Anforderungen an Bankkonto und personenbezogene Daten für die Nutzung von Shopify Payments in Liechtenstein

Bevor du Shopify Payments in Liechtenstein nutzt, musst du die geltenden Anforderungen verstehen, um Vorschriften einzuhalten und Finanzkriminalität zu verhindern. Personenbezogene Daten werden erfasst, um deine Identität und deine Geschäftsdaten zu überprüfen. Zu diesem Zweck werden bestimmte Arten von Dokumenten akzeptiert.

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Anforderungen für die Nutzung von Shopify Payments in Liechtenstein

Bevor du Shopify Payments in Liechtenstein nutzt, stelle sicher, dass du die folgenden Anforderungen erfüllst:

Berechtigte Unternehmenstypen: Bestimmte Arten von Unternehmen und Dienstleistungen dürfen Shopify Payments nicht nutzen. Um festzustellen, ob dein Unternehmen berechtigt ist, sieh dir die Liste der verbotenen Unternehmenstypen für Liechtenstein in den Shopify Payments-Nutzungsbedingungen an.
Anforderungen an Bankkonten: Dein Bankkonto muss die folgenden Anforderungen erfüllen, bevor du es mit Shopify Payments verbinden kannst:
- Das Bankkonto muss in der Währung EUR geführt werden. Wenn sich das Bankkonto in Liechtenstein befindet, kann es auch in der Währung CHF geführt werden.
- Das Bankkonto muss für Überweisungen im Einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA) berechtigt sein.
- Das Bankkonto muss eine Internationale Bankkontonummer (IBAN) haben, die mit einem der folgenden Ländercodes beginnt: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE oder SI.

Nicht unterstützte Bankkontotypen

Bestimmte Bankkontotypen sind nicht mit Shopify Payments kompatibel. Die folgenden Kontotypen werden nicht unterstützt:

Girokonten, die nur Überweisungen akzeptieren: Diese Konten funktionieren nicht mit Shopify Payments.
Sparkonten: Sparkonten können nicht für Auszahlungen von Shopify Payments verwendet werden.
Konten mit flexibler Währung: Konten, die mehrere Währungen gleichzeitig unterstützen, werden nicht unterstützt.
Geldtransferdienste: Dienste, die Bankkonten nachahmen, wie z. B. einige Fintech-Plattformen, können nicht mit Shopify Payments verwendet werden.

Obwohl virtuelle Konten, die nicht von Shopify stammen, unterstützt werden, kann es bei diesen Konten häufiger zu Fehlern bei Auszahlungen kommen.

Um zu bestätigen, ob dein Konto die für deine Region angegebene Transferart akzeptieren kann, kontaktiere deine Bank.

Zweck der Datenerhebung

Shopify und seine Bankpartner sind dazu verpflichtet, Informationen über dich und dein Unternehmen zu erheben und zu verifizieren, um die Vorschriften in Liechtenstein zur Verhinderung von Finanzkriminalität einzuhalten. Da sich lokale Regeln und Vorschriften weiterentwickeln, wirst du im Laufe der Nutzungsdauer deines Kontos für Shopify Payments möglicherweise von Shopify und seinen Bankpartnern kontaktiert, um zusätzliche Informationen bereitzustellen.

Die erhobenen Informationen werden verwendet, um die Identität des Unternehmens, die Identität der mit dem Unternehmen verbundenen Personen und die Art der Beziehung zwischen beiden zu bestätigen.

Shopify sendet dir niemals Dokumente per Post. Alle wichtigen Dokumente oder Mitteilungen werden per E-Mail gesendet oder dem oder der Shop-Inhaber:in digital im Shopify-Adminbereich auf der Seite Einstellungen > Benutzer zur Verfügung gestellt.

Lies die Datenschutzerklärung von Shopify, um zu erfahren, wie deine Daten vertraulich und sicher behandelt werden.

Erforderliche personenbezogene Daten und Geschäftsinformationen für die Aktivierung von Shopify Payments in Liechtenstein

Stelle sicher, dass du deinen Unternehmenstyp korrekt angibst, da dieser bestimmt, welche Informationen du bereitstellen musst.

Wenn du dich nicht bei einer Behörde registriert hast oder registriert bist, das Geschäft aber als Einzelunternehmen führst (einschließlich Einzelfirma, Einzelunternehmen und Selbstständige), wähle den Unternehmenstyp Natürliche Person/Einzelunternehmer:in.

Wenn du dein Unternehmen registriert hast und eine Handelsregisternummer hast, wähle deinen Unternehmenstyp basierend auf der folgenden Anleitung:

Personengesellschaften mit Handelsregisternummer (KollG/OG, KG) müssen den Unternehmenstyp Eingetragene Personengesellschaft auswählen.
Gemeinnützige Organisationen mit Handelsregisternummer (Verein, Stiftung) müssen den Unternehmenstyp Eingetragene gemeinnützige Organisation auswählen.
Alle anderen Unternehmen mit Handelsregisternummer müssen den Unternehmenstyp Kapitalgesellschaft auswählen. Gängige Beispiele sind GmbH, Anstalt und Treuunternehmen.

Wenn du ein eingetragenes Unternehmen hast, aber keine Handelsregisternummer besitzt, wähle deinen Unternehmenstyp anhand der folgenden Anleitung aus:

Personengesellschaften ohne Handelsregisternummer müssen den Unternehmenstyp Nicht eingetragene Personengesellschaft auswählen.
Gemeinnützige Organisationen und Wohltätigkeitsorganisationen ohne Handelsregisternummer müssen den Unternehmenstyp Nicht eingetragene gemeinnützige Organisation auswählen.

Wenn du dir nicht sicher bist, welchen Unternehmenstyp du wählen sollst, wende dich an den Shopify Support, um Hilfe bei der Auswahl des richtigen Typs zu erhalten.

Natürliche Personen / Einzelunternehmer:innen

Natürliche Personen sind Einzelunternehmen, die nicht behördlich gemeldet sind und privat geschäftlich tätig sind. Einzelunternehmer:innen sind Einzelunternehmen, die unter ihren personenbezogenen Daten behördlich gemeldet sind. Beide sind Unternehmen, die im Besitz einer einzelnen in Liechtenstein ansässigen Person sind und von dieser kontrolliert werden. Dazu gehören Freiberufler:innen und selbstständige Kleinunternehmer:innen.

Diese Unternehmenstypen werden gleich behandelt und müssen dieselben Informationen angeben. Natürliche Personen und Einzelunternehmer:innen müssen Folgendes angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse in Liechtenstein: Deine Privatadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.

Wenn deine Informationen nicht automatisch verifiziert werden können, erhältst du eine Anfrage zur Verifizierung deiner Identität. Falls deine Angaben wie Name, Geburtsdatum oder Privatadresse falsch sind, solltest du deine Kontoinformationen aktualisieren.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Anfrage zur Verifizierung erhältst, kannst du die Anfrage klären, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade separate Dokumente zum Identitätsnachweis und Adressnachweis in deinem Shopify-Adminbereich hoch.
- Die Informationen in deinen Dokumenten müssen exakt mit den Angaben in deinem Konto übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Kapitalgesellschaft (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)

Eine Kapitalgesellschaft ist ein Unternehmen, dessen Eigenkapital in Aktien aufgeteilt ist, die sich im Besitz von Teilhabern befinden. Eine Kapitalgesellschaft gilt als eigene juristische Person, getrennt von den Personen, die sie führen. Sie verfügt in der Regel auch über einen Verwaltungsrat.

Kapitalgesellschaften müssen entweder eine:n wirtschaftliche:n Inhaber:in oder eine leitende Kraft mit Entscheidungsbefugnis als Kontovertreter:in bestimmen. Der/die Kontovertreter:in muss folgende Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse: Deine Privatadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Deine Berufsbezeichnung im Unternehmen.
Beteiligung: Falls zutreffend, der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen besitzt.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Anfrage zur Verifizierung erhältst, kannst du die Anfrage klären, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade separate Dokumente zum Identitätsnachweis und Adressnachweis in deinem Shopify-Adminbereich hoch.
- Die Informationen in deinen Dokumenten müssen exakt mit den Angaben in deinem Konto übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Kapitalgesellschaften müssen außerdem folgende Details zum Unternehmen angeben:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er im Handelsregister angegeben ist.
Handelsregisternummer: Die Handelsregisternummer des Unternehmens, wie im Handelsregister angegeben.
MwSt.-Nummer: Deine Mehrwertsteuernummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle eingetragene Adresse des Unternehmens, wie im Handelsregister angegeben.

Die Bankpartner von Shopify verifizieren deine Informationen, indem sie diese mit behördlichen Registern in Liechtenstein abgleichen. Achte genau auf Groß- und Kleinschreibung, Zeichensetzung und Symbole.

Wenn die von dir angegebenen Informationen zum Unternehmen nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Unternehmensverifizierung vorlegen. Stelle bei der Bereitstellung dieses Dokuments sicher, dass der eingetragene Name, die Handelsregisternummer und die im Konto aufgeführte Geschäftsadresse exakt mit den Angaben auf dem Dokument übereinstimmen, und aktualisiere die Informationen in deinem Konto bei Bedarf so, dass sie mit dem Dokument übereinstimmen. Sieh dir die Liste der akzeptierten Unternehmensdokumente an.

Du musst außerdem alle weiteren Personen angeben, die wirtschaftliche Inhaber:innen des Unternehmens sind. Stelle sicher, dass du deren Namen, Geburtsdaten und Privatadressen genau so eingibst, wie sie auf ihren behördlichen Dokumenten stehen. Wenn ihre Identitäten nicht automatisch verifiziert werden können, müssen sie möglicherweise einen Lichtbildausweis oder Adressnachweis vorlegen.

Die von dir angegebenen Inhaber:innen müssen mit den im Handelsregister deiner Regierung aufgeführten Inhaber:innen übereinstimmen. Wenn eine Abweichung festgestellt wird, wirst du gebeten, entweder den Bestätigungsprozess abzuschließen, indem du auf den Button Unterzeichnen klickst, oder ein Dokument zum Nachweis der Inhaberschaft bereitzustellen. Das Unterzeichnen der Bestätigung ist der schnellste Weg, um die Abweichung zu beheben. Wenn du jedoch lieber ein Dokument einreichen möchtest, stelle sicher, dass die Namen der in deinem Konto aufgeführten Inhaber:innen exakt mit denen auf deinem Dokument übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit deinem Dokument übereinstimmen. Wenn dein Unternehmen (ganz oder teilweise) im Besitz einer Holdinggesellschaft ist, unterzeichne die Bestätigung, um die Verifizierung abzuschließen.

Wenn dein Unternehmen keine Inhaber:innen hat, wirst du stattdessen aufgefordert, entweder eine Bestätigung zu unterzeichnen oder ein Dokument vorzulegen, das deine Geschäftsführung bestätigt. Wenn du lieber ein Dokument einreichen möchtest, stelle sicher, dass die Namen der in deinem Konto aufgeführten Geschäftsführer:innen exakt mit denen auf deinem Dokument übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit deinem Dokument übereinstimmen.

Personengesellschaften (KollG/OG, KG)

Eine Personengesellschaft ist ein Unternehmen, das sich im Besitz von mindestens zwei Partnern befindet, die eine gewerbliche Tätigkeit angemeldet und eine Handelsregisternummer erhalten haben. Personengesellschaften verfügen über Eigenkapital und die Partnerschaft ist eine eigene juristische Person, getrennt von den Inhabern.

Personengesellschaften müssen eine:n Inhaber:in oder Partner:in als Kontovertreter:in für ihr Shopify Payments-Konto bestimmen. Der/die Kontovertreter:in muss folgende Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse: Deine Privatadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Deine Berufsbezeichnung im Unternehmen.
Beteiligung: Falls zutreffend, der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen besitzt.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Anfrage zur Verifizierung erhältst, kannst du die Anfrage klären, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade separate Dokumente zum Identitätsnachweis und Adressnachweis in deinem Shopify-Adminbereich hoch.
- Die Informationen in deinen Dokumenten müssen exakt mit den Angaben in deinem Konto übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Personengesellschaften müssen außerdem folgende Details zu ihrem Unternehmen angeben:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er im Handelsregister angegeben ist.
Handelsregisternummer: Die Handelsregisternummer des Unternehmens, wie im Handelsregister angegeben.
MwSt.-Nummer: Deine Mehrwertsteuernummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle eingetragene Adresse des Unternehmens, wie im Handelsregister angegeben.

Du musst außerdem alle weiteren Personen angeben, die Inhaber:innen oder Partner:innen sind. Stelle sicher, dass du deren Namen, Geburtsdaten und Privatadressen genau so eingibst, wie sie auf ihren behördlichen Dokumenten stehen. Wenn ihre Identitäten nicht automatisch verifiziert werden können, müssen sie möglicherweise einen Lichtbildausweis oder Adressnachweis vorlegen.

Nicht eingetragene Personengesellschaften

Eine nicht eingetragene Personengesellschaft ist ein Unternehmen, das sich im Besitz von mindestens zwei Partnern befindet, die keine Handelsregisternummer beantragt haben, aber über eine Partnerschaftsvereinbarung verfügen. In diesem Fall gelten die Inhaber als die juristische Person und das Unternehmen ist keine separate Einheit.

Nicht eingetragene Personengesellschaften müssen eine:n Inhaber:in als Kontovertreter:in für ihr Shopify Payments-Konto bestimmen. Der/die Kontovertreter:in muss folgende Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse: Deine Privatadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Deine Berufsbezeichnung im Unternehmen.
Beteiligung: Falls zutreffend, der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen besitzt.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Anfrage zur Verifizierung erhältst, kannst du die Anfrage klären, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade separate Dokumente zum Identitätsnachweis und Adressnachweis in deinem Shopify-Adminbereich hoch.
- Die Informationen in deinen Dokumenten müssen exakt mit den Angaben in deinem Konto übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Nicht eingetragene Personengesellschaften müssen außerdem folgende Details zu ihrem Unternehmen angeben:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie auf den Dokumenten angegeben.
MwSt.-Nummer: Deine Mehrwertsteuernummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle eingetragene Adresse des Unternehmens, wie auf den Dokumenten angegeben.

Wenn die von dir angegebenen Informationen zum Unternehmen nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Unternehmensverifizierung vorlegen. Stelle bei der Bereitstellung dieses Dokuments sicher, dass der eingetragene Name und die im Konto aufgeführte Geschäftsadresse exakt mit den Angaben auf dem Dokument übereinstimmen, und aktualisiere die Informationen in deinem Konto bei Bedarf so, dass sie mit dem Dokument übereinstimmen. Sieh dir die Liste der akzeptierten Unternehmensdokumente an.

Eingetragene gemeinnützige Organisationen (Verein, Stiftung)

Eine gemeinnützige Organisation (NPO) ist eine Einheit, die zu anderen Zwecken als der Gewinnerzielung für ihre Teilhaber gegründet wurde. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, dem öffentlichen Wohl oder der Gemeinschaft zu dienen. Eingetragene gemeinnützige Organisationen sind zu gewerblichen Zwecken registriert und haben eine Handelsregisternummer erhalten.

Eingetragene gemeinnützige Organisationen müssen entweder eine:n Direktor:in oder eine leitende Kraft mit Entscheidungsbefugnis als Kontovertreter:in bestimmen. Der/die Kontovertreter:in muss folgende Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse: Deine Privatadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Deine Berufsbezeichnung im Unternehmen.
Beteiligung: Falls zutreffend, der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen besitzt.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Anfrage zur Verifizierung erhältst, kannst du die Anfrage klären, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade separate Dokumente zum Identitätsnachweis und Adressnachweis in deinem Shopify-Adminbereich hoch.
- Die Informationen in deinen Dokumenten müssen exakt mit den Angaben in deinem Konto übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Eingetragene gemeinnützige Organisationen müssen außerdem folgende Details zu ihrem Unternehmen angeben:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er im Handelsregister angegeben ist.
Handelsregisternummer: Die Handelsregisternummer des Unternehmens, wie im Handelsregister angegeben.
MwSt.-Nummer: Deine Mehrwertsteuernummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle eingetragene Adresse des Unternehmens, wie im Handelsregister angegeben.

Du musst außerdem alle anderen Personen angeben, die dem Vorstand angehören oder wichtige Entscheidungsträger sind. Stelle sicher, dass du deren Namen, Geburtsdaten und Wohnadressen genau so eingibst, wie sie in ihren behördlichen Dokumenten stehen. Wenn ihre Identität nicht automatisch überprüft werden kann, müssen sie möglicherweise einen Lichtbildausweis oder einen Adressnachweis vorlegen.

Die von dir angegebenen Geschäftsführer:innen müssen mit den im Handelsregister deiner Regierung aufgeführten Geschäftsführer:innen übereinstimmen. Wenn eine Abweichung festgestellt wird, wirst du gebeten, entweder den Bestätigungsprozess abzuschließen, indem du auf den Button Unterzeichnen klickst, oder ein Dokument zum Nachweis der Geschäftsführung bereitzustellen. Das Unterzeichnen der Bestätigung ist der schnellste Weg, um die Abweichung zu beheben. Wenn du jedoch lieber ein Dokument einreichen möchtest, stelle sicher, dass die Namen der in deinem Konto aufgeführten Geschäftsführer:innen exakt mit denen auf deinem Dokument übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit deinem Dokument übereinstimmen.

Nicht eingetragene NPOs

Eine gemeinnützige Organisation (NPO) ist eine juristische Person, die zu anderen Zwecken als der Gewinnerzielung für ihre Teilhaber gegründet wurde. Ihre primäre Mission ist es, dem öffentlichen oder gemeinschaftlichen Wohl zu dienen. Eine nicht eingetragene NPO hat keine Handelsregisternummer, ist aber bei lokalen Gerichten registriert und hat den Status der Gemeinnützigkeit.

Nicht eingetragene NPOs müssen einen wichtigen Entscheidungsträger oder Organisator als Kontovertreter zuweisen und diese Person als leitenden Angestellten kennzeichnen. Der Kontovertreter muss die folgenden Informationen bereitstellen:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse: Deine Privatadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Deine Berufsbezeichnung im Unternehmen.
Beteiligung: Falls zutreffend, der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen besitzt.

Wenn die Informationen korrekt sind und du trotzdem eine Anfrage zur Verifizierung erhältst, kannst du die Anfrage klären, indem du eine der folgenden Aufgaben ausführst:

Bestätige deine Identität, indem du ein Selfie mit einem gültigen Lichtbildausweis machst.
Lade separate Dokumente zum Identitätsnachweis und Adressnachweis in deinem Shopify-Adminbereich hoch.
- Die Informationen in deinen Dokumenten müssen exakt mit den Angaben in deinem Konto übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf deine Kontoinformationen, damit sie mit deinen Dokumenten übereinstimmen.

Nicht eingetragene NPOs müssen außerdem die folgenden Details zu ihrem Unternehmen angeben:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie auf den Dokumenten angegeben.
MwSt.-Nummer: Deine Mehrwertsteuernummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle eingetragene Adresse des Unternehmens, wie auf den Dokumenten angegeben.

Wenn die von dir angegebenen Informationen zum Unternehmen nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Unternehmensverifizierung vorlegen. Stelle bei der Bereitstellung dieses Dokuments sicher, dass der eingetragene Name und die im Konto aufgeführte Geschäftsadresse exakt mit den Angaben auf dem Dokument übereinstimmen, und aktualisiere die Informationen in deinem Konto bei Bedarf so, dass sie mit dem Dokument übereinstimmen. Sieh dir die Liste der akzeptierten Unternehmensdokumente an.

Zulässige Dokumenttypen

Dieser Abschnitt erklärt, welche Dokumente du zur Überprüfung deiner Identität und deiner Geschäftsdaten verwenden kannst.

Identitätsdokumente

Die folgenden Dokumente werden als Identitätsnachweis akzeptiert. Der Name und das Geburtsdatum in deinem Shopify Payments-Konto müssen aktualisiert werden, damit sie mit den Angaben in dem von dir vorgelegten Identitätsnachweis übereinstimmen. Die Dokumente müssen gültig sein und dürfen nicht abgelaufen sein.

Reisepass
Führerschein – Fotos der Vorder- und Rückseite sind erforderlich.
Identitätskarte – Fotos der Vorder- und Rückseite sind erforderlich.

Adressdokumente

Der Name und die Adresse in deinem Shopify Payments-Konto müssen aktualisiert werden, damit sie mit den Angaben in den von dir vorgelegten Adressnachweisen übereinstimmen. Die folgenden Dokumente werden als Adressnachweis akzeptiert:

Betriebskostenabrechnung – nicht älter als 6 Monate
Kontoauszug – nicht älter als 6 Monate
Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung
Behördliches Schreiben – nicht älter als 6 Monate

Dokumente zur Unternehmensverifizierung

Die folgenden Dokumente werden zur Unternehmensverifizierung akzeptiert. Sie müssen den Namen der juristischen Person, die Handelsregisternummer und die Adresse deines Unternehmens deutlich zeigen. Die Details in deinem Shopify Payments-Konto müssen aktualisiert werden, damit sie mit den Angaben in den von dir vorgelegten Dokumenten übereinstimmen:

Handelsregisterauszug

Dokumente zur Inhaberschaft

Die folgenden Dokumente werden als Nachweis der Inhaberschaft oder Geschäftsführung akzeptiert, sofern sie den Namen der juristischen Person deines Unternehmens sowie alle vollständigen Namen der Inhaber:innen oder Geschäftsführer:innen deines Unternehmens enthalten:

Statuten
Handelsregisterauszug

Jede:r in deinen Unterlagen aufgeführte wirtschaftliche Inhaber:in muss auch in deinem Shopify Payments-Konto aufgeführt sein und die Rolle Inhaber:in zugewiesen bekommen. Ein:e wirtschaftliche:r Inhaber:in ist definiert als jemand, der 25 % oder mehr der Unternehmensanteile besitzt. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit dem Dokument übereinstimmen.

Wenn dein Unternehmen keine wirtschaftlichen Inhaber:innen hat, musst du stattdessen deine Geschäftsführung verifizieren. In diesen Fällen sind dieselben oben aufgeführten Dokumente zulässig. Jede:r in deinen Unterlagen aufgeführte Geschäftsführer:in muss auch in deinem Shopify Payments-Konto aufgeführt sein und die Rolle Geschäftsführer:in zugewiesen bekommen. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit dem Dokument übereinstimmen.

Wenn dein Unternehmen im Besitz einer Holdinggesellschaft ist, stelle zuerst sicher, dass die Inhaber:innen und Geschäftsführer:innen korrekt eingegeben wurden, und schließe dann stattdessen den Prozess der digitalen Bestätigung ab, indem du auf den Button Unterzeichnen klickst.

Sicherstellung der Konformität der Unterlagen

Achte beim Einreichen deiner Dokumente darauf, dass sie die erforderlichen Kriterien erfüllen. Überprüfe die folgenden Richtlinien, um sicherzustellen, dass die Anforderungen erfüllt sind:

Genauigkeit: Stelle sicher, dass die Informationen auf deinen Dokumenten mit den Angaben in deinem Shopify Payments-Konto übereinstimmen. Aktualisiere dein Konto gegebenenfalls, damit es mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Klarheit und Lesbarkeit: Stelle sicher, dass deine Dokumente klar und groß genug sind, um sie lesen zu können. Stelle sicher, dass das gesamte Dokument auf dem Foto sichtbar ist.
Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Details auf deinem Dokument sichtbar sind. Überprüfe die auf dieser Seite aufgeführten zulässigen Dokumenttypen, um zu verstehen, welche Details auf dem Dokument enthalten sein müssen.
Originaldokumente: Mache mit einer Kamera ein Originalfoto deines Dokuments. Mache keine Fotokopien, Scans oder Bildschirmaufnahmen deiner Dokumente. Füge keine Fotos von Dokumenten in andere Dokumente ein. Mache keine Fotos von Computerbildschirmen oder Ausdrucken.
- Wenn dir dein Dokument digital ausgestellt wurde, stelle die PDF-Datei mit allen Seiten so bereit, wie sie dir ursprünglich übergeben wurde, ohne Änderungen.
Gültigkeit: Stelle sicher, dass Lichtbildausweise nicht abgelaufen sind und der Adressnachweis kürzlich ausgestellt wurde. Wenn du einen Nachweis über die Gewerbeanmeldung vorlegst, sollte dein Unternehmen noch aktiv registriert sein und einen guten Ruf genießen.

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

Bevor du den Shopify Support kontaktierst, überprüfe die folgenden häufigen Onboarding-Probleme und deren Lösungen.

Ich bin eine Personengesellschaft in Liechtenstein und werde nach einer Handelsregisternummer gefragt, habe aber keine.

Wenn du eine Personengesellschaft in Liechtenstein bist und nach einer Handelsregisternummer gefragt wirst, aber keine hast, dann bist du als falscher Unternehmenstyp eingerichtet. Wenn du gerade dein Shopify Payments-Konto einrichtest, ändere den Unternehmenstyp zu einer nicht eingetragenen Personengesellschaft.

Wenn du das Konto bereits eingerichtet hast und im Rahmen deines Verifizierungsprozesses nach einer Handelsregisternummer gefragt wirst, kannst du deinen Unternehmenstyp aktualisieren, indem du zu Einstellungen > Allgemein gehst. Klicke auf die drei Punkte neben deinen Geschäftsdaten und anschließend auf Bearbeiten. Wenn du Probleme bei der Aktualisierung deines Unternehmenstyps hast, wende dich an den Shopify Support, um Hilfe zu erhalten.

Mein Dokument wurde abgelehnt.

Stelle sicher, dass die Informationen in deinem Konto exakt mit deinem Dokument übereinstimmen, und aktualisiere dein Konto bei Bedarf. Wenn deine Dokumente weiterhin abgelehnt werden, ziehe die folgenden Abschnitte auf dieser Seite zurate:

Zulässige Dokumentarten: Akzeptierte Dokumente und erforderliche Details. Bildschirmaufnahmen, Ausdrucke und Bildschirmaufnahmen von Registern werden nicht akzeptiert.
Konformität von Dokumenten sicherstellen: Anforderungen an Richtigkeit, Klarheit, Vollständigkeit und Gültigkeit.

Meine Adresse kann nicht automatisch verifiziert werden.

Wenn deine Adresse bei Shopify Payments Liechtenstein nicht automatisch verifiziert werden kann, wirst du aufgefordert, entweder den Selfie-Prozess abzuschließen oder ein Dokument zum Adressnachweis vorzulegen.

Der Abschluss des Selfie-Prozesses wird empfohlen. Die Person, die verifiziert werden muss, kann auf den Button Selfie klicken und dann ein Foto von ihrem Lichtbildausweis und sich selbst machen, um sich zu verifizieren. Du kannst den Selfie-Prozess abschließen, anstatt ein Dokument zum Adressnachweis vorzulegen.

Wenn du es vorziehst, ein Dokument manuell bereitzustellen, kannst du stattdessen dies tun. Dokumente zum Adressnachweis müssen deinen vollständigen Namen und deine Privatadresse enthalten und einer der hier gezeigten Dokumenttypen sein. Du solltest außerdem Folgendes sicherstellen:

Name und Adresse auf dem Dokument stimmen exakt mit dem Namen und der Adresse in deinem Shopify Payments-Konto überein.
Das Dokument ist nicht älter als 6 Monate.
Das Dokument zeigt deinen eigenen Namen. Wenn dein eigener Name beispielsweise nicht auf deinen Rechnungen von Versorgungsunternehmen steht, wähle ein anderes Dokument aus der Liste aus und stelle es bereit.

Meine Inhaberinformationen können nicht verifiziert werden.

Bei Shopify Payments Liechtenstein musst du deine Inhaber:innen eingeben, damit die aufgeführten Namen mit den für dein Unternehmen im Handelsregister deiner Regierung aufgeführten Inhaber:innen übereinstimmen. Es wird empfohlen, deine Inhaberinformationen im Register nachzuschlagen und die Namen genau so einzugeben, wie sie dort aufgeführt sind. Wenn du keine Inhaber:innen hast, musst du stattdessen alle deine Geschäftsführer:innen im Konto aufführen.

Wenn du dies getan hast und deine Inhaberschaft oder Geschäftsführung noch immer nicht verifiziert werden kann, wird empfohlen, dass du auf deiner Verifizierungsseite auf den Button Unterzeichnen klickst, um digital zu bestätigen, dass die von dir bereitgestellten Informationen korrekt sind.

Wenn du möchtest, kannst du auch ein Dokument vorlegen, das bestätigt, wer deine Inhaber:innen oder Geschäftsführer:innen sind, anstatt den Bestätigungsprozess zu nutzen. Die Informationen zu Inhaber:innen und Geschäftsführer:innen, die du in deinem Shopify Payments-Konto eingibst, müssen mit den Informationen in den von dir hochgeladenen Dokumenten übereinstimmen. Wenn ein:e Inhaber:in oder Geschäftsführer:in in deinen Unterlagen aufgeführt ist, aber nicht zu deinem Shopify Payments-Konto hinzugefügt wurde, musst du diese Person zu deinem Konto hinzufügen und ihr die Rolle Inhaber:in oder Geschäftsführer:in zuweisen. Eine Liste der Dokumenttypen, die du zur Verifizierung der Inhaberschaft bereitstellen kannst, findest du hier.

Du solltest sicherstellen, dass die Inhaber:innen und Geschäftsführer:innen in deinem Konto eins zu eins mit deinen Unterlagen übereinstimmen. Führe keine zusätzlichen Inhaber:innen oder Geschäftsführer:innen auf, die nicht in deinen Dokumenten aufgeführt sind.

Meine Unternehmensdaten werden nicht verifiziert.

Die Bankpartner von Shopify verifizieren deine Unternehmensdaten, indem sie sie mit staatlichen Registern in Liechtenstein abgleichen. Wenn dein Unternehmen nicht verifiziert werden kann, überprüfe die folgenden Details:

Stelle sicher, dass der eingetragene Name deines Unternehmens exakt mit dem Namen in den staatlichen Unternehmensregistern übereinstimmt, einschließlich Groß- und Kleinschreibung, Satzzeichen und Symbolen.
Stelle sicher, dass deine Handelsregisternummer korrekt ist.
Stelle sicher, dass deine Geschäftsadresse mit der Adresse übereinstimmt, die im staatlichen Unternehmensregister aufgeführt ist.

Wenn deine Informationen immer noch nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Verifizierung deines Unternehmens einreichen. Stelle sicher, dass die Informationen auf deinem Dokument mit den Daten übereinstimmen, die du in deinem Shopify Payments-Konto eingegeben hast.

Ich habe keine Handelsregisternummer in Liechtenstein und bin keine Privatperson oder Einzelunternehmer.

Wenn du keine Handelsregisternummer hast, kannst du als Unternehmenstyp nur eine nicht eingetragene Personengesellschaft oder eine nicht eingetragene gemeinnützige Organisation auswählen. Du musst dennoch Unterlagen vorlegen, aus denen hervorgeht, dass dein Unternehmen als dieser Unternehmenstyp in Liechtenstein registriert ist.

Wenn keiner dieser Unternehmenstypen zu deinem Unternehmen passt, solltest du Privatperson / Einzelunternehmer auswählen und einen wichtigen Entscheidungsträger oder Inhaber als Kontovertreter zuweisen.

Häufig gestellte Fragen

Sieh dir die folgenden häufig gestellten Fragen zu den Anforderungen für Shopify Payments in Liechtenstein an.

Warum benötigt ihr meinen Lichtbildausweis oder Adressnachweis, wenn ich ein Unternehmen, eine Partnerschaft oder eine gemeinnützige Organisation in Liechtenstein bin?

Auch wenn du als Unternehmen, Personengesellschaft oder NPO eingetragen bist, sind unsere Bankpartner nach den gesetzlichen Vorschriften in Liechtenstein verpflichtet, die Identität der mit dem Unternehmen verbundenen Personen zu überprüfen, einschließlich ihrer Identität und ihres Standorts.

Ich bin Bürger von Liechtenstein, lebe aber derzeit nicht dort. Kann ich Shopify Payments Liechtenstein nutzen?

Wenn dein Unternehmenstyp „Privatperson“ ist, musst du in Liechtenstein leben, um für Shopify Payments Liechtenstein berechtigt zu sein. Wenn du derzeit nicht in Liechtenstein lebst, solltest du stattdessen ein Shopify Payments-Konto für die Region erstellen, in der du lebst.

Aktualisiere deine Shop-Adresse auf deinen aktuellen Standort. Wenn dein Standort für Shopify Payments berechtigt ist, kannst du stattdessen ein Shopify Payments-Konto für diese Region erstellen.

Wenn du eine Art von Personengesellschaft, Unternehmen oder NPO bist, musst du nicht persönlich in Liechtenstein leben, aber dein Unternehmen muss dort registriert sein und eine Geschäftsadresse in Liechtenstein haben. Wenn du Hilfe benötigst, wende dich an den Shopify Support.

Ich bin Einzelunternehmer in Liechtenstein. Wie gebe ich meine Geschäftsdaten und Handelsregisternummer ein?

Für die Geschäfts- und Identitätsprüfung in Liechtenstein sind nur die personenbezogenen Daten des Inhabers erforderlich, wenn du Einzelunternehmer bist. Wähle die Unternehmensart Einzelperson/Einzelunternehmer aus, da die Prozesse identisch sind.

Wenn du Einzelunternehmer bist, versuche nicht, dich als ein anderer Unternehmenstyp zu registrieren. Du könntest Schwierigkeiten bei der Verifizierung haben.

Ich bin eine börsennotierte Gesellschaft in Liechtenstein. Welchen Unternehmenstyp soll ich wählen?

Du solltest Privatunternehmen wählen. Für die Zwecke der Geschäfts- und Identitätsprüfung ist der Prozess für börsennotierte und in Privatbesitz befindliche Unternehmen identisch. Du kannst den Abschnitt des Formulars zur Kontoeinrichtung überspringen, in dem du aufgefordert wirst, Inhaber:innen hinzuzufügen. Du musst keine wirtschaftlichen Inhaber:innen aufführen, wenn du keine hast.

Wenn du ein börsennotiertes Unternehmen in Liechtenstein bist, das Shopify Payments-Konto bereits eingerichtet hast und im Rahmen deines Verifizierungsprozesses nun nach Inhaberinformationen gefragt wirst, aktualisiere deine Inhaberdaten so, dass sie widerspiegeln, dass du keine Inhaber:innen hast. Entferne die Rolle Inhaber:in für alle erfassten Personen und stelle stattdessen sicher, dass alle deine Geschäftsführer:innen im Konto aufgeführt sind und ihnen die Rolle Geschäftsführer:in zugewiesen wurde.

Möglicherweise wirst du gebeten, zu bestätigen, dass die aufgeführte Geschäftsführung korrekt ist. Wenn du bestätigen kannst, dass sie korrekt aussieht, klicke auf den Button Unterzeichnen, um die hinterlegten Informationen digital zu bestätigen.

Wenn du Probleme bei diesem Vorgang hast, wende dich an den Shopify Support, um Hilfe zu erhalten.

Wie aktualisiere ich meine Kontoinformationen für Shopify Payments?

Wenn du aktiv dazu aufgefordert wirst, die Kontoverifizierung abzuschließen, kannst du auf der Verifizierungsseite Änderungen an deinen Informationen vornehmen und alle angeforderten Dokumente einreichen.

Außerhalb des Verifizierungsprozesses kann der Shop-Inhaber diese Details über Einstellungen > Allgemein > Geschäftsdaten aktualisieren. Klicke auf die drei Punkte neben deiner juristischen Person und dann auf Bearbeiten, um die Informationen für dieses Unternehmen zu aktualisieren, einschließlich des Unternehmenstyps.

Beachte, dass alle hier vorgenommenen Änderungen automatisch zur Überprüfung an unsere Bankpartner gesendet werden und die neuen Informationen den Verifizierungsprozess erneut durchlaufen. Es ist möglich, dass die Änderungen automatisch erneut verifiziert werden, du könntest jedoch auch um unterstützende Dokumente gebeten werden.

Was passiert, wenn ich die Frist für die Verifizierung verpasse?

Deine Auszahlungen werden vorübergehend pausiert, bis der Verifizierungsvorgang abgeschlossen ist. Nach Ablauf der ersten Frist und der vorübergehenden Pausierung der Auszahlungen wird dir möglicherweise eine zweite Frist angezeigt. Diese gibt an, wann die Annahme von Bestellungen über Shopify Payments vorübergehend pausiert wird.

Diese Pausierungen sind jeweils nur vorübergehend und werden automatisch aufgehoben, sobald du die Verifizierung abgeschlossen hast. Deine Fristen kannst du in deinem Adminbereich einsehen.

Ab Juni 2026 haben komplett neue Shopify Payments-Konten in Liechtenstein ab der ersten verarbeiteten Bestellung 90 Tage Zeit, um die Verifizierung abzuschließen. Nach Ablauf dieser 90 Tage werden alle Bestellungen, die du über Shopify Payments verarbeitet hast, möglicherweise automatisch zurückerstattet.

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt nur für europäische Länder und ausschließlich für komplett neue Konten, die ab Juni 2026 erstellt werden. Wenn diese Richtlinie auf dich zutrifft, werden Shop-Inhaber:innen durch Warnhinweise darüber informiert, wann die Rückerstattungen voraussichtlich verarbeitet werden.

Bevor du den Shopify Support wegen Shopify Payments in Liechtenstein kontaktierst

Bevor du den Shopify Support kontaktierst, halte die folgenden Informationen bereit, um dein Problem schneller zu lösen:

Bildschirmaufnahmen von Fehlermeldungen, die du erhalten hast (schwärze vertrauliche Informationen wie Bankkontonummern)
Der Unternehmenstyp, den du beim Setup ausgewählt hast
Deine Handelsregisternummer, falls zutreffend
Der spezifische Schritt, bei dem das Problem aufgetreten ist
Der Browser und das Gerät, das du verwendest
Deine Bankkontodetails (Land, Währung, Kontotyp), ohne die vollständige Kontonummer anzugeben

Wenn du diese Informationen bereithältst, kann der Shopify Support dir effizienter helfen.