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लातविया में Shopify Payments का उपयोग करने के लिए बैंक खाते और निजी जानकारी से जुड़ी आवश्यकताएं

लातविया (Latvia) में Shopify Payments का इस्तेमाल करने से पहले, आपको नियमों का पालन करने और वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए लागू आवश्यकताओं को समझना होगा। आपकी पहचान और कारोबार की जानकारी वेरिफ़ाई करने के लिए निजी जानकारी कलेक्ट की जाती है और इस उद्देश्य के लिए कुछ प्रकार के दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं।

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लातविया में Shopify Payments का उपयोग करने की आवश्यकताएं

Latvia में Shopify Payments का उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं:

  • पात्र व्यवसाय के प्रकार: कुछ प्रकार के व्यवसायों और सेवाओं को Shopify Payments का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। यह निर्धारित करने के लिए कि आपका व्यवसाय पात्र है या नहीं, Shopify Payments सेवा की शर्तें में Latvia के लिए प्रतिबंधित व्यवसाय के प्रकारों की सूची देखें।
  • बैंक खाते की आवश्यकताएं: इससे पहले कि आप अपने बैंक खाते को Shopify Payments से कनेक्ट कर सकें, उसे निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
    • बैंक खाता EUR मुद्रा में होना चाहिए।
    • बैंक खाता सिंगल यूरो भुगतान क्षेत्र (SEPA) ट्रांसफ़र के लिए पात्र होना चाहिए।
    • बैंक खाते में एक अंतर्राष्ट्रीय बैंक खाता संख्या (IBAN) होनी चाहिए जो इनमें से किसी भी देश के कोड से शुरू होती हो: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, या SI।

असमर्थित बैंक खाते के प्रकार

कुछ बैंक खाते के प्रकार Shopify Payments के साथ काम नहीं करते हैं। निम्नलिखित खाते के प्रकार समर्थित नहीं हैं:

  • चेकिंग खाते जो केवल वायर ट्रांसफ़र स्वीकार करते हैं: ये खाते Shopify Payments के साथ काम नहीं करते हैं।
  • बचत खाते: बचत खातों का उपयोग Shopify Payments भुगतान के लिए नहीं किया जा सकता है।
  • फ़्लेक्स-करेंसी खाते: एक साथ कई मुद्राओं का समर्थन करने वाले खाते समर्थित नहीं हैं।
  • मनी ट्रांसफ़र सेवाएं: बैंक खातों की नकल करने वाली सेवाएं, जैसे कि कुछ फ़िनटेक प्लेटफ़ॉर्म, का उपयोग Shopify Payments के साथ नहीं किया जा सकता है।

हालांकि गैर-Shopify वर्चुअल खाते समर्थित हैं, लेकिन आपको इन खातों के साथ भुगतान विफलता का अधिक सामना करना पड़ सकता है।

यह कन्फ़र्म करने के लिए कि आपका अकाउंट आपके क्षेत्र के लिए सूचीबद्ध ट्रांसफ़र के प्रकार को स्वीकार कर सकता है या नहीं, अपने बैंक से संपर्क करें।

जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य

Shopify और इसके बैंकिंग साझेदारों को वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए बनाए गए लातविया के नियमों का पालन करने के लिए, आपके और आपके कारोबार के बारे में जानकारी इकट्ठा करने और वेरिफ़ाई करने की ज़रूरत होती है। जैसे-जैसे स्थानीय नियम और कानून बदलते हैं, आपके Shopify Payments खाते की पूरी अवधि के दौरान अतिरिक्त जानकारी देने के लिए Shopify और इसके बैंकिंग साझेदारों द्वारा आपसे संपर्क किया जा सकता है।

जो जानकारी इकट्ठा की जाती है, उसका उपयोग व्यवसाय की पहचान, व्यवसाय से जुड़े व्यक्तियों की पहचान और दोनों के बीच संबंधों की पुष्टि करने के लिए किया जाता है।

Shopify आपको कभी भी दस्तावेज़ डाक से नहीं भेजता है। कोई भी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ या संचार ईमेल किया जाता है, या आपके Shopify एडमिन के सेटिंग्स > यूज़र पेज में स्टोर के मालिक को डिजिटल रूप से उपलब्ध कराया जाता है।

आपकी जानकारी को गोपनीय और सुरक्षित कैसे रखा जाता है, इस बारे में जानने के लिए Shopify की गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

लातविया में Shopify Payments को एक्टिवेट करने के लिए ज़रूरी निजी और व्यावसायिक जानकारी

सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यवसाय के प्रकार की सही पहचान करते हैं क्योंकि यह उस जानकारी को निर्धारित करता है जो आपको प्रदान करनी है।

अगर आपने किसी सरकारी एजेंसी में रजिस्ट्रेशन नहीं कराया है, या आपने रजिस्ट्रेशन कराया है लेकिन एक एकल व्यापारी (जिसमें IK, एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी और स्वरोज़गार शामिल हैं) के रूप में कारोबार चलाते हैं, तो Individual/Sole trader बिज़नेस टाइप चुनें।

अगर आपने अपना व्यवसाय रजिस्टर किया है और आपके पास बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs) है, तो निम्न मार्गदर्शन के आधार पर अपने व्यवसाय का प्रकार चुनें:

  • बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर (PS, KS) वाली साझेदारियों को रजिस्टर्ड साझेदारी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।
  • बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर वाले गैर-लाभकारी संगठनों को रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।
  • बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर वाले अन्य सभी व्यवसायों को लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा। सामान्य उदाहरण SIA और AS हैं।

अगर आपके पास एक रजिस्टर्ड व्यवसाय है, लेकिन बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर नहीं है, तो निम्न मार्गदर्शन के आधार पर अपने व्यवसाय का प्रकार चुनें:

  • बिना बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर वाली साझेदारियों को अन-रजिस्टर्ड साझेदारी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।
  • गैर-लाभकारी संगठन और चैरिटी जिनके पास बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर नहीं है, उन्हें अन-रजिस्टर्ड गैर-लाभकारी व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा।

अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा व्यवसाय का प्रकार चुनना है, तो सही प्रकार चुनने में सहायता के लिए Shopify समर्थन से संपर्क करें।

व्यक्ति / सोल ट्रेडर

व्यक्ति, एकल मालिक वाले व्यवसाय होते हैं जिन्होंने सरकार के साथ रजिस्टर नहीं किया है और निजी तौर पर व्यवसाय कर रहे हैं। सोल ट्रेडर एकल मालिक वाले व्यवसाय होते हैं जो अपनी व्यक्तिगत जानकारी के तहत सरकार के साथ रजिस्टर्ड हैं। दोनों ऐसे व्यवसाय हैं जिनका स्वामित्व और नियंत्रण Latvia में रहने वाले एक व्यक्ति के पास है। इसमें फ़्रीलांसर और स्व-रोज़गार वाले छोटे व्यवसाय ऑपरेटर शामिल हैं।

इन व्यवसाय के प्रकारों के साथ एक जैसा व्यवहार किया जाता है और उन्हें समान जानकारी प्रदान करनी होती है। व्यक्तियों और सोल ट्रेडर को यह प्रदान करना होगा:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
  • Latvia में आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।

अगर आपकी जानकारी अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई जानकारी, जैसे आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको फिर भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए किसी एक काम को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • किसी मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान कंफ़र्म करें।
  • अपने Shopify एडमिन में अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण के दस्तावेज़ अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी, आपके द्वारा अपने अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।
लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी (SIA, AS)

लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी एक ऐसा व्यवसाय है जिसकी इक्विटी शेयरों में विभाजित होती है, जिसका स्वामित्व शेयरधारकों के पास होता है। एक कॉर्पोरेशन को अपनी खुद की कानूनी इकाई माना जाता है, जो इसे चलाने वाले लोगों से अलग होती है। आम तौर पर इनका एक निदेशक मंडल (बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स) भी होता है।

लिमिटेड लायबिलिटी कंपनियों को अपने खाता प्रतिनिधि के रूप में या तो फ़ायदा पाने वाले मालिक (बेनिफिशियल ओनर) या निर्णय लेने की शक्ति रखने वाले एक कार्यकारी को नियुक्त करना होगा। खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
  • जॉब टाइटल: वह जॉब टाइटल जो आपके पास व्यवसाय में है।
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय में आपके स्वामित्व वाली इक्विटी का प्रतिशत।

अगर आपकी जानकारी अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई जानकारी, जैसे आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको फिर भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए किसी एक काम को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • किसी मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान कंफ़र्म करें।
  • अपने Shopify एडमिन में अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण के दस्तावेज़ अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी, आपके द्वारा अपने अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

लिमिटेड लायबिलिटी कंपनियों को व्यवसाय के बारे में निम्नलिखित जानकारी भी प्रदान करनी होगी:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: कानूनी व्यवसाय का नाम जैसा कि रजिस्टर ऑफ़ एंटरप्राइजे़स डेटाबेस में दिखाया गया है।
  • बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): आपका रजिस्ट्रेशन नंबर जैसा कि रजिस्टर ऑफ़ एंटरप्राइजे़स डेटाबेस में दिखाया गया है।
  • वैट नंबर: आपका वैट रजिस्ट्रेशन नंबर, यदि लागू हो।
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर।
  • व्यवसाय का पता: व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता जैसा कि रजिस्टर ऑफ़ एंटरप्राइजे़स डेटाबेस में दिखाया गया है।

Shopify बैंकिंग पार्टनर Latvia में सरकारी रजिस्टर के साथ तुलना करके आपकी जानकारी को सत्यापित करते हैं। अक्षरों के प्रकार (केस), विराम चिह्नों और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।

अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको कारोबार वेरीफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर और व्यावसायिक पता दस्तावेज़ में दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य कारोबारी दस्तावेज़ों की लिस्ट देखें।

आपको इसके अलावा उन अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो कंपनी के फ़ायदा पाने वाले मालिक हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर के पते बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरीफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है।

आप जिन मालिकों की जानकारी देते हैं, वे आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में मौजूद मालिकों की जानकारी से मेल खाने चाहिए। अगर कोई विसंगति मिलती है, तो आपको साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन (प्रमाणीकरण) की प्रक्रिया पूरी करने या स्वामित्व का प्रमाण (प्रूफ़ ऑफ़ ओनरशिप) वाला दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर साइन करना इस विसंगति को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद मालिकों के नाम, आपके दस्तावेज़ पर दिए गए मालिकों के नामों से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी के पास (पूरी तरह या आंशिक रूप से) है, तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर साइन करें।

अगर आपके बिज़नेस का कोई मालिक नहीं है, तो आपसे अटेस्टेशन पर साइन करने या अपने डायरेक्टर (निदेशकों) की पुष्टि करने वाला कोई दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अगर आप दस्तावेज़ सबमिट करना पसंद करते हैं, तो पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद डायरेक्टर के नाम आपके दस्तावेज़ पर मौजूद डायरेक्टर के नामों से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

रजिस्टर्ड साझेदारी (PS, KS)

रजिस्टर्ड साझेदारी एक ऐसा कारोबार है जिसका मालिकाना हक कम से कम दो साझेदारों के पास होता है, जिन्होंने कमर्शियल एक्टिविटी के लिए रजिस्ट्रेशन किया है और बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर हासिल किया है। रजिस्टर्ड साझेदारी में इक्विटी होती है और साझेदारी अपने आप में एक इकाई होती है, जो मालिकों से अलग होती है।

रजिस्टर्ड साझेदारी को अपने Shopify Payments अकाउंट के अकाउंट प्रतिनिधि के तौर पर किसी मालिक या साझेदार को नामित करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को यह जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
  • जॉब टाइटल: वह जॉब टाइटल जो आपके पास व्यवसाय में है।
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय में आपके स्वामित्व वाली इक्विटी का प्रतिशत।

अगर आपकी जानकारी अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई जानकारी, जैसे आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको फिर भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए किसी एक काम को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • किसी मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान कंफ़र्म करें।
  • अपने Shopify एडमिन में अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण के दस्तावेज़ अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी, आपके द्वारा अपने अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

रजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने कारोबार के बारे में यह जानकारी भी देनी होगी:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: कानूनी व्यवसाय का नाम जैसा कि रजिस्टर ऑफ़ एंटरप्राइजे़स डेटाबेस में दिखाया गया है।
  • बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): आपका रजिस्ट्रेशन नंबर जैसा कि रजिस्टर ऑफ़ एंटरप्राइजे़स डेटाबेस में दिखाया गया है।
  • वैट नंबर: आपका वैट रजिस्ट्रेशन नंबर, यदि लागू हो।
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर।
  • व्यवसाय का पता: व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता जैसा कि रजिस्टर ऑफ़ एंटरप्राइजे़स डेटाबेस में दिखाया गया है।

Shopify बैंकिंग पार्टनर Latvia में सरकारी रजिस्टर के साथ तुलना करके आपकी जानकारी को सत्यापित करते हैं। अक्षरों के प्रकार (केस), विराम चिह्नों और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।

अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको कारोबार वेरीफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर और व्यावसायिक पता दस्तावेज़ में दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य कारोबारी दस्तावेज़ों की लिस्ट देखें।

आपको इसके अलावा उन अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो मालिक या साझेदार हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर के पते बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरीफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है।

आप जिन मालिकों की जानकारी देते हैं, वे आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में मौजूद मालिकों की जानकारी से मेल खाने चाहिए। अगर कोई विसंगति मिलती है, तो आपको साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन (प्रमाणीकरण) की प्रक्रिया पूरी करने या स्वामित्व का प्रमाण (प्रूफ़ ऑफ़ ओनरशिप) वाला दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर साइन करना इस विसंगति को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद मालिकों के नाम, आपके दस्तावेज़ पर दिए गए मालिकों के नामों से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी के पास (पूरी तरह या आंशिक रूप से) है, तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर साइन करें।

अनरजिस्टर्ड साझेदारी

अनरजिस्टर्ड साझेदारी एक ऐसा कारोबार है जिसका मालिकाना हक कम से कम दो साझेदारों के पास होता है, जिन्होंने बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर के लिए रजिस्ट्रेशन नहीं कराया है, लेकिन उनके पास साझेदारी समझौता है। इस मामले में मालिकों को कानूनी इकाई माना जाता है और कारोबार कोई अलग इकाई नहीं होता है।

अनरजिस्टर्ड साझेदारी को अपने Shopify Payments अकाउंट के अकाउंट प्रतिनिधि के तौर पर एक मालिक को नामित करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को यह जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
  • जॉब टाइटल: वह जॉब टाइटल जो आपके पास व्यवसाय में है।
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय में आपके स्वामित्व वाली इक्विटी का प्रतिशत।

अगर आपकी जानकारी अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई जानकारी, जैसे आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको फिर भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए किसी एक काम को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • किसी मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान कंफ़र्म करें।
  • अपने Shopify एडमिन में अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण के दस्तावेज़ अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी, आपके द्वारा अपने अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

अनरजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने कारोबार के बारे में यह जानकारी भी देनी होगी:

  • रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम: दस्तावेज़ों पर दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम।
  • वैट नंबर: आपका वैट रजिस्ट्रेशन नंबर, यदि लागू हो।
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर।
  • व्यावसायिक पता: दस्तावेज़ों पर दिखाया गया कारोबार का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता।

Shopify बैंकिंग पार्टनर Latvia में सरकारी रजिस्टर के साथ तुलना करके आपकी जानकारी को सत्यापित करते हैं। अक्षरों के प्रकार (केस), विराम चिह्नों और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।

अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको कारोबार वेरीफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम और व्यावसायिक पता दस्तावेज़ में दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य कारोबारी दस्तावेज़ों की लिस्ट देखें।

आपको इसके अलावा उन अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो मालिक या साझेदार हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर के पते बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरीफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है।

आप जिन मालिकों की जानकारी देते हैं, वे आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में मौजूद मालिकों की जानकारी से मेल खाने चाहिए। अगर कोई विसंगति मिलती है, तो आपको साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन (प्रमाणीकरण) की प्रक्रिया पूरी करने या स्वामित्व का प्रमाण (प्रूफ़ ऑफ़ ओनरशिप) वाला दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर साइन करना इस विसंगति को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद मालिकों के नाम, आपके दस्तावेज़ पर दिए गए मालिकों के नामों से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी के पास (पूरी तरह या आंशिक रूप से) है, तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर साइन करें।

रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट

नॉन-प्रॉफ़िट (NPO) एक ऐसी इकाई है जिसकी स्थापना अपने शेयरधारकों के लिए प्रॉफ़िट कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए की जाती है। इसका मुख्य मिशन जनता या समुदाय के फायदे के लिए सेवा करना है। रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट ने कमर्शियल उद्देश्यों के लिए रजिस्ट्रेशन कराया होता है और बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर हासिल किया होता है।

रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को निर्णय लेने की शक्ति रखने वाले डायरेक्टर या एक्जीक्यूटिव को अपने अकाउंट प्रतिनिधि के तौर पर असाइन करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को यह जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
  • जॉब टाइटल: वह जॉब टाइटल जो आपके पास व्यवसाय में है।
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय में आपके स्वामित्व वाली इक्विटी का प्रतिशत।

अगर आपकी जानकारी अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई जानकारी, जैसे आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको फिर भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए किसी एक काम को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • किसी मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान कंफ़र्म करें।
  • अपने Shopify एडमिन में अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण के दस्तावेज़ अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी, आपके द्वारा अपने अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

रजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को अपने कारोबार के बारे में यह जानकारी भी देनी होगी:

  • रजिस्टर्ड व्यवसाय का नाम: कानूनी व्यवसाय का नाम जैसा कि रजिस्टर ऑफ़ एंटरप्राइजे़स डेटाबेस में दिखाया गया है।
  • बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): आपका रजिस्ट्रेशन नंबर जैसा कि रजिस्टर ऑफ़ एंटरप्राइजे़स डेटाबेस में दिखाया गया है।
  • वैट नंबर: आपका वैट रजिस्ट्रेशन नंबर, यदि लागू हो।
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर।
  • व्यवसाय का पता: व्यवसाय का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता जैसा कि रजिस्टर ऑफ़ एंटरप्राइजे़स डेटाबेस में दिखाया गया है।

Shopify बैंकिंग पार्टनर Latvia में सरकारी रजिस्टर के साथ तुलना करके आपकी जानकारी को सत्यापित करते हैं। अक्षरों के प्रकार (केस), विराम चिह्नों और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।

अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको कारोबार वेरीफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम, बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर और व्यावसायिक पता दस्तावेज़ में दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य कारोबारी दस्तावेज़ों की लिस्ट देखें।

आपको इसके अलावा उन अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो आपके बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स में हैं या जो मुख्य निर्णयकर्ता हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर के पते बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरीफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है।

आपके द्वारा दिए गए डायरेक्टर, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में मौजूद डायरेक्टर से मेल खाने चाहिए। अगर कोई विसंगति मिलती है, तो आपको साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने या डायरेक्टरशिप का प्रमाण वाला दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर साइन करना इस विसंगति को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद डायरेक्टर के नाम आपके दस्तावेज़ पर मौजूद डायरेक्टर के नामों से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

अनरजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट

नॉन-प्रॉफ़िट (NPO) एक ऐसी इकाई है जिसकी स्थापना अपने शेयरधारकों के लिए प्रॉफ़िट कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए की जाती है। इसका मुख्य मिशन जनता या समुदाय के फायदे के लिए सेवा करना है। अनरजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट के पास बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर नहीं होता है, लेकिन उसने स्थानीय अदालतों में रजिस्ट्रेशन कराया होता है और उसके पास नॉन-प्रॉफ़िट का दर्जा होता है।

अनरजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को किसी मुख्य निर्णयकर्ता या आयोजक को अपने अकाउंट प्रतिनिधि के तौर पर असाइन करना होगा और उस व्यक्ति को एक्जीक्यूटिव के तौर पर मार्क करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को यह जानकारी देनी होगी:

  • कानूनी पहला और आखिरी नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
  • जन्म की तारीख: आपकी जन्म की तारीख।
  • ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
  • फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
  • आवासीय पता: आपका घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
  • जॉब टाइटल: वह जॉब टाइटल जो आपके पास व्यवसाय में है।
  • इक्विटी: यदि लागू हो, तो व्यवसाय में आपके स्वामित्व वाली इक्विटी का प्रतिशत।

अगर आपकी जानकारी अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। अगर आपकी कोई जानकारी, जैसे आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करनी चाहिए।

अगर जानकारी सही है और आपको फिर भी वेरिफ़िकेशन का अनुरोध मिलता है, तो आप नीचे दिए गए किसी एक काम को पूरा करके इस अनुरोध को हल कर सकते हैं:

  • किसी मान्य फ़ोटो आईडी के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान कंफ़र्म करें।
  • अपने Shopify एडमिन में अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण के दस्तावेज़ अपलोड करें।
    • आपके दस्तावेज़ों की जानकारी, आपके द्वारा अपने अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से पूरी तरह मेल खानी चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

अनरजिस्टर्ड नॉन-प्रॉफ़िट को अपने कारोबार के बारे में यह जानकारी भी देनी होगी:

  • रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम: दस्तावेज़ों पर दिखाया गया कानूनी व्यवसाय का नाम।
  • वैट नंबर: आपका वैट रजिस्ट्रेशन नंबर, यदि लागू हो।
  • व्यवसाय का फ़ोन नंबर: व्यवसाय के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर।
  • व्यावसायिक पता: दस्तावेज़ों पर दिखाया गया कारोबार का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता।

Shopify बैंकिंग पार्टनर Latvia में सरकारी रजिस्टर के साथ तुलना करके आपकी जानकारी को सत्यापित करते हैं। अक्षरों के प्रकार (केस), विराम चिह्नों और प्रतीकों पर विशेष ध्यान दें।

अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरीफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको कारोबार वेरीफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, यह पक्का करें कि आपके अकाउंट में लिस्ट किया गया रजिस्टर्ड नाम और व्यावसायिक पता दस्तावेज़ में दी गई जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य कारोबारी दस्तावेज़ों की लिस्ट देखें।

आपको इसके अलावा उन अन्य लोगों को भी लिस्ट करना होगा जो आपके बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स में हैं या जो मुख्य निर्णयकर्ता हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीख और घर के पते बिल्कुल वैसे ही दर्ज करें जैसे उनके सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाए गए हैं। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरीफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का प्रमाण देना पड़ सकता है।

आपके द्वारा दिए गए डायरेक्टर, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में मौजूद डायरेक्टर से मेल खाने चाहिए। अगर कोई विसंगति मिलती है, तो आपको साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने या डायरेक्टरशिप का प्रमाण वाला दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर साइन करना इस विसंगति को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह पक्का करें कि आपके अकाउंट पर मौजूद डायरेक्टर के नाम आपके दस्तावेज़ पर मौजूद डायरेक्टर के नामों से पूरी तरह मेल खाते हों। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

स्वीकार्य दस्तावेज़ प्रकार

यह सेक्शन बताता है कि अपनी पहचान और कारोबार की जानकारी को वेरीफ़ाई करने के लिए आप किन दस्तावेज़ों का इस्तेमाल कर सकते हैं।

पहचान दस्तावेज़

पहचान के प्रमाण के तौर पर ये दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं। आपके Shopify Payments अकाउंट में नाम और जन्म की तारीख अपडेट होनी चाहिए ताकि वह आपके द्वारा दिए जा रहे पहचान दस्तावेज़ में दिखाई गई जानकारी से मेल खाए। दस्तावेज़ मान्य होने चाहिए और एक्सपायर नहीं होने चाहिए।

  • Pase (पासपोर्ट)
  • Personas apliecība (आइडेंटिटी कार्ड)
  • Uzturēšanās atļauja (रेज़िडेंस परमिट) - आगे और पीछे की फ़ोटो ज़रूरी हैं।

पते के दस्तावेज़

आपके Shopify Payments अकाउंट में नाम और पता अपडेट होना चाहिए ताकि वह आपके द्वारा दिए जा रहे पते के दस्तावेज़ों में दिखाई गई जानकारी से मेल खाए। पते के प्रमाण के तौर पर ये दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं:

  • Komunālo pakalpojumu rēķins (यूकिलिटी बिल) - पिछले 6 महीनों की तारीख वाला
  • Finanšu iestādes pārskats (किसी वित्तीय संस्थान का स्टेटमेंट) - पिछले 6 महीनों की तारीख वाला
  • Valsts iestādes izsniegta vēstule (किसी सरकारी संस्थान से जारी किया गया पत्र) - पिछले 6 महीनों की तारीख वाला

कारोबार वेरीफ़िकेशन दस्तावेज़

कारोबार वेरीफ़िकेशन के लिए ये दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं। उनमें कानूनी इकाई का नाम, बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर और आपके कारोबार का पता साफ़ तौर पर दिखना चाहिए। आपके Shopify Payments अकाउंट की जानकारी अपडेट होनी चाहिए ताकि वह आपके द्वारा दिए जा रहे दस्तावेज़ों में दिखाई गई जानकारी से मेल खाए:

  • Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (बिज़नेस रजिस्ट्रेशन)
  • Komersanta reģistrācijas apliecība (मर्चेंट रजिस्ट्रेशन सर्टिफ़िकेट)
  • Lursoft dokuments (Lursoft दस्तावेज़)
  • PVN reģistrācijas apliecība (वैट रजिस्ट्रेशन)
  • Reģistra izsniegts dokuments ar PVN maksātāja numuru (रजिस्टर से वैट नंबर)

स्वामित्व के दस्तावेज़

नीचे दिए गए दस्तावेज़ स्वामित्व या डायरेक्टरशिप के प्रमाण के रूप में स्वीकार किए जाते हैं, बशर्ते उनमें आपके बिज़नेस की कानूनी इकाई (लीगल एंटिटी) का नाम और आपके बिज़नेस के सभी मालिकों या डायरेक्टर के पूरे नाम दिखाए गए हों।

मालिकों को वेरिफ़ाई करने के लिए इस्तेमाल किए जा सकने वाले दस्तावेज़:

  • Daļu pārejas līgums (असाइनमेंट समझौते)
  • Valdes sēdes protokols (बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर की मीटिंग के रिकॉर्ड)
  • Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (बिज़नेस रजिस्ट्रेशन)
  • Partnerības līgums (साझेदारी के समझौते)
  • Reģistrācijas dokuments (रजिस्ट्रेशन दस्तावेज़)
  • Reģistrs par faktisko īpašnieku (अल्टीमेट फ़ायदा पाने वाले मालिक का रजिस्टर)

डायरेक्टर को वेरिफ़ाई करने के लिए इस्तेमाल किए जा सकने वाले दस्तावेज़:

  • Valdes sēdes protokols (बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर की मीटिंग के रिकॉर्ड)
  • Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (बिज़नेस रजिस्ट्रेशन)
  • Reģistrācijas dokuments (रजिस्ट्रेशन दस्तावेज़)
  • Reģistrs par faktisko īpašnieku (अल्टीमेट फ़ायदा पाने वाले मालिक का रजिस्टर)

आपके दस्तावेज़ों में बताए गए हर फ़ायदा पाने वाले मालिक (बेनिफ़िशियल ओनर) को आपके Shopify Payments अकाउंट में भी लिस्ट किया जाना चाहिए और उन्हें मालिक (Owner) का रोल दिया जाना चाहिए। फ़ायदा पाने वाले मालिक से मतलब ऐसे व्यक्ति से है, जिसके पास बिज़नेस की 25% या उससे ज़्यादा इक्विटी हो। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

अगर आपके बिज़नेस का कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है, तो आपको इसकी बजाय अपने डायरेक्टर को वेरिफ़ाई करना होगा। ऐसे मामलों में, डायरेक्टर के लिए ऊपर दिए गए दस्तावेज़ योग्य होते हैं। आपके दस्तावेज़ में बताए गए हर डायरेक्टर को आपके Shopify Payments अकाउंट में भी शामिल किया जाना चाहिए और उन्हें डायरेक्टर (Director) का रोल दिया जाना चाहिए। अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें।

अगर आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी के स्वामित्व में है, तो कृपया पहले यह पक्का करें कि आपके मालिकों और डायरेक्टर की जानकारी सही ढंग से दर्ज की गई है, और फिर साइन करें बटन को दबाकर डिजिटल अटेस्टेशन प्रोसेस को पूरा करें।

दस्तावेज़ के अनुपालन को पक्का करना

अपने दस्तावेज़ प्रदान करते समय, पक्का करें कि वे ज़रूरी मानदंडों को पूरा करते हैं। अनुपालन पक्का करने के लिए निम्नलिखित दिशा-निर्देशों की समीक्षा करें:

  • सटीकता: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ों की जानकारी, आपके द्वारा अपने Shopify Payments अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से मेल खाती है। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट को अपडेट करें।
  • स्पष्टता और पढ़ने योग्य होना: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ साफ़ हों और इतने बड़े हों कि उन्हें पढ़ा जा सके। पक्का करें कि फ़ोटो में पूरा दस्तावेज़ दिखाई दे रहा हो।
  • पूर्णता: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ पर सभी ज़रूरी जानकारी दिखाई दे रही है। यह समझने के लिए कि दस्तावेज़ में कौन-सी जानकारी शामिल होनी चाहिए, इस पेज पर सूचीबद्ध स्वीकार्य दस्तावेज़ प्रकारों की समीक्षा करें।
  • ओरिजिनल दस्तावेज़: कैमरे का इस्तेमाल करके अपने दस्तावेज़ की ओरिजिनल फ़ोटो लें। अपने दस्तावेज़ों की फ़ोटोकॉपी न करें, उन्हें स्कैन न करें या उनका स्क्रीनशॉट न लें। दस्तावेज़ों की फ़ोटो को अन्य दस्तावेज़ों में पेस्ट न करें। कंप्यूटर स्क्रीन या प्रिंटआउट की फ़ोटो न लें।
    • अगर आपका दस्तावेज़ आपको डिजिटली जारी किया गया था, तो सभी पेजों वाली वह PDF फ़ाइल दें जो आपको मूल रूप से दी गई थी और उसमें कोई बदलाव न करें।
  • वैधता: पक्का करें कि फ़ोटो आईडी एक्सपायर न हों और पते का प्रमाण हाल ही में जारी किया गया हो। अगर बिज़नेस रजिस्ट्रेशन का प्रमाण दे रहे हैं, तो आपका कारोबार अभी भी सक्रिय रूप से रजिस्टर्ड होना चाहिए और अच्छी स्थिति में होना चाहिए।

आम समस्याओं को हल करना

Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, ऑनबोर्डिंग से जुड़ी इन आम समस्याओं और उनके समाधानों को देखें।

मैं लातविया में एक साझेदारी हूँ और मुझसे बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर माँगा जा रहा है, लेकिन मेरे पास वह नहीं है।

अगर आप लातविया में एक साझेदारी हैं और आपसे बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर माँगा जा रहा है, लेकिन आपके पास वह नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपने गलत बिज़नेस टाइप सेटअप किया है। अगर आप अपना Shopify Payments अकाउंट सेटअप करने की प्रक्रिया में हैं, तो बिज़नेस टाइप को अपडेट करके अनरजिस्टर्ड साझेदारी करें।

अगर आपने पहले ही अकाउंट सेट कर लिया है और आपसे वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर मांगा जा रहा है, तो आप सेटिंग्स > सामान्य (General) पर जाकर अपने बिज़नेस का प्रकार अपडेट कर सकते हैं। कारोबार की जानकारी (business details) के बगल में मौजूद तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर बदलाव करें (Edit) पर क्लिक करें। अगर आपको अपने बिज़नेस का प्रकार अपडेट करने में कोई परेशानी होती है, तो सहायता के लिए Shopify सपोर्ट से संपर्क करें।

मेरा डॉक्युमेंट अस्वीकार कर दिया गया।

यह पक्का करें कि आपके अकाउंट की जानकारी आपके डॉक्युमेंट से बिल्कुल मेल खाती हो, और ज़रूरत पड़ने पर अपना अकाउंट अपडेट करें। अगर आपके डॉक्युमेंट फिर भी अस्वीकार किए जा रहे हैं, तो इस पेज के निम्नलिखित सेक्शन देखें:

मेरा पता अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पा रहा है।

Shopify Payments लातविया के लिए, अगर आपका पता अपने-आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाता है, तो आपको सेल्फ़ी लेने की प्रक्रिया पूरी करने या पते का प्रमाण वाला दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा।

सेल्फ़ी प्रक्रिया पूरी करने की सलाह दी जाती है। जिस व्यक्ति को वेरिफ़िकेशन की ज़रूरत है, वह वेरिफ़ाई करने के लिए सेल्फ़ी (Selfie) बटन पर क्लिक करके अपनी फ़ोटो आईडी और अपनी खुद की फ़ोटो ले सकता है। आप पते का प्रमाण देने की बजाय सेल्फ़ी प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।

अगर आप दस्तावेज़ को मैन्युअल रूप से देना पसंद करते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं। पते के प्रमाण वाले दस्तावेज़ों में आपका पूरा नाम और घर का पता दिखना चाहिए, साथ ही यह यहाँ दिखाए गए दस्तावेज़ के प्रकारों में से एक होना चाहिए। आपको यह भी पक्का करना चाहिए:

  1. आपने अपने Shopify Payments अकाउंट में जो पता दर्ज किया है, वह पते के प्रमाण वाले दस्तावेज़ पर मौजूद पते से पूरी तरह मेल खाता हो।
  2. अगर ज़रूरी हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट में अपनी जानकारी अपडेट करें।
  3. डॉक्युमेंट पिछले 6 महीनों के अंदर की तारीख का हो।
  4. अपने पते के प्रमाण वाले दस्तावेज़ की साफ़ फ़ोटो अपलोड करें।
  5. आप जो दस्तावेज़ अपलोड कर रहे हैं, उस पर आपका पूरा नाम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, अगर आपके पास किसी और के नाम का यूटिलिटी बिल है, तो आपको कोई दूसरा दस्तावेज़ देना होगा।
मेरे मालिक की जानकारी वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती।

Shopify Payments लातविया के लिए, आपको अपने मालिकों के नाम दर्ज करने होंगे, ताकि वे नाम आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में आपके बिज़नेस के लिए बताए गए मालिकों के नामों से मेल खाएं। यह सलाह दी जाती है कि आप रजिस्ट्री में अपने मालिक की जानकारी देखें और वहां दिखाए गए नाम को ही ठीक उसी तरह दर्ज करें। अगर आपके कोई मालिक नहीं हैं, तो आपको इसकी बजाय अकाउंट पर अपने सभी डायरेक्टर के नाम बताने होंगे।

अगर आपने ऐसा कर लिया है और आपके स्वामित्व या डायरेक्टरशिप को अब भी वेरिफ़ाई नहीं किया जा पा रहा है, तो यह सलाह दी जाती है कि आप डिजिटल रूप से यह अटेस्ट (प्रमाणित) करने के लिए अपने वेरिफ़िकेशन पेज पर साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करें कि आपने जो जानकारी दी है वह सही है।

अगर आप चाहें, तो आप अटेस्टेशन प्रक्रिया का उपयोग करने के बजाय यह पुष्टि करने वाला दस्तावेज़ दे सकते हैं कि आपके मालिक या डायरेक्टर कौन हैं। आप अपने Shopify Payments अकाउंट में जो मालिक और डायरेक्टर की जानकारी दर्ज करते हैं, वह आपके द्वारा अपलोड किए गए दस्तावेज़ की जानकारी से मेल खानी चाहिए। अगर आपके दस्तावेज़ पर किसी मालिक या डायरेक्टर का नाम है, लेकिन वह आपके Shopify Payments अकाउंट में नहीं जुड़ा है, तो आपको उस व्यक्ति को अपने अकाउंट में जोड़ना होगा और उसे मालिक (Owner) या डायरेक्टर (Director) का रोल देना होगा। स्वामित्व को वेरिफ़ाई करने के लिए दिए जा सकने वाले दस्तावेज़ों के प्रकारों की सूची यहाँ उपलब्ध है।

आपको यह पक्का करना चाहिए कि आपके अकाउंट पर मौजूद मालिक और डायरेक्टर आपके दस्तावेज़ों से पूरी तरह (1:1) मेल खाते हों। ऐसे अतिरिक्त मालिकों या डायरेक्टर के नाम न दें, जो आपके दस्तावेज़ों में नहीं दिखाए गए हैं।

मेरी बिज़नेस की जानकारी वेरिफ़ाई नहीं हो रही है।

Shopify के बैंकिंग पार्टनर लातविया में सरकारी रजिस्ट्रियों से मिलान करके आपके बिज़नेस की जानकारी को वेरिफ़ाई करते हैं। अगर आपके बिज़नेस को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो निम्नलिखित जानकारी देखें:

  • यह पक्का करें कि आपके रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम बिल्कुल वैसा ही हो जैसा वह सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्रियों में दिखाई देता है, जिसमें लेटर केस, विराम चिह्न और प्रतीक शामिल हैं।
  • यह पक्का करें कि आपका बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर सही है।
  • यह पक्का करें कि आपके बिज़नेस का पता सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दर्ज पते से मेल खाता है।

अगर आपकी जानकारी फिर भी वेरिफ़ाई नहीं हो पा रही है, तो आपको बिज़नेस वेरिफ़िकेशन डॉक्युमेंट देना पड़ सकता है। यह पक्का करें कि आपके डॉक्युमेंट की जानकारी आपके द्वारा Shopify Payments अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से मेल खाती हो।

मेरे पास लातविया में व्यावसायिक रजिस्ट्रेशन नंबर नहीं है, और मैं कोई व्यक्ति या सोल ट्रेडर नहीं हूं।

अगर आपके पास कोई बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर नहीं है, तो आप अपने बिज़नेस के प्रकार के रूप में केवल गैर-पंजीकृत साझेदारी (unregistered partnership) या गैर-पंजीकृत गैर-लाभकारी (unregistered non-profit) संस्था को ही चुन सकते हैं। आपको फिर भी ऐसे दस्तावेज़ देने होंगे जो यह दिखाते हों कि आपका बिज़नेस लातविया में बताए गए बिज़नेस प्रकार के रूप में रजिस्टर्ड है।

अगर इनमें से कोई भी बिज़नेस टाइप आपके कारोबार के लिए सही नहीं है, तो आपको Individual/Sole trader चुनना चाहिए और एक मुख्य निर्णयकर्ता या मालिक को खाता प्रतिनिधि के रूप में असाइन करना चाहिए।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

लातविया में Shopify Payments की आवश्यकताओं के बारे में निम्नलिखित अक्सर पूछे जाने वाले सवालों की समीक्षा करें।

अगर मैं लातविया (Latvia) में एक कंपनी, साझेदारी या गैर-लाभकारी संस्था हूँ, तो आपको मेरी फ़ोटो आईडी या पते के प्रमाण की ज़रूरत क्यों है?

भले ही आपको कंपनी, साझेदारी या नॉन-प्रॉफ़िट के रूप में दर्ज किया गया हो, हमारे बैंकिंग पार्टनर्स के लिए लातविया में विनियामक कानूनों के अनुसार बिज़नेस से जुड़े लोगों की पहचान को सत्यापित करना आवश्यक है, जिसमें उनकी पहचान और वे कहां स्थित हैं, शामिल है।

मैं लातविया का नागरिक हूं लेकिन अभी वहां नहीं रहता/रहती हूं। क्या मैं Shopify Payments Latvia का उपयोग कर सकता/सकती हूं?

अगर आपका बिज़नेस का प्रकार व्यक्ति है, तो Shopify Payments Latvia के लिए पात्र होने के लिए आपका लातविया में रहना आवश्यक है। अगर आप अभी लातविया में नहीं रहते हैं, तो आपको उस क्षेत्र के लिए Shopify Payments खाता बनाना चाहिए जहां आप रहते हैं।

अपने स्टोर का पता अपनी वर्तमान लोकेशन पर अपडेट करें। अगर आपकी लोकेशन Shopify Payments के लिए पात्र है, तो आप इसके बजाय उस क्षेत्र के लिए Shopify Payments खाता बना सकते हैं।

अगर आप किसी प्रकार की साझेदारी, कंपनी या नॉन-प्रॉफ़िट हैं, तो आपका व्यक्तिगत रूप से लातविया में रहना आवश्यक नहीं है, लेकिन आपके बिज़नेस का वहां रजिस्टर्ड होना और उसका लातवियाई व्यावसायिक पता होना आवश्यक है। अगर आपको सहायता चाहिए, तो Shopify समर्थन से संपर्क करें।

मैं लातविया में एक सोल ट्रेडर हूं। क्या आपको मेरे बिज़नेस का रजिस्ट्रेशन या जानकारी नहीं चाहिए?

लातविया में बिज़नेस और पहचान के वेरिफ़िकेशन के उद्देश्यों के लिए, अगर आप सोल ट्रेडर हैं तो केवल मालिक की निजी जानकारी की आवश्यकता होती है।

अगर आप सोल ट्रेडर हैं, तो किसी अलग बिज़नेस के प्रकार के रूप में साइन अप करने की कोशिश न करें। आपको वेरिफ़िकेशन पास करने में कठिनाई हो सकती है।

मैं लातविया में सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी हूं। मुझे कौन सा बिज़नेस का प्रकार चुनना चाहिए?

लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी चुनें। बिज़नेस और पहचान के वेरिफ़िकेशन के लिए, सार्वजनिक और निजी स्वामित्व वाली कंपनियों की प्रक्रिया एक जैसी ही होती है। आप अकाउंट सेटअप फ़ॉर्म के उस हिस्से को छोड़ सकते हैं, जिसमें आपसे मालिकों को जोड़ने का अनुरोध किया जाता है। अगर आपका कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है, तो आपको उनके नाम देने की ज़रूरत नहीं है।

अगर आप लातविया में सार्वजनिक रूप से ट्रेड करने वाली कंपनी हैं, आपने पहले ही Shopify Payments अकाउंट सेट कर लिया है और अब आपसे वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में स्वामित्व की जानकारी मांगी जा रही है, तो यह दर्शाने के लिए अपने स्वामित्व का विवरण अपडेट करें कि आपका कोई मालिक नहीं है। फ़ाइल में मौजूद किसी भी व्यक्ति के नाम से मालिक (Owner) का रोल हटा दें और इसकी बजाय यह पक्का करें कि आपके सभी डायरेक्टर के नाम अकाउंट पर दिए गए हों और उन्हें डायरेक्टर (Director) का रोल दिया गया हो।

आपसे यह कंफ़र्म करने के लिए कहा जा सकता है कि दी गई डायरेक्टरशिप सही है। अगर आप कंफ़र्म कर सकते हैं कि यह सही दिख रही है, तो फ़ाइल में मौजूद जानकारी को डिजिटल रूप से अटेस्ट करने के लिए साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करें।

अगर आपको इस प्रक्रिया में कोई समस्या आती है, तो मदद के लिए Shopify Support से संपर्क करें।

मैं अपने Shopify Payments अकाउंट की जानकारी कैसे अपडेट करूं?

अगर आपसे अकाउंट वेरिफिकेशन पूरा करने के लिए कहा जा रहा है, तो आप वेरिफिकेशन पेज से अपनी जानकारी को अपडेट कर सकते हैं, और साथ ही मांगे गए कोई भी दस्तावेज़ सबमिट कर सकते हैं।

वेरिफिकेशन प्रक्रिया के अलावा, स्टोर का मालिक इन जानकारियों को सेटिंग्स > जनरल > बिज़नेस की जानकारी के ज़रिए अपडेट कर सकता है। अपनी बिज़नेस इकाई के बगल में मौजूद तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर बिज़नेस के प्रकार सहित उस बिज़नेस की जानकारी को अपडेट करने के लिए एडिट करें पर क्लिक करें।

ध्यान दें कि आपके द्वारा यहां किए गए कोई भी बदलाव रिव्यू के लिए अपने आप हमारे बैंकिंग पार्टनर को भेज दिए जाते हैं, और नई जानकारी उनकी वेरिफिकेशन प्रक्रिया से फिर से गुज़रती है। ऐसा हो सकता है कि बदलाव अपने आप री-वेरिफ़ाई हो जाएं, लेकिन आपसे सपोर्टिंग दस्तावेज़ भी मांगे जा सकते हैं।

अगर मैं अपने वेरिफिकेशन की समय-सीमा चूक जाता हूं, तो क्या होगा?

जब तक वेरिफिकेशन प्रक्रिया पूरी नहीं हो जाती, तब तक आपके भुगतान को अस्थायी रूप से रोक दिया जाएगा। पहली समय-सीमा समाप्त होने और भुगतान पर अस्थायी रूप से रोक लगने के बाद, आपको दूसरी समय-सीमा दिखाई दे सकती है। यह बताएगी कि Shopify Payments के ज़रिए ऑर्डर स्वीकार करने की आपकी क्षमता को कब अस्थायी रूप से रोका जाएगा।

ये सभी रोक अस्थायी हैं, और आपके वेरिफिकेशन पूरा करने के बाद अपने आप हटा ली जाती हैं। अपनी समय-सीमा जानने के लिए अपने एडमिन पेज को देखें।

जून 2026 से, बिलकुल नए Shopify Payments Latvia अकाउंट को अपना वेरिफिकेशन पूरा करने के लिए पहले प्रोसेस किए गए ऑर्डर से 90 दिन का समय मिलेगा। अगर 90 दिन बीत जाते हैं, तो आपके द्वारा Shopify Payments का इस्तेमाल करके प्रोसेस किए गए किसी भी ऑर्डर को अपने आप रिफ़ंड किया जा सकता है।

यह रिफ़ंड नीति केवल यूरोपीय देशों पर, और जून 2026 को या उसके बाद बनाए गए बिलकुल नए अकाउंट पर ही लागू होती है। अगर यह रिफ़ंड नीति आप पर लागू होती है, तो चेतावनियों के ज़रिए स्टोर के मालिक को यह बताया जाएगा कि उनका रिफ़ंड कब तक प्रोसेस हो सकता है।

लातविया में Shopify Payments के बारे में Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले

Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, अपनी समस्या को तेज़ी से हल करने में मदद करने के लिए निम्नलिखित जानकारी इकट्ठा करें:

  • आपको मिले किसी भी त्रुटि संदेश के स्क्रीनशॉट (बैंक खाता नंबर जैसी संवेदनशील जानकारी को सेंसर करें)
  • सेटअप के दौरान आपके द्वारा चुना गया बिज़नेस का प्रकार
  • आपका व्यावसायिक रजिस्ट्रेशन नंबर (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs), अगर लागू हो
  • वह विशिष्ट स्टेप जहां आपको समस्या का सामना करना पड़ा
  • आप जो ब्राउज़र और डिवाइस उपयोग कर रहे हैं
  • आपकी बैंक खाते की जानकारी (देश, मुद्रा, खाते का प्रकार) बिना पूरा खाता नंबर साझा किए

यह जानकारी तैयार रखने से Shopify समर्थन को आपकी अधिक कुशलता से सहायता करने में मदद मिलती है।