bilder av dataskjermer eller utskrifter.
- Hvis dokumentet ble utstedt digitalt, må du sende inn PDF-filen med alle sider slik du mottok den, uten endringer.
Gyldighet: Sørg for at legitimasjon med bilde ikke er utløpt, og at adressebeviset er utstedt nylig. Hvis du sender inn bevis på bedriftsregistrering, må bedriften fortsatt være aktivt registrert og ha godkjent status.

Feilsøking av vanlige problemer

Før du kontakter Shopifys brukerstøtte, bør du se gjennom følgende vanlige introduksjonsproblemer og løsningene på dem.

Jeg er et partnerskap i Liechtenstein og blir bedt om organisasjonsnummer, men jeg har ikke et.

Hvis du er et partnerskap i Liechtenstein og blir bedt om et organisasjonsnummer, men ikke har et, er du konfigurert som feil bedriftstype. Hvis du holder på å konfigurere Shopify Payments-kontoen din, må du oppdatere bedriftstypen til ikke-registrert partnerskap.

Hvis du allerede har satt opp kontoen og blir bedt om et organisasjonsnummer som en del av bekreftelsesprosessen, kan du oppdatere bedriftstypen ved å gå til Innstillinger > Generelt. Klikk på de tre prikkene ved siden av bedriftsdetaljene, og deretter på Rediger. Hvis du har problemer med å oppdatere bedriftstypen, kan du kontakte Shopify Support for å få hjelp.

Dokumentet mitt ble avvist.

Sørg for at informasjonen på kontoen stemmer nøyaktig overens med dokumentet, og oppdater kontoen ved behov. Hvis dokumentene fortsatt avvises, kan du se følgende avsnitt på denne siden:

Godkjente dokumenttyper: Godkjente dokumenter og nødvendige opplysninger. Skjermbilder, utskrifter og skjermbilder av registre godtas ikke.
Sikre at dokumentasjonen er i samsvar med kravene: Krav til nøyaktighet, tydelighet, fullstendighet og gyldighet.

Adressen min kan ikke bekreftes automatisk.

For Shopify Payments Liechtenstein blir du bedt om å enten fullføre selfie-prosessen eller å oppgi et adressebevis hvis adressen din ikke kan bekreftes automatisk.

Det anbefales å fullføre selfie-prosessen. Personen som krever bekreftelse, kan klikke på Selfie-knappen og deretter ta et bilde av sin gyldige legitimasjon med bilde og seg selv, for å bekrefte. Du kan fullføre selfie-prosessen i stedet for å oppgi et adressebevis.

Hvis du foretrekker å oppgi et dokument manuelt, kan du gjøre det i stedet. Adressebevis må vise fullt navn og hjemmeadresse, og være en av dokumenttypene som vises her. Du bør også sørge for følgende:

Navnet og adressen på dokumentet stemmer nøyaktig overens med navnet og adressen som er oppgitt på Shopify Payments-kontoen.
Dokumentet er datert innenfor de siste 6 månedene.
Dokumentet viser navnet ditt. Hvis navnet ditt for eksempel ikke vises på strømregningene, må du velge og oppgi et annet dokument fra listen.

Eierinformasjonen min kan ikke bekreftes.

For Shopify Payments Liechtenstein er du pålagt å oppgi eiere slik at navnene som er oppført samsvarer med eierne som er oppført for bedriften i myndighetenes bedriftsregister. Det anbefales at du slår opp eierinformasjonen i registeret og skriver inn navnene nøyaktig slik de vises der. Hvis du ikke har noen eiere, må du oppføre alle styremedlemmene på kontoen i stedet.

Hvis du har gjort dette og eierskapet eller styrevervet fortsatt ikke kan bekreftes, anbefales det at du klikker på Signer-knappen på bekreftelsessiden for å attestere digitalt at informasjonen du har oppgitt, er riktig.

Hvis du foretrekker det, kan du oppgi et dokument som bekrefter hvem eierne eller styremedlemmene er, i stedet for å bruke attesteringsprosessen. Informasjonen om eiere og styremedlemmer du oppgir på Shopify Payments-kontoen, må samsvare med informasjonen i dokumentasjonen du laster opp. Hvis en eier eller et styremedlem er oppført i dokumentasjonen, men ikke er lagt til på Shopify Payments-kontoen, må du legge til denne personen på kontoen og tildele rollen som Eier eller Styremedlem. En liste over dokumenttyper du kan oppgi for å bekrefte eierskap er tilgjengelig her.

Du bør sørge for at eierne og styremedlemmene på kontoen samsvarer fullstendig med dokumentasjonen. Ikke oppgi ekstra eiere eller styremedlemmer som ikke vises i dokumentene.

Bedriftsinformasjonen min blir ikke bekreftet.

Shopifys bankpartnere bekrefter bedriftsinformasjonen din ved å sammenligne den med offentlige registre i Liechtenstein. Hvis bedriften ikke kan bekreftes, bør du sjekke følgende opplysninger:

Sørg for at det registrerte bedriftsnavnet stemmer nøyaktig overens med slik det fremstår i offentlige bedriftsregistre, inkludert store og små bokstaver, tegnsetting og symboler.
Sørg for at organisasjonsnummeret er riktig.
Sørg for at bedriftsadressen stemmer overens med adressen som er oppført i det offentlige bedriftsregisteret.

Hvis informasjonen fortsatt ikke kan bekreftes, kan det hende du må oppgi et bekreftelsesdokument for bedriften. Sørg for at informasjonen i dokumentet stemmer overens med det du har oppgitt på Shopify Payments-kontoen.

Jeg har ikke et organisasjonsnummer i Liechtenstein, og jeg er ikke en enkeltperson eller et enkeltpersonforetak.

Hvis du ikke har et organisasjonsnummer, kan du bare velge uregistrert partnerskap eller uregistrert ideell organisasjon som bedriftstype. Du må likevel oppgi dokumentasjon som viser at bedriften er registrert som den aktuelle bedriftstypen i Liechtenstein.

Hvis ingen av disse bedriftstypene passer for din bedrift, bør du velge Enkeltperson / Enkeltpersonforetak og tilordne en viktig beslutningstaker eller eier som kontorepresentant.

Vanlige spørsmål

Se gjennom følgende vanlige spørsmål om kravene til Shopify Payments i Liechtenstein.

Hvorfor trenger dere bilde-ID eller adressebevis hvis jeg er en bedrift, et partnerskap eller en ideell organisasjon i Liechtenstein?

Selv om du er registrert som selskap, partnerskap eller veldedig organisasjon, er bankpartnerne våre pålagt av forskrifter i Liechtenstein å bekrefte identiteten til personene som er knyttet til bedriften, inkludert hvem de er og hvor de befinner seg.

Jeg er statsborger i Liechtenstein, men bor ikke der for øyeblikket. Kan jeg bruke Shopify Payments Liechtenstein?

Hvis bedriftstypen din er enkeltperson, må du bo i Liechtenstein for å være kvalifisert for Shopify Payments Liechtenstein. Hvis du ikke bor i Liechtenstein for øyeblikket, bør du i stedet opprette en Shopify Payments-konto for regionen du bor i.

Oppdater butikkadressen til din nåværende lokalisasjon. Hvis lokalisasjonen din er kvalifisert for Shopify Payments, kan du opprette en Shopify Payments-konto for det området i stedet.

Hvis du er en type partnerskap, selskap eller veldedig organisasjon, trenger du ikke å bo i Liechtenstein personlig, men bedriften må være registrert der og ha en forretningsadresse i Liechtenstein. Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte.

Jeg har et enkeltpersonforetak i Liechtenstein. Hvordan legger jeg inn bedriftsinformasjon og organisasjonsnummer?

Når det gjelder bedrifts- og identitetsbekreftelse i Liechtenstein, er det kun eierens personopplysninger som kreves hvis du driver et enkeltpersonforetak. Velg bedriftstypen Privatperson / Enkeltpersonforetak, da prosessene er identiske.

Hvis du har et enkeltpersonforetak, må du ikke prøve å registrere deg som en annen bedriftstype. Du kan få problemer med å bestå bekreftelsen.

Jeg er et børsnotert selskap i Liechtenstein. Hvilken bedriftstype skal jeg velge?

Du bør velge Privat aksjeselskap. Med tanke på bedrifts- og identitetsbekreftelse, er prosessen for offentlige og privateide selskaper identisk. Du kan hoppe over delen av skjemaet for kontooppsett der du blir bedt om å legge til eiere. Du er ikke pålagt å oppgi noen berettigede eiere hvis du ikke har noen.

Hvis du er et børsnotert selskap i Liechtenstein, allerede har satt opp Shopify Payments-kontoen, og nå blir bedt om eierinformasjon som en del av bekreftelsesprosessen, oppdaterer du eierinformasjonen din for å gjenspeile at du ikke har noen eiere. Fjern Eier-rollen fra alle registrerte personer, og sørg i stedet for at alle styremedlemmer er oppført på kontoen og har fått tildelt rollen som Styremedlem.

Du kan bli bedt om å bekrefte at det oppførte styrevervet er riktig. Hvis du kan bekrefte at det ser riktig ut, klikker du på Signer-knappen for å attestere digitalt at den registrerte informasjonen stemmer.

Hvis du har problemer med denne prosessen, kan du kontakte Shopify Support for å få hjelp.

Hvordan oppdaterer jeg kontoinformasjonen min for Shopify Payments?

Hvis du blir bedt om å fullføre bekreftelsen av kontoen, kan du oppdatere opplysningene på bekreftelsessiden, og samtidig sende inn eventuelle dokumenter det bes om.

Utenfor bekreftelsesprosessen kan butikkeieren oppdatere denne informasjonen under Innstillinger > Generelt > Bedriftsdetaljer. Klikk på de tre prikkene ved siden av den juridiske enheten og klikk deretter på Rediger for å oppdatere informasjonen om bedriften, inkludert bedriftstype.

Merk at alle endringer du gjør her automatisk sendes til våre bankpartnere for gjennomgang, og den nye informasjonen kjøres på nytt gjennom deres bekreftelsesprosess. Det er mulig at endringene bekreftes automatisk, men du kan også bli bedt om å levere støttedokumenter.

Hva skjer hvis jeg ikke overholder bekreftelsesfristen?

Utbetalingene settes midlertidig på pause frem til bekreftelsesprosessen er fullført. Etter at den første fristen er nådd og utbetalinger er satt midlertidig på pause, vil du kanskje se en andre frist som angir når muligheten til å ta imot bestillinger med Shopify Payments settes midlertidig på pause.

Alle disse pausene er midlertidige, og de oppheves automatisk når du har fullført bekreftelsen. Se administratorpanelet for å finne fristene.

Fra og med juni 2026 har helt nye Shopify Payments-kontoer i Liechtenstein 90 dager på seg, fra den første bestillingen er behandlet, til å fullføre bekreftelsen. Hvis det går 90 dager, kan eventuelle bestillinger du har behandlet med Shopify Payments, bli automatisk refundert.

Disse retningslinjene for refusjon gjelder kun for europeiske land, og kun for helt nye kontoer opprettet i eller etter juni 2026. Hvis disse retningslinjene for refusjon gjelder for deg, vil advarsler informere butikkeieren om når refusjonene forventes å bli behandlet.

Før du kontakter Shopifys brukerstøtte om Shopify Payments i Liechtenstein

Før du kontakter Shopifys brukerstøtte, bør du finne frem følgende informasjon for å bidra til å løse problemet raskere:

Skjermbilder av eventuelle feilmeldinger du har mottatt (sensurer sensitiv informasjon som bankkontonumre)
Bedriftstypen du valgte under oppsettet
Foretaksnummer (Handelsregisternummer), hvis aktuelt
Det spesifikke trinnet der problemet oppstod
Nettleseren og enheten du bruker
Bankkontoopplysningene dine (land, valuta, kontotype) uten å dele hele kontonummeret

Å ha denne informasjonen klar hjelper Shopifys brukerstøtte med å bistå deg mer effektivt.