MobilePay

Für die Verwendung von MobilePay mit Shopify Payments gelten die folgenden Anforderungen:

• Du musst Shopify Payments einrichten, bevor du MobilePay aktivieren kannst.

• Dein Shopify Payments-Konto muss sich in einer der folgenden Regionen befinden:

  • Österreich
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Kroatien
  • Zypern
  • Tschechien
  • Dänemark
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Griechenland
  • Ungarn
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Niederlande
  • Norwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Slowenien
  • Spanien
  • Schweden

• Du musst die Währungen DKK, EUR, NOK oder SEK akzeptieren.

• Du musst einen zulässigen Geschäftstyp haben, um MobilePay mit Shopify Payments nutzen zu können. Lies die Nutzungsbedingungen für Shopify Payments, um sicherzustellen, dass dein Geschäftstyp zulässig ist.

• Wenn du Shopify Payments in Norwegen nutzt, muss deine Steueridentifikationsnummer (TIN) in deinem Shopify Payments-Konto hinterlegt sein. Um deine Steueridentifikationsnummer in deinem Shopify Payments-Konto hinzuzufügen oder zu aktualisieren, musst du dich an den Shopify Support wenden.

Bevor du deinen Kund:innen MobilePay für Shopify Payments im Checkout anbietest, solltest du die folgenden Punkte beachten:

• Deine Kund:innen müssen sich in Dänemark oder Finnland befinden und die Währung DKK, EUR, NOK oder SEK wählen, um ihre Bestellung zu bezahlen. Wenn sich deine Kund:innen an einem anderen Ort befinden oder keine zulässige Währung auswählen, ist die Option zum Auschecken mit MobilePay nicht verfügbar.
• Wenn deine Zahlungseinstellungen auf automatische Erfassung eingestellt sind, werden die Gelder für MobilePay-Bestellungen sofort erfasst und zu deiner nächsten verfügbaren Auszahlung hinzugefügt.
• Du kannst für Bestellungen, die mit MobilePay aufgegeben wurden, vollständige oder teilweise Rückerstattungen veranlassen. Diese Rückerstattungen werden auf dieselbe Weise verwaltet wie Rückerstattungen für Kredit- oder Debitkarten über Shopify Payments. Erfahre mehr über Rückerstattungen mit Shopify Payments.
• Deine Kund:innen können eine MobilePay-Transaktion anfechten, indem sie sich an ihren Kartenaussteller wenden. Du kannst MobilePay-Anfechtungen auf dieselbe Weise verwalten wie Anfechtungen von Kartentransaktionen bei Shopify Payments. Weitere Informationen zu Anfechtungen bei Shopify Payments.
• Deine Kund:innen können Abonnementprodukte nicht mit MobilePay bezahlen.

Bei der Nutzung von MobilePay werden dir monatlich 49 DKK berechnet. Diese Gebühr wird auf deinen Shopify-Rechnungen im Abschnitt „Abrechnung“ deines Shopify-Adminbereichs angezeigt.

Du kannst MobilePay im Abschnitt Zahlungen deines Shopify-Adminbereichs aktivieren.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Einstellungen“ > „Zahlungen“.

2. Klicke im Abschnitt „Shopify Payments“ auf „Verwalten“.

3. Klicke auf „Weitere Aktionen“ und dann auf „Zahlungsmethoden verwalten“.

4. Klicke im Abschnitt „Lokale Zahlungsmethoden“ neben „MobilePay“ auf und dann auf „Aktivieren“.

Wenn Kund:innen für ihre Bestellung mit MobilePay bezahlen, kannst du den Betrag automatisch erfassen. Wenn du die manuelle Erfassung in Shopify Payments aktiviert hast, hast du nach der Bestellaufgabe 7 Tage Zeit, um die Zahlung zu erfassen. Nach 7 Tagen läuft die Zahlungsautorisierung ab.

MobilePay-Bestellungen sind nicht für erweiterte Autorisierungsfristen qualifiziert, und die Gebühr für die erweiterte Autorisierung bei Shopify Payments gilt nicht für MobilePay-Bestellungen. Du kannst für eine MobilePay-Bestellung nur den vollen Betrag erfassen. Es ist nicht möglich, eine Zahlung für eine mit MobilePay aufgegebene Bestellung nur teilweise zu erfassen. Erfahre mehr über die Erfassung von Zahlungen.

Kund:innen können nur dann mit MobilePay für Shopify Payments bezahlen, wenn sie eine Adresse in Dänemark oder Finnland eingeben und DKK, EUR, NOK oder SEK als ihre Zahlungswährung auswählen.

Wenn die Kundschaft beim Checkout mit MobilePay für Shopify Payments bezahlt, hängt der genaue Ablauf von der Art des verwendeten Geräts ab:

• Mobilgerät: Kund:innen, die auf ihrem Mobilgerät MobilePay auswählen und beim Checkout auf Jetzt bezahlen tippen, werden entweder zu ihrer MobilePay-App oder zu einem neuen Browserfenster weitergeleitet. Dort können sie sich einloggen und die Zahlung über den Schieberegler Bezahlen bestätigen.
• Desktop: Kund:innen, die auf ihrem Desktop MobilePay auswählen und beim Checkout auf Jetzt bezahlen klicken, werden aufgefordert, die mit ihrem MobilePay-Konto verknüpfte Telefonnummer einzugeben. Die Kundschaft kann dann ihre MobilePay-App öffnen oder sich über einen Webbrowser in ihr MobilePay-Konto einloggen, um die Zahlung über den Schieberegler Bezahlen zu autorisieren.