Shopify Paymentsin pankkitili- ja henkilötietovaatimukset Saksassa

Ennen kuin otat Shopify Paymentsin käyttöön Saksassa, sinun on ymmärrettävä vaatimukset, jotka on asetettu säännösten noudattamiseksi ja talousrikosten ehkäisemiseksi. Tässä artikkelissa kerrotaan, miksi henkilötietoja kerätään, mitkä asiakirjatyypit hyväksytään ja miten voit varmistaa, että asiakirjasi täyttävät tarvittavat kriteerit.

Tällä sivulla

Shopify Paymentsin käyttövaatimukset Saksassa

Varmista ennen Shopify Paymentsin käyttöönottoa Saksassa, että täytät seuraavat vaatimukset:

Tukikelpoiset yritystyypit: Tietyt yritys- ja palvelutyypit eivät saa käyttää Shopify Paymentsia. Voit tarkistaa, onko yrityksesi tukikelpoinen, tutustumalla Saksan kiellettyjen yritystyyppien luetteloon Shopify Paymentsin käyttöehdoissa.
Pankkitilivaatimukset: Pankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset, ennen kuin voit yhdistää sen Shopify Paymentsiin:
- Pankkitilin on oltava euromääräinen.
- Pankkitilin on sovelluttava yhtenäisen euromaksualueen (SEPA) siirtoihin.
- Pankkitilillä on oltava kansainvälinen pankkitilinumero (IBAN), joka alkaa jollakin seuraavista maakoodista: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE tai SI.

Pankkitilityypit, joita ei tueta

Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:

Käyttötilit, jotka hyväksyvät vain tilisiirtoja: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -maksuihin.
Usean valuutan tilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
Rahansiirtopalvelut: Pankkitilejä jäljitteleviä palveluita, kuten joitakin fintech-alustoja, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.

Vaikka muut kuin Shopifyn virtuaalitilit ovat tuettuja, näiden tilien kanssa voi esiintyä enemmän maksujen epäonnistumisia.

Ota yhteyttä pankkiisi vahvistaaksesi, voiko tilisi vastaanottaa alueellesi luetellun siirtotyypin.

Tietojen keräämisen tarkoitus

Shopifyn ja sen pankkikumppanien on kerättävä ja todennettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja noudattaakseen Saksan säännöksiä, joiden tarkoituksena on estää talousrikoksia. Koska paikalliset säännöt ja määräykset muuttuvat, Shopify ja sen pankkikumppanit saattavat ottaa sinuun yhteyttä pyytääkseen lisätietoja koko Shopify Payments -tilisi elinkaaren ajan.

Kerättyjä tietoja käytetään yrityksen henkilöllisyyden, yritykseen sidoksissa olevien henkilöiden henkilöllisyyden ja näiden kahden välisen suhteen luonteen vahvistamiseen.

Shopify ei koskaan lähetä asiakirjoja sinulle postitse. Kaikki tärkeät asiakirjat tai viestit lähetetään sähköpostitse tai asetetaan digitaalisesti kaupan omistajan saataville Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.

Lue Shopifyn tietosuojakäytännöstä, miten tietosi pidetään luottamuksellisina ja turvassa.

Shopify Paymentsin aktivointiin Saksassa vaadittavat henkilö- ja yritystiedot

Jos olet rekisteröitynyt kauppakamarissa ja sinulla on Handelsregister Abteilung B (HRB)- tai Handelsregister Abteilung A (HRA) -numero, voit valita yhden käytettävissä olevista yhtiömuodoista: yksityinen osakeyhtiö, rekisteröity kumppanuus tai rekisteröity voittoa tavoittelematon yhteisö.

Jos sinulla on rekisteröity yritys, mutta sinulla ei ole HRB- tai HRA-numeroa, valitse yritystyyppisi seuraavien ohjeiden perusteella:

Avoimet yhtiöt, joilla ei ole HRB/HRA-numeroa, voivat valita Rekisteröimätön kumppanuus.
Voittoa tavoittelemattomat järjestöt ja hyväntekeväisyysjärjestöt, joilla ei ole HRB- tai HRA-numeroa, voivat valita Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon yhteisö.

Jos mikään edellä mainituista vaihtoehdoista ei koske yritystäsi, valitse yritystyypiksi Luonnollinen henkilö / Yksityinen elinkeinonharjoittaja.

Jos et ole varma, minkä yritystyypin valitset, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua oikean valinnassa.

Luonnolliset henkilöt / Yksityiset elinkeinonharjoittajat

Luonnolliset henkilöt ovat yhden omistajan yrityksiä, joita ei ole rekisteröity viranomaisille ja jotka harjoittavat liiketoimintaa yksityisesti. Yksityiset elinkeinonharjoittajat ovat yhden omistajan yrityksiä, jotka on rekisteröity viranomaisille heidän henkilötiedoillaan. Kumpikin on yritys, jonka omistaa ja jota johtaa yksi Saksassa asuva luonnollinen henkilö. Näihin kuuluvat freelancerit ja itsenäiset pienyrittäjät.

Näitä yritystyyppejä käsitellään samalla tavalla, ja niiden on annettava samat tiedot. Luonnollisten henkilöiden ja yksityisten elinkeinonharjoittajien on annettava seuraavat tiedot:

Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
Syntymäaika: Syntymäaikasi.
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
Asuinosoite Saksassa: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun tulee päivittää tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön jommallakummalla seuraavista tavoista:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
Lataa erilliset henkilöllisyystodistus - ja osoitetodistus asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjojesi tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.

Yksityiset osakeyhtiöt (GmbH, UG)

Yksityinen osakeyhtiö on yritys, jonka pääoma on jaettu osakkeisiin, jotka ovat osakkaiden omistuksessa. Osakeyhtiötä pidetään omana oikeushenkilönään, joka on erillinen sen toimintaa johtavista henkilöistä. Niillä on tyypillisesti myös hallitus.

Yksityisten osakeyhtiöiden on nimettävä tilinsä edustajaksi joko tosiasiallinen edunsaaja tai johtaja, jolla on päätösvalta. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
Syntymäaika: Syntymäaikasi.
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
Asuinosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
Omistusosuus (sovellettaessa): Mahdollinen omistamasi osuus yrityksestä prosentteina.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön jommallakummalla seuraavista tavoista:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
Lataa erilliset henkilöllisyystodistus - ja osoitetodistus asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjojesi tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.

Yksityisten osakeyhtiöiden on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
HRB (Registernummer): Yrityksen HRB-numero sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
Rekisterituomioistuin (Registergericht): Saksalainen tuomioistuin, johon yrityksesi on rekisteröity.
ALV-numero (sovellettaessa): Mahdollinen ALV-rekisteröintinumerosi.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Saksan valtion rekistereihin. Kiinnitä erityistä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi, HRB-numero ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on ilmoitettu heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi omistajien on vastattava valtion kaupparekisteriin merkittyjä omistajia. Jos havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vahvistusprosessi loppuun klikkaamalla ”Allekirjoita”-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vahvistuksen allekirjoittaminen on nopeaa ja yksinkertaista, mutta jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa mainittuja omistajia. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi on holding-yhtiön omistuksessa (kokonaan tai osittain), suorita vahvistus loppuun allekirjoittamalla vahvistus.

Jos yritykselläsi ei ole omistajia, sinua pyydetään sen sijaan joko allekirjoittamaan vahvistus tai toimittamaan johtajasi vahvistava asiakirja. Jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa mainittuja johtajia. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Rekisteröidyt kumppanuusyritykset (OHG, KG, GmbH & Co. KG, Part G)

Rekisteröity kumppanuusyritys on vähintään kahden kumppanin omistama yritys, joka on rekisteröitynyt harjoittamaan kaupallista toimintaa ja saanut HRA-numeron. Rekisteröidyillä kumppanuusyrityksillä on omaa pääomaa, ja kumppanuusyritys on omistajista erillinen yksikkö.

Rekisteröityjen kumppanuusyritysten on nimettävä omistaja tai kumppani Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
Syntymäaika: Syntymäaikasi.
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
Asuinosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
Omistusosuus (sovellettaessa): Mahdollinen omistamasi osuus yrityksestä prosentteina.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön jommallakummalla seuraavista tavoista:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
Lataa erilliset henkilöllisyystodistus - ja osoitetodistus asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjojesi tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröityjen kumppanuusyritysten on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
HRA (Registernummer): Yrityksen HRA-numero sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
Rekisterituomioistuin (Registergericht): Saksalainen tuomioistuin, johon yrityksesi on rekisteröity.
ALV-numero (sovellettaessa): Mahdollinen ALV-rekisteröintinumerosi.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Saksan valtion rekistereihin. Kiinnitä erityistä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, HRA-numero ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Rekisteröimättömät kumppanuusyritykset (GbR)

Rekisteröimätön kumppanuusyritys on vähintään kahden kumppanin omistama yritys, jota ei ole rekisteröity HRA-rekisteriin mutta jolla on yhtiösopimus. Tässä tapauksessa omistajia pidetään juridisena henkilönä, eikä yritys ole erillinen yksikkö. Yleinen rekisteröimättömän kumppanuusyrityksen muoto on Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR).

Rekisteröimättömien kumppanuusyritysten on nimettävä omistaja Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
Syntymäaika: Syntymäaikasi.
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
Asuinosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
Omistusosuus (sovellettaessa): Mahdollinen omistamasi osuus yrityksestä prosentteina.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön jommallakummalla seuraavista tavoista:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
Lataa erilliset henkilöllisyystodistus - ja osoitetodistus asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjojesi tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröimättömien kumppanuusyritysten on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
ALV-numero (sovellettaessa): Mahdollinen ALV-rekisteröintinumerosi.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Saksan valtion rekistereihin. Kiinnitä erityistä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt (e.V., e.G. ja muut)

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muuhun tarkoitukseen kuin tuottamaan voittoa osakkailleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisöllistä hyötyä. Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt ovat rekisteröityneet kaupallisiin tarkoituksiin ja saaneet HRB- tai HRA-numeron.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi joko johtaja tai päätösvaltainen johtohenkilö. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
Syntymäaika: Syntymäaikasi.
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
Asuinosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
Omistusosuus (sovellettaessa): Mahdollinen omistamasi osuus yrityksestä prosentteina.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön jommallakummalla seuraavista tavoista:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
Lataa erilliset henkilöllisyystodistus - ja osoitetodistus asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjojesi tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
HRA/HRB (Registernummer): Yrityksen HRA- tai HRB-numero sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
Rekisterituomioistuin (Registergericht): Saksalainen tuomioistuin, johon yrityksesi on rekisteröity.
ALV-numero (sovellettaessa): Mahdollinen ALV-rekisteröintinumerosi.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Saksan valtion rekistereihin. Kiinnitä erityistä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, HRB- tai HRA-numero ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseesi tai jotka ovat keskeisiä päättäjiä. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on ilmoitettu heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi johtajien on vastattava valtion kaupparekisteriin merkittyjä johtajia. Jos havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vahvistusprosessi loppuun klikkaamalla ”Allekirjoita”-painiketta tai toimittamaan johtajuuden todistava asiakirja. Vahvistuksen allekirjoittaminen on nopeaa ja yksinkertaista, mutta jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa mainittuja johtajia. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Rekisteröimättömät voittoa tavoittelemattomat järjestöt (n.e.V)

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muuhun tarkoitukseen kuin tuottamaan voittoa osakkailleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisöllistä hyötyä. Rekisteröimättömällä voittoa tavoittelemattomalla järjestöllä ei ole HRB- tai HRA-numeroa, mutta se on rekisteröity paikallisessa tuomioistuimessa ja sillä on voittoa tavoittelemattoman järjestön asema.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi keskeinen päätöksentekijä tai järjestäjä ja merkittävä tämä henkilö johtohenkilöksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
Syntymäaika: Syntymäaikasi.
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
Asuinosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
Omistusosuus (sovellettaessa): Mahdollinen omistamasi osuus yrityksestä prosentteina.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön jommallakummalla seuraavista tavoista:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
Lataa erilliset henkilöllisyystodistus - ja osoitetodistus asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjojesi tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
ALV-numero (sovellettaessa): Mahdollinen ALV-rekisteröintinumerosi.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Saksan valtion rekistereihin. Kiinnitä erityistä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Hyväksytyt asiakirjat

Tässä osiossa kerrotaan, minkä tyyppisillä asiakirjoilla voit vahvistaa tilisi. Seuraavissa osioissa käsitellään henkilöllisyys-, osoite- ja yrityksen vahvistusasiakirjoja sekä kunkin asiakirjatyypin erityisvaatimuksia ja muotoiluohjeita.

Henkilöllisyysasiakirjat

Shopify Payments -tilisi nimen ja syntymäajan on vastattava toimittamasi henkilöllisyysasiakirjan tietoja. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneita. Seuraavat asiakirjat hyväksytään henkilöllisyyden todistamiseksi:

Passi
Ajokortti (vaaditaan valokuvat etu- ja kääntöpuolelta).
Henkilökortti (vaaditaan kuvat etu- ja takapuolelta).
Oleskelulupa (vaaditaan kuvat etu- ja takapuolelta).

Osoiteasiakirjat

Shopify Payments -tilisi nimen ja osoitteen on vastattava toimittamiesi osoiteasiakirjojen tietoja. Kaikissa asiakirjoissa on oltava myöntämispäivämäärä viimeisten 6 kuukauden ajalta, ellei toisin mainita. Seuraavat asiakirjat hyväksytään osoitetodistukseksi:

Talouslasku (päivätty viimeisten 6 kuukauden aikana)
Pankkitilin tiliote (päivätty viimeisten 6 kuukauden aikana)
Asuntolainan tiliote (päivätty viimeisten 6 kuukauden aikana)
Viranomaisen myöntämät asiakirjat (päivätty viimeisten 12 kuukauden aikana)
Anmeldebestätigung / Meldebescheinigung (asumistodistus)

Yritysasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään yrityksen vahvistamista varten. Niissä on oltava selkeästi näkyvissä juridisen henkilön nimi, HRB- tai HRA-numero ja yrityksesi osoite. Shopify Payments -tilisi tietojen on vastattava toimittamiesi asiakirjojen tietoja.

Osakeyhtiömuotoiset yritykset voivat toimittaa seuraavat asiakirjat:

Gewerbeanmeldung (elinkeinon rekisteröinti)
Gewerbeschein (elinkeinolupa)
Handelsregisterauszug (kaupparekisteriote)
Freistellungsbescheid (verovapautus)
Vereinsregisterauszug (yhdistysrekisteriote)
Jahresabschluss (tilinpäätös)
USt-Registrierung (ALV-rekisteröinti)

Rekisteröimättömät yritykset voivat toimittaa seuraavat asiakirjat:

Gewerbeanmeldung (elinkeinon rekisteröinti)
USt-Registrierung (ALV-rekisteröinti)

Omistusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään omistajuuden tai johtajuuden todisteena edellyttäen, että niissä näkyy yrityksesi juridisen henkilön nimi ja yrityksesi omistajien tai johtajien täydelliset nimet.

Asiakirjat, joilla voidaan vahvistaa joko omistajat tai johtajat:

Transparenzregister (tosiasiallisten edunsaajien rekisteri)

Asiakirjat, joilla voidaan vahvistaa vain johtajat:

Jahresbericht (vuosikertomukset)
Gründungsurkunde (rekisteröintiasiakirja)
Amtsbescheinigung (todistus valtuuksista)
Aktionärsregister (osakasluettelo)
Protokoll der Vorstandssitzung (hallituksen kokouksen pöytäkirja)
Handelsregisterauszug (kaupparekisteriote)
Gesellschaftsvertrag / Satzung (yhtiöjärjestys)

Jokainen asiakirjoissasi mainittu tosiasiallinen edunsaaja on mainittava myös Shopify Payments ‑tililläsi ja heille on määritettävä rooliksi ”Omistaja”. Tosiasialliseksi edunsaajaksi katsotaan henkilö, joka omistaa vähintään 25 % yrityksen pääomasta. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Jos yritykselläsi ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinun on sen sijaan vahvistettava yrityksen johtajat. Näissä tapauksissa hyväksytään samat edellä luetellut asiakirjat. Jokainen asiakirjoissasi mainittu johtaja on mainittava myös Shopify Payments ‑tililläsi ja heille on määritettävä rooliksi ”Johtaja”. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Jos yrityksesi on holding-yhtiön omistuksessa, suorita sen sijaan digitaalinen vahvistusprosessi klikkaamalla ”Allekirjoita”-painiketta.

Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen

Kun toimitat asiakirjojasi, varmista, että ne täyttävät vaaditut kriteerit. Varmista vaatimustenmukaisuus tutustumalla seuraaviin ohjeisiin:

Tarkkuus: Varmista, että asiakirjoissa olevat tiedot vastaavat Shopify Payments -tiliisi syötettyjä tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjojasi.
Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjasi ovat selkeitä ja riittävän suuria luettavaksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy valokuvassa.
Täydellisyys: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Tutustu tällä sivulla lueteltuihin hyväksyttäviin asiakirjatyyppeihin ymmärtääksesi, mitä tietoja asiakirjan on sisällettävä.
Alkuperäinen asiakirja: Ota asiakirjastasi alkuperäinen valokuva kameralla. Älä valokopioi, skannaa tai ota kuvakaappauksia asiakirjoistasi. Älä liitä kuvia asiakirjoista toisiin asiakirjoihin. Älä ota kuvia tietokoneen näytöistä tai tulosteista.
- Jos asiakirjasi on toimitettu sinulle digitaalisesti, anna PDF-tiedosto kaikkine sivuineen sellaisena kuin se on alun perin annettu sinulle, ilman muutoksia.
Voimassaolo: Varmista, että kuvalliset henkilötodistukset eivät ole vanhentuneet ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todistuksen yrityksen rekisteröinnistä, yrityksesi on edelleen oltava aktiivisesti rekisteröity ja moitteettomassa tilassa.

Yleisten ongelmien vianmääritys

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, tutustu näihin yleisiin käyttöönoton ongelmiin ja niiden ratkaisuihin.

Maksuni tilana näkyy Odottaa.

Tarkista tilauksen aikajanalta, onnistuiko maksu. Jos tila on epäonnistunut, sinun täytyy luoda uusi tilausluonnos ja lähettää se asiakkaallesi maksun veloittamista varten.

Maksuni epäonnistuvat virtuaalista pankkitiliä käytettäessä.

Virtuaaliset pankkitilit, kuten Revolut ja Payoneer, hyväksytään maksuja varten, mutta niissä on korkeampi maksujen epäonnistumisaste kuin perinteisissä pankkitileissä. Jos maksusi epäonnistuvat, harkitse tavallisen pankkitilin käyttämistä.

En voi kiistää iDEAL | Wero -maksutapahtumaa.

Asiakkaat eivät voi kiistää iDEAL | Wero -maksuja pankkinsa kautta. Lisätietoja iDEAL | Wero -kiistautusten ja -valitusten toiminnasta sekä sinun vastuistasi kauppiaana on iDEAL | Wero -sivun kohdassa Asiakkaiden kiistautukset ja valitukset.

Minulla ei ole HRB/HRA-numeroa, enkä ole luonnollinen henkilö tai yksityinen elinkeinonharjoittaja.

Jos sinulla ei ole HRB/HRA-numeroa, voit valita yrityksesi tyypiksi vain vaihtoehdon Rekisteröimätön henkilöyhtiö tai Rekisteröimätön yhdistys. Sinun on silti toimitettava asiakirjat, jotka osoittavat, että yrityksesi on rekisteröity kyseisenä yritystyyppinä Saksassa.

Jos kumpikaan näistä yritystyypeistä ei sovi yritykseesi, valitse yritystyypiksi Luonnollinen henkilö / Yksityinen elinkeinonharjoittaja ja määritä tilin edustajaksi keskeinen päättäjä tai omistaja.

Asiakirjani hylättiin.

Varmista, että Shopify Payments ‑tilisi tiedot vastaavat lähettämässäsi asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi. Jos asiakirjojasi hylätään edelleen, tutustu tämän sivun seuraaviin osioihin:

Hyväksytyt asiakirjatyypit: Mitä asiakirjoja hyväksytään ja mitä tietoja niissä on oltava. Kuvakaappauksia, verkkohakujen tulosteita tai rekisterien kuvakaappauksia ei hyväksytä.
Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen: Tarkkuutta, selkeyttä, täydellisyyttä, alkuperäisiä asiakirjoja ja voimassaoloa koskevat vaatimukset.

Yritystietojani ei voida vahvistaa.

Kun syötät yrityksesi tietoja, varmista, että yrityksen nimi, HRB/HRA-numero ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen yritysrekisterissä olevia tietoja. Tämä sisältää seuraavat:

Oikeat kirjainkoot (isot ja pienet kirjaimet)
Oikeat välimerkit ja välilyönnit
Koko yrityksen nimi sellaisena kuin se on rekisteröity

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi automaattisesti vertaamalla niitä Saksan virallisiin rekistereihin. Pienetkin erot voivat aiheuttaa vahvistuksen epäonnistumisen. Varmista, että lähettämäsi asiakirjat sisältävät virallisen nimen, HRB/HRA-numeron ja yrityksen osoitteen, ja että nämä tiedot vastaavat tililläsi näkyviä tietoja. Päivitä tilisi tarvittaessa vastaamaan asiakirjaasi.

Osoitettani ei voida vahvistaa automaattisesti.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti Shopify Payments Germany ‑palvelussa, sinua pyydetään joko suorittamaan selfie-prosessi tai toimittamaan osoitetodistus.

Selfie-prosessin suorittamista suositellaan: Henkilö, jonka henkilöllisyys on vahvistettava, voi klikata ”selfie”-painiketta ja ottaa sitten vahvistusta varten valokuvan kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ja itsestään. Tämä voidaan tehdä osoitetodistuksen toimittamisen sijaan.

Jos haluat mieluummin toimittaa asiakirjan manuaalisesti, se on myös mahdollista. Osoitetodistuksissa on näyttävä koko nimesi ja kotiosoitteesi, ja niiden on oltava yksi täällä esitetyistä asiakirjatyypeistä. Varmista myös seuraavat asiat:

Varmista, että Shopify Payments ‑tilillesi syöttämäsi osoite vastaa täsmälleen osoitetodistuksessa olevaa osoitetta.
Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.
Lataa selkeä valokuva osoitetodistuksestasi.
Varmista, että lataamassasi asiakirjassa näkyy oma koko nimesi. Jos sinulla on esimerkiksi sähkölasku, joka on toisen henkilön nimissä, sinun on toimitettava jokin toinen asiakirja.

Omistajatietojani ei voida vahvistaa.

Shopify Payments Germany ‑palvelussa sinun on ilmoitettava yrityksesi omistajat siten, että luetellut nimet vastaavat valtion kaupparekisteriin merkittyjä yrityksesi omistajia. Suosittelemme tarkistamaan omistajatiedot rekisteristä ja syöttämään nimet täsmälleen siellä esitetyssä muodossa. Jos yrityksellä ei ole omistajia, sinun on sen sijaan lueteltava tilillä kaikki sen johtajat.

Jos olet toiminut näin ja omistajuuttasi tai johtajuuttasi ei vieläkään voida vahvistaa, suosittelemme klikkaamaan vahvistussivulla olevaa ”Allekirjoita”-painiketta, jolla vahvistat digitaalisesti, että antamasi tiedot pitävät paikkansa. Tämä prosessi on nopea ja yksinkertainen.

Jos haluat, voit toimittaa asiakirjan, joka vahvistaa yrityksesi omistajat tai johtajat digitaalisen vahvistusprosessin sijaan. Shopify Payments ‑tilillesi syöttämiesi omistaja- ja/tai johtajatietojen on vastattava lataamissasi asiakirjoissa olevia tietoja. Jos asiakirjoissa on mainittu omistaja tai johtaja, jota ei ole lisätty Shopify Payments ‑tilillesi, kyseinen henkilö on lisättävä tilille ja hänelle on määritettävä Omistaja- ja/tai Johtaja-rooli. Luettelo omistajuuden vahvistamiseen hyväksyttävistä asiakirjatyypeistä on saatavilla täältä.

Varmista, että tililläsi olevat omistajat ja johtajat vastaavat täysin asiakirjojasi. Älä luettele ylimääräisiä omistajia tai johtajia, joita ei näy asiakirjoissasi.

Usein kysyttyä

Tutustu näihin usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat Shopify Paymentsin vaatimuksia Saksassa.

Miksi tarvitsette kuvallisen henkilöllisyystodistukseni ja osoitetodistukseni, jos olen yritys, kumppanuusyhtiö tai yleishyödyllinen yhteisö?

Vaikka olisit rekisteröitynyt yrityksenä, kumppanuutena tai yleishyödyllisenä yhteisönä, Saksan säännökset edellyttävät Shopifyn pankkikumppaneilta yritykseen liittyvien henkilöiden henkilöllisyyden ja sijainnin vahvistamista.

Olen Saksan kansalainen ja syntynyt siellä, mutta en asu tällä hetkellä Saksassa. Voinko käyttää Shopify Paymentsia Saksassa?

Jos yritystyyppisi on Yksityishenkilö / Yksityinen elinkeinonharjoittaja, sinun on asuttava Saksassa voidaksesi käyttää Shopify Paymentsia Saksassa. Jos et asu tällä hetkellä Saksassa, sinun tulee luoda Shopify Payments -tili sille alueelle, jossa asut.

Päivitä kauppasi osoite nykyiseen sijaintiisi. Jos sijaintisi on oikeutettu Shopify Paymentsiin, voit luoda Shopify Payments -tilin kyseiselle alueelle.

Jos olet kumppanuus, yritys tai yleishyödyllinen yhteisö, sinun ei tarvitse asua henkilökohtaisesti Saksassa, mutta yrityksesi on oltava rekisteröity Saksaan ja sillä on oltava saksalainen yritysosoite. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Olen GbR (Gesellschaft bürgerlichen Rechts) eikä minulla ole HRB- tai HRA-numeroa. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos olet GbR, mutta sinulta pyydetään HRB- tai HRA-numeroa, olet valinnut väärän yritystyypin. Jos olet vasta määrittämässä tiliä, palaa yritystyypin valintaan ja valitse Rekisteröimätön kumppanuus. Lisätietoja siitä, mitä rekisteröimättömien kumppanuuksien on toimitettava, löydät tämän sivun osiosta Rekisteröimättömät kumppanuudet (GbR).

Jos olet jo määrittänyt tilin ja sinulta pyydetään vahvistusprosessin osana HRB/HRA-numeroa, voit päivittää yrityksesi tyypin siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset. Klikkaa yrityksen tietojen vieressä olevaa kolmea pistettä ja klikkaa sitten ”Muokkaa”. Jos sinulla on vaikeuksia yritystyypin päivittämisessä, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Olen rekisteröity yksityinen elinkeinonharjoittaja. Miten voin toimittaa yritystietoni?

Jos olet yksityinen elinkeinonharjoittaja, valitse yritystyypiksi Luonnollinen henkilö / Yksityinen elinkeinonharjoittaja. Toisen vaihtoehdon, kuten Yritys tai Henkilöyhtiö, valitseminen voi aiheuttaa vaikeuksia tilin vahvistamisessa, koska nämä tyypit vahvistetaan eri tavalla. Lisätietoja luonnollisilta henkilöiltä vaadittavista tiedoista on tämän sivun osiossa Luonnolliset henkilöt / Yksityiset elinkeinonharjoittajat.

Veloitetaanko Shopify Paymentsin käsittelymaksuista arvonlisäveroa (ALV)?

Ei. Shopify Paymentsin käsittelymaksuista ei veloiteta arvonlisäveroa Saksassa.

Miten päivitän Shopify Payments -tilini tiedot?

Jos sinua pyydetään parhaillaan vahvistamaan tilisi, voit päivittää tietojasi vahvistussivulla ja lähettää samalla kaikki pyydetyt asiakirjat.

Vahvistusprosessin ulkopuolella kaupan tilin omistaja voi päivittää nämä tiedot valitsemalla Asetukset > Yleiset > Yrityksen tiedot. Klikkaa yrityksesi vieressä olevaa kolmea pistettä ja valitse sitten ”Muokkaa” päivittääksesi yrityksen tiedot, yritystyyppi mukaan lukien.

Huomaa, että kaikki täällä tekemäsi muutokset lähetetään automaattisesti pankkiyhteistyökumppaneillemme tarkistettavaksi, ja uudet tiedot käyvät uudelleen läpi heidän vahvistusprosessinsa. Muutokset saatetaan vahvistaa automaattisesti uudelleen, mutta sinulta voidaan myös pyytää lisäasiakirjoja.

Jos sinulla on maksamaton Saksan Shopify Capital -laina, et välttämättä pysty päivittämään joitakin yrityksesi tietoja ennen kuin laina on maksettu kokonaan takaisin. Lainasi on myönnetty järjestelmässä tällä hetkellä olevalle yritykselle, joten sitä ei voi siirtää toiselle yritykselle. Ota yhteyttä Shopify-tukeen, jos sinulla on kysyttävää.

Mitä tapahtuu, jos en suorita vahvistusta määräaikaan mennessä?

Tilityksesi keskeytetään väliaikaisesti, kunnes vahvistus on suoritettu. Kun ensimmäinen määräaika on umpeutunut ja tilitykset on keskeytetty väliaikaisesti, saatat nähdä toisen määräajan. Se ilmoittaa, milloin mahdollisuutesi ottaa vastaan tilauksia Shopify Paymentsin kautta keskeytetään väliaikaisesti.

Kaikki nämä keskeytykset ovat väliaikaisia, ja ne poistetaan automaattisesti, kun olet tehnyt vahvistuksen. Tarkista määräaikasi ohjausnäkymästä.

Kesäkuusta 2026 alkaen aivan uusilla saksalaisilla Shopify Payments -tileillä on 90 päivää aikaa suorittaa vahvistus ensimmäisen tilauksen käsittelystä alkaen. Jos 90 päivää kuluu umpeen, kaikkien Shopify Paymentsin kautta käsittelemiesi tilausten maksut saatetaan palauttaa automaattisesti.

Tämä koskee ainoastaan Euroopan maita ja vain uusia tilejä, jotka on luotu kesäkuussa 2026 tai sen jälkeen. Jos tämä koskee sinua, varoitukset ilmoittavat tilin omistajalle, milloin maksujen palautukset todennäköisesti käsitellään.

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Shopify Paymentsia Saksassa

Kerää seuraavat tiedot valmiiksi ennen yhteydenottoa Shopify-tukeen asian ratkaisemisen nopeuttamiseksi:

Kuvakaappaukset kaikista saamistasi virheilmoituksista, joista on poistettu arkaluonteiset tiedot, kuten pankkitilinumerot
Yritystyyppi, jonka valitsit käyttöönoton aikana
HRB- tai HRA-numerosi ja rekisteröintituomioistuin, jos sovellettavissa
Tietty vaihe, jossa kohtasit ongelman
Käyttämäsi selain ja laite
Pankkitilisi tyyppi ja valuutta ilman koko IBAN-numeroa
Kaikki lataamasi asiakirjat ja niiden latausajankohta

Kun sinulla on nämä tiedot valmiina, Shopify-tuki voi auttaa sinua tehokkaammin.