लिथुआनिया में Shopify Payments का उपयोग करने के लिए बैंक खाता और निजी जानकारी संबंधी आवश्यकताएं
लिथुआनिया में Shopify Payments का इस्तेमाल करने से पहले, आपको उन शर्तों को समझना होगा जो नियमों का पालन करने और वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए लागू हैं। आपकी पहचान और कारोबार की जानकारी को वेरिफ़ाई करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा की जाती है और इस उद्देश्य के लिए कुछ खास तरह के दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं।
इस पेज पर.
- लिथुआनिया में Shopify Payments का उपयोग करने के लिए आवश्यकताएं
- जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य
- लिथुआनिया में Shopify Payments को एक्टिवेट करने के लिए आवश्यक निजी और व्यावसायिक जानकारी
- स्वीकार्य दस्तावेज़ के प्रकार
- दस्तावेज़ों का अनुपालन सुनिश्चित करना
- आम समस्याओं को ठीक करना
- अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
- लिथुआनिया में Shopify Payments के बारे में Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले
लिथुआनिया में Shopify Payments का उपयोग करने के लिए आवश्यकताएं
लिथुआनिया में Shopify Payments का उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं:
- पात्र व्यवसाय के प्रकार: कुछ प्रकार के व्यवसायों और सेवाओं को Shopify Payments का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। यह तय करने के लिए कि आपका व्यवसाय पात्र है या नहीं, Shopify Payments की सेवा की शर्तें में लिथुआनिया के लिए प्रतिबंधित व्यवसाय के प्रकारों की सूची देखें।
- बैंक खाते की आवश्यकताएँ: इससे पहले कि आप अपने बैंक खाते को Shopify Payments से कनेक्ट कर सकें, उसे निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
- बैंक खाता EUR मुद्रा में होना चाहिए।
- बैंक खाता सिंगल यूरो भुगतान क्षेत्र (SEPA) ट्रांसफ़र के लिए पात्र होना चाहिए।
- बैंक खाते में एक अंतर्राष्ट्रीय बैंक खाता संख्या (IBAN) होनी चाहिए, जो निम्नलिखित में से किसी भी देश के कोड से शुरू होती हो: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, या SI.
बैंक खाते के वे प्रकार जो समर्थित नहीं हैं
कुछ प्रकार के बैंक खाते Shopify Payments के साथ काम नहीं करते। निम्नलिखित प्रकार के खाते समर्थित नहीं हैं:
- ऐसे चेकिंग खाते जो केवल वायर ट्रांसफ़र स्वीकार करते हैं: ये खाते Shopify Payments के साथ काम नहीं करते हैं।
- बचत खाते: Shopify Payments पेआउट के लिए बचत खातों का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
- फ़्लेक्स-करेंसी खाते: एक साथ कई मुद्राओं को सपोर्ट करने वाले खाते समर्थित नहीं हैं।
- मनी ट्रांसफ़र सेवाएँ: बैंक खातों की तरह काम करने वाली सेवाएँ, जैसे कि कुछ फिनटेक प्लेटफ़ॉर्म, का उपयोग Shopify Payments के साथ नहीं किया जा सकता है।
हालाँकि गैर-Shopify वर्चुअल खाते समर्थित हैं, लेकिन इन खातों के साथ आपको ज़्यादा पेआउट विफलताओं का अनुभव हो सकता है।
यह कन्फ़र्म करने के लिए कि आपका खाता आपके क्षेत्र के लिए सूचीबद्ध ट्रांसफ़र प्रकार को स्वीकार कर सकता है या नहीं, अपने बैंक से संपर्क करें।
जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य
वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए बनाए गए लिथुआनिया के नियमों का पालन करने के लिए, Shopify और इसके बैंकिंग पार्टनर को आपके और आपके व्यवसाय के बारे में जानकारी इकट्ठा करने और सत्यापित करने की आवश्यकता होती है। जैसे-जैसे स्थानीय नियमों और विनियमों में बदलाव होता है, आपके Shopify Payments खाते की पूरी अवधि के दौरान अतिरिक्त जानकारी देने के लिए Shopify और इसके बैंकिंग पार्टनर आपसे संपर्क कर सकते हैं।
इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग व्यवसाय की पहचान, व्यवसाय से जुड़े व्यक्तियों की पहचान और दोनों के बीच संबंधों की प्रकृति की पुष्टि करने के लिए किया जाता है।
Shopify आपको कभी भी दस्तावेज़ फ़िज़िकल रूप से मेल नहीं करता है। कोई भी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ या संचार ईमेल किए जाते हैं या आपके Shopify एडमिन के सेटिंग्स > यूज़र पेज पर स्टोर के मालिक को डिजिटल रूप से उपलब्ध कराए जाते हैं।
यह जानने के लिए कि आपकी जानकारी को गोपनीय और सुरक्षित कैसे रखा जाता है, Shopify की प्राइवेसी पॉलिसी देखें।
लिथुआनिया में Shopify Payments को एक्टिवेट करने के लिए आवश्यक निजी और व्यावसायिक जानकारी
सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यवसाय के प्रकार की सही पहचान करते हैं क्योंकि यह उस जानकारी को निर्धारित करता है जो आपको देनी होगी।
यदि आपने किसी सरकारी एजेंसी के साथ रजिस्ट्रेशन नहीं कराया है, या आपने रजिस्ट्रेशन कराया है लेकिन व्यवसाय को एक सोल प्रोप्राइटरशिप (जिसमें individuali veikla, एकल व्यापारी (sole traders), और स्व-रोज़गार शामिल हैं) के रूप में चलाते हैं, तो व्यक्ति / एकल स्वामित्व व्यवसाय का प्रकार चुनें।
यदि आपने अपने व्यवसाय को रजिस्टर किया है और आपके पास कानूनी इकाई कोड (Juridinių asmenų registro kodas) है, तो निम्न मार्गदर्शन के आधार पर अपने व्यवसाय का प्रकार चुनें:
- कानूनी इकाई कोड (MB, TŪB, KŪB) वाली साझेदारियों (Partnerships) को रजिस्टर्ड साझेदारी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।
- कानूनी इकाई कोड वाले गैर-लाभकारी संगठनों को रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।
- कानूनी इकाई कोड वाले अन्य सभी व्यवसायों को प्राइवेट कॉर्पोरेशन व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा। सामान्य उदाहरण UAB और IĮ हैं।
यदि आपके पास रजिस्टर्ड व्यवसाय है, लेकिन कानूनी इकाई कोड नहीं है, तो निम्न मार्गदर्शन के आधार पर अपने व्यवसाय का प्रकार चुनें:
- बिना कानूनी इकाई कोड वाली साझेदारियों को अनरजिस्टर्ड साझेदारी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।
- गैर-लाभकारी संगठनों और चैरिटी जिनके पास कानूनी इकाई कोड नहीं हैं, उन्हें अनरजिस्टर्ड गैर-लाभकारी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा व्यवसाय का प्रकार चुनना है, तो सही प्रकार चुनने में मदद के लिए Shopify समर्थन से संपर्क करें।
व्यक्ति / एकल स्वामित्व
व्यक्ति (Individuals) ऐसे एकल मालिक वाले व्यवसाय हैं जिन्होंने सरकार के साथ रजिस्टर नहीं किया है और निजी तौर पर व्यवसाय कर रहे हैं। एकल स्वामित्व (Sole proprietorships) ऐसे एकल मालिक वाले व्यवसाय हैं जो अपनी व्यक्तिगत जानकारी के तहत सरकार के साथ रजिस्टर्ड हैं। दोनों ऐसे व्यवसाय हैं जिनका स्वामित्व और नियंत्रण लिथुआनिया में रहने वाले एक व्यक्ति के पास है। इसमें फ़्रीलांसर और स्व-रोज़गार वाले छोटे व्यवसाय ऑपरेटर शामिल हैं।
इन व्यवसाय के प्रकारों के साथ एक जैसा व्यवहार किया जाता है और उन्हें समान जानकारी देनी होगी। व्यक्तियों और एकल स्वामित्व वाले व्यवसायों को यह जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
- ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
- लिथुआनिया में रिहायशी पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख, या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।
अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए काम में से किसी एक को पूरा करके इस अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण डॉक्युमेंट अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
प्राइवेट कॉर्पोरेशन (UAB, IĮ)
एक प्राइवेट कॉर्पोरेशन ऐसा व्यवसाय है जिसकी इक्विटी शेयरों में विभाजित होती है, जिसका स्वामित्व शेयरधारकों के पास होता है। एक कॉर्पोरेशन को अपनी खुद की कानूनी इकाई माना जाता है, जो इसे चलाने वाले लोगों से अलग होती है। आमतौर पर उनका एक निदेशक मंडल (board of directors) भी होता है।
प्राइवेट कॉर्पोरेशन को अपने खाते के प्रतिनिधि के रूप में फ़ायदा पाने वाले मालिक (beneficial owner) या निर्णय लेने की शक्ति रखने वाले एग्जीक्यूटिव को असाइन करना होगा। खाते के प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
- ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
- रिहायशी पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
- पद: व्यवसाय में आपका पद।
- इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय का वह इक्विटी प्रतिशत जिसका स्वामित्व आपके पास है।
अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख, या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।
अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए काम में से किसी एक को पूरा करके इस अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण डॉक्युमेंट अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
प्राइवेट कॉरपोरेशन को कारोबार के बारे में नीचे दी गई जानकारी भी देनी होगी:
- रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम: कानूनी व्यवसाय का नाम, जैसा कि सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- कानूनी इकाई कोड (Juridinių asmenų registro kodas): बिज़नेस का कानूनी इकाई कोड, जैसा कि सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- VAT नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, अगर लागू हो।
- बिज़नेस फ़ोन नंबर: बिज़नेस का एक एक्टिव कॉन्टैक्ट फ़ोन नंबर।
- व्यावसायिक पता: बिज़नेस का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता, जैसा कि सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
Shopify बैंकिंग पार्टनर, लिथुआनिया में सरकारी रजिस्ट्री से मिलान करके आपकी जानकारी को वेरीफ़ाई करते हैं। केस (case), विराम चिह्न और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।
अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको बिज़नेस वेरीफ़िकेशन डॉक्युमेंट देना पड़ सकता है। यह डॉक्युमेंट देते समय, पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, कानूनी इकाई कोड और व्यावसायिक पता डॉक्युमेंट में दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो, तो डॉक्युमेंट से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी अपडेट करें। स्वीकार्य बिज़नेस डॉक्युमेंट की लिस्ट देखें।
आपको इसके अलावा कंपनी के किसी भी अन्य व्यक्ति को लिस्ट करना होगा जो फ़ायदा पाने वाले मालिक हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी डॉक्युमेंट में दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान ऑटोमैटिक रूप से वेरीफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का सबूत देना पड़ सकता है।
आपके द्वारा दिए गए मालिकों की जानकारी, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में मौजूद मालिकों की जानकारी से मेल खानी चाहिए। अगर इनमें कोई अंतर मिलता है, तो आपको Sign बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए या स्वामित्व के प्रमाण का डॉक्युमेंट देने के लिए कहा जाएगा। अंतर को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका अटेस्टेशन पर साइन करना है, लेकिन अगर आप डॉक्युमेंट सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद मालिकों के नाम, आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद मालिकों के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी (पूरी तरह या आंशिक रूप से) के स्वामित्व में है, तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर साइन करें।
अगर आपके बिज़नेस का कोई मालिक नहीं है, तो आपसे अटेस्टेशन पर साइन करने या अपने डायरेक्टर्स की पुष्टि करने वाला डॉक्युमेंट देने के लिए कहा जाएगा। अगर आप डॉक्युमेंट सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद डायरेक्टर्स के नाम आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद डायरेक्टर्स के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
रजिस्टर्ड साझेदारियां (MB, TŪB, KŪB)
एक रजिस्टर्ड साझेदारी एक ऐसा बिज़नेस है जिसका मालिकाना हक कम से कम दो पार्टनर के पास होता है, जिन्होंने कमर्शियल एक्टिविटी के लिए रजिस्टर किया है और कानूनी इकाई कोड हासिल किया है। रजिस्टर्ड साझेदारी के पास इक्विटी होती है और साझेदारी, मालिकों से अलग अपनी खुद की एक इकाई होती है।
रजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने Shopify Payments अकाउंट के अकाउंट प्रतिनिधि के रूप में किसी मालिक या पार्टनर को नामित करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को नीचे दी गई जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
- ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
- रिहायशी पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
- पद: व्यवसाय में आपका पद।
- इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय का वह इक्विटी प्रतिशत जिसका स्वामित्व आपके पास है।
अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख, या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।
अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए काम में से किसी एक को पूरा करके इस अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण डॉक्युमेंट अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
रजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने कारोबार के बारे में नीचे दी गई जानकारी भी देनी होगी:
- रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम: कानूनी व्यवसाय का नाम, जैसा कि सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- कानूनी इकाई कोड (Juridinių asmenų registro kodas): बिज़नेस का कानूनी इकाई कोड, जैसा कि सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- VAT नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, अगर लागू हो।
- बिज़नेस फ़ोन नंबर: बिज़नेस का एक एक्टिव कॉन्टैक्ट फ़ोन नंबर।
- व्यावसायिक पता: बिज़नेस का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता, जैसा कि सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
Shopify बैंकिंग पार्टनर, लिथुआनिया में सरकारी रजिस्ट्री से मिलान करके आपकी जानकारी को वेरीफ़ाई करते हैं। केस (case), विराम चिह्न और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।
अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको बिज़नेस वेरीफ़िकेशन डॉक्युमेंट देना पड़ सकता है। यह डॉक्युमेंट देते समय, पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, कानूनी इकाई कोड और व्यावसायिक पता डॉक्युमेंट में दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो, तो डॉक्युमेंट से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी अपडेट करें। स्वीकार्य बिज़नेस डॉक्युमेंट की लिस्ट देखें।
आपको इसके अलावा अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो मालिक या पार्टनर हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी डॉक्युमेंट में दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान ऑटोमैटिक रूप से वेरीफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का सबूत देना पड़ सकता है।
आपके द्वारा दिए गए मालिकों की जानकारी, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में मौजूद मालिकों की जानकारी से मेल खानी चाहिए। अगर इनमें कोई अंतर मिलता है, तो आपको Sign बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए या स्वामित्व के प्रमाण का डॉक्युमेंट देने के लिए कहा जाएगा। अंतर को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका अटेस्टेशन पर साइन करना है, लेकिन अगर आप डॉक्युमेंट सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद मालिकों के नाम, आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद मालिकों के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी (पूरी तरह या आंशिक रूप से) के स्वामित्व में है, तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर साइन करें।
अन-रजिस्टर्ड साझेदारियां
एक अन-रजिस्टर्ड साझेदारी एक ऐसा बिज़नेस है, जिसका मालिकाना हक कम से कम दो पार्टनर के पास होता है, जिन्होंने कानूनी इकाई कोड के लिए रजिस्टर नहीं किया है, लेकिन जिनके पास साझेदारी का समझौता है। इस मामले में मालिकों को कानूनी इकाई माना जाता है और बिज़नेस कोई अलग इकाई नहीं होता है।
अन-रजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने Shopify Payments अकाउंट के अकाउंट प्रतिनिधि के रूप में किसी मालिक को नामित करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को नीचे दी गई जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
- ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
- रिहायशी पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
- पद: व्यवसाय में आपका पद।
- इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय का वह इक्विटी प्रतिशत जिसका स्वामित्व आपके पास है।
अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख, या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।
अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए काम में से किसी एक को पूरा करके इस अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण डॉक्युमेंट अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
अन-रजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने कारोबार के बारे में नीचे दी गई जानकारी भी देनी होगी:
- रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम: कानूनी व्यवसाय का नाम, जैसा कि डॉक्युमेंटेशन पर दिखाया गया है।
- VAT नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, अगर लागू हो।
- बिज़नेस फ़ोन नंबर: बिज़नेस का एक एक्टिव कॉन्टैक्ट फ़ोन नंबर।
- व्यावसायिक पता: बिज़नेस का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता, जैसा कि डॉक्युमेंटेशन पर दिखाया गया है।
Shopify बैंकिंग पार्टनर, लिथुआनिया में सरकारी रजिस्ट्री से मिलान करके आपकी जानकारी को वेरीफ़ाई करते हैं। केस (case), विराम चिह्न और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।
अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको बिज़नेस वेरीफ़िकेशन डॉक्युमेंट देना पड़ सकता है। यह डॉक्युमेंट देते समय, पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम और व्यावसायिक पता डॉक्युमेंट में दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो, तो डॉक्युमेंट से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी अपडेट करें। स्वीकार्य बिज़नेस डॉक्युमेंट की लिस्ट देखें।
आपको इसके अलावा अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो मालिक या पार्टनर हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी डॉक्युमेंट में दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान ऑटोमैटिक रूप से वेरीफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का सबूत देना पड़ सकता है।
आपके द्वारा दिए गए मालिकों की जानकारी, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में मौजूद मालिकों की जानकारी से मेल खानी चाहिए। अगर इनमें कोई अंतर मिलता है, तो आपको Sign बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए या स्वामित्व के प्रमाण का डॉक्युमेंट देने के लिए कहा जाएगा। अंतर को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका अटेस्टेशन पर साइन करना है, लेकिन अगर आप डॉक्युमेंट सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद मालिकों के नाम, आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद मालिकों के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी (पूरी तरह या आंशिक रूप से) के स्वामित्व में है, तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर साइन करें।
रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट
एक नॉन-प्रॉफ़िट (NPO) एक ऐसी इकाई है जिसकी स्थापना अपने शेयरधारकों के लिए प्रॉफ़िट कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए की जाती है। इसका मुख्य मिशन सार्वजनिक या सामुदायिक हित की सेवा करना है। रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट ने कमर्शियल उद्देश्यों के लिए रजिस्टर किया है और एक कानूनी इकाई कोड हासिल किया है।
रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को अपने अकाउंट प्रतिनिधि के रूप में किसी डायरेक्टर या फ़ैसले लेने का अधिकार रखने वाले एक्जीक्यूटिव को असाइन करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को नीचे दी गई जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
- ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
- रिहायशी पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
- पद: व्यवसाय में आपका पद।
- इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय का वह इक्विटी प्रतिशत जिसका स्वामित्व आपके पास है।
अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख, या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।
अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए काम में से किसी एक को पूरा करके इस अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण डॉक्युमेंट अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को अपने कारोबार के बारे में नीचे दी गई जानकारी भी देनी होगी:
- रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम: कानूनी व्यवसाय का नाम, जैसा कि सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- कानूनी इकाई कोड (Juridinių asmenų registro kodas): बिज़नेस का कानूनी इकाई कोड, जैसा कि सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- VAT नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, अगर लागू हो।
- बिज़नेस फ़ोन नंबर: बिज़नेस का एक एक्टिव कॉन्टैक्ट फ़ोन नंबर।
- व्यावसायिक पता: बिज़नेस का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता, जैसा कि सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
Shopify बैंकिंग पार्टनर, लिथुआनिया में सरकारी रजिस्ट्री से मिलान करके आपकी जानकारी को वेरीफ़ाई करते हैं। केस (case), विराम चिह्न और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।
अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको बिज़नेस वेरीफ़िकेशन डॉक्युमेंट देना पड़ सकता है। यह डॉक्युमेंट देते समय, पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, कानूनी इकाई कोड और व्यावसायिक पता डॉक्युमेंट में दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो, तो डॉक्युमेंट से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी अपडेट करें। स्वीकार्य बिज़नेस डॉक्युमेंट की लिस्ट देखें।
आपको इसके अलावा किसी भी अन्य व्यक्ति को लिस्ट करना होगा जो आपके बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स में हैं या जो अहम फ़ैसले लेने वाले हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी डॉक्युमेंट में दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान ऑटोमैटिक रूप से वेरीफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का सबूत देना पड़ सकता है।
आपके द्वारा दिए गए डायरेक्टर्स की जानकारी आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में मौजूद डायरेक्टर्स की जानकारी से मेल खानी चाहिए। अगर इनमें कोई अंतर मिलता है, तो आपको Sign बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए या डायरेक्टरशिप के प्रमाण का डॉक्युमेंट देने के लिए कहा जाएगा। अंतर को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका अटेस्टेशन पर साइन करना है, लेकिन अगर आप डॉक्युमेंट सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद डायरेक्टर्स के नाम, आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद डायरेक्टर्स के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
अन-रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट
एक नॉन-प्रॉफ़िट (NPO) एक ऐसी इकाई है जिसकी स्थापना अपने शेयरधारकों के लिए प्रॉफ़िट कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए की जाती है। इसका मुख्य मिशन सार्वजनिक या सामुदायिक हित की सेवा करना है। एक अन-रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट के पास कानूनी इकाई कोड नहीं होता है, लेकिन उसने स्थानीय अदालतों में रजिस्टर किया है और उसके पास नॉन-प्रॉफ़िट का स्टेटस है।
अन-रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को अपने अकाउंट प्रतिनिधि के रूप में एक मुख्य निर्णय लेने वाले या ऑर्गेनाइज़र को असाइन करना होगा, और उस व्यक्ति को एक्जीक्यूटिव के रूप में मार्क करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को नीचे दी गई जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
- ईमेल पता: एक मान्य और एक्टिव ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और एक्टिव फ़ोन नंबर।
- रिहायशी पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
- पद: व्यवसाय में आपका पद।
- इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय का वह इक्विटी प्रतिशत जिसका स्वामित्व आपके पास है।
अगर आपकी जानकारी ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई भी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख, या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।
अगर जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए काम में से किसी एक को पूरा करके इस अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण डॉक्युमेंट अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
अन-रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को अपने कारोबार के बारे में नीचे दी गई जानकारी भी देनी होगी:
- रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम: कानूनी व्यवसाय का नाम, जैसा कि डॉक्युमेंटेशन पर दिखाया गया है।
- VAT नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, अगर लागू हो।
- बिज़नेस फ़ोन नंबर: बिज़नेस का एक एक्टिव कॉन्टैक्ट फ़ोन नंबर।
- व्यावसायिक पता: बिज़नेस का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता, जैसा कि डॉक्युमेंटेशन पर दिखाया गया है।
Shopify बैंकिंग पार्टनर, लिथुआनिया में सरकारी रजिस्ट्री से मिलान करके आपकी जानकारी को वेरीफ़ाई करते हैं। केस (case), विराम चिह्न और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।
अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको बिज़नेस वेरीफ़िकेशन डॉक्युमेंट देना पड़ सकता है। यह डॉक्युमेंट देते समय, पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम और व्यावसायिक पता डॉक्युमेंट में दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो, और अगर ज़रूरी हो, तो डॉक्युमेंट से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी अपडेट करें। स्वीकार्य बिज़नेस डॉक्युमेंट की लिस्ट देखें।
आपको इसके अलावा किसी भी अन्य व्यक्ति को लिस्ट करना होगा जो आपके बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स में हैं या जो अहम फ़ैसले लेने वाले हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी डॉक्युमेंट में दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान ऑटोमैटिक रूप से वेरीफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का सबूत देना पड़ सकता है।
आपके द्वारा दिए गए डायरेक्टर्स की जानकारी आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में मौजूद डायरेक्टर्स की जानकारी से मेल खानी चाहिए। अगर इनमें कोई अंतर मिलता है, तो आपको Sign बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए या डायरेक्टरशिप के प्रमाण का डॉक्युमेंट देने के लिए कहा जाएगा। अंतर को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका अटेस्टेशन पर साइन करना है, लेकिन अगर आप डॉक्युमेंट सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद डायरेक्टर्स के नाम, आपके डॉक्युमेंट पर मौजूद डायरेक्टर्स के नाम से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
स्वीकार्य दस्तावेज़ के प्रकार
यह सेक्शन बताता है कि अपनी पहचान और कारोबार की जानकारी को वेरीफ़ाई करने के लिए आप किन डॉक्युमेंट का इस्तेमाल कर सकते हैं।
पहचान दस्तावेज़
पहचान के सबूत के तौर पर नीचे दिए गए डॉक्युमेंट स्वीकार किए जाते हैं। आपके Shopify Payments अकाउंट पर नाम और जन्म की तारीख को आपके द्वारा दिए जा रहे पहचान डॉक्युमेंट में दिखाई गई जानकारी से मेल खाने के लिए अपडेट किया जाना चाहिए। डॉक्युमेंट मान्य होने चाहिए और एक्सपायर नहीं होने चाहिए।
- Pasas (पासपोर्ट)
- Asmens tapatybės kortelė (पहचान पत्र)
- Vairuotojo pažymėjimas (ड्राइविंग लाइसेंस)
पते के दस्तावेज़
आपके Shopify Payments अकाउंट पर नाम और पता, आपके द्वारा दिए जा रहे पते के डॉक्युमेंट में दिखाई गई जानकारी से मेल खाने के लिए अपडेट किया जाना चाहिए। पते के सबूत के तौर पर नीचे दिए गए डॉक्युमेंट स्वीकार किए जाते हैं:
- Komunalinių mokesčių sąskaita (यूटीलिटी बिल) - पिछले 6 महीनों के भीतर का
- Išrašas iš finansų institucijos (वित्तीय संस्थान का स्टेटमेंट) - पिछले 6 महीनों के भीतर का
- Vyriausybės institucijos laiškas (सरकारी संस्थान से जारी किया गया पत्र) - पिछले 6 महीनों के भीतर का
बिज़नेस वेरीफ़िकेशन डॉक्युमेंट
बिज़नेस वेरीफ़िकेशन के लिए नीचे दिए गए डॉक्युमेंट स्वीकार किए जाते हैं। उनमें आपकी कानूनी इकाई का नाम, कानूनी इकाई कोड और आपके बिज़नेस का पता साफ़ तौर पर दिखना चाहिए। आपके Shopify Payments अकाउंट की जानकारी को आपके द्वारा दिए जा रहे डॉक्युमेंट में दिखाई गई जानकारी से मेल खाने के लिए अपडेट किया जाना चाहिए:
- Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (इकाइयों के रजिस्टर का एक्स्ट्रैक्ट)
- Registravimo pažymėjimas (रजिस्ट्रेशन सर्टिफ़िकेट)
- PVM mokėtojo registracija (VAT रजिस्ट्रेशन)
स्वामित्व वाले डॉक्युमेंट.
स्वामित्व या डायरेक्टरशिप के प्रमाण के तौर पर नीचे दिए गए डॉक्युमेंट स्वीकार किए जाते हैं, बशर्ते कि उन पर आपके बिज़नेस की कानूनी इकाई का नाम और आपके बिज़नेस के मालिकों या डायरेक्टर्स के पूरे नाम दिखते हों। इन्हीं डॉक्युमेंट का इस्तेमाल मालिकों या डायरेक्टर्स को वेरिफ़ाई करने के लिए किया जा सकता है:
- Metinė ataskaita (वार्षिक रिपोर्ट)
- Įmonės registro išrašas (कॉर्पोरेट स्टेटस का सर्टिफ़िकेट)
- Registracijos dokumentas (रजिस्ट्रेशन डॉक्युमेंट)
- Faktinių naudotojų registras (अल्टीमेट फ़ायदा पाने वाले मालिक का रजिस्टर)
आपके डॉक्युमेंटेशन में मौजूद हर फ़ायदा पाने वाले मालिक को आपके Shopify Payments अकाउंट में भी मौजूद होना चाहिए और उन्हें Owner का रोल दिया जाना चाहिए। फ़ायदा पाने वाले मालिक की परिभाषा ऐसे व्यक्ति से है, जिसके पास बिज़नेस इक्विटी का 25% या उससे ज़्यादा हिस्सा हो। अगर ज़रूरी हो, तो डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी अपडेट करें।
अगर आपके बिज़नेस में कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है, तो इसके बजाय आपको अपने डायरेक्टर्स को वेरिफ़ाई करना होगा। आपके डॉक्युमेंटेशन में मौजूद हर डायरेक्टर आपके Shopify Payments अकाउंट में भी मौजूद होना चाहिए और उन्हें Director का रोल दिया जाना चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी अपडेट करें।
अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी के स्वामित्व में है, तो कृपया पहले यह पक्का करें कि आपके मालिकों और डायरेक्टर की जानकारी सही ढंग से दर्ज की गई है, और फिर साइन करें बटन को दबाकर डिजिटल अटेस्टेशन प्रोसेस को पूरा करें।
दस्तावेज़ों का अनुपालन सुनिश्चित करना
अपने दस्तावेज़ प्रदान करते समय, पक्का करें कि वे ज़रूरी मानदंडों को पूरा करते हैं। अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित दिशा-निर्देशों की समीक्षा करें:
- सटीकता: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ों की जानकारी आपके Shopify Payments खाते में दर्ज की गई जानकारी से मेल खाती है। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने खाते को अपडेट करें।
- साफ़ और पढ़ने योग्य: पक्का करें कि आपके डॉक्युमेंट साफ़ हों और पढ़ने में आसान हों। पक्का करें कि फ़ोटो में पूरा डॉक्युमेंट दिखाई दे रहा हो।
- पूर्णता: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ पर सभी ज़रूरी जानकारी दिखाई दे रही है। यह समझने के लिए कि दस्तावेज़ में कौनसी जानकारी शामिल की जानी चाहिए, इस पेज पर सूचीबद्ध स्वीकार्य दस्तावेज़ प्रकारों की समीक्षा करें।
- ओरिजिनल डॉक्युमेंटेशन: कैमरे का इस्तेमाल करके अपने डॉक्युमेंट की ओरिजिनल फ़ोटो लें। अपने डॉक्युमेंट की फोटोकॉपी, स्कैन या स्क्रीनशॉट न लें। डॉक्युमेंट की फ़ोटो को दूसरे डॉक्युमेंट में पेस्ट न करें। कंप्यूटर स्क्रीन या प्रिंटआउट की फ़ोटो न लें।
- अगर आपका डॉक्युमेंट आपको डिजिटली जारी किया गया था, तो सभी पेजों वाली वह PDF फ़ाइल दें जो आपको मूल रूप से दी गई थी, इसमें कोई बदलाव न करें।
- वैधता: सुनिश्चित करें कि फोटो आईडी एक्सपायर न हुई हों और पते का प्रमाण हाल ही में जारी किया गया हो। यदि व्यवसाय पंजीकरण का प्रमाण दे रहे हैं, तो आपका व्यवसाय अभी भी सक्रिय रूप से पंजीकृत और अच्छी स्थिति में होना चाहिए।
सामान्य समस्याओं को हल करना
Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, निम्नलिखित सामान्य ऑनबोर्डिंग समस्याओं और उनके समाधानों की समीक्षा करें।
मैं लिथुआनिया में एक साझेदारी (partnership) हूँ और मुझसे कानूनी इकाई कोड (legal entity code) मांगा जा रहा है, लेकिन मेरे पास वह नहीं है।
यदि आप लिथुआनिया में एक साझेदारी हैं और आपसे कानूनी इकाई कोड मांगा जा रहा है, लेकिन आपके पास वह नहीं है, तो आपने गलत व्यवसाय प्रकार सेट किया है। यदि आप अपना Shopify Payments खाता सेट करने की प्रक्रिया में हैं, तो व्यवसाय के प्रकार को अपंजीकृत साझेदारी (unregistered partnership) में अपडेट करें।
अगर आपने अपना अकाउंट सेट अप कर लिया है और आपकी वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के तहत आपसे कानूनी इकाई कोड मांगा जा रहा है, तो आप सेटिंग्स > सामान्य पर जाकर अपने बिज़नेस का प्रकार अपडेट कर सकते हैं। अपनी कारोबार की जानकारी के बगल में मौजूद तीन बिंदुओं पर क्लिक करें, और फिर एडिट करें पर क्लिक करें। अगर आपको अपने बिज़नेस का प्रकार अपडेट करने में कोई समस्या आती है, तो मदद के लिए Shopify सपोर्ट से संपर्क करें।
मेरा डॉक्यूमेंट अस्वीकार कर दिया गया.
पक्का करें कि आपके अकाउंट की जानकारी आपके डॉक्यूमेंट से पूरी तरह मेल खाती है और ज़रूरत पड़ने पर अपना अकाउंट अपडेट करें। अगर आपके डॉक्यूमेंट अभी भी अस्वीकार किए जा रहे हैं, तो इस पेज के निम्नलिखित सेक्शन देखें:
- स्वीकार किए जाने वाले डॉक्यूमेंट के प्रकार: स्वीकार किए जाने वाले डॉक्यूमेंट और ज़रूरी विवरण। स्क्रीनशॉट, प्रिंटआउट और रजिस्ट्री के स्क्रीनशॉट स्वीकार नहीं किए जाते हैं।
- डॉक्यूमेंटेशन का अनुपालन पक्का करना: सटीकता, स्पष्टता, पूर्णता और वैधता के लिए शर्तें।
मेरे पते को ऑटोमैटिक तरीके से वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता।
Shopify Payments लिथुआनिया के लिए, अगर आपका पता ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपसे सेल्फ़ी प्रक्रिया पूरी करने या पते के प्रमाण का डॉक्युमेंट देने के लिए कहा जाएगा।
सेल्फ़ी प्रक्रिया को पूरा करने का सुझाव दिया जाता है। जिस व्यक्ति का वेरिफ़िकेशन होना है, वह वेरिफ़ाई करने के लिए Selfie बटन पर क्लिक करके अपनी फ़ोटो आईडी और अपनी खुद की फ़ोटो ले सकता है। आप पते के प्रमाण का डॉक्युमेंट देने के बजाय सेल्फ़ी प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
अगर आप मैन्युअल रूप से डॉक्युमेंट देना चाहते हैं, तो आप इसके बजाय वह भी कर सकते हैं। पते के प्रमाण वाले डॉक्युमेंट पर आपका पूरा नाम और घर का पता दिखना चाहिए, और वह यहां दिखाए गए डॉक्युमेंट प्रकारों में से एक होना चाहिए। आपको यह भी पक्का करना चाहिए:
- आपने अपने Shopify Payments अकाउंट में जो पता दर्ज किया है, वह आपके पते के प्रमाण वाले डॉक्युमेंट पर मौजूद पते से पूरी तरह मेल खाता हो।
- अगर ज़रूरी हो, तो अपने डॉक्युमेंट से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
- डॉक्यूमेंट पर पिछले 6 महीनों के अंदर की कोई तारीख हो।
- अपने पते के प्रमाण वाले डॉक्युमेंट की एक साफ़ फ़ोटो अपलोड करें।
- आप जो डॉक्युमेंट अपलोड कर रहे हैं उस पर आपका पूरा नाम लिखा होना चाहिए। उदाहरण के लिए, अगर आपके पास किसी और के नाम का यूटिलिटी बिल है, तो आपको कोई दूसरा डॉक्युमेंट देना होगा।
मेरे मालिक की जानकारी वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है।
Shopify Payments लिथुआनिया के लिए, आपको अपने मालिकों को दर्ज करना ज़रूरी है ताकि दिए गए नाम आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में आपके बिज़नेस के लिए मौजूद मालिकों की जानकारी से मेल खाएं। यह सुझाव दिया जाता है कि आप रजिस्ट्री में अपने मालिक की जानकारी देखें और वहां दिखाए गए नामों को ठीक वैसे ही दर्ज करें। अगर आपके कोई मालिक नहीं हैं, तो इसके बजाय आपको अकाउंट में अपने सभी डायरेक्टर्स की सूची देनी होगी।
अगर आपने ऐसा कर लिया है और आपका स्वामित्व या डायरेक्टरशिप अभी भी वेरिफ़ाई नहीं हो पा रहा है, तो यह सुझाव दिया जाता है कि आप अपने वेरिफ़िकेशन पेज पर मौजूद Sign बटन पर क्लिक करके डिजिटल रूप से प्रमाणित करें कि आपने जो जानकारी दी है वह सही है।
अगर आप चाहें, तो अटेस्टेशन प्रक्रिया का इस्तेमाल करने के बजाय आप एक डॉक्युमेंट दे सकते हैं जो इस बात की पुष्टि करता हो कि आपके मालिक या डायरेक्टर कौन हैं। आपके द्वारा अपने Shopify Payments अकाउंट में दर्ज की जाने वाली मालिक और डायरेक्टर की जानकारी, आपके द्वारा अपलोड किए गए डॉक्युमेंटेशन की जानकारी से मेल खानी चाहिए। अगर किसी मालिक या डायरेक्टर का नाम आपके डॉक्युमेंटेशन में तो है, लेकिन आपके Shopify Payments अकाउंट में नहीं जोड़ा गया है, तो आपको उस व्यक्ति को अपने अकाउंट में जोड़ना होगा और उन्हें Owner (मालिक) या Director (डायरेक्टर) का रोल देना होगा। स्वामित्व वेरिफ़ाई करने के लिए आप जिन डॉक्युमेंट के प्रकार दे सकते हैं, उनकी सूची यहां दी गई है।
आपको यह पक्का करना चाहिए कि आपके अकाउंट पर मौजूद मालिक और डायरेक्टर आपके डॉक्युमेंटेशन से 1:1 मेल खाते हों। ऐसे अतिरिक्त मालिकों या डायरेक्टर्स की सूची न दें, जो आपके डॉक्युमेंट में न दिख रहे हों।
मेरी बिज़नेस की जानकारी को वेरिफ़ाई नहीं किया जा रहा है।
Shopify के बैंकिंग पार्टनर लिथुआनिया की सरकारी रजिस्ट्रियों से तुलना करके आपकी बिज़नेस की जानकारी को वेरिफ़ाई करते हैं। अगर आपके बिज़नेस को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो निम्नलिखित विवरण देखें:
- पक्का करें कि आपके रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्रियों में दर्ज नाम से पूरी तरह मेल खाता हो, जिसमें लेटर केस, विराम चिह्न और प्रतीक शामिल हैं।
- पक्का करें कि आपका कानूनी इकाई कोड सही है।
- पक्का करें कि आपके बिज़नेस का पता सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दर्ज पते से मेल खाता हो।
अगर आपकी जानकारी को अब भी वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको बिज़नेस वेरिफ़िकेशन डॉक्यूमेंट देना पड़ सकता है। पक्का करें कि आपके डॉक्यूमेंट की जानकारी, आपके Shopify Payments अकाउंट में दर्ज जानकारी से मेल खाती हो।
मेरे पास लिथुआनिया में कानूनी इकाई कोड नहीं है, लेकिन मैं कोई व्यक्ति या एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी नहीं हूँ।
अगर आपके पास कानूनी इकाई कोड नहीं है, तो आप अपने बिज़नेस के प्रकार के रूप में केवल गैर-पंजीकृत साझेदारी (unregistered partnership) या गैर-पंजीकृत गैर-लाभकारी (unregistered non-profit) ही चुन सकते हैं। आपको फिर भी ऐसा डॉक्युमेंटेशन देना होगा जो यह दिखाता हो कि आपका बिज़नेस लिथुआनिया में बताए गए बिज़नेस प्रकार के रूप में रजिस्टर्ड है।
यदि इनमें से कोई भी व्यवसाय प्रकार आपके व्यवसाय के लिए उपयुक्त नहीं है, तो आपको व्यक्ति / एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी (Individual / Sole proprietorship) का चयन करना चाहिए और खाता प्रतिनिधि के रूप में एक मुख्य निर्णयकर्ता या मालिक को असाइन करना चाहिए।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
लिथुआनिया में Shopify Payments की आवश्यकताओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले निम्नलिखित सवालों की समीक्षा करें।
अगर मैं लिथुआनिया में एक कंपनी, साझेदारी या नॉन-प्रॉफ़िट हूं, तो आपको मेरी फ़ोटो आईडी या पते के प्रमाण की ज़रूरत क्यों है?
भले ही आपने कंपनी, साझेदारी, या गैर-लाभकारी संस्था के रूप में जानकारी दर्ज की हो, लिथुआनिया में नियामक कानूनों के अनुसार हमारे बैंकिंग साझेदारों के लिए व्यवसाय से जुड़े लोगों की पहचान सत्यापित करना आवश्यक है, जिसमें उनकी पहचान और उनका लोकेशन शामिल है।
मैं लिथुआनिया का नागरिक हूँ लेकिन वर्तमान में वहां नहीं रहता हूँ। क्या मैं Shopify Payments लिथुआनिया का उपयोग कर सकता हूँ?
यदि आपका व्यवसाय प्रकार व्यक्ति (individual) है, तो Shopify Payments लिथुआनिया के लिए पात्र होने के लिए आपका लिथुआनिया में रहना आवश्यक है। यदि आप वर्तमान में लिथुआनिया में नहीं रहते हैं, तो आपको उस क्षेत्र के लिए Shopify Payments खाता बनाना चाहिए जहां आप रहते हैं।
अपने स्टोर का पता अपनी वर्तमान लोकेशन पर अपडेट करें। यदि आपकी लोकेशन Shopify Payments के लिए पात्र है, तो आप इसके बजाय उस क्षेत्र के लिए Shopify Payments खाता बना सकते हैं।
यदि आप एक प्रकार की साझेदारी, कंपनी या गैर-लाभकारी संस्था हैं, तो आपका व्यक्तिगत रूप से लिथुआनिया में रहना आवश्यक नहीं है, लेकिन आपके व्यवसाय का वहां पंजीकृत होना और लिथुआनियाई व्यावसायिक पता होना आवश्यक है। यदि आपको सहायता चाहिए, तो Shopify समर्थन से संपर्क करें।
मैं लिथुआनिया में एक एकल मालिक (sole proprietor) हूँ। क्या मैं आपको अपना व्यवसाय पंजीकरण दे सकता हूँ?
लिथुआनिया में व्यवसाय और पहचान सत्यापन के उद्देश्यों के लिए, यदि आप एक एकल व्यापारी (sole trader) हैं, तो केवल मालिक की व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता होती है।
यदि आप एक एकल मालिक हैं, तो किसी अलग व्यवसाय प्रकार के रूप में साइन अप करने का प्रयास न करें। आपको सत्यापन पास करने में कठिनाई हो सकती है।
मैं लिथुआनिया में एक सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी (publicly traded company) हूँ। मुझे कौन सा व्यवसाय प्रकार चुनना चाहिए?
प्राइवेट कॉरपोरेशन चुनें। बिज़नेस और पहचान वेरिफ़िकेशन के उद्देश्यों के लिए, पब्लिक और निजी स्वामित्व वाली कंपनियों की प्रक्रिया समान होती है। आप अकाउंट सेटअप फ़ॉर्म के उस हिस्से को छोड़ (skip) सकते हैं जिसमें आपसे मालिकों को जोड़ने का अनुरोध किया गया हो। अगर आपका कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है, तो आपको उसकी सूची देने की ज़रूरत नहीं है।
अगर आप लिथुआनिया में सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी हैं, आपने पहले ही Shopify Payments अकाउंट सेट अप कर लिया है, और अब आपकी वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के तहत आपसे स्वामित्व की जानकारी मांगी जा रही है, तो अपने स्वामित्व के विवरण को अपडेट करें ताकि यह पता चले कि आपका कोई मालिक नहीं है। फ़ाइल में मौजूद किसी भी व्यक्ति के लिए Owner का रोल हटा दें, और इसके बजाय यह पक्का करें कि आपके सभी डायरेक्टर अकाउंट में मौजूद हों और उन्हें Director का रोल दिया गया हो।
आपसे यह पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है कि बताई गई डायरेक्टरशिप सही है। अगर आप यह पुष्टि कर सकते हैं कि यह सही लग रही है, तो फ़ाइल पर मौजूद जानकारी को डिजिटल रूप से प्रमाणित करने के लिए Sign बटन पर क्लिक करें।
अगर आपको इस प्रक्रिया में कोई समस्या आती है, तो मदद के लिए Shopify सपोर्ट से संपर्क करें।
मैं अपने Shopify Payments अकाउंट की जानकारी कैसे अपडेट करूं?
अगर आपसे सक्रिय रूप से अकाउंट का वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए कहा जा रहा है, तो आप मांगे जा रहे किसी भी डॉक्युमेंट को सबमिट करने के साथ-साथ, वेरिफ़िकेशन पेज से अपनी जानकारी में कोई भी अपडेट कर सकते हैं।
वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के अलावा, स्टोर का मालिक सेटिंग्स > जनरल > बिज़नेस की जानकारी के ज़रिए इस जानकारी को अपडेट कर सकता है। अपनी बिज़नेस इकाई के बगल में दिए गए तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर बिज़नेस के प्रकार सहित उस बिज़नेस की जानकारी को अपडेट करने के लिए एडिट करें पर क्लिक करें।
ध्यान दें कि आपके द्वारा यहाँ किए गए कोई भी बदलाव रिव्यू के लिए ऑटोमैटिक रूप से हमारे बैंकिंग पार्टनर को भेज दिए जाते हैं, और नई जानकारी उनकी वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया से फिर से गुज़रती है। यह संभव है कि बदलाव ऑटोमैटिक रूप से फिर से वेरिफ़ाई हो जाएं, लेकिन आपसे सहायक दस्तावेज़ भी मांगे जा सकते हैं।
अगर मैं अपने वेरिफ़िकेशन की समय-सीमा चूक जाऊं, तो क्या होगा?
वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया पूरी होने तक आपको अपने भुगतान पर एक अस्थायी रोक दिखाई देगी। पहली समय-सीमा खत्म होने और भुगतान को अस्थायी रूप से रोके जाने के बाद, आपको एक दूसरी समय-सीमा दिख सकती है, जो यह बताएगी कि Shopify Payments के ज़रिए ऑर्डर स्वीकार करने की आपकी क्षमता पर अस्थायी रूप से कब रोक लगाई जाएगी।
ये सभी रोक अस्थायी हैं और आपके द्वारा वेरिफ़िकेशन पूरा करने के बाद इन्हें ऑटोमैटिक रूप से हटा दिया जाता है। अपनी समय-सीमा जानने के लिए अपना एडमिन पेज देखें।
जून 2026 से, बिल्कुल नए Shopify Payments Lithuania अकाउंट के पास वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए पहले प्रोसेस किए गए ऑर्डर से 90 दिन का समय होगा। अगर 90 दिन बीत जाते हैं, तो Shopify Payments का इस्तेमाल करके आपके द्वारा प्रोसेस किए गए सभी ऑर्डर ऑटोमैटिक रूप से रिफ़ंड किए जा सकते हैं।
यह रिफ़ंड नीति केवल यूरोपीय देशों पर और केवल जून 2026 को या उसके बाद बनाए गए बिल्कुल नए अकाउंट पर लागू होती है। अगर यह रिफ़ंड नीति आप पर लागू होती है, तो चेतावनियों के ज़रिए स्टोर के मालिक को बताया जाएगा कि रिफ़ंड कब प्रोसेस हो सकते हैं।
लिथुआनिया में Shopify Payments के बारे में Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले
Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, अपनी समस्या को तेजी से हल करने में मदद करने के लिए निम्नलिखित जानकारी इकट्ठा करें:
- आपको प्राप्त हुए किसी भी त्रुटि संदेश (error messages) के स्क्रीनशॉट (संवेदनशील जानकारी जैसे बैंक खाता नंबर को सेंसर करें)
- सेटअप के दौरान आपके द्वारा चुना गया व्यवसाय का प्रकार
- आपका कानूनी इकाई कोड (Juridinių asmenų registro kodas), यदि लागू हो
- वह विशिष्ट चरण जहां आपको समस्या का सामना करना पड़ा
- वह ब्राउज़र और डिवाइस जिसका आप उपयोग कर रहे हैं
- आपके बैंक खाते की जानकारी (देश, मुद्रा, खाता प्रकार) बिना पूरा खाता नंबर साझा किए
यह जानकारी तैयार रखने से Shopify समर्थन को आपकी अधिक कुशलता से सहायता करने में मदद मिलती है।