Ohje
Kirjaudu sisään

Pankkitiliä ja henkilötietoja koskevat vaatimukset Shopify Paymentsin käyttöön Tanskassa

Ennen Shopify Paymentsin käyttöönottoa Tanskassa sinun on ymmärrettävä vaatimukset, jotka on asetettu säännösten noudattamiseksi ja talousrikosten estämiseksi. Tässä artikkelissa selitetään, miksi henkilötietoja kerätään, mitkä ovat hyväksyttyjä asiakirjatyyppejä, ja annetaan ohjeita sen varmistamiseksi, että asiakirjasi täyttävät vaaditut kriteerit.

Tällä sivulla

Shopify Paymentsin käyttöä koskevat vaatimukset Tanskassa

Ennen kuin käytät Shopify Paymentsia Tanskassa, varmista, että täytät seuraavat vaatimukset:

  • Hyväksytyt yritystyypit: Tietyt yritys- ja palvelutyypit eivät saa käyttää Shopify Paymentsia. Voit tarkistaa, onko yrityksesi hyväksytty, tutustumalla Tanskan kiellettyjen yritystyyppien luetteloon Shopify Paymentsin käyttöehdoissa.
  • Pankkitiliä koskevat vaatimukset: Pankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset, ennen kuin voit yhdistää sen Shopify Paymentsiin:
    • Pankkitilin on oltava euromääräinen, tai jos pankkitili on Tanskassa, se voi olla myös Tanskan kruunun (DKK) määräinen.
    • Pankkitilin on oltava kelvollinen yhtenäisen euromaksualueen (SEPA) siirtoihin.
    • Pankkitilillä on oltava kansainvälinen pankkitilinumero (IBAN), joka alkaa jollakin seuraavista maakoodista: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE tai SI.

Ei-tuetut pankkitilityypit

Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:

  • Vain tilisiirtoja hyväksyvät käyttötilit: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
  • Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -maksuihin.
  • Usean valuutan tilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
  • Rahansiirtopalvelut: Pankkitilejä jäljitteleviä palveluja, kuten joitakin fintech-alustoja, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.

Vaikka muut kuin Shopifyn virtuaalitilit ovat tuettuja, näillä tileillä voi esiintyä enemmän maksuhäiriöitä.

Ota yhteyttä pankkiisi ja varmista, että tilisi voi vastaanottaa alueellesi määritetyn siirtotyypin.

Tietojen keräämisen tarkoitus

Shopifyn ja sen pankkikumppanien on kerättävä ja todennettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja noudattaakseen Tanskan säännöksiä, joiden tarkoituksena on estää talousrikoksia. Koska paikalliset säännöt ja määräykset muuttuvat, Shopify ja sen pankkikumppanit saattavat ottaa sinuun yhteyttä pyytääkseen lisätietoja koko Shopify Payments -tilisi elinkaaren ajan.

Kerättyjä tietoja käytetään yrityksen henkilöllisyyden, yritykseen liittyvien henkilöiden henkilöllisyyden ja näiden kahden välisen suhteen luonteen vahvistamiseen.

Shopify ei koskaan lähetä asiakirjoja sinulle postitse. Kaikki tärkeät asiakirjat tai viestit lähetetään sähköpostitse tai asetetaan digitaalisesti kaupan omistajan saataville Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.

Lue Shopifyn tietosuojakäytännöstä, miten tietojasi säilytetään luottamuksellisina ja turvassa.

Shopify Paymentsin aktivoimiseksi Tanskassa vaadittavat henkilö- ja yritystiedot

Sinun on määritettävä yritystyyppisi oikein, koska se määrittää, mitä tietoja sinun on annettava.

Jos et ole rekisteröitynyt mihinkään viranomaisrekisteriin tai olet rekisteröitynyt, mutta harjoitat liiketoimintaa toiminimellä, valitse yritystyypiksi Yksityishenkilö.

Jos olet rekisteröinyt yrityksesi ja sinulla on Tanskan yritysrekisterinumero (CVR), valitse yritystyyppisi seuraavien ohjeiden perusteella:

  • CVR-numeron omaavien kumppanuusyritysten, kuten I/S, P/S tai K/S, on valittava yritystyypiksi Rekisteröity kumppanuusyritys.
  • CVR-numeron omaavien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on valittava yritystyypiksi Rekisteröity voittoa tavoittelematon järjestö.
  • Kaikkien muiden CVR-numeron omaavien yritysten, kuten ApS tai AmbA, on valittava yritystyypiksi Yksityinen osakeyhtiö.

Jos sinulla on rekisteröity yritys, mutta ei CVR-numeroa, valitse yritystyyppisi seuraavien ohjeiden perusteella:

  • Kumppanuusyritysten, joilla ei ole CVR-numeroa, on valittava yritystyypiksi Rekisteröimätön kumppanuusyritys.
  • Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ja hyväntekeväisyysjärjestöjen, joilla ei ole CVR-numeroa, on valittava yritystyypiksi Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon järjestö.

Jos et ole varma, minkä yritystyypin valitsisit, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua oikean tyypin valinnassa.

Yksityishenkilöt

Yksityishenkilöt ovat yhden omistajan yrityksiä, joita ei ole rekisteröity viranomaisille ja jotka harjoittavat liiketoimintaa yksityisesti. Näihin kuuluvat yhden henkilön yritykset (enkeltmandsvirksomhed), yksityiset elinkeinonharjoittajat ja itsenäiset ammatinharjoittajat, vaikka heillä olisi CVR-tunnus.

Yksityishenkilöiden on annettava:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite Tanskassa: Kotiosoitteesi, jonka tulee vastata asiakirjojasi.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön henkilöllisyytesi vahvistamisesta. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymään.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava tarkasti tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
Yksityiset osakeyhtiöt (ApS, AmbA)

Yksityinen osakeyhtiö on yritys, jonka pääoma on jaettu osakkeisiin, jotka ovat osakkaiden omistuksessa. Osakeyhtiötä pidetään omana juridisena henkilönään, joka on erillinen sen toimintaa harjoittavista henkilöistä. Niillä on myös tyypillisesti hallitus.

Yksityisten osakeyhtiöiden on nimettävä tilin edustajaksi joko tosiasiallinen edunsaaja tai johtaja, jolla on päätösvalta. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, jonka tulee vastata asiakirjojasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistusosuutesi yrityksestä prosentteina.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön henkilöllisyytesi vahvistamisesta. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymään.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava tarkasti tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Yksityisten osakeyhtiöiden on annettava myös seuraavat yritystä koskevat tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
  • Tanskan yritysrekisterinumero (CVR-numero): Yrityksen CVR-numero sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
  • Arvonlisäveronumero (ALV-numero): ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit tarkistavat tietosi vertaamalla niitä Tanskan valtion rekistereihin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tilisi rekisteröity nimi, CVR-numero ja yrityksen osoite vastaavat tarkalleen asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on esitetty heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todistus osoitteesta.

Ilmoittamiesi omistajien on vastattava valtion kaupparekisterissä lueteltuja omistajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vahvistusprosessi loppuun klikkaamalla ”Allekirjoita”-painiketta tai toimittamaan omistustodistus. Vahvistuksen allekirjoittaminen on nopeaa ja yksinkertaista, mutta jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi lueteltujen omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi lueteltuja omistajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi on holding-yhtiön omistama (kokonaan tai osittain), suorita vahvistus loppuun allekirjoittamalla.

Jos yritykselläsi ei ole omistajia, sinua pyydetään sen sijaan joko allekirjoittamaan vahvistus tai toimittamaan asiakirja, joka vahvistaa johtajasi. Jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi lueteltujen johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi lueteltuja johtajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Rekisteröidyt henkilöyhtiöt (I/S, P/S, K/S)

Rekisteröity henkilöyhtiö on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys, joka on rekisteröity kaupalliseen toimintaan ja jolla on CVR-numero. Rekisteröidyillä henkilöyhtiöillä on omaa pääomaa, ja yhtiö on omistajistaan erillinen oikeushenkilö.

Rekisteröityjen henkilöyhtiöiden on nimettävä omistaja tai yhtiökumppani Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, jonka tulee vastata asiakirjojasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistusosuutesi yrityksestä prosentteina.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön henkilöllisyytesi vahvistamisesta. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymään.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava tarkasti tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröityjen henkilöyhtiöiden on annettava myös seuraavat yritystä koskevat tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
  • Tanskan yritysrekisterinumero (CVR-numero): Yrityksen CVR-numero sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
  • Arvonlisäveronumero (ALV-numero): ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit tarkistavat tietosi vertaamalla niitä Tanskan valtion rekistereihin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tilisi rekisteröity nimi, CVR-numero ja yrityksen osoite vastaavat tarkalleen asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on esitetty heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todistus osoitteesta.

Ilmoittamiesi omistajien on vastattava valtion kaupparekisterissä lueteltuja omistajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vahvistusprosessi loppuun klikkaamalla ”Allekirjoita”-painiketta tai toimittamaan omistustodistus. Vahvistuksen allekirjoittaminen on nopeaa ja yksinkertaista, mutta jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi lueteltujen omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi lueteltuja omistajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi on holding-yhtiön omistama (kokonaan tai osittain), suorita vahvistus loppuun allekirjoittamalla.

Rekisteröimättömät henkilöyhtiöt

Rekisteröimätön henkilöyhtiö on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys, jota ei ole rekisteröity CVR-numerolla mutta jolla on yhtiösopimus. Tässä tapauksessa omistajia pidetään juridisena henkilönä, eikä yritys ole erillinen oikeushenkilö.

Rekisteröimättömien henkilöyhtiöiden on nimettävä omistaja Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, jonka tulee vastata asiakirjojasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistusosuutesi yrityksestä prosentteina.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön henkilöllisyytesi vahvistamisesta. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymään.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava tarkasti tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröimättömien henkilöyhtiöiden on annettava myös seuraavat yritystä koskevat tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi asiakirjojen mukaisesti.
  • Arvonlisäveronumero (ALV-numero): ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite asiakirjojen mukaisesti.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit tarkistavat tietosi vertaamalla niitä Tanskan valtion rekistereihin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on esitetty heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todistus osoitteesta.

Ilmoittamiesi omistajien on vastattava valtion kaupparekisterissä lueteltuja omistajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vahvistusprosessi loppuun klikkaamalla ”Allekirjoita”-painiketta tai toimittamaan omistustodistus. Vahvistuksen allekirjoittaminen on nopeaa ja yksinkertaista, mutta jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi lueteltujen omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi lueteltuja omistajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi on holding-yhtiön omistama (kokonaan tai osittain), suorita vahvistus loppuun allekirjoittamalla.

Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yhteisö, joka on perustettu muuhun tarkoitukseen kuin voiton tuottamiseen. Sen ensisijaisena tehtävänä on palvella yleistä tai yhteisön etua. Rekisteröidyille voittoa tavoittelemattomille järjestöille on myönnetty CVR-tunnus.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi joko johtaja tai ylempi toimihenkilö, jolla on päätösvalta. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, jonka tulee vastata asiakirjojasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistusosuutesi yrityksestä prosentteina.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön henkilöllisyytesi vahvistamisesta. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymään.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava tarkasti tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat yritystä koskevat tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
  • Tanskan yritysrekisterinumero (CVR-numero): Yrityksen CVR-numero sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
  • Arvonlisäveronumero (ALV-numero): ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit tarkistavat tietosi vertaamalla niitä Tanskan valtion rekistereihin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tilisi rekisteröity nimi, CVR-numero ja yrityksen osoite vastaavat tarkalleen asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseesi tai jotka ovat keskeisiä päättäjiä. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on esitetty heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todistus osoitteesta.

Ilmoittamiesi johtajien on vastattava valtion kaupparekisterissä lueteltuja johtajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vahvistusprosessi loppuun klikkaamalla ”Allekirjoita”-painiketta tai toimittamaan todistus johtajuudesta. Vahvistuksen allekirjoittaminen on nopeaa ja yksinkertaista, mutta jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi lueteltujen johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi lueteltuja johtajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Rekisteröimättömät voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yhteisö, joka on perustettu muuhun tarkoitukseen kuin voiton tuottamiseen. Sen ensisijaisena tehtävänä on palvella yleistä tai yhteisön etua. Rekisteröimättömällä voittoa tavoittelemattomalla järjestöllä ei ole CVR-tunnusta, mutta sillä on voittoa tavoittelemattoman järjestön asema.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi keskeinen päätöksentekijä tai järjestäjä ja merkittävä tämä henkilö ylemmäksi toimihenkilöksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, jonka tulee vastata asiakirjojasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistusosuutesi yrityksestä prosentteina.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön henkilöllisyytesi vahvistamisesta. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymään.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava tarkasti tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat yritystä koskevat tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi asiakirjojen mukaisesti.
  • Arvonlisäveronumero (ALV-numero): ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite asiakirjojen mukaisesti.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit tarkistavat tietosi vertaamalla niitä Tanskan valtion rekistereihin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseesi tai jotka ovat keskeisiä päättäjiä. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on esitetty heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todistus osoitteesta.

Ilmoittamiesi johtajien on vastattava valtion kaupparekisterissä lueteltuja johtajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vahvistusprosessi loppuun klikkaamalla ”Allekirjoita”-painiketta tai toimittamaan todistus johtajuudesta. Vahvistuksen allekirjoittaminen on nopeaa ja yksinkertaista, mutta jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi lueteltujen johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi lueteltuja johtajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Hyväksytyt asiakirjatyypit

Tässä osiossa kerrotaan, mitä asiakirjoja voit käyttää henkilöllisyytesi ja yrityksesi tietojen vahvistamiseen.

Henkilöllisyysasiakirjat

Shopify Payments -tilisi nimen ja syntymäajan on vastattava toimittamasi henkilöllisyysasiakirjan tietoja. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneita. Kaikista muista asiakirjoista paitsi passeista vaaditaan valokuvat sekä etu- että takapuolelta. Seuraavat asiakirjat hyväksytään henkilöllisyyden todistamiseen:

  • Passi
  • Ajokortti
  • Kööpenhaminan kaupungin henkilökortti
  • Oleskelulupa
  • Sotilashenkilökortti
  • Poliisin myöntämä henkilökortti

Osoiteasiakirjat

Shopify Payments -tilisi nimen ja osoitteen on vastattava toimittamiesi osoiteasiakirjojen tietoja. Kuvallisia henkilökortteja (kuten ajokorttia) voi käyttää vain kerran joko henkilöllisyysasiakirjana tai osoiteasiakirjana. Jos olet jo toimittanut kuvallisen henkilötodistuksesi henkilöllisyyden todistamiseen, sinun on valittava luettelosta jokin toinen asiakirja osoitteen todistamiseen.

Kaikissa asiakirjoissa on oltava myöntämispäivä viimeisen 6 kuukauden ajalta, lukuun ottamatta asiakirjoja, joilla on yksilöllinen viimeinen voimassaolopäivä. Seuraavat asiakirjat hyväksytään osoitteen todistamiseen:

  • Yleislasku
  • Tiliote
  • Asuntolainan tiliote
  • Sairausvakuutuskortti (Sundhedskort / sygesikringskort)
  • Verotuspäätös (Skattevurdering)
  • Vuokrasopimus

Yrityksen vahvistusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään yrityksen vahvistamiseen. Niissä on oltava selkeästi näkyvissä juridisen henkilön nimi, Tanskan yritysrekisterinumero (CVR-numero) ja yrityksesi osoite. Shopify Payments -tilisi tietojen on vastattava toimittamiesi asiakirjojen tietoja:

  • Kaupparekisteriote (Udskrift af handelsregisteruddrag)
  • Rekisteröintitodistus (Registreringsattest)
  • ALV-rekisteröinti (Momsregistrering)
  • Yhtiöjärjestys (Vedtægter)
  • Tilinpäätösasiakirjat (Regnskaber)

Omistustodistukset

Seuraavat asiakirjat hyväksytään omistustodistuksiksi edellyttäen, että niissä näkyy yrityksesi juridisen henkilön nimi ja kaikkien yrityksen omistajien koko nimet.

  • Todellisten edunsaajien rekisteri (Register over reelle ejere)
  • Todistus yrityksen tilasta (Udskrift fra Erhvervsstyrelsen)
  • Kumppanuussopimukset (Kommanditkontrakt)
  • Rekisteröintiasiakirja (Stiftelsesdokument)

Jokainen asiakirjoissasi mainittu tosiasiallinen edunsaaja on lueteltava myös Shopify Payments ‑tililläsi ja heille on määritettävä ”Omistaja”-rooli. Tosiasialliseksi edunsaajaksi määritellään henkilö, joka omistaa vähintään 25 % yrityksen pääomasta. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Jos yritykselläsi ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinun on vahvistettava johtajasi sen sijaan. Näissä tapauksissa hyväksytään sama yllä mainittu asiakirjaluettelo. Jokainen asiakirjoissasi mainittu johtaja on lueteltava myös Shopify Payments ‑tililläsi ja heille on määritettävä ”Johtaja”-rooli. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Jos yrityksesi on holding-yhtiön omistama, suorita digitaalinen vahvistusprosessi klikkaamalla ”Allekirjoita”-painiketta.

Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen

Kun toimitat asiakirjoja, varmista, että ne täyttävät tarvittavat kriteerit. Tarkista vaatimustenmukaisuus seuraavista ohjeista:

  • Tarkkuus: Varmista, että asiakirjojesi tiedot vastaavat Shopify Payments -tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
  • Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjat ovat selkeitä ja riittävän suuria luettaviksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy valokuvassa.
  • Kattavuus: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Tarkista tällä sivulla luetellut hyväksyttävät asiakirjatyypit ymmärtääksesi, mitä tietoja asiakirjassa on oltava.
  • Alkuperäiset asiakirjat: Ota asiakirjasta alkuperäinen valokuva kameralla. Älä kopioi, skannaa tai ota kuvakaappausta asiakirjoista. Älä liitä valokuvia asiakirjoista muihin asiakirjoihin. Älä ota valokuvia tietokoneen näytöistä tai tulosteista.
    • Jos asiakirja on myönnetty sinulle sähköisesti, toimita alkuperäinen PDF-tiedosto kaikkine sivuineen sellaisena kuin se on sinulle annettu, ilman muutoksia.
  • Voimassaolo: Varmista, etteivät kuvalliset henkilöllisyystodistukset ole vanhentuneet ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todistuksen yrityksen rekisteröinnistä, yrityksesi on oltava edelleen aktiivisesti rekisteröitynä ja sen asioiden on oltava kunnossa.

Yleisten ongelmien vianmääritys

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, tarkista seuraavat yleiset perehdytysongelmat ja niiden ratkaisut.

Edustan kumppanuusyritystä Tanskassa ja minulta pyydetään CVR-numeroa, mutta minulla ei ole sellaista.

Jos edustat kumppanuusyritystä Tanskassa ja sinulta pyydetään CVR-numeroa (Central Business Register), mutta sinulla ei ole sellaista, olet valinnut väärän yritystyypin. Jos olet vasta määrittämässä Shopify Payments -tiliäsi, palaa yritystyypin valintanäyttöön ja valitse yritystyypiksi Rekisteröimätön kumppanuus (Unincorporated partnership).

Jos olet jo luonut tilin ja sinulta pyydetään CVR-tunnusta osana vahvistusprosessia, voit päivittää yrityksesi tyypin siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset. Klikkaa yrityksesi tietojen vieressä olevaa kolmea pistettä ja sitten ”Muokkaa”. Jos sinulla on vaikeuksia päivittää yrityksesi tyyppiä, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua.

Minulla ei ole CVR-numeroa, enkä ole yksityishenkilö tai yksityinen elinkeinonharjoittaja.

Jos sinulla ei ole CVR-tunnusta, voit valita yritystyypiksesi vain Rekisteröimätön henkilöyhtiö tai Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon järjestö. Sinun on silti toimitettava asiakirjat, jotka osoittavat yrityksesi olevan rekisteröity mainituksi yritystyypiksi Tanskassa.

Jos kumpikaan näistä yritystyypeistä ei sovi yrityksellesi, valitse yritystyypiksi Yksityishenkilö (Individual) ja määritä tilin edustajaksi keskeinen päätöksentekijä tai omistaja.

Asiakirjani hylättiin.

Varmista, että Shopify Payments -tilisi tiedot vastaavat lähettämäsi asiakirjan tietoja, ja päivitä tiliäsi tarvittaessa vastaamaan asiakirjoja. Jos asiakirjasi hylätään edelleen, tutustu tämän sivun seuraaviin osioihin:

Yritystietojani ei voida vahvistaa.

Kun syötät yritystietoja, varmista, että yrityksen nimi, CVR-numero ja yrityksen osoite ovat täsmälleen samat kuin CVR-rekisterissä (Central Business Register). Tämä koskee seuraavia:

  • Oikeat kirjasinkoot (isot ja pienet kirjaimet)
  • Oikeat välimerkit ja välilyönnit
  • Yrityksen koko nimi rekisteröidyssä muodossa

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit vahvistavat tietosi automaattisesti vertaamalla niitä Tanskan virallisiin rekistereihin. Pienetkin erot voivat aiheuttaa vahvistuksen epäonnistumisen. Varmista, että lähettämäsi asiakirjat sisältävät virallisen nimen, CVR-numeron ja yrityksen osoitteen ja että nämä tiedot vastaavat tilisi tietoja. Päivitä tilisi vastaamaan asiakirjaa tarvittaessa.

Osoitettani ei voida vahvistaa automaattisesti.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti Shopify Payments Denmark ‑palvelussa, sinua pyydetään joko suorittamaan selfie-prosessi loppuun tai toimittamaan todistus osoitteesta.

Selfie-prosessin suorittamista suositellaan: Vahvistusta tarvitseva henkilö voi klikata ”Selfie”-painiketta ja ottaa sitten kuvan kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ja itsestään vahvistusta varten. Tämä voidaan tehdä sen sijaan, että toimitetaan todistus osoitteesta.

Jos toimitat mieluummin asiakirjan manuaalisesti, voit tehdä niin. Osoitteen todistavissa asiakirjoissa on oltava koko nimesi ja kotiosoitteesi, ja niiden on oltava jokin tässä esitetyistä asiakirjatyypeistä. Varmista myös seuraavat asiat:

  1. Varmista, että Shopify Payments ‑tilillesi syöttämäsi osoite vastaa täsmälleen osoitetodistuksessa olevaa osoitetta.
  2. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.
  3. Lataa selkeä valokuva osoitetodistuksestasi.
  4. Varmista, että lataamassasi asiakirjassa näkyy oma koko nimesi. Jos sinulla on esimerkiksi jonkun toisen nimellä oleva sähkölasku, sinun on toimitettava jokin muu asiakirja.
Omistajatietojani ei voida vahvistaa.

Shopify Payments Denmark ‑palvelussa sinun on syötettävä omistajasi siten, että luetellut nimet vastaavat valtion kaupparekisterissä yrityksellesi lueteltuja omistajia. Suosittelemme tarkistamaan omistajatiedot rekisteristä ja syöttämään nimet täsmälleen sellaisina kuin ne siellä näkyvät. Jos sinulla ei ole omistajia, sinun on lueteltava tilillä sen sijaan kaikki johtajasi.

Jos olet tehnyt näin ja omistajuuttasi tai johtajuuttasi ei edelleenkään voida vahvistaa, suosittelemme klikkaamaan vahvistussivullasi olevaa ”Allekirjoita”-painiketta vahvistaaksesi digitaalisesti, että antamasi tiedot pitävät paikkansa. Tämä prosessi on nopea ja yksinkertainen.

Halutessasi voit toimittaa asiakirjan, joka vahvistaa omistajasi tai johtajasi, sen sijaan että käyttäisit vahvistusprosessia. Shopify Payments ‑tilillesi syöttämiesi omistajan ja/tai johtajan tietojen on vastattava lataamissasi asiakirjoissa olevia tietoja. Jos omistaja tai johtaja on lueteltu asiakirjoissasi, mutta häntä ei ole lisätty Shopify Payments ‑tilillesi, sinun on lisättävä kyseinen henkilö tilillesi ja määritettävä hänelle Omistaja- ja/tai Johtaja-rooli. Luettelo asiakirjatyypeistä, joita voit toimittaa omistajuuden vahvistamiseksi, löytyy täältä.

Varmista, että tililläsi olevat omistajat ja johtajat vastaavat asiakirjojasi yksi yhteen. Älä luettele ylimääräisiä omistajia tai johtajia, jotka eivät näy asiakirjoissasi.

Usein kysyttyä

Tutustu seuraaviin usein kysyttyihin kysymyksiin Shopify Paymentsin vaatimuksista Tanskassa.

Miksi tarvitsette kuvallisen henkilöllisyystodistukseni tai osoitetodistukseni, jos olen yritys, kumppanuusyritys tai aatteellinen yhdistys?

Vaikka olisit rekisteröitynyt yritykseksi, kumppanuusyritykseksi tai aatteelliseksi yhdistykseksi, Shopifyn pankkiyhteistyökumppaneiden on vahvistettava yritykseen liittyvien henkilöiden henkilöllisyys ja sijainti Tanskan lainsäädännön noudattamiseksi.

Olen Tanskan kansalainen, mutta en asu siellä tällä hetkellä. Voinko käyttää Shopify Payments Tanska -palvelua?

Jos yritystyyppisi on yksityishenkilö, sinun on asuttava Tanskassa ollaksesi oikeutettu käyttämään Shopify Payments Tanska -palvelua. Jos et asu tällä hetkellä Tanskassa, sinun tulee luoda Shopify Payments -tili sille alueelle, jolla asut.

Päivitä kauppasi osoite nykyiseen sijaintiisi. Jos sijaintisi on oikeutettu Shopify Payments -palveluun, voit luoda Shopify Payments -tilin kyseiselle alueelle.

Jos edustat kumppanuusyritystä, yritystä tai aatteellista yhdistystä, sinun ei tarvitse asua henkilökohtaisesti Tanskassa, mutta yrityksesi on oltava rekisteröity siellä ja sillä on oltava tanskalainen yritysosoite. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Olen yksityinen elinkeinonharjoittaja, toiminimiyrittäjä tai enkeltmandsvirksomhed. Miten syötän yritystietoni?

Yrityksen ja henkilöllisyyden vahvistamista varten Tanskassa vaaditaan vain omistajan henkilötiedot, jos olet yksityinen elinkeinonharjoittaja. Valitse yritystyypiksi Yksityishenkilö (Individual), sillä prosessit ovat identtiset.

Jos olet yksityinen elinkeinonharjoittaja, älä yritä rekisteröityä muuna yritystyyppinä. Vahvistuksen läpäiseminen voi olla vaikeaa.

Olen julkinen osakeyhtiö Tanskassa. Mikä yritystyyppi minun tulisi valita?

Sinun tulee valita yksityinen osakeyhtiö. Yrityksen vahvistamisen kannalta prosessi on identtinen julkisten ja yksityisten yritysten osalta. Voit ohittaa tilin asennuslomakkeen osion, jossa pyydetään lisäämään omistajia. Sinun ei tarvitse luetella tosiasiallisia edunsaajia, jos sinulla ei ole niitä.

Jos yrityksesi on julkisesti noteerattu Tanskassa, olet jo määrittänyt Shopify Payments -tilin, ja sinulta pyydetään nyt omistajuutta koskevia tietoja osana vahvistusprosessia, päivitä omistajuustietosi siten, että niistä käy ilmi, ettei yrityksellä ole omistajia. Poista ”omistaja”-rooli kaikilta tiedoissa olevilta henkilöiltä ja varmista sen sijaan, että kaikki johtajasi on lisätty tilille ja heille on määritetty ”johtaja”-rooli.

Sinua saatetaan pyytää vahvistamaan, että luetellut johtajatiedot pitävät paikkansa. Jos voit vahvistaa tietojen olevan oikein, klikkaa ”allekirjoita”-painiketta vahvistaaksesi tiedot digitaalisesti.

Jos kohtaat ongelmia tämän prosessin aikana, ota yhteyttä Shopifyn tukeen saadaksesi apua.

Mitkä ovat maksujen veloitussäännöt Tanskassa?

Tanskan laki edellyttää, että verkkotilauksen maksu voidaan veloittaa vasta, kun tuote on lähetetty tai palvelu on aktivoitu. Jos käytät Shopify Paymentsia, maksujen veloittamiselle on 7 päivän aikaikkuna. Jos toimitusaikasi ylittävät tämän ikkunan, sinun on ehkä muutettava maksun veloitusasetuksia.

Tämän säädöksen noudattamiseksi harkitse maksun veloituksen muuttamista manuaaliseksi. Jos käytössäsi on Shopify Plus -sopimus, voit käyttää myös laajennettuja valtuutuksen voimassaoloaikoja. Lisätietoja on maksun valtuutusoppaassa.

Tilini oli jo vahvistettu. Miksi minua pyydetään antamaan uusia tietoja?

Shopifyn ja sen pankkiyhteistyökumppaneiden on pidettävä kauppiaan tiedot ajan tasalla Tanskan muuttuvien säädösten mukaisesti. Vaikka tilisi olisi vahvistettu, sinuun voidaan ottaa yhteyttä lisätietojen tai päivitettyjen tietojen saamiseksi. Tämä voi johtua seuraavista syistä:

  • Sääntelyvaatimukset Tanskassa ovat muuttuneet, ja lisäasiakirjoja tarvitaan.
  • Nykyiset tietosi ovat vanhentuneet tai ne on päivitettävä.
  • Yritysrakenteen, omistajuuden tai osoitteen muutokset edellyttävät päivitettyä vahvistusta.

Ratkaistaksesi ongelman tarkista pyyntö Shopifyn ohjausnäkymässä ja toimita päivitetyt tiedot tai asiakirjat pyydettäessä. Varmista, että antamasi tiedot vastaavat voimassa olevia virallisia asiakirjojasi.

Miten päivitän Shopify Payments -tilini tiedot?

Jos sinua pyydetään nimenomaisesti suorittamaan tilin vahvistus, voit päivittää tietojasi vahvistussivulla ja lähettää samalla kaikki pyydetyt asiakirjat.

Vahvistusprosessin ulkopuolella kaupan tilin omistaja voi päivittää nämä tiedot kohdassa Asetukset > Yleiset > Yrityksen tiedot. Klikkaa yrityksesi vieressä olevaa kolmea pistettä ja klikkaa sitten ”muokkaa” päivittääksesi kyseisen yrityksen tiedot, mukaan lukien yritystyypin.

Huomaa, että kaikki täällä tekemäsi muutokset lähetetään automaattisesti pankkikumppaneillemme tarkistettaviksi, ja uudet tiedot käsitellään uudelleen heidän vahvistusprosessissaan. On mahdollista, että muutokset vahvistuvat automaattisesti, mutta sinulta saatetaan myös pyytää lisäasiakirjoja.

Jos kohtaat ongelmia tämän prosessin aikana, ota yhteyttä Shopifyn tukeen saadaksesi apua.

Mitä tapahtuu, jos vahvistuksen määräaika umpeutuu?

Tilityksesi keskeytetään väliaikaisesti, kunnes vahvistusprosessi on suoritettu loppuun. Kun ensimmäinen määräaika on umpeutunut ja tilitykset on keskeytetty väliaikaisesti, saatat nähdä toisen määräajan, joka osoittaa, milloin mahdollisuutesi vastaanottaa tilauksia Shopify Paymentsin avulla keskeytetään väliaikaisesti.

Kaikki nämä keskeytykset ovat väliaikaisia, ja ne poistuvat automaattisesti, kun olet suorittanut vahvistuksen loppuun. Tarkista määräaikasi ohjausnäkymän sivulta.

Kesäkuusta 2026 alkaen täysin uusilla Tanskan Shopify Payments ‑tileillä on 90 päivää aikaa ensimmäisen tilauksen käsittelystä vahvistuksen suorittamiseen. Jos 90 päivää kuluu umpeen, kaikista Shopify Paymentsin avulla käsittelemistäsi tilauksista saatetaan tehdä maksun palautus automaattisesti.

Tämä koskee vain Euroopan maita ja vain täysin uusia tilejä, jotka on luotu kesäkuussa 2026 tai sen jälkeen. Jos tämä koskee sinua, varoitukset kertovat tilin omistajalle, milloin hän voi odottaa maksun palautusten käsittelyä.

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Shopify Paymentsia Tanskassa

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, kerää seuraavat tiedot asian ratkaisemisen nopeuttamiseksi:

  • Kuvakaappaukset kaikista saamistasi virheilmoituksista siten, että arkaluonteiset tiedot, kuten pankkitilinumerot, on peitetty
  • Käyttöönoton aikana valitsemasi yritystyyppi
  • Yritysrekisterinumerosi (CVR) tai henkilötunnuksesi (CPR), jos sovellettavissa
  • Tarkka vaihe, jossa kohtasit ongelman
  • Käyttämäsi selain ja laite
  • Pankkitilisi maa, valuutta ja tilityyppi ilman koko tilinumeron jakamista
  • Kaikki jo lataamasi asiakirjat ja niiden tila

Näiden tietojen varaaminen valmiiksi auttaa Shopify-tukea palvelemaan sinua tehokkaammin.