हंगरी में Shopify Payments का उपयोग करने के लिए बैंक खाता और निजी जानकारी से जुड़ी ज़रूरतें
हंगरी में Shopify Payments का उपयोग करने से पहले, आपको उन आवश्यकताओं को समझना होगा जो नियमों का पालन करने और वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए लागू हैं। निम्नलिखित सेक्शन बताते हैं कि व्यक्तिगत जानकारी क्यों एकत्र की जाती है, दस्तावेज़ीकरण के स्वीकृत प्रकार क्या हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करते हैं कि आपका दस्तावेज़ीकरण आवश्यक मानदंडों को पूरा करता है।
इस पेज पर
- हंगरी में Shopify Payments का उपयोग करने के लिए आवश्यकताएं
- जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य
- हंगरी में Shopify Payments को सक्रिय करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत और व्यावसायिक जानकारी
- स्वीकार्य दस्तावेज़ के प्रकार
- दस्तावेज़ों का अनुपालन सुनिश्चित करना
- आम समस्याओं को हल करना
- अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
- हंगरी में Shopify Payments के बारे में Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले
हंगरी में Shopify Payments का उपयोग करने के लिए आवश्यकताएं
हंगरी में Shopify Payments का उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं:
- योग्य व्यवसाय के प्रकार: कुछ प्रकार के व्यवसायों और सेवाओं को Shopify Payments का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। यह तय करने के लिए कि आपका व्यवसाय योग्य है या नहीं, Shopify Payments की सेवा की शर्तों में हंगरी के लिए प्रतिबंधित व्यवसाय प्रकारों की सूची देखें।
- बैंक खाते से जुड़ी आवश्यकताएं: Shopify Payments से कनेक्ट करने से पहले, आपके बैंक खाते को निम्नलिखित आवश्यकताएं पूरी करनी होंगी:
- बैंक खाता EUR मुद्रा में होना चाहिए या अगर बैंक खाता हंगरी में है, तो वह HUF मुद्रा में हो सकता है।
- बैंक खाता सिंगल यूरो भुगतान क्षेत्र (SEPA) ट्रांसफ़र के लिए योग्य होना चाहिए।
- बैंक खाते में एक अंतर्राष्ट्रीय बैंक खाता संख्या (IBAN) होनी चाहिए जो निम्नलिखित में से किसी भी देश के कोड से शुरू होती हो: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, या SI।
असमर्थित बैंक खाता प्रकार
कुछ प्रकार के बैंक खाते Shopify Payments के साथ संगत नहीं हैं। निम्नलिखित खाता प्रकार समर्थित नहीं हैं:
- ऐसे चेकिंग खाते जो केवल वायर ट्रांसफ़र स्वीकार करते हैं: ये खाते Shopify Payments के साथ काम नहीं करते हैं।
- बचत खाते: Shopify Payments से भुगतान पाने के लिए बचत खातों का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
- फ़्लेक्स-करेंसी खाते: एक साथ कई मुद्राओं का समर्थन करने वाले खाते समर्थित नहीं हैं।
- मनी ट्रांसफ़र सेवाएं: बैंक खातों की तरह काम करने वाली सेवाओं, जैसे कि कुछ फिनटेक प्लेटफ़ॉर्म, का उपयोग Shopify Payments के साथ नहीं किया जा सकता है।
हालांकि गैर-Shopify वर्चुअल खाते समर्थित हैं, लेकिन इन खातों के साथ आपको भुगतान विफलताओं का अधिक सामना करना पड़ सकता है।
यह पुष्टि करने के लिए कि आपका खाता आपके क्षेत्र के लिए सूचीबद्ध ट्रांसफ़र प्रकार को स्वीकार कर सकता है या नहीं, अपने बैंक से संपर्क करें।
जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य
Shopify और इसके बैंकिंग साझेदारों को वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए बनाए गए हंगरी के नियमों का पालन करने के लिए, आपके और आपके कारोबार के बारे में जानकारी इकट्ठा करने और वेरिफ़ाई करने की ज़रूरत होती है। जैसे-जैसे स्थानीय नियम और कानून बदलते हैं, आपके Shopify Payments खाते की पूरी अवधि के दौरान अतिरिक्त जानकारी देने के लिए Shopify और इसके बैंकिंग साझेदारों द्वारा आपसे संपर्क किया जा सकता है।
इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग व्यवसाय की पहचान, व्यवसाय से जुड़े व्यक्तियों की पहचान और दोनों के बीच संबंध की प्रकृति की पुष्टि करने के लिए किया जाता है।
Shopify आपको कभी भी दस्तावेज़ डाक से नहीं भेजता है। कोई भी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ या संचार ईमेल किया जाता है, या आपके Shopify एडमिन के सेटिंग्स > यूज़र पेज में स्टोर के मालिक को डिजिटल रूप से उपलब्ध कराया जाता है।
यह जानने के लिए कि आपकी जानकारी को कैसे गोपनीय और सुरक्षित रखा जाता है, Shopify की निजता नीति की समीक्षा करें।
हंगरी में Shopify Payments को सक्रिय करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत और व्यावसायिक जानकारी
आपको अपने व्यवसाय के प्रकार की सही-सही पहचान करनी होगी क्योंकि इसी से यह तय होता है कि आपको कौन सी जानकारी देनी है।
अगर आपने किसी सरकारी एजेंसी में रजिस्ट्रेशन नहीं कराया है, या आपने रजिस्ट्रेशन कराया है लेकिन बिज़नेस को एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी (जिसमें egyéni vállalkozó, सोल ट्रेडर और सेल्फ़-एंप्लॉयड शामिल हैं) के तौर पर चलाते हैं, तो व्यक्ति / एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी बिज़नेस का प्रकार चुनें।
अगर आपने अपना व्यवसाय रजिस्टर किया है और आपके पास कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर (Cégjegyzékszám) है, तो निम्नलिखित मार्गदर्शन के आधार पर अपने व्यवसाय का प्रकार चुनें:
- कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर (Bt., Kkt) वाली साझेदारियों को रजिस्टर्ड साझेदारी व्यवसाय प्रकार चुनना होगा।
- कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर (Egyesület, Alapítvány) वाले गैर-लाभकारी संगठनों को निगमित गैर-लाभकारी व्यवसाय प्रकार चुनना होगा।
- कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर वाले अन्य सभी व्यवसायों, जैसे कि Kft. या Zrt., को निजी कॉर्पोरेशन व्यवसाय प्रकार चुनना होगा।
अगर आपका व्यवसाय रजिस्टर्ड है, लेकिन आपके पास कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर नहीं है, तो निम्नलिखित मार्गदर्शन के आधार पर अपने व्यवसाय का प्रकार चुनें:
- बिना कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर (Pjt) वाली साझेदारियों को गैर-रजिस्टर्ड साझेदारी व्यवसाय प्रकार चुनना होगा।
- जिन गैर-लाभकारी संगठनों और चैरिटी के पास कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर नहीं है, उन्हें गैर-निगमित गैर-लाभकारी व्यवसाय प्रकार चुनना होगा।
अगर आपको यह पक्का नहीं पता है कि कौन-सा व्यवसाय प्रकार चुनना है, तो सही प्रकार चुनने में मदद के लिए Shopify समर्थन से संपर्क करें।
व्यक्ति / एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी
व्यक्ति, एकल मालिक वाले ऐसे व्यवसाय होते हैं जिन्होंने सरकार के साथ रजिस्ट्रेशन नहीं कराया है और निजी तौर पर व्यवसाय कर रहे हैं। एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनियां, एकल मालिक वाले ऐसे व्यवसाय हैं जो सरकार के पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के तहत रजिस्टर्ड हैं। दोनों ही ऐसे व्यवसाय हैं जिनका स्वामित्व और नियंत्रण हंगरी में रहने वाले एक व्यक्ति के पास होता है। इसमें फ़्रीलांसर और स्व-नियोजित छोटे व्यवसाय संचालक शामिल हैं।
इन दोनों व्यवसाय प्रकारों के साथ एक जैसा व्यवहार किया जाता है और उन्हें एक जैसी जानकारी देनी होती है। व्यक्तियों और एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनियों को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म की तारीख: आपकी जन्मतिथि।
- ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
- हंगरी में निवास का पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ों से मेल खाता हो।
यदि आपकी जानकारी अपने आप वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। यदि आपकी कोई भी जानकारी जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करना चाहिए।
यदि जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से कोई एक काम पूरा करके अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके दस्तावेज़ों पर दी गई जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
निजी कॉर्पोरेशन (Kft, Zrt)
एक निजी कॉर्पोरेशन एक ऐसा व्यवसाय है जिसकी इक्विटी शेयरों में विभाजित होती है, जिसके मालिक शेयरधारक होते हैं। एक कॉर्पोरेशन को अपनी कानूनी इकाई माना जाता है, जो इसे चलाने वाले लोगों से अलग होती है। आम तौर पर, उनके पास एक निदेशक मंडल भी होता है।
निजी कॉर्पोरेशन को अपने खाता प्रतिनिधि के रूप में या तो किसी फ़ायदा पाने वाले मालिक को या निर्णय लेने की शक्ति वाले किसी कार्यकारी को नियुक्त करना होगा। खाता प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म की तारीख: आपकी जन्मतिथि।
- ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
- आवासीय पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ से मेल खाता हो।
- पद का नाम: कारोबार में आपका पद।
- इक्विटी: अगर लागू हो, तो कारोबार में आपके मालिकाना हक का इक्विटी प्रतिशत।
यदि आपकी जानकारी अपने आप वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। यदि आपकी कोई भी जानकारी जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करना चाहिए।
यदि जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से कोई एक काम पूरा करके अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके दस्तावेज़ों पर दी गई जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
निजी निगमों को भी कारोबार के बारे में निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- रजिस्टर्ड कारोबारी नाम: कानूनी कारोबारी नाम, जैसा कि सरकारी कारोबारी रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर (Cégjegyzékszám): कारोबार का कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर, जैसा कि सरकारी कारोबारी रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- वैल्यू-एडेड टैक्स (VAT) नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, अगर लागू हो।
- कारोबार का फ़ोन नंबर: कारोबार के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर।
- व्यावसायिक पता: कारोबार का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता, जैसा कि सरकारी कारोबारी रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
Shopify के बैंकिंग पार्टनर, हंगरी में सरकारी रजिस्ट्री के साथ आपकी जानकारी की तुलना करके उसे वेरिफ़ाई करते हैं। पक्का करें कि आप सही अक्षर केस, विराम चिह्न और सिंबल का उपयोग करते हैं।
अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता, तो आपको कारोबारी वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्घ रजिस्टर्ड नाम, कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर और कारोबारी पता, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाता हो और दस्तावेज़ से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य कारोबारी दस्तावेज़ की सूची की समीक्षा करें।
अगर आप कंपनी के फ़ायदा पाने वाले मालिक हैं, तो आपको उन अन्य लोगों को भी सूचीबद्घ करना होगा जो फ़ायदा पाने वाले मालिक हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीखें और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करते हैं जैसा उनके सरकारी दस्तावेज़ों में दिखाया गया है। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का सबूत देना पड़ सकता है।
आपके द्वारा प्रदान किए गए मालिक (owners), आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में सूचीबद्ध मालिकों से मेल खाने चाहिए। यदि कोई बेमेल पाया जाता है, तो आपको साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन (सत्यापन) प्रक्रिया को पूरा करने या स्वामित्व के प्रमाण (proof of ownership) का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर साइन करना बेमेल समस्या को सुलझाने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप इसके बजाय दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि आपके अकाउंट पर सूचीबद्ध मालिकों के नाम, आपके दस्तावेज़ में दिए गए मालिकों के नामों से बिल्कुल मेल खाते हों। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। यदि आपके बिज़नेस का स्वामित्व (पूरी तरह या आंशिक रूप से) किसी होल्डिंग कंपनी के पास है, तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर साइन करें।
यदि आपके बिज़नेस का कोई मालिक नहीं है, तो आपसे इसके बजाय एक अटेस्टेशन पर साइन करने, या आपके डायरेक्टर्स की पुष्टि करने वाला दस्तावेज़ प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। यदि आप कोई दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्ध डायरेक्टर्स के नाम आपके दस्तावेज़ में दिए गए डायरेक्टर्स के नामों से पूरी तरह मेल खाते हों। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
रजिस्टर्ड साझेदारी (Bt, Kkt)
एक रजिस्टर्ड साझेदारी, कम से कम दो साझेदारों के मालिकाना हक वाला एक कारोबार है, जिन्होंने व्यावसायिक गतिविधि के लिए रजिस्ट्रेशन किया है और एक कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर प्राप्त किया है। रजिस्टर्ड साझेदारियों में इक्विटी होती है और साझेदारी, मालिकों से अलग अपनी खुद की इकाई होती है।
रजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने Shopify Payments अकाउंट के प्रतिनिधि के रूप में एक मालिक या साझेदार को नामित करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म की तारीख: आपकी जन्मतिथि।
- ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
- आवासीय पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ से मेल खाता हो।
- पद का नाम: कारोबार में आपका पद।
- इक्विटी: अगर लागू हो, तो कारोबार में आपके मालिकाना हक का इक्विटी प्रतिशत।
यदि आपकी जानकारी अपने आप वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। यदि आपकी कोई भी जानकारी जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करना चाहिए।
यदि जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से कोई एक काम पूरा करके अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके दस्तावेज़ों पर दी गई जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
रजिस्टर्ड साझेदारियों को भी कारोबार के बारे में निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- रजिस्टर्ड कारोबारी नाम: कानूनी कारोबारी नाम, जैसा कि सरकारी कारोबारी रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर (Cégjegyzékszám): कारोबार का कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर, जैसा कि सरकारी कारोबारी रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- वैल्यू-एडेड टैक्स (VAT) नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, अगर लागू हो।
- कारोबार का फ़ोन नंबर: कारोबार के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर।
- व्यावसायिक पता: कारोबार का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता, जैसा कि सरकारी कारोबारी रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
Shopify के बैंकिंग पार्टनर, हंगरी में सरकारी रजिस्ट्री के साथ आपकी जानकारी की तुलना करके उसे वेरिफ़ाई करते हैं। पक्का करें कि आप सही अक्षर केस, विराम चिह्न और सिंबल का उपयोग करते हैं।
अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता, तो आपको कारोबारी वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्घ रजिस्टर्ड नाम, कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर और कारोबारी पता, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाता हो और दस्तावेज़ से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य कारोबारी दस्तावेज़ की सूची की समीक्षा करें।
अगर आप एक मालिक या साझेदार हैं, तो आपको उन अन्य लोगों को भी सूचीबद्घ करना होगा जो मालिक या साझेदार हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीखें और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करते हैं जैसा उनके सरकारी दस्तावेज़ों में दिखाया गया है। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का सबूत देना पड़ सकता है।
आपके द्वारा प्रदान किए गए मालिक (owners), आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में सूचीबद्ध मालिकों से मेल खाने चाहिए। यदि कोई बेमेल पाया जाता है, तो आपको साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन (सत्यापन) प्रक्रिया को पूरा करने या स्वामित्व के प्रमाण (proof of ownership) का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर साइन करना बेमेल समस्या को सुलझाने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप इसके बजाय दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि आपके अकाउंट पर सूचीबद्ध मालिकों के नाम, आपके दस्तावेज़ में दिए गए मालिकों के नामों से बिल्कुल मेल खाते हों। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। यदि आपके बिज़नेस का स्वामित्व (पूरी तरह या आंशिक रूप से) किसी होल्डिंग कंपनी के पास है, तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर साइन करें।
गैर-रजिस्टर्ड साझेदारी (Pjt)
एक गैर-रजिस्टर्ड साझेदारी, कम से कम दो साझेदारों के मालिकाना हक वाला एक कारोबार है, जिन्होंने कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर के लिए रजिस्ट्रेशन नहीं किया है, लेकिन जिनके पास एक साझेदारी समझौता है। इस मामले में मालिकों को कानूनी इकाई माना जाता है और कारोबार एक अलग इकाई नहीं है।
गैर-रजिस्टर्ड साझेदारियों को अपने Shopify Payments अकाउंट के प्रतिनिधि के रूप में एक मालिक को नामित करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म की तारीख: आपकी जन्मतिथि।
- ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
- आवासीय पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ से मेल खाता हो।
- पद का नाम: कारोबार में आपका पद।
- इक्विटी: अगर लागू हो, तो कारोबार में आपके मालिकाना हक का इक्विटी प्रतिशत।
यदि आपकी जानकारी अपने आप वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। यदि आपकी कोई भी जानकारी जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करना चाहिए।
यदि जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से कोई एक काम पूरा करके अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके दस्तावेज़ों पर दी गई जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
गैर-रजिस्टर्ड साझेदारियों को भी कारोबार के बारे में निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- रजिस्टर्ड कारोबारी नाम: कानूनी कारोबारी नाम, जैसा कि दस्तावेज़ में दिखाया गया है।
- वैल्यू-एडेड टैक्स (VAT) नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, अगर लागू हो।
- कारोबार का फ़ोन नंबर: कारोबार के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर।
- व्यावसायिक पता: कारोबार का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता, जैसा कि दस्तावेज़ में दिखाया गया है।
Shopify के बैंकिंग पार्टनर, हंगरी में सरकारी रजिस्ट्री के साथ आपकी जानकारी की तुलना करके उसे वेरिफ़ाई करते हैं। पक्का करें कि आप सही अक्षर केस, विराम चिह्न और सिंबल का उपयोग करते हैं।
अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता, तो आपको कारोबारी वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्घ रजिस्टर्ड नाम और कारोबारी पता, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाता हो और दस्तावेज़ से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य कारोबारी दस्तावेज़ की सूची की समीक्षा करें।
अगर आप एक मालिक या साझेदार हैं, तो आपको उन अन्य लोगों को भी सूचीबद्घ करना होगा जो मालिक या साझेदार हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीखें और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करते हैं जैसा उनके सरकारी दस्तावेज़ों में दिखाया गया है। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का सबूत देना पड़ सकता है।
आपके द्वारा प्रदान किए गए मालिक (owners), आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में सूचीबद्ध मालिकों से मेल खाने चाहिए। यदि कोई बेमेल पाया जाता है, तो आपको साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन (सत्यापन) प्रक्रिया को पूरा करने या स्वामित्व के प्रमाण (proof of ownership) का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर साइन करना बेमेल समस्या को सुलझाने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप इसके बजाय दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि आपके अकाउंट पर सूचीबद्ध मालिकों के नाम, आपके दस्तावेज़ में दिए गए मालिकों के नामों से बिल्कुल मेल खाते हों। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करें। यदि आपके बिज़नेस का स्वामित्व (पूरी तरह या आंशिक रूप से) किसी होल्डिंग कंपनी के पास है, तो वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए अटेस्टेशन पर साइन करें।
निगमित गैर-लाभकारी संगठन (Egyesület, Alapítvány)
एक गैर-लाभकारी संगठन (NPO) एक ऐसी इकाई है जिसे अपने शेयरधारकों के लिए लाभ कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए स्थापित किया जाता है। इसका प्राथमिक मिशन सार्वजनिक या सामुदायिक लाभ की सेवा करना है। निगमित गैर-लाभकारी संगठनों ने व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए रजिस्ट्रेशन किया है और एक कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर प्राप्त किया है।
निगमित गैर-लाभकारी संगठनों को अपने अकाउंट प्रतिनिधि के रूप में या तो एक निदेशक या निर्णय लेने की शक्ति वाले एक कार्यकारी को असाइन करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म की तारीख: आपकी जन्मतिथि।
- ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
- आवासीय पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ से मेल खाता हो।
- पद का नाम: कारोबार में आपका पद।
- इक्विटी: अगर लागू हो, तो कारोबार में आपके मालिकाना हक का इक्विटी प्रतिशत।
यदि आपकी जानकारी अपने आप वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। यदि आपकी कोई भी जानकारी जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करना चाहिए।
यदि जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से कोई एक काम पूरा करके अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके दस्तावेज़ों पर दी गई जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
निगमित गैर-लाभकारी संगठनों को भी कारोबार के बारे में निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- रजिस्टर्ड कारोबारी नाम: कानूनी कारोबारी नाम, जैसा कि सरकारी कारोबारी रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर (Cégjegyzékszám): कारोबार का कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर, जैसा कि सरकारी कारोबारी रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
- वैल्यू-एडेड टैक्स (VAT) नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, अगर लागू हो।
- कारोबार का फ़ोन नंबर: कारोबार के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर।
- व्यावसायिक पता: कारोबार का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता, जैसा कि सरकारी कारोबारी रजिस्ट्री में दिखाया गया है।
Shopify के बैंकिंग पार्टनर, हंगरी में सरकारी रजिस्ट्री के साथ आपकी जानकारी की तुलना करके उसे वेरिफ़ाई करते हैं। पक्का करें कि आप सही अक्षर केस, विराम चिह्न और सिंबल का उपयोग करते हैं।
अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता, तो आपको कारोबारी वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्घ रजिस्टर्ड नाम, कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर और कारोबारी पता, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाता हो और दस्तावेज़ से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य कारोबारी दस्तावेज़ की सूची की समीक्षा करें।
अगर आप निदेशक मंडल में हैं, तो आपको उन अन्य लोगों को भी सूचीबद्घ करना होगा जो आपके निदेशक मंडल में हैं या जो प्रमुख निर्णयकर्ता हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीखें और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करते हैं जैसा उनके सरकारी दस्तावेज़ों में दिखाया गया है। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का सबूत देना पड़ सकता है।
आपके द्वारा प्रदान किए गए डायरेक्टर्स, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में सूचीबद्ध डायरेक्टर्स से मेल खाने चाहिए। यदि कोई बेमेल पाया जाता है, तो आपको साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने, या डायरेक्टरशिप के प्रमाण का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर साइन करना बेमेल को सुलझाने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप इसके बजाय दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि आपके अकाउंट पर सूचीबद्ध डायरेक्टर्स के नाम, आपके दस्तावेज़ में दिए गए डायरेक्टर्स के नामों से बिल्कुल मेल खाते हों। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
गैर-निगमित गैर-लाभकारी संगठन
एक गैर-लाभकारी संगठन (NPO) एक ऐसी इकाई है जिसे अपने शेयरधारकों के लिए लाभ कमाने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए स्थापित किया जाता है। इसका प्राथमिक मिशन सार्वजनिक या सामुदायिक लाभ की सेवा करना है। एक गैर-निगमित गैर-लाभकारी संगठन के पास कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर नहीं होता है, लेकिन उसने स्थानीय अदालतों में रजिस्ट्रेशन कराया है और उसे गैर-लाभकारी का दर्जा प्राप्त है।
गैर-निगमित गैर-लाभकारी संगठनों को अपने अकाउंट प्रतिनिधि के रूप में एक प्रमुख निर्णयकर्ता या आयोजक को असाइन करना होगा और उस व्यक्ति को एक कार्यकारी के रूप में चिह्नित करना होगा। अकाउंट प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- कानूनी पहला और अंतिम नाम: आपका पूरा कानूनी नाम जैसा कि सरकारी दस्तावेज़ों पर दिखाई देता है।
- जन्म की तारीख: आपकी जन्मतिथि।
- ईमेल पता: एक मान्य और सक्रिय ईमेल पता।
- फ़ोन नंबर: एक मान्य और सक्रिय फ़ोन नंबर।
- आवासीय पता: आपके घर का पता, जो आपके दस्तावेज़ से मेल खाता हो।
- पद का नाम: कारोबार में आपका पद।
- इक्विटी: अगर लागू हो, तो कारोबार में आपके मालिकाना हक का इक्विटी प्रतिशत।
यदि आपकी जानकारी अपने आप वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने का अनुरोध मिलेगा। यदि आपकी कोई भी जानकारी जैसे कि आपका नाम, जन्म की तारीख या घर का पता गलत है, तो आपको अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करना चाहिए।
यदि जानकारी सही है और आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन के लिए अनुरोध मिलता है, तो आप निम्नलिखित में से कोई एक काम पूरा करके अनुरोध का समाधान कर सकते हैं:
- एक मान्य फ़ोटो आईडी (ID) के साथ सेल्फ़ी लेकर अपनी पहचान की पुष्टि करें।
- अलग-अलग पहचान का प्रमाण और पते का प्रमाण वाले दस्तावेज़ अपने Shopify एडमिन में अपलोड करें।
- आपके दस्तावेज़ों पर दी गई जानकारी आपके अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से बिल्कुल मेल खानी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
गैर-निगमित गैर-लाभकारी संगठनों को भी कारोबार के बारे में निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
- रजिस्टर्ड कारोबारी नाम: कानूनी कारोबारी नाम, जैसा कि दस्तावेज़ में दिखाया गया है।
- वैल्यू-एडेड टैक्स (VAT) नंबर: आपका VAT रजिस्ट्रेशन नंबर, अगर लागू हो।
- कारोबार का फ़ोन नंबर: कारोबार के लिए एक सक्रिय संपर्क फ़ोन नंबर।
- व्यावसायिक पता: कारोबार का आधिकारिक रजिस्टर्ड पता, जैसा कि दस्तावेज़ में दिखाया गया है।
Shopify के बैंकिंग पार्टनर, हंगरी में सरकारी रजिस्ट्री के साथ आपकी जानकारी की तुलना करके उसे वेरिफ़ाई करते हैं। पक्का करें कि आप सही अक्षर केस, विराम चिह्न और सिंबल का उपयोग करते हैं।
अगर आपके द्वारा कारोबार के बारे में दी गई जानकारी को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता, तो आपको कारोबारी वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह दस्तावेज़ देते समय, पक्का करें कि आपके अकाउंट में सूचीबद्घ रजिस्टर्ड नाम और कारोबारी पता, दस्तावेज़ पर दी गई जानकारी से पूरी तरह मेल खाता हो और दस्तावेज़ से मिलान करने के लिए अपने अकाउंट में जानकारी को अपडेट करें। स्वीकार्य कारोबारी दस्तावेज़ की सूची की समीक्षा करें।
अगर आप निदेशक मंडल में हैं, तो आपको उन अन्य लोगों को भी सूचीबद्घ करना होगा जो आपके निदेशक मंडल में हैं या जो प्रमुख निर्णयकर्ता हैं। पक्का करें कि आप उनके नाम, जन्म की तारीखें और घर के पते ठीक वैसे ही दर्ज करते हैं जैसा उनके सरकारी दस्तावेज़ों में दिखाया गया है। अगर उनकी पहचान अपने आप वेरिफ़ाई नहीं हो पाती है, तो उन्हें फ़ोटो आईडी या पते का सबूत देना पड़ सकता है।
आपके द्वारा प्रदान किए गए डायरेक्टर्स, आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में सूचीबद्ध डायरेक्टर्स से मेल खाने चाहिए। यदि कोई बेमेल पाया जाता है, तो आपको साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करके अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करने, या डायरेक्टरशिप के प्रमाण का दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाएगा। अटेस्टेशन पर साइन करना बेमेल को सुलझाने का सबसे तेज़ तरीका है, लेकिन अगर आप इसके बजाय दस्तावेज़ सबमिट करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि आपके अकाउंट पर सूचीबद्ध डायरेक्टर्स के नाम, आपके दस्तावेज़ में दिए गए डायरेक्टर्स के नामों से बिल्कुल मेल खाते हों। यदि आवश्यक हो, तो अपने दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
स्वीकार्य दस्तावेज़ के प्रकार
यह सेक्शन बताता है कि आप अपनी पहचान और कारोबार की जानकारी वेरिफ़ाई करने के लिए किन दस्तावेज़ों का उपयोग कर सकते हैं।
पहचान दस्तावेज़
आपके Shopify Payments अकाउंट पर नाम और जन्म की तारीख को आपके द्वारा दिए जा रहे पहचान दस्तावेज़ में दिखाई गई जानकारी से मेल खाने के लिए अपडेट किया जाना चाहिए। दस्तावेज़ मान्य होने चाहिए और उनकी समय-सीमा खत्म नहीं होनी चाहिए। निम्नलिखित दस्तावेज़ पहचान के प्रमाण के रूप में स्वीकार किए जाते हैं:
- पासपोर्ट
- पहचान पत्र (आगे और पीछे की तस्वीरों की आवश्यकता है)
- निवास की अनुमति (आगे और पीछे की तस्वीरों की आवश्यकता है)
पते के दस्तावेज़
आपके Shopify Payments अकाउंट पर मौजूद नाम और पता आपके द्वारा प्रदान किए जा रहे पते के दस्तावेज़ों की जानकारी से मेल खाने के लिए अपडेट होना चाहिए। सभी दस्तावेज़ों में जारी करने की तारीख पिछले 6 महीनों के भीतर की होनी चाहिए।
पते के प्रमाण के तौर पर निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं:
- यूटिलिटी बिल
- बैंक स्टेटमेंट
- मॉर्गेज स्टेटमेंट
- पता कार्ड (Lakcímigazolvány) - आगे और पीछे की तस्वीरों की आवश्यकता है
कारोबारी वेरिफ़िकेशन दस्तावेज़
निम्नलिखित दस्तावेज़ कारोबारी वेरिफ़िकेशन के लिए स्वीकार किए जाते हैं। उन्हें आपके कारोबार का कानूनी इकाई का नाम, कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर और पता साफ़-साफ़ दिखाना चाहिए। आपके Shopify Payments अकाउंट पर जानकारी को आपके द्वारा दिए जा रहे दस्तावेज़ों में दिखाई गई जानकारी से मेल खाने के लिए अपडेट किया जाना चाहिए:
- कमर्शियल रजिस्टर एक्सट्रेक्ट (Cégkivonat)
- निगमन का सर्टिफ़िकेट (Cégbejegyzési tanúsítvány)
- VAT रजिस्ट्रेशन (Áfaregisztráció)
स्वामित्व के दस्तावेज़
स्वामित्व या डायरेक्टरशिप के प्रमाण के रूप में निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं, बशर्ते वे आपके बिज़नेस की कानूनी इकाई (legal entity) का नाम और आपके बिज़नेस के मालिकों या डायरेक्टर्स के सभी पूरे नाम प्रदर्शित करते हों।
मालिकों को वेरिफ़ाई करने के लिए उपयोग किए जा सकने वाले दस्तावेज़:
- Alapító okirat (Articles of Incorporation)
- Cégkivonat (Commercial Register Extract)
- Társulási megállapodás (Partnership Agreements)
- Bejegyzési dokumentum (Registration Document)
- Valódi tulajdonosok nyilvántartása (Ultimate Beneficial Owner Register)
डायरेक्टर्स को वेरिफ़ाई करने के लिए उपयोग किए जा सकने वाले दस्तावेज़:
- Éves beszámoló (Annual Reports)
- Alapító okirat (Articles of Incorporation)
- Cégkivonat (Commercial Register Extract)
- Bejegyzési dokumentum (Registration Document)
- Valódi tulajdonosok nyilvántartása (Ultimate Beneficial Owner Register)
आपके दस्तावेज़ में सूचीबद्ध प्रत्येक फ़ायदा पाने वाला मालिक (beneficial owner) आपके Shopify Payments अकाउंट में भी सूचीबद्ध होना चाहिए और उसे मालिक (Owner) का रोल सौंपा जाना चाहिए। फ़ायदा पाने वाला मालिक उसे कहा जाता है जिसके पास बिज़नेस की 25% या उससे अधिक इक्विटी का स्वामित्व हो। यदि आवश्यक हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
यदि आपके बिज़नेस का कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है, तो इसके बजाय आपको अपने डायरेक्टर्स को वेरिफ़ाई करना होगा। इन मामलों में, डायरेक्टर्स के लिए ऊपर सूचीबद्ध किए गए दस्तावेज़ योग्य हैं। आपके दस्तावेज़ में सूचीबद्ध प्रत्येक डायरेक्टर आपके Shopify Payments अकाउंट में भी सूचीबद्ध होना चाहिए और उसे डायरेक्टर (Director) का रोल सौंपा जाना चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो दस्तावेज़ से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करें।
यदि आपका बिज़नेस किसी होल्डिंग कंपनी के स्वामित्व में है, तो कृपया इसके बजाय साइन करें (Sign) बटन दबाकर डिजिटल अटेस्टेशन प्रक्रिया पूरी करें।
दस्तावेज़ के अनुपालन को पक्का करना
अपने दस्तावेज़ प्रदान करते समय, पक्का करें कि वे ज़रूरी मानदंडों को पूरा करते हैं। अनुपालन पक्का करने के लिए निम्नलिखित दिशा-निर्देशों की समीक्षा करें:
- सटीकता: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ों की जानकारी, आपके द्वारा अपने Shopify Payments अकाउंट में दर्ज की गई जानकारी से मेल खाती है। अगर ज़रूरी हो, तो अपने दस्तावेज़ों से मेल खाने के लिए अपने अकाउंट को अपडेट करें।
- स्पष्टता और पढ़ने योग्यता: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ स्पष्ट हैं और पढ़ने लायक बड़े हैं। पक्का करें कि फ़ोटोग्राफ़ में पूरा दस्तावेज़ दिखाई दे रहा है।
- पूर्णता: पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ पर सभी ज़रूरी जानकारी दिखाई दे रही है। यह समझने के लिए कि दस्तावेज़ में कौन-सी जानकारी शामिल होनी चाहिए, इस पेज पर सूचीबद्ध स्वीकार्य दस्तावेज़ प्रकारों की समीक्षा करें।
- मूल दस्तावेज़: कैमरे का उपयोग करके अपने दस्तावेज़ का मूल फ़ोटोग्राफ़ लें। अपने दस्तावेज़ों की फ़ोटोकॉपी, स्कैन या स्क्रीनशॉट न लें। दस्तावेज़ों की फ़ोटो को अन्य दस्तावेज़ों में पेस्ट न करें। कंप्यूटर स्क्रीन या प्रिंटआउट की फ़ोटो न लें।
- अगर आपका दस्तावेज़ आपको डिजिटल रूप से जारी किया गया था, तो बिना किसी बदलाव के सभी पेजों वाली PDF फ़ाइल वैसे ही प्रदान करें, जैसे वह आपको मूल रूप से दी गई थी।
- वैधता: पक्का करें कि फ़ोटो आईडी एक्सपायर न हुई हो और पते का प्रमाण हाल ही में जारी किया गया हो। अगर आप बिज़नेस रजिस्ट्रेशन का प्रमाण दे रहे हैं, तो आपका बिज़नेस अभी भी सक्रिय रूप से रजिस्टर होना चाहिए और अच्छी स्थिति में होना चाहिए।
आम समस्याओं को हल करना
Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, इन आम ऑनबोर्डिंग समस्याओं और उनके समाधानों की समीक्षा करें।
मेरा दस्तावेज़ अस्वीकार कर दिया गया था।
सुनिश्चित करें कि आपके खाते की जानकारी आपके दस्तावेज़ से पूरी तरह मेल खाती है और ज़रूरत पड़ने पर अपने खाते को अपडेट करें। अगर आपके दस्तावेज़ अभी भी अस्वीकार किए जा रहे हैं, तो इस पेज के निम्नलिखित सेक्शन देखें:
- स्वीकार्य दस्तावेज़ प्रकार: स्वीकृत दस्तावेज़ और आवश्यक विवरण। स्क्रीनशॉट, प्रिंटआउट और रजिस्ट्री स्क्रीनशॉट स्वीकार नहीं किए जाते हैं।
- दस्तावेज़ का अनुपालन सुनिश्चित करना: सटीकता, स्पष्टता, पूर्णता और वैधता के लिए आवश्यकताएं।
मेरे पते को ऑटोमैटिक रूप से वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता।
Shopify Payments हंगरी के लिए, यदि आपका पता अपने आप वेरिफ़ाई नहीं हो सकता है, तो आपको या तो सेल्फ़ी प्रक्रिया पूरी करने या पते के प्रमाण का दस्तावेज़ प्रदान करने के लिए कहा जाएगा।
सेल्फ़ी प्रक्रिया को पूरा करने की सिफ़ारिश की जाती है। जिस व्यक्ति को वेरिफ़िकेशन की ज़रूरत है, वह सेल्फ़ी (Selfie) बटन पर क्लिक कर सकता है और वेरिफ़ाई करने के लिए अपनी फ़ोटो आईडी और अपनी एक फ़ोटो खींच सकता है। आप पते का प्रमाण देने वाले दस्तावेज़ के बजाय सेल्फ़ी प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
अगर आप इसके बजाय मैन्युअल रूप से कोई दस्तावेज़ प्रदान करना चाहते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं। पते के प्रमाण वाले दस्तावेज़ों में आपका पूरा नाम और घर का पता दिखाई देना चाहिए। निम्नलिखित सुनिश्चित करें:
- दस्तावेज़ पर मौजूद नाम और पता, आपके Shopify Payments अकाउंट में दर्ज नाम और पते से पूरी तरह मेल खाता है।
- दस्तावेज़ पिछले 6 महीनों के भीतर का है।
- दस्तावेज़ स्वीकार किए गए पते के दस्तावेज़ प्रकारों में से एक है।
आपको एक ऐसा दस्तावेज़ देना होगा, जिसमें आपका अपना नाम हो। उदाहरण के लिए: अगर आपके यूटिलिटी बिलों पर आपका अपना नाम नहीं दिखाई देता है, तो आपको विकल्प सूची से एक अलग दस्तावेज़ चुनना और प्रदान करना चाहिए।
मेरे मालिक (owner) की जानकारी को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता।
Shopify Payments हंगरी के लिए, आपको अपने मालिकों को दर्ज करना होगा ताकि सूचीबद्ध नाम आपकी सरकार की बिज़नेस रजिस्ट्री में आपके बिज़नेस के लिए सूचीबद्ध मालिकों से मेल खाएं। यह सुझाव दिया जाता है कि आप रजिस्ट्री में अपने मालिक की जानकारी देखें और नाम ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे वहां दिखाए गए हैं। यदि आपके कोई मालिक नहीं हैं, तो इसके बजाय आपको अकाउंट में अपने सभी डायरेक्टर्स को सूचीबद्ध करना होगा।
यदि आपने ऐसा कर लिया है और आपका स्वामित्व या डायरेक्टरशिप अभी भी वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, तो आपको यह सुझाव दिया जाता है कि आपके द्वारा दी गई जानकारी के सही होने का डिजिटल रूप से अटेस्ट (सत्यापन) करने के लिए अपने वेरिफ़िकेशन पेज पर साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करें।
यदि आप चाहें, तो अटेस्टेशन प्रक्रिया का उपयोग करने के बजाय आप एक दस्तावेज़ प्रदान कर सकते हैं जो यह पुष्टि करता हो कि आपके मालिक या डायरेक्टर कौन हैं। आपके द्वारा अपने Shopify Payments अकाउंट में दर्ज की जाने वाली मालिक और डायरेक्टर की जानकारी, आपके द्वारा अपलोड किए गए दस्तावेज़ की जानकारी से मेल खानी चाहिए। यदि आपके दस्तावेज़ में कोई मालिक या डायरेक्टर सूचीबद्ध है, लेकिन आपके Shopify Payments अकाउंट में नहीं जोड़ा गया है, तो आपको उस व्यक्ति को अपने अकाउंट में जोड़ना होगा और उन्हें मालिक (Owner) या डायरेक्टर (Director) का रोल सौंपना होगा। स्वामित्व वेरिफ़ाई करने के लिए आपके द्वारा प्रदान किए जा सकने वाले दस्तावेज़ प्रकारों की एक सूची यहाँ उपलब्ध है।
आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके अकाउंट के मालिक और डायरेक्टर्स आपके दस्तावेज़ से पूरी तरह (1:1) मेल खाते हों। ऐसे अतिरिक्त मालिकों या डायरेक्टर्स को सूचीबद्ध न करें जो आपके दस्तावेज़ों में नहीं दिखाए गए हैं।
मेरे बिज़नेस की जानकारी वेरिफ़ाई नहीं हो रही है।
Shopify के बैंकिंग पार्टनर हंगरी में सरकारी रज़िस्ट्री से तुलना करके आपके बिज़नेस की जानकारी को वेरिफ़ाई करते हैं। अगर आपके बिज़नेस को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो निम्नलिखित विवरण जांचें:
- पक्का करें कि आपका रजिस्टर्ड बिज़नेस का नाम बिल्कुल वैसा ही हो जैसा वह सरकारी बिज़नेस रज़िस्ट्री में दिखाई देता है, जिसमें अक्षरों का केस, विराम चिह्न और प्रतीक शामिल हैं।
- पक्का करें कि आपकी कंपनी का रजिस्ट्रेशन नंबर (Cégjegyzékszám) सही है।
- सुनिश्चित करें कि आपका व्यावसायिक पता, सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्री में दर्ज पते से मेल खाता हो।
अगर आपकी जानकारी को अब भी वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपको बिज़नेस वेरिफिकेशन दस्तावेज़ देना पड़ सकता है। यह पक्का करें कि आपके दस्तावेज़ की जानकारी, आपके Shopify Payments खाते में दर्ज जानकारी से मेल खाती हो।
मेरे बैंक खाते की जानकारी काम नहीं कर रही है।
पुष्टि करें कि आपका खाता बैंक खाते की आवश्यकताओं को पूरा करता है और आप असमर्थित बैंक खाता प्रकार का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं। हंगेरियन IBAN 28 वर्णों का होता है और यह HU प्रीफ़िक्स से शुरू होता है।
यदि आपका भुगतान विफल हो जाता है, तो वेरिफ़ाई करें कि आपने अपने खाते की जानकारी सही ढंग से दर्ज की है और आप समर्थित खाता प्रकार का उपयोग कर रहे हैं। यह कन्फ़र्म करने के लिए कि क्या आपका खाता SEPA ट्रांसफ़र स्वीकार कर सकता है, अपने बैंक से संपर्क करें।
वर्चुअल बैंक खाते के साथ मेरे भुगतान फ़ेल हो रहे हैं।
भुगतान के लिए Revolut और Payoneer जैसे वर्चुअल बैंक खाते स्वीकार किए जाते हैं, लेकिन पारंपरिक बैंक खातों की तुलना में इनकी भुगतान विफलता दर अधिक है। अगर आपके भुगतान विफल हो रहे हैं, तो इसके बजाय स्टैंडर्ड बैंक खाते का इस्तेमाल करने पर विचार करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
हंगरी में Shopify Payments की आवश्यकताओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले इन सवालों की समीक्षा करें।
मैं एक कंपनी, साझेदारी या गैर-लाभकारी संस्था हूँ। आपको मेरी फ़ोटो ID या पते के प्रमाण की आवश्यकता क्यों है?
भले ही आप एक कंपनी, साझेदारी या गैर-लाभकारी संस्था के रूप में पंजीकृत हों, हंगरी में नियामक कानूनों के अनुसार Shopify के बैंकिंग पार्टनर्स के लिए व्यवसाय से जुड़े लोगों की पहचान और वे कहाँ स्थित हैं, इसे वेरिफ़ाई करना आवश्यक है।
मैं हंगरी का नागरिक हूँ लेकिन वर्तमान में वहाँ नहीं रहता हूँ। क्या मैं Shopify Payments हंगरी का उपयोग कर सकता हूँ?
यदि आपके व्यवसाय का प्रकार 'व्यक्ति' है, तो Shopify Payments हंगरी के योग्य होने के लिए आपका हंगरी में रहना आवश्यक है। यदि आप वर्तमान में हंगरी में नहीं रहते हैं, तो आपको उस क्षेत्र के लिए Shopify Payments खाता बनाना होगा जहाँ आप रहते हैं।
अपने स्टोर का पता अपनी वर्तमान लोकेशन पर अपडेट करें। यदि आपकी लोकेशन Shopify Payments के लिए योग्य है, तो आप इसके बजाय उस क्षेत्र के लिए Shopify Payments खाता बना सकते हैं।
यदि आप किसी प्रकार की साझेदारी, कंपनी या गैर-लाभकारी संस्था हैं, तो आपका व्यक्तिगत रूप से हंगरी में रहना आवश्यक नहीं है, लेकिन आपके व्यवसाय का वहाँ पंजीकृत होना और हंगरी का व्यावसायिक पता होना आवश्यक है। यदि आपको मदद चाहिए, तो Shopify समर्थन से संपर्क करें।
मेरी एक साझेदारी है और आप कंपनी पंजीकरण संख्या मांग रहे हैं, लेकिन मेरे पास वह नहीं है। मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आप एक साझेदारी हैं और आपसे कंपनी पंजीकरण संख्या मांगी जा रही है, लेकिन आपके पास वह नहीं है, तो आपने गलत व्यवसाय प्रकार सेट किया है। यदि आप खाता सेटअप करने की प्रक्रिया में हैं, तो व्यवसाय प्रकार चयन स्क्रीन पर वापस जाएँ और गैर-पंजीकृत साझेदारी (Unregistered partnership) चुनें।
यदि आपने पहले ही अकाउंट सेट अप कर लिया है और अपनी वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर मांगा जा रहा है, तो आप सेटिंग्स > सामान्य (General) में जाकर अपने बिज़नेस प्रकार को अपडेट कर सकते हैं। अपनी कारोबार की जानकारी के बगल में दिए गए तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर संपादित करें (Edit) पर क्लिक करें। यदि आपको अपना बिज़नेस प्रकार अपडेट करने में कोई कठिनाई होती है, तो मदद के लिए Shopify सपोर्ट से संपर्क करें।
मैं एक एकल मालिक (sole proprietor) हूँ। मैं अपनी व्यावसायिक जानकारी और कंपनी पंजीकरण संख्या कैसे दर्ज करूँ?
व्यवसाय और पहचान के वेरिफिकेशन के उद्देश्यों के लिए, यदि आप एक एकल मालिक हैं, तो Shopify को केवल मालिक की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने और वेरिफ़ाई करने की आवश्यकता होती है। इसके अनुसार व्यवसाय प्रकार व्यक्ति / एकल मालिक (Individual / Sole Proprietor) चुनें।
यदि आप एक एकल मालिक हैं, तो एक अलग व्यवसाय प्रकार के रूप में साइन अप करने का प्रयास न करें। आपको वेरिफिकेशन पास करने में कठिनाई हो सकती है।
मैं एक सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी हूँ। मुझे कौन सा व्यवसाय प्रकार चुनना चाहिए?
प्राइवेट कॉर्पोरेशन चुनें। बिज़नेस और पहचान के वेरिफ़िकेशन के उद्देश्यों के लिए, पब्लिक और निजी स्वामित्व वाली कंपनियों की प्रक्रिया एक जैसी है। आप अकाउंट सेटअप फ़ॉर्म के उस भाग को छोड़ सकते हैं, जिसमें मालिकों को जोड़ने का अनुरोध किया गया है। यदि आपके पास कोई फ़ायदा पाने वाला मालिक नहीं है, तो आपको किसी को भी सूचीबद्ध करने की आवश्यकता नहीं है।
यदि आप हंगरी में सार्वजनिक रूप से व्यापार करने वाली कंपनी हैं, आपने पहले ही Shopify Payments अकाउंट सेट अप कर लिया है, और अब आपकी वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में स्वामित्व की जानकारी मांगी जा रही है, तो यह दर्शाने के लिए अपने स्वामित्व के विवरण अपडेट करें कि आपका कोई मालिक नहीं है। फ़ाइल में मौजूद किसी भी व्यक्ति से मालिक (Owner) का रोल हटा दें और इसके बजाय यह सुनिश्चित करें कि आपके सभी डायरेक्टर्स अकाउंट में सूचीबद्ध हों और उन्हें डायरेक्टर (Director) का रोल सौंपा गया हो।
आपसे यह पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है कि सूचीबद्ध डायरेक्टरशिप सही है। यदि आप इसकी पुष्टि कर सकते हैं कि यह सही दिखती है, तो फ़ाइल में मौजूद जानकारी को डिजिटल रूप से अटेस्ट (सत्यापित) करने के लिए साइन करें (Sign) बटन पर क्लिक करें।
यदि आपको इस प्रक्रिया में कोई कठिनाई होती है, तो मदद के लिए Shopify सपोर्ट से संपर्क करें।
मेरे पास कंपनी रजिस्ट्रेशन नंबर नहीं है, लेकिन मैं कोई व्यक्ति या एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी नहीं हूं।
यदि आपके पास कंपनी का रजिस्ट्रेशन नंबर नहीं है, तो आप अपने बिज़नेस प्रकार के रूप में केवल अनपंजीकृत साझेदारी (Unregistered partnership) या गैर-निगमित गैर-लाभकारी (Unincorporated non-profit) का चुनाव कर सकते हैं। फिर भी, आपको ऐसे बिज़नेस दस्तावेज़ देने होंगे जो यह दिखाते हों कि आपका बिज़नेस हंगरी में उक्त बिज़नेस प्रकार के तौर पर रजिस्टर्ड है।
यदि इनमें से कोई भी व्यवसाय प्रकार आपके व्यवसाय के अनुकूल नहीं है, तो व्यक्ति / एकल मालिक (Individual / Sole Proprietor) चुनें और किसी प्रमुख निर्णयकर्ता या मालिक को खाता प्रतिनिधि (account representative) के रूप में असाइन करें।
मेरा खाता पहले ही सत्यापित हो चुका था। मुझसे नई जानकारी देने के लिए क्यों कहा जा रहा है?
नियामक और वित्तीय पार्टनर की आवश्यकताएं समय के साथ बदलती रहती हैं। जब ऐसा होता है, तो आपको अनुपालन बनाए रखने के लिए अतिरिक्त जानकारी देने की आवश्यकता हो सकती है। आपको ये अनुरोध आपके एडमिन में एक बैनर या अलर्ट और उससे संबंधित ईमेल के ज़रिए प्राप्त होंगे। Shopify Payments का इस्तेमाल जारी रखने के लिए आपको इन अनुरोधों को पूरा करना होगा।
मैं अपने Shopify Payments अकाउंट की जानकारी कैसे अपडेट करूं?
यदि आपसे अकाउंट वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए सक्रिय रूप से कहा जा रहा है, तो आप वेरिफ़िकेशन पेज से अपनी जानकारी में कोई भी अपडेट कर सकते हैं, साथ ही मांगे जा रहे किसी भी दस्तावेज़ को सबमिट कर सकते हैं।
वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया के अलावा, स्टोर का मालिक सेटिंग्स > जनरल > बिज़नेस विवरण के ज़रिए इन विवरणों को अपडेट कर सकता है। उस बिज़नेस की जानकारी (बिज़नेस के प्रकार सहित) अपडेट करने के लिए, अपनी बिज़नेस इकाई के बगल में मौजूद तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर एडिट करें पर क्लिक करें।
ध्यान दें कि आपके द्वारा यहाँ किए गए कोई भी बदलाव समीक्षा के लिए अपने-आप हमारे बैंकिंग पार्टनर को भेज दिए जाते हैं और नई जानकारी फिर से उनकी वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया से होकर गुज़रती है। यह संभव है कि बदलाव अपने-आप फिर से वेरिफ़ाई हो जाएं, लेकिन आपसे सहायक दस्तावेज़ भी मांगे जा सकते हैं।
अगर मैं अपनी वेरिफ़िकेशन की समय-सीमा चूक जाऊं, तो क्या होगा?
वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया पूरी होने तक आपके भुगतान पर अस्थायी रोक लगा दी जाएगी। पहली समय-सीमा समाप्त होने और भुगतान पर अस्थायी रूप से रोक लगने के बाद, आपको एक दूसरी समय-सीमा दिख सकती है। यह समय-सीमा बताएगी कि Shopify Payments से ऑर्डर स्वीकार करने की आपकी सुविधा को कब अस्थायी रूप से रोका जाएगा।
ये सभी रोक अस्थायी हैं और आपके द्वारा वेरिफ़िकेशन पूरा कर लेने के बाद इन्हें अपने-आप हटा लिया जाता है। अपनी समय-सीमा जानने के लिए अपने एडमिन पेज को देखें।
जून 2026 से, एकदम नए Shopify Payments Hungary अकाउंट को अपना वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए पहले प्रोसेस किए गए ऑर्डर से 90 दिन का समय मिलेगा। अगर 90 दिन बीत जाते हैं, तो Shopify Payments का इस्तेमाल करके आपके द्वारा प्रोसेस किए गए किसी भी ऑर्डर का पैसा अपने-आप रिफ़ंड किया जा सकता है।
यह रिफ़ंड नीति केवल यूरोपीय देशों पर लागू होती है और केवल उन एकदम नए अकाउंट पर लागू होती है जिन्हें जून 2026 में या उसके बाद बनाया गया है। अगर यह रिफ़ंड नीति आप पर लागू होती है, तो स्टोर के मालिक को चेतावनियों के ज़रिए बताया जाएगा कि रिफ़ंड के कब तक प्रोसेस होने की उम्मीद है।
हंगरी में Shopify Payments के बारे में Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले
Shopify समर्थन से संपर्क करने से पहले, अपनी समस्या को तेज़ी से हल करने में मदद के लिए यह जानकारी इकट्ठा करें:
- आपके द्वारा प्राप्त किए गए किसी भी गड़बड़ी मैसेज के स्क्रीनशॉट, जिनमें से बैंक खाता नंबर जैसी संवेदनशील जानकारी हटा दी गई हो
- सेटअप के दौरान आपके द्वारा चुना गया व्यवसाय का प्रकार
- आपकी कंपनी की पंजीकरण संख्या (Cégjegyzékszám), यदि लागू हो
- वह विशिष्ट चरण जहाँ आपको समस्या का सामना करना पड़ा
- वह ब्राउज़र और डिवाइस जिसका आप उपयोग कर रहे हैं
- पूरी खाता संख्या साझा किए बिना, आपके बैंक खाते की जानकारी (IBAN, खाता प्रकार, मुद्रा)
- आपके द्वारा अपलोड किए गए कोई भी दस्तावेज़ और आपने उन्हें कब अपलोड किया
यह जानकारी तैयार रखने से Shopify समर्थन को आपकी अधिक कुशलता से सहायता करने में मदद मिलती है।