Anforderungen an Bankkonten und personenbezogene Daten für die Nutzung von Shopify Payments in Ungarn

Bevor du Shopify Payments in Ungarn nutzt, musst du die Anforderungen kennen, die zur Einhaltung von Vorschriften und zur Prävention von Finanzkriminalität bestehen. In den folgenden Abschnitten wird erläutert, warum personenbezogene Daten erfasst werden und welche Arten von Dokumenten akzeptiert werden. Außerdem erhältst du Hinweise, wie du sicherstellst, dass deine Dokumente die erforderlichen Kriterien erfüllen.

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Anforderungen für die Nutzung von Shopify Payments in Ungarn

Bevor du Shopify Payments in Ungarn nutzt, stelle sicher, dass du die folgenden Anforderungen erfüllst:

Zulässige Unternehmenstypen: Bestimmte Arten von Unternehmen und Dienstleistungen dürfen Shopify Payments nicht nutzen. Um festzustellen, ob dein Unternehmen zulässig ist, beachte die Liste der für Ungarn verbotenen Unternehmenstypen in den Nutzungsbedingungen für Shopify Payments.
Bankkontoanforderungen: Dein Bankkonto muss die folgenden Anforderungen erfüllen, bevor du es mit Shopify Payments verbinden kannst:
- Das Bankkonto muss in der Währung EUR geführt werden. Wenn sich das Bankkonto in Ungarn befindet, kann es auch in der Währung HUF geführt werden.
- Das Bankkonto muss für Überweisungen im Einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA) berechtigt sein.
- Das Bankkonto muss eine internationale Bankkontonummer (IBAN) aufweisen, die mit einem der folgenden Ländercodes beginnt: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE oder SI.

Nicht unterstützte Bankkontotypen

Bestimmte Bankkontotypen sind nicht mit Shopify Payments kompatibel. Die folgenden Kontotypen werden nicht unterstützt:

Girokonten, die nur Banküberweisungen akzeptieren: Diese Konten funktionieren nicht mit Shopify Payments.
Sparkonten: Sparkonten können nicht für Auszahlungen von Shopify Payments verwendet werden.
Multi-Währungskonten: Konten, die mehrere Währungen gleichzeitig unterstützen, werden nicht unterstützt.
Geldtransferdienste: Dienste, die Bankkonten nachahmen, wie z. B. einige Fintech-Plattformen, können nicht mit Shopify Payments verwendet werden.

Obwohl virtuelle Konten, die nicht von Shopify stammen, unterstützt werden, kann es bei diesen Konten häufiger zu fehlgeschlagenen Auszahlungen kommen.

Um zu bestätigen, ob dein Konto den für deine Region aufgeführten Überweisungstyp akzeptieren kann, kontaktiere deine Bank.

Zweck der Datenerhebung

Shopify und seine Bankpartner sind dazu verpflichtet, Informationen über dich und dein Unternehmen zu erheben und zu verifizieren, um die Vorschriften in Ungarn zur Verhinderung von Finanzkriminalität einzuhalten. Da sich lokale Regeln und Vorschriften weiterentwickeln, wirst du im Laufe der Nutzungsdauer deines Kontos für Shopify Payments möglicherweise von Shopify und seinen Bankpartnern kontaktiert, um zusätzliche Informationen bereitzustellen.

Die erhobenen Informationen werden verwendet, um die Identität des Unternehmens, die Identitäten der mit dem Unternehmen verbundenen Personen und die Art der Beziehung zwischen den beiden zu bestätigen.

Shopify sendet dir niemals Dokumente per Post. Alle wichtigen Dokumente oder Mitteilungen werden per E-Mail gesendet oder dem oder der Shop-Inhaber:in digital im Shopify-Adminbereich auf der Seite Einstellungen > Benutzer zur Verfügung gestellt.

Lies dir die Datenschutzrichtlinie von Shopify durch, um zu erfahren, wie deine Informationen vertraulich und sicher behandelt werden.

Erforderliche personenbezogene Daten und Geschäftsinformationen zur Aktivierung von Shopify Payments in Ungarn

Du musst deinen Unternehmenstyp korrekt angeben, da davon abhängt, welche Informationen du bereitstellen musst.

Wenn du dich bei keiner staatlichen Behörde registriert hast oder zwar registriert bist, das Geschäft aber als Einzelunternehmen betreibst (einschließlich „egyéni vállalkozó“, Einzelgewerbetreibende und Selbstständige), wähle den Geschäftstyp Natürliche Person / Einzelunternehmen aus.

Wenn du dein Unternehmen registriert hast und eine Handelsregisternummer (Cégjegyzékszám) hast, wähle deinen Unternehmenstyp anhand der folgenden Anleitung aus:

Partnerschaften mit Handelsregisternummern (Bt., Kkt) müssen den Unternehmenstyp Eingetragene Partnerschaft auswählen.
Gemeinnützige Organisationen mit Handelsregisternummern (Egyesület, Alapítvány) müssen den Unternehmenstyp Eingetragene gemeinnützige Organisation auswählen.
Alle anderen Unternehmen mit Handelsregisternummern, wie Kft. oder Zrt., müssen den Unternehmenstyp Private Kapitalgesellschaft auswählen.

Wenn du ein eingetragenes Unternehmen, aber keine Handelsregisternummer hast, wähle deinen Unternehmenstyp anhand der folgenden Anleitung aus:

Partnerschaften ohne Handelsregisternummer (Pjt) müssen den Unternehmenstyp Nicht eingetragene Partnerschaft auswählen.
Gemeinnützige und wohltätige Organisationen ohne Handelsregisternummer müssen den Unternehmenstyp Nicht eingetragene gemeinnützige Organisation auswählen.

Wenn du nicht sicher bist, welchen Unternehmenstyp du auswählen sollst, kontaktiere den Shopify Support, um Hilfe bei der Auswahl des richtigen Typs zu erhalten.

Natürliche Person / Einzelunternehmen

Natürliche Personen sind Einzelinhaber:innen von Unternehmen, die nicht staatlich registriert sind und privat wirtschaften. Einzelunternehmer:innen sind Einzelinhaber:innen von Unternehmen, die staatlich mit ihren personenbezogenen Daten registriert sind. Beides sind Unternehmen, die einer in Ungarn lebenden Person gehören und von dieser kontrolliert werden. Dazu gehören Freiberufler:innen und selbstständige Kleinunternehmer:innen.

Diese Unternehmenstypen werden gleich behandelt und müssen dieselben Informationen bereitstellen. Natürliche Personen und Einzelunternehmer:innen müssen Folgendes angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf von der Regierung ausgestellten Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse in Ungarn: Deine Privatadresse, die mit deinen Unterlagen übereinstimmt.

Wenn deine Informationen nicht automatisch verifiziert werden können, erhältst du eine Anfrage zur Identitätsprüfung. Wenn deine Informationen, wie z. B. dein Name, dein Geburtsdatum oder deine Privatadresse, falsch sind, solltest du deine Kontoinformationen aktualisieren.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Verifizierungsanfrage erhältst, kannst du die Anfrage abschließen, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade in deinem Shopify-Adminbereich separate Dokumente als Identitätsnachweis und Adressnachweis hoch.
- Die Informationen auf deinen Dokumenten müssen exakt mit den in deinem Konto eingegebenen Daten übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Private Kapitalgesellschaften (Kft, Zrt)

Eine private Kapitalgesellschaft ist ein Unternehmen, dessen Kapital in Anteile aufgeteilt ist, die sich im Besitz von Teilhaber:innen befinden. Eine Kapitalgesellschaft gilt als eigene juristische Person und ist von den Personen, die sie leiten, getrennt. Normalerweise haben sie auch einen Vorstand.

Private Kapitalgesellschaften müssen entweder eine:n wirtschaftliche:n Inhaber:in oder eine Führungskraft mit Entscheidungsbefugnis als Kontobevollmächtigte:n bestimmen. Die kontobevollmächtigte Person muss die folgenden Informationen bereitstellen:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf von der Regierung ausgestellten Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnsitzadresse: Deine Privatadresse, die mit deinen Unterlagen übereinstimmt.
Berufsbezeichnung: Die Berufsbezeichnung deiner Position im Unternehmen.
Beteiligung: Gegebenenfalls der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen hältst.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Verifizierungsanfrage erhältst, kannst du die Anfrage abschließen, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade in deinem Shopify-Adminbereich separate Dokumente als Identitätsnachweis und Adressnachweis hoch.
- Die Informationen auf deinen Dokumenten müssen exakt mit den in deinem Konto eingegebenen Daten übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Private Kapitalgesellschaften müssen außerdem die folgenden Angaben zum Unternehmen machen:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er in den staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
Handelsregisternummer (Cégjegyzékszám): Die Handelsregisternummer des Unternehmens, wie sie in den staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
Umsatzsteuernummer (USt-Nummer): Deine USt-Nummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offiziell eingetragene Adresse des Unternehmens, wie sie in den staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.

Die Banking-Partner von Shopify verifizieren deine Informationen, indem sie sie mit den staatlichen Registern in Ungarn vergleichen. Achte darauf, dass du die korrekte Groß- und Kleinschreibung, die richtigen Satz- und Sonderzeichen verwendest.

Wenn die von dir bereitgestellten Informationen über das Unternehmen nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Unternehmensverifizierung vorlegen. Achte bei der Bereitstellung dieses Dokuments darauf, dass der in deinem Konto angegebene eingetragene Name, die Handelsregisternummer und die Geschäftsadresse genau mit den Informationen auf dem Dokument übereinstimmen, und aktualisiere die Informationen in deinem Konto entsprechend dem Dokument. Sieh dir die Liste der akzeptablen Geschäftsdokumente an.

Wenn du zu den wirtschaftlichen Inhaber:innen des Unternehmens gehörst, musst du auch alle anderen wirtschaftlichen Inhaber:innen auflisten. Achte darauf, dass du ihre Namen, Geburtsdaten und Privatadressen genau so eingibst, wie sie auf ihren amtlichen Dokumenten angegeben sind. Wenn ihre Identität nicht automatisch verifiziert werden kann, müssen sie möglicherweise einen Lichtbildausweis oder einen Adressnachweis vorlegen.

Die angegebenen Inhaber:innen müssen mit den Inhaber:innen im Handelsregister übereinstimmen. Wenn eine Abweichung festgestellt wird, wirst du aufgefordert, entweder den Bestätigungsprozess durch Klick auf den Button Signieren abzuschließen oder einen Inhaberschaftsnachweis bereitzustellen. Das Signieren der Bestätigung ist der schnellste Weg, um die Abweichung zu beheben. Wenn du jedoch lieber ein Dokument einreichen möchtest, stelle sicher, dass die in deinem Konto aufgeführten Namen der Inhaber:innen exakt mit den Inhaber:innen auf deinem Dokument übereinstimmen. Aktualisiere die Informationen in deinem Konto bei Bedarf, damit sie mit deinem Dokument übereinstimmen. Wenn dein Unternehmen (ganz oder teilweise) im Besitz einer Holdinggesellschaft ist, signiere die Bestätigung, um die Verifizierung abzuschließen.

Wenn dein Unternehmen keine Inhaber:innen hat, wirst du gebeten, stattdessen eine Bestätigung zu signieren oder ein Dokument zur Bestätigung deiner Geschäftsführer:innen bereitzustellen. Wenn du lieber ein Dokument einreichen möchtest, stelle sicher, dass die Namen der in deinem Konto aufgeführten Geschäftsführer:innen exakt mit den auf dem Dokument genannten Geschäftsführer:innen übereinstimmen. Aktualisiere die Informationen in deinem Konto bei Bedarf, damit sie mit deinem Dokument übereinstimmen.

Eingetragene Personengesellschaften (Bt, Kkt)

Eine eingetragene Personengesellschaft ist ein Unternehmen, das mindestens zwei Partner:innen gehört, die sich für eine gewerbliche Tätigkeit registriert und eine Handelsregisternummer erhalten haben. Eingetragene Personengesellschaften verfügen über Beteiligungen und die Partnerschaft ist eine von den Inhaber:innen getrennte, eigene Rechtspersönlichkeit.

Eingetragene Personengesellschaften müssen eine:n Inhaber:in oder eine:n Partner:in als Kontobevollmächtigte:n für ihr Shopify Payments-Konto benennen. Die bzw. der Kontobevollmächtigte muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf von der Regierung ausgestellten Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnsitzadresse: Deine Privatadresse, die mit deinen Unterlagen übereinstimmt.
Berufsbezeichnung: Die Berufsbezeichnung deiner Position im Unternehmen.
Beteiligung: Gegebenenfalls der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen hältst.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Verifizierungsanfrage erhältst, kannst du die Anfrage abschließen, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade in deinem Shopify-Adminbereich separate Dokumente als Identitätsnachweis und Adressnachweis hoch.
- Die Informationen auf deinen Dokumenten müssen exakt mit den in deinem Konto eingegebenen Daten übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Eingetragene Personengesellschaften müssen außerdem die folgenden Angaben zum Unternehmen machen:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er in den staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
Handelsregisternummer (Cégjegyzékszám): Die Handelsregisternummer des Unternehmens, wie sie in den staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
Umsatzsteuernummer (USt-Nummer): Deine USt-Nummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offiziell eingetragene Adresse des Unternehmens, wie sie in den staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.

Wenn du Inhaber:in oder Partner:in bist, musst du auch alle anderen Personen auflisten, die Inhaber:innen oder Partner:innen sind. Achte darauf, dass du ihre Namen, Geburtsdaten und Privatadressen genau so eingibst, wie sie auf ihren amtlichen Dokumenten angegeben sind. Wenn ihre Identität nicht automatisch verifiziert werden kann, müssen sie möglicherweise einen Lichtbildausweis oder einen Adressnachweis vorlegen.

Nicht eingetragene Personengesellschaften (Pjt)

Eine nicht eingetragene Personengesellschaft ist ein Unternehmen, das mindestens zwei Partner:innen gehört, die keine Handelsregisternummer beantragt haben, aber über einen Partnerschaftsvertrag verfügen. In diesem Fall gelten die Inhaber:innen als juristische Person und das Unternehmen ist keine eigene Rechtspersönlichkeit.

Nicht eingetragene Personengesellschaften müssen eine:n Inhaber:in als Kontobevollmächtigte:n für ihr Shopify Payments-Konto benennen. Die bzw. der Kontobevollmächtigte muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf von der Regierung ausgestellten Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnsitzadresse: Deine Privatadresse, die mit deinen Unterlagen übereinstimmt.
Berufsbezeichnung: Die Berufsbezeichnung deiner Position im Unternehmen.
Beteiligung: Gegebenenfalls der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen hältst.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Verifizierungsanfrage erhältst, kannst du die Anfrage abschließen, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade in deinem Shopify-Adminbereich separate Dokumente als Identitätsnachweis und Adressnachweis hoch.
- Die Informationen auf deinen Dokumenten müssen exakt mit den in deinem Konto eingegebenen Daten übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Nicht eingetragene Personengesellschaften müssen außerdem die folgenden Angaben zum Unternehmen machen:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er in den Unterlagen aufgeführt ist.
Umsatzsteuernummer (USt-Nummer): Deine USt-Nummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offiziell eingetragene Adresse des Unternehmens, wie sie in den Unterlagen aufgeführt ist.

Wenn die von dir bereitgestellten Informationen über das Unternehmen nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Unternehmensverifizierung vorlegen. Achte bei der Bereitstellung dieses Dokuments darauf, dass der in deinem Konto angegebene eingetragene Name und die Geschäftsadresse genau mit den Informationen auf dem Dokument übereinstimmen, und aktualisiere die Informationen in deinem Konto entsprechend dem Dokument. Sieh dir die Liste der akzeptablen Geschäftsdokumente an.

Eingetragene gemeinnützige Organisationen (Egyesület, Alapítvány)

Eine gemeinnützige Organisation (NPO) ist eine Organisation, die zu anderen Zwecken als der Gewinnerzielung für ihre Teilhaber:innen gegründet wurde. Ihre Hauptaufgabe ist es, einem öffentlichen oder gemeinnützigen Zweck zu dienen. Eingetragene gemeinnützige Organisationen haben sich für gewerbliche Zwecke registriert und eine Handelsregisternummer erhalten.

Eingetragene gemeinnützige Organisationen müssen entweder eine:n Direktor:in oder eine Führungskraft mit Entscheidungsbefugnis als Kontobevollmächtigte:n benennen. Die bzw. der Kontobevollmächtigte muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf von der Regierung ausgestellten Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnsitzadresse: Deine Privatadresse, die mit deinen Unterlagen übereinstimmt.
Berufsbezeichnung: Die Berufsbezeichnung deiner Position im Unternehmen.
Beteiligung: Gegebenenfalls der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen hältst.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Verifizierungsanfrage erhältst, kannst du die Anfrage abschließen, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade in deinem Shopify-Adminbereich separate Dokumente als Identitätsnachweis und Adressnachweis hoch.
- Die Informationen auf deinen Dokumenten müssen exakt mit den in deinem Konto eingegebenen Daten übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Eingetragene gemeinnützige Organisationen müssen außerdem die folgenden Angaben zum Unternehmen machen:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er in den staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
Handelsregisternummer (Cégjegyzékszám): Die Handelsregisternummer des Unternehmens, wie sie in den staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
Umsatzsteuernummer (USt-Nummer): Deine USt-Nummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offiziell eingetragene Adresse des Unternehmens, wie sie in den staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.

Wenn du Mitglied des Vorstands bist, musst du auch alle anderen Personen auflisten, die zu deinem Vorstand gehören oder wichtige Entscheidungsträger:innen sind. Achte darauf, dass du ihre Namen, Geburtsdaten und Privatadressen genau so eingibst, wie sie auf ihren amtlichen Dokumenten angegeben sind. Wenn ihre Identität nicht automatisch verifiziert werden kann, müssen sie möglicherweise einen Lichtbildausweis oder einen Adressnachweis vorlegen.

Die angegebenen Geschäftsführer:innen müssen mit den Geschäftsführer:innen im Handelsregister übereinstimmen. Wenn eine Abweichung festgestellt wird, wirst du aufgefordert, entweder den Bestätigungsprozess durch Klick auf den Button Signieren abzuschließen oder einen Nachweis der Geschäftsführung bereitzustellen. Das Signieren der Bestätigung ist der schnellste Weg, um die Abweichung zu beheben. Wenn du jedoch lieber ein Dokument einreichen möchtest, stelle sicher, dass die in deinem Konto aufgeführten Namen der Geschäftsführer:innen exakt mit den Geschäftsführer:innen auf deinem Dokument übereinstimmen. Aktualisiere die Informationen in deinem Konto bei Bedarf, damit sie mit deinem Dokument übereinstimmen.

Nicht eingetragene gemeinnützige Organisationen

Eine gemeinnützige Organisation (NPO) ist eine Organisation, die zu anderen Zwecken als der Gewinnerzielung für ihre Teilhaber:innen gegründet wurde. Ihre Hauptaufgabe ist es, einem öffentlichen oder gemeinnützigen Zweck zu dienen. Eine nicht eingetragene gemeinnützige Organisation hat keine Handelsregisternummer, ist aber bei den örtlichen Gerichten registriert und hat den Status der Gemeinnützigkeit.

Nicht eingetragene gemeinnützige Organisationen müssen eine:n wichtige:n Entscheidungsträger:in oder eine:n Organisator:in als Kontobevollmächtigte:n benennen und diese Person als Führungskraft kennzeichnen. Die bzw. der Kontobevollmächtigte muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf von der Regierung ausgestellten Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnsitzadresse: Deine Privatadresse, die mit deinen Unterlagen übereinstimmt.
Berufsbezeichnung: Die Berufsbezeichnung deiner Position im Unternehmen.
Beteiligung: Gegebenenfalls der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen hältst.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Verifizierungsanfrage erhältst, kannst du die Anfrage abschließen, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade in deinem Shopify-Adminbereich separate Dokumente als Identitätsnachweis und Adressnachweis hoch.
- Die Informationen auf deinen Dokumenten müssen exakt mit den in deinem Konto eingegebenen Daten übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Nicht eingetragene gemeinnützige Organisationen müssen außerdem die folgenden Angaben zum Unternehmen machen:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er in den Unterlagen aufgeführt ist.
Umsatzsteuernummer (USt-Nummer): Deine USt-Nummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offiziell eingetragene Adresse des Unternehmens, wie sie in den Unterlagen aufgeführt ist.

Wenn die von dir bereitgestellten Informationen über das Unternehmen nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Unternehmensverifizierung vorlegen. Achte bei der Bereitstellung dieses Dokuments darauf, dass der in deinem Konto angegebene eingetragene Name und die Geschäftsadresse genau mit den Informationen auf dem Dokument übereinstimmen, und aktualisiere die Informationen in deinem Konto entsprechend dem Dokument. Sieh dir die Liste der akzeptablen Geschäftsdokumente an.

Akzeptable Dokumenttypen

Dieser Abschnitt erklärt, welche Dokumente du verwenden kannst, um deine Identität und deine Geschäftsdaten zu verifizieren.

Identitätsdokumente

Der Name und das Geburtsdatum in deinem Shopify Payments-Konto müssen aktualisiert werden, damit sie mit den Informationen auf dem von dir bereitgestellten Identitätsdokument übereinstimmen. Die Dokumente müssen gültig und dürfen nicht abgelaufen sein. Die folgenden Dokumente werden als Identitätsnachweis akzeptiert:

Reisepass
Personalausweis (Fotos von Vorder- und Rückseite erforderlich)
Aufenthaltstitel (Fotos von Vorder- und Rückseite erforderlich)

Adressdokumente

Der Name und die Adresse in deinem Shopify Payments-Konto müssen so aktualisiert werden, dass sie mit den Angaben in deinen bereitgestellten Adressnachweisen übereinstimmen. Alle Dokumente müssen ein Ausstellungsdatum aus den letzten 6 Monaten aufweisen.

Die folgenden Dokumente werden als Adressnachweis akzeptiert:

Verbrauchsrechnung
Kontoauszug
Hypothekenabrechnung
Adresskarte (Lakcímigazolvány) – Fotos von Vorder- und Rückseite erforderlich

Dokumente zur Unternehmensverifizierung

Die folgenden Dokumente werden zur Unternehmensverifizierung akzeptiert. Sie müssen den Namen der juristischen Person, die Handelsregisternummer und die Adresse deines Unternehmens deutlich ausweisen. Die Angaben in deinem Shopify Payments-Konto müssen aktualisiert werden, damit sie mit den Informationen auf den von dir bereitgestellten Dokumenten übereinstimmen:

Handelsregisterauszug (Cégkivonat)
Gründungsurkunde (Cégbejegyzési tanúsítvány)
USt-Registrierung (Áfaregisztráció)

Inhaberschaftsdokumente

Die folgenden Dokumente werden als Nachweis der Inhaberschaft oder Geschäftsführung akzeptiert, sofern sie den Namen der juristischen Person deines Unternehmens sowie alle vollständigen Namen der Inhaber:innen oder Geschäftsführer:innen deines Unternehmens ausweisen.

Dokumente, die zur Verifizierung von Inhaber:innen verwendet werden können:

Alapító okirat (Gründungsurkunde)
Cégkivonat (Handelsregisterauszug)
Társulási megállapodás (Partnerschaftsverträge)
Bejegyzési dokumentum (Registrierungsdokument)
Valódi tulajdonosok nyilvántartása (Register der wirtschaftlichen Inhaber:innen)

Dokumente, die zur Verifizierung von Geschäftsführer:innen verwendet werden können:

Éves beszámoló (Jahresberichte)
Alapító okirat (Gründungsurkunde)
Cégkivonat (Handelsregisterauszug)
Bejegyzési dokumentum (Registrierungsdokument)
Valódi tulajdonosok nyilvántartása (Register der wirtschaftlichen Inhaber:innen)

Jede:r in deinen Unterlagen aufgeführte wirtschaftliche Inhaber:in muss auch in deinem Shopify Payments-Konto aufgeführt und der Rolle Inhaber:in zugewiesen sein. Ein:e wirtschaftliche:r Inhaber:in ist definiert als jemand, der 25 % oder mehr der Unternehmensanteile besitzt. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit dem Dokument übereinstimmen.

Wenn dein Unternehmen keine wirtschaftlichen Inhaber:innen hat, musst du stattdessen deine Geschäftsführer:innen verifizieren. In diesen Fällen sind die oben für Geschäftsführer:innen aufgeführten Dokumente zulässig. Jede:r in deinen Unterlagen aufgeführte Geschäftsführer:in muss auch in deinem Shopify Payments-Konto aufgeführt sein und die Rolle Geschäftsführer:in zugewiesen bekommen. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit dem Dokument übereinstimmen.

Wenn dein Unternehmen im Besitz einer Holdinggesellschaft ist, schließe stattdessen den digitalen Bestätigungsprozess ab, indem du auf den Button Signieren klickst.

Sicherstellung der Dokumentenkonformität

Stelle bei der Bereitstellung deiner Dokumente sicher, dass diese die erforderlichen Kriterien erfüllen. Überprüfe die folgenden Richtlinien, um die Einhaltung der Vorgaben zu gewährleisten:

Richtigkeit: Stelle sicher, dass die Informationen auf deinen Dokumenten mit den Angaben in deinem Shopify Payments-Konto übereinstimmen. Aktualisiere dein Konto bei Bedarf, damit es mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Deutlichkeit und Lesbarkeit: Achte darauf, dass deine Dokumente deutlich und ausreichend groß sind, um sie lesen zu können. Vergewissere dich, dass das gesamte Dokument auf dem Foto sichtbar ist.
Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Details auf deinem Dokument sichtbar sind. Überprüfe die auf dieser Seite aufgeführten zulässigen Dokumenttypen, um zu verstehen, welche Details auf dem Dokument enthalten sein müssen.
Originaldokumente: Nimm ein Originalfoto deines Dokuments mit einer Kamera auf. Du darfst deine Dokumente nicht fotokopieren, scannen oder eine Bildschirmaufnahme davon machen. Füge keine Fotos von Dokumenten in andere Dokumente ein. Fotografiere keine Computerbildschirme oder Ausdrucke.
- Wenn dir dein Dokument digital ausgestellt wurde, stelle die PDF-Datei mit allen Seiten so zur Verfügung, wie sie dir ursprünglich und ohne Änderungen übergeben wurde.
Gültigkeit: Stelle sicher, dass Lichtbildausweise nicht abgelaufen sind und der Adressnachweis erst kürzlich ausgestellt wurde. Wenn du einen Nachweis über die Unternehmensregistrierung erbringst, sollte dein Unternehmen noch aktiv registriert sein und einen guten Status aufweisen.

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

Bevor du den Shopify Support kontaktierst, solltest du dir diese häufigen Onboarding-Probleme und deren Lösungen ansehen.

Mein Dokument wurde abgelehnt.

Stelle sicher, dass die Informationen in deinem Konto exakt mit deinem Dokument übereinstimmen, und aktualisiere dein Konto bei Bedarf. Wenn deine Dokumente weiterhin abgelehnt werden, beachte die folgenden Abschnitte auf dieser Seite:

Zulässige Dokumententypen: Akzeptierte Dokumente und erforderliche Details. Bildschirmaufnahmen, Ausdrucke und Bildschirmaufnahmen von Registern werden nicht akzeptiert.
Sicherstellung der Dokumentenkonformität: Anforderungen an Richtigkeit, Klarheit, Vollständigkeit und Gültigkeit.

Meine Adresse kann nicht automatisch verifiziert werden.

Wenn deine Adresse bei Shopify Payments Ungarn nicht automatisch verifiziert werden kann, wirst du aufgefordert, entweder den Selfie-Prozess abzuschließen oder einen Adressnachweis bereitzustellen.

Wir empfehlen, den Selfie-Prozess abzuschließen. Die zu verifizierende Person kann auf den Button Selfie klicken und dann ein Foto ihres Lichtbildausweises und von sich selbst machen, um sich zu verifizieren. Du kannst den Selfie-Prozess abschließen, anstatt einen Adressnachweis bereitzustellen.

Wenn du es vorziehst, manuell ein Dokument bereitzustellen, kannst du stattdessen das tun. Adressnachweise müssen deinen vollständigen Namen und deine Privatadresse enthalten. Stelle Folgendes sicher:

Der Name und die Adresse auf dem Dokument stimmen exakt mit dem Namen und der Adresse in deinem Shopify Payments-Konto überein.
Das Dokument wurde innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt.
Das Dokument gehört zu den akzeptierten Dokumenttypen für den Adressnachweis.

Du musst ein Dokument bereitstellen, auf dem dein eigener Name steht. Beispiel: Wenn dein eigener Name nicht auf deinen Versorgungsrechnungen (z. B. Strom, Wasser) angegeben ist, solltest du ein anderes Dokument aus der Optionsliste auswählen und bereitstellen.

Meine Inhaberinformationen können nicht verifiziert werden.

Bei Shopify Payments Ungarn musst du deine Inhaber:innen angeben, damit die aufgeführten Namen mit den Inhaber:innen übereinstimmen, die für dein Unternehmen im Handelsregister aufgeführt sind. Es wird empfohlen, deine Inhaberinformationen im Register nachzuschlagen und die Namen genau so einzugeben, wie sie dort aufgeführt sind. Wenn du keine Inhaber:innen hast, musst du stattdessen alle Geschäftsführer:innen im Konto aufführen.

Wenn du dies getan hast und deine Inhaberschaft oder Geschäftsführung immer noch nicht verifiziert werden kann, wird empfohlen, auf den Button Signieren auf deiner Verifizierungsseite zu klicken, um digital zu bestätigen, dass die von dir bereitgestellten Informationen korrekt sind.

Wenn du möchtest, kannst du auch ein Dokument bereitstellen, das bestätigt, wer deine Inhaber:innen oder Geschäftsführer:innen sind, anstatt den Bestätigungsprozess zu nutzen. Die Informationen zu Inhaber:innen und Geschäftsführer:innen, die du in deinem Shopify Payments-Konto angibst, müssen mit den Informationen in den von dir hochgeladenen Dokumenten übereinstimmen. Wenn ein:e Inhaber:in oder Geschäftsführer:in in deinen Unterlagen aufgeführt ist, aber nicht zu deinem Shopify Payments-Konto hinzugefügt wurde, musst du diese Person zu deinem Konto hinzufügen und ihr die Rolle Inhaber:in oder Geschäftsführer:in zuweisen. Eine Liste der Dokumenttypen, die du bereitstellen kannst, um die Inhaberschaft zu verifizieren, findest du hier.

Du solltest sicherstellen, dass die Inhaber:innen und Geschäftsführer:innen in deinem Konto zu 100 % mit deinen Unterlagen übereinstimmen. Führe keine zusätzlichen Inhaber:innen oder Geschäftsführer:innen auf, die nicht in deinen Dokumenten aufgeführt sind.

Meine Unternehmensinformationen werden nicht verifiziert.

Die Bankpartner von Shopify verifizieren deine Geschäftsinformationen, indem sie diese mit den behördlichen Registern in Ungarn abgleichen. Wenn dein Unternehmen nicht verifiziert werden kann, überprüfe die folgenden Details:

Stelle sicher, dass dein eingetragener Unternehmensname exakt mit dem Eintrag in den behördlichen Unternehmensregistern übereinstimmt, einschließlich Groß- und Kleinschreibung, Zeichensetzung und Symbolen.
Stelle sicher, dass deine Unternehmensregisternummer (Cégjegyzékszám) korrekt ist.
Stelle sicher, dass deine Geschäftsadresse mit der im staatlichen Unternehmensregister eingetragenen Adresse übereinstimmt.

Wenn deine Informationen immer noch nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Verifizierung deines Unternehmens einreichen. Stelle sicher, dass die Informationen auf deinem Dokument mit deinen Angaben in deinem Shopify Payments-Konto übereinstimmen.

Meine Bankkontoinformationen funktionieren nicht.

Bestätige, dass dein Konto die Anforderungen an Bankkonten erfüllt und du keinen nicht unterstützten Bankkontotyp verwendest. Eine ungarische IBAN ist 28 Zeichen lang und beginnt mit dem Präfix HU.

Wenn deine Auszahlung fehlschlägt, überprüfe, ob du deine Kontodaten korrekt eingegeben hast und einen unterstützten Kontotyp verwendest. Um zu bestätigen, ob dein Konto SEPA-Überweisungen akzeptieren kann, wende dich an deine Bank.

Meine Auszahlungen schlagen mit einem virtuellen Bankkonto fehl.

Virtuelle Bankkonten wie Revolut und Payoneer werden für Auszahlungen akzeptiert, weisen jedoch eine höhere Fehlerquote als herkömmliche Bankkonten auf. Wenn deine Auszahlungen fehlschlagen, solltest du stattdessen ein Standard-Bankkonto verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Sieh dir diese häufig gestellten Fragen zu den Anforderungen für Shopify Payments in Ungarn an.

Ich bin ein Unternehmen, eine Partnerschaft oder eine gemeinnützige Organisation. Warum benötigt ihr meinen Lichtbildausweis oder Adressnachweis?

Auch wenn du als Unternehmen, Partnerschaft oder gemeinnützige Organisation registriert bist, sind die Bankpartner von Shopify durch gesetzliche Vorschriften in Ungarn dazu verpflichtet, die Identität der mit dem Unternehmen verbundenen Personen zu verifizieren. Dazu gehören ihre Identität und ihr Standort.

Ich habe die ungarische Staatsbürgerschaft, lebe aber derzeit nicht dort. Kann ich Shopify Payments Ungarn verwenden?

Wenn du als Unternehmenstyp eine natürliche Person bist, musst du in Ungarn leben, um für Shopify Payments Ungarn berechtigt zu sein. Wenn du derzeit nicht in Ungarn lebst, musst du ein Shopify Payments-Konto für die Region erstellen, in der du lebst.

Aktualisiere deine Shop-Adresse auf deinen aktuellen Standort. Wenn dein Standort für Shopify Payments berechtigt ist, kannst du stattdessen ein Shopify Payments-Konto für diese Region erstellen.

Wenn du eine Partnerschaft, ein Unternehmen oder eine gemeinnützige Organisation bist, musst du nicht persönlich in Ungarn leben. Dein Unternehmen muss jedoch dort registriert sein und über eine ungarische Geschäftsadresse verfügen. Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere den Shopify Support.

Ich bin eine Partnerschaft und werde nach einer Unternehmensregistrierungsnummer gefragt, aber ich habe keine. Was soll ich tun?

Wenn du eine Partnerschaft bist, die nach einer Unternehmensregistrierungsnummer gefragt wird, aber keine hat, bist du mit dem falschen Unternehmenstyp eingerichtet. Wenn du gerade dabei bist, das Konto einzurichten, gehe zurück zum Bildschirm für die Auswahl des Unternehmenstyps und wähle Nicht registrierte Partnerschaft aus.

Wenn du das Konto bereits eingerichtet hast und im Rahmen des Verifizierungsprozesses nach einer Unternehmensregisternummer gefragt wirst, kannst du deinen Unternehmenstyp aktualisieren, indem du zu Einstellungen > Allgemein gehst. Klicke auf die drei Punkte neben deinen Geschäftsdaten und klicke dann auf Bearbeiten. Wenn du Probleme bei der Aktualisierung deines Unternehmenstyps hast, wende dich an den Shopify Support, um Hilfe zu erhalten.

Ich bin Einzelunternehmer:in. Wie gebe ich meine Unternehmensinformationen und meine Unternehmensregistrierungsnummer ein?

Für die Geschäfts- und Identitätsprüfung ist Shopify nur dann verpflichtet, die personenbezogenen Daten des Inhabers zu erfassen und zu überprüfen, wenn du Einzelunternehmer:in bist. Wähle entsprechend den Unternehmenstyp Natürliche Person / Einzelunternehmer:in aus.

Wenn du Einzelunternehmer:in bist, versuche nicht, dich als ein anderer Unternehmenstyp zu registrieren. Andernfalls könntest du Schwierigkeiten haben, die Verifizierung zu bestehen.

Ich bin ein börsennotiertes Unternehmen. Welchen Unternehmenstyp soll ich wählen?

Wähle Private Kapitalgesellschaft. Für die Geschäfts- und Identitätsprüfung ist der Prozess für öffentliche und private Unternehmen identisch. Du kannst den Abschnitt des Konto-Einrichtungsformulars überspringen, in dem du aufgefordert wirst, Inhaber:innen hinzuzufügen. Du musst keine wirtschaftlichen Inhaber:innen angeben, wenn es keine gibt.

Wenn du ein börsennotiertes Unternehmen in Ungarn bist, das Shopify Payments-Konto bereits eingerichtet hast und nun im Rahmen deines Verifizierungsprozesses nach Informationen zur Inhaberschaft gefragt wirst, aktualisiere deine Inhaberschaftsdaten so, dass ersichtlich ist, dass du keine Inhaber:innen hast. Entferne die Rolle Inhaber:in für alle erfassten Personen und stelle stattdessen sicher, dass alle deine Geschäftsführer:innen im Konto aufgeführt sind und die Rolle Geschäftsführer:in zugewiesen bekommen haben.

Möglicherweise wirst du gebeten, zu bestätigen, dass die aufgeführte Geschäftsführung korrekt ist. Wenn du bestätigen kannst, dass dies korrekt aussieht, klicke auf den Button Signieren, um die hinterlegten Informationen digital zu bestätigen.

Wenn du Probleme mit diesem Prozess hast, wende dich an den Shopify Support, um Hilfe zu erhalten.

Ich habe keine Unternehmensregistrierungsnummer, bin aber weder eine natürliche Person noch ein Einzelunternehmen.

Wenn du keine Unternehmensregisternummer hast, kannst du als Unternehmenstyp nur Nicht registrierte Personengesellschaft oder Nicht eingetragene gemeinnützige Organisation auswählen. Du musst dennoch Geschäftsdokumente bereitstellen, aus denen hervorgeht, dass dein Unternehmen in Ungarn als der genannte Unternehmenstyp registriert ist.

Wenn keiner dieser Unternehmenstypen zu deinem Unternehmen passt, wähle Natürliche Person / Einzelunternehmer:in und weise eine:n wichtige:n Entscheidungsträger:in oder Inhaber:in als Kontovertreter:in zu.

Mein Konto wurde bereits verifiziert. Warum werde ich gebeten, neue Informationen anzugeben?

Die Anforderungen von Aufsichtsbehörden und Finanzpartnern ändern sich im Laufe der Zeit. In diesem Fall musst du möglicherweise zusätzliche Informationen angeben, um die Richtlinien weiterhin zu erfüllen. Du erhältst diese Anfragen über ein Banner oder einen Hinweis in deinem Adminbereich sowie per E-Mail. Du musst diesen Aufforderungen nachkommen, um Shopify Payments weiterhin nutzen zu können.

Wie aktualisiere ich die Informationen meines Shopify Payments-Kontos?

Wenn du aktiv aufgefordert wirst, die Kontoverifizierung abzuschließen, kannst du auf der Verifizierungsseite deine Informationen aktualisieren und alle angeforderten Dokumente einreichen.

Außerhalb des Verifizierungsprozesses kann der:die Shop-Inhaber:in diese Details unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Unternehmensdaten“ aktualisieren. Klicke auf die drei Punkte neben deinem Unternehmen und dann auf „Bearbeiten“, um die Informationen des Unternehmens einschließlich der Unternehmensart zu aktualisieren.

Beachte, dass alle hier vorgenommenen Änderungen automatisch zur Überprüfung an unsere Bankpartner gesendet werden und die neuen Informationen den Verifizierungsprozess erneut durchlaufen. Die Änderungen werden möglicherweise automatisch verifiziert, du wirst unter Umständen jedoch auch um die Einreichung von Nachweisen gebeten.

Was passiert, wenn ich meine Verifizierungsfrist verpasse?

Deine Auszahlungen werden vorübergehend pausiert, bis das Verifizierungsverfahren abgeschlossen ist. Nach Verstreichen der ersten Frist und der vorübergehenden Pausierung von Auszahlungen wird dir möglicherweise eine zweite Frist angezeigt. Diese gibt an, wann deine Möglichkeit zur Annahme von Bestellungen über Shopify Payments vorübergehend ausgesetzt wird.

All diese Pausierungen sind vorübergehend und werden automatisch aufgehoben, nachdem du die Verifizierung abgeschlossen hast. Informationen zu deinen Fristen findest du im Adminbereich.

Ab Juni 2026 haben neue Shopify Payments-Konten in Ungarn ab der ersten bearbeiteten Bestellung 90 Tage Zeit, um die Verifizierung abzuschließen. Nach Ablauf dieser 90 Tage werden möglicherweise alle Bestellungen, die du über Shopify Payments abgewickelt hast, automatisch zurückerstattet.

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt nur für europäische Länder und nur für neue Konten, die ab Juni 2026 erstellt werden. Wenn diese Rückerstattungsrichtlinie auf dich zutrifft, wird der:die Shop-Inhaber:in durch Warnmeldungen darüber informiert, wann voraussichtlich mit der Bearbeitung der Rückerstattungen zu rechnen ist.

Bevor du den Shopify Support bezüglich Shopify Payments in Ungarn kontaktierst

Bevor du dich an den Shopify Support wendest, solltest du diese Informationen zusammentragen, damit wir dein Problem schneller lösen können:

Bildschirmaufnahmen aller erhaltenen Fehlermeldungen, aus denen vertrauliche Informationen wie Bankkontonummern entfernt wurden
Den von dir während des Setups ausgewählten Unternehmenstyp
Deine Unternehmensregistrierungsnummer (Cégjegyzékszám), falls zutreffend
Den genauen Schritt, bei dem das Problem aufgetreten ist
Den Browser und das Gerät, die du verwendest
Deine Bankkontodaten (IBAN, Kontotyp, Währung), ohne die vollständige Kontonummer preiszugeben
Alle von dir hochgeladenen Dokumente und der Zeitpunkt des Uploads

Wenn du diese Informationen bereithältst, kann dir der Shopify Support effizienter helfen.