Shopify Paymentsin pankkitili- ja henkilötietovaatimukset Italiassa
Ennen kuin voit käyttää Shopify Paymentsia Italiassa, sinun on ymmärrettävä säännösten noudattamiseksi ja talousrikosten ehkäisemiseksi asetetut vaatimukset. Tässä osiossa selitetään, miksi henkilötietoja kerätään, esitellään hyväksytyt asiakirjatyypit ja annetaan ohjeita, joiden avulla voit varmistaa, että asiakirjasi täyttävät vaaditut kriteerit.
Tällä sivulla
- Shopify Paymentsin käyttövaatimukset Italiassa
- Tietojen keräämisen tarkoitus
- Shopify Paymentsin aktivointiin Italiassa vaadittavat henkilö- ja yritystiedot
- Hyväksytyt asiakirjatyypit
- Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen
- Yleisten ongelmien vianmääritys
- Usein kysyttyä
- Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Italian Shopify Paymentsia
Shopify Paymentsin käyttövaatimukset Italiassa
Varmista ennen Shopify Paymentsin käyttöä Italiassa, että täytät seuraavat vaatimukset:
- Kelpoiset yritystyypit: Tiettyjen yritys- ja palvelutyyppien kohdalla Shopify Paymentsin käyttö ei ole sallittua. Tarkista yrityksesi kelpoisuus Shopify Paymentsin palveluehdoissa olevasta Italiaa koskevien kiellettyjen yritystyyppien luettelosta.
- PankkitilivaatimuksetPankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset, ennen kuin voit yhdistää sen Shopify Paymentsiin:
- Pankkitilin on oltava euromääräinen.
- Pankkitilin on oltava kelvollinen yhtenäisen euromaksualueen (SEPA) siirtoihin.
- Pankkitilillä on oltava kansainvälinen pankkitilinumero (IBAN), joka alkaa jollakin seuraavista maakoodista: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE tai SI.
Ei-tuetut pankkitilityypit
Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:
- Käyttötilit, jotka hyväksyvät vain tilisiirtoja: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
- Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -tilityksiin.
- Usean valuutan tilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
- Rahansiirtopalvelut: Pankkitilejä jäljitteleviä palveluita, kuten tiettyjä fintech-alustoja, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.
Vaikka muita kuin Shopifyn virtuaalitilejä tuetaan, näillä tileillä voi esiintyä enemmän epäonnistuneita tilityksiä.
Varmista pankistasi, voiko tilisi vastaanottaa alueellesi ilmoitetun siirtotyypin.
Tietojen keräämisen tarkoitus
Shopifyn ja sen pankkikumppanien on kerättävä ja vahvistettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja talousrikoksia ehkäisevien Italian lakien noudattamiseksi. Koska paikalliset säännöt ja asetukset muuttuvat, Shopify ja sen pankkikumppanit saattavat ottaa sinuun yhteyttä ja pyytää lisätietoja koko Shopify Payments -tilisi elinkaaren ajan.
Kerätyillä tiedoilla vahvistetaan yrityksen ja siihen sidoksissa olevien henkilöiden henkilöllisyys sekä näiden kahden välisen suhteen luonne.
Shopify ei koskaan lähetä asiakirjoja sinulle postitse. Kaikki tärkeät asiakirjat tai viestit lähetetään sähköpostitse tai asetetaan sähköisesti kaupan omistajan saataville Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.
Lue Shopifyn tietosuojakäytännöstä, miten tietosi pidetään luottamuksellisina ja turvassa.
Shopify Paymentsin aktivointiin Italiassa vaadittavat henkilö- ja yritystiedot
On tärkeää, että tunnistat yritystyyppisi oikein, koska se määrittää, mitä tietoja sinun on annettava.
Jos sinulla on kauppakamariin rekisteröity yritys ja Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative -numero (RI- tai REA-numero), voit valita jonkin seuraavista yhtiömuodoista yrityksesi rakenteen mukaan:
- Yksityinen osakeyhtiö (Esimerkkejä: SRL, SRLS)
- Rekisteröity henkilöyhtiö (Esimerkkejä: SAS, SNC)
- Rekisteröity voittoa tavoittelematon organisaatio (Esimerkkejä: Associazione riconosciuta, Fondazione)
Jos sinulla on rekisteröity yritys, mutta sinulla ei ole RI- tai REA-numeroa, voit valita yritystyyppisi seuraavien ohjeiden perusteella:
- Avoimet yhtiöt, joilla ei ole RI-/REA-numeroa (Esimerkki: SS), voivat valita vaihtoehdon Rekisteröimätön henkilöyhtiö.
- Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot ja hyväntekeväisyysjärjestöt, joilla ei ole RI-/REA-numeroa (Esimerkki: Associazione non riconosciuta), voivat valita vaihtoehdon Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon organisaatio.
Jos mikään näistä vaihtoehdoista ei koske yritystäsi, valitse yritystyypiksi Yksityishenkilö / yksityinen elinkeinonharjoittaja.
Tarkista alta, mitä tietoja miltäkin yritystyypiltä vaaditaan.
Yksityishenkilöt / Yksityiset elinkeinonharjoittajat
Yksityishenkilöt ovat yhden omistajan yrityksiä, joita ei ole rekisteröity viranomaisille ja jotka harjoittavat liiketoimintaa yksityisesti. Yksityiset elinkeinonharjoittajat ovat yhden omistajan yrityksiä, jotka on rekisteröity viranomaisille omilla henkilötiedoillaan. Molemmat ovat yrityksiä, joiden omistaja ja hallinnoija on yksi Irlannissa asuva henkilö. Näihin kuuluvat freelancerit ja itsenäiset pienyritysten harjoittajat.
Liiketoimintaa harjoittavan henkilön on oltava tilin edustaja, ja hänen on annettava seuraavat tiedot:
- Viralliset etu- ja sukunimet: koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämässä asiakirjassa.
- Syntymäaika: syntymäaikasi muodossa pp.kk.vvvv.
- Italian verotunniste (Codice Fiscale): henkilökohtainen italialainen verotunnisteesi.
- Sähköpostiosoite: voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
- Puhelinnumero: yhteyspuhelinnumero Italiassa.
- Kotiosoite Italiassa: kotiosoitteesi, joka vastaa viranomaisen asiakirjassa olevaa osoitetta.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön tekemällä toisen seuraavista:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilötodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.
Yksityiset osakeyhtiöt
Yksityinen osakeyhtiö on yritys, jonka pääoma on jaettu osakkeenomistajien omistamiin osakkeisiin. Osakeyhtiötä pidetään omana juridisena henkilönään, joka on erillinen sen toiminnasta vastaavista henkilöistä. Sillä on tyypillisesti myös hallitus.
Yksityisten osakeyhtiöiden on nimettävä tilinsä edustajaksi joko tosiasiallinen edunsaaja tai päätösvaltainen johtohenkilö. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:
- Viralliset etu- ja sukunimet: tilin edustajan koko virallinen nimi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
- Syntymäaika: tilin edustajan syntymäaika muodossa PP/KK/VVVV.
- Italian verotunniste (Codice Fiscale): tilin edustajan henkilökohtainen Italian verotunniste.
- Sähköpostiosoite: voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
- Puhelinnumero: yhteyspuhelinnumero Italiassa.
- Kotiosoite: tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.
- Ammattinimike: tilin edustajan ammattinimike.
- Osakeomistus: tilin edustajan omistusosuusprosentti yrityksessä, jos sovellettavissa.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön tekemällä toisen seuraavista:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilötodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.
Yksityisten osakeyhtiöiden on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:
- Rekisteröity nimi: kauppakamariin rekisteröity yrityksen virallinen nimi.
- Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative (RI- tai REA-numero): yrityksen rekisteröintinumero kauppakamarista.
- ALV-numero: yrityksen ALV-numero.
- Yrityksen puhelinnumero: yrityksen toimiva puhelinnumero.
- Yrityksen osoite: yrityksen virallinen fyysinen osoite Italiassa, joka vastaa kauppakamarin tietoja.
Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä kauppakamarin rekisteriin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.
Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksenvahvistusasiakirja. Kun toimitat asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, RI- tai REA-numero ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.
Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että kirjoitat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitteen todistava asiakirja.
Ilmoittamiesi omistajien on vastattava yrityksesi kauppakamarin rekisteriin merkittyjä omistajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi näkyvät omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa näkyviä nimiä. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi omistaa holding-yhtiö (joko kokonaan tai osittain), suorita todennus loppuun allekirjoittamalla vakuutus.
Jos yritykselläsi ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinua pyydetään sen sijaan joko allekirjoittamaan vakuutus tai toimittamaan asiakirja, joka vahvistaa johtajasi. Jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi näkyvät johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa näkyviä johtajien nimiä. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.
Rekisteröidyt henkilöyhtiöt
Rekisteröity henkilöyhtiö on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys, joka on rekisteröity kauppakamariin ja jolla on RI- tai REA-numero. Rekisteröidyillä henkilöyhtiöillä on oma pääoma, ja henkilöyhtiö on oma, omistajista erillinen kokonaisuutensa. Tällaisia voivat olla esimerkiksi avoimet yhtiöt ja kommandiittiyhtiöt.
Rekisteröityjen henkilöyhtiöiden on nimettävä yksi omistajista Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:
- Viralliset etu- ja sukunimet: tilin edustajan koko virallinen nimi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
- Syntymäaika: tilin edustajan syntymäaika muodossa PP/KK/VVVV.
- Italian verotunniste (Codice Fiscale): tilin edustajan henkilökohtainen Italian verotunniste.
- Sähköpostiosoite: voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
- Puhelinnumero: yhteyspuhelinnumero Italiassa.
- Kotiosoite: tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.
- Ammattinimike: tilin edustajan ammattinimike.
- Osakeomistus: tilin edustajan omistusosuusprosentti yrityksessä, jos sovellettavissa.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön tekemällä toisen seuraavista:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilötodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.
Rekisteröityjen henkilöyhtiöiden on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:
- Rekisteröity nimi: kauppakamariin rekisteröity yrityksen virallinen nimi.
- Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative (RI- tai REA-numero): yrityksen rekisteröintinumero kauppakamarista.
- ALV-numero: yrityksen ALV-numero.
- Yrityksen puhelinnumero: yrityksen toimiva puhelinnumero.
- Yrityksen osoite: yrityksen virallinen fyysinen osoite Italiassa, joka vastaa kauppakamarin tietoja.
Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä kauppakamarin rekisteriin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.
Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksenvahvistusasiakirja. Kun toimitat asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, RI- tai REA-numero ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.
Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että kirjoitat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitteen todistava asiakirja.
Ilmoittamiesi omistajien on vastattava yrityksesi kauppakamarin rekisteriin merkittyjä omistajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi näkyvät omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa näkyviä nimiä. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi omistaa holding-yhtiö (joko kokonaan tai osittain), suorita todennus loppuun allekirjoittamalla vakuutus.
Rekisteröimättömät henkilöyhtiöt
Rekisteröimätön henkilöyhtiö on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys, jolla ei ole RI- tai REA-numeroa. Tässä tapauksessa omistajat ovat juridisesti vastuussa, eikä yritys ole erillinen oikeushenkilö. Näitä kutsutaan myös ammatillisiksi henkilöyhtiöiksi.
Rekisteröimättömien henkilöyhtiöiden on nimettävä yksi omistajista Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:
- Viralliset etu- ja sukunimet: tilin edustajan koko virallinen nimi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
- Syntymäaika: tilin edustajan syntymäaika muodossa PP/KK/VVVV.
- Italian verotunniste (Codice Fiscale): tilin edustajan henkilökohtainen Italian verotunniste.
- Sähköpostiosoite: voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
- Puhelinnumero: yhteyspuhelinnumero Italiassa.
- Kotiosoite: tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.
- Ammattinimike: tilin edustajan ammattinimike.
- Osakeomistus: tilin edustajan omistusosuusprosentti yrityksessä, jos sovellettavissa.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön tekemällä toisen seuraavista:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilötodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.
Rekisteröimättömien henkilöyhtiöiden on myös annettava seuraavat tiedot yrityksestään:
- Rekisteröity nimi: yrityksen virallinen nimi.
- ALV-numero: yrityksen ALV-numero, jos sellainen on.
- Yrityksen puhelinnumero: yrityksen toimiva puhelinnumero.
- Yrityksen osoite: yrityksen virallinen fyysinen osoite Italiassa.
Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksenvahvistusasiakirja. Kun toimitat asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.
Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että kirjoitat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitteen todistava asiakirja.
Ilmoittamiesi omistajien on vastattava virallisiin yritysrekistereihin merkittyjä yrityksesi omistajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi näkyvät omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa näkyviä nimiä. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi omistaa holding-yhtiö (joko kokonaan tai osittain), suorita todennus loppuun allekirjoittamalla vakuutus.
Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt
Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yhteisö, joka on perustettu muihin tarkoituksiin kuin voiton tuottamiseen. Sen ensisijaisena tehtävänä on palvella yleistä tai yhteisön etua. Yhtiöitetyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt on rekisteröity kauppakamariin, ja niillä on RI- tai REA-numero.
Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi joko johtaja tai päätösvaltainen johtohenkilö. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:
- Viralliset etu- ja sukunimet: tilin edustajan koko virallinen nimi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
- Syntymäaika: tilin edustajan syntymäaika muodossa PP/KK/VVVV.
- Italian verotunniste (Codice Fiscale): tilin edustajan henkilökohtainen Italian verotunniste.
- Sähköpostiosoite: voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
- Puhelinnumero: yhteyspuhelinnumero Italiassa.
- Kotiosoite: tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.
- Ammattinimike: tilin edustajan ammattinimike.
- Osakeomistus: tilin edustajan omistusosuusprosentti yrityksessä, jos sovellettavissa.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön tekemällä toisen seuraavista:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilötodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.
Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on myös annettava seuraavat tiedot toiminnastaan:
- Rekisteröity nimi: kauppakamariin rekisteröity yrityksen virallinen nimi.
- Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative (RI- tai REA-numero): yrityksen rekisteröintinumero kauppakamarista.
- ALV-numero: yrityksen ALV-numero, jos sellainen on.
- Yrityksen puhelinnumero: yrityksen toimiva puhelinnumero.
- Yrityksen osoite: yrityksen virallinen fyysinen osoite Italiassa, joka vastaa kauppakamarin tietoja.
Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi vertaamalla niitä kauppakamarin rekisteriin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.
Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksenvahvistusasiakirja. Kun toimitat asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, RI- tai REA-numero ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.
Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseen tai jotka ovat keskeisiä päättäjiä. Varmista, että kirjoitat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitteen todistava asiakirja.
Ilmoittamiesi johtajien on vastattava yrityksesi kauppakamarin rekisteriin merkittyjä johtajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan johtajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi näkyvät johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa näkyviä johtajien nimiä. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.
Rekisteröimättömät voittoa tavoittelemattomat järjestöt
Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yhteisö, joka on perustettu muihin tarkoituksiin kuin voiton tuottamiseen. Sen ensisijaisena tehtävänä on palvella yleistä tai yhteisön etua. Rekisteröimättömällä voittoa tavoittelemattomalla järjestöllä ei ole RI- tai REA-numeroa.
Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi keskeinen päätöksentekijä tai järjestäjä ja merkittävä tämä henkilö johtohenkilöksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:
- Viralliset etu- ja sukunimet: tilin edustajan koko virallinen nimi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
- Syntymäaika: tilin edustajan syntymäaika muodossa PP/KK/VVVV.
- Italian verotunniste (Codice Fiscale): tilin edustajan henkilökohtainen Italian verotunniste.
- Sähköpostiosoite: voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite tiliin liittyvää viestintää varten.
- Puhelinnumero: yhteyspuhelinnumero Italiassa.
- Kotiosoite: tilin edustajan kotiosoite, joka vastaa viranomaisen asiakirjoja.
- Ammattinimike: tilin edustajan ammattinimike.
- Osakeomistus: tilin edustajan omistusosuusprosentti yrityksessä, jos sovellettavissa.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön tekemällä toisen seuraavista:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilötodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tililläsi olevia tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjojasi.
Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on myös annettava seuraavat tiedot toiminnastaan:
- Rekisteröity nimi: yrityksen virallinen nimi.
- ALV-numero: yrityksen ALV-numero, jos sellainen on.
- Yrityksen puhelinnumero: yrityksen toimiva puhelinnumero.
- Yrityksen osoite: yrityksen virallinen fyysinen osoite Italiassa.
Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksenvahvistusasiakirja. Kun toimitat asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.
Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseen tai jotka ovat keskeisiä päättäjiä. Varmista, että kirjoitat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai osoitteen todistava asiakirja.
Ilmoittamiesi johtajien on vastattava virallisiin yritysrekistereihin merkittyjä yrityksesi johtajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan johtajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi näkyvät johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa näkyviä johtajien nimiä. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.
Hyväksytyt asiakirjatyypit
Tässä osiossa kerrotaan, mitä asiakirjoja voit käyttää henkilöllisyytesi ja yrityksesi tietojen vahvistamiseen.
Henkilöllisyysasiakirjat
Shopify Payments -tililläsi olevan nimen ja syntymäajan on vastattava toimittamasi henkilöllisyystodistuksen tietoja. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneet. Henkilöllisyyden todistamiseen hyväksytään seuraavat asiakirjat:
- Passi
- Ajokortti (vaaditaan valokuvat etu- ja takapuolelta)
- Henkilökortti (vaaditaan valokuvat etu- ja takapuolelta)
- Pysyvä oleskelulupakortti (vaaditaan valokuvat etu- ja takapuolelta)
- Veneajokortti
- Aselupa
- Eläkekirja
Osoitteen todistavat asiakirjat
Shopify Payments -tililläsi olevan nimen ja osoitteen on vastattava toimittamiesi osoitteen todistavien asiakirjojen tietoja. Kaikissa asiakirjoissa on oltava myöntämispäivä, joka on enintään 6 kuukautta vanha. Osoitteen todistamiseen hyväksytään seuraavat asiakirjat:
- Talouslasku
- Rahoituslaitoksen tiliote
- Viranomaisen lähettämä kirje
- Todistus kotivakuutuksesta
Yrityksen vahvistusasiakirjat
Seuraavat asiakirjat hyväksytään yrityksen vahvistamista varten. Niissä on selkeästi ilmoitettava yrityksesi virallinen nimi, RI- tai REA-numero (jos sovellettavissa) ja osoite. Shopify Payments -tilisi tietojen on vastattava toimittamiesi asiakirjojen tietoja:
- Visura camerale (kauppakamarin todistus)
- ALV-rekisteröinti
- Yhtiöjärjestys
- Viranomaisen myöntämä yrityksen rekisteröintitodistus
Omistusasiakirjat
Seuraavat asiakirjat hyväksytään todisteeksi omistajuudesta tai johtajuudesta, edellyttäen että niissä näkyy yrityksesi virallinen nimi sekä yrityksesi omistajien tai johtajien täydelliset nimet.
- Visura camerale (Yrityksen rekisteriote)
- Relazione sulla gestione (Vuosikertomukset)
- Dichiarazione annuale (Vuosi-ilmoitukset)
Jokainen asiakirjoissasi mainittu tosiasiallinen edunsaaja on myös lueteltava Shopify Payments -tililläsi, ja hänelle on määritettävä rooliksi Omistaja. Tosiasiallinen edunsaaja on henkilö, joka omistaa vähintään 25 prosenttia yrityksen pääomasta. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.
Jos yritykselläsi ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinun on sen sijaan vahvistettava johtajasi. Näissä tapauksissa hyväksytään sama edellä mainittu asiakirjaluettelo. Jokainen asiakirjoissasi mainittu johtaja on myös lueteltava Shopify Payments -tililläsi, ja hänelle on määritettävä rooliksi Johtaja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.
Jos yrityksesi omistaa holding-yhtiö, suorita sen sijaan digitaalinen vakuutusprosessi loppuun painamalla Allekirjoita-painiketta.
Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen
Kun toimitat asiakirjojasi, varmista, että ne täyttävät tarvittavat kriteerit. Varmista vaatimustenmukaisuus tutustumalla seuraaviin ohjeisiin:
- Tarkkuus: Varmista, että asiakirjojesi tiedot vastaavat Shopify Payments -tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
- Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjasi ovat selkeitä ja riittävän suuria luettavaksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy valokuvassa.
- Kattavuus: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Tutustu tällä sivulla lueteltuihin hyväksyttäviin asiakirjatyyppeihin, jotta ymmärrät, mitä tietoja asiakirjan on sisällettävä.
- Alkuperäiset asiakirjat: Ota asiakirjastasi alkuperäinen valokuva kameralla. Älä kopioi, skannaa tai ota kuvakaappauksia asiakirjoistasi. Älä liitä asiakirjojen kuvia muihin asiakirjoihin. Älä ota kuvia tietokoneen näytöistä tai tulosteista.
- Jos asiakirjasi toimitettiin sinulle digitaalisesti, toimita PDF-tiedosto kaikkine sivuineen sellaisena kuin sait sen alun perin, ilman mitään muutoksia.
- Voimassaolo: Varmista, että kuvalliset henkilötodistukset eivät ole vanhentuneita ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todistuksen yrityksen rekisteröinnistä, yrityksesi on edelleen oltava aktiivisesti rekisteröity ja toiminnassa.
Yleisten ongelmien vianmääritys
Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, tutustu seuraaviin yleisiin perehdytysongelmiin ja niiden ratkaisuihin.
Asiakirjani hylättiin.
Varmista, että tililläsi olevat tiedot vastaavat asiakirjaasi täsmälleen, ja päivitä tilisi tarvittaessa. Jos asiakirjojasi hylätään edelleen, tutustu tämän sivun seuraaviin osioihin:
- Hyväksytyt asiakirjatyypit: Hyväksytyt asiakirjat ja vaaditut tiedot. Kuvakaappauksia, tulosteita ja rekisterien kuvakaappauksia ei hyväksytä.
- Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen: Vaatimukset tarkkuudelle, selkeydelle, täydellisyydelle ja voimassaololle.
Yritykseni tietojen vahvistaminen ei onnistu.
Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit vahvistavat yrityksesi tiedot vertaamalla niitä Italian viranomaisrekistereihin. Jos yritystäsi ei voida vahvistaa, tarkista seuraavat tiedot:
- Varmista, että rekisteröidyn yrityksesi nimi on täsmälleen sama kuin viranomaisten yritysrekistereissä, mukaan lukien kirjainkoko, välimerkit ja symbolit.
- Varmista, että RI-/REA-numerosi on oikein.
- Varmista, että yrityksesi osoite vastaa viranomaisten yritysrekisterissä olevaa osoitetta.
Jos tietojasi ei vieläkään voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Varmista, että asiakirjasi tiedot vastaavat Shopify Payments -tilillesi syöttämiäsi tietoja.
Osoitettani ei voida vahvistaa automaattisesti.
Shopify Payments Italy -palvelussa: jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään joko suorittamaan selfie-prosessi tai toimittamaan osoitteen todistava asiakirja.
Selfie-prosessin suorittamista suositellaan, ja se voidaan tehdä osoitteen todistavan asiakirjan toimittamisen sijaan. Henkilö, jonka henkilöllisyys on vahvistettava, voi klikata Selfie-painiketta ja ottaa sitten valokuvan sekä kuvallisesta henkilötodistuksestaan että itsestään vahvistusta varten.
Jos haluat mieluummin toimittaa asiakirjan manuaalisesti, voit tehdä myös niin. Osoitteen todistavissa asiakirjoissa on näytettävä koko nimesi ja kotiosoitteesi, ja niiden on oltava yksi hyväksytyistä asiakirjatyypeistä. Varmista myös seuraavat asiat:
- Varmista, että Shopify Payments -tilillesi syöttämäsi osoite vastaa täsmälleen osoitetta, joka on osoitteen todistavassa asiakirjassasi.
- Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjaasi.
- Lataa selkeä valokuva osoitteen todistavasta asiakirjastasi.
- Varmista, että lataamassasi asiakirjassa näkyy oma koko nimesi. Jos sinulla on esimerkiksi sähkölasku toisen henkilön nimellä, sinun on toimitettava toinen asiakirja.
Omistajatietojani ei voida vahvistaa.
Shopify Payments Italy -palvelussa sinun on ilmoitettava tosiasialliset edunsaajasi, jotta luetellut nimet vastaavat yritysrekisteriisi merkittyjä omistajia. Suosittelemme, että tarkistat omistajatietosi asianomaisesta rekisteristä ja kirjoitat nimet täsmälleen sellaisina kuin ne siellä näkyvät. Jos sinulla ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinun on sen sijaan lueteltava tilillä kaikki johtajasi.
Jos olet tehnyt näin ja omistajuuttasi tai johtajuuttasi ei edelleenkään voida vahvistaa, suosittelemme, että klikkaat vahvistussivulla olevaa Allekirjoita-painiketta vakuuttaaksesi digitaalisesti, että antamasi tiedot ovat oikein. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita.
Voit halutessasi myös toimittaa asiakirjan, joka vahvistaa, keitä omistajasi tai johtajasi ovat, vakuutusprosessin käyttämisen sijaan. Shopify Payments -tilillesi syöttämiesi omistaja- ja johtajatietojen on vastattava lataamissasi asiakirjoissa olevia tietoja. Jos omistaja tai johtaja on mainittu asiakirjoissasi, mutta häntä ei ole lisätty Shopify Payments -tilillesi, sinun on lisättävä kyseinen henkilö tilillesi ja määritettävä hänelle rooliksi Omistaja tai Johtaja. Luettelo asiakirjatyypeistä, joita voit toimittaa omistajuuden vahvistamiseksi, löytyy täältä.
Varmista, että tilisi omistajat ja johtajat vastaavat täsmälleen asiakirjojasi. Älä lisää sellaisia ylimääräisiä omistajia tai johtajia, joita ei ole asiakirjoissasi.
Usein kysyttyä
Tutustu seuraaviin usein kysyttyihin kysymyksiin Shopify Paymentsin vaatimuksista Italiassa.
Voivatko asiakkaani maksaa Bancomat-korteilla?
Kyllä. Bancomat-kortit ovat laajalti käytössä Italiassa, ja ne ovat tyypillisesti yhteisbrändättyjä suuren luottokorttiyhtiön verkoston, kuten Maestron, kanssa. Yhteisbrändätyt Bancomat-kortit toimivat Shopify Paymentsissa samalla tavalla kuin verkosto, johon ne on liitetty.
Niihin liittyy kuitenkin joitakin rajoituksia:
- Ennen vuotta 2015 myönnetyt Bancomat-kortit eivät välttämättä ole yhteisbrändättyjä suuren luottokorttiyhtiön verkoston kanssa, eikä niitä voida hyväksyä.
- Verkkomaksuja varten kortissa on oltava CVV-tunnus. Kaikissa Bancomat-korteissa ei ole CVV-tunnusta, sillä jotkin niistä on tarkoitettu vain käyttöön paikan päällä.
Useimmat asiakkaat tietävät, voiko heidän Bancomat-korttiaan käyttää verkkomaksuihin.
Toimin Vatikaanivaltiossa tai San Marinossa. Voinko käyttää Italian Shopify Paymentsia?
Et. Italian Shopify Payments ei ole saatavilla Vatikaanivaltiossa tai San Marinossa toimiville yrityksille.
Olen Italian kansalainen, mutta en asu siellä tällä hetkellä. Voinko käyttää Italian Shopify Paymentsia?
Jos yritystyyppisi on Yksityishenkilö / Toiminimi, sinun on asuttava Italiassa voidaksesi käyttää Italian Shopify Paymentsia. Jos et asu tällä hetkellä Italiassa, sinun on luotava Shopify Payments -tili sille alueelle, jolla asut.
Päivitä kauppasi osoite nykyiseen sijaintiisi. Jos sijaintisi tukee Shopify Paymentsia, voit luoda Shopify Payments -tilin kyseiselle alueelle.
Jos yrityksesi on kumppanuus, yritys tai voittoa tavoittelematon yhteisö, sinun ei tarvitse asua Italiassa, mutta yrityksesi on oltava rekisteröity Italiaan ja sillä on oltava italialainen yritysosoite. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Shopify-tukeen.
Pidetäänkö henkilö- ja yritystietoni yksityisinä?
Kyllä. Omistajien ja johtajien henkilötiedot, kuten nimet tai kotiosoitteet, pidetään yksityisinä eikä niitä koskaan jaeta julkisesti.
Pitääkö minun olla rekisteröitynyt kauppakamariin käyttääkseni Shopify Paymentsia Italiassa?
Ei. Jos sinulla ei ole RI- tai REA-numeroa, voit silti käyttää Shopify Payments -palvelua ja valita yritystyypiksi joko Rekisteröimätön henkilöyhtiö, Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon yhteisö tai Yksityishenkilö / yksinyrittäjä.
Henkilöyhtiöiden ja voittoa tavoittelemattomien yhteisöjen on silti esitettävä asiakirjat, jotka todistavat, että ne on rekisteröity Italiassa kyseiseksi yritystyypiksi. Jos et ole lainkaan rekisteröity yritys, valitse Yksityishenkilö / yksinyrittäjä.
Miten päivitän Shopify Payments -tilitietoni?
Jos sinua pyydetään parhaillaan suorittamaan tilin vahvistus, voit päivittää tietojasi vahvistussivulla ja lähettää samalla mahdolliset pyydetyt asiakirjat.
Vahvistusprosessin ulkopuolella kaupan omistaja voi päivittää nämä tiedot valitsemalla Asetukset > Yleiset > Yrityksen tiedot. Klikkaa yrityksesi vieressä olevaa -painiketta ja klikkaa sitten Muokkaa päivittääksesi yrityksen tiedot, mukaan lukien yritystyypin.
Huomaa, että kaikki täällä tekemäsi muutokset lähetetään automaattisesti pankkikumppaneillemme tarkistettaviksi, ja uudet tiedot käyvät uudelleen läpi heidän vahvistusprosessinsa. On mahdollista, että muutokset vahvistetaan automaattisesti uudelleen, mutta sinulta saatetaan myös pyytää lisäasiakirjoja.
Mitä tapahtuu, jos en suorita vahvistusta määräaikaan mennessä?
Tilityksesi keskeytetään väliaikaisesti, kunnes vahvistusprosessi on suoritettu. Kun ensimmäinen määräaika on umpeutunut ja tilitykset on väliaikaisesti keskeytetty, saatat nähdä toisen määräajan, joka ilmoittaa, milloin mahdollisuutesi vastaanottaa tilauksia Shopify Paymentsin kautta keskeytetään väliaikaisesti.
Kaikki nämä keskeytykset ovat väliaikaisia, ja ne poistetaan automaattisesti, kun olet suorittanut vahvistuksen. Tarkista määräajat ohjausnäkymästäsi.
Kesäkuusta 2026 alkaen täysin uusilla Shopify Payments Italia -tileillä on 90 päivää aikaa suorittaa vahvistus ensimmäisen käsitellyn tilauksen jälkeen. Jos 90 päivää kuluu umpeen, kaikkien Shopify Paymentsin kautta käsittelemiesi tilausten maksut saatetaan palauttaa automaattisesti.
Tämä käytäntö koskee vain Euroopan maita ja vain täysin uusia tilejä, jotka luodaan kesäkuussa 2026 tai sen jälkeen. Jos tämä käytäntö koskee sinua, varoitukset ilmoittavat kaupan omistajalle, milloin maksun palautuksia on odotettavissa.
Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Shopify Paymentsia Italiassa
Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, kerää seuraavat tiedot ongelman ratkaisemisen nopeuttamiseksi:
- Kuvakaappaukset kaikista saamistasi virheilmoituksista, joista on poistettu arkaluonteiset tiedot, kuten pankkitilinumerot
- Yritystyyppi, jonka valitsit määrityksen aikana
- Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative -numerosi (RI- tai REA-numero), jos sovellettavissa
- Tarkka vaihe, jossa kohtasit ongelman
- Selain ja laite, jota käytät
- Pankkitilisi maa, valuutta ja tilityyppi ilman koko tilinumeroa
Näiden tietojen varaaminen valmiiksi auttaa Shopify-tukea palvelemaan sinua tehokkaammin.