TWINT

TWINT on paikallinen maksutapa, joka edellyttää, että asiakkaasi valtuuttaa maksunsa kassalla. Kun asiakkaasi valitsevat maksutavaksi kassalla TWINTin, heidän on valtuutettava maksu TWINT-mobiilisovelluksellaan.

TWINTin käyttöä Shopify Paymentsissä koskevat vaatimukset

Jotta voit käyttää TWINTiä Shopify Paymentsin kanssa, kauppasi on täytettävä seuraavat kriteerit:

• Kauppasi on oltava julkisesti saatavilla, eikä se saa olla salasanalla suojattu. Lue lisää verkkokaupan salasanan poistamisesta.

• Sinun on määritettävä Shopify Payments, ennen kuin voit käyttää TWINTiä.

• Shopify Payments -tilisi on sijaittava jossakin seuraavista maista:

  • Itävalta
  • Belgia
  • Kroatia
  • Kypros
  • Tšekki
  • Tanska
  • Viro
  • Suomi
  • Ranska
  • Saksa
  • Kreikka
  • Unkari
  • Irlanti
  • Italia
  • Latvia
  • Liechtenstein
  • Luxemburg
  • Malta
  • Alankomaat
  • Norja
  • Puola
  • Portugali
  • Romania
  • Slovenia
  • Espanja
  • Ruotsi
  • Sveitsi

• Sinun on hyväksyttävä CHF-valuutta kassalla.

• Yritysmuotosi on oltava kelvollinen, jotta voit käyttää TWINTiä Shopify Paymentsin kanssa. Tarkista Shopify Paymentsin käyttöehdoista, onko yritysmuotosi kelvollinen.

Kun käytät TWINTiä Shopify Paymentsin kanssa, myös seuraavien tietojen on oltava saatavilla kaupassasi:

• Oikeudellinen huomautus: oikeudellisen huomautuksen on oltava saatavilla kaupastasi, ja sen on sisällettävä seuraavat yritystiedot:
  • Yrityksen nimi ja yhtiömuoto: Luonnollisten henkilöiden tai yksityisten elinkeinonharjoittajien on ilmoitettava yrityksen omistajan koko etu- ja sukunimi.
  • Koko yritysosoite: sisällytä katuosoite, talonumero, postinumero ja kaupunki.
  • Yhteystiedot: anna vähintään yksi seuraavista: sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
• Käyttöehdot: käyttöehtojesi on oltava saatavilla ja niiden on sisällettävä nimesi ja osoitteesi, oikeuspaikkasi sekä maininta asiakkaan peruutusoikeudesta.
• Tuotteiden hinnoittelu: tuotteesi tai palvelusi on hinnoiteltava selkeästi CHF-valuutassa, fyysisten tuotteiden toimitusvaihtoehdoissa on oltava Sveitsi ja Sveitsin arvonlisävero on näytettävä kassalla.

Lue lisää kaupan käytäntöjen luomisesta.

Huomioitavia seikkoja käytettäessä TWINTiä Shopify Paymentsin kanssa

Ennen kuin aktivoit TWINTin Shopify Paymentsille, lue seuraavat huomioon otettavat seikat:

• Asiakkaidesi on sijaittava Sveitsissä ja valittava tilauksen maksamiseen CHF-valuutta. Jos asiakkaasi on eri sijainnissa tai hän ei valitse hyväksyttävää valuuttaa, mahdollisuus maksaa kassalla TWINTin avulla ei ole käytettävissä.
• Kun asiakkaasi maksavat tilauksensa TWINTillä, varat veloitetaan välittömästi ja lisätään seuraavaan saatavilla olevaan maksuusi.
• Voit myöntää täyden tai osittaisen maksunpalautuksen TWINTillä tehdyille tilauksille. Näitä maksunpalautuksia hallinnoidaan samalla tavalla kuin Shopify Paymentsin luotto- tai pankkikorttimaksujen maksunpalautuksia. Lue lisää Shopify Paymentsin maksunpalautuksista.
• Asiakkaasi voivat riitauttaa TWINT-maksutapahtuman ottamalla yhteyttä pankkiinsa. Riitautettuja maksutapahtumia käsitellään samalla tavalla kuin Shopify Payments -maksutapahtumia. Lue lisää Shopify Paymentsin riitautuksista.
• Asiakkaasi eivät voi maksaa tilaustuotteita TWINTillä.

Aktivoi TWINT Shopify Paymentsissä

Voit aktivoida TWINTin Shopifyn ohjausnäkymän Maksut-osiossa.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.

2. Klikkaa Shopify Payments -osiossa Hallinnoi.

3. Klikkaa Hallinnoi maksutapoja.

4. Aktivoi Paikalliset maksutavat -osion TWINT-vaihtoehto.

Asiakaskokemus

Asiakkaat voivat maksaa TWINTillä vain, kun he valitsevat kassalla CHF-valuutan. Kun asiakas maksaa kassalla TWINTillä, asiakaskokemus riippuu hänen käyttämänsä laitteen tyypistä:

• Mobiili: asiakkaat, jotka valitsevat TWINTin ja napauttavat mobiililaitteensa kassalla Maksa nyt, ohjataan suoraan heidän TWINT-mobiilisovellukseensa, jossa he voivat hyväksyä maksun.
• Tietokone: asiakkaat, jotka valitsevat TWINTin ja klikkaavat tietokoneensa kassalla Maksa nyt, näkevät uuden ikkunan, jossa on QR-koodi ja valtuutuskoodi. Asiakas voi joko skannata QR-koodin TWINT-mobiilisovelluksellaan tai syöttää valtuutuskoodin manuaalisesti TWINT-mobiilisovellukseensa.
• POS: asiakkaat, jotka valitsevat TWINTin Shopify POS -päätteellä, näkevät QR-koodin. Asiakas skannaa QR-koodin laitteensa kamerasovelluksella suorittaakseen maksun loppuun sen sijaan, että käyttäisi TWINT-sovellusta tai pankkisovellusta, joka ei välttämättä tunnista QR-koodin URL-osoitetta.