Ohje
Kirjaudu sisään

Pankkitili- ja henkilötietovaatimukset Shopify Paymentsin käyttöön Kreikassa

Ennen kuin käytät Shopify Paymentsia Kreikassa, sinun on ymmärrettävä vaatimukset, jotka ovat voimassa säädösten noudattamiseksi ja talousrikosten estämiseksi. Kun määrität Shopify Paymentsin, sinun on annettava henkilötietoja vahvistusta varten, toimitettava hyväksytyt asiakirjat ja varmistettava, että lähetyksesi täyttävät tietyt vaatimustenmukaisuusehdot.

Tällä sivulla

Shopify Paymentsin käyttöä Kreikassa koskevat vaatimukset

Ennen kuin käytät Shopify Paymentsia Kreikassa, varmista, että täytät seuraavat vaatimukset:

  • Hyväksytyt yritystyypit: Tietyntyyppiset yritykset ja palvelut eivät saa käyttää Shopify Paymentsia. Voit tarkistaa yrityksesi kelpoisuuden Kreikan kiellettyjen yritystyyppien luettelosta Shopify Paymentsin käyttöehdoista.
  • Pankkitilivaatimukset: Pankkitilisi on täytettävä seuraavat vaatimukset, ennen kuin voit yhdistää sen Shopify Paymentsiin:
    • Pankkitilin valuutan on oltava euro (EUR).
    • Pankkitilin on oltava kelvollinen yhtenäisen euromaksualueen (SEPA) siirtoihin.
    • Pankkitilillä on oltava kansainvälinen pankkitilinumero (IBAN), joka alkaa jollakin seuraavista maakoodeista: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE tai SI.

Pankkitilityypit, joita ei tueta

Tietyt pankkitilityypit eivät ole yhteensopivia Shopify Paymentsin kanssa. Seuraavia tilityyppejä ei tueta:

  • Käyttötilit, jotka hyväksyvät vain tilisiirtoja: Nämä tilit eivät toimi Shopify Paymentsin kanssa.
  • Säästötilit: Säästötilejä ei voi käyttää Shopify Payments -tilityksiin.
  • Usean valuutan tilit: Tilejä, jotka tukevat useita valuuttoja samanaikaisesti, ei tueta.
  • Rahansiirtopalvelut: Palveluita, jotka jäljittelevät pankkitilejä, kuten jotkin fintech-alustat, ei voi käyttää Shopify Paymentsin kanssa.

Vaikka muita kuin Shopifyn virtuaalitilejä tuetaan, niiden kanssa voi esiintyä enemmän tilitysvirheitä.

Ota yhteyttä pankkiisi ja varmista, että tilisi voi vastaanottaa alueellesi määritetyn tyyppisiä siirtoja.

Tietojen keräämisen tarkoitus

Shopifyn ja sen pankkikumppanien on kerättävä ja todennettava sinua ja yritystäsi koskevia tietoja noudattaakseen Kreikan säännöksiä, joiden tarkoituksena on estää talousrikoksia. Koska paikalliset säännöt ja määräykset muuttuvat, Shopify ja sen pankkikumppanit saattavat ottaa sinuun yhteyttä pyytääkseen lisätietoja koko Shopify Payments -tilisi elinkaaren ajan.

Kerättyjä tietoja käytetään yrityksen henkilöllisyyden, yritykseen sidoksissa olevien henkilöiden henkilöllisyyden ja näiden kahden välisen suhteen luonteen vahvistamiseen.

Shopify ei koskaan lähetä asiakirjoja sinulle postitse. Kaikki tärkeät asiakirjat tai viestit lähetetään sähköpostitse tai asetetaan digitaalisesti kaupan omistajan saataville Shopifyn ohjausnäkymän sivulla Asetukset > Käyttäjät.

Lue Shopifyn tietosuojakäytännöstä, miten tietosi pidetään luottamuksellisina ja turvassa.

Shopify Paymentsin aktivoimiseksi Kreikassa vaaditut henkilö- ja yritystiedot

Sinun on määritettävä yritystyyppisi oikein, koska se määrittää, mitä tietoja sinun on annettava.

Jos et ole rekisteröitynyt mihinkään valtion virastoon tai olet rekisteröitynyt mutta harjoitat liiketoimintaa toiminimiyrittäjänä (mukaan lukien atomiki epicheirisi, yksityiset elinkeinonharjoittajat ja itsenäiset ammatinharjoittajat), valitse yritystyypiksi Yksityishenkilö tai toiminimiyrittäjä.

Jos olet rekisteröinyt yrityksesi ja sinulla on kaupparekisterinumero (Γ.Ε.ΜΗ.), valitse yritystyyppisi seuraavien ohjeiden mukaan:

  • Yhtiökumppanuuksien (OE, EE), joilla on kaupparekisterinumero, on valittava yritystyypiksi Rekisteröity kumppanuus.
  • Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen, joilla on kaupparekisterinumero, on valittava yritystyypiksi Rekisteröity voittoa tavoittelematon järjestö.
  • Kaikkien muiden yritysten, joilla on kaupparekisterinumero, kuten AE, IKE tai EPE, on valittava yritystyypiksi Yksityinen osakeyhtiö.

Jos sinulla on rekisteröity yritys, mutta ei kaupparekisterinumeroa, valitse yritystyyppisi seuraavien ohjeiden mukaan:

  • Kumppanuuksien, joilla ei ole kaupparekisterinumeroa, on valittava yritystyypiksi Siviilioikeudellinen yhtiö.
  • Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ja hyväntekeväisyysjärjestöjen, joilla ei ole kaupparekisterinumeroa, on valittava yritystyypiksi Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon järjestö.

Jos et ole varma, mikä yritystyyppi sinun tulisi valita, ota yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi apua oikean tyypin valinnassa.

Yksityishenkilöt tai toiminimiyrittäjät

Yksityishenkilöt ovat yksin omistettuja yrityksiä, joita ei ole rekisteröity valtiolle ja jotka harjoittavat liiketoimintaa yksityisesti. Toiminimiyrittäjät ovat yksin omistettuja yrityksiä, jotka on rekisteröity valtiolle yrittäjän henkilötiedoilla. Molemmat ovat yrityksiä, jotka omistaa ja joita hallinnoi yksi Kreikassa asuva henkilö. Tähän sisältyvät freelancerit ja itsenäiset pienyrittäjät.

Näitä yritystyyppejä kohdellaan samalla tavalla, ja niiden on annettava samat tiedot. Yksityishenkilöiden ja toiminimiyrittäjien on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite Kreikassa: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjoja.
Yksityiset osakeyhtiöt (AE, IKE, EPE)

Yksityinen osakeyhtiö on yritys, jonka pääoma on jaettu osakkeenomistajien omistamiin osakkeisiin. Osakeyhtiötä pidetään omana juridisena henkilönään, joka on erillinen sitä johtavista henkilöistä. Niillä on tyypillisesti myös hallitus.

Yksityisten osakeyhtiöiden on nimettävä tilin edustajaksi joko tosiasiallinen edunsaaja tai johtaja, jolla on päätösvalta. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistusosuutesi yrityksestä prosentteina.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjoja.

Yksityisten osakeyhtiöiden on annettava myös seuraavat yrityksen tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi kaupparekisteriin merkittynä.
  • Kaupparekisterinumero (Γ.Ε.ΜΗ.): Yrityksen kaupparekisterinumero kaupparekisteriin merkittynä.
  • Arvonlisäveronumero (ALV-numero): ALV-numerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite kaupparekisteriin merkittynä.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit varmistavat tietosi vertaamalla niitä Kreikan valtion rekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, keskuskaupparekisterin numero ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos olet yrityksen tosiasiallinen edunsaaja, sinun on ilmoitettava myös muut tosiasialliset edunsaajat. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on merkitty heidän virallisiin asiakirjoihinsa. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi omistajien on vastattava valtion kaupparekisterissä olevia omistajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia omistajia. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi on (kokonaan tai osittain) holding-yhtiön omistama, suorita vahvistus loppuun allekirjoittamalla vakuutus.

Jos yritykselläsi ei ole omistajia, sinua pyydetään joko allekirjoittamaan vakuutus tai toimittamaan asiakirja, joka vahvistaa johtajien tiedot. Jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tilillesi listatut johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassasi olevia johtajia. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Rekisteröidyt yhtiökumppanuudet (OE, EE)

Rekisteröity yhtiökumppanuus on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys. Nämä kumppanit ovat rekisteröityneet harjoittamaan kaupallista toimintaa ja saaneet keskuskaupparekisterin numeron. Rekisteröidyillä yhtiökumppanuuksilla on pääomaa, ja yhtiökumppanuus on omistajistaan erillinen, oma yksikkönsä.

Rekisteröityjen yhtiökumppanuuksien on nimettävä omistaja tai yhtiökumppani Shopify Payments -tilinsä tilin edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistusosuutesi yrityksestä prosentteina.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjoja.

Rekisteröityjen yhtiökumppanuuksien on annettava myös seuraavat yrityksen tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi kaupparekisteriin merkittynä.
  • Kaupparekisterinumero (Γ.Ε.ΜΗ.): Yrityksen kaupparekisterinumero kaupparekisteriin merkittynä.
  • Arvonlisäveronumero (ALV-numero): ALV-numerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite kaupparekisteriin merkittynä.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit varmistavat tietosi vertaamalla niitä Kreikan valtion rekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, keskuskaupparekisterin numero ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos olet omistaja tai yhtiömies, sinun on ilmoitettava myös muut omistajat tai yhtiömiehet. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on merkitty heidän virallisiin asiakirjoihinsa. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi omistajien on vastattava valtion kaupparekisterissä olevia omistajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia omistajia. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi on (kokonaan tai osittain) holding-yhtiön omistama, suorita vahvistus loppuun allekirjoittamalla vakuutus.

Siviilioikeudelliset yhtiökumppanuudet

Siviilioikeudellinen yhtiökumppanuus on vähintään kahden yhtiökumppanin omistama yritys. Heillä ei ole keskuskaupparekisterin numeroa, mutta heillä on yhtiösopimus. Tässä tapauksessa omistajia pidetään juridisena henkilönä, eikä yritys ole erillinen yksikkö.

Siviilioikeudellisten yhtiökumppanuuksien on nimettävä omistaja Shopify Payments -tilinsä tilin edustajaksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistusosuutesi yrityksestä prosentteina.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjoja.

Siviilioikeudellisten yhtiökumppanuuksien on annettava myös seuraavat yrityksen tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi asiakirjoissa mainitussa muodossa.
  • Arvonlisäveronumero (ALV-numero): ALV-numerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite asiakirjoissa mainitussa muodossa.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit varmistavat tietosi vertaamalla niitä Kreikan valtion rekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos olet omistaja tai yhtiömies, sinun on ilmoitettava myös muut omistajat tai yhtiömiehet. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on merkitty heidän virallisiin asiakirjoihinsa. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi omistajien on vastattava valtion kaupparekisterissä olevia omistajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan omistajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat omistajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia omistajia. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Jos yrityksesi on (kokonaan tai osittain) holding-yhtiön omistama, suorita vahvistus loppuun allekirjoittamalla vakuutus.

Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muihin tarkoituksiin kuin tuottamaan voittoa osakkeenomistajilleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisöllistä hyötyä. Rekisteröidyt voittoa tavoittelemattomat järjestöt ovat rekisteröityneet kaupallisiin tarkoituksiin ja saaneet keskuskaupparekisterin numeron.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi joko johtaja tai päätösvaltainen toimihenkilö. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistusosuutesi yrityksestä prosentteina.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjoja.

Rekisteröityjen voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat yrityksen tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi kaupparekisteriin merkittynä.
  • Kaupparekisterinumero (Γ.Ε.ΜΗ.): Yrityksen kaupparekisterinumero kaupparekisteriin merkittynä.
  • Arvonlisäveronumero (ALV-numero): ALV-numerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite kaupparekisteriin merkittynä.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit varmistavat tietosi vertaamalla niitä Kreikan valtion rekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi, keskuskaupparekisterin numero ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos kuulut hallitukseen, sinun on ilmoitettava myös muut hallituksen jäsenet tai keskeiset päätöksentekijät. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on merkitty heidän virallisiin asiakirjoihinsa. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi johtajien on vastattava valtion kaupparekisterissä olevia johtajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan johtajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia johtajia. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Rekisteröimättömät voittoa tavoittelemattomat järjestöt

Voittoa tavoittelematon järjestö (NPO) on yksikkö, joka on perustettu muihin tarkoituksiin kuin tuottamaan voittoa osakkeenomistajilleen. Sen ensisijainen tehtävä on palvella yleistä tai yhteisöllistä hyötyä. Rekisteröimättömällä voittoa tavoittelemattomalla järjestöllä ei ole keskuskaupparekisterin numeroa, mutta se on rekisteröity paikallisissa tuomioistuimissa ja sillä on voittoa tavoittelemattoman järjestön asema.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on nimettävä tilinsä edustajaksi keskeinen päätöksentekijä tai järjestäjä ja merkittävä tämä henkilö toimihenkilöksi. Tilin edustajan on annettava seuraavat tiedot:

  • Virallinen etu- ja sukunimi: Koko virallinen nimesi sellaisena kuin se on viranomaisen myöntämissä asiakirjoissa.
  • Syntymäaika: Syntymäaikasi.
  • Sähköpostiosoite: Kelvollinen ja aktiivinen sähköpostiosoite.
  • Puhelinnumero: Kelvollinen ja aktiivinen puhelinnumero.
  • Kotiosoite: Kotiosoitteesi, joka vastaa asiakirjojasi.
  • Tehtävänimike: Tehtävänimikkeesi yrityksessä.
  • Omistusosuus: Tarvittaessa omistusosuutesi yrityksestä prosentteina.

Jos tietojasi ei voida vahvistaa automaattisesti, saat pyynnön vahvistaa henkilöllisyytesi. Jos jokin tiedoistasi, kuten nimesi, syntymäaikasi tai kotiosoitteesi, on virheellinen, sinun on päivitettävä tilitietosi.

Jos tiedot ovat oikein ja saat silti vahvistuspyynnön, voit ratkaista pyynnön suorittamalla jommankumman seuraavista tehtävistä:

  • Vahvista henkilöllisyytesi ottamalla selfie voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen kanssa.
  • Lataa erilliset henkilöllisyyden ja osoitteen todistavat asiakirjat Shopifyn ohjausnäkymässä.
    • Asiakirjoissasi olevien tietojen on vastattava täsmälleen tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilitietosi vastaamaan asiakirjoja.

Rekisteröimättömien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen on annettava myös seuraavat yrityksen tiedot:

  • Rekisteröity toiminimi: Yrityksen virallinen nimi asiakirjoissa mainitussa muodossa.
  • Arvonlisäveronumero (ALV-numero): ALV-numerosi, jos sovellettavissa.
  • Yrityksen puhelinnumero: Yrityksen aktiivinen yhteyspuhelinnumero.
  • Yrityksen osoite: Yrityksen virallinen rekisteröity osoite asiakirjoissa mainitussa muodossa.

Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit varmistavat tietosi vertaamalla niitä Kreikan valtion rekistereihin. Varmista, että käytät oikeaa kirjainkokoa, välimerkkejä ja symboleja.

Jos antamiasi yritystietoja ei voida vahvistaa, sinun on ehkä toimitettava yrityksen vahvistusasiakirja. Kun toimitat tämän asiakirjan, varmista, että tililläsi ilmoitettu rekisteröity nimi ja yrityksen osoite vastaavat täsmälleen asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa. Tutustu luetteloon hyväksytyistä yritysasiakirjoista.

Jos kuulut hallitukseen, sinun on ilmoitettava myös muut hallituksen jäsenet tai keskeiset päätöksentekijät. Varmista, että annat heidän nimensä, syntymäaikansa ja kotiosoitteensa täsmälleen sellaisina kuin ne on merkitty heidän virallisiin asiakirjoihinsa. Jos heidän henkilöllisyyttään ei voida vahvistaa automaattisesti, heidän on ehkä toimitettava kuvallinen henkilöllisyystodistus tai osoitetodistus.

Ilmoittamiesi johtajien on vastattava valtion kaupparekisterissä olevia johtajia. Jos tiedoissa havaitaan ristiriita, sinua pyydetään joko suorittamaan vakuutusprosessi loppuun klikkaamalla Allekirjoita-painiketta tai toimittamaan johtajuuden todistava asiakirja. Vakuutuksen allekirjoittaminen on nopein tapa ratkaista ristiriita, mutta jos toimitat mieluummin asiakirjan, varmista, että tililläsi olevat johtajien nimet vastaavat täsmälleen asiakirjassa olevia johtajia. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Hyväksytyt asiakirjatyypit

Tässä osiossa kerrotaan, mitä asiakirjoja voit käyttää henkilöllisyytesi ja yrityksesi tietojen vahvistamiseen.

Henkilöllisyystodistukset

Shopify Payments -tililläsi olevan nimen ja syntymäajan on vastattava toimittamassasi henkilöllisyystodistuksessa olevia tietoja. Asiakirjojen on oltava voimassa, eivätkä ne saa olla vanhentuneita. Seuraavat asiakirjat hyväksytään henkilöllisyystodistuksiksi:

  • Passi
  • Henkilökortti (vaaditaan valokuvat sekä etu- että takapuolelta)
  • Oleskelulupa
  • Ajokortti

Osoitteenvahvistusasiakirjat

Shopify Payments ‑tilisi nimi ja osoite on päivitettävä vastaamaan toimittamiesi osoiteasiakirjojen tietoja. Kaikissa asiakirjoissa on oltava myöntämispäivä, joka on alle 6 kuukautta vanha.

Seuraavat asiakirjat hyväksytään osoitetodistukseksi:

  • Talouslasku
  • Tiliote
  • Valtion myöntämä asiakirja (päivätty viimeisen 12 kuukauden aikana)
  • Asuntolainan tiliote
  • Oleskelulupa

Yrityksen vahvistusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään yrityksen vahvistamista varten. Niissä on oltava selkeästi näkyvillä yrityksen virallinen nimi, kaupparekisterinumero ja yrityksen osoite. Shopify Payments -tilisi tietojen on vastattava toimittamissasi asiakirjoissa olevia tietoja:

  • Kaupparekisteriote (Απόσπασμα εμπορικού μητρώου)
  • Kaupparekisteröinti (Εγγραφή σε εμπορικό μητρώο)
  • Rekisteröintitodistus (Πιστοποιητικό / Βεβαίωση Εγγραφής)
  • ALV-rekisteröinti (Εγγραφή στο μητρώο Φ.Π.Α.)

Omistajuusasiakirjat

Seuraavat asiakirjat hyväksytään todisteeksi omistajuudesta tai johtajuudesta edellyttäen, että niissä näkyy yrityksesi virallinen nimi sekä kaikkien yrityksesi omistajien tai johtajien koko nimet.

Asiakirjat, joilla omistajat voidaan vahvistaa:

  • Καταστατικό (yhtiöjärjestys)
  • Πιστοποιητικό Εταιρείας (kaupparekisteriote)
  • Certificate of Incumbency (edustusoikeustodistus)
  • Συμφωνία Εταιρικής Συνεργασίας (kumppanuussopimukset)
  • Έγγραφο Εγγραφής (rekisteröintiasiakirja)
  • Μητρώο Πραγματικών Δικαιούχων (tosiasiallisten edunsaajien rekisteri)

Asiakirjat, joilla johtajat voidaan vahvistaa:

  • Ετήσιες Εκθέσεις (vuosikertomukset)
  • Καταστατικό (yhtiöjärjestys)
  • Πιστοποιητικό Εταιρείας (kaupparekisteriote)
  • Certificate of Incumbency (edustusoikeustodistus)
  • Έγγραφο Εγγραφής (rekisteröintiasiakirja)
  • Μητρώο Πραγματικών Δικαιούχων (tosiasiallisten edunsaajien rekisteri)

Jokainen asiakirjoissasi mainittu tosiasiallinen edunsaaja on oltava listattuna myös Shopify Payments ‑tililläsi, ja hänelle on määritettävä rooli Omistaja (Owner). Tosiasiallinen edunsaaja on henkilö, joka omistaa vähintään 25 % yrityksen pääomasta. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Jos yritykselläsi ei ole tosiasiallisia edunsaajia, sinun on vahvistettava sen sijaan johtajasi. Näissä tapauksissa yllä luetellut johtajia koskevat asiakirjat hyväksytään. Jokainen asiakirjoissasi mainittu johtaja on oltava listattuna myös Shopify Payments ‑tililläsi, ja hänelle on määritettävä rooli Johtaja (Director). Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.

Jos yrityksesi on holdingyhtiön omistama, varmista ensin, että omistajat ja johtajat on syötetty oikein, ja suorita sen sijaan digitaalinen vakuutusprosessi klikkaamalla Allekirjoita-painiketta.

Asiakirjojen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen

Kun toimitat asiakirjojasi, varmista, että ne täyttävät vaaditut kriteerit. Varmista vaatimustenmukaisuus tutustumalla seuraaviin ohjeisiin:

  • Oikeellisuus: Varmista, että asiakirjoissasi olevat tiedot vastaavat Shopify Payments -tilillesi syöttämiäsi tietoja. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjoja.
  • Selkeys ja luettavuus: Varmista, että asiakirjasi ovat selkeitä ja riittävän suuria luettavaksi. Varmista, että koko asiakirja näkyy valokuvassa.
  • Täydellisyys: Varmista, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät asiakirjassasi. Katso tällä sivulla luetelluista hyväksytyistä asiakirjatyypeistä, mitä tietoja asiakirjan on sisällettävä.
  • Alkuperäiset asiakirjat: Ota asiakirjasta alkuperäinen valokuva kameralla. Älä valokopioi, skannaa tai ota asiakirjoistasi kuvakaappausta. Älä liitä asiakirjojen kuvia muihin asiakirjoihin. Älä ota kuvia tietokoneen näytöistä tai tulosteista.
    • Jos asiakirja on toimitettu sinulle digitaalisesti, toimita PDF-tiedosto kaikkine sivuineen sellaisena kuin se alun perin toimitettiin sinulle, ilman muutoksia.
  • Voimassaolo: Varmista, etteivät kuvalliset henkilöllisyystodistukset ole vanhentuneet ja että osoitetodistus on myönnetty äskettäin. Jos toimitat todistuksen yrityksen rekisteröinnistä, yrityksesi on edelleen oltava aktiivisesti rekisteröity ja moitteettomassa tilassa.

Yleisten ongelmien vianmääritys

Jos sinulla on ongelmia Shopify Payments -tilin määrittämisessä tai vahvistamisessa Kreikassa, tutustu seuraaviin yleisiin ongelmiin ja ratkaisuihin.

Asiakirjani hylättiin.

Varmista, että tilisi tiedot vastaavat lähettämäsi asiakirjan tietoja, ja päivitä tilisi tarvittaessa asiakirjoja vastaavaksi. Jos asiakirjasi hylätään edelleen, tutustu tämän sivun seuraaviin osioihin:

Pankkitiliäni ei voi yhdistää.

Jos et pysty yhdistämään pankkitiliäsi, tarkista seuraavat asiat:

  • Pankkitilisi on EUR-valuutassa.
  • Pankkitilisi soveltuu yhtenäisen euromaksualueen (SEPA) siirtoihin.
  • Pankkitililläsi on IBAN-numero, joka alkaa jollakin tuetuista maakoodeista.
  • Pankkitilisi ei ole säästötili, joustava valuuttatili tai pelkkiin tilisiirtoihin tarkoitettu sekkitili.

Jos pankkitilisi täyttää nämä vaatimukset, etkä silti pysty yhdistämään sitä, ota yhteyttä pankkiisi ja varmista, että tili voi vastaanottaa alueellesi määritetyn tyyppisiä siirtoja. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Yritystietojani ei voida vahvistaa.

Jos yrityksesi tietoja ei voida vahvistaa, tarkista seuraavat asiat:

  • Rekisteröity toiminimesi vastaa täsmälleen kaupparekisteriin merkittyä nimeä, mukaan lukien kirjainkoko, välimerkit ja symbolit.
  • Kaupparekisterinumerosi (Γ.Ε.ΜΗ.) on syötetty oikein.
  • Yrityksen osoite vastaa kaupparekisterissä olevaa osoitetta.

Jos tiedot ovat oikein ja vahvistus epäonnistuu silti, sinun on ehkä ladattava yrityksen vahvistusasiakirja. Varmista, että asiakirjassa on selkeästi juridisen henkilön nimi, kaupparekisterinumero ja yrityksen osoite.

Osoitettani ei voida todentaa automaattisesti.

Shopify Payments Kreikan osalta, jos osoitettasi ei voida vahvistaa automaattisesti, sinua pyydetään joko suorittamaan selfie-prosessi tai toimittamaan osoitteen todistava asiakirja.

Selfie-prosessin suorittaminen on suositeltavaa. Vahvistusta tarvitseva henkilö voi klikata Selfie-painiketta ja ottaa sitten valokuvan kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ja itsestään vahvistusta varten. Voit suorittaa selfie-prosessin sen sijaan, että toimittaisit osoitteen todistavan asiakirjan.

Jos toimitat asiakirjan mieluummin manuaalisesti, voit tehdä sen tämän sijaan. Osoitteen todistavissa asiakirjoissa on näytettävä koko nimesi ja kotiosoitteesi, ja niiden on oltava yksi tässä esitetyistä asiakirjatyypeistä. Varmista myös seuraavat asiat:

  1. Varmista, että Shopify Payments ‑tilillesi syöttämäsi osoite vastaa täsmälleen osoitteen todistavassa asiakirjassa olevaa osoitetta.
  2. Päivitä tarvittaessa tilisi tiedot vastaamaan asiakirjaa.
  3. Varmista, että asiakirja on päivätty viimeisten 6 kuukauden ajalle.
  4. Lataa selkeä valokuva osoitteen todistavasta asiakirjastasi.
  5. Varmista, että lataamassasi asiakirjassa näkyy oma koko nimesi. Jos sinulla on esimerkiksi sähkö- tai vesilasku jonkun toisen nimissä, sinun on toimitettava jokin toinen asiakirja.
Omistajatietojani ei voida vahvistaa.

Shopify Payments Kreikan osalta sinun on syötettävä omistajasi niin, että heidän nimensä vastaavat valtion kaupparekisterissä olevia yrityksesi omistajia. On suositeltavaa, että etsit omistajatietosi rekisteristä ja syötät nimet täsmälleen sellaisina kuin ne siellä näkyvät. Jos yrityksellä ei ole omistajia, sinun on listattava tilille kaikki johtajat sen sijaan.

Jos olet tehnyt näin ja omistajuuttasi tai johtajuuttasi ei edelleenkään voida vahvistaa, on suositeltavaa klikata vahvistussivulla olevaa Allekirjoita-painiketta, jolla vakuutat digitaalisesti antamiesi tietojen pitävän paikkansa.

Halutessasi voit vakuutusprosessin sijaan toimittaa asiakirjan, joka vahvistaa, keitä yrityksesi omistajat tai johtajat ovat. Shopify Payments ‑tilillesi syöttämiesi omistajan ja johtajan tietojen on vastattava lataamasi asiakirjan tietoja. Jos omistaja tai johtaja on listattu asiakirjaasi, mutta häntä ei ole lisätty Shopify Payments ‑tilillesi, sinun on lisättävä kyseinen henkilö tilillesi ja määritettävä hänelle Omistajan tai Johtajan rooli. Luettelo asiakirjatyypeistä, joita voit toimittaa omistajuuden vahvistamiseksi, löytyy täältä.

Varmista, että tililläsi olevat omistajat ja johtajat vastaavat 1:1 asiakirjojasi. Älä listaa ylimääräisiä omistajia tai johtajia, joita ei näy asiakirjoissasi.

Usein kysytyt kysymykset

Olen yritys, kumppanuus tai voittoa tavoittelematon yhteisö Kreikassa. Miksi tarvitsette kuvallisen henkilötodistukseni tai osoitetodistukseni?

Vaikka olisit rekisteröitynyt yritykseksi, kumppanuudeksi tai voittoa tavoittelemattomaksi yhteisöksi, Shopifyn pankkiyhteistyökumppanit ovat Kreikan sääntelylakien mukaan velvollisia vahvistamaan yritykseen liittyvien henkilöiden henkilöllisyyden, mukaan lukien heidän henkilöllisyytensä ja sijaintinsa.

Olen Kreikan kansalainen, mutta en asu siellä tällä hetkellä. Voinko käyttää Shopify Paymentsia Kreikassa?

Jos yritystyyppisi on luonnollinen henkilö tai yksityinen elinkeinonharjoittaja, sinun on asuttava Kreikassa ollaksesi oikeutettu Shopify Payments Greece ‑palvelun käyttöön. Jos et tällä hetkellä asu Kreikassa, sinun on luotava Shopify Payments ‑tili sille alueelle, jolla asut.

Päivitä kauppasi osoite nykyiseen sijaintiisi. Jos sijaintisi on oikeutettu käyttämään Shopify Paymentsia, voit luoda Shopify Payments -tilin kyseiselle alueelle.

Jos olet jonkin tyyppinen kumppanuus, yritys tai voittoa tavoittelematon yhteisö, sinun ei tarvitse henkilökohtaisesti asua Kreikassa, mutta yrityksesi on oltava rekisteröity siellä ja sillä on oltava kreikkalainen yritysosoite. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Olen kumppanuus Kreikassa, eikä minulla ole kaupparekisterinumeroa. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos olet kumppanuus, jolta pyydetään kaupparekisterinumeroa, mutta sinulla ei ole sellaista, olet valinnut väärän yritystyypin. Jos tilin asennus on kesken, palaa yritystyypin valintanäyttöön ja valitse Siviiliyhtiö.

Jos olet jo määrittänyt tilin ja sinulta pyydetään vahvistusprosessin osana kaupparekisterinumeroa, voit päivittää yritystyyppisi siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset. Klikkaa yrityksen tietojen vieressä olevaa kolmea pistettä ja valitse sitten Muokkaa. Jos sinulla on vaikeuksia yritystyypin päivittämisessä, pyydä apua olemalla yhteydessä Shopifyn tukeen.

Olen yksityinen elinkeinonharjoittaja. Miten syötän yritykseni tiedot?

Yrityksen ja henkilöllisyyden vahvistamista varten Shopifyn on kerättävä ja vahvistettava omistajan henkilötiedot vain, jos olet toiminimiyrittäjä. Valitse yritystyyppi **Yksityishenkilö / Toiminimiyrittäjä**.

Jos olet toiminimiyrittäjä, älä yritä rekisteröityä muuna yritystyyppinä. Sinulla voi olla vaikeuksia läpäistä vahvistus.

Olen julkisesti noteerattu yhtiö Kreikassa. Mikä yritystyyppi minun pitäisi valita?

Valitse Yksityinen osakeyhtiö. Yrityksen ja henkilöllisyyden vahvistamisen osalta prosessi on julkisille ja yksityisille yhtiöille täysin samanlainen. Voit ohittaa tilin asetuksissa kohdan, jossa pyydetään lisäämään omistajia. Sinun ei tarvitse listata yhtään tosiasiallista edunsaajaa, jos sinulla ei ole sellaisia.

Jos olet julkisesti noteerattu yhtiö Kreikassa, olet jo ottanut käyttöön Shopify Payments ‑tilin ja sinulta pyydetään nyt omistajatietoja osana vahvistusprosessia, päivitä omistajuustietosi siten, että ne osoittavat, ettei yrityksellä ole omistajia. Poista Omistaja-rooli kaikilta rekisteröidyiltä henkilöiltä ja varmista sen sijaan, että kaikki johtajasi on listattu tilille ja heille on määritetty Johtaja-rooli.

Sinua saatetaan pyytää vahvistamaan, että listatut johtajatiedot pitävät paikkansa. Jos voit vahvistaa niiden pitävän paikkansa, vakuuta rekisteröidyt tiedot digitaalisesti klikkaamalla Allekirjoita-painiketta.

Jos sinulla on ongelmia tämän prosessin kanssa, ota yhteyttä Shopifyn tukeen.

Minulla ei ole kaupparekisterinumeroa, mutta en ole yksityishenkilö tai toiminimiyrittäjä. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos sinulla ei ole kaupparekisterinumeroa, voit valita yritystyypiksi vain vaihtoehdon Siviiliyhtiö tai Rekisteröimätön voittoa tavoittelematon yhteisö. Sinun on silti toimitettava yritysasiakirjat, jotka vahvistavat yrityksesi olevan rekisteröity kyseiseksi yritystyypiksi Kreikassa.

Jos kumpikaan näistä yritystyypeistä ei sovi yritykseesi, valitse Yksityishenkilö / Toiminimiyrittäjä ja määritä keskeinen päätöksentekijä tai omistaja tilin edustajaksi.

Tilini oli jo todennettu. Miksi minulta pyydetään uusia tietoja?

Ajan myötä säädösmuutokset ja Shopifyn rahoituskumppaneiden vaatimusten päivitykset saattavat edellyttää lisätietojen keräämistä tilinhaltijoilta. Nämä tarkistukset auttavat pitämään rahoituspalvelut turvallisina.

Kun tällaisia muutoksia tapahtuu, saat niistä ilmoituksen Shopifyn ohjausnäkymän bannerin tai hälytyksen kautta sekä sähköpostitse. Sinun on täytettävä nämä pyynnöt, jotta voit jatkaa Shopifyn rahoituspalvelujen käyttöä.

Miten päivitän Shopify Payments -tilini tiedot?

Jos sinua pyydetään parhaillaan vahvistamaan tilisi, voit päivittää tietojasi vahvistussivulla ja lähettää samalla kaikki pyydetyt asiakirjat.

Vahvistusprosessin ulkopuolella kaupan omistaja voi päivittää nämä tiedot kohdasta Asetukset > Yleiset > Yrityksen tiedot. Klikkaa yrityksesi vieressä olevaa kolmea pistettä ja valitse sitten Muokkaa päivittääksesi yrityksen tiedot, mukaan lukien yritystyypin.

Huomaa, että kaikki täällä tekemäsi muutokset lähetetään automaattisesti pankkikumppaneillemme tarkistettavaksi, ja uudet tiedot käyvät läpi heidän vahvistusprosessinsa uudelleen. On mahdollista, että muutokset vahvistetaan automaattisesti uudelleen, mutta sinulta saatetaan myös pyytää lisäasiakirjoja.

Mitä tapahtuu, jos vahvistuksen määräaikani umpeutuu?

Tilityksesi keskeytetään väliaikaisesti, kunnes vahvistus on suoritettu. Kun ensimmäinen määräaika on umpeutunut ja tilitykset on keskeytetty väliaikaisesti, saatat nähdä toisen määräajan, joka kertoo, milloin mahdollisuutesi vastaanottaa tilauksia Shopify Payments -palvelussa keskeytetään väliaikaisesti.

Kaikki nämä keskeytykset ovat väliaikaisia, ja ne poistetaan automaattisesti, kun olet suorittanut vahvistuksen. Tarkista määräaikasi ohjausnäkymästä.

Kesäkuusta 2026 alkaen uusilla kreikkalaisilla Shopify Payments -tileillä on ensimmäisen tilauksen käsittelystä 90 päivää aikaa vahvistuksen suorittamiseen. Jos 90 päivää kuluu umpeen, kaikkien Shopify Payments -palvelulla käsittelemiesi tilausten maksut saatetaan palauttaa automaattisesti.

Tämä palautuskäytäntö koskee vain Euroopan maita ja vain uusia tilejä, jotka on luotu kesäkuussa 2026 tai sen jälkeen. Jos tämä palautuskäytäntö koskee sinua, varoitukset ilmoittavat kaupan omistajalle, milloin maksujen palautukset on määrä käsitellä.

Ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen