Shopify Paymentsin pankkitiliä ja henkilötietoja koskevat vaatimukset Alankomaissa

Ennen kuin voit käyttää Shopify Payments -palvelua Alankomaissa, sinun on ymmärrettävä vaatimukset, jotka on asetettu säännösten noudattamiseksi ja talousrikosten estämiseksi. Tässä osiossa selitetään, miksi henkilötietoja kerätään, mitkä asiakirjatyypit hyväksytään ja miten voit varmistaa, että asiakirjasi täyttävät vaaditut kriteerit.

Tällä sivulla

Shopify Paymentsin käyttövaatimukset Alankomaissa

Varmista ennen Shopify Paymentsin käyttöönottoa Alankomaissa, että täytät seuraavat vaatimukset:

Hyväksytyt yritystyypit: tietyt yritys- ja palvelutyypit eivät saa käyttää Shopify Payments -palvelua. Voit tarkistaa yrityksesi kelpoisuuden Shopify Paymentsin palveluehtojen luettelosta, jossa on Alankomaissa kielletyt yritystyypit.
Pankkitilivaatimukset: Pankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset, ennen kuin voit yhdistää sen Shopify Payments -palveluun:
- Pankkitilin valuutan on oltava EUR.
- Pankkitilin on sovelluttava SEPA-siirtoihin (yhtenäinen euromaksualue).
- Pankkitilillä on oltava kansainvälinen pankkitilinumero (IBAN), joka alkaa jollakin seuraavista maakoodeista: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE tai SI.

Ei-tuetut pankkitilityypit

Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:

Käyttötilit, jotka hyväksyvät vain tilisiirtoja: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -tilityksiin.
Joustavat valuuttatilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
Rahansiirtopalvelut: Pankkitilejä jäljitteleviä palveluita, kuten joitakin fintech-alustoja, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.

Vaikka muita kuin Shopifyn virtuaalitilejä tuetaan, näiden tilien kohdalla voi esiintyä enemmän epäonnistuneita tilityksiä.

Ota yhteyttä pankkiisi vahvistaaksesi, voiko tilisi vastaanottaa alueesi kohdalla luetellun siirtotyypin.

Tietojen keräämisen tarkoitus

Shopifyn ja sen pankkikumppanien on kerättävä ja todennettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja noudattaakseen talousrikoksia ehkäisevää Alankomaiden lainsäädäntöä. Paikallisten sääntöjen ja säännösten muuttuessa Shopify ja sen pankkikumppanit voivat pyytää sinulta lisätietoja koko Shopify Payments -tilisi voimassaolon ajan.

Kerättyjen tietojen avulla vahvistetaan yrityksen identiteetti, yritykseen sidoksissa olevien henkilöiden henkilöllisyys ja näiden välisen suhteen luonne.

Shopify ei koskaan lähetä sinulle asiakirjoja postitse. Kaikki tärkeät asiakirjat tai viestit lähetetään sähköpostitse tai asetetaan kaupan omistajan saataville digitaalisesti Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.

Lue Shopifyn tietosuojakäytännöstä, miten tietosi pidetään luottamuksellisina ja turvassa.

Shopify Paymentsin aktivoimiseksi Alankomaissa vaadittavat henkilö- ja yritystiedot

On tärkeää, että tunnistat yritystyyppisi oikein, koska se määrittää, mitä tietoja sinun on annettava.

Yritystyyppisi löytyy kauppakamarin rekisteristä, kun haet yritystäsi KVK-numeron avulla. Voit valita hakutulostesi perusteella jonkin seuraavista yritystyypeistä:

Jos yritystyyppisi on "Eenmanszaak", valitse Yksityisyrittäjä.
Jos yritystyyppisi on ”Vennootschap onder firma (VOF)” tai ”Commanditaire Vennootschap (CV)”, valitse Kommandiittiyhtiö.
Jos yritystyyppisi on "Maatschap", valitse Rekisteröimätön henkilöyhtiö.
Jos yritystyyppisi on "stichtingen/stichting (foundation)", "vereniging met volledige rechtsbevoegdheid (association with full legal capacity)", "VvE (Owners association)" tai "Kerkgenootschap (Religious organization)", valitse Rekisteröity voittoa tavoittelematon järjestö.
Jos yritystyyppisi on "Vereniging met beperkte rechtsbevoegdheid / informele vereniging (Association with limited legal capacity / informal association)" tai ilmoittaa, että olet epävirallinen kerho tai yhteisöryhmä, valitse Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon järjestö.
Kaikkien muiden yritysten on valittava Yksityinen osakeyhtiö.

Toiminimiyritykset

Toiminimiyritykset ovat yhden henkilön kokonaan omistamia yrityksiä. Juridisesti omistaja ja yritys ovat sama yksikkö, ja omistaja on vastuussa yrityksen toimista. Kauppakamarin rekisterissä omistajaksi merkityn henkilön tulee olla tilin edustaja. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi siten kuin se on ilmoitettu viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
Syntymäaika: Syntymäaikasi muodossa PP/KK/VVVV.
Hollannin kansalaisen palvelunumero (BSN): Hollantilainen kansalaisen palvelunumerosi (Burgerservicenummer).
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
Puhelinnumero: Yhteyspuhelinnumero.
Kotiosoite Alankomaissa: Kotiosoitteesi, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön henkilöllisyytesi vahvistamisesta. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tilitietosi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Toiminimiyrittäjien on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Kauppakamariin rekisteröity yrityksen virallinen nimi.
Kauppakamarin numero (KVK): Yrityksen rekisteröintinumero kauppakamarista.
ALV-numero: Yrityksen ALV-numero, jos sovellettavissa.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen fyysinen osoite Alankomaissa, joka vastaa kauppakamarin tietoja.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä KVK-rekisteriin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, saatat joutua toimittamaan yrityksen vahvistusasiakirjan. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi, KVK-numero ja yritysosoite vastaavat tarkasti asiakirjan tietoja, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Yksityiset osakeyhtiöt

Yksityinen osakeyhtiö on yritys, jonka pääoma on jaettu osakkeenomistajien omistamiin osakkeisiin. Osakeyhtiötä pidetään omana juridisena henkilönään, joka on erillinen sen toimintaa johtavista henkilöistä. Niillä on tyypillisesti myös hallitus.

Yksityisten osakeyhtiöiden on nimettävä tilinsä edustajaksi joko tosiasiallinen edunsaaja tai päätösvaltainen johtaja. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Viralliset etu- ja sukunimet: Tilin edustajan koko virallinen nimi sellaisena kuin se näkyy viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
Syntymäaika: Tilin edustajan syntymäaika muodossa PP/KK/VVVV.
Hollannin kansalaisen palvelunumero (BSN): Tilin edustajan hollantilainen kansalaisen palvelunumero (Burgerservicenummer).
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
Puhelinnumero: Yhteyspuhelinnumero.
Kotiosoite: Tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.
Ammattinimike: Tilin edustajan ammattinimike.
Omistusosuus: Tilin edustajan omistusosuus yrityksestä prosentteina, jos sovellettavissa.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tilitietosi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Yksityisten osakeyhtiöiden on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Kauppakamariin rekisteröity yrityksen virallinen nimi.
Kauppakamarin numero (KVK): Yrityksen rekisteröintinumero kauppakamarista.
ALV-numero: Yrityksen ALV-numero, jos sovellettavissa.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen fyysinen osoite Alankomaissa, joka vastaa kauppakamarin tietoja.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä KVK-rekisteriin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että kirjoitat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen siten kuin ne näkyvät heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todistus osoitteesta.

Antamiesi omistajien on vastattava kaupparekisterissä yrityksellesi ilmoitettuja omistajia. Jos havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi olevia omistajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaasi. Jos yrityksesi on holding-yhtiön omistama (kokonaan tai osittain), suorita todennus loppuun allekirjoittamalla vakuutus.

Jos yritykselläsi ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinua pyydetään sen sijaan allekirjoittamaan vakuutus tai toimittamaan asiakirja, joka vahvistaa johtajasi. Jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi luetellut johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi lueteltuja johtajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaasi.

Rekisteröidyt yhtiökumppanuudet

Kommandiittiyhtiö on vähintään kahden osakkaan omistama yritys, joka on rekisteröity kauppakamariin ja saanut KVK-numeron. Kommandiittiyhtiöissä yhtiö on oma, omistajistaan erillinen yksikkö. Tähän voi kuulua avoimia yhtiöitä ja kommandiittiyhtiöitä.

Rekisteröityjen yhtiökumppanuuksien on nimettävä yksi omistaja Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Viralliset etu- ja sukunimet: Tilin edustajan koko virallinen nimi sellaisena kuin se näkyy viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
Syntymäaika: Tilin edustajan syntymäaika muodossa PP/KK/VVVV.
Hollannin kansalaisen palvelunumero (BSN): Tilin edustajan hollantilainen kansalaisen palvelunumero (Burgerservicenummer).
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
Puhelinnumero: Yhteyspuhelinnumero.
Kotiosoite: Tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.
Ammattinimike: Tilin edustajan ammattinimike.
Omistusosuus: Tilin edustajan omistusosuus yrityksestä prosentteina, jos sovellettavissa.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tilitietosi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröityjen yhtiökumppanuuksien on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Kauppakamariin rekisteröity yrityksen virallinen nimi.
Kauppakamarin numero (KVK): Yrityksen rekisteröintinumero kauppakamarista.
ALV-numero: Yrityksen ALV-numero, jos sovellettavissa.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen fyysinen osoite Alankomaissa, joka vastaa kauppakamarin tietoja.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä KVK-rekisteriin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Ammatilliset yhtiökumppanuudet

Ammatillinen yhtiökumppanuus on vähintään kahden kumppanin omistama yritys, joka on rekisteröity kauppakamariin ja saanut KVK-numeron. Omistajia pidetään tässä tapauksessa juridisena henkilönä, eikä yritys ole erillinen yksikkö. Näitä kutsutaan myös ammatillisiksi yhteenliittymiksi.

Ammatillisten yhtiökumppanuuksien on nimettävä yksi omistaja Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Viralliset etu- ja sukunimet: Tilin edustajan koko virallinen nimi sellaisena kuin se näkyy viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
Syntymäaika: Tilin edustajan syntymäaika muodossa PP/KK/VVVV.
Hollannin kansalaisen palvelunumero (BSN): Tilin edustajan hollantilainen kansalaisen palvelunumero (Burgerservicenummer).
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
Puhelinnumero: Yhteyspuhelinnumero.
Kotiosoite: Tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.
Ammattinimike: Tilin edustajan ammattinimike.
Omistusosuus: Tilin edustajan omistusosuus yrityksestä prosentteina, jos sovellettavissa.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tilitietosi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Ammatillisten yhtiökumppanuuksien on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Kauppakamariin rekisteröity yrityksen virallinen nimi.
Kauppakamarin numero (KVK): Yrityksen rekisteröintinumero kauppakamarista.
ALV-numero: Yrityksen ALV-numero, jos sovellettavissa.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen fyysinen osoite Alankomaissa, joka vastaa kauppakamarin tietoja.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä KVK-rekisteriin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muihin tarkoituksiin kuin voiton tuottamiseen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisön etua.

Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt on rekisteröity kauppakamariin, ja niillä on KVK-numero. Ne ovat lisäksi virallisia juridisia henkilöitä, jotka ovat erillisiä niitä johtavista henkilöistä.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi joko johtaja tai päätösvaltainen johtokunnan jäsen. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Viralliset etu- ja sukunimet: Tilin edustajan koko virallinen nimi sellaisena kuin se näkyy viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
Syntymäaika: Tilin edustajan syntymäaika muodossa PP/KK/VVVV.
Hollannin kansalaisen palvelunumero (BSN): Tilin edustajan hollantilainen kansalaisen palvelunumero (Burgerservicenummer).
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
Puhelinnumero: Yhteyspuhelinnumero.
Kotiosoite: Tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.
Ammattinimike: Tilin edustajan ammattinimike.
Omistusosuus: Tilin edustajan omistusosuus yrityksestä prosentteina, jos sovellettavissa.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tilitietosi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Kauppakamariin rekisteröity yrityksen virallinen nimi.
Kauppakamarin numero (KVK): Yrityksen rekisteröintinumero kauppakamarista.
ALV-numero: Yrityksen ALV-numero, jos sovellettavissa.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen fyysinen osoite Alankomaissa, joka vastaa kauppakamarin tietoja.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä KVK-rekisteriin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseen tai ovat keskeisiä päättäjiä. Varmista, että kirjoitat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen siten kuin ne näkyvät heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todistus osoitteesta.

Antamiesi johtajien on vastattava kaupparekisterissä yrityksellesi ilmoitettuja johtajia. Jos havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan johtajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos haluat mieluummin lähettää asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi olevia johtajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaasi.

Rekisteröimättömät voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muihin tarkoituksiin kuin voiton tuottamiseen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisön etua.

Rekisteröimättömät voittoa tavoittelemattomat järjestöt on rekisteröity kauppakamariin, ja niillä on KVK-numero. Toisin kuin rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt, ne eivät ole virallisia juridisia henkilöitä, vaan pikemminkin epävirallisia ryhmiä tai kokoontumisia.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi joko johtaja tai toimihenkilö, jolla on päätösvalta. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

Viralliset etu- ja sukunimet: Tilin edustajan koko virallinen nimi sellaisena kuin se näkyy viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
Syntymäaika: Tilin edustajan syntymäaika muodossa PP/KK/VVVV.
Hollannin kansalaisen palvelunumero (BSN): Tilin edustajan hollantilainen kansalaisen palvelunumero (Burgerservicenummer).
Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
Puhelinnumero: Yhteyspuhelinnumero.
Kotiosoite: Tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.
Ammattinimike: Tilin edustajan ammattinimike.
Omistusosuus: Tilin edustajan omistusosuus yrityksestä prosentteina, jos sovellettavissa.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tilitietosi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien yhteisöjen on myös toimitettava seuraavat tiedot yrityksestään:

Rekisteröity nimi: Kauppakamariin rekisteröity yrityksen virallinen nimi.
Kauppakamarin numero (KVK): Yrityksen rekisteröintinumero kauppakamarista.
ALV-numero: Yrityksen ALV-numero, jos sovellettavissa.
Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen fyysinen osoite Alankomaissa, joka vastaa kauppakamarin tietoja.

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä KVK-rekisteriin. Varmista, että käytät oikeita isoja ja pieniä kirjaimia, välimerkkejä ja symboleja.

Hyväksytyt asiakirjatyypit

Tässä osiossa kerrotaan, mitä asiakirjoja voit käyttää henkilöllisyytesi ja yrityksesi tietojen vahvistamiseen.

Henkilöllisyysasiakirjat

Shopify Payments -tilisi nimen ja syntymäajan on vastattava toimittamasi henkilöllisyysasiakirjan tietoja. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneita. Seuraavat asiakirjat hyväksytään henkilöllisyyden todistamiseksi:

Passi
Ajokortti (valokuvat etu- ja kääntöpuolesta vaaditaan)
Henkilökortti (vaaditaan kuvat etu- ja takapuolelta)
Oleskelulupakortti
Alankomaiden ulkomaalaisasiakirja

Osoiteasiakirjat

Shopify Payments -tilisi nimen ja osoitteen on vastattava toimittamiesi osoiteasiakirjojen tietoja. Kaikkien asiakirjojen on oltava myönnetty viimeisten 6 kuukauden aikana. Seuraavat asiakirjat hyväksytään osoitteen todistamiseksi:

Talouslasku
Rahoituslaitoksen tiliote
Viranomaisen lähettämä kirje
Todistus kotivakuutuksesta

Yrityksen vahvistusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään yrityksen vahvistamiseen. Niissä on ilmoitettava selkeästi yrityksesi virallinen nimi, KVK-numero ja osoite. Shopify Payments -tilisi tietojen on vastattava toimittamiesi asiakirjojen tietoja:

Kaupparekisteriote (uittreksel Kamer van Koophandel)
ALV-rekisteröinti
Yhtiöjärjestys

Omistusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään omistajuuden tai johtajuuden todistukseksi edellyttäen, että niistä käy ilmi yrityksesi juridisen henkilön nimi sekä yrityksesi omistajien tai johtajien täydelliset nimet.

Oprichtingsdocument (rekisteröintiasiakirja)
Uittreksel Kamer van Koophandel (kaupparekisteriote)
Jaarverslag (vuosikertomukset)
Jaarlijkse bevestiging (vuosi-ilmoitukset)

Jokainen asiakirjoissasi lueteltu tosiasiallinen edunsaaja on myös lueteltava Shopify Payments -tililläsi ja heille on määritettävä rooliksi Omistaja. Tosiasiallinen edunsaaja määritellään henkilöksi, joka omistaa vähintään 25 % yrityksen pääomasta. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Jos yritykselläsi ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinun on sen sijaan vahvistettava johtajasi. Näissä tapauksissa voidaan käyttää samaa edellä mainittua asiakirjaluetteloa. Jokainen asiakirjoissasi lueteltu johtaja on myös lueteltava Shopify Payments -tililläsi ja heille on määritettävä rooliksi Johtaja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.

Jos yrityksesi on holding-yhtiön omistama, suorita sen sijaan digitaalinen vakuutusprosessi loppuun painamalla Allekirjoita-painiketta.

Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen

Kun toimitat asiakirjojasi, varmista, että ne täyttävät vaaditut kriteerit. Varmista vaatimustenmukaisuus käymällä läpi seuraavat ohjeet:

Tarkkuus: Varmista, että asiakirjoissasi olevat tiedot vastaavat Shopify Payments -tilillesi antamiasi tietoja. Päivitä tilisi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjasi ovat selkeitä ja riittävän suuria luettavaksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy valokuvassa.
Täydellisyys: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Käy läpi tällä sivulla luetellut hyväksytyt asiakirjatyypit, jotta ymmärrät, mitä tietoja asiakirjaan on sisällytettävä.
Alkuperäiset asiakirjat: ota asiakirjasta alkuperäinen valokuva kameralla. Älä valokopioi tai skannaa asiakirjoja äläkä ota niistä kuvakaappauksia. Älä liitä asiakirjojen kuvia muihin asiakirjoihin. Älä ota kuvia tietokoneen näytöistä tai tulosteista.
- Jos asiakirjasi toimitettiin sinulle digitaalisesti, toimita alkuperäinen, muokkaamaton PDF-tiedosto kaikkine sivuineen.
Voimassaolo: Varmista, että kuvalliset henkilöllisyystodistukset eivät ole vanhentuneita ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todistuksen yrityksen rekisteröinnistä, yrityksesi on oltava edelleen aktiivisesti rekisteröity ja hyvämaineinen.

Yleisten ongelmien vianmääritys

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, tutustu näihin yleisiin käyttöönoton ongelmiin ja niiden ratkaisuihin.

Asiakirjani hylättiin.

Varmista, että tilisi tiedot vastaavat täsmälleen asiakirjaasi, ja päivitä tilisi tarvittaessa. Jos asiakirjasi hylätään edelleen, katso lisätietoja seuraavista tämän sivun osioista:

Hyväksytyt asiakirjatyypit: Hyväksytyt asiakirjat ja vaaditut tiedot. Kuvakaappauksia, tulosteita ja rekisteriotteiden kuvakaappauksia ei hyväksytä.
Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen: Oikeellisuutta, selkeyttä, täydellisyyttä ja voimassaoloa koskevat vaatimukset.

Osoitettani ei voida vahvistaa automaattisesti.

Shopify Payments Netherlands -palvelussa sinua pyydetään joko suorittamaan selfie-prosessi loppuun tai toimittamaan asiakirja osoitteen todistamiseksi, jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti.

Selfie-prosessin suorittamista suositellaan, ja se voidaan tehdä osoitteen todistavan asiakirjan toimittamisen sijaan. Vahvistusta vaativa henkilö voi klikata Selfie-painiketta ja ottaa sitten valokuvan sekä kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan että itsestään todentamista varten.

Jos toimitat mieluummin asiakirjan manuaalisesti, voit tehdä sen sen sijaan. Osoitteen todistavissa asiakirjoissa on oltava koko nimesi ja kotiosoitteesi, ja niiden on oltava yhtä hyväksytyistä asiakirjatyypeistä. Varmista myös seuraavat asiat:

Varmista, että Shopify Payments -tilillesi antamasi osoite vastaa täsmälleen osoitteen todistavassa asiakirjassa olevaa osoitetta.
Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.
Lataa selkeä valokuva osoitteen todistavasta asiakirjastasi.
Varmista, että lataamassasi asiakirjassa näkyy oma koko nimesi. Jos sinulla on esimerkiksi sähkö- tai vesilasku jonkun muun nimissä, sinun on toimitettava toinen asiakirja.

Omistajatietojani ei voida vahvistaa.

Shopify Payments Netherlands -palvelussa sinun on annettava tosiasiallisten edunsaajiesi tiedot, jotta luetellut nimet vastaavat kaupparekisterissä yrityksellesi ilmoitettuja omistajia. Suosittelemme, että tarkistat omistajatietosi rekisteristä ja kirjoitat nimet täsmälleen siten kuin ne siellä näkyvät. Jos sinulla ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinun on sen sijaan lueteltava tilillä kaikki johtajasi.

Jos olet tehnyt niin ja omistajuuttasi tai johtajuuttasi ei edelleenkään voida vahvistaa, suosittelemme, että klikkaat vahvistussivullasi Allekirjoita-painiketta ja vakuutat digitaalisesti, että antamasi tiedot ovat oikein. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita.

Halutessasi voit toimittaa asiakirjan, joka vahvistaa omistajasi tai johtajasi, vakuutusprosessin käyttämisen sijaan. Shopify Payments -tilillesi antamiesi omistajan ja johtajan tietojen on vastattava lataamissasi asiakirjoissa olevia tietoja. Jos omistaja tai johtaja on lueteltu asiakirjoissasi, mutta häntä ei ole lisätty Shopify Payments -tilillesi, sinun on lisättävä kyseinen henkilö tilillesi ja määritettävä hänelle rooliksi Omistaja tai Johtaja. Luettelo asiakirjatyypeistä, joita voit toimittaa omistajuuden vahvistamiseksi, on saatavilla täällä.

Sinun on varmistettava, että tilisi omistajat ja johtajat vastaavat täysin asiakirjojasi. Älä luettele ylimääräisiä omistajia tai johtajia, joita ei näy asiakirjoissasi.

Maksuni näkyy odottavana.

Paikalliset maksutavat, kuten iDEAL | Wero, Bancontact ja Klarna, voivat jättää tilaukset odottaa-tilaan maksun käsittelyn ajaksi. Tarkista tilauksen aikajanalta, onnistuiko maksu. Jos tila on epäonnistunut, sinun on luotava uusi tilausluonnos ja lähetettävä se asiakkaalle varojen veloittamista varten.

Maksuni epäonnistuvat, kun käytössä on virtuaalinen pankkitili.

Virtuaalipankkitilit, kuten Revolut ja Payoneer, hyväksytään maksuja varten, mutta niissä maksujen epäonnistumisaste on korkeampi kuin perinteisillä pankkitileillä. Maksut voivat epäonnistua myös, jos maksun saajan nimi ei vastaa pankin tiedoissa olevaa nimeä. Jos maksusi epäonnistuvat, varmista, että Shopify Payments -tilisi nimi vastaa pankkitietojasi, tai harkitse tavallisen pankkitilin käyttöä.

Yritystietojani ei saada vahvistettua.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit vahvistavat yrityksesi tiedot vertaamalla niitä Alankomaiden viranomaisrekistereihin. Jos yritystäsi ei voida vahvistaa, tarkista seuraavat tiedot:

Varmista, että rekisteröity yrityksesi nimi on täsmälleen sama kuin virallisissa yritysrekistereissä, mukaan lukien kirjainkoko, välimerkit ja symbolit.
Varmista, että KVK-numerosi on oikein.
Varmista, että yrityksesi osoite vastaa virallisessa yritysrekisterissä olevaa osoitetta.

Jos tietojasi ei vieläkään voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Varmista, että asiakirjasi tiedot vastaavat Shopify Payments ‑tilillesi syöttämiäsi tietoja.

En voi kiistää iDEAL | Wero -maksutapahtumaa.

Asiakkaat eivät voi kiistää iDEAL | Wero ‑maksuja pankkinsa kanssa. Maksuprosessin aikana asiakas ohjataan pankkinsa verkkosivustolle, jossa häntä pyydetään erikseen hyväksymään maksu. Tämän jälkeen asiakkaan pankki valtuuttaa maksun, eikä maksua voi kiistää iDEAL | Weron maksujärjestelmän sääntöjen mukaisesti. Katso lisätietoja iDEAL | Wero ‑kiistautusten ja ‑valitusten toiminnasta iDEAL | Wero ‑sivun kohdasta Customer disputes and complaints (Asiakkaiden kiistautukset ja valitukset).

iDEAL | Wero ei näy kassalla.

iDEAL | Wero ei välttämättä näy kassalla useista eri syistä:

Kauppasi ei ehkä vielä täytä iDEAL | Weron kelpoisuusvaatimuksia. Sinun on täytynyt suorittaa Shopify Paymentsin henkilöllisyyden todentaminen ja sinulla on oltava vakiintunut tilaushistoria.
Kauppasi myyntivaluutan on oltava euro (EUR). iDEAL | Wero ei näy kassalla, jos kauppa myy toisessa valuutassa.
iDEAL | Wero ei ole käytettävissä ennakkotilauksiin tai toistuvaissuorituksiin, kuten toistuviin tilauksiin.
iDEAL | Wero ei näy, kun Shopify Payments on testitilassa.

Jos iDEAL | Wero ei vieläkään näy kassalla, ota yhteyttä Shopifyn tukeen saadaksesi apua sen selvittämiseen, täyttääkö kauppasi kelpoisuusvaatimukset.

iDEAL | Weron aktivointi on jäänyt odottaa-tilaan.

Jos iDEAL | Wero jää odottaa-tilaan aktivointilomakkeen lähettämisen jälkeen, et ehkä ole antanut kauppakamarinumeroa (KVK). KVK-numero vaaditaan iDEAL | Weron aktivointiin kaikilta yritystyypeiltä, myös yksityisiltä elinkeinonharjoittajilta. Jos olet yksityinen elinkeinonharjoittaja eikä sinulla ole KVK-numeroa, sinun on rekisteröidyttävä kauppakamariin sellaisen saamiseksi.

Jos olet antanut KVK-numerosi ja iDEAL | Wero on edelleen odottaa-tilassa, ota yhteyttä Shopifyn tukeen.

Usein kysyttyä

Tutustu näihin usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat Shopify Paymentsin vaatimuksia Alankomaissa.

Miksi tarvitsette kuvallisen henkilöllisyystodistukseni ja henkilötietoni, jos olen yritys, henkilöyhtiö tai voittoa tavoittelematon yhteisö?

Vaikka toimisit yrityksenä, henkilöyhtiönä tai voittoa tavoittelemattomana yhteisönä, Shopifyn pankkikumppaneiden on Alankomaiden säännösten mukaan varmistettava liiketoimintaan liittyvien henkilöiden henkilöllisyys.

Mikä on KVK-numero ja tarvitsenko sellaisen?

KVK-numero (Kamer van Koophandel) on Alankomaiden kauppakamarin myöntämä 8-numeroinen yrityksen rekisteröintinumero. Jos sinulla ei ole KVK-numeroa, sinun on rekisteröidyttävä kauppakamariin saadaksesi sen.

KVK-numero on pakollinen kaikille yritystyypeille. Huomaa lisäksi, että iDEAL | Wero -palvelun käyttöönotto edellyttää aina voimassa olevan KVK-numeron ilmoittamista.

Veloitetaanko minulta arvonlisäveroa Shopify Paymentsin käsittelymaksuista?

Ei. Shopify Paymentsin käsittelymaksuista ei veloiteta arvonlisäveroa Alankomaissa.

Voiko paikallisia maksutapoja käyttää toistuvissa tilauksissa?

Ei. Paikalliset maksutavat, kuten iDEAL | Wero ja Bancontact, eivät ole käytettävissä toistuvaissuorituksiin, kuten toistuviin tilauksiin. Voit käyttää toistuvaissuorituksiin ja toistuviin tilauksiin vain luottokortteja.

Olen Alankomaiden kansalainen, mutta en asu siellä tällä hetkellä. Voinko käyttää Shopify Paymentsia?

Jos yritystyyppisi on yksityinen elinkeinonharjoittaja, sinun on asuttava Alankomaissa voidaksesi käyttää Shopify Paymentsia. Jos et tällä hetkellä asu Alankomaissa, sinun on luotava Shopify Payments ‑tili alueelle, jolla asut.

Päivitä kauppasi osoite nykyiseen sijaintiisi. Jos sijaintisi on oikeutettu Shopify Paymentsin käyttöön, voit sen sijaan luoda Shopify Payments ‑tilin kyseiselle alueelle.

Jos yritystoimintasi on kumppanuus, yritys tai voittoa tavoittelematon järjestö, sinun ei tarvitse henkilökohtaisesti asua Alankomaissa, mutta yrityksesi on oltava rekisteröity sinne ja sillä on oltava alankomaalainen yrityksen osoite. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Shopifyn tukeen.

Tilini on jo vahvistettu. Miksi minua pyydetään antamaan uusia tietoja?

Sääntelyvaatimukset sekä rahoituskumppaneiden ja heidän luottokorttiyhtiöidensä verkostojen vaatimukset muuttuvat ajan myötä. Tällöin saatat joutua antamaan lisätietoja pysyäksesi vaatimustenmukaisena. Saat nämä pyynnöt bannerilla tai ilmoituksella ohjausnäkymässäsi sekä vastaavalla sähköpostiviestillä. Sinun on täytettävä nämä pyynnöt jatkaaksesi Shopify Paymentsin käyttöä.

Miten päivitän Shopify Payments -tilini tiedot?

Jos sinua pyydetään parhaillaan suorittamaan tilin vahvistus, voit päivittää tietojasi vahvistussivulta ja lähettää samalla kaikki pyydetyt asiakirjat.

Vahvistusprosessin ulkopuolella kaupan omistaja voi päivittää nämä tiedot kohdasta Asetukset > Yleiset > Yrityksen tiedot. Klikkaa yrityksesi vieressä olevaa -painiketta ja päivitä kyseisen yrityksen tiedot, mukaan lukien yritystyyppi, klikkaamalla Muokkaa.

Huomaa, että kaikki täällä tekemäsi muutokset lähetetään automaattisesti pankkikumppaneillemme tarkistettavaksi, ja uudet tiedot käyvät uudelleen läpi heidän varmennusprosessinsa. On mahdollista, että muutokset varmennetaan automaattisesti, mutta sinulta saatetaan myös pyytää lisäasiakirjoja.

Jos sinulla on maksamaton Shopify Capital -käteisennakko, et ehkä pysty päivittämään joitakin yrityksesi tietoja ennen kuin käteisennakko on maksettu kokonaan takaisin. Käteisennakkosi myönnettiin tällä hetkellä järjestelmään rekisteröidylle yritykselle, joten käteisennakkoa ei voida siirtää toiselle yritykselle. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Shopifyn tukeen.

Mitä tapahtuu, jos ylitän varmennuksen määräajan?

Tilityksesi keskeytetään väliaikaisesti, kunnes varmennusprosessi on suoritettu loppuun. Kun ensimmäinen määräaika on umpeutunut ja tilitykset on väliaikaisesti keskeytetty, saatat nähdä toisen määräajan, joka ilmoittaa, milloin tilausten vastaanottaminen Shopify Paymentsin kautta keskeytetään väliaikaisesti.

Kaikki nämä keskeytykset ovat väliaikaisia, ja ne poistuvat automaattisesti, kun olet suorittanut varmennuksen. Tarkista määräaikasi ohjausnäkymästä.

Kesäkuusta 2026 alkaen täysin uusilla Alankomaiden Shopify Payments -tileillä on 90 päivää aikaa suorittaa varmennus loppuun ensimmäisestä käsitellystä tilauksesta. Jos 90 päivää kuluu umpeen, kaikkien Shopify Paymentsin kautta käsittelemiesi tilausten maksut saatetaan palauttaa automaattisesti.

Tämä käytäntö koskee vain Euroopan maita ja vain täysin uusia tilejä, jotka on luotu kesäkuussa 2026 tai sen jälkeen. Jos tämä käytäntö koskee sinua, varoitukset ilmoittavat kaupan omistajalle, milloin maksun palautusten odotetaan käsiteltävän.

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Shopify Payments -palvelua Alankomaissa

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, kerää seuraavat tiedot ongelman ratkaisemisen nopeuttamiseksi:

Kuvakaappaukset kaikista saamistasi virheilmoituksista siten, että arkaluonteiset tiedot, kuten pankkitilinumerot, on poistettu
Käyttöönoton aikana valitsemasi yritystyyppi
Kauppakamarin numerosi (KVK)
Kansalaispalvelunumerosi (BSN), jos olet yksityinen elinkeinonharjoittaja
Tietty vaihe, jossa ongelma ilmeni
Käyttämäsi selain ja laite
Pankkitilisi tyyppi ja valuutta ilman koko kansainvälistä pankkitilinumeroa
Mahdolliset lataamasi asiakirjat ja niiden latausajankohta

Kun sinulla on nämä tiedot valmiina, Shopify-tuki voi auttaa sinua tehokkaammin.