Ohje
Kirjaudu sisään

Shopify Paymentsin pankkitili- ja henkilötietovaatimukset Suomessa

Ennen Shopify Paymentsin käyttöönottoa Suomessa sinun on tärkeää ymmärtää voimassa olevat vaatimukset, joiden tarkoituksena on noudattaa säädöksiä ja ehkäistä talousrikoksia. Tässä artikkelissa selitetään, miksi henkilötietoja kerätään ja mitkä asiakirjatyypit hyväksytään. Lisäksi saat ohjeita, joiden avulla voit varmistaa, että asiakirjasi täyttävät tarvittavat kriteerit.

Tällä sivulla

Vaatimukset Shopify Paymentsin käytölle Suomessa

Varmista ennen Shopify Paymentsin käyttöönottoa Suomessa, että täytät seuraavat vaatimukset:

  • Hyväksytyt yritystyypit: Tietyt yritys- ja palvelutyypit eivät voi käyttää Shopify Paymentsia. Voit tarkistaa, onko yrityksesi hyväksyttyjen joukossa, tutustumalla Suomea koskevien kiellettyjen yritystyyppien luetteloon Shopify Paymentsin käyttöehdoissa.
  • Pankkitilivaatimukset: Pankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset, ennen kuin voit yhdistää sen Shopify Paymentsiin:
    • Pankkitilin on oltava euromääräinen.
    • Pankkitilin on oltava kelpoinen yhtenäisen euromaksualueen (SEPA) siirtoihin.
    • Pankkitilillä on oltava kansainvälinen pankkitilinumero (IBAN), joka alkaa jollakin seuraavista maakoodeista: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE tai SI.

Tukemattomat pankkitilityypit

Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:

  • Käyttötilit, jotka hyväksyvät vain tilisiirtoja: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
  • Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -tilityksiin.
  • Usean valuutan tilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
  • Rahansiirtopalvelut: Palveluita, jotka jäljittelevät pankkitilejä, kuten joitakin fintech-alustoja, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.

Vaikka muut kuin Shopifyn virtuaalitilit ovat tuettuja, niiden kanssa voi esiintyä enemmän tilitysten epäonnistumisia.

Varmista pankistasi, voiko tilisi vastaanottaa alueellesi määritetyn siirtotyypin.

Tietojen keräämisen tarkoitus

Shopifyn ja sen pankkikumppanien on kerättävä ja todennettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja noudattaakseen Suomen säännöksiä, joiden tarkoituksena on estää talousrikoksia. Koska paikalliset säännöt ja määräykset muuttuvat, Shopify ja sen pankkikumppanit saattavat ottaa sinuun yhteyttä pyytääkseen lisätietoja koko Shopify Payments -tilisi elinkaaren ajan.

Kerätyillä tiedoilla vahvistetaan yrityksen sekä siihen sidoksissa olevien henkilöiden henkilöllisyys ja niiden välinen suhde.

Shopify ei koskaan lähetä asiakirjoja sinulle postitse. Kaikki tärkeät asiakirjat tai viestit lähetetään sähköpostitse tai asetetaan digitaalisesti kaupan omistajan saataville Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.

Lue Shopifyn tietosuojakäytäntö, niin saat tietää, miten tietosi pidetään luottamuksellisina ja turvassa.

Shopify Paymentsin aktivointiin Suomessa vaadittavat henkilö- ja yritystiedot

Sinun on tunnistettava yritystyyppisi oikein, koska se määrittää, mitä tietoja sinun on annettava.

Jos et ole rekisteröitynyt viranomaisille tai olet rekisteröitynyt mutta toimit yksityisenä elinkeinonharjoittajana (mukaan lukien toiminimi ja itsenäiset ammatinharjoittajat), valitse yritystyypiksi Yksityishenkilö / yksityinen elinkeinonharjoittaja.

Jos olet rekisteröinyt yrityksesi ja sinulla on Y-tunnus, valitse yritystyyppisi seuraavien ohjeiden perusteella:

  • Y-tunnuksellisten kumppanuuksien, kuten avoimen yhtiön (Ay), kommandiittiyhtiön (Ky) tai osuuskunnan, on valittava yritystyypiksi Rekisteröity kumppanuus.
  • Y-tunnuksellisten voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on valittava yritystyypiksi Rekisteröity voittoa tavoittelematon yhteisö.
  • Kaikkien muiden Y-tunnuksellisten yritysten, kuten osakeyhtiön (Oy) tai osuuskunnan (Osk), on valittava yritystyypiksi Yksityinen osakeyhtiö.

Jos sinulla on rekisteröity yritys, mutta ei Y-tunnusta, valitse yritystyyppisi seuraavien ohjeiden perusteella:

  • Y-tunnuksettomien kumppanuuksien on valittava yritystyypiksi Rekisteröimätön kumppanuus.
  • Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ja hyväntekeväisyysjärjestöjen, joilla ei ole Y-tunnusta, on valittava yritystyypiksi Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon yhteisö.

Jos et ole varma, minkä yritystyypin valitsisit, ota yhteyttä Shopify-tukeen, niin saat apua oikean tyypin valinnassa.

Yksityishenkilöt / Yksityiset elinkeinonharjoittajat

Yksityishenkilö on yksinyrittäjä, joka ei ole rekisteröinyt toimintaansa viranomaisrekisteriin ja joka harjoittaa liiketoimintaa yksityisesti. Yksityinen elinkeinonharjoittaja on yksinyrittäjä, joka on rekisteröitynyt viranomaisrekisteriin henkilötiedoillaan. Molemmissa tapauksissa kyseessä on Suomessa asuvan yhden henkilön omistama ja hallinnoima yritys. Tähän ryhmään kuuluvat myös freelancerit ja itsenäiset pienyrittäjät.

Näitä yritystyyppejä käsitellään samalla tavalla, ja niiden on annettava samat tiedot. Yksityishenkilöiden ja yksityisten elinkeinonharjoittajien on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on virallisissa asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite Suomessa: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat virallisia asiakirjojasi. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi asiakirjojasi vastaaviksi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallinen henkilöllisyystodistus. Tutustu hyväksyttyjen kuvallisten henkilöllisyystodistusten luetteloon.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tilisi tiedot asiakirjaa vastaaviksi. Tutustu hyväksyttyjen osoiteasiakirjojen luetteloon.

Yksityiset osakeyhtiöt (Oy, Osk)

Yksityinen osakeyhtiö on yritys, jonka pääoma on jaettu osakkaiden omistamiin osakkeisiin. Osakeyhtiötä pidetään omana juridisena henkilönään, joka on erillinen sen toimintaa johtavista henkilöistä. Sillä on tyypillisesti myös hallitus.

Yksityisten osakeyhtiöiden on nimettävä tilin edustajakseen joko tosiasiallinen edunsaaja tai johtaja, jolla on päätösvalta. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on virallisissa asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa yrityksestä omistamasi osuus prosentteina.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat virallisia asiakirjojasi. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi asiakirjojasi vastaaviksi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallinen henkilöllisyystodistus. Tutustu hyväksyttyjen kuvallisten henkilöllisyystodistusten luetteloon.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tilisi tiedot asiakirjaa vastaaviksi. Tutustu hyväksyttyjen osoiteasiakirjojen luetteloon.

Yksityisten osakeyhtiöiden on annettava myös seuraavat yritystä koskevat tiedot:

  • Yrityksen virallinen nimi: Yrityksen virallinen nimi, sellaisena kuin se on ilmoitettu viranomaisen yritysrekistereissä.
  • Y-tunnus: Yrityksen tunnusnumero, sellaisena kuin se on ilmoitettu viranomaisen yritysrekistereissä.
  • ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, tarvittaessa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen toiminnassa oleva yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite, sellaisena kuin se on ilmoitettu viranomaisen yritysrekistereissä.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Suomen viranomaisrekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleita.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi, Y-tunnus ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos olet yrityksen tosiasiallinen edunsaaja, sinun on ilmoitettava myös kaikki muut tosiasialliset edunsaajat. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai todistus osoitteesta.

Rekisteröidyt yhtiökumppanuudet (Ay, Ky, Osuuskunta)

Rekisteröity yhtiökumppanuus on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys, jotka ovat rekisteröityneet harjoittamaan kaupallista toimintaa ja saaneet Y-tunnuksen. Rekisteröidyillä yhtiökumppanuuksilla on oma pääoma, ja yhtiökumppanuus on oma, omistajistaan erillinen oikeushenkilönsä.

Rekisteröityjen yhtiökumppanuuksien on nimettävä omistaja tai yhtiökumppani Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on virallisissa asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa yrityksestä omistamasi osuus prosentteina.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat virallisia asiakirjojasi. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi asiakirjojasi vastaaviksi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallinen henkilöllisyystodistus. Tutustu hyväksyttyjen kuvallisten henkilöllisyystodistusten luetteloon.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tilisi tiedot asiakirjaa vastaaviksi. Tutustu hyväksyttyjen osoiteasiakirjojen luetteloon.

Rekisteröityjen yhtiökumppanuuksien on annettava myös seuraavat yritystä koskevat tiedot:

  • Yrityksen virallinen nimi: Yrityksen virallinen nimi, sellaisena kuin se on ilmoitettu kaupparekisterissä.
  • Y-tunnus: Yrityksen tunnusnumero, sellaisena kuin se on ilmoitettu kaupparekisterissä.
  • ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, tarvittaessa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen toiminnassa oleva yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite, sellaisena kuin se on ilmoitettu kaupparekisterissä.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Suomen viranomaisrekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleita.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi, Y-tunnus ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos olet omistaja tai yhtiökumppani, sinun on ilmoitettava myös kaikki muut omistajat ja/tai yhtiökumppanit. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai todistus osoitteesta.

Rekisteröimättömät yhtiökumppanuudet

Rekisteröimätön yhtiökumppanuus on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys. Yhtiökumppanit eivät ole rekisteröityneet saadakseen Y-tunnusta, mutta heillä on yhtiösopimus. Tässä tapauksessa omistajia pidetään juridisena henkilönä, eikä yritys ole erillinen oikeushenkilö.

Rekisteröimättömien yhtiökumppanuuksien on nimettävä omistaja Shopify Payments -tilinsä edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on virallisissa asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa yrityksestä omistamasi osuus prosentteina.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat virallisia asiakirjojasi. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi asiakirjojasi vastaaviksi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallinen henkilöllisyystodistus. Tutustu hyväksyttyjen kuvallisten henkilöllisyystodistusten luetteloon.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tilisi tiedot asiakirjaa vastaaviksi. Tutustu hyväksyttyjen osoiteasiakirjojen luetteloon.

Rekisteröimättömien yhtiökumppanuuksien on annettava myös seuraavat yritystä koskevat tiedot:

  • Yrityksen virallinen nimi: Yrityksen virallinen nimi asiakirjojen mukaisesti.
  • ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, tarvittaessa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen toiminnassa oleva yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite asiakirjojen mukaisesti.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Suomen viranomaisrekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleita.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos olet omistaja tai yhtiökumppani, sinun on ilmoitettava myös kaikki muut omistajat ja/tai yhtiökumppanit. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai todistus osoitteesta.

Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö on yhteisö, joka on perustettu muuhun tarkoitukseen kuin tuottamaan voittoa osakkeenomistajilleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella julkista tai yhteisöllistä etua. Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt ovat rekisteröityneet kaupallisiin tarkoituksiin ja saaneet Y-tunnuksen.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi joko johtaja tai päätösvaltainen vastuuhenkilö. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on virallisissa asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa yrityksestä omistamasi osuus prosentteina.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat virallisia asiakirjojasi. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi asiakirjojasi vastaaviksi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallinen henkilöllisyystodistus. Tutustu hyväksyttyjen kuvallisten henkilöllisyystodistusten luetteloon.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tilisi tiedot asiakirjaa vastaaviksi. Tutustu hyväksyttyjen osoiteasiakirjojen luetteloon.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat yritystä koskevat tiedot:

  • Yrityksen virallinen nimi: Yrityksen virallinen nimi, sellaisena kuin se on ilmoitettu kaupparekisterissä.
  • Y-tunnus: Yrityksen tunnusnumero, sellaisena kuin se on ilmoitettu kaupparekisterissä.
  • ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, tarvittaessa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen toiminnassa oleva yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite, sellaisena kuin se on ilmoitettu kaupparekisterissä.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Suomen viranomaisrekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleita.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi, Y-tunnus ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos kuulut hallitukseen, sinun on ilmoitettava myös kaikki muut hallituksen jäsenet tai keskeiset päätöksentekijät. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai todistus osoitteesta.

Rekisteröimättömät voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö on yhteisö, joka on perustettu muuhun tarkoitukseen kuin tuottamaan voittoa osakkeenomistajilleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella julkista tai yhteisöllistä etua. Rekisteröimättömällä voittoa tavoittelemattomalla järjestöllä ei ole Y-tunnusta, mutta se on rekisteröity paikallisiin tuomioistuimiin ja sillä on voittoa tavoittelemattoman järjestön asema.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi keskeinen päätöksentekijä tai järjestäjä ja merkittävä tämä henkilö vastuuhenkilöksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on virallisissa asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Voimassa oleva ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa yrityksestä omistamasi osuus prosentteina.

Varmista, että nimesi, syntymäaikasi ja kotiosoitteesi ovat oikein ja vastaavat virallisia asiakirjojasi. Jos tietojasi ei voida vahvistaa, sinua pyydetään päivittämään nimesi ja syntymäaikasi asiakirjojasi vastaaviksi, ja sinulta saatetaan pyytää kuvallinen henkilöllisyystodistus. Tutustu hyväksyttyjen kuvallisten henkilöllisyystodistusten luetteloon.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinun on ladattava osoitteenvahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva osoite vastaa täsmälleen asiakirjassa olevaa osoitetta, ja päivitä tilisi tiedot asiakirjaa vastaaviksi. Tutustu hyväksyttyjen osoiteasiakirjojen luetteloon.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat yritystä koskevat tiedot:

  • Yrityksen virallinen nimi: Yrityksen virallinen nimi asiakirjojen mukaisesti.
  • ALV-numero: ALV-rekisteröintinumerosi, tarvittaessa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen toiminnassa oleva yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite asiakirjojen mukaisesti.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit vahvistavat tietosi vertaamalla niitä Suomen viranomaisrekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleita.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi oleva rekisteröity nimi ja yritysosoite vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos kuulut hallitukseen, sinun on ilmoitettava myös kaikki muut hallituksen jäsenet tai keskeiset päätöksentekijät. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne ovat heidän virallisissa asiakirjoissaan. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilötodistus tai todistus osoitteesta.

Hyväksytyt asiakirjatyypit

Tässä osiossa kerrotaan, mitä asiakirjoja voit käyttää henkilöllisyytesi ja yrityksesi tietojen vahvistamiseen.

Henkilöllisyystodistukset

Shopify Payments -tililläsi olevan nimen ja syntymäajan on vastattava toimittamassasi henkilöllisyystodistuksessa olevia tietoja. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneita. Kaikista muista asiakirjoista paitsi passeista vaaditaan valokuvat sekä etu- että takapuolelta. Seuraavat asiakirjat hyväksytään henkilöllisyyden todistamiseen:

  • Passi
  • Ajokortti
  • Henkilökortti
  • Oleskelulupa

Osoitetodistukset

Shopify Payments -tilisi nimi ja osoite on päivitettävä vastaamaan toimittamissasi osoitetodistuksissa olevia tietoja. Kaikissa asiakirjoissa on oltava myöntämispäivä, joka on enintään 6 kuukautta vanha. Seuraavat asiakirjat hyväksytään osoitetodistukseksi:

  • Sähkö-, kaasu- tai vesilasku
  • Internet-, kaapeli- tai matkapuhelinlasku
  • Tiliote
  • Eläke- tai vakuutusyhtiön ilmoitus
  • Asuinpaikkatodistus (osoitteesta todistukset.dvv.fi)
  • Digi- ja väestötietoviraston ilmoitus äänioikeudesta (osoitteesta suomi.fi)
  • Verohallinnon kirje (kuten ennakkoveropäätös tai veroilmoitus)

Yrityksen vahvistusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään yrityksen vahvistamista varten. Niissä on oltava selkeästi näkyvissä yrityksesi virallinen nimi, Y-tunnus ja osoite. Shopify Payments -tilisi tietojen on vastattava toimittamissasi asiakirjoissa olevia tietoja:

  • Kaupparekisteriote / Utdrag från handelsregister
  • Kaupparekisteriote (Handelsregistrering)
  • Yhtiöjärjestys (Bolagsordning)
  • Tilinpäätökset (Årsredovisning)
  • ALV-rekisteröinti (Momsregistreringsnummer)

Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen

Kun toimitat asiakirjojasi, varmista, että ne täyttävät vaaditut kriteerit. Varmista vaatimustenmukaisuus tutustumalla seuraaviin ohjeisiin:

  • Tarkkuus: Varmista, että asiakirjoissa olevat tiedot vastaavat Shopify Payments -tiliisi syötettyjä tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjojasi.
  • Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjat ovat selkeitä ja riittävän suuria luettavaksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy valokuvassa.
  • Täydellisyys: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Tutustu tällä sivulla lueteltuihin hyväksyttäviin asiakirjatyyppeihin ymmärtääksesi, mitä tietoja asiakirjan on sisällettävä.
  • Alkuperäiset asiakirjat: Ota asiakirjasta alkuperäinen valokuva kameralla. Älä valokopioi, skannaa tai ota kuvakaappauksia asiakirjoista. Älä liitä kuvia asiakirjoista muihin asiakirjoihin. Älä ota kuvia tietokoneen näytöistä tai tulosteista.
    • Jos asiakirjasi toimitettiin sinulle digitaalisesti, toimita PDF-tiedosto kaikkine sivuineen alkuperäisessä muodossaan ilman muutoksia.
  • Voimassaolo: Varmista, että kuvalliset henkilötodistukset eivät ole vanhentuneet ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todistuksen yrityksen rekisteröinnistä, yrityksesi on edelleen oltava aktiivisesti rekisteröity ja moitteettomassa tilassa.

Yleisten ongelmien vianmääritys

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, tutustu näihin yleisiin perehdytykseen liittyviin ongelmiin ja niiden ratkaisuihin.

Maksuni tila on odottaa.

Tarkista tilauksen aikajanalta, onko maksu onnistunut. Jos maksun tilana on epäonnistui, tämä ei ole odottamatonta ja voi johtua eri syistä. Sinun täytyy luoda uusi tilausluonnos ja lähettää se asiakkaallesi veloitusta varten.

Asiakkaideni maksuissa on korkea hylkäysaste, kun valuuttana on SEK tai KR.

Jos asiakkaidesi maksuja hylätään usein, kun valuuttana on SEK tai NOK/DKK (KR), kokeile vaihtaa myyntivaluutaksi EUR.

Maksuni epäonnistuvat virtuaalista pankkitiliä käytettäessä.

Virtuaaliset pankkitilit (kuten Revolut tai Payoneer) hyväksytään maksuja varten, mutta niissä esiintyy enemmän maksujen epäonnistumisia kuin perinteisissä pankkitileissä. Katso lisätietoja tuetuista ja ei-tuetuista pankkitilityypeistä tämän sivun kohdasta pankkitilin vaatimukset. Katso täydellinen luettelo maksujen epäonnistumisen syistä ja niiden ratkaisuista kohdasta Epäonnistuneet Shopify Payments -maksut.

En voi kiistää iDEAL | Wero -maksutapahtumaa.

Asiakkaat eivät voi kiistää iDEAL | Wero -maksuja pankkinsa kautta. Lisätietoja iDEAL | Wero -kiistautusten ja -valitusten toiminnasta sekä sinun vastuistasi kauppiaana on iDEAL | Wero -sivun kohdassa Asiakkaiden kiistautukset ja valitukset.

Asiakirjani hylättiin.

Varmista, että tilisi tiedot vastaavat lähettämäsi asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjojasi tarvittaessa. Jos asiakirjasi hylätään edelleen, katso seuraavat tämän sivun osiot:

Yritystietojani ei saada vahvistettua.

Kun syötät yrityksesi tietoja, varmista, että yrityksen nimi, Y-tunnus ja osoite vastaavat täsmälleen viranomaisen yritysrekisterissä olevia tietoja. Tämä sisältää:

  • Oikeat kirjainkoot (isot ja pienet kirjaimet)
  • Oikeat välimerkit ja välilyönnit
  • Koko yrityksen nimi rekisteröidyssä muodossa

Pankkikumppanimme vahvistavat tietosi automaattisesti vertaamalla niitä virallisiin rekistereihin. Pienetkin erot voivat aiheuttaa vahvistuksen epäonnistumisen. Varmista, että toimittamassasi asiakirjassa näkyvät virallinen nimi, Y-tunnus ja yrityksen osoite ja että nämä tiedot vastaavat tililläsi näkyviä tietoja. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa tarvittaessa.

Osoitettani ei voida vahvistaa automaattisesti.

Jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään toimittamaan osoitetodistus. Osoitetodistuksessa on näyttävä koko nimesi ja kotiosoitteesi, ja sen on oltava jokin tässä näkyvistä asiakirjatyypeistä. Sinun on myös varmistettava seuraavat asiat:

  1. Varmista, että Shopify Payments -tilillesi syöttämäsi osoite vastaa täsmälleen osoitetodistuksessa olevaa osoitetta.
  2. Päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa tarvittaessa.
  3. Lataa selkeä valokuva osoitetodistuksestasi.
  4. Varmista, että lataamassasi asiakirjassa näkyy oma koko nimesi. Jos sinulla on esimerkiksi toisen henkilön nimellä oleva sähkö- tai vesilasku, sinun on toimitettava eri asiakirja.

Usein kysytyt kysymykset

Tutustu näihin usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat Shopify Paymentsin vaatimuksia Suomessa.

Miksi tarvitsette kuvallisen henkilöllisyystodistukseni ja osoitetodistukseni, jos olen yritys, henkilöyhtiö tai aatteellinen yhteisö?

Vaikka olisit määrittänyt yritystyypiksi yrityksen, henkilöyhtiön tai aatteellisen yhteisön, Shopifyn pankkikumppaneiden on Suomen säännösten mukaan varmistettava yritykseen liittyvien henkilöiden henkilöllisyys, mukaan lukien kuka he ovat ja missä he sijaitsevat.

Olen Suomen kansalainen ja olen syntynyt Suomessa, mutta en asu tällä hetkellä Suomessa. Voinko käyttää Shopify Paymentsia Suomessa?

Jos yritystyyppisi on Yksityishenkilö / Yksityinen elinkeinonharjoittaja, sinun on asuttava Suomessa voidaksesi käyttää Shopify Paymentsia Suomessa. Jos et asu tällä hetkellä Suomessa, sinun tulee luoda Shopify Payments -tili sille alueelle, jossa asut.

Päivitä kauppasi osoite nykyiseen sijaintiisi. Jos sijaintisi kelpaa Shopify Paymentsin käyttöön, voit luoda Shopify Payments -tilin kyseiselle alueelle.

Jos olet henkilöyhtiö, yritys tai aatteellinen yhteisö, sinun ei tarvitse henkilökohtaisesti asua Suomessa, mutta yrityksesi on oltava rekisteröity Suomeen ja sillä on oltava suomalainen yritysosoite. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Olen rekisteröimätön henkilöyhtiö Suomessa. Minulta pyydetään Y-tunnusta, mutta minulla ei ole sellaista.

Jos olet henkilöyhtiö ja sinulta pyydetään Y-tunnusta, jota sinulla ei ole, yritystyyppisi on määritetty väärin. Jos tilin määritys on kesken, palaa yritystyypin valintanäyttöön ja valitse Rekisteröimätön henkilöyhtiö.

Jos olet jo määrittänyt tilin ja sinulta pyydetään Y-tunnusta osana vahvistusprosessia, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua yritystyypin päivittämisessä.

Olen yksityinen elinkeinonharjoittaja Suomessa. Ettekö tarvitse yritysrekisteröintiäni tai tietojani?

Jos olet yksityinen elinkeinonharjoittaja tai toiminimiyrittäjä, sinun tarvitsee antaa vain henkilötietosi vahvistusta varten. Katso täydellinen luettelo vaadituista tiedoista tämän sivun kohdasta Yksityishenkilöt / Yksityiset elinkeinonharjoittajat.

Jos olet yksityinen elinkeinonharjoittaja tai toiminimiyrittäjä, älä yritä rekisteröityä eri yritystyypillä. Vahvistuksen läpäiseminen voi olla vaikeaa.

Olen julkinen osakeyhtiö Suomessa. Mikä yritystyyppi minun tulisi valita?

Sinun tulee valita Yksityinen osakeyhtiö. Yrityksen ja henkilöllisyyden vahvistamista varten prosessi on sama julkisille ja yksityisille osakeyhtiöille.

Voit ohittaa tilin asetuksista kohdan, jossa pyydetään lisäämään omistajia. Jos olet jo määrittänyt tilin ja sinulta pyydetään omistajuustietoja osana vahvistusprosessia, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua yritystyypin päivittämisessä.

Minulla ei ole Y-tunnusta, mutta en ole yksityishenkilö tai yksityinen elinkeinonharjoittaja. Olen muuntyyppinen yritys.

Jos sinulla ei ole Y-tunnusta, voit valita yritystyypiksi vain Rekisteröimätön henkilöyhtiö tai Rekisteröimätön aatteellinen yhteisö. Sinun on silti toimitettava yritysasiakirjat, jotka osoittavat yrityksesi olevan rekisteröity Suomeen.

Jos kumpikaan näistä yritystyypeistä ei sovi yritykseesi, valitse Yksityishenkilö / Yksityinen elinkeinonharjoittaja ja määritä keskeinen päätöksentekijä tai omistaja tilin edustajaksi.

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen koskien Shopify Paymentsia Suomessa

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen, kerää seuraavat tiedot asian ratkaisemisen nopeuttamiseksi:

  • Kuvakaappaukset mahdollisista virheilmoituksista (peitä arkaluonteiset tiedot, kuten pankkitilinumerot)
  • Käyttöönoton aikana valitsemasi yritystyyppi
  • Y-tunnuksesi (Y-tunnus / FO-nummer), jos sellainen on
  • Vaihe, jossa kohtasit ongelman
  • Käyttämäsi selain ja laite
  • Pankkitilisi tiedot (tilityyppi, valuutta) ilman koko IBAN-numeroa
  • Kaikki lataamasi asiakirjat ja niiden latausajankohdat

Näiden tietojen varaaminen valmiiksi auttaa Shopify-tukea palvelemaan sinua tehokkaammin.