Pankkitiliä ja henkilötietoja koskevat vaatimukset Shopify Paymentsin käyttämiseksi Latviassa
Ennen kuin otat Shopify Paymentsin käyttöön Latviassa, sinun on ymmärrettävä vaatimukset, jotka on asetettu säännösten noudattamiseksi ja talousrikosten ehkäisemiseksi. Henkilötietoja kerätään henkilöllisyytesi ja yrityksesi tietojen vahvistamiseksi, ja tietynlaisia asiakirjoja hyväksytään tähän tarkoitukseen.
Tällä sivulla
- Shopify Paymentsin käyttöä koskevat vaatimukset Latviassa
- Tietojen keräämisen tarkoitus
- Vaaditut henkilö- ja yritystiedot Shopify Paymentsin aktivoimiseksi Latviassa
- Hyväksytyt asiakirjatyypit
- Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen
- Yleisten ongelmien vianmääritys
- Usein kysytyt kysymykset
- Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Shopify Payments -palvelua Latviassa
Shopify Paymentsin käyttöä koskevat vaatimukset Latviassa
Varmista ennen Shopify Payments -palvelun käyttöä Latviassa, että täytät seuraavat vaatimukset:
- Sallitut yritystyypit: Tietyt yritystyypit ja palvelut eivät saa käyttää Shopify Payments -palvelua. Tarkistaaksesi, onko yrityksesi tukikelpoinen, katso kiellettyjen liiketoimintatyyppien luettelo Latviassa Shopify Payments -käyttöehdoista.
- Pankkitilivaatimukset: Pankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset, ennen kuin voit yhdistää sen Shopify Payments -palveluun:
- Pankkitilin valuutan on oltava euro (EUR).
- Pankkitilin on sovelluttava SEPA-siirtoihin (yhtenäinen euromaksualue).
- Pankkitilillä on oltava kansainvälinen pankkitilinumero (IBAN), joka alkaa jollakin seuraavista maakoodista: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE tai SI.
Pankkitilityypit, joita ei tueta
Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:
- Käyttötilit, jotka hyväksyvät vain tilisiirtoja: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
- Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -maksujen vastaanottamiseen.
- Monivaluuttatilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
- Rahansiirtopalvelut: Palveluja, jotka jäljittelevät pankkitilejä, kuten joitakin fintech-alustoja, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.
Vaikka muut kuin Shopifyn virtuaalitilit ovat tuettuja, maksujen epäonnistumisia voi esiintyä useammin näiden tilien kanssa.
Varmista pankistasi, voiko tilisi vastaanottaa alueellesi luetellun tyyppisiä siirtoja.
Tietojen keräämisen tarkoitus
Shopifyn ja sen pankkikumppanien on kerättävä ja vahvistettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja talousrikoksia ehkäisevien Latvian lakien noudattamiseksi. Koska paikalliset säännöt ja asetukset muuttuvat, Shopify ja sen pankkikumppanit saattavat ottaa sinuun yhteyttä ja pyytää lisätietoja koko Shopify Payments -tilisi elinkaaren ajan.
Kerättyjä tietoja käytetään yrityksen henkilöllisyyden, yritykseen liittyvien henkilöiden henkilöllisyyden sekä näiden välisen suhteen luonteen vahvistamiseen.
Shopify ei koskaan lähetä asiakirjoja sinulle postitse. Kaikki tärkeät asiakirjat tai viestit lähetetään sähköpostitse tai asetetaan sähköisesti kaupan omistajan saataville Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.
Tutustu Shopifyn tietosuojakäytäntöön saadaksesi tietoa siitä, miten tietosi pidetään luottamuksellisina ja turvassa.
Vaaditut henkilö- ja yritystiedot Shopify Paymentsin aktivoimiseksi Latviassa
Varmista, että valitset yritystyyppisi oikein, koska se määrittää annettavat tiedot.
Jos et ole rekisteröitynyt mihinkään virastoon tai olet rekisteröitynyt mutta harjoitat liiketoimintaa yksityisenä elinkeinonharjoittajana (mukaan lukien IK, toiminimet ja itsenäiset ammatinharjoittajat), valitse yritystyypiksi Yksityinen elinkeinonharjoittaja.
Jos olet rekisteröinyt yrityksesi ja sinulla on yritysrekisterinumero (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs), valitse yritystyyppi seuraavien ohjeiden mukaisesti:
- Henkilöyhtiöiden, joilla on yritysrekisterinumero (PS, KS), on valittava yritystyypiksi registered partnership (rekisteröity henkilöyhtiö).
- Voittoa tavoittelemattomien yhteisöjen, joilla on yritysrekisterinumero, on valittava yritystyypiksi registered non-profit (rekisteröity voittoa tavoittelematon yhteisö).
- Kaikkien muiden yritysten, joilla on yritysrekisterinumero, on valittava yritystyypiksi limited liability company (osakeyhtiö). Yleisiä esimerkkejä ovat SIA ja AS.
Jos sinulla on rekisteröity yritys mutta ei yritysrekisterinumeroa, valitse yritystyyppi seuraavien ohjeiden mukaisesti:
- Henkilöyhtiöiden, joilla ei ole yritysrekisterinumeroa, on valittava yritystyypiksi unregistered partnership (rekisteröimätön henkilöyhtiö).
- Voittoa tavoittelemattomien yhteisöjen ja hyväntekeväisyysjärjestöjen, joilla ei ole yritysrekisterinumeroa, on valittava yritystyypiksi unregistered non-profit (rekisteröimätön voittoa tavoittelematon yhteisö).
Jos et ole varma, mikä yritystyyppi sinun tulisi valita, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua oikean tyypin valinnassa.
Yksityishenkilöt / Yksityiset elinkeinonharjoittajat
Yksityishenkilöt ovat yhden omistajan yrityksiä, jotka eivät ole rekisteröityneet viranomaisille ja harjoittavat liiketoimintaa yksityisesti. Yksityiset elinkeinonharjoittajat ovat yhden omistajan yrityksiä, jotka on rekisteröity viranomaisille henkilötiedoillaan. Molemmat ovat yrityksiä, jotka omistaa ja joita hallinnoi yksi Latviassa asuva henkilö. Tähän sisältyvät freelancerit ja itsenäiset pienyrittäjät.
Näitä yritystyyppejä käsitellään samalla tavalla, ja niiden on annettava samat tiedot. Yksityishenkilöiden ja yksityisten elinkeinonharjoittajien on annettava:
- Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se näkyy viranomaisten myöntämässä asiakirjassa.
- Syntymäaika: Syntymäaikasi.
- Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
- Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
- Kotiosoite Latviassa: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi (esimerkiksi nimi, syntymäaika tai kotiosoite) on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi antamiasi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
Osakeyhtiö (SIA, AS)
Osakeyhtiö on yritys, jonka oma pääoma on jaettu osakkeisiin, jotka osakkeenomistajat omistavat. Yhtiötä pidetään omana oikeushenkilönään, joka on erillinen sitä johtavista ihmisistä. Niillä on tyypillisesti myös hallitus.
Osakeyhtiöiden on määritettävä tilin edustajaksi joko tosiasiallinen edunsaaja tai johtaja, jolla on päätösvaltaa. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:
- Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se näkyy viranomaisten myöntämässä asiakirjassa.
- Syntymäaika: Syntymäaikasi.
- Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
- Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
- Kotiosoite: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
- Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
- Omistusosuus: Omistusosuutesi yrityksestä prosentteina, jos sovellettavissa.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi (esimerkiksi nimi, syntymäaika tai kotiosoite) on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi antamiasi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
Osakeyhtiöiden on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestä:
- Rekisteröity yrityksen nimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
- Yritysrekisterinumero (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): Rekisteröintinumerosi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
- ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
- Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen toimiva puhelinnumero.
- Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Latvian viranomaisrekistereihin. Kiinnitä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.
Jos antamiasi yritystä koskevia tietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava asiakirja yrityksen vahvistamiseksi. Varmista asiakirjaa toimittaessasi, että tilillesi merkitty rekisteröity nimi, yritystunnus ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksyttävistä yritysasiakirjoista.
Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat yrityksen tosiasiallisia edunsaajia. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän viranomaisten myöntämissä asiakirjoissa. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todiste osoitteesta.
Ilmoittamiesi omistajien on vastattava viranomaisten kaupparekisteriin merkittyjä omistajia. Jos tiedoissa havaitaan eroavaisuuksia, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista eroavaisuus, mutta jos haluat mieluummin toimittaa asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia omistajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi omistaa (kokonaan tai osittain) holdingyhtiö, suorita vahvistus loppuun allekirjoittamalla vakuutus.
Jos yritykselläsi ei ole omistajia, sinua pyydetään sen sijaan joko allekirjoittamaan vakuutus tai toimittamaan asiakirja, joka vahvistaa yrityksen johtajat. Jos haluat mieluummin toimittaa asiakirjan, varmista, että tilillesi merkityt johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia nimiä. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.
Rekisteröidyt henkilöyhtiöt (PS, KS)
Rekisteröity henkilöyhtiö on yritys, jonka omistaa vähintään kaksi yhtiömiestä, jotka ovat rekisteröityneet kaupallista toimintaa varten ja saaneet yritystunnuksen. Rekisteröidyillä henkilöyhtiöillä on omaa pääomaa, ja yhtiö on omistajista erillinen juridinen henkilö.
Rekisteröityjen henkilöyhtiöiden on nimettävä omistaja tai yhtiömies Shopify Payments -tilin edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:
- Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se näkyy viranomaisten myöntämässä asiakirjassa.
- Syntymäaika: Syntymäaikasi.
- Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
- Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
- Kotiosoite: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
- Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
- Omistusosuus: Omistusosuutesi yrityksestä prosentteina, jos sovellettavissa.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi (esimerkiksi nimi, syntymäaika tai kotiosoite) on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi antamiasi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
Rekisteröityjen henkilöyhtiöiden on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestään:
- Rekisteröity yrityksen nimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
- Yritysrekisterinumero (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): Rekisteröintinumerosi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
- ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
- Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen toimiva puhelinnumero.
- Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Latvian viranomaisrekistereihin. Kiinnitä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.
Jos antamiasi yritystä koskevia tietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava asiakirja yrityksen vahvistamiseksi. Varmista asiakirjaa toimittaessasi, että tilillesi merkitty rekisteröity nimi, yritystunnus ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksyttävistä yritysasiakirjoista.
Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat omistajia tai yhtiömiehiä. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän viranomaisten myöntämissä asiakirjoissa. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todiste osoitteesta.
Ilmoittamiesi omistajien on vastattava viranomaisten kaupparekisteriin merkittyjä omistajia. Jos tiedoissa havaitaan eroavaisuuksia, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista eroavaisuus, mutta jos haluat mieluummin toimittaa asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia omistajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi omistaa (kokonaan tai osittain) holdingyhtiö, suorita vahvistus loppuun allekirjoittamalla vakuutus.
Rekisteröimättömät henkilöyhtiöt
Rekisteröimätön henkilöyhtiö on yritys, jonka omistaa vähintään kaksi kumppania, jotka eivät ole rekisteröineet yritystunnusta, mutta joilla on kumppanuussopimus. Tässä tapauksessa omistajia pidetään juridisena henkilönä, eikä yritys ole erillinen yksikkö.
Rekisteröimättömien henkilöyhtiöiden on nimettävä omistaja Shopify Payments -tilin edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:
- Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se näkyy viranomaisten myöntämässä asiakirjassa.
- Syntymäaika: Syntymäaikasi.
- Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
- Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
- Kotiosoite: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
- Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
- Omistusosuus: Omistusosuutesi yrityksestä prosentteina, jos sovellettavissa.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi (esimerkiksi nimi, syntymäaika tai kotiosoite) on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi antamiasi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
Rekisteröimättömien henkilöyhtiöiden on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestään:
- Yrityksen rekisteröity nimi: Yrityksen virallinen nimi, joka näkyy asiakirjoissa.
- ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
- Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen toimiva puhelinnumero.
- Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite, joka näkyy asiakirjoissa.
Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Latvian viranomaisrekistereihin. Kiinnitä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.
Jos antamiasi yritystä koskevia tietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava asiakirja yrityksen vahvistamiseksi. Varmista asiakirjaa toimittaessasi, että tilillesi merkitty rekisteröity nimi ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksyttävistä yritysasiakirjoista.
Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka ovat omistajia tai yhtiömiehiä. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän viranomaisten myöntämissä asiakirjoissa. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todiste osoitteesta.
Ilmoittamiesi omistajien on vastattava viranomaisten kaupparekisteriin merkittyjä omistajia. Jos tiedoissa havaitaan eroavaisuuksia, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista eroavaisuus, mutta jos haluat mieluummin toimittaa asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia omistajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi omistaa (kokonaan tai osittain) holdingyhtiö, suorita vahvistus loppuun allekirjoittamalla vakuutus.
Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt
Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muihin tarkoituksiin kuin tuottamaan voittoa osakkailleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisön etua. Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt ovat rekisteröityneet kaupallisiin tarkoituksiin ja saaneet yritystunnuksen.
Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä joko johtaja tai päätösvaltaa käyttävä toimihenkilö tilin edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:
- Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se näkyy viranomaisten myöntämässä asiakirjassa.
- Syntymäaika: Syntymäaikasi.
- Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
- Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
- Kotiosoite: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
- Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
- Omistusosuus: Omistusosuutesi yrityksestä prosentteina, jos sovellettavissa.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi (esimerkiksi nimi, syntymäaika tai kotiosoite) on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi antamiasi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestään:
- Rekisteröity yrityksen nimi: Yrityksen virallinen nimi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
- Yritysrekisterinumero (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): Rekisteröintinumerosi sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
- ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
- Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen toimiva puhelinnumero.
- Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite sellaisena kuin se on yritysrekisterissä.
Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Latvian viranomaisrekistereihin. Kiinnitä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.
Jos antamiasi yritystä koskevia tietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava asiakirja yrityksen vahvistamiseksi. Varmista asiakirjaa toimittaessasi, että tilillesi merkitty rekisteröity nimi, yritystunnus ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksyttävistä yritysasiakirjoista.
Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseen tai ovat keskeisiä päätöksentekijöitä. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän viranomaisten myöntämissä asiakirjoissa. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todiste osoitteesta.
Ilmoittamiesi johtajien on vastattava viranomaisten kaupparekisteriin merkittyjä johtajia. Jos tiedoissa havaitaan eroavaisuuksia, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan johtajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista eroavaisuus, mutta jos haluat mieluummin toimittaa asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia johtajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.
Rekisteröimättömät voittoa tavoittelemattomat järjestöt
Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muihin tarkoituksiin kuin tuottamaan voittoa osakkailleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisön etua. Rekisteröimättömällä voittoa tavoittelemattomalla järjestöllä ei ole yritystunnusta, mutta se on rekisteröitynyt paikalliseen tuomioistuimeen ja sillä on voittoa tavoittelemattoman järjestön asema.
Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä keskeinen päätöksentekijä tai järjestäjä tilin edustajaksi ja merkittävä kyseinen henkilö toimihenkilöksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:
- Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se näkyy viranomaisten myöntämässä asiakirjassa.
- Syntymäaika: Syntymäaikasi.
- Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
- Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
- Kotiosoite: Kotiosoitteesi asiakirjojesi mukaisesti.
- Ammattinimike: Ammattinimikkeesi yrityksessä.
- Omistusosuus: Omistusosuutesi yrityksestä prosentteina, jos sovellettavissa.
Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi (esimerkiksi nimi, syntymäaika tai kotiosoite) on virheellinen, päivitä tilisi tiedot.
Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:
- Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
- Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
- Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi antamiasi tietoja. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat tiedot yrityksestään:
- Yrityksen rekisteröity nimi: Yrityksen virallinen nimi, joka näkyy asiakirjoissa.
- ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, jos sovellettavissa.
- Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen toimiva puhelinnumero.
- Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite, joka näkyy asiakirjoissa.
Shopifyn pankkikumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Latvian viranomaisrekistereihin. Kiinnitä huomiota kirjainkokoon, välimerkkeihin ja symboleihin.
Jos antamiasi yritystä koskevia tietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava asiakirja yrityksen vahvistamiseksi. Varmista asiakirjaa toimittaessasi, että tilillesi merkitty rekisteröity nimi ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksyttävistä yritysasiakirjoista.
Sinun on lisäksi lueteltava kaikki muut henkilöt, jotka kuuluvat hallitukseen tai ovat keskeisiä päätöksentekijöitä. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän viranomaisten myöntämissä asiakirjoissa. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai todiste osoitteesta.
Ilmoittamiesi johtajien on vastattava viranomaisten kaupparekisteriin merkittyjä johtajia. Jos tiedoissa havaitaan eroavaisuuksia, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan johtajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista eroavaisuus, mutta jos haluat mieluummin toimittaa asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia johtajia. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.
Hyväksytyt asiakirjatyypit
Tässä osiossa kerrotaan, mitä asiakirjoja voit käyttää henkilöllisyytesi ja yrityksen tietojen vahvistamiseen.
Henkilöllisyystodistukset
Seuraavat asiakirjat hyväksytään todisteeksi henkilöllisyydestä. Shopify Payments -tilisi nimen ja syntymäajan on vastattava toimittamasi henkilöllisyystodistuksen tietoja, joten päivitä ne tarvittaessa. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneita.
- Pase (passi)
- Personas apliecība (henkilökortti)
- Uzturēšanās atļauja (oleskelulupa) – Valokuvat vaaditaan etu- ja takapuolelta.
Osoitetodistukset
Shopify Payments -tilisi nimen ja osoitteen on vastattava toimittamissasi osoiteasiakirjoissa näkyviä tietoja, joten päivitä ne tarvittaessa. Seuraavat asiakirjat hyväksytään todisteeksi osoitteesta:
- Komunālo pakalpojumu rēķins (lasku yleishyödyllisistä palveluista) – päivätty viimeisen 6 kuukauden aikana
- Finanšu iestādes pārskats (rahoituslaitoksen tiliote) – päivätty viimeisen 6 kuukauden aikana
- Valsts iestādes izsniegta vēstule (viranomaisen kirje) – päivätty viimeisen 6 kuukauden aikana
Yrityksen vahvistusasiakirjat
Seuraavat asiakirjat hyväksytään yrityksen vahvistamiseen. Niissä on näyttävä selkeästi juridisen henkilön nimi, yritystunnus ja yrityksesi osoite. Päivitä Shopify Payments -tilisi tiedot vastaamaan toimittamissasi asiakirjoissa näkyviä tietoja:
- Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (yrityksen rekisteröintitodistus)
- Komersanta reģistrācijas apliecība (kauppiasrekisteröintitodistus)
- Lursoft dokuments (Lursoft-asiakirja)
- PVN reģistrācijas apliecība (ALV-rekisteröintitodistus)
- Reģistra izsniegts dokuments ar PVN maksātāja numuru (Rekisterin myöntämä asiakirja, jossa on ALV-numero)
Omistajuusasiakirjat
Seuraavat asiakirjat hyväksytään todistukseksi omistajuudesta tai johtajuudesta edellyttäen, että niistä käy ilmi yrityksesi juridisen henkilön nimi sekä kaikkien yrityksesi omistajien tai johtajien täydelliset nimet.
Asiakirjat, joita voidaan käyttää omistajien vahvistamiseen:
- Daļu pārejas līgums (Siirtosopimukset)
- Valdes sēdes protokols (Hallituksen kokouspöytäkirjat)
- Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (Yrityksen rekisteröintitodistus)
- Partnerības līgums (Kumppanuussopimukset)
- Reģistrācijas dokuments (Rekisteröintiasiakirja)
- Reģistrs par faktisko īpašnieku (Tosiasiallisten edunsaajien rekisteri)
Asiakirjat, joita voidaan käyttää johtajien vahvistamiseen:
- Valdes sēdes protokols (Hallituksen kokouspöytäkirjat)
- Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (Yrityksen rekisteröintitodistus)
- Reģistrācijas dokuments (Rekisteröintiasiakirja)
- Reģistrs par faktisko īpašnieku (Tosiasiallisten edunsaajien rekisteri)
Jokainen asiakirjoissa mainittu tosiasiallinen edunsaaja on myös ilmoitettava Shopify Payments ‑tililläsi ja heille on määritettävä Omistaja-rooli. Tosiasiallisella edunsaajalla tarkoitetaan henkilöä, joka omistaa vähintään 25 prosenttia yrityksen pääomasta. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.
Jos yritykselläsi ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinun on sen sijaan vahvistettava yrityksen johtajat. Näissä tapauksissa edellä mainitut johtajia koskevat asiakirjat kelpaavat. Jokainen asiakirjoissa mainittu johtaja on myös ilmoitettava Shopify Payments ‑tililläsi ja heille on määritettävä Johtaja-rooli. Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.
Jos yrityksesi on holdingyhtiön omistama, varmista ensin, että omistajat ja johtajat on syötetty oikein, ja suorita sen sijaan digitaalinen vakuutusprosessi klikkaamalla Allekirjoita-painiketta.
Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen
Kun toimitat asiakirjoja, varmista, että ne täyttävät tarvittavat kriteerit. Varmista vaatimustenmukaisuus tutustumalla seuraaviin ohjeisiin:
- Oikeellisuus: Varmista, että asiakirjojesi tiedot vastaavat Shopify Payments -tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tilisi tarvittaessa vastaamaan asiakirjojasi.
- Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjat ovat selkeitä ja riittävän suuria luettavaksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy kuvassa.
- Täydellisyys: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Tarkista tällä sivulla luetellut hyväksytyt asiakirjatyypit ymmärtääksesi, mitä tietoja asiakirjan on sisällettävä.
- Alkuperäiset asiakirjat: Ota asiakirjasta alkuperäinen valokuva kameralla. Älä valokopioi tai skannaa asiakirjoja äläkä ota niistä kuvakaappauksia. Älä liitä asiakirjojen kuvia muihin asiakirjoihin. Älä ota kuvia tietokoneen näytöstä tai tulosteista.
- Jos asiakirja on myönnetty sähköisesti, toimita alkuperäinen PDF-tiedosto muokkaamattomana ja kaikilla sivuilla varustettuna.
- Voimassaolo: Varmista, että kuvalliset henkilöllisyystodistukset eivät ole vanhentuneet ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todisteen yrityksen rekisteröinnistä, yrityksen on oltava edelleen rekisteröity ja toiminnassa.
Yleisten ongelmien vianmääritys
Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, käy läpi seuraavat yleiset perehdytykseen liittyvät ongelmat ja niiden ratkaisut.
Olen latvialainen henkilöyhtiö ja minulta pyydetään yritystunnusta, mutta minulla ei ole sellaista.
Jos olet latvialainen henkilöyhtiö ja sinulta pyydetään yritystunnusta, mutta sinulla ei ole sellaista, olet valinnut väärän yritystyypin. Jos olet määrittämässä Shopify Payments -tiliäsi, vaihda yritystyypiksi rekisteröimätön henkilöyhtiö.
Jos olet jo määrittänyt tilin ja sinulta pyydetään yritystunnusta osana vahvistusprosessia, voit päivittää yrityksesi tyypin siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset. Klikkaa yrityksen tietojen vieressä olevaa kolmea pistettä ja klikkaa sitten Muokkaa. Jos sinulla on vaikeuksia yritystyypin päivittämisessä, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua.
Asiakirjani hylättiin.
Varmista, että tililläsi olevat tiedot vastaavat täsmälleen asiakirjasi tietoja, ja päivitä tiliäsi tarvittaessa. Jos asiakirjojasi hylätään edelleen, tutustu tämän sivun seuraaviin osioihin:
- Hyväksyttävät asiakirjatyypit: Hyväksytyt asiakirjat ja vaadittavat tiedot. Kuvakaappauksia, tulosteita ja kuvakaappauksia rekisteristä ei hyväksytä.
- Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen: Tarkkuutta, selkeyttä, täydellisyyttä ja voimassaoloa koskevat vaatimukset.
Osoitettani ei voida vahvistaa automaattisesti.
Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti Latvian Shopify Paymentsia varten, sinua pyydetään joko suorittamaan selfie-prosessi loppuun tai toimittamaan osoitteen todistava asiakirja.
Selfie-prosessin suorittamista suositellaan. Henkilö, jonka on suoritettava vahvistus, voi klikata Selfie-painiketta ja ottaa sitten valokuvan kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ja itsestään vahvistusta varten. Voit suorittaa selfie-prosessin loppuun osoitteen todistavan asiakirjan toimittamisen sijaan.
Jos haluat mieluummin toimittaa asiakirjan manuaalisesti, voit tehdä sen. Osoitteen todistavissa asiakirjoissa on oltava koko nimesi ja kotiosoitteesi, ja niiden on oltava yksi täällä esitetyistä asiakirjatyypeistä. Varmista myös seuraavat asiat:
- Shopify Payments ‑tilillesi antamasi osoite vastaa täsmälleen osoitetta osoitteen todistavassa asiakirjassa.
- Päivitä tilisi tiedot tarvittaessa vastaamaan asiakirjaa.
- Asiakirjan päiväyksestä on enintään 6 kuukautta.
- Lataa selkeä valokuva osoitteen todistavasta asiakirjastasi.
- Lataamassasi asiakirjassa on oma koko nimesi. Jos sinulla on esimerkiksi sähkölasku jonkun toisen nimellä, sinun on toimitettava toinen asiakirja.
Omistajatietojani ei voida vahvistaa.
Latvian Shopify Paymentsia varten sinun on annettava omistajiesi tiedot siten, että ilmoitetut nimet vastaavat viranomaisten kaupparekisteriin merkittyjä yrityksesi omistajia. On suositeltavaa, että tarkistat omistajatietosi rekisteristä ja kirjoitat nimet täsmälleen siellä näkyvässä muodossa. Jos yritykselläsi ei ole omistajia, sinun on sen sijaan ilmoitettava kaikki johtajasi tilillä.
Jos olet toiminut näin, eikä omistajuuttasi tai johtajuuttasi voida silti vahvistaa, on suositeltavaa klikata vahvistussivulla olevaa Allekirjoita-painiketta, jolloin vakuutat digitaalisesti, että antamasi tiedot ovat oikein.
Jos haluat mieluummin, voit vakuutusprosessin sijaan toimittaa asiakirjan, joka vahvistaa yrityksen omistajat tai johtajat. Shopify Payments ‑tilillesi antamiesi omistaja- ja johtajatietojen on vastattava lataamaasi asiakirjaan merkittyjä tietoja. Jos omistaja tai johtaja on merkitty asiakirjaan, mutta häntä ei ole lisätty Shopify Payments ‑tilillesi, sinun on lisättävä kyseinen henkilö tilillesi ja määritettävä hänelle Omistaja- tai Johtaja-rooli. Luettelo asiakirjatyypeistä, joita voit käyttää omistajuuden vahvistamiseen, löytyy täältä.
Varmista, että tililläsi olevat omistajat ja johtajat vastaavat täsmälleen asiakirjoissasi olevia tietoja. Älä ilmoita ylimääräisiä omistajia tai johtajia, joita ei ole mainittu asiakirjoissasi.
Yritykseni tietoja ei saada vahvistettua.
Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit vahvistavat yrityksesi tiedot vertaamalla niitä Latvian viranomaisrekistereihin. Jos yritystäsi ei voida vahvistaa, tarkista seuraavat asiat:
- Varmista, että rekisteröity yrityksen nimi vastaa täsmälleen viranomaisten yritysrekistereissä olevaa nimeä, mukaan lukien kirjainkoko, välimerkit ja symbolit.
- Varmista, että yrityksen rekisterinumero on oikein.
- Varmista, että yrityksen osoite vastaa viranomaisen yritysrekisterissä olevaa osoitetta.
Jos tietojasi ei vieläkään voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Varmista, että asiakirjasi tiedot vastaavat Shopify Payments ‑tilillesi syöttämiäsi tietoja.
Minulla ei ole yritysrekisterinumeroa Latviassa, enkä ole yksityishenkilö tai yksityinen elinkeinonharjoittaja.
Jos sinulla ei ole yritystunnusta, voit valita yritystyypiksi vain rekisteröimättömän henkilöyhtiön tai rekisteröimättömän voittoa tavoittelemattoman yhteisön. Sinun on silti toimitettava asiakirjat, joista käy ilmi, että yrityksesi on rekisteröity kyseiseksi yritystyypiksi Latviassa.
Jos kumpikaan näistä yritystyypeistä ei sovi yritykseesi, valitse Yksityinen elinkeinonharjoittaja ja määritä keskeinen päätöksentekijä tai omistaja tilin edustajaksi.
Usein kysyttyä
Tutustu seuraaviin usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat Shopify Payments -vaatimuksia Latviassa.
Miksi tarvitsette kuvallisen henkilöllisyystodistukseni tai osoitetodistukseni, jos olen yritys, kumppanuus tai voittoa tavoittelematon yhteisö Latviassa?
Vaikka olisit rekisteröitynyt yrityksenä, kumppanuutena tai voittoa tavoittelemattomana yhteisönä, pankkikumppaniemme on Latvian säännösten mukaisesti vahvistettava liiketoimintaan liittyvien henkilöiden henkilöllisyys ja sijainti.
Olen Latvian kansalainen, mutta en asu siellä tällä hetkellä. Voinko käyttää Shopify Payments Latviaa?
Jos yritystyyppisi on yksityishenkilö, sinun on asuttava Latviassa ollaksesi oikeutettu käyttämään Shopify Payments Latviaa. Jos et asu tällä hetkellä Latviassa, sinun tulee luoda Shopify Payments -tili sille alueelle, jolla asut.
Päivitä kauppasi osoite nykyiseen sijaintiisi. Jos sijaintisi on oikeutettu Shopify Payments -palveluun, voit luoda Shopify Payments -tilin kyseiselle alueelle.
Jos olet kumppanuus, yritys tai voittoa tavoittelematon yhteisö, sinun ei tarvitse asua henkilökohtaisesti Latviassa, mutta yrityksesi on oltava rekisteröity siellä ja sillä on oltava latvialainen yritysosoite. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Shopify-tukeen.
Olen yksityinen elinkeinonharjoittaja Latviassa. Ettekö tarvitse yritysrekisteröintiäni tai tietojani?
Liiketoiminnan ja henkilöllisyyden vahvistamista varten Latviassa vaaditaan vain omistajan henkilötiedot, jos olet yksityinen elinkeinonharjoittaja.
Jos olet yksityinen elinkeinonharjoittaja, älä yritä rekisteröityä muuna yritystyyppinä. Vahvistuksen läpäiseminen voi olla vaikeaa.
Olen julkisesti noteerattu yhtiö Latviassa. Mikä yritystyyppi minun pitäisi valita?
Valitse Osakeyhtiö. Yrityksen ja henkilöllisyyden vahvistamisen osalta prosessi on täysin samanlainen sekä julkisille että yksityisille osakeyhtiöille. Voit ohittaa tilin määrityslomakkeen osion, jossa pyydetään lisäämään omistajia. Sinun ei tarvitse ilmoittaa yhtään tosiasiallista edunsaajaa, jos sinulla ei ole niitä.
Jos olet julkisesti noteerattu yhtiö Latviassa, olet jo määrittänyt Shopify Payments ‑tilin ja sinulta pyydetään nyt omistajatietoja osana vahvistusprosessia, päivitä omistajatiedot vastaamaan sitä, ettei yritykselläsi ole omistajia. Poista Omistaja-rooli kaikilta järjestelmässä olevilta henkilöiltä ja varmista sen sijaan, että kaikki johtajasi on merkitty tilille ja heille on määritetty Johtaja-rooli.
Sinua saatetaan pyytää vahvistamaan, että ilmoitetut johtajatiedot ovat oikein. Jos voit vahvistaa tietojen olevan oikein, klikkaa Allekirjoita-painiketta vahvistaaksesi järjestelmässä olevat tiedot digitaalisesti.
Jos sinulla on vaikeuksia tässä prosessissa, ota yhteyttä Shopifyn tukeen.
Miten päivitän Shopify Payments -tilini tiedot?
Jos sinua pyydetään parhaillaan vahvistamaan tilisi, voit päivittää tietojasi vahvistussivulla ja lähettää samalla mahdollisesti pyydetyt asiakirjat.
Vahvistusprosessin ulkopuolella kaupan omistaja voi päivittää nämä tiedot kohdasta Asetukset > Yleiset > Yrityksen tiedot. Klikkaa yrityksesi vieressä olevaa kolmea pistettä ja klikkaa sitten Muokkaa päivittääksesi yrityksen tiedot, yritystyyppi mukaan lukien.
Huomaa, että kaikki täällä tekemäsi muutokset lähetetään automaattisesti pankkikumppaneidemme tarkistettaviksi, ja uudet tiedot käsitellään uudelleen heidän vahvistusprosessissaan. Muutokset saatetaan vahvistaa automaattisesti uudelleen, mutta sinulta voidaan myös pyytää lisäasiakirjoja.
Mitä tapahtuu, jos en tee vahvistusta määräaikaan mennessä?
Tilityksesi keskeytetään väliaikaisesti, kunnes vahvistusprosessi on suoritettu. Kun ensimmäinen määräaika on umpeutunut ja tilitykset on väliaikaisesti keskeytetty, saatat nähdä toisen määräajan. Se osoittaa, milloin mahdollisuutesi ottaa vastaan tilauksia Shopify Paymentsin avulla keskeytetään väliaikaisesti.
Kaikki nämä keskeytykset ovat väliaikaisia, ja ne poistetaan automaattisesti, kun olet suorittanut vahvistuksen. Tarkista määräaikasi ohjausnäkymästä.
Kesäkuusta 2026 alkaen täysin uusilla Shopify Payments Latvia -tileillä on ensimmäisen käsitellyn tilauksen jälkeen 90 päivää aikaa suorittaa vahvistus. Jos 90 päivää kuluu umpeen, kaikkien Shopify Paymentsin avulla käsittelemiesi tilausten maksut saatetaan palauttaa automaattisesti.
Tämä palautuskäytäntö koskee vain Euroopan maita ja ainoastaan täysin uusia tilejä, jotka on luotu kesäkuussa 2026 tai sen jälkeen. Jos tämä palautuskäytäntö koskee sinua, varoitukset ilmoittavat kaupan omistajalle, milloin maksujen palautukset on määrä käsitellä.
Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Shopify Payments -palvelua Latviassa
Kerää seuraavat tiedot ongelman nopeamman ratkaisemisen avuksi ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen:
- Kuvakaappaukset kaikista saamistasi virheilmoituksista (peitä arkaluonteiset tiedot, kuten pankkitilinumerot)
- Yritystyyppi, jonka valitsit asennuksen aikana
- Yritysrekisterinumerosi (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs), jos sovellettavissa
- Tietty vaihe, jossa kohtasit ongelman
- Käyttämäsi selain ja laite
- Pankkitilisi tiedot (maa, valuutta, tilityyppi) jakamatta koko tilinumeroa
Näiden tietojen valmiina oleminen auttaa Shopify-tukea palvelemaan sinua tehokkaammin.