MobilePay

MobilePay on paikallinen maksutapa, joka edellyttää asiakkaalta maksun todentamista kassalla. Kun asiakkaat valitsevat maksutavaksi MobilePayn kassalla, heidän on hyväksyttävä maksu MobilePay-sovelluksella tai MobilePay-tilillään verkkoselaimen kautta.

Tällä sivulla kerrotaan, millä Shopify Payments -alueilla MobilePay on saatavilla, mitä vaatimuksia ja maksuja sen käyttöön Shopify Paymentsin kanssa liittyy ja millainen on asiakkaan maksukokemus kassalla.

Tällä sivulla

MobilePayn käytön vaatimukset Shopify Paymentsin kanssa

Tarkista seuraavat vaatimukset MobilePayn käytölle Shopify Paymentsin kanssa:

Sinun on määritettävä Shopify Payments, ennen kuin voit aktivoida MobilePayn.
Shopify Payments -tilisi on sijaittava jollakin seuraavista alueista:
- Itävalta
- Belgia
- Bulgaria
- Kroatia
- Kypros
- Tšekki
- Tanska
- Viro
- Suomi
- Ranska
- Saksa
- Kreikka
- Unkari
- Irlanti
- Italia
- Latvia
- Liechtenstein
- Liettua
- Luxemburg
- Malta
- Alankomaat
- Norja
- Puola
- Portugali
- Romania
- Slovenia
- Espanja
- Ruotsi
Sinun on hyväksyttävä DKK-, EUR-, NOK- tai SEK-valuutta.
Yritystyyppisi on oltava tukikelpoinen, jotta voit käyttää MobilePayta Shopify Paymentsin kanssa. Tarkista Shopify Paymentsin käyttöehdoista, että yritystyyppisi on tukikelpoinen.
Jos käytät Shopify Paymentsia Norjassa, verotunnisteesi (TIN) on oltava lisättynä Shopify Payments -tilillesi. Jos haluat lisätä tai päivittää verotunnisteesi Shopify Payments -tilillesi, sinun on otettava yhteyttä Shopify-tukeen.

Huomioitavaa MobilePayn käytöstä Shopify Paymentsin kanssa

Ennen kuin tarjoat asiakkaillesi kassalla Shopify Paymentsin MobilePay-maksutapaa, huomioi seuraavat asiat:

Asiakkaidesi on sijaittava Tanskassa tai Suomessa ja heidän on valittava tilauksensa maksamiseen valuutaksi DKK, EUR, NOK tai SEK. Jos asiakas sijaitsee jossakin muussa sijainnissa tai ei valitse hyväksyttävää valuuttaa, mahdollisuus maksaa MobilePayn avulla ei ole käytettävissä kassalla.
Jos maksuasetuksesi on määritetty automaattiseen vastaanottamiseen, MobilePay-tilausten varat vastaanotetaan heti ja lisätään seuraavaan saatavilla olevaan tilitykseen.
Voit tehdä täyden tai osittaisen maksun palautuksen tilauksista, jotka on tehty MobilePayn avulla. Näitä maksun palautuksia hallinnoidaan samalla tavalla kuin Shopify Paymentsin luottokortti- ja pankkikorttipalautuksia. Lue lisää maksun palautuksista Shopify Paymentsissa.
Asiakkaasi voivat kiistauttaa MobilePay-maksutapahtuman ottamalla yhteyttä korttinsa myöntäjään. Voit hallinnoida MobilePay-reklamaatioita samalla tavalla kuin Shopify Payments ‑korttitapahtumien reklamaatioita. Lue lisää Shopify Paymentsin reklamaatioista.
Asiakkaasi eivät voi maksaa tilaustuotteita MobilePaylla.

MobilePayn käytön veloitukset Shopify Paymentsin kanssa

MobilePayn käytöstä veloitetaan 49 DKK kuukaudessa. Tämä maksu näkyy Shopify-laskuissasi Shopifyn ohjausnäkymän osiossa Laskutus.

MobilePayn aktivointi Shopify Paymentsissä

Voit aktivoida MobilePayn Shopifyn ohjausnäkymän osiosta Maksut.

Vaiheet:

Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.
Klikkaa Shopify Payments ‑osiossa Hallinnoi.
Klikkaa Lisää toimintoja ja klikkaa sitten Hallinnoi maksutapoja.
Klikkaa Paikalliset maksutavat ‑osiossa MobilePayn vieressä olevaa kuvaketta ja klikkaa sitten Ota käyttöön.

Maksujen vastaanottaminen MobilePaylla Shopify Paymentsin kautta

Kun asiakas maksaa tilauksensa MobilePaylla, voit vastaanottaa varat automaattisesti. Jos olet aktivoinut manuaalisen vastaanottamisen Shopify Paymentsissa, sinulla on 7 päivää aikaa vastaanottaa maksu tilauksen tekemisestä. 7 päivän kuluttua maksun hyväksyntä vanhenee.

MobilePay-tilaukset eivät ole oikeutettuja laajennettuihin valtuutuksen voimassaoloaikoihin, eikä Shopify Paymentsin laajennetun valtuutuksen maksua sovelleta MobilePay-tilauksiin. Voit vastaanottaa MobilePay-tilauksesta vain täyden summan. Et voi vastaanottaa maksua osittain tilauksesta, joka on tehty MobilePaylla. Lue lisää maksujen vastaanottamisesta.

Asiakaskokemus

Asiakkaat voivat maksaa MobilePaylla Shopify Paymentsin kautta vain, jos he syöttävät osoitteen Tanskaan tai Suomeen ja valitsevat maksuvaluutakseen DKK:n, EUR:n, NOK:n tai SEK:n.

Kun kassalla maksetaan käyttämällä MobilePayta Shopify Paymentsin kautta, asiakkaan kokemus riippuu hänen käyttämästään laitteesta:

Mobiililaite: Asiakkaat, jotka valitsevat MobilePayn ja napauttavat mobiililaitteellaan kassalla Maksa nyt, ohjataan joko heidän MobilePay-sovellukseensa tai uuteen selainikkunaan, jossa he voivat kirjautua sisään ja hyväksyä maksun Maksa-liukusäätimellä.
Tietokone: Asiakkaita, jotka valitsevat MobilePayn ja napsauttavat tietokoneellaan kassalla Maksa nyt, pyydetään antamaan MobilePay-tiliinsä yhdistetty puhelinnumero. Asiakas voi sen jälkeen avata MobilePay-sovelluksensa tai kirjautua MobilePay-tililleen selaimella ja valtuuttaa maksun Maksa-liukusäätimellä.