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लक्ज़मबर्ग में Shopify Payments का उपयोग करने के लिए बैंक खाते और व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकताएं

लक्ज़मबर्ग में Shopify Payments का इस्तेमाल करने से पहले, आपको उन ज़रूरी शर्तों को समझना होगा जो नियमों का पालन करने और वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए बनाई गई हैं। आपकी पहचान और कारोबार की जानकारी को वेरिफ़ाई करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा की जाती है और इस काम के लिए कुछ खास तरह के दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं।

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लक्ज़मबर्ग में Shopify Payments का उपयोग करने की आवश्यकताएं

लक्ज़मबर्ग में Shopify Payments का उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं:

  • पात्र व्यवसाय प्रकार: कुछ प्रकार के व्यवसायों और सेवाओं को Shopify Payments का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या आपका व्यवसाय पात्र है, Shopify Payments सेवा की शर्तें में लक्ज़मबर्ग के लिए निषिद्ध व्यवसाय प्रकारों की सूची देखें।
  • बैंक खाते की आवश्यकताएं: Shopify Payments से कनेक्ट करने से पहले आपके बैंक खाते को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
    • बैंक खाता EUR मुद्रा में होना चाहिए।
    • बैंक खाता सिंगल यूरो भुगतान क्षेत्र (SEPA) ट्रांसफ़र के लिए पात्र होना चाहिए।
    • बैंक खाते में एक अंतर्राष्ट्रीय बैंक खाता संख्या (IBAN) होनी चाहिए जो निम्नलिखित में से किसी भी देश कोड से शुरू होती है: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, या SI।

असमर्थित बैंक खाता प्रकार

कुछ बैंक खाता प्रकार Shopify Payments के साथ संगत नहीं हैं। निम्नलिखित खाता प्रकार समर्थित नहीं हैं:

  • चेकिंग खाते जो केवल वायर ट्रांसफ़र स्वीकार करते हैं: ये खाते Shopify Payments के साथ काम नहीं करते हैं।
  • बचत खाते: बचत खातों का उपयोग Shopify Payments भुगतान (payouts) के लिए नहीं किया जा सकता है।
  • फ्लेक्स-मुद्रा खाते: एक साथ कई मुद्राओं का समर्थन करने वाले खाते समर्थित नहीं हैं।
  • मनी ट्रांसफ़र सेवाएं: बैंक खातों की नकल करने वाली सेवाएं, जैसे कि कुछ फिनटेक प्लेटफ़ॉर्म, का उपयोग Shopify Payments के साथ नहीं किया जा सकता है।

हालांकि गैर-Shopify वर्चुअल अकाउंट समर्थित हैं, लेकिन आपको इन अकाउंट के साथ ज़्यादा भुगतान विफलताओं का अनुभव हो सकता है।

यह कन्फ़र्म करने के लिए कि आपका अकाउंट आपके क्षेत्र के लिए लिस्ट किए गए ट्रांसफ़र प्रकार को स्वीकार कर सकता है या नहीं, अपने बैंक से संपर्क करें।

जानकारी एकत्र करने का उद्देश्य

वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए बनाए गए लक्ज़मबर्ग के नियमों का पालन करने के लिए, Shopify और इसके बैंकिंग पार्टनर को आपके और आपके व्यवसाय के बारे में जानकारी इकट्ठा करने और सत्यापित करने की आवश्यकता होती है। जैसे-जैसे स्थानीय नियमों और विनियमों में बदलाव होता है, आपके Shopify Payments खाते की पूरी अवधि के दौरान अतिरिक्त जानकारी देने के लिए Shopify और इसके बैंकिंग पार्टनर आपसे संपर्क कर सकते हैं।

एकत्र की गई जानकारी का उपयोग व्यवसाय की पहचान, व्यवसाय से जुड़े व्यक्तियों की पहचान और दोनों के बीच संबंधों की प्रकृति की पुष्टि करने के लिए किया जाता है।

Shopify आपको कभी भी दस्तावेज़ फ़िज़िकल रूप से मेल नहीं करता है। कोई भी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ या संचार ईमेल किए जाते हैं या आपके Shopify एडमिन के सेटिंग्स > यूज़र पेज पर स्टोर के मालिक को डिजिटल रूप से उपलब्ध कराए जाते हैं।

आपकी जानकारी को गोपनीय और सुरक्षित कैसे रखा जाता है, इस बारे में जानने के लिए Shopify की गोपनीयता नीति का रिव्यू करें।

लक्ज़मबर्ग में Shopify Payments को एक्टिवेट करने के लिए ज़रूरी व्यक्तिगत और व्यावसायिक जानकारी

यह पक्का करें कि आप अपने व्यवसाय के प्रकार की सही पहचान करें क्योंकि यह तय करता है कि आपको कौन सी जानकारी देनी होगी।

अगर आपने किसी सरकारी एजेंसी के साथ रजिस्ट्रेशन नहीं कराया है, या आपने रजिस्ट्रेशन कराया है लेकिन एक सोल ट्रेडर (जिसमें सोल प्रोपराइटरशिप और स्वरोज़गार शामिल हैं) के रूप में व्यवसाय चलाते हैं, तो व्यक्ति / सोल ट्रेडर व्यवसाय का प्रकार चुनें।

अगर आपने अपना व्यवसाय रजिस्टर किया है और आपके पास RCS नंबर (Registre de Commerce et des Sociétés) है, तो नीचे दिए गए मार्गदर्शन के आधार पर अपने व्यवसाय का प्रकार चुनें:

  • RCS नंबर (SENC, SCS, SCSp) वाली साझेदारियों को रजिस्टर्ड साझेदारी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।
  • RCS नंबर (ASBL, फ़ाउंडेशन) वाले नॉन-प्रॉफिट संगठनों को रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफिट व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।
  • RCS नंबर वाले अन्य सभी व्यवसायों को रजिस्टर्ड कंपनी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा। इसके सामान्य उदाहरण SARL, SAS और SCA हैं।

अगर आपके पास रजिस्टर्ड व्यवसाय है, लेकिन RCS नंबर नहीं है, तो नीचे दिए गए मार्गदर्शन के आधार पर अपने व्यवसाय का प्रकार चुनें:

  • बिना RCS नंबर वाली साझेदारियों को अनरजिस्टर्ड साझेदारी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।
  • जिन नॉन-प्रॉफिट संगठनों और चैरिटी के पास RCS नंबर नहीं हैं, उन्हें अनरजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफिट व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।

अगर आप पक्का नहीं हैं कि व्यवसाय का कौन सा प्रकार चुनना है, तो सही प्रकार चुनने में मदद पाने के लिए Shopify सपोर्ट से संपर्क करें।

व्यक्ति / सोल ट्रेडर

व्यक्ति, एक ही मालिक वाले ऐसे व्यवसाय होते हैं जो सरकार के साथ रजिस्टर्ड नहीं हैं और निजी तौर पर व्यवसाय कर रहे हैं। सोल ट्रेडर, एक ही मालिक वाले ऐसे व्यवसाय होते हैं जो अपनी व्यक्तिगत जानकारी के तहत सरकार के साथ रजिस्टर्ड हैं। दोनों ऐसे व्यवसाय हैं जिनका स्वामित्व और नियंत्रण लक्ज़मबर्ग में रहने वाले एक व्यक्ति के पास होता है। इसमें फ़्रीलांसर और स्वरोज़गार वाले छोटे व्यवसाय ऑपरेटर शामिल हैं।

इन व्यावसायिक प्रकारों को एक ही तरह से माना जाता है और उन्हें समान जानकारी देनी होगी। व्यक्तियों और सोल ट्रेडर को यह जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जो सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • लक्ज़मबर्ग में आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।

यह पक्का करें कि आपका नाम, जन्म की तारीख और घर का पता सही है और वे आपके सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों से मेल खाते हैं। अगर आपकी जानकारी वेरिफाई नहीं की जा सकती है, तो आपको सरकार द्वारा जारी फ़ोटो आईडी देनी होगी। आपको अपना नाम और जन्म की तारीख अपडेट करनी चाहिए ताकि वह आपकी फ़ोटो आईडी पर दिखाई देने वाली जानकारी से मेल खाए। स्वीकार्य फ़ोटो आईडी दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

अगर आपका पता ऑटोमैटिक रूप से वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको पते का प्रमाण वाला दस्तावेज़ अपलोड करना होगा। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया पता दस्तावेज़ पर दिए गए पते से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य पते के दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

रजिस्टर्ड कंपनी (SARL, SAS, SCA)

रजिस्टर्ड कंपनी एक ऐसा व्यवसाय है जिसकी इक्विटी, शेयरों में विभाजित होती है और जिसके मालिक शेयरधारक होते हैं। कंपनी को अपनी खुद की कानूनी इकाई माना जाता है, जो इसे चलाने वाले लोगों से अलग होती है। आमतौर पर उनका एक बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स भी होता है।

रजिस्टर्ड कंपनियों को अपने अकाउंट प्रतिनिधि के रूप में फ़ायदा पाने वाले मालिक या निर्णय लेने के अधिकार वाले किसी एक्ज़ीक्यूटिव को असाइन करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को यह जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जो सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
  • जॉब टाइटल: वह जॉब टाइटल जो व्यवसाय में आपके पास है।
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय का वह इक्विटी प्रतिशत जिसके आप मालिक हैं।

यह पक्का करें कि आपका नाम, जन्म की तारीख और घर का पता सही है और वे आपके सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों से मेल खाते हैं। अगर आपकी जानकारी वेरिफाई नहीं की जा सकती है, तो आपको सरकार द्वारा जारी फ़ोटो आईडी देनी होगी। आपको अपना नाम और जन्म की तारीख अपडेट करनी चाहिए ताकि वह आपकी फ़ोटो आईडी पर दिखाई देने वाली जानकारी से मेल खाए। स्वीकार्य फ़ोटो आईडी दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

अगर आपका पता ऑटोमैटिक रूप से वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको पते का प्रमाण वाला दस्तावेज़ अपलोड करना होगा। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया पता दस्तावेज़ पर दिए गए पते से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य पते के दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

रजिस्टर्ड कंपनियों को व्यवसाय के बारे में यह जानकारी भी देनी होगी:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम।
  • RCS नंबर (Registre de Commerce et des Sociétés): सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया व्यवसाय का RCS नंबर।
  • VAT नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, यदि लागू हो।
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए संपर्क करने का एक एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • व्यावसायिक पता: सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता।

Shopify बैंकिंग पार्टनर लक्ज़मबर्ग में सरकारी रजिस्ट्रियों से तुलना करके आपकी जानकारी को वेरिफाई करते हैं। केस (अक्षर छोटे या बड़े होना), विराम चिह्न और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।

अगर व्यवसाय के बारे में आपके द्वारा दी गई जानकारी को वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको व्यवसाय के वेरिफिकेशन का दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, RCS नंबर और व्यावसायिक पता दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य व्यावसायिक दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

आपको इसके अलावा उन अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो कंपनी के फ़ायदा पाने वाले मालिक हैं। यह पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर का पता बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाया गया है। अगर उनकी पहचान ऑटोमैटिक रूप से वेरिफाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है।

रजिस्टर्ड साझेदारी (SENC, SCS, SCSp)

रजिस्टर्ड साझेदारी एक ऐसा व्यवसाय है जिसके मालिक कम से कम दो पार्टनर होते हैं, जिन्होंने कॉमर्शियल एक्टिविटी के लिए रजिस्ट्रेशन कराया है और RCS नंबर हासिल किया है। रजिस्टर्ड साझेदारियों में इक्विटी होती है, और साझेदारी अपनी खुद की एक इकाई होती है, जो मालिकों से अलग होती है।

रजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने Shopify Payments अकाउंट के अकाउंट प्रतिनिधि के रूप में किसी मालिक या पार्टनर को नामित करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को यह जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जो सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
  • जॉब टाइटल: वह जॉब टाइटल जो व्यवसाय में आपके पास है।
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय का वह इक्विटी प्रतिशत जिसके आप मालिक हैं।

यह पक्का करें कि आपका नाम, जन्म की तारीख और घर का पता सही है और वे आपके सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों से मेल खाते हैं। अगर आपकी जानकारी वेरिफाई नहीं की जा सकती है, तो आपको सरकार द्वारा जारी फ़ोटो आईडी देनी होगी। आपको अपना नाम और जन्म की तारीख अपडेट करनी चाहिए ताकि वह आपकी फ़ोटो आईडी पर दिखाई देने वाली जानकारी से मेल खाए। स्वीकार्य फ़ोटो आईडी दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

अगर आपका पता ऑटोमैटिक रूप से वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको पते का प्रमाण वाला दस्तावेज़ अपलोड करना होगा। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया पता दस्तावेज़ पर दिए गए पते से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य पते के दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

रजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने व्यवसाय के बारे में यह जानकारी भी देनी होगी:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम।
  • RCS नंबर (Registre de Commerce et des Sociétés): सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया व्यवसाय का RCS नंबर।
  • VAT नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, यदि लागू हो।
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए संपर्क करने का एक एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • व्यावसायिक पता: सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता।

Shopify बैंकिंग पार्टनर लक्ज़मबर्ग में सरकारी रजिस्ट्रियों से तुलना करके आपकी जानकारी को वेरिफाई करते हैं। केस (अक्षर छोटे या बड़े होना), विराम चिह्न और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।

अगर व्यवसाय के बारे में आपके द्वारा दी गई जानकारी को वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको व्यवसाय के वेरिफिकेशन का दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, RCS नंबर और व्यावसायिक पता दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य व्यावसायिक दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

आपको इसके अलावा उन अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो मालिक या पार्टनर हैं। यह पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर का पता बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाया गया है। अगर उनकी पहचान ऑटोमैटिक रूप से वेरिफाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है।

अनरजिस्टर्ड साझेदारी

अनरजिस्टर्ड साझेदारी एक ऐसा व्यवसाय है जिसके मालिक कम से कम दो पार्टनर होते हैं, जिन्होंने RCS नंबर के लिए रजिस्ट्रेशन नहीं कराया है, लेकिन उनके पास साझेदारी का समझौता है। इस मामले में मालिकों को कानूनी इकाई माना जाता है, और व्यवसाय एक अलग इकाई नहीं है।

अनरजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने Shopify Payments अकाउंट के अकाउंट प्रतिनिधि के रूप में किसी मालिक को नामित करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को यह जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जो सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
  • जॉब टाइटल: वह जॉब टाइटल जो व्यवसाय में आपके पास है।
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय का वह इक्विटी प्रतिशत जिसके आप मालिक हैं।

यह पक्का करें कि आपका नाम, जन्म की तारीख और घर का पता सही है और वे आपके सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों से मेल खाते हैं। अगर आपकी जानकारी वेरिफाई नहीं की जा सकती है, तो आपको सरकार द्वारा जारी फ़ोटो आईडी देनी होगी। आपको अपना नाम और जन्म की तारीख अपडेट करनी चाहिए ताकि वह आपकी फ़ोटो आईडी पर दिखाई देने वाली जानकारी से मेल खाए। स्वीकार्य फ़ोटो आईडी दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

अगर आपका पता ऑटोमैटिक रूप से वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको पते का प्रमाण वाला दस्तावेज़ अपलोड करना होगा। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया पता दस्तावेज़ पर दिए गए पते से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य पते के दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

अनरजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने व्यवसाय के बारे में यह जानकारी भी देनी होगी:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: दस्तावेज़ों पर दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम।
  • VAT नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, यदि लागू हो।
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए संपर्क करने का एक एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • व्यावसायिक पता: दस्तावेज़ों पर दिखाया गया व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता।

Shopify बैंकिंग पार्टनर लक्ज़मबर्ग में सरकारी रजिस्ट्रियों से तुलना करके आपकी जानकारी को वेरिफाई करते हैं। केस (अक्षर छोटे या बड़े होना), विराम चिह्न और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।

अगर व्यवसाय के बारे में आपके द्वारा दी गई जानकारी को वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको व्यवसाय के वेरिफिकेशन का दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम और व्यावसायिक पता दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य व्यावसायिक दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

आपको इसके अलावा उन अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो मालिक या पार्टनर हैं। यह पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर का पता बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाया गया है। अगर उनकी पहचान ऑटोमैटिक रूप से वेरिफाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है।

रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफिट (ASBL, फ़ाउंडेशन)

नॉन-प्रॉफ़िट (NPO) एक ऐसी इकाई है जिसकी स्थापना अपने शेयरधारकों के लिए प्रॉफ़िट कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए की जाती है। इसका मुख्य मिशन सार्वजनिक या सामुदायिक लाभ के लिए सेवा प्रदान करना है। रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट ने कमर्शियल उद्देश्यों के लिए रजिस्ट्रेशन किया होता है और उन्हें RCS नंबर प्राप्त होता है।

रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को निर्णय लेने का अधिकार रखने वाले किसी डायरेक्टर या एक्जीक्यूटिव को अपना अकाउंट प्रतिनिधि नियुक्त करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को यह जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जो सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
  • जॉब टाइटल: वह जॉब टाइटल जो व्यवसाय में आपके पास है।
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय का वह इक्विटी प्रतिशत जिसके आप मालिक हैं।

यह पक्का करें कि आपका नाम, जन्म की तारीख और घर का पता सही है और वे आपके सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों से मेल खाते हैं। अगर आपकी जानकारी वेरिफाई नहीं की जा सकती है, तो आपको सरकार द्वारा जारी फ़ोटो आईडी देनी होगी। आपको अपना नाम और जन्म की तारीख अपडेट करनी चाहिए ताकि वह आपकी फ़ोटो आईडी पर दिखाई देने वाली जानकारी से मेल खाए। स्वीकार्य फ़ोटो आईडी दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

अगर आपका पता ऑटोमैटिक रूप से वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको पते का प्रमाण वाला दस्तावेज़ अपलोड करना होगा। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया पता दस्तावेज़ पर दिए गए पते से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य पते के दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को अपने कारोबार के बारे में यह जानकारी भी देनी होगी:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम।
  • RCS नंबर (Registre de Commerce et des Sociétés): सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया व्यवसाय का RCS नंबर।
  • VAT नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, यदि लागू हो।
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए संपर्क करने का एक एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • व्यावसायिक पता: सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता।

Shopify बैंकिंग पार्टनर लक्ज़मबर्ग में सरकारी रजिस्ट्रियों से तुलना करके आपकी जानकारी को वेरिफाई करते हैं। केस (अक्षर छोटे या बड़े होना), विराम चिह्न और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।

अगर व्यवसाय के बारे में आपके द्वारा दी गई जानकारी को वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको व्यवसाय के वेरिफिकेशन का दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, RCS नंबर और व्यावसायिक पता दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य व्यावसायिक दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

आपको उन अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो आपके बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स में हैं या जो प्रमुख निर्णयकर्ता हैं। सुनिश्चित करें कि आप उनके नाम, जन्म तारीख और घर के पते बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है।

अन-रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट

नॉन-प्रॉफ़िट (NPO) एक ऐसी इकाई है जिसकी स्थापना अपने शेयरधारकों के लिए प्रॉफ़िट कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए की जाती है। इसका मुख्य मिशन सार्वजनिक या सामुदायिक लाभ के लिए सेवा प्रदान करना है। अन-रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट के पास RCS नंबर नहीं होता है, लेकिन वह स्थानीय कोर्ट में रजिस्टर्ड होता है और उसे नॉन-प्रॉफ़िट का दर्जा प्राप्त होता है।

अन-रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को किसी प्रमुख निर्णयकर्ता या ऑर्गनाइज़र को अपना अकाउंट प्रतिनिधि नियुक्त करना होगा और उस व्यक्ति को एक्जीक्यूटिव के रूप में मार्क करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को यह जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जो सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
  • जॉब टाइटल: वह जॉब टाइटल जो व्यवसाय में आपके पास है।
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय का वह इक्विटी प्रतिशत जिसके आप मालिक हैं।

यह पक्का करें कि आपका नाम, जन्म की तारीख और घर का पता सही है और वे आपके सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों से मेल खाते हैं। अगर आपकी जानकारी वेरिफाई नहीं की जा सकती है, तो आपको सरकार द्वारा जारी फ़ोटो आईडी देनी होगी। आपको अपना नाम और जन्म की तारीख अपडेट करनी चाहिए ताकि वह आपकी फ़ोटो आईडी पर दिखाई देने वाली जानकारी से मेल खाए। स्वीकार्य फ़ोटो आईडी दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

अगर आपका पता ऑटोमैटिक रूप से वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको पते का प्रमाण वाला दस्तावेज़ अपलोड करना होगा। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया पता दस्तावेज़ पर दिए गए पते से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य पते के दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

अन-रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को अपने कारोबार के बारे में यह जानकारी भी देनी होगी:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: दस्तावेज़ों पर दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम।
  • VAT नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, यदि लागू हो।
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए संपर्क करने का एक एक्टिव फ़ोन नंबर।
  • व्यावसायिक पता: दस्तावेज़ों पर दिखाया गया व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता।

Shopify बैंकिंग पार्टनर लक्ज़मबर्ग में सरकारी रजिस्ट्रियों से तुलना करके आपकी जानकारी को वेरिफाई करते हैं। केस (अक्षर छोटे या बड़े होना), विराम चिह्न और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।

अगर व्यवसाय के बारे में आपके द्वारा दी गई जानकारी को वेरिफाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको व्यवसाय के वेरिफिकेशन का दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम और व्यावसायिक पता दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य व्यावसायिक दस्तावेज़ों की सूची का रिव्यू करें।

आपको उन अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो आपके बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स में हैं या जो प्रमुख निर्णयकर्ता हैं। सुनिश्चित करें कि आप उनके नाम, जन्म तारीख और घर के पते बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है।

स्वीकार्य दस्तावेज़ प्रकार

यह सेक्शन बताता है कि आप अपनी पहचान और कारोबार की जानकारी को वेरिफ़ाई करने के लिए किन दस्तावेज़ों का इस्तेमाल कर सकते हैं।

पहचान दस्तावेज़

पहचान के प्रमाण के रूप में निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं। आपके Shopify Payments अकाउंट में नाम और जन्म तारीख को अपडेट किया जाना चाहिए ताकि वे आपके द्वारा दिए जा रहे पहचान दस्तावेज़ में दिखाई गई जानकारी से मेल खाएं। दस्तावेज़ मान्य होने चाहिए और एक्सपायर नहीं होने चाहिए।

  • Passeport / Reisepass (पासपोर्ट)
  • Permis de conduire / Führerschein (ड्राइविंग लाइसेंस) - आगे और पीछे की फ़ोटो ज़रुरी हैं।
  • Carte d'identité / Personalausweis (पहचान पत्र) - आगे और पीछे की फ़ोटो ज़रुरी हैं।
  • Permis de conduire local / Aufenthaltserlaubnis (रेज़िडेंस परमिट आईडी) - आगे और पीछे की फ़ोटो ज़रुरी हैं।

पते के दस्तावेज़

आपके Shopify Payments अकाउंट में नाम और पते को अपडेट किया जाना चाहिए ताकि वे आपके द्वारा दिए जा रहे पते के दस्तावेज़ों में दिखाई गई जानकारी से मेल खाएं। पते के प्रमाण के रूप में निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं:

  • Facture d'un service public / Stromrechnung (यूटिलिटी बिल) - पिछले 6 महीनों के भीतर की तारीख का
  • Déclaration d'une institution financière / Erklärung eines Finanzinstituts (किसी वित्तीय संस्थान का स्टेटमेंट) - पिछले 6 महीनों के भीतर की तारीख का
  • Lettre émise par le gouvernement / Regierungsschreiben (सरकार द्वारा जारी किया गया पत्र) - पिछले 12 महीनों के भीतर की तारीख वाला
  • Carte d'identité / Personalausweis (घर के पते वाला आईडी कार्ड)

कारोबार वेरिफ़ाई करने वाले दस्तावेज़

कारोबार वेरिफ़िकेशन के लिए निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं। उनमें कानूनी इकाई का नाम, RCS नंबर और आपके कारोबार का पता साफ़ तौर पर दिखना चाहिए। आपके Shopify Payments अकाउंट की जानकारी को अपडेट किया जाना चाहिए ताकि वह आपके द्वारा दिए जा रहे दस्तावेज़ों में दिखाई गई जानकारी से मेल खाए:

  • License commerciale / Handelslizenz (ट्रेड लाइसेंस)
  • Publication des statuts / Veröffentlichung der Satzung (मेमोरेंडम / आर्टिकल्स ऑफ़ एसोसिएशन का प्रकाशन)
  • Immatriculation à la TVA / Umsatzsteuerregistrierung (वैट रजिस्ट्रेशन)

दस्तावेज़ के अनुपालन को सुनिश्चित करना

अपने दस्तावेज़ प्रदान करते समय, पक्का करें कि वे ज़रूरी मानदंडों को पूरा करते हों। अनुपालन पक्का करने के लिए निम्नलिखित दिशा-निर्देशों की समीक्षा करें:

  • सटीकता: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ों की जानकारी आपके द्वारा अपने Shopify Payments अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से मेल खाती हो। ज़रूरत पड़ने पर, अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपना अकाउंट अपडेट करें।
  • साफ़ और पढ़ने योग्य: सुनिश्चित करें कि आपके दस्तावेज़ साफ़ हों और पढ़ने में आसान हों। सुनिश्चित करें कि फ़ोटो में पूरा दस्तावेज़ दिखाई दे रहा हो।
  • संपूर्णता: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ में सभी ज़रूरी जानकारी दिखाई दे रही हो। दस्तावेज़ में कौनसी जानकारी शामिल होनी चाहिए, यह समझने के लिए इस पेज पर लिस्ट किए गए स्वीकार्य दस्तावेज़ प्रकारों की समीक्षा करें।
  • ऑरिजिनल दस्तावेज़: कैमरे से अपने दस्तावेज़ की ऑरिजिनल फ़ोटो लें। अपने दस्तावेज़ों की फ़ोटोकॉपी न करें, उन्हें स्कैन न करें या उनका स्क्रीनशॉट न लें। दस्तावेज़ों की फ़ोटो को दूसरे दस्तावेज़ों में पेस्ट न करें। कंप्यूटर स्क्रीन या प्रिंटआउट की फ़ोटो न लें।
    • अगर आपका दस्तावेज़ आपको डिजिटली जारी किया गया था, तो सभी पेजों वाली वह PDF फ़ाइल दें जो आपको मूल रूप से दी गई थी और उसमें कोई बदलाव न करें।
  • वैधता: सुनिश्चित करें कि फ़ोटो आईडी एक्सपायर न हुए हों और पते का प्रमाण हाल ही में जारी किया गया हो। अगर कारोबार के रजिस्ट्रेशन का प्रमाण दे रहे हैं, तो आपका कारोबार अभी भी सक्रिय रूप से रजिस्टर्ड और अच्छी स्थिति में होना चाहिए।

सामान्य समस्याओं को हल करना

Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, निम्नलिखित सामान्य ऑनबोर्डिंग समस्याओं और उनके समाधानों को देखें।

मैं लक्ज़मबर्ग में एक साझेदारी (partnership) हूँ और मुझसे RCS नंबर मांगा जा रहा है, लेकिन मेरे पास यह नहीं है।

अगर आप लक्ज़मबर्ग में एक साझेदारी हैं और आपसे RCS नंबर मांगा जा रहा है, लेकिन आपके पास यह नहीं है, तो आपने गलत बिज़नेस टाइप सेटअप किया है। अगर आप अपना Shopify Payments अकाउंट सेटअप करने की प्रोसेस में हैं, तो बिज़नेस टाइप को अपडेट करके अन-रजिस्टर्ड साझेदारी करें।

अगर आपने पहले ही अकाउंट सेटअप कर लिया है और वेरिफ़िकेशन प्रोसेस के हिस्से के रूप में आपसे RCS नंबर मांगा जा रहा है, तो सहायता के लिए Shopify समर्थन से संपर्क करें।

मेरे पास लक्ज़मबर्ग में RCS नंबर नहीं है और मैं कोई व्यक्ति या सोल ट्रेडर नहीं हूँ।

अगर आपके पास RCS नंबर नहीं है, तो आप अपने बिज़नेस टाइप के रूप में केवल अन-रजिस्टर्ड साझेदारी या अन-रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट चुन सकते हैं। आपको अभी भी ऐसे दस्तावेज़ देने होंगे जो यह दिखाते हों कि आपका कारोबार लक्ज़मबर्ग में रजिस्टर्ड है।

अगर इनमें से कोई भी बिज़नेस टाइप आपके कारोबार के लिए सही नहीं है, तो आपको व्यक्ति / सोल ट्रेडर चुनना चाहिए और किसी प्रमुख निर्णयकर्ता या मालिक को अकाउंट प्रतिनिधि बनाना चाहिए।

मेरा पता अपने आप वेरिफ़ाई नहीं हो पा रहा है।

अगर आपके पते को अपने आप वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको पते के प्रमाण का दस्तावेज़ अपलोड करना होगा। नीचे दी गई बातें पक्का करें:

आपको ऐसा दस्तावेज़ देना होगा जिसमें आपका अपना नाम हो। उदाहरण के लिए: अगर आपके यूटिलिटी बिल पर आपका अपना नाम नहीं है, तो आपको विकल्पों की सूची से एक अलग दस्तावेज़ चुनना और देना होगा।

मेरे बिज़नेस की जानकारी वेरिफ़ाई नहीं हो रही है।

Shopify के बैंकिंग पार्टनर आपके बिज़नेस की जानकारी की तुलना लक्ज़मबर्ग की सरकारी रजिस्ट्रियों से करके, उसे वेरिफ़ाई करते हैं। अगर आपका बिज़नेस वेरिफ़ाई नहीं हो पाता है, तो नीचे दी गई जानकारी जांचें:

  • पक्का करें कि आपके रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्रियों में दिए गए नाम से बिल्कुल मेल खाता हो, जिसमें अक्षर का केस, विराम चिह्न और चिह्न शामिल हैं।
  • पक्का करें कि आपका RCS नंबर सही है।
  • पक्का करें कि आपके बिज़नेस का पता सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दिए गए पते से मेल खाता हो।

अगर आपकी जानकारी अब भी वेरिफ़ाई नहीं हो पा रही है, तो आपको बिज़नेस के वेरिफ़िकेशन का दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ पर मौजूद जानकारी उस जानकारी से मेल खाती हो जो आपने अपने Shopify Payments अकाउंट में दर्ज की है।

मेरा दस्तावेज़ रिजेक्ट कर दिया गया।

पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद जानकारी आपके दस्तावेज़ से बिल्कुल मेल खाती हो और अगर ज़रूरी हो, तो अपना अकाउंट अपडेट करें। अगर आपके दस्तावेज़ अब भी रिजेक्ट हो रहे हैं, तो इस पेज पर मौजूद नीचे दिए गए सेक्शन देखें:

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

लक्ज़मबर्ग में Shopify Payments की आवश्यकताओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले इन सवालों को देखें।

अगर मैं लक्ज़मबर्ग में एक कंपनी/साझेदारी/गैर-लाभकारी संस्था हूं, तो आपको मेरी फ़ोटो आईडी या पते के प्रमाण की ज़रूरत क्यों है?

भले ही आपने कंपनी, साझेदारी या नॉन-प्रॉफ़िट के रूप में जानकारी दर्ज की हो, लेकिन लक्ज़मबर्ग में विनियामक कानूनों के अनुसार हमारे बैंकिंग पार्टनर को कारोबार से जुड़े लोगों की पहचान (जिसमें उनकी पहचान और वे कहाँ स्थित हैं, शामिल है) को वेरिफ़ाई करना ज़रूरी होता है।

मैं लक्ज़मबर्ग का नागरिक हूँ, लेकिन अभी वहां नहीं रहता हूँ। क्या मैं Shopify Payments लक्ज़मबर्ग का इस्तेमाल कर सकता हूँ?

अगर आपका बिज़नेस टाइप 'व्यक्ति' (individual) है, तो Shopify Payments लक्ज़मबर्ग के लिए पात्र होने के लिए आपका लक्ज़मबर्ग में रहना ज़रूरी है। अगर आप अभी लक्ज़मबर्ग में नहीं रहते हैं, तो आपको उस क्षेत्र के लिए Shopify Payments अकाउंट बनाना चाहिए जहां आप रहते हैं।

अपने स्टोर के पते को अपनी मौजूदा लोकेशन पर अपडेट करें। अगर आपकी लोकेशन Shopify Payments के लिए पात्र है, तो आप उस क्षेत्र के लिए Shopify Payments अकाउंट बना सकते हैं।

अगर आप किसी तरह की साझेदारी, कंपनी या नॉन-प्रॉफ़िट हैं, तो आपका निजी तौर पर लक्ज़मबर्ग में रहना ज़रूरी नहीं है, लेकिन आपके कारोबार का वहां रजिस्टर्ड होना और लक्ज़मबर्ग का व्यावसायिक पता होना ज़रूरी है। अगर आपको सहायता चाहिए, तो Shopify समर्थन से संपर्क करें।

मैं लक्ज़मबर्ग में एक सोल ट्रेडर हूँ। क्या मैं आपको अपना बिज़नेस रजिस्ट्रेशन दे सकता हूँ?

लक्ज़मबर्ग में कारोबार और पहचान के वेरिफ़िकेशन के उद्देश्यों के लिए, अगर आप एक सोल ट्रेडर हैं, तो केवल मालिक की व्यक्तिगत जानकारी की ज़रूरत होती है।

अगर आप एक सोल ट्रेडर हैं, तो किसी अलग बिज़नेस टाइप के रूप में साइन अप करने की कोशिश न करें। आपको वेरिफिकेशन पास करने में मुश्किल हो सकती है।

मैं लक्ज़मबर्ग में एक पब्लिकली ट्रेडेड कंपनी हूं। मुझे कौन सा बिज़नेस टाइप चुनना चाहिए?

आपको रजिस्टर्ड कंपनी चुननी चाहिए। बिज़नेस और पहचान के वेरिफ़िकेशन के उद्देश्यों के लिए, सार्वजनिक और निजी कंपनियों की प्रक्रिया एक जैसी होती है।

आप अकाउंट सेटअप फ़ॉर्म के उस सेक्शन को छोड़ सकते हैं जिसमें ओनर्स जोड़ने का अनुरोध किया गया है। अगर आपने पहले ही अकाउंट सेट अप कर लिया है और वेरिफिकेशन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में आपसे स्वामित्व की जानकारी मांगी जा रही है, तो अपना बिज़नेस टाइप अपडेट करने में सहायता के लिए Shopify समर्थन से संपर्क करें।

लक्ज़मबर्ग में Shopify Payments के बारे में Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले

Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, अपनी समस्या को तेज़ी से हल करने में मदद के लिए निम्नलिखित जानकारी इकट्ठा करें:

  • प्राप्त हुए किसी भी एरर मैसेज के स्क्रीनशॉट (बैंक खाता नंबर जैसी संवेदनशील जानकारी छिपाएं)
  • सेटअप के दौरान आपने जो बिज़नेस टाइप चुना था
  • आपका RCS नंबर (Registre de Commerce et des Sociétés), अगर लागू हो
  • वह स्टेप जहां आपको समस्या आई
  • आप जो ब्राउज़र और डिवाइस इस्तेमाल कर रहे हैं
  • आपके बैंक खाते की जानकारी (देश, मुद्रा, अकाउंट टाइप) बिना पूरा अकाउंट नंबर शेयर किए

यह जानकारी तैयार रखने से Shopify समर्थन को आपकी अधिक कुशलता से सहायता करने में मदद मिलती है।