BLIK

BLIK is een betaalmethode waarbij klanten hun betaling moeten verifiëren voordat ze hun transactie kunnen voltooien. Wanneer je klanten ervoor kiezen om met BLIK te betalen bij de checkout, geeft hun bankapp een 6-cijferige code die ze invoeren in de betaalstroom op Shopify, en hun bankapp stuurt een pushmelding naar hun apparaat om de betaling te autoriseren.

Deze pagina beschrijft in welke Shopify Payments-regio's BLIK beschikbaar is, de vereisten voor het gebruik van BLIK met Shopify Payments en de klantervaring bij betaling met BLIK bij de checkout.

Vereisten voor het gebruik van BLIK voor Shopify Payments

Lees de volgende informatie door over het gebruik van BLIK met Shopify Payments:

• Je moet Shopify Payments instellen voordat je BLIK kunt activeren.

• Je Shopify Payments-account moet zich in een van de volgende regio's bevinden:

  • Oostenrijk
  • België
  • Bulgarije
  • Kroatië
  • Cyprus
  • Tsjechië
  • Denemarken
  • Estland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Griekenland
  • Hongarije
  • Ierland
  • Italië
  • Letland
  • Liechtenstein
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Nederland
  • Noorwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Roemenië
  • Slovenië
  • Spanje
  • Zweden

• De valuta van je winkel moet PLN zijn, of je moet een markt hebben ingesteld voor Polen in de PLN-valuta.

Aandachtspunten bij het gebruik van BLIK voor Shopify Payments

Lees de volgende aandachtspunten door voordat je BLIK met Shopify Payments activeert:

• Je klanten kunnen alleen met BLIK betalen als ze een Pools adres invoeren en PLN als betaalvaluta kiezen.
• Klanten kunnen tot 13 maanden na de voltooiing van de transactie een geschil openen over BLIK-transacties. Meer informatie over geschillen met Shopify Payments.
• Klanten kunnen BLIK niet gebruiken om te betalen voor abonnementsbestellingen.
• Het is niet mogelijk om handmatig geld te innen van bestellingen die met BLIK zijn geplaatst.
• Je kunt volledige of gedeeltelijke terugbetalingen doen voor bestellingen die met BLIK zijn geplaatst. Deze terugbetalingen worden op dezelfde manier beheerd als terugbetalingen via creditcard of betaalpas met Shopify Payments. Meer informatie over terugbetalingen met Shopify Payments.

BLIK activeren voor Shopify Payments

Als je Shopify Payments hebt ingesteld in een in aanmerking komende regio, kun je BLIK activeren vanuit je Shopify-beheercentrum.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.

2. Klik in de sectie Shopify Payments op Beheren.

3. Klik op Betaalmethoden beheren.

4. Klik in de sectie Betaalmethoden op ... naast BLIK en klik vervolgens op Inschakelen om de betaalmethode te activeren.

Betalingen accepteren met BLIK voor Shopify Payments

Wanneer een klant voor een bestelling betaalt met BLIK, wordt het geld automatisch geïnd en uitbetaald in je volgende uitbetaling.

Klantervaring

Alleen klanten met een ondersteunde bankrekening in Polen kunnen BLIK als betaalmethode kiezen als ze de PLN-valuta gebruiken.

Als een klant ervoor kiest om met BLIK te betalen, haalt deze een 6-cijferige betaalcode op uit de app voor mobiel bankieren en voert deze code in op de Shopify-checkoutpagina. Wanneer de 6-cijferige code wordt ingevoerd, verzendt de app voor mobiel bankieren een pushmelding naar het mobiele apparaat, zodat de klant de betaling kan autoriseren en het checkoutproces kan voltooien.