TWINT

TWINT एक स्थानीय भुगतान विधि है, जिसके लिए आपके ग्राहक को चेकआउट के दौरान अपने भुगतान को अधिकृत करना होता है। जब आपके ग्राहक चेकआउट पर TWINT से भुगतान करना चुनते हैं, तो उन्हें अपने TWINT मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके भुगतान को अधिकृत करना होगा।

Shopify Payments के लिए TWINT का उपयोग करते समय आवश्यकताएं

Shopify Payments के साथ TWINT के लिए पात्र होने के लिए, आपके स्टोर को निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना होगा:

• आपका स्टोर एक्सेस करने योग्य होना चाहिए और पासवर्ड से सुरक्षित नहीं होना चाहिए। अपने ऑनलाइन स्टोर का पासवर्ड हटाने के बारे में ज़्यादा जानें।

• TWINT का उपयोग करने से पहले आपको Shopify Payments सेट अप करना होगा।

• आपका Shopify Payments खाता निम्नलिखित देशों में से किसी एक में स्थित होना चाहिए:

  • ऑस्ट्रिया
  • बेल्जियम
  • क्रोएशिया
  • साइप्रस
  • चेकिया
  • डेनमार्क
  • एस्टोनिया
  • फ़िनलैंड
  • फ़्रांस
  • जर्मनी
  • ग्रीस
  • हंगरी
  • आयरलैंड
  • इटली
  • लातविया
  • लिकटेंस्टीन
  • लक्समबर्ग
  • माल्टा
  • नीदरलैंड
  • नॉर्वे
  • पोलैंड
  • पुर्तगाल
  • रोमानिया
  • स्लोवेनिया
  • स्पेन
  • स्वीडन
  • स्विट्ज़रलैंड

• आपको चेकआउट पर CHF मुद्रा स्वीकार करनी होगी।

• Shopify Payments के साथ TWINT का इस्तेमाल करने के लिए, आपके बिज़नेस का प्रकार योग्य होना चाहिए। यह पक्का करने के लिए कि आपके बिज़नेस का प्रकार योग्य है, Shopify Payments की सेवा की शर्तों की समीक्षा करें।

Shopify Payments के साथ TWINT का उपयोग करते समय, आपके स्टोर पर निम्नलिखित जानकारी भी उपलब्ध होनी चाहिए:

• कानूनी नोटिस: आपका कानूनी नोटिस आपके स्टोर से एक्सेस करने योग्य होना चाहिए और उसमें निम्नलिखित व्यावसायिक जानकारी शामिल होनी चाहिए:
  • कंपनी का नाम और कानूनी रूप: व्यक्तियों या एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनियों को व्यवसाय के मालिक का पूरा प्रथम और अंतिम नाम शामिल करना होगा।
  • पूरा व्यावसायिक पता: इसमें गली, मकान नंबर, डाक कोड और शहर शामिल करें।
  • संपर्क जानकारी: निम्नलिखित में से कम से कम एक प्रदान करें: एक ईमेल पता या एक टेलीफ़ोन नंबर।
• सेवा की शर्तें: आपकी सेवा की शर्तें एक्सेस करने योग्य होनी चाहिए और इसमें आपका नाम और पता, आपके अधिकार क्षेत्र का स्थान और ग्राहक के निकासी के अधिकार का उल्लेख होना चाहिए।
• प्रोडक्ट की कीमत: आपके प्रोडक्ट या सेवाओं की कीमत CHF मुद्रा में स्पष्ट रूप से होनी चाहिए, भौतिक वस्तुओं के लिए शिपिंग विकल्प के रूप में स्विट्ज़रलैंड होना चाहिए और चेकआउट पर स्विस VAT दिखाया जाना चाहिए।

स्टोर नीतियां बनाने के बारे में जानें।

Shopify Payments के लिए TWINT का उपयोग करते समय ध्यान रखने योग्य बातें

Shopify Payments के लिए TWINT को एक्टिवेट करने से पहले, निम्नलिखित बातों पर विचार करें:

• आपके ग्राहक स्विट्जरलैंड में स्थित होने चाहिए और उन्हें अपने ऑर्डर का भुगतान करने के लिए CHF मुद्रा चुननी होगी। यदि आपका ग्राहक किसी अलग लोकेशन पर है या यदि वे कोई योग्य मुद्रा नहीं चुनते हैं, तो TWINT का उपयोग करके चेक आउट करने का विकल्प उपलब्ध नहीं होता है।
• जब आपके ग्राहक TWINT का उपयोग करके अपने ऑर्डर के लिए भुगतान करते हैं, तो फ़ंड तुरंत कैप्चर हो जाते हैं और आपके अगले उपलब्ध भुगतान में जोड़ दिए जाते हैं।
• आप TWINT का उपयोग करके दिए गए ऑर्डर के लिए पूर्ण या आंशिक रिफ़ंड जारी कर सकते हैं। इन रिफ़ंड को उसी तरह से प्रबंधित किया जाता है जैसे Shopify Payments क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड रिफ़ंड को किया जाता है। Shopify Payments के साथ रिफ़ंड के बारे में ज़्यादा जानें।
• आपके ग्राहक अपने बैंक से संपर्क करके TWINT लेन-देन पर विवाद कर सकते हैं। विवादित लेन-देन को Shopify Payments लेन-देन के समान ही संभाला जाता है। Shopify Payments के साथ विवादों के बारे में ज़्यादा जानें।
• आपके ग्राहक TWINT का उपयोग करके सब्सक्रिप्शन प्रोडक्ट के लिए भुगतान नहीं कर सकते।

Shopify Payments के लिए TWINT एक्टिवेट करें

आप अपने Shopify एडमिन के पेमेंट सेक्शन से TWINT को एक्टिवेट कर सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > पेमेंट पर जाएं।

2. Shopify Payments सेक्शन में, प्रबंधित करें पर क्लिक करें।

3. भुगतान विधियां प्रबंधित करें पर क्लिक करें।

4. स्थानीय भुगतान विधियां सेक्शन में, TWINT विकल्प को एक्टिवेट करें।

ग्राहक का अनुभव

ग्राहक TWINT से तभी भुगतान कर सकते हैं, जब वे चेकआउट पर CHF मुद्रा चुनते हैं। TWINT का उपयोग करके चेकआउट पर भुगतान करते समय, ग्राहक का अनुभव इस बात पर निर्भर करता है कि वे किस प्रकार के डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं:

• मोबाइल: जो ग्राहक TWINT का चयन करते हैं और अपने मोबाइल डिवाइस पर चेकआउट पर अभी भुगतान करें पर टैप करते हैं, उन्हें सीधे उनके TWINT मोबाइल ऐप पर भेजा जाता है, जहां वे भुगतान को मंज़ूरी दे सकते हैं।
• डेस्कटॉप: जो ग्राहक TWINT चुनते हैं और अपने डेस्कटॉप डिवाइस पर चेकआउट के दौरान अभी भुगतान करें पर क्लिक करते हैं, उनके सामने एक नई विंडो आती है, जिसमें एक क्यूआर कोड और एक ऑथराइज़ेशन कोड दिखाई देता है। ग्राहक अपने TWINT मोबाइल ऐप का उपयोग करके क्यूआर कोड को स्कैन करना चुन सकते हैं या अपने TWINT मोबाइल ऐप में मैन्युअल रूप से ऑथराइज़ेशन कोड दर्ज कर सकते हैं।
• POS: जो ग्राहक Shopify POS टर्मिनल पर TWINT चुनते हैं, उन्हें एक क्यूआर कोड दिखाया जाता है। ग्राहक भुगतान पूरा करने के लिए अपने डिवाइस के कैमरा ऐप का उपयोग करके क्यूआर कोड को स्कैन करते हैं, न कि TWINT ऐप या बैंक ऐप का, जो शायद क्यूआर कोड के URL को न पहचान पाएं।