Ohje
Kirjaudu sisään

Pankkitili- ja henkilötietovaatimukset Shopify Paymentsin käyttöön Irlannissa

Ennen kuin käytät Shopify Paymentsia Irlannissa, sinun on ymmärrettävä vaatimukset, jotka on asetettu säännösten noudattamiseksi ja talousrikosten ehkäisemiseksi. Tässä artikkelissa selitetään, miksi henkilötietoja kerätään, mitkä ovat hyväksytyt asiakirjatyypit, ja annetaan ohjeita, joiden avulla voit varmistaa, että asiakirjasi täyttävät tarvittavat kriteerit.

Tällä sivulla

Shopify Paymentsin käyttöä koskevat vaatimukset Irlannissa

Ennen kuin käytät Shopify Paymentsia Irlannissa, varmista, että täytät seuraavat vaatimukset:

  • Hyväksytyt yritysmuodot: Tietyntyyppiset yritykset ja palvelut eivät saa käyttää Shopify Paymentsia. Varmistaaksesi, että yrityksesi on kelvollinen, tutustu Irlantia koskevien kiellettyjen yritysmuotojen luetteloon Shopify Paymentsin käyttöehdoissa.
  • Pankkitilivaatimukset: Pankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset, ennen kuin voit yhdistää sen Shopify Paymentsiin:
    • Pankkitilin on oltava euromääräinen.
    • Pankkitilin on oltava kelvollinen yhtenäisen euromaksualueen (SEPA) siirtoihin.
    • Pankkitilillä on oltava kansainvälinen pankkitilinumero (IBAN), joka alkaa jollakin seuraavista maakoodista: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE tai SI.

Pankkitilityypit, joita ei tueta

Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:

  • Käyttötilit, jotka hyväksyvät vain pankkisiirtoja: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
  • Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -maksuihin.
  • Usean valuutan tilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
  • Rahansiirtopalvelut: Palveluita, jotka jäljittelevät pankkitilejä, kuten jotkin fintech-alustat, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.

Vaikka muita kuin Shopifyn virtuaalitilejä tuetaan, maksujen epäonnistumisia voi esiintyä näillä tileillä useammin.

Ota yhteyttä pankkiisi ja varmista, että tilisi voi hyväksyä alueellesi määritetyn siirtotyypin.

Tietojen keräämisen tarkoitus

Shopifyn ja sen pankkikumppanien on kerättävä ja vahvistettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja talousrikoksia ehkäisevien Irlannin lakien noudattamiseksi. Koska paikalliset säännöt ja asetukset muuttuvat, Shopify ja sen pankkikumppanit saattavat ottaa sinuun yhteyttä ja pyytää lisätietoja koko Shopify Payments -tilisi elinkaaren ajan.

Kerättyjä tietoja käytetään yrityksen identiteetin, yritykseen sidoksissa olevien henkilöiden henkilöllisyyden ja näiden kahden välisen suhteen luonteen vahvistamiseen.

Shopify ei koskaan lähetä asiakirjoja sinulle postitse. Kaikki tärkeät asiakirjat tai viestit lähetetään sähköpostitse tai asetetaan sähköisesti kaupan omistajan saataville Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.

Lue Shopifyn tietosuojakäytäntö, niin saat tietää, miten tietosi pidetään luottamuksellisina ja turvassa.

Shopify Paymentsin aktivointiin Irlannissa vaadittavat henkilö- ja yritystiedot

Sinun on määritettävä yritysmuotosi oikein, koska se määrittää, mitä tietoja sinun on annettava.

Jos et ole rekisteröitynyt millekään viranomaiselle tai olet rekisteröitynyt, mutta toimit yksityisenä elinkeinonharjoittajana, valitse yritystyypiksi Yksityishenkilö / yksityinen elinkeinonharjoittaja.

Jos olet rekisteröinyt yrityksesi ja sinulla on yrityksen rekisterinumero (CRN-numero), valitse yritysmuotosi seuraavien ohjeiden mukaisesti:

  • Kumppanuusyritysten, joilla on yrityksen rekisterinumero (LP), on valittava yritysmuodoksi Rekisteröity kumppanuusyritys.
  • Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen, joilla on yrityksen rekisterinumero (CLG), on valittava yritysmuodoksi Rekisteröity voittoa tavoittelematon järjestö.
  • Kaikkien muiden yritysten, joilla on rekisterinumero, kuten LTD, DAC tai ULC, on valittava yritysmuodoksi Yksityinen osakeyhtiö.

Jos sinulla on rekisteröity yritys, mutta sillä ei ole rekisterinumeroa, valitse yritysmuotosi seuraavien ohjeiden mukaisesti:

  • Kumppanuusyritysten, joilla ei ole rekisterinumeroa (avoimet yhtiöt), on valittava yritysmuodoksi Rekisteröimätön kumppanuusyritys.
  • Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ja hyväntekeväisyysjärjestöjen, joilla ei ole rekisterinumeroa (yhdistykset, hyväntekeväisyyssäätiöt), on valittava yritysmuodoksi Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon järjestö.

Jos et ole varma, minkä yritysmuodon valitsisit, ota yhteyttä Shopify-tukeen, jotta saat apua oikean muodon valinnassa.

Yksityishenkilöt / yksityiset elinkeinonharjoittajat

Yksityishenkilöt ovat yhden omistajan yrityksiä, joita ei ole rekisteröity viranomaisille ja jotka harjoittavat liiketoimintaa yksityisesti. Toiminimiyrittäjät ovat yhden omistajan yrityksiä, jotka on rekisteröity viranomaisille heidän henkilötiedoillaan. Molemmat ovat yrityksiä, jotka omistaa ja joita hallinnoi yksi Irlannissa asuva henkilö. Näihin kuuluvat freelancerit ja pienyrittäjät.

Näitä yritystyyppejä kohdellaan samalla tavalla, ja niiden on annettava samat tiedot. Yksityishenkilöiden ja toiminimiyrittäjien on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite Irlannissa: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi asiakirjojasi vastaaviksi.
Yksityiset osakeyhtiöt (LTD, DAC, ULC)

Yksityinen osakeyhtiö on yritys, jonka pääoma on jaettu osakkaiden omistamiin osakkeisiin. Osakeyhtiötä pidetään omana juridisena henkilönään, joka on erillinen sen toimintaa harjoittavista henkilöistä. Niillä on tyypillisesti myös hallitus.

Yksityisten osakeyhtiöiden on nimettävä tilinsä edustajaksi joko tosiasiallinen edunsaaja tai päätösvaltainen johtaja. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistamasi prosenttiosuus yrityksestä.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi asiakirjojasi vastaaviksi.

Yksityisten osakeyhtiöiden on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestä:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi CRO:n tietokannassa.
  • Yritysrekisterinumero (CRN): Yrityksen CRN-numero CRO:n tietokannassa.
  • Arvonlisäveronumero (ALV): ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite CRO:n tietokannassa.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Irlannin viranomaisrekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, yritysrekisterinumero ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen samassa muodossa kuin heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi omistajien on vastattava valtion kaupparekisteriin merkittyjä omistajia. Jos havaitaan eroavaisuuksia, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan asiakirja todistuksena omistajuudesta. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista eroavaisuus, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevien omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi olevia omistajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa asiakirjaasi vastaaviksi. Jos yrityksesi on (kokonaan tai osittain) holdingyhtiön omistama, viimeistele vahvistus allekirjoittamalla vakuutus.

Jos yritykselläsi ei ole omistajia, sinua pyydetään sen sijaan joko allekirjoittamaan vakuutus tai toimittamaan asiakirja, joka vahvistaa yrityksesi johtajat. Jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi lueteltuja johtajia. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot asiakirjaa vastaaviksi.

Kommandiittiyhtiöt (LP)

Kommandiittiyhtiö on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys, joka on rekisteröitynyt harjoittamaan kaupallista toimintaa ja saanut yritysrekisterinumeron. Kommandiittiyhtiöillä on omaa pääomaa, ja yhtiö on oma, omistajistaan erillinen yksikkönsä.

Kommandiittiyhtiöiden on nimettävä omistaja tai yhtiökumppani Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistamasi prosenttiosuus yrityksestä.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi asiakirjojasi vastaaviksi.

Kommandiittiyhtiöiden on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestä:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi CRO:n tietokannassa.
  • Yritysrekisterinumero (CRN): Yrityksen CRN-numero CRO:n tietokannassa.
  • Arvonlisäveronumero (ALV): ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite CRO:n tietokannassa.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Irlannin viranomaisrekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, yritysrekisterinumero ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen samassa muodossa kuin heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi omistajien on vastattava valtion kaupparekisteriin merkittyjä omistajia. Jos havaitaan eroavaisuuksia, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan asiakirja todistuksena omistajuudesta. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista eroavaisuus, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevien omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi olevia omistajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa asiakirjaasi vastaaviksi. Jos yrityksesi on (kokonaan tai osittain) holdingyhtiön omistama, viimeistele vahvistus allekirjoittamalla vakuutus.

Rekisteröimättömät yhtiöt (avoimet yhtiöt)

Rekisteröimätön yhtiö on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys, joka ei ole hakenut yritysrekisterinumeroa, mutta jolla on yhtiösopimus. Omistajia pidetään tässä tapauksessa juridisena henkilönä, eikä yritys ole erillinen yksikkö.

Rekisteröimättömien yhtiöiden on nimettävä omistaja Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistamasi prosenttiosuus yrityksestä.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi asiakirjojasi vastaaviksi.

Rekisteröimättömien yhtiöiden on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestä:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi asiakirjojen mukaan.
  • Arvonlisäveronumero (ALV): ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite asiakirjojen mukaan.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Irlannin viranomaisrekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen samassa muodossa kuin heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi omistajien on vastattava valtion kaupparekisteriin merkittyjä omistajia. Jos havaitaan eroavaisuuksia, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan asiakirja todistuksena omistajuudesta. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista eroavaisuus, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevien omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi olevia omistajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa asiakirjaasi vastaaviksi. Jos yrityksesi on (kokonaan tai osittain) holdingyhtiön omistama, viimeistele vahvistus allekirjoittamalla vakuutus.

Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt (CLG)

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muihin tarkoituksiin kuin tuottamaan voittoa osakkeenomistajilleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisöllistä hyötyä. Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt ovat rekisteröityneet kaupalliseen tarkoitukseen ja saaneet yritysrekisterinumeron.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi joko johtaja tai päätösvaltainen toimihenkilö. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistamasi prosenttiosuus yrityksestä.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi asiakirjojasi vastaaviksi.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat tiedot järjestöstä:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi CRO:n tietokannassa.
  • Yritysrekisterinumero (CRN): Yrityksen CRN-numero CRO:n tietokannassa.
  • Arvonlisäveronumero (ALV): ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite CRO:n tietokannassa.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Irlannin viranomaisrekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, yritysrekisterinumero ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseen tai jotka ovat keskeisiä päättäjiä. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen samassa muodossa kuin heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi johtajien on vastattava valtion kaupparekisteriin merkittyjä johtajia. Jos havaitaan eroavaisuuksia, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan todistus johtaja-asemasta. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista eroavaisuus, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevien johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi olevia johtajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa asiakirjaasi vastaaviksi.

Rekisteröimättömät voittoa tavoittelemattomat järjestöt (yhdistykset, hyväntekeväisyyssäätiöt)

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yhteisö, joka on perustettu muuhun tarkoitukseen kuin tuottamaan voittoa osakkailleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisöllistä hyötyä. Rekisteröimättömällä voittoa tavoittelemattomalla järjestöllä ei ole yrityksen rekisterinumeroa, mutta se on rekisteröity paikalliseen tuomioistuimeen ja sillä on voittoa tavoittelemattoman järjestön asema.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi keskeinen päätöksentekijä tai järjestäjä ja merkittävä tämä henkilö vastuuhenkilöksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistamasi prosenttiosuus yrityksestä.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie, jossa näkyy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi asiakirjojasi vastaaviksi.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on myös annettava seuraavat yrityksen tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi asiakirjojen mukaan.
  • Arvonlisäveronumero (ALV): ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite asiakirjojen mukaan.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Irlannin viranomaisrekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseen tai jotka ovat keskeisiä päättäjiä. Varmista, että syötät heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen samassa muodossa kuin heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi johtajien on vastattava valtion kaupparekisteriin merkittyjä johtajia. Jos havaitaan eroavaisuuksia, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan todistus johtaja-asemasta. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista eroavaisuus, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevien johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi olevia johtajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa asiakirjaasi vastaaviksi.

Hyväksytyt asiakirjatyypit

Tässä osiossa kerrotaan, millä asiakirjoilla voit todentaa henkilöllisyytesi ja yrityksesi tiedot.

Henkilöllisyysasiakirjat

Shopify Payments -tilisi nimen ja syntymäajan on vastattava toimittamassasi henkilöllisyystodistuksessa olevia tietoja. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneita. Passeja lukuun ottamatta kaikista asiakirjoista vaaditaan valokuvat sekä etu- että takapuolelta. Henkilöllisyyden todistamiseen hyväksytään seuraavat asiakirjat:

  • Passi
  • Ajokortti
  • Kansallinen ikäkortti
  • Irlantilainen oleskelulupa

Osoitteen todistavat asiakirjat

Shopify Payments ‑tilisi nimi ja osoite on päivitettävä vastaamaan toimittamissasi osoiteasiakirjoissa näkyviä tietoja. Kaikissa asiakirjoissa on oltava myöntämispäivä, joka on alle kuuden kuukauden takaa, ellei toisin mainita. Seuraavat asiakirjat hyväksytään osoitetodistuksiksi:

  • Talouslasku
  • Tiliote
  • Autovakuutuskirja
  • Kotivakuutuskirja
  • Sosiaalivakuutusasiakirja
  • Verohyvitystodistus (päivätty viimeisten 12 kuukauden aikana)
  • Vastuuilmoitus veroviranomaiselta (Revenue) (päivätty viimeisten 12 kuukauden aikana)
  • Valtion viranomaisen myöntämä asiakirja (päivätty viimeisten 12 kuukauden aikana)

Yrityksen vahvistusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään yrityksen vahvistamista varten. Niissä on selkeästi ilmoitettava juridisen henkilön nimi, yrityksen rekisterinumero ja yrityksesi osoite. Shopify Payments -tilisi tietojen on vastattava toimittamissasi asiakirjoissa olevia tietoja:

  • Yritysrekisteritoimiston (CRO) kaupparekisteriote
  • Rekisteröintitodistus
  • Kumppanuussopimus
  • Perustamistodistus
  • Yhtiöjärjestys
  • ALV-rekisteröinti

Omistusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään todisteeksi omistajuudesta sillä edellytyksellä, että niistä käy ilmi yrityksesi virallinen nimi ja kaikkien yrityksen omistajien täydelliset nimet.

  • Yhtiöjärjestys (Articles of Incorporation)
  • Yrityksen perustamisasiakirjat / rekisteröintitodistus (esim. yhtiöjärjestys, perustamiskirja)
  • Viranomaisille toimitettavat yrityksen asiakirjat (esim. vuosi-ilmoitukset, johtajien vaihdokset)
  • Tilintarkastetut tilinpäätökset (kolmannen osapuolen tilintarkastusyhteisön tai asianajotoimiston oikeaksi todistamat tilinpäätökset)

Jokainen asiakirjoissasi mainittu tosiasiallinen edunsaaja on lisättävä myös Shopify Payments -tilillesi ja hänelle on määritettävä rooliksi Omistaja. Tosiasialliseksi edunsaajaksi katsotaan henkilö, joka omistaa vähintään 25 % yrityksen pääomasta. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa asiakirjaa vastaaviksi.

Jos yritykselläsi ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinun on sen sijaan vahvistettava johtajasi. Näissä tapauksissa hyväksytään samat edellä luetellut asiakirjat. Jokainen asiakirjoissasi mainittu johtaja on lisättävä myös Shopify Payments -tilillesi ja hänelle on määritettävä rooliksi Johtaja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa asiakirjaa vastaaviksi.

Jos yrityksesi on holdingyhtiön omistama, suorita sen sijaan digitaalinen vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta.

Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen

Kun toimitat asiakirjojasi, varmista, että ne täyttävät tarvittavat kriteerit. Varmista vaatimustenmukaisuus tutustumalla seuraaviin ohjeisiin:

  • Tarkkuus: Varmista, että asiakirjojesi tiedot vastaavat Shopify Payments -tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
  • Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjasi ovat selkeitä ja riittävän suuria luettavaksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy valokuvassa.
  • Kattavuus: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Tutustu tällä sivulla lueteltuihin hyväksyttäviin asiakirjatyyppeihin, jotta ymmärrät, mitä tietoja asiakirjan on sisällettävä.
  • Alkuperäinen asiakirja: Ota asiakirjasta alkuperäinen valokuva kameralla. Älä valokopioi, skannaa tai ota kuvakaappausta asiakirjoistasi. Älä liitä asiakirjojen kuvia muihin asiakirjoihin. Älä ota kuvia tietokoneen näytöistä tai tulosteista.
    • Jos asiakirjasi toimitettiin sinulle digitaalisesti, toimita PDF-tiedosto kaikkine sivuineen sellaisena kuin sait sen alun perin, ilman mitään muutoksia.
  • Voimassaolo: Varmista, että kuvalliset henkilötodistukset eivät ole vanhentuneita ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todistuksen yrityksen rekisteröinnistä, yrityksesi on edelleen oltava aktiivisesti rekisteröity ja toiminnassa.

Yleisten ongelmien vianmääritys

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, käy läpi seuraavat yleiset perehdytykseen liittyvät ongelmat ja niiden ratkaisut.

Yritykseni on henkilöyhtiö, jolta pyydetään yrityksen rekisteröintinumeroa, mutta minulla ei ole sellaista.

Jos kyseessä on kumppanuus ja sinulta pyydetään yrityksen rekisteröintinumeroa (CRN-numero), mutta sinulla ei ole sellaista, olet valinnut väärän yritystyypin. Jos olet vasta määrittämässä tiliäsi, palaa yritystyypin valintanäyttöön ja valitse Rekisteröimätön kumppanuus.

Jos olet jo määrittänyt tilin ja sinulta pyydetään yrityksen rekisteröintinumeroa osana vahvistusprosessia, voit päivittää yritystyyppisi kohdassa Asetukset > Yleiset. Klikkaa yrityksen tietojen vieressä olevaa kolmea pistettä ja valitse sitten Muokkaa. Jos sinulla on vaikeuksia yritystyypin päivittämisessä, pyydä apua ottamalla yhteyttä Shopifyn tukeen.

Asiakirjani hylättiin.

Varmista, että tililläsi olevat tiedot vastaavat asiakirjaasi täsmälleen, ja päivitä tilisi tarvittaessa. Jos asiakirjojasi hylätään edelleen, tutustu tämän sivun seuraaviin osioihin:

Osoitettani ei voida vahvistaa automaattisesti.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti Irlannin Shopify Payments -palvelussa, sinua pyydetään joko suorittamaan selfie-prosessi tai toimittamaan osoitetodistus.

Selfie-prosessin suorittamista suositellaan. Vahvistettava henkilö voi klikata Selfie-painiketta ja ottaa valokuvan kuvallisesta henkilötodistuksestaan ja itsestään vahvistusta varten. Voit suorittaa selfie-prosessin sen sijaan, että toimittaisit asiakirjan todistukseksi osoitteestasi.

Jos haluat mieluummin toimittaa asiakirjan manuaalisesti, voit tehdä sen. Osoitetodistuksista on käytävä ilmi koko nimesi ja kotiosoitteesi, ja niiden on oltava yksi täällä esitetyistä asiakirjatyypeistä. Varmista myös seuraavat asiat:

  1. Varmista, että Shopify Payments -tilillesi syöttämäsi osoite vastaa täsmälleen osoitetodistuksessa olevaa osoitetta.
  2. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot asiakirjaa vastaaviksi.
  3. Lataa selkeä valokuva osoitetodistuksestasi.
  4. Varmista, että lataamassasi asiakirjassa näkyy oma koko nimesi. Jos sinulla on esimerkiksi jonkun toisen nimissä oleva sähkö- tai vesilasku, sinun on toimitettava jokin muu asiakirja.
Omistajatietojani ei voida vahvistaa.

Shopify Payments Irlantia varten sinun on ilmoitettava omistajasi niin, että luetellut nimet vastaavat valtion kaupparekisteriin merkittyjä yrityksesi omistajia. On suositeltavaa, että tarkistat omistajatiedot rekisteristä ja kirjoitat nimet täsmälleen niin kuin ne siellä näkyvät. Jos sinulla ei ole omistajia, sinun on sen sijaan lueteltava tilillä kaikki johtajasi.

Jos olet toiminut näin ja omistajuuttasi tai johtaja-asemaasi ei vieläkään voida vahvistaa, on suositeltavaa, että klikkaat vahvistussivullasi olevaa Allekirjoita-painiketta vakuuttaaksesi digitaalisesti, että antamasi tiedot ovat oikein.

Halutessasi voit toimittaa asiakirjan, joka vahvistaa omistajien tai johtajien henkilöllisyyden, vakuutusprosessin sijaan. Shopify Payments -tilillesi syöttämiesi omistaja- ja johtajatietojen on vastattava lataamissasi asiakirjoissa olevia tietoja. Jos omistaja tai johtaja on mainittu asiakirjoissasi, mutta häntä ei ole lisätty Shopify Payments -tilillesi, sinun on lisättävä kyseinen henkilö tilillesi ja määritettävä hänelle rooliksi Omistaja tai Johtaja. Luettelo asiakirjatyypeistä, joita voit toimittaa omistajuuden vahvistamiseksi, löytyy täältä.

Varmista, että tililläsi olevat omistajat ja johtajat vastaavat täydellisesti asiakirjojasi. Älä luettele ylimääräisiä omistajia tai johtajia, joita ei näy asiakirjoissasi.

Yritystietojani ei vahvisteta.

Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat yrityksesi tiedot vertaamalla niitä Irlannin viranomaisrekistereihin. Jos yritystäsi ei voida vahvistaa, tarkista seuraavat tiedot:

  • Varmista, että rekisteröity yrityksen nimi vastaa täsmälleen viranomaisten yritysrekistereissä olevaa nimeä, mukaan lukien kirjainkoko, välimerkit ja symbolit.
  • Varmista, että yrityksen rekisteröintinumero on oikein.
  • Varmista, että yrityksen osoite vastaa viranomaisten yritysrekisterissä olevaa osoitetta.

Jos tietojasi ei vieläkään voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Varmista, että asiakirjasi tiedot vastaavat Shopify Payments ‑tilillesi syöttämiäsi tietoja.

Olen toiminimiyrittäjä. Miten voin antaa yritykseni tiedot? Minkä yritystyypin valitsen?

Jos olet toiminimiyrittäjä, yrityksen ja henkilöllisyyden vahvistamiseen tarvitaan vain omistajan henkilötiedot. Valitse yritystyypiksi Yksityishenkilö / Toiminimi.

Jos olet toiminimiyrittäjä, älä yritä rekisteröityä muuna yritystyyppinä. Vahvistuksen läpäiseminen voi olla tällöin vaikeaa.

Minulla ei ole yrityksen rekisteröintinumeroa, mutta en ole yksityishenkilö tai yksityinen elinkeinonharjoittaja.

Jos sinulla ei ole yrityksen rekisterinumeroa, voit valita yritystyypiksi ainoastaan vaihtoehdon Rekisteröimätön henkilöyhtiö (Unincorporated partnership) tai Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon yhteisö (Unincorporated non-profit). Sinun on silti toimitettava asiakirjat, jotka osoittavat yrityksesi olevan rekisteröity kyseisen tyyppiseksi yritykseksi Irlannissa ja että sillä on irlantilainen yrityksen osoite.

Jos kumpikaan näistä yritystyypeistä ei sovi yrityksellesi, valitse Yksityishenkilö / Toiminimi ja määritä tilin edustajaksi keskeinen päätöksentekijä tai omistaja.

Usein kysyttyä

Tutustu seuraaviin usein kysyttyihin kysymyksiin Shopify Paymentsin vaatimuksista Irlannissa.

Olen yritys, kumppanuus tai voittoa tavoittelematon yhteisö. Miksi tarvitsette kuvallisen henkilöllisyystodistukseni tai todistuksen osoitteestani?

Vaikka olisit rekisteröitynyt yritykseksi, kumppanuudeksi tai voittoa tavoittelemattomaksi yhteisöksi, Irlannin sääntelylait edellyttävät Shopifyn pankkikumppaneilta yritykseen liittyvien henkilöiden henkilöllisyyden ja sijainnin vahvistamista.

Olen Irlannin kansalainen, mutta en asu siellä tällä hetkellä. Voinko käyttää Irlannin Shopify Paymentsia?

Jos yritystyyppisi on yksityishenkilö, sinun on asuttava Irlannissa voidaksesi käyttää Irlannin Shopify Paymentsia. Jos et asu tällä hetkellä Irlannissa, sinun on luotava Shopify Payments -tili sille alueelle, jolla asut.

Päivitä kauppasi osoite nykyiseen sijaintiisi. Jos sijaintisi tukee Shopify Paymentsia, voit luoda Shopify Payments -tilin kyseiselle alueelle.

Jos olet kumppanuus, yritys tai voittoa tavoittelematon yhteisö, sinun ei tarvitse henkilökohtaisesti asua Irlannissa, mutta yrityksesi on oltava rekisteröity sinne ja sillä on oltava irlantilainen yritysosoite. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Olen julkisesti noteerattu yhtiö Irlannissa. Minkä yritystyypin valitsen?

Valitse Yksityinen osakeyhtiö. Yrityksen vahvistamisen kannalta prosessi on julkisille ja yksityisessä omistuksessa oleville yrityksille identtinen. Voit ohittaa tilin luontilomakkeen osion, jossa pyydetään lisäämään omistajia. Sinun ei tarvitse luetella tosiasiallisia edunsaajia, jos heitä ei ole.

Jos olet Irlannissa toimiva pörssiyhtiö, olet jo määrittänyt Shopify Payments -tilin, ja sinulta pyydetään omistajuustietoja osana vahvistusprosessiasi, päivitä omistajuustietosi osoittamaan, että yrityksellä ei ole omistajia. Poista Omistaja-rooli kaikilta henkilöiltä ja varmista sen sijaan, että kaikki johtajasi on lueteltu tilillä ja heille on määritetty Johtaja-rooli.

Sinua saatetaan pyytää vahvistamaan, että luetellut johtajatiedot ovat oikein. Jos voit vahvistaa niiden olevan oikein, klikkaa Allekirjoita-painiketta vakuuttaaksesi digitaalisesti järjestelmässä olevat tiedot oikeiksi.

Jos kohtaat ongelmia tämän prosessin aikana, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Toimin Pohjois-Irlannissa. Voinko käyttää Irlannin Shopify Paymentsia?

Et. Pohjois-Irlannissa toimivat kauppiaat tarvitsevat Yhdistyneen kuningaskunnan Shopify Payments -tilin, eivät Irlannin Shopify Payments -tiliä. Päivitä kauppasi osoite oikeaan sijaintiisi Pohjois-Irlannissa ja määritä sitten Yhdistyneen kuningaskunnan Shopify Payments.

Kuinka päivitän Shopify Payments -tilini tiedot?

Jos sinua pyydetään parhaillaan vahvistamaan tilisi, voit päivittää tietojasi vahvistussivulla ja lähettää samalla kaikki pyydetyt asiakirjat.

Vahvistusprosessin ulkopuolella kaupan omistaja voi päivittää nämä tiedot kohdassa Asetukset > Yleiset > Yrityksen tiedot. Klikkaa yrityksen vieressä olevaa kolmea pistettä ja valitse sitten Muokkaa päivittääksesi kyseisen yrityksen tiedot, mukaan lukien yritystyypin.

Huomaa, että kaikki täällä tekemäsi muutokset lähetetään automaattisesti pankkikumppaneillemme tarkistettavaksi, ja uudet tiedot käyvät läpi heidän vahvistusprosessinsa uudelleen. On mahdollista, että muutokset vahvistetaan automaattisesti uudelleen, mutta sinulta saatetaan myös pyytää todentavia asiakirjoja.

Jos sinulla on maksamaton Shopify Capital -käteisennakko, et välttämättä pysty päivittämään joitakin yritystietojasi, ennen kuin käteisennakko on maksettu kokonaan. Käteisennakkosi myönnettiin tällä hetkellä tallennetulle yritykselle, joten sitä ei voi siirtää toiselle yritykselle. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Mitä tapahtuu, jos en tee vahvistusta määräaikaan mennessä?

Tilityksesi keskeytetään väliaikaisesti, kunnes vahvistusmenettely on suoritettu. Kun ensimmäinen määräaika on umpeutunut ja tilitykset on väliaikaisesti keskeytetty, saatat nähdä toisen määräajan, joka osoittaa, milloin tilausten vastaanottaminen Shopify Paymentsin kautta keskeytetään väliaikaisesti.

Kaikki nämä keskeytykset ovat väliaikaisia, ja ne poistetaan automaattisesti sen jälkeen, kun olet suorittanut vahvistuksen. Tarkista määräaikasi ohjausnäkymästä.

Kesäkuusta 2026 alkaen uusilla Shopify Payments Ireland -tileillä on 90 päivää aikaa suorittaa vahvistus ensimmäisen käsitellyn tilauksen jälkeen. Jos 90 päivää kuluu umpeen, kaikki Shopify Paymentsin kautta käsittelemäsi tilaukset saatetaan palauttaa automaattisesti.

Tämä palautuskäytäntö koskee vain Euroopan maita ja vain täysin uusia tilejä, jotka on luotu kesäkuussa 2026 tai sen jälkeen. Jos tämä palautuskäytäntö koskee sinua, varoituksissa kerrotaan kaupan omistajalle, milloin maksun palautukset arviolta käsitellään.

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Irlannin Shopify Paymentsia

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, kerää seuraavat tiedot asian nopeuttamiseksi:

  • Kuvakaappaukset mahdollisista virheilmoituksista (poista kuvista arkaluonteiset tiedot, kuten pankkitilinumerot)
  • Määrityksen aikana valitsemasi yritystyyppi
  • Yrityksesi rekisteröintinumero (CRN-numero), jos sellainen on
  • Tarkka vaihe, jossa ongelma ilmeni
  • Käyttämäsi selain ja laite
  • Pankkitilisi maa, valuutta ja tilityyppi ilman koko tilinumeroa

Näiden tietojen varaaminen valmiiksi auttaa Shopify-tukea palvelemaan sinua tehokkaammin.