Anforderungen an Bankkonten und personenbezogene Daten für die Nutzung von Shopify Payments in Litauen

Bevor du Shopify Payments in Litauen nutzt, musst du die geltenden Anforderungen verstehen, um Vorschriften einzuhalten und Finanzkriminalität vorzubeugen. Personenbezogene Daten werden erhoben, um deine Identität und Geschäftsdaten zu verifizieren, und für diesen Zweck werden bestimmte Arten von Dokumenten akzeptiert.

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Anforderungen für die Nutzung von Shopify Payments in Litauen

Bevor du Shopify Payments in Litauen nutzt, stelle sicher, dass du die folgenden Anforderungen erfüllst:

Zulässige Unternehmenstypen: Bestimmte Arten von Unternehmen und Dienstleistungen dürfen Shopify Payments nicht nutzen. Um festzustellen, ob dein Unternehmen zulässig ist, sieh dir die Liste der verbotenen Unternehmenstypen für Litauen in den Nutzungsbedingungen von Shopify Payments an.
Anforderungen an das Bankkonto: Dein Bankkonto muss die folgenden Anforderungen erfüllen, bevor du es mit Shopify Payments verbinden kannst:
- Das Bankkonto muss in der Währung EUR geführt werden.
- Das Bankkonto muss für Überweisungen im SEPA-Raum (Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum) geeignet sein.
- Das Bankkonto muss eine internationale Bankkontonummer (IBAN) haben, die mit einem der folgenden Ländercodes beginnt: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE oder SI.

Nicht unterstützte Bankkontotypen

Bestimmte Bankkontotypen sind nicht mit Shopify Payments kompatibel. Die folgenden Kontotypen werden nicht unterstützt:

Girokonten, die nur Überweisungen akzeptieren: Diese Konten funktionieren nicht mit Shopify Payments.
Sparkonten: Sparkonten können nicht für Auszahlungen von Shopify Payments verwendet werden.
Konten mit flexibler Währung: Konten, die mehrere Währungen gleichzeitig unterstützen, werden nicht unterstützt.
Geldtransferdienste: Dienste, die Bankkonten nachahmen, wie zum Beispiel einige Fintech-Plattformen, können nicht mit Shopify Payments verwendet werden.

Obwohl virtuelle Konten (nicht von Shopify) unterstützt werden, kann es bei diesen Konten häufiger zu fehlgeschlagenen Auszahlungen kommen.

Wende dich an deine Bank, um zu bestätigen, ob dein Konto den für deine Region aufgeführten Transfer-Typ akzeptieren kann.

Zweck der Datenerhebung

Shopify und seine Bankpartner sind verpflichtet, Informationen über dich und dein Unternehmen zu erheben und zu überprüfen, um die Vorschriften in Litauen einzuhalten, die zur Verhinderung von Finanzkriminalität dienen. Da sich lokale Vorschriften und Bestimmungen weiterentwickeln, kann es sein, dass Shopify und seine Bankpartner dich während der Laufzeit deines Shopify Payments-Kontos kontaktieren, um zusätzliche Informationen anzufordern.

Die gesammelten Informationen werden verwendet, um die Identität des Unternehmens, die Identitäten der mit dem Unternehmen verbundenen Personen und die Art der Beziehung zwischen beiden zu bestätigen.

Shopify sendet dir Dokumente niemals physisch per Post zu. Alle wichtigen Dokumente oder Mitteilungen werden per E-Mail gesendet oder dem Shop-Inhaber auf der Seite Einstellungen > Benutzer in deinem Shopify-Adminbereich digital zur Verfügung gestellt.

Lies dir die Datenschutzerklärung von Shopify durch, um zu erfahren, wie deine Informationen vertraulich und sicher behandelt werden.

Erforderliche personenbezogene Daten und Geschäftsinformationen für die Aktivierung von Shopify Payments in Litauen

Stelle sicher, dass du deinen Unternehmenstyp korrekt identifizierst, da dieser bestimmt, welche Informationen du bereitstellen musst.

Wenn du dich bei keiner Regierungsbehörde registriert hast oder dich zwar registriert hast, das Unternehmen aber als Einzelunternehmen führst (einschließlich individuali veikla, Einzelunternehmer und Selbstständige), wähle den Unternehmenstyp Natürliche Person / Einzelunternehmen.

Wenn du dein Unternehmen registriert hast und einen Code der juristischen Person (Juridinių asmenų registro kodas) besitzt, wähle deinen Unternehmenstyp basierend auf der folgenden Anleitung:

Personengesellschaften mit Unternehmenscode (MB, TŪB, KŪB) müssen den Unternehmenstyp Eingetragene Personengesellschaft auswählen.
Gemeinnützige Organisationen mit Unternehmenscode müssen den Unternehmenstyp Eingetragene gemeinnützige Organisation auswählen.
Alle anderen Unternehmen mit Unternehmenscode müssen den Unternehmenstyp Private Kapitalgesellschaft auswählen. Häufige Beispiele sind UAB und IĮ.

Wenn du ein registriertes Unternehmen hast, aber keinen Code der juristischen Person besitzt, wähle deinen Unternehmenstyp basierend auf der folgenden Anleitung:

Personengesellschaften ohne Unternehmenscode müssen den Unternehmenstyp Nicht eingetragene Personengesellschaft auswählen.
Gemeinnützige Organisationen und Wohltätigkeitsorganisationen, die keinen Unternehmenscode haben, müssen den Unternehmenstyp Nicht eingetragene gemeinnützige Organisation auswählen.

Wenn du nicht sicher bist, welchen Unternehmenstyp du wählen sollst, kontaktiere den Shopify Support, um Hilfe bei der Auswahl des richtigen Typs zu erhalten.

Natürliche Personen / Einzelunternehmen

Natürliche Personen sind Unternehmen mit einem einzigen Inhaber, die nicht bei der Regierung registriert sind und privat geschäftlich tätig sind. Einzelunternehmen sind Unternehmen mit einem einzigen Inhaber, die unter ihren persönlichen Daten bei der Regierung registriert sind. Beide sind Unternehmen, die einer einzelnen in Litauen lebenden Person gehören und von ihr kontrolliert werden. Dies umfasst Freiberufler und selbstständige Kleinunternehmer.

Diese Unternehmenstypen werden gleich behandelt und müssen dieselben Informationen bereitstellen. Natürliche Personen und Einzelunternehmen müssen Folgendes angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse in Litauen: Deine Wohnadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum und deine Wohnadresse korrekt sind und mit deinen behördlichen Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Informationen nicht verifiziert werden können, musst du einen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen. Du solltest deinen Namen und dein Geburtsdatum so aktualisieren, dass sie mit den Angaben auf deinem Lichtbildausweis übereinstimmen. Sieh dir die Liste der akzeptablen Lichtbildausweise an.

Wenn deine Adresse nicht automatisch verifiziert werden kann, musst du einen Adressnachweis hochladen. Wenn du dieses Dokument bereitstellst, stelle sicher, dass die in deinem Konto aufgeführte Adresse exakt mit der Adresse auf dem Dokument übereinstimmt, und aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit dem Dokument übereinstimmen. Sieh dir die Liste der akzeptablen Adressdokumente an.

Private Kapitalgesellschaft (UAB, IĮ)

Eine private Kapitalgesellschaft ist ein Unternehmen, dessen Eigenkapital in Aktien aufgeteilt ist, die sich im Besitz von Teilhabern befinden. Eine Kapitalgesellschaft gilt als eigene juristische Person, getrennt von den Personen, die sie führen. Sie haben in der Regel auch einen Vorstand.

Private Kapitalgesellschaften müssen entweder eine:n wirtschaftliche:n Inhaber:in oder eine Führungskraft mit Entscheidungsbefugnis als Kontovertreter:in benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen bereitstellen:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse: Deine Wohnadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel, den du im Unternehmen innehast.
Anteile: Falls zutreffend, der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen hältst.

Private Kapitalgesellschaften müssen außerdem die folgenden Angaben zum Unternehmen machen:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er in staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
Code der juristischen Person (Juridinių asmenų registro kodas): Der Code der juristischen Person des Unternehmens, wie er in staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
USt-IdNr.: Deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle eingetragene Adresse des Unternehmens, wie sie in staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.

Die Bankpartner von Shopify überprüfen deine Informationen durch einen Abgleich mit staatlichen Registern in Litauen. Achte genau auf Groß-/Kleinschreibung, Zeichensetzung und Symbole.

Wenn die von dir gemachten Angaben zum Unternehmen nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Unternehmensverifizierung vorlegen. Stelle bei der Übermittlung dieses Dokuments sicher, dass der eingetragene Name, der Code der juristischen Person und die Geschäftsadresse in deinem Konto genau mit den Angaben auf dem Dokument übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit dem Dokument übereinstimmen. Sieh dir die Liste der akzeptierten Unternehmensdokumente an.

Du musst zusätzlich alle weiteren Personen aufführen, die wirtschaftliche Inhaber:innen des Unternehmens sind. Achte darauf, dass du deren Namen, Geburtsdaten und Privatadressen genau so eingibst, wie sie auf ihren behördlichen Dokumenten stehen. Wenn ihre Identitäten nicht automatisch verifiziert werden können, müssen sie möglicherweise einen Lichtbildausweis oder einen Adressnachweis vorlegen.

Eingetragene Personengesellschaften (MB, TŪB, KŪB)

Eine eingetragene Personengesellschaft ist ein Unternehmen, das sich im Besitz von mindestens zwei Partnern befindet, die sich für gewerbliche Tätigkeiten registriert und einen Code der juristischen Person erhalten haben. Eingetragene Personengesellschaften verfügen über Eigenkapital und die Personengesellschaft ist eine eigene juristische Person, getrennt von den Inhaber:innen.

Eingetragene Personengesellschaften müssen eine:n Inhaber:in oder Partner als Kontovertreter:in für ihr Shopify Payments-Konto benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen bereitstellen:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse: Deine Wohnadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel, den du im Unternehmen innehast.
Anteile: Falls zutreffend, der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen hältst.

Eingetragene Personengesellschaften müssen außerdem die folgenden Angaben zu ihrem Unternehmen machen:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er in staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
Code der juristischen Person (Juridinių asmenų registro kodas): Der Code der juristischen Person des Unternehmens, wie er in staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
USt-IdNr.: Deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle eingetragene Adresse des Unternehmens, wie sie in staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.

Die Bankpartner von Shopify überprüfen deine Informationen durch einen Abgleich mit staatlichen Registern in Litauen. Achte genau auf Groß-/Kleinschreibung, Zeichensetzung und Symbole.

Du musst zusätzlich alle weiteren Personen aufführen, die Inhaber:innen oder Partner sind. Achte darauf, dass du deren Namen, Geburtsdaten und Privatadressen genau so eingibst, wie sie auf ihren behördlichen Dokumenten stehen. Wenn ihre Identitäten nicht automatisch verifiziert werden können, müssen sie möglicherweise einen Lichtbildausweis oder einen Adressnachweis vorlegen.

Nicht eingetragene Personengesellschaften

Eine nicht eingetragene Personengesellschaft ist ein Unternehmen im Besitz von mindestens zwei Partnern, die sich nicht für einen Code für juristische Personen registriert haben, aber über eine Partnerschaftsvereinbarung verfügen. In diesem Fall gelten die Inhaber:innen als juristische Person und das Unternehmen ist keine separate juristische Person.

Nicht eingetragene Personengesellschaften müssen eine:n Inhaber:in als Kontovertreter:in für ihr Shopify Payments-Konto benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen bereitstellen:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse: Deine Wohnadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel, den du im Unternehmen innehast.
Anteile: Falls zutreffend, der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen hältst.

Nicht eingetragene Personengesellschaften müssen außerdem die folgenden Angaben zu ihrem Unternehmen machen:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er in den Unterlagen aufgeführt ist.
USt-IdNr.: Deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle eingetragene Adresse des Unternehmens, wie sie in den Unterlagen aufgeführt ist.

Die Bankpartner von Shopify überprüfen deine Informationen durch einen Abgleich mit staatlichen Registern in Litauen. Achte genau auf Groß-/Kleinschreibung, Zeichensetzung und Symbole.

Wenn die von dir gemachten Angaben zum Unternehmen nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Unternehmensverifizierung vorlegen. Stelle bei der Übermittlung dieses Dokuments sicher, dass der eingetragene Name und die Geschäftsadresse in deinem Konto genau mit den Angaben auf dem Dokument übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit dem Dokument übereinstimmen. Sieh dir die Liste der akzeptierten Unternehmensdokumente an.

Eingetragene Non-Profit-Organisationen

Eine Non-Profit-Organisation (NPO) ist eine juristische Person, die zu anderen Zwecken als der Gewinnerzielung für ihre Teilhaber gegründet wurde. Ihre primäre Aufgabe ist es, dem öffentlichen oder gemeinschaftlichen Wohl zu dienen. Eingetragene Non-Profit-Organisationen haben sich für gewerbliche Zwecke registriert und einen Code der juristischen Person erhalten.

Eingetragene Non-Profit-Organisationen müssen entweder eine:n Direktor:in oder eine Führungskraft mit Entscheidungsbefugnis als Kontovertreter:in benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen bereitstellen:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse: Deine Wohnadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel, den du im Unternehmen innehast.
Anteile: Falls zutreffend, der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen hältst.

Eingetragene Non-Profit-Organisationen müssen außerdem die folgenden Angaben zu ihrem Unternehmen machen:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er in staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
Code der juristischen Person (Juridinių asmenų registro kodas): Der Code der juristischen Person des Unternehmens, wie er in staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.
USt-IdNr.: Deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle eingetragene Adresse des Unternehmens, wie sie in staatlichen Unternehmensregistern aufgeführt ist.

Die Bankpartner von Shopify überprüfen deine Informationen durch einen Abgleich mit staatlichen Registern in Litauen. Achte genau auf Groß-/Kleinschreibung, Zeichensetzung und Symbole.

Du musst zusätzlich alle weiteren Personen aufführen, die im Vorstand sitzen oder wichtige Entscheidungsträger:innen sind. Achte darauf, dass du deren Namen, Geburtsdaten und Privatadressen genau so eingibst, wie sie auf ihren behördlichen Dokumenten stehen. Wenn ihre Identitäten nicht automatisch verifiziert werden können, müssen sie möglicherweise einen Lichtbildausweis oder einen Adressnachweis vorlegen.

Nicht eingetragene Non-Profit-Organisationen

Eine Non-Profit-Organisation (NPO) ist eine juristische Person, die zu anderen Zwecken als der Gewinnerzielung für ihre Teilhaber gegründet wurde. Ihre primäre Aufgabe ist es, dem öffentlichen oder gemeinschaftlichen Wohl zu dienen. Eine nicht eingetragene Non-Profit-Organisation hat keinen Code der juristischen Person, ist aber bei lokalen Gerichten registriert und hat den Status der Gemeinnützigkeit.

Nicht eingetragene Non-Profit-Organisationen müssen eine:n wichtige:n Entscheidungsträger:in oder Organisator:in als Kontovertreter:in benennen und diese Person als Führungskraft kennzeichnen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen bereitstellen:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er auf behördlichen Dokumenten erscheint.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige und aktive Telefonnummer.
Wohnadresse: Deine Wohnadresse, die mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel, den du im Unternehmen innehast.
Anteile: Falls zutreffend, der prozentuale Anteil, den du am Unternehmen hältst.

Nicht eingetragene Non-Profit-Organisationen müssen außerdem die folgenden Angaben zu ihrem Unternehmen machen:

Eingetragener Firmenname: Der offizielle Firmenname, wie er in den Unterlagen aufgeführt ist.
USt-IdNr.: Deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls zutreffend.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Kontakttelefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle eingetragene Adresse des Unternehmens, wie sie in den Unterlagen aufgeführt ist.

Die Bankpartner von Shopify überprüfen deine Informationen durch einen Abgleich mit staatlichen Registern in Litauen. Achte genau auf Groß-/Kleinschreibung, Zeichensetzung und Symbole.

Wenn die von dir gemachten Angaben zum Unternehmen nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Unternehmensverifizierung vorlegen. Stelle bei der Übermittlung dieses Dokuments sicher, dass der eingetragene Name und die Geschäftsadresse in deinem Konto genau mit den Angaben auf dem Dokument übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit dem Dokument übereinstimmen. Sieh dir die Liste der akzeptierten Unternehmensdokumente an.

Akzeptierte Dokumenttypen

In diesem Abschnitt wird erläutert, welche Dokumente du zur Verifizierung deiner Identität und deiner Geschäftsdaten verwenden kannst.

Identitätsdokumente

Die folgenden Dokumente werden als Identitätsnachweis akzeptiert. Der Name und das Geburtsdatum in deinem Shopify Payments-Konto müssen so aktualisiert werden, dass sie mit den Angaben auf dem von dir vorgelegten Ausweisdokument übereinstimmen. Die Dokumente müssen gültig sein und dürfen nicht abgelaufen sein.

Pasas (Reisepass)
Asmens tapatybės kortelė (Personalausweis)
Vairuotojo pažymėjimas (Führerschein)

Adressdokumente

Der Name und die Adresse in deinem Shopify Payments-Konto müssen so aktualisiert werden, dass sie mit den Angaben in den von dir vorgelegten Adressdokumenten übereinstimmen. Die folgenden Dokumente werden als Adressnachweis akzeptiert:

Komunalinių mokesčių sąskaita (Rechnung eines Versorgungsunternehmens) – nicht älter als 6 Monate
Išrašas iš finansų institucijos (Auszug eines Finanzinstituts) – nicht älter als 6 Monate
Vyriausybės institucijos laiškas (Brief einer Regierungsbehörde) – nicht älter als 6 Monate

Dokumente zur Unternehmensverifizierung

Die folgenden Dokumente werden zur Unternehmensverifizierung akzeptiert. Sie müssen den Namen der juristischen Person, den Code der juristischen Person und die Adresse deines Unternehmens deutlich ausweisen. Die Angaben in deinem Shopify Payments-Konto müssen so aktualisiert werden, dass sie mit den Informationen auf den von dir bereitgestellten Dokumenten übereinstimmen:

Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (Auszug aus dem Register der juristischen Personen)
Registravimo pažymėjimas (Registrierungsbescheinigung)
PVM mokėtojo registracija (USt-Registrierung)

Sicherstellung der Konformität von Unterlagen

Stelle bei der Einreichung deiner Dokumente sicher, dass diese die erforderlichen Kriterien erfüllen. Beachte die folgenden Richtlinien, um die Einhaltung zu gewährleisten:

Richtigkeit: Stelle sicher, dass die Informationen auf deinen Dokumenten mit den Angaben in deinem Shopify Payments-Konto übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf dein Konto, damit es mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Klarheit und Lesbarkeit: Stelle sicher, dass deine Dokumente klar und groß genug sind, um lesbar zu sein. Achte darauf, dass das gesamte Dokument auf dem Foto sichtbar ist.
Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Details auf deinem Dokument sichtbar sind. Überprüfe die auf dieser Seite aufgelisteten zulässigen Dokumenttypen, um zu verstehen, welche Details auf dem Dokument enthalten sein müssen.
Originaldokumente: Mache mit einer Kamera ein Originalfoto deines Dokuments. Du darfst deine Dokumente nicht fotokopieren, scannen oder Bildschirmaufnahmen davon machen. Füge keine Fotos von Dokumenten in andere Dokumente ein. Fotografiere keine Computerbildschirme oder Ausdrucke.
- Wenn dir dein Dokument digital ausgestellt wurde, stelle die PDF-Datei mit allen Seiten so bereit, wie du sie ursprünglich erhalten hast, ohne Änderungen.
Gültigkeit: Stelle sicher, dass Lichtbildausweise nicht abgelaufen sind und der Adressnachweis vor Kurzem ausgestellt wurde. Wenn du einen Nachweis der Gewerbeanmeldung vorlegst, sollte dein Unternehmen weiterhin aktiv registriert sein und einen ordnungsgemäßen Status aufweisen.

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

Bevor du den Shopify Support kontaktierst, überprüfe die folgenden häufigen Onboarding-Probleme und deren Lösungen.

Ich führe eine Partnerschaft in Litauen und werde nach einem Code der juristischen Person gefragt, habe aber keinen.

Wenn du eine Partnerschaft in Litauen führst und nach einem Code der juristischen Person gefragt wirst, aber keinen hast, ist für dich die falsche Unternehmensart eingerichtet. Wenn du gerade dabei bist, dein Shopify Payments-Konto einzurichten, aktualisiere die Unternehmensart auf „Nicht eingetragene Partnerschaft“.

Wenn du das Konto bereits eingerichtet hast und im Rahmen des Verifizierungsprozesses nach einem Code der juristischen Person gefragt wirst, wende dich an den Shopify Support, um Unterstützung zu erhalten.

Mein Dokument wurde abgelehnt.

Stelle sicher, dass die Informationen in deinem Konto exakt mit deinem Dokument übereinstimmen, und aktualisiere dein Konto bei Bedarf. Wenn deine Dokumente weiterhin abgelehnt werden, beachte die folgenden Abschnitte auf dieser Seite:

Zulässige Dokumententypen: Akzeptierte Dokumente und erforderliche Details. Bildschirmaufnahmen, Ausdrucke und Register-Bildschirmaufnahmen werden nicht akzeptiert.
Konformität der Dokumentation sicherstellen: Anforderungen an Richtigkeit, Klarheit, Vollständigkeit und Gültigkeit.

Meine Adresse kann nicht automatisch verifiziert werden.

Wenn deine Adresse nicht automatisch verifiziert werden kann, musst du ein Dokument als Adressnachweis hochladen. Stelle Folgendes sicher:

Name und Adresse auf dem Dokument stimmen exakt mit dem Namen und der Adresse in deinem Shopify Payments-Konto überein.
Das Dokument ist nicht älter als 6 Monate.
Das Dokument gehört zu den akzeptierten Adressdokumenttypen.

Du musst ein Dokument vorlegen, das deinen eigenen Namen enthält. Beispiel: Wenn dein eigener Name nicht auf deinen Versorgungsrechnungen steht, solltest du ein anderes Dokument aus der Optionsliste auswählen und vorlegen.

Meine Geschäftsinformationen werden nicht verifiziert.

Die Bankpartner von Shopify verifizieren deine Geschäftsinformationen, indem sie diese mit staatlichen Registern in Litauen abgleichen. Wenn dein Unternehmen nicht verifiziert werden kann, überprüfe die folgenden Details:

Stelle sicher, dass dein registrierter Unternehmensname exakt mit dem Namen in den staatlichen Unternehmensregistern übereinstimmt, einschließlich Groß- und Kleinschreibung, Zeichensetzung und Symbolen.
Stelle sicher, dass dein Code der juristischen Person korrekt ist.
Stelle sicher, dass deine Geschäftsadresse mit der im staatlichen Unternehmensregister eingetragenen Adresse übereinstimmt.

Wenn deine Informationen weiterhin nicht verifiziert werden können, musst du möglicherweise ein Dokument zur Unternehmensverifizierung einreichen. Stelle sicher, dass die Informationen auf deinem Dokument mit den Daten übereinstimmen, die du in deinem Shopify Payments-Konto eingegeben hast.

Ich habe keinen Code der juristischen Person in Litauen, bin aber weder eine natürliche Person noch ein Einzelunternehmen.

Wenn du keinen Code der juristischen Person hast, kannst du als Unternehmensart nur „Nicht eingetragene Partnerschaft“ oder „Nicht eingetragene gemeinnützige Organisation“ auswählen. Du musst dennoch Dokumente vorlegen, die zeigen, dass dein Unternehmen in Litauen registriert ist.

Wenn keine dieser Unternehmensarten auf dein Unternehmen zutrifft, solltest du „Natürliche Person/Einzelunternehmen“ auswählen und eine:n wichtige:n Entscheidungsträger:in oder Inhaber:in als Kontovertreter:in zuweisen.

Häufig gestellte Fragen

Sieh dir die folgenden häufig gestellten Fragen zu den Anforderungen für Shopify Payments in Litauen an.

Warum benötigt ihr meinen Lichtbildausweis oder Adressnachweis, wenn ich ein Unternehmen, eine Partnerschaft oder eine gemeinnützige Organisation in Litauen bin?

Auch wenn du als Unternehmen, Partnerschaft oder gemeinnützige Organisation eingetragen bist, sind unsere Bankpartner aufgrund von gesetzlichen Vorschriften in Litauen verpflichtet, die Identitäten der mit dem Unternehmen verbundenen Personen zu überprüfen, einschließlich ihrer Identität und ihres Standorts.

Ich bin litauische:r Staatsbürger:in, lebe aber derzeit nicht dort. Kann ich Shopify Payments Litauen nutzen?

Wenn deine Unternehmensart „Natürliche Person“ ist, musst du in Litauen leben, um für Shopify Payments Litauen berechtigt zu sein. Wenn du derzeit nicht in Litauen lebst, solltest du stattdessen ein Shopify Payments-Konto für die Region erstellen, in der du lebst.

Aktualisiere deine Shop-Adresse auf deinen aktuellen Standort. Wenn dein Standort für Shopify Payments berechtigt ist, kannst du stattdessen ein Shopify Payments-Konto für diese Region erstellen.

Wenn du eine Art von Partnerschaft, Unternehmen oder gemeinnütziger Organisation bist, musst du nicht persönlich in Litauen leben, aber dein Unternehmen muss dort registriert sein und eine litauische Geschäftsadresse haben. Wenn du Hilfe benötigst, wende dich an den Shopify Support.

Ich bin Einzelunternehmer:in in Litauen. Kann ich meine Gewerbeanmeldung angeben?

Für die Zwecke der Geschäfts- und Identitätsverifizierung in Litauen sind nur die personenbezogenen Daten des Inhabers bzw. der Inhaberin erforderlich, wenn du Einzelunternehmer:in bist.

Wenn du Einzelunternehmer:in bist, versuche nicht, dich als eine andere Unternehmensart zu registrieren. Du könntest Schwierigkeiten bei der Verifizierung haben.

Ich bin ein börsennotiertes Unternehmen in Litauen. Welche Unternehmensart soll ich wählen?

Du solltest „Privatunternehmen“ wählen. Für die Zwecke der Geschäfts- und Identitätsverifizierung ist der Prozess für börsennotierte und private Unternehmen identisch.

Du kannst den Abschnitt des Formulars zur Kontoeinrichtung überspringen, in dem du aufgefordert wirst, Inhaber hinzuzufügen. Wenn du das Konto bereits eingerichtet hast und im Rahmen des Verifizierungsprozesses nach Informationen zur Inhaberschaft gefragt wirst, wende dich an den Shopify Support, um Unterstützung bei der Aktualisierung deiner Unternehmensart zu erhalten.

Bevor du den Shopify Support wegen Shopify Payments in Litauen kontaktierst

Bevor du dich an den Shopify Support wendest, stelle die folgenden Informationen zusammen, um dein Problem schneller zu lösen:

Bildschirmaufnahmen aller Fehlermeldungen, die du erhalten hast (zensiere vertrauliche Informationen wie Bankkontonummern)
Die Unternehmensart, die du bei der Einrichtung ausgewählt hast
Dein Code der juristischen Person (Juridinių asmenų registro kodas), falls zutreffend
Der genaue Schritt, bei dem das Problem aufgetreten ist
Der Browser und das Gerät, die du verwendest
Deine Bankkontodaten (Land, Währung, Kontoart), ohne die vollständige Kontonummer anzugeben

Wenn du diese Informationen bereithältst, kann dir der Shopify Support effizienter helfen.