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स्लोवेनिया में Shopify Payments के लिए बैंक खाते और निजी जानकारी से जुड़ी ज़रूरी शर्तें

स्लोवेनिया में Shopify Payments का उपयोग करने से पहले, आपको उन आवश्यकताओं को समझना होगा जो नियमों का पालन करने और वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए लागू हैं. यह लेख बताता है कि निजी जानकारी क्यों इकट्ठा की जाती है, दस्तावेज़ीकरण के स्वीकृत प्रकार क्या हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए मार्गदर्शन देता है कि आपका दस्तावेज़ीकरण आवश्यक मानदंडों को पूरा करता है.

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स्लोवेनिया में Shopify Payments का उपयोग करने की आवश्यकताएं

स्लोवेनिया में Shopify Payments का उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं:

  • योग्य व्यावसायिक प्रकार: कुछ खास तरह के व्यवसायों और सेवाओं को Shopify Payments का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। यह तय करने के लिए कि आपका व्यवसाय योग्य है या नहीं, Shopify Payments सेवा की शर्तों में स्लोवेनिया के लिए प्रतिबंधित व्यावसायिक प्रकारों की सूची देखें।
  • बैंक खाते की आवश्यकताएं: Shopify Payments से कनेक्ट करने से पहले, आपके बैंक खाते को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
    • बैंक खाता EUR मुद्रा में होना चाहिए.
    • बैंक खाता सिंगल यूरो भुगतान क्षेत्र (SEPA) ट्रांसफ़र के लिए योग्य होना चाहिए.
    • बैंक खाते में एक अंतर्राष्ट्रीय बैंक खाता संख्या (IBAN) होनी चाहिए जो निम्नलिखित में से किसी भी देश कोड से शुरू होती है: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, या SI.

आप किसी भी SEPA-प्रतिभागी देश के बैंक खाते का उपयोग कर सकते हैं, जब तक कि खाता EUR मुद्रा में हो. IBAN का स्लोवेनिया से होना ज़रूरी नहीं है.

असमर्थित बैंक खाता प्रकार

कुछ प्रकार के बैंक खाते Shopify Payments के साथ संगत नहीं हैं. निम्नलिखित प्रकार के खाते समर्थित नहीं हैं:

  • केवल वायर ट्रांसफ़र स्वीकार करने वाले चेकिंग खाते: ये खाते Shopify Payments के साथ काम नहीं करते हैं.
  • बचत खाते: बचत खातों का उपयोग Shopify Payments भुगतान के लिए नहीं किया जा सकता है.
  • फ़्लेक्स-मुद्रा खाते: एक साथ कई मुद्राओं का समर्थन करने वाले खाते समर्थित नहीं हैं.
  • धन ट्रांसफ़र सेवाएं: बैंक खातों की नकल करने वाली सेवाएं, जैसे कि कुछ फिनटेक प्लेटफ़ॉर्म, Shopify Payments के साथ उपयोग नहीं की जा सकती हैं.

हालांकि गैर-Shopify वर्चुअल अकाउंट समर्थित हैं, लेकिन इन अकाउंट के साथ आपके भुगतान अधिक विफल हो सकते हैं।

यह पुष्टि करने के लिए कि आपका खाता आपके क्षेत्र के लिए सूचीबद्ध ट्रांसफ़र प्रकार को स्वीकार कर सकता है या नहीं, अपने बैंक से संपर्क करें.

जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य

Shopify और इसके बैंकिंग पार्टनर को स्लोवेनिया में वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए बनाए गए नियमों का पालन करने के लिए, आपके और आपके बिज़नेस के बारे में जानकारी इकट्ठा करना और उसे वेरिफ़ाई करना ज़रूरी है। जैसे-जैसे स्थानीय नियम और कानून बदलते हैं, आपके Shopify Payments खाते की पूरी अवधि के दौरान अतिरिक्त जानकारी देने के लिए, Shopify और इसके बैंकिंग पार्टनर आपसे संपर्क कर सकते हैं।

इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग व्यवसाय की पहचान, व्यवसाय से जुड़े व्यक्तियों की पहचान और दोनों के बीच संबंध की प्रकृति की पुष्टि करने के लिए किया जाता है.

Shopify कभी भी आपको दस्तावेज़ डाक से नहीं भेजता है। कोई भी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ या संचार ईमेल किए जाते हैं, या आपके Shopify एडमिन के सेटिंग्स > यूज़र पेज पर स्टोर के मालिक के लिए डिजिटल रूप से उपलब्ध कराए जाते हैं।

यह जानने के लिए कि आपकी जानकारी को गोपनीय और सुरक्षित कैसे रखा जाता है, Shopify की गोपनीयता नीति देखें।

स्लोवेनिया में Shopify Payments को सक्रिय करने के लिए आवश्यक निजी और व्यावसायिक जानकारी

आपको अपने व्यवसाय के प्रकार की सही पहचान करनी होगी, क्योंकि इसी से तय होता है कि आपको कौन सी जानकारी देनी होगी.

अगर आपने किसी सरकारी एजेंसी में पंजीकरण नहीं कराया है या आपने पंजीकरण करा लिया है, लेकिन व्यवसाय को एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी के तौर पर चलाते हैं, तो व्यवसाय के प्रकार के रूप में व्यक्ति / एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी चुनें.

अगर आपने अपना व्यवसाय रजिस्टर किया है और आपके पास एक बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर (Matična številka) है, तो निम्नलिखित मार्गदर्शन के आधार पर अपना व्यवसाय प्रकार चुनें:

  • d.n.o., k.d. या k.d.d. जैसे बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर वाली पार्टनरशिप को इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप व्यवसाय प्रकार चुनना होगा.
  • बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर वाली गैर-लाभकारी संस्थाओं को रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी व्यवसाय प्रकार चुनना होगा.
  • d.o.o., d.d. या zadruga जैसे बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर वाले अन्य सभी व्यवसायों को निजी निगम व्यवसाय प्रकार चुनना होगा.

अगर आपका कोई रजिस्टर्ड व्यवसाय है, लेकिन आपके पास बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर नहीं है, तो निम्नलिखित मार्गदर्शन के आधार पर अपना व्यवसाय प्रकार चुनें:

  • बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर के बिना पार्टनरशिप को अन-इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप व्यवसाय प्रकार चुनना होगा.
  • जिन गैर-लाभकारी संस्थाओं और चैरिटी के पास बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर नहीं हैं, उन्हें गैर-रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी व्यवसाय प्रकार चुनना होगा.

अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा व्यवसाय प्रकार चुनना है, तो सही वाला चुनने में मदद के लिए Shopify सहायता से संपर्क करें।

व्यक्ति / एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी

व्यक्ति एकल-मालिक वाले व्यवसाय हैं जिन्होंने सरकार के साथ रजिस्टर नहीं किया है और निजी तौर पर व्यवसाय कर रहे हैं. एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनियां एकल-मालिक वाले व्यवसाय हैं जो सरकार के साथ अपनी निजी जानकारी के तहत रजिस्टर्ड हैं. दोनों ही स्लोवेनिया में रहने वाले एक व्यक्ति के स्वामित्व और नियंत्रण वाले व्यवसाय हैं. इसमें फ़्रीलांसर और स्व-नियोजित छोटे व्यवसाय संचालक शामिल हैं.

इन व्यवसाय प्रकारों के साथ एक जैसा व्यवहार किया जाता है और उन्हें एक जैसी जानकारी देनी होती है. व्यक्तियों और एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनियों को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ीकरण पर दिखाई देता है.
  • जन्म तारीख: आपकी जन्म तारीख.
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर.
  • स्लोवेनिया में आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ीकरण से मेल खाता हो.

अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से किसी एक टास्क को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • एक मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
  • अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी उस जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए, जो आपने अपने अकाउंट में दर्ज की है। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
निजी निगम (d.o.o., d.d., zadruga)

एक निजी निगम एक ऐसा व्यवसाय है जिसकी इक्विटी शेयरों में विभाजित होती है और यह शेयरधारकों के स्वामित्व में होती है. एक निगम को इसे चलाने वाले लोगों से अलग, अपनी कानूनी इकाई माना जाता है. आमतौर पर उनका एक निदेशक मंडल भी होता है.

निजी निगमों को अपने खाता प्रतिनिधि के रूप में या तो एक फ़ायदा पाने वाले मालिक या निर्णय लेने की शक्ति वाले एक कार्यकारी को असाइन करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ीकरण पर दिखाई देता है.
  • जन्म तारीख: आपकी जन्म तारीख.
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर.
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ीकरण से मेल खाता हो.
  • पद का नाम: व्यवसाय में आपका पद.
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय में आपके स्वामित्व का इक्विटी प्रतिशत.

अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से किसी एक टास्क को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • एक मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
  • अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी उस जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए, जो आपने अपने अकाउंट में दर्ज की है। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

निजी निगमों को भी व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण देना होगा:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम.
  • बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर (Matična številka): व्यवसाय का बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर, जैसा कि बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है.
  • मूल्य वर्धित टैक्स (वैट) संख्या: आपकी वैट रजिस्ट्रेशन संख्या, यदि लागू हो.
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर.
  • व्यावसायिक पता: बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता.

Shopify के बैंकिंग पार्टनर, स्लोवेनिया में सरकारी रजिस्ट्रियों से आपकी जानकारी की तुलना करके उसे वेरिफ़ाई करते हैं. सुनिश्चित करें कि आप सही अक्षर केस, विराम चिह्न और प्रतीकों का उपयोग करते हैं.

अगर आपके द्वारा व्यवसाय के बारे में दी गई जानकारी वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको व्यवसाय वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, व्यवसाय रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर और व्यावसायिक पता, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाता हो और दस्तावेज़ से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य व्यवसाय दस्तावेज़ की सूची की समीक्षा करें।

अगर आप कंपनी के फ़ायदा पाने वाले मालिक हैं, तो आपको उन सभी अन्य लोगों को भी सूचीबद्ध करना होगा जो फ़ायदा पाने वाले मालिक हैं. सुनिश्चित करें कि आप उनके नाम, जन्म तारीख और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों में दिखाए गए हैं. अगर उनकी पहचान अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है.

आपके द्वारा दिए गए मालिकों का विवरण, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में सूचीबद्ध मालिकों से मेल खाना चाहिए। अगर कोई अंतर पाया जाता है, तो आपसे Sign बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने या स्वामित्व के प्रमाण का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर हस्ताक्षर करना, अंतर को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप कोई दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्ध मालिकों के नाम आपके दस्तावेज़ में सूचीबद्ध मालिकों के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी के स्वामित्व में है (पूरी तरह या आंशिक रूप से), तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर हस्ताक्षर करें।

अगर आपके बिज़नेस का कोई मालिक नहीं है, तो आपसे अटेस्टेशन पर हस्ताक्षर करने या अपने निदेशकों की पुष्टि करने वाला दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अगर आप कोई दस्तावेज़ सबमिट करना पसंद करते हैं, तो पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्ध निदेशकों के नाम आपके दस्तावेज़ में सूचीबद्ध निदेशकों के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप (d.n.o., k.d., k.d.d.)

एक इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप कम से कम दो पार्टनर के स्वामित्व वाला एक व्यवसाय है, जिन्होंने व्यावसायिक गतिविधि के लिए रजिस्टर किया है और एक बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर नंबर प्राप्त किया है. इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप में इक्विटी होती है और पार्टनरशिप मालिकों से अलग, अपनी खुद की इकाई होती है.

इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप को अपने Shopify Payments खाते के खाता प्रतिनिधि के रूप में एक मालिक या पार्टनर को नामित करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ीकरण पर दिखाई देता है.
  • जन्म तारीख: आपकी जन्म तारीख.
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर.
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ीकरण से मेल खाता हो.
  • पद का नाम: व्यवसाय में आपका पद.
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय में आपके स्वामित्व का इक्विटी प्रतिशत.

अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से किसी एक टास्क को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • एक मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
  • अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी उस जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए, जो आपने अपने अकाउंट में दर्ज की है। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप को भी व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण देना होगा:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम.
  • बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर (Matična številka): व्यवसाय का बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर, जैसा कि बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है.
  • मूल्य वर्धित टैक्स (वैट) संख्या: आपकी वैट रजिस्ट्रेशन संख्या, यदि लागू हो.
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर.
  • व्यावसायिक पता: बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता.

Shopify के बैंकिंग पार्टनर, स्लोवेनिया में सरकारी रजिस्ट्रियों से आपकी जानकारी की तुलना करके उसे वेरिफ़ाई करते हैं. सुनिश्चित करें कि आप सही अक्षर केस, विराम चिह्न और प्रतीकों का उपयोग करते हैं.

अगर आपके द्वारा व्यवसाय के बारे में दी गई जानकारी वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको व्यवसाय वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, व्यवसाय रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर और व्यावसायिक पता, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाता हो और दस्तावेज़ से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य व्यवसाय दस्तावेज़ की सूची की समीक्षा करें।

अगर आप एक मालिक या पार्टनर हैं, तो आपको उन सभी अन्य लोगों को भी सूचीबद्ध करना होगा जो मालिक या पार्टनर हैं. सुनिश्चित करें कि आप उनके नाम, जन्म तारीख और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों में दिखाए गए हैं. अगर उनकी पहचान अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है.

आपके द्वारा दिए गए मालिकों का विवरण, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में सूचीबद्ध मालिकों से मेल खाना चाहिए। अगर कोई अंतर पाया जाता है, तो आपसे Sign बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने या स्वामित्व के प्रमाण का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर हस्ताक्षर करना, अंतर को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप कोई दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्ध मालिकों के नाम आपके दस्तावेज़ में सूचीबद्ध मालिकों के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी के स्वामित्व में है (पूरी तरह या आंशिक रूप से), तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर हस्ताक्षर करें।

अन-इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप

एक अन-इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप कम से कम दो पार्टनर के स्वामित्व वाला एक व्यवसाय है, जिन्होंने बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर नंबर के लिए रजिस्टर नहीं किया है, लेकिन जिनके पास पार्टनरशिप समझौता है. इस मामले में मालिकों को कानूनी इकाई माना जाता है और व्यवसाय एक अलग इकाई नहीं है.

अन-इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप को अपने Shopify Payments खाते के खाता प्रतिनिधि के रूप में एक मालिक को नामित करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ीकरण पर दिखाई देता है.
  • जन्म तारीख: आपकी जन्म तारीख.
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर.
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ीकरण से मेल खाता हो.
  • पद का नाम: व्यवसाय में आपका पद.
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय में आपके स्वामित्व का इक्विटी प्रतिशत.

अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से किसी एक टास्क को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • एक मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
  • अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी उस जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए, जो आपने अपने अकाउंट में दर्ज की है। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

अन-इनकॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप को भी व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण देना होगा:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: दस्तावेज़ीकरण पर दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम.
  • मूल्य वर्धित टैक्स (वैट) संख्या: आपकी वैट रजिस्ट्रेशन संख्या, यदि लागू हो.
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर.
  • व्यावसायिक पता: दस्तावेज़ीकरण पर दिखाया गया व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता.

Shopify के बैंकिंग पार्टनर, स्लोवेनिया में सरकारी रजिस्ट्रियों से आपकी जानकारी की तुलना करके उसे वेरिफ़ाई करते हैं. सुनिश्चित करें कि आप सही अक्षर केस, विराम चिह्न और प्रतीकों का उपयोग करते हैं.

अगर आपके द्वारा व्यवसाय के बारे में दी गई जानकारी वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको व्यवसाय वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम और व्यावसायिक पता, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाता हो और दस्तावेज़ से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य व्यवसाय दस्तावेज़ की सूची की समीक्षा करें।

अगर आप एक मालिक या पार्टनर हैं, तो आपको उन सभी अन्य लोगों को भी सूचीबद्ध करना होगा जो मालिक या पार्टनर हैं. सुनिश्चित करें कि आप उनके नाम, जन्म तारीख और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों में दिखाए गए हैं. अगर उनकी पहचान अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है.

आपके द्वारा दिए गए मालिकों का विवरण, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में सूचीबद्ध मालिकों से मेल खाना चाहिए। अगर कोई अंतर पाया जाता है, तो आपसे Sign बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने या स्वामित्व के प्रमाण का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर हस्ताक्षर करना, अंतर को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप कोई दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्ध मालिकों के नाम आपके दस्तावेज़ में सूचीबद्ध मालिकों के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी के स्वामित्व में है (पूरी तरह या आंशिक रूप से), तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर हस्ताक्षर करें।

रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी संस्थाएं

एक गैर-लाभकारी (NPO) एक ऐसी इकाई है जो अपने शेयरधारकों के लिए लाभ कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए स्थापित की जाती है. इसका प्राथमिक मिशन सार्वजनिक या सामुदायिक लाभ की सेवा करना है. रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी संस्थाओं ने व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए रजिस्टर किया है और एक बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर नंबर प्राप्त किया है.

रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी संस्थाओं को अपने खाता प्रतिनिधि के रूप में या तो किसी निदेशक या निर्णय लेने की शक्ति वाले किसी कार्यकारी को असाइन करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ीकरण पर दिखाई देता है.
  • जन्म तारीख: आपकी जन्म तारीख.
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर.
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ीकरण से मेल खाता हो.
  • पद का नाम: व्यवसाय में आपका पद.
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय में आपके स्वामित्व का इक्विटी प्रतिशत.

अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से किसी एक टास्क को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • एक मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
  • अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी उस जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए, जो आपने अपने अकाउंट में दर्ज की है। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी संस्थाओं को व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण भी देना होगा:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम.
  • बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर (Matična številka): व्यवसाय का बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर, जैसा कि बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है.
  • मूल्य वर्धित टैक्स (वैट) संख्या: आपकी वैट रजिस्ट्रेशन संख्या, यदि लागू हो.
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर.
  • व्यावसायिक पता: बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता.

Shopify के बैंकिंग पार्टनर, स्लोवेनिया में सरकारी रजिस्ट्रियों से आपकी जानकारी की तुलना करके उसे वेरिफ़ाई करते हैं. सुनिश्चित करें कि आप सही अक्षर केस, विराम चिह्न और प्रतीकों का उपयोग करते हैं.

अगर आपके द्वारा व्यवसाय के बारे में दी गई जानकारी वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको व्यवसाय वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, व्यवसाय रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर और व्यावसायिक पता, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाता हो और दस्तावेज़ से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य व्यवसाय दस्तावेज़ की सूची की समीक्षा करें।

अगर आप निदेशक मंडल में हैं, तो आपको उन सभी अन्य लोगों को भी सूचीबद्ध करना होगा जो आपके निदेशक मंडल में हैं या जो प्रमुख निर्णयकर्ता हैं. सुनिश्चित करें कि आप उनके नाम, जन्म तारीख और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों में दिखाए गए हैं. अगर उनकी पहचान अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है.

आपके द्वारा दिए गए निदेशकों का विवरण, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में सूचीबद्ध निदेशकों से मेल खाना चाहिए। अगर कोई अंतर पाया जाता है, तो आपसे Sign बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने या निदेशक होने के प्रमाण का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर हस्ताक्षर करना, अंतर को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप कोई दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्ध निदेशकों के नाम आपके दस्तावेज़ में सूचीबद्ध निदेशकों के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

गैर-रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी संस्थाएं

एक गैर-लाभकारी (NPO) एक ऐसी इकाई है जो अपने शेयरधारकों के लिए लाभ कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए स्थापित की जाती है. इसका प्राथमिक मिशन सार्वजनिक या सामुदायिक लाभ की सेवा करना है. एक गैर-रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी संस्था के पास बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर नंबर नहीं होता है, लेकिन उसने स्थानीय अदालतों में रजिस्टर किया है और उसके पास गैर-लाभकारी दर्जा है.

गैर-रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी संस्थाओं को अपने खाता प्रतिनिधि के रूप में एक प्रमुख निर्णयकर्ता या आयोजक को असाइन करना होगा और उस व्यक्ति को एक कार्यकारी के रूप में चिह्नित करना होगा. खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ीकरण पर दिखाई देता है.
  • जन्म तारीख: आपकी जन्म तारीख.
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता.
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर.
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ीकरण से मेल खाता हो.
  • पद का नाम: व्यवसाय में आपका पद.
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय में आपके स्वामित्व का इक्विटी प्रतिशत.

अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से किसी एक टास्क को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • एक मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
  • अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी उस जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए, जो आपने अपने अकाउंट में दर्ज की है। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

गैर-रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी संस्थाओं को भी व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित विवरण देना होगा:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: दस्तावेज़ीकरण पर दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम.
  • मूल्य वर्धित टैक्स (वैट) संख्या: आपकी वैट रजिस्ट्रेशन संख्या, यदि लागू हो.
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर.
  • व्यावसायिक पता: दस्तावेज़ीकरण पर दिखाया गया व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता.

Shopify के बैंकिंग पार्टनर, स्लोवेनिया में सरकारी रजिस्ट्रियों से आपकी जानकारी की तुलना करके उसे वेरिफ़ाई करते हैं. सुनिश्चित करें कि आप सही अक्षर केस, विराम चिह्न और प्रतीकों का उपयोग करते हैं.

अगर आपके द्वारा व्यवसाय के बारे में दी गई जानकारी वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको व्यवसाय वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम और व्यावसायिक पता, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाता हो और दस्तावेज़ से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य व्यवसाय दस्तावेज़ की सूची की समीक्षा करें।

अगर आप निदेशक मंडल में हैं, तो आपको उन सभी अन्य लोगों को भी सूचीबद्ध करना होगा जो आपके निदेशक मंडल में हैं या जो प्रमुख निर्णयकर्ता हैं. सुनिश्चित करें कि आप उनके नाम, जन्म तारीख और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों में दिखाए गए हैं. अगर उनकी पहचान अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है.

आपके द्वारा दिए गए निदेशकों का विवरण, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में सूचीबद्ध निदेशकों से मेल खाना चाहिए। अगर कोई अंतर पाया जाता है, तो आपसे Sign बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने या निदेशक होने के प्रमाण का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर हस्ताक्षर करना, अंतर को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप कोई दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्ध निदेशकों के नाम आपके दस्तावेज़ में सूचीबद्ध निदेशकों के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

स्वीकार्य दस्तावेज़ प्रकार

यह सेक्शन बताता है कि आप अपनी पहचान और कारोबार की जानकारी वेरिफ़ाई करने के लिए किन दस्तावेज़ों का उपयोग कर सकते हैं.

पहचान दस्तावेज़

आपके Shopify Payments खाते पर नाम और जन्म तारीख को आपके द्वारा दिए जा रहे पहचान दस्तावेज़ में दिखाई गई जानकारी से मेल खाने के लिए अपडेट किया जाना चाहिए. दस्तावेज़ मान्य होने चाहिए और उनकी समय-सीमा खत्म नहीं होनी चाहिए. पहचान के प्रमाण के रूप में निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं:

  • पासपोर्ट (Potni list)
  • ड्राइविंग लाइसेंस (Vozniško dovoljenje)
  • पहचान पत्र (Osebna izkaznica)
  • निवास परमिट (Dovoljenje za prebivanje) - आगे और पीछे की तस्वीरें आवश्यक हैं.

पता दस्तावेज़

आपके Shopify Payments अकाउंट का नाम और पता अपडेट होना चाहिए, ताकि वह आपके द्वारा दिए जा रहे पते के दस्तावेज़ों में दिखाई देने वाली जानकारी से मेल खा सके. पते के प्रमाण के रूप में निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं:

  • उपयोगिता बिल (Račun za komunalne storitve) - पिछले 6 महीनों के भीतर की तारीख का.
  • किसी वित्तीय संस्थान का स्टेटमेंट (Izpisek finančne ustanove) - पिछले 6 महीनों के भीतर की तारीख का.
  • सरकार द्वारा जारी पत्र (Pismo, ki ga izda vladni organ) - पिछले 6 महीनों के भीतर की तारीख का.

व्यवसाय वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़

व्यवसाय वेरिफ़िकेशन के लिए निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं. उनमें आपकी कानूनी इकाई का नाम, बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर (Matična številka) और आपके व्यवसाय का पता साफ़-साफ़ दिखना चाहिए. आपके Shopify Payments खाते पर दिए गए विवरण को आपके द्वारा दिए जा रहे दस्तावेज़ों में दिखाई गई जानकारी से मेल खाने के लिए अपडेट किया जाना चाहिए:

  • इलेक्ट्रॉनिक व्यवसाय सार (Elektronski izpisek iz Poslovnega registra Slovenije या e-izpisek)
  • निगमन दस्तावेज़ (Ustanovitveni akt)
  • गतिविधि के अनुसार पहचान और वर्गीकरण पर सूचना (Obvestilo o identifikaciji in razvrstitvi po dejavnostih)
  • वैट रजिस्ट्रेशन (Registracija za DDV)

स्वामित्व के दस्तावेज़

नीचे दिए गए दस्तावेज़ों को स्वामित्व या निदेशक होने के प्रमाण के रूप में स्वीकार किया जाता है, बशर्ते उनमें आपके बिज़नेस की कानूनी इकाई का नाम और आपके बिज़नेस के सभी मालिकों या निदेशकों के पूरे नाम दिखाई देते हों।

मालिकों को वेरिफ़ाई करने के लिए इस्तेमाल किए जा सकने वाले दस्तावेज़:

  • Sestavne listine (Articles of Incorporation)
  • Izpisek iz registra (Certificate of Corporate Status)
  • Pogodba o partnerstvu (Partnership Agreements)
  • Dokument o ustanovitvi (Registration Document)
  • Register dejanskih lastnikov (Ultimate Beneficial Owner Register)

निदेशकों को वेरिफ़ाई करने के लिए इस्तेमाल किए जा सकने वाले दस्तावेज़:

  • Letno poročilo (Annual Reports)
  • Sestavne listine (Articles of Incorporation)
  • Izpisek iz registra (Certificate of Corporate Status)
  • Dokument o ustanovitvi (Registration Document)
  • Register dejanskih lastnikov (Ultimate Beneficial Owner Register)

आपके दस्तावेज़ों में सूचीबद्ध हर फ़ायदा पाने वाले मालिक का नाम आपके Shopify Payments अकाउंट में भी सूचीबद्ध होना चाहिए और उसे Owner का रोल असाइन किया जाना चाहिए। फ़ायदा पाने वाला मालिक वह व्यक्ति होता है, जिसके पास बिज़नेस की 25% या उससे ज़्यादा इक्विटी होती है। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

अगर आपके बिज़नेस का कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है, तो इसके बजाय आपको अपने निदेशकों को वेरिफ़ाई करना होगा। इन मामलों में, निदेशकों के लिए ऊपर सूचीबद्ध किए गए दस्तावेज़ मान्य हैं। आपके दस्तावेज़ों में सूचीबद्ध हर निदेशक का नाम आपके Shopify Payments अकाउंट में भी सूचीबद्ध होना चाहिए और उसे Director का रोल असाइन किया जाना चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी के स्वामित्व में है, तो कृपया इसके बजाय Sign बटन दबाकर डिजिटल अटेस्टेशन प्रक्रिया को पूरा करें।

दस्तावेज़ीकरण का अनुपालन सुनिश्चित करना

अपने डॉक्यूमेंट प्रदान करते समय, यह सुनिश्चित करें कि वे ज़रूरी मानदंडों को पूरा करते हों। अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित दिशा-निर्देशों की समीक्षा करें:

  • सटीकता: सुनिश्चित करें कि आपके डॉक्यूमेंट की जानकारी, आपके Shopify Payments अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से मेल खाती है। यदि आवश्यक हो, तो अपने डॉक्यूमेंट से मेल खाने के लिए अपना अकाउंट अपडेट करें।
  • स्पष्टता और पढ़ने योग्यता: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ स्पष्ट हैं और पढ़ने में आसान हैं. सुनिश्चित करें कि पूरा दस्तावेज़ तस्वीर में दिखाई दे रहा है.
  • पूर्णता: सुनिश्चित करें कि आपके डॉक्यूमेंट पर सभी ज़रूरी जानकारी दिखाई दे रही है। यह समझने के लिए कि डॉक्यूमेंट में कौन-सी जानकारी शामिल होनी चाहिए, इस पेज पर सूचीबद्ध स्वीकार्य डॉक्यूमेंट के प्रकारों की समीक्षा करें।
  • मूल दस्तावेज़: कैमरे का इस्तेमाल करके अपने दस्तावेज़ की ओरिजनल फ़ोटो लें. अपने दस्तावेज़ों की फ़ोटोकॉपी, स्कैन या स्क्रीनशॉट न लें. दस्तावेज़ों की फ़ोटो को अन्य दस्तावेज़ों में पेस्ट न करें. कंप्यूटर स्क्रीन या प्रिंटआउट की फ़ोटो न लें.
    • अगर आपका दस्तावेज़ आपको डिजिटल रूप से जारी किया गया था, तो सभी पेजों वाली PDF फ़ाइल वैसे ही दें जैसे वह मूल रूप से आपको दी गई थी, उसमें कोई बदलाव न करें.
  • वैधता: पक्का करें कि फ़ोटो आईडी की समय सीमा खत्म नहीं हुई है और पते का प्रमाण हाल ही में जारी किया गया है. अगर व्यवसाय के पंजीकरण का प्रमाण दे रहे हैं, तो आपका व्यवसाय अभी भी सक्रिय रूप से पंजीकृत और अच्छी स्थिति में होना चाहिए.

समस्या हल करना

Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, ऑनबोर्डिंग की निम्नलिखित सामान्य समस्याओं और उनके समाधानों की समीक्षा करें.

मैं स्लोवेनिया में एक साझेदारी हूँ जिससे व्यवसाय रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर मांगा जा रहा है, लेकिन मेरे पास यह नहीं है.

अगर आप स्लोवेनिया में एक साझेदारी हैं जिससे व्यवसाय रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर मांगा जा रहा है, लेकिन आपके पास यह नहीं है, तो आपने व्यवसाय का गलत प्रकार सेट किया है. अगर आप अपना Shopify Payments अकाउंट सेट अप कर रहे हैं, तो व्यवसाय के प्रकार को अनइनकॉर्पोरेटेड साझेदारी में अपडेट करें.

अगर आपने पहले ही अपना अकाउंट सेट कर लिया है और आपसे वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर मांगा जा रहा है, तो आप Settings > General पर जाकर अपना बिज़नेस का प्रकार अपडेट कर सकते हैं। अपने कारोबार की जानकारी के बगल में मौजूद तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर एडिट करें पर क्लिक करें। अगर आपको अपने बिज़नेस का प्रकार अपडेट करने में कोई समस्या आ रही है, तो सहायता के लिए Shopify सपोर्ट से संपर्क करें।

मेरा दस्तावेज़ अस्वीकार कर दिया गया था.

पक्का करें कि आपके अकाउंट की जानकारी आपके दस्तावेज़ से पूरी तरह मेल खाती है, और अगर ज़रूरी हो, तो अपना अकाउंट अपडेट करें. अगर आपके दस्तावेज़ अभी भी अस्वीकार किए जा रहे हैं, तो इस पेज पर निम्नलिखित सेक्शन देखें:

मेरे पते का अपने आप सत्यापन नहीं किया जा सकता.

Shopify Payments स्लोवेनिया के लिए, अगर आपका पता ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपसे सेल्फ़ी प्रक्रिया पूरी करने या पते के प्रमाण का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा।

हम सेल्फ़ी प्रक्रिया पूरी करने का सुझाव देते हैं। जिस व्यक्ति को वेरिफ़िकेशन की ज़रूरत है, वह वेरिफ़ाई करने के लिए Selfie बटन पर क्लिक कर सकता है और फिर अपनी फ़ोटो आईडी और अपनी एक फ़ोटो ले सकता है। आप पते के प्रमाण का दस्तावेज़ देने के बजाय सेल्फ़ी प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।

अगर आप मैन्युअल रूप से कोई दस्तावेज़ देना पसंद करते हैं, तो आप इसके बजाय ऐसा कर सकते हैं। पते के प्रमाण वाले दस्तावेज़ों में आपका पूरा नाम और घर का पता दिखना चाहिए। आपको यह भी पक्का करना चाहिए कि:

आपको एक ऐसा दस्तावेज़ देना होगा जिसमें आपका अपना नाम हो. उदाहरण के लिए: अगर आपका नाम आपके यूटिलिटी बिलों पर नहीं दिखाई देता है, तो आपको विकल्प सूची में से कोई दूसरा दस्तावेज़ चुनकर देना चाहिए.

मेरे मालिक की जानकारी वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती।

Shopify Payments स्लोवेनिया के लिए, आपको अपने मालिकों के नाम दर्ज करने होंगे ताकि सूचीबद्ध नाम, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में आपके बिज़नेस के लिए सूचीबद्ध मालिकों के नाम से मेल खा सकें। हमारा सुझाव है कि आप रजिस्ट्री में अपने मालिकों की जानकारी खोजें और बिल्कुल वैसे ही नाम दर्ज करें जैसे कि वहां दिखाए गए हैं। अगर आपके कोई मालिक नहीं हैं, तो इसके बजाय आपको अकाउंट पर अपने सभी निदेशकों को सूचीबद्ध करना होगा।

अगर आपने ऐसा कर लिया है और आपका स्वामित्व या निदेशक का पद अभी भी वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने वेरिफ़िकेशन पेज पर Sign बटन पर क्लिक करके डिजिटल रूप से अटेस्ट करें कि आपने जो जानकारी दी है वह सही है।

अगर आप चाहें, तो अटेस्टेशन प्रक्रिया का इस्तेमाल करने के बजाय आप एक दस्तावेज़ दे सकते हैं जो यह पुष्टि करता हो कि आपके मालिक या निदेशक कौन हैं। आप अपने Shopify Payments अकाउंट में जो मालिक और निदेशक की जानकारी दर्ज करते हैं, वह आपके द्वारा अपलोड किए गए दस्तावेज़ की जानकारी से मेल खानी चाहिए। अगर कोई मालिक या निदेशक आपके दस्तावेज़ पर सूचीबद्ध है, लेकिन आपके Shopify Payments अकाउंट में नहीं जोड़ा गया है, तो आपको उस व्यक्ति को अपने अकाउंट में जोड़ना होगा और उसे Owner या Director का रोल असाइन करना होगा। स्वामित्व वेरिफ़ाई करने के लिए आप जिन दस्तावेज़ों को दे सकते हैं, उनके प्रकारों की एक सूची यहां उपलब्ध है।

आपको यह पक्का करना चाहिए कि आपके अकाउंट के मालिक और निदेशक आपके दस्तावेज़ों से पूरी तरह से (1:1) मेल खाते हों। ऐसे अतिरिक्त मालिकों या निदेशकों को सूचीबद्ध न करें, जो आपके दस्तावेज़ों पर नहीं दिखाए गए हैं।

मेरे व्यवसाय की जानकारी सत्यापित नहीं हो रही है.

Shopify के बैंकिंग पार्टनर स्लोवेनिया में सरकारी रजिस्ट्रियों से तुलना करके आपके व्यवसाय की जानकारी की पुष्टि करते हैं. अगर आपके व्यवसाय का सत्यापन नहीं हो पा रहा है, तो निम्नलिखित विवरणों की जांच करें:

  • सुनिश्चित करें कि आपका पंजीकृत व्यवसाय का नाम पूरी तरह से सरकारी व्यावसायिक रजिस्ट्रियों में दिखाई देने वाले नाम से मेल खाता हो, जिसमें अक्षरों का केस (कैपिटल/स्मॉल), विराम चिह्न और प्रतीक शामिल हैं.
  • सुनिश्चित करें कि आपका व्यवसाय रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर सही है.
  • पक्का करें कि आपका व्यावसायिक पता सरकारी व्यावसायिक रजिस्ट्री में दर्ज पते से मेल खाता है.

अगर आपकी जानकारी का अभी भी सत्यापन नहीं हो पा रहा है, तो आपको व्यवसाय सत्यापन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है. पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ की जानकारी आपके द्वारा Shopify Payments अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से मेल खाती है.

मेरे पास स्लोवेनिया में व्यवसाय रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर नहीं है, लेकिन मैं कोई व्यक्ति या एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी नहीं हूँ.

अगर आपके पास कोई बिज़नेस रजिस्टर आइडेंटिफ़ायर नहीं है, तो आप अपने बिज़नेस के प्रकार के रूप में केवल अनइन्कॉर्पोरेटेड पार्टनरशिप (unincorporated partnership) या अनरजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट (unregistered non-profit) चुन सकते हैं। आपको अभी भी ऐसे दस्तावेज़ देने होंगे, जो दिखाते हों कि आपका बिज़नेस स्लोवेनिया में बताए गए बिज़नेस प्रकार के रूप में रजिस्टर है।

अगर इनमें से कोई भी व्यवसाय प्रकार आपके व्यवसाय के अनुकूल नहीं है, तो आपको व्यक्ति / एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी को चुनना चाहिए और किसी प्रमुख निर्णय लेने वाले व्यक्ति या मालिक को अकाउंट प्रतिनिधि के रूप में नियुक्त करना चाहिए.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

स्लोवेनिया में Shopify Payments की ज़रूरतों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले निम्नलिखित सवालों की समीक्षा करें।

अगर मैं स्लोवेनिया में एक कंपनी, साझेदारी या गैर-लाभकारी संस्था हूँ, तो आपको मेरी फ़ोटो आईडी या पते के प्रमाण की ज़रूरत क्यों है?

भले ही आपने एक कंपनी, साझेदारी या गैर-लाभकारी संस्था के रूप में प्रवेश किया हो, हमारे बैंकिंग पार्टनर को स्लोवेनिया के विनियामक कानूनों के अनुसार व्यवसाय से जुड़े लोगों की पहचान सत्यापित करने की ज़रूरत होती है, जिसमें उनकी पहचान और उनके स्थान की जानकारी शामिल है.

मैं स्लोवेनिया का नागरिक हूँ, लेकिन वर्तमान में वहाँ नहीं रहता हूँ. क्या मैं Shopify Payments स्लोवेनिया का उपयोग कर सकता हूँ?

अगर आपके व्यवसाय का प्रकार 'व्यक्ति' है, तो Shopify Payments स्लोवेनिया के योग्य होने के लिए आपका स्लोवेनिया में रहना ज़रूरी है. अगर आप वर्तमान में स्लोवेनिया में नहीं रहते हैं, तो आपको उसके बजाय उस क्षेत्र के लिए Shopify Payments अकाउंट बनाना चाहिए जहाँ आप रहते हैं.

अपने स्टोर के पते को अपनी वर्तमान लोकेशन पर अपडेट करें. अगर आपकी लोकेशन Shopify Payments के योग्य है, तो आप उसके बजाय उस क्षेत्र के लिए Shopify Payments अकाउंट बना सकते हैं.

अगर आप किसी प्रकार की साझेदारी, कंपनी या गैर-लाभकारी संस्था हैं, तो आपके लिए व्यक्तिगत रूप से स्लोवेनिया में रहना ज़रूरी नहीं है, लेकिन आपके व्यवसाय का वहाँ पंजीकृत होना और स्लोवेनिया का व्यावसायिक पता होना ज़रूरी है. अगर आपको मदद चाहिए, तो Shopify समर्थन से संपर्क करें.

मैं स्लोवेनिया में एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी हूँ. क्या मैं आपको अपने व्यवसाय का पंजीकरण दे सकता हूँ?

स्लोवेनिया में व्यवसाय और पहचान के सत्यापन के उद्देश्यों के लिए, अगर आप एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी हैं तो केवल मालिक की व्यक्तिगत जानकारी ज़रूरी है.

अगर आप एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी हैं, तो किसी अलग प्रकार के व्यवसाय के रूप में साइन अप करने का प्रयास न करें. आपको सत्यापन पास करने में कठिनाई हो सकती है.

मैं स्लोवेनिया में सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी हूँ. मुझे कौन सा व्यवसाय प्रकार चुनना चाहिए?

Private corporation चुनें। बिज़नेस और पहचान वेरिफ़िकेशन के उद्देश्यों के लिए, सार्वजनिक और निजी स्वामित्व वाली कंपनियों की प्रक्रिया एक जैसी है। आप अकाउंट सेटअप फ़ॉर्म के उस सेक्शन को छोड़ सकते हैं जिसमें आपसे मालिकों को जोड़ने का अनुरोध किया जाता है। अगर आपका कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है, तो आपको किसी को सूचीबद्ध करने की ज़रूरत नहीं है।

अगर आप स्लोवेनिया में पब्लिकली ट्रेड होने वाली कंपनी हैं, आपने पहले ही Shopify Payments अकाउंट सेटअप कर लिया है और अब आपसे आपकी वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में स्वामित्व की जानकारी मांगी जा रही है, तो अपने स्वामित्व के विवरण को यह दर्शाने के लिए अपडेट करें कि आपका कोई मालिक नहीं है। फ़ाइल में मौजूद किसी भी व्यक्ति से Owner का रोल हटा दें, और इसके बजाय यह पक्का करें कि आपके सभी निदेशक अकाउंट में सूचीबद्ध हों और उन्हें Director का रोल असाइन किया गया हो।

आपसे यह पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है कि सूचीबद्ध निदेशक का पद सही है। अगर आप यह पुष्टि कर सकते हैं कि यह सही लग रहा है, तो फ़ाइल पर मौजूद जानकारी को डिजिटल रूप से अटेस्ट करने के लिए Sign बटन पर क्लिक करें।

अगर आपको इस प्रक्रिया में कोई परेशानी होती है, तो सहायता के लिए Shopify सपोर्ट से संपर्क करें।

मैं अपने Shopify Payments अकाउंट की जानकारी कैसे अपडेट करूं?

अगर आपसे अकाउंट का वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए कहा जा रहा है, तो आप मांगे जा रहे किसी भी दस्तावेज़ को सबमिट करने के साथ-साथ वेरिफ़िकेशन पेज से अपनी जानकारी में कोई भी अपडेट कर सकते हैं।

वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के अलावा, स्टोर का मालिक सेटिंग्स > सामान्य > बिज़नेस विवरण के ज़रिए इस जानकारी को अपडेट कर सकता है। अपनी बिज़नेस इकाई के बगल में मौजूद तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर बिज़नेस के प्रकार सहित उस बिज़नेस की जानकारी अपडेट करने के लिए एडिट करें पर क्लिक करें।

ध्यान दें कि आपके द्वारा यहाँ किए गए कोई भी बदलाव, समीक्षा के लिए अपने-आप हमारे बैंकिंग पार्टनर को भेज दिए जाते हैं और नई जानकारी को उनकी वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया से दोबारा गुज़ारा जाता है। यह संभव है कि बदलाव अपने-आप दोबारा वेरिफ़ाई हो जाएं, लेकिन आपसे सहायक दस्तावेज़ भी मांगे जा सकते हैं।

अगर मैं अपनी वेरिफ़िकेशन की समयसीमा चूक जाऊँ, तो क्या होगा?

वेरिफ़िकेशन की प्रक्रिया पूरी होने तक, आपको अपने भुगतान पर अस्थायी रोक दिखाई देगी। पहली समयसीमा पार होने और भुगतान को अस्थायी रूप से रोके जाने के बाद, आपको एक दूसरी समयसीमा दिखाई दे सकती है जो यह बताएगी कि Shopify Payments से ऑर्डर स्वीकार करने की आपकी क्षमता को कब अस्थायी रूप से रोक दिया जाएगा।

ये सभी रोक अस्थायी हैं और आपके द्वारा वेरिफ़िकेशन पूरा करने के बाद अपने-आप हटा ली जाती हैं। अपनी समयसीमाओं की जानकारी के लिए अपना एडमिन पेज देखें।

जून 2026 से, बिल्कुल नए Shopify Payments स्लोवेनिया अकाउंट को वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए, पहला ऑर्डर प्रोसेस होने की तारीख से 90 दिन का समय मिलेगा। 90 दिन बीत जाने पर, Shopify Payments का इस्तेमाल करके प्रोसेस किए गए आपके किसी भी ऑर्डर को अपने-आप रिफ़ंड किया जा सकता है।

यह रिफ़ंड नीति केवल यूरोपीय देशों और जून 2026 में या उसके बाद बनाए गए बिल्कुल नए अकाउंट पर लागू होती है। अगर यह रिफ़ंड नीति आप पर लागू होती है, तो चेतावनियों के ज़रिए स्टोर के मालिक को बताया जाएगा कि रिफ़ंड के कब तक प्रोसेस होने की उम्मीद है।

Shopify सहायता से संपर्क करने से पहले

Shopify Support से संपर्क करने से पहले, अपनी समस्या का तेज़ी से समाधान करने में मदद के लिए निम्नलिखित जानकारी इकट्ठा कर लें:

  • आपको मिले किसी भी त्रुटि संदेश के स्क्रीनशॉट (बैंक खाता संख्या जैसी संवेदनशील जानकारी को सेंसर करें)
  • सेटअप के दौरान आपके द्वारा चुना गया व्यवसाय प्रकार
  • आपका Matična številka (यदि लागू हो)
  • वह खास चरण जहां आपको समस्या का सामना करना पड़ा
  • आप जिस ब्राउज़र और डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं
  • आपके बैंक खाते का विवरण (देश, मुद्रा, खाते का प्रकार), पूरा खाता नंबर शेयर किए बिना

इस जानकारी को तैयार रखने से Shopify सहायता को आपकी अधिक कुशलता से सहायता करने में मदद मिलती है.