TWINT

Το TWINT είναι μια τοπική μέθοδος πληρωμής που απαιτεί από τον πελάτη σας να εξουσιοδοτήσει την πληρωμή του κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Όταν οι πελάτες σας επιλέγουν να πληρώσουν με TWINT κατά την ολοκλήρωση αγοράς, πρέπει να εξουσιοδοτήσουν την πληρωμή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή τους TWINT για κινητά.

Σε αυτή τη σελίδα

Προϋποθέσεις για τη χρήση του TWINT με το Shopify Payments

Για να είναι το κατάστημά σας κατάλληλο για τη χρήση του TWINT με το Shopify Payments, πρέπει να πληροί τα παρακάτω κριτήρια:

Το κατάστημά σας πρέπει να είναι προσβάσιμο και να μην προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την κατάργηση του κωδικού πρόσβασης του διαδικτυακού σας καταστήματος.
Πρέπει να διαμορφώσετε το Shopify Payments προτού μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το TWINT.
Ο λογαριασμός σας στο Shopify Payments πρέπει να βρίσκεται σε μία από τις ακόλουθες χώρες:
Πρέπει να αποδέχεστε το νόμισμα CHF κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
Πρέπει να έχετε έναν επιλέξιμο τύπο επιχείρησης για να χρησιμοποιήσετε το TWINT με το Shopify Payments. Εξετάστε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του Shopify Payments για να βεβαιωθείτε ότι ο τύπος της επιχείρησής σας είναι επιλέξιμος.

Όταν χρησιμοποιείτε το TWINT με το Shopify Payments, οι ακόλουθες πληροφορίες πρέπει επίσης να είναι προσβάσιμες στο κατάστημά σας:

Νομική ειδοποίηση: Η νομική σας ειδοποίηση πρέπει να είναι προσβάσιμη από το κατάστημά σας και να περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία της επιχείρησης:
- Επωνυμία εταιρείας και νομική μορφή: Τα φυσικά πρόσωπα ή οι ατομικές επιχειρήσεις πρέπει να περιλαμβάνουν το πλήρες ονοματεπώνυμο του ιδιοκτήτη της επιχείρησης.
- Πλήρης διεύθυνση επιχείρησης: Συμπεριλάβετε οδό, αριθμό οδού, ταχυδρομικό κώδικα και πόλη.
- Στοιχεία επικοινωνίας: Παρέχετε τουλάχιστον ένα από τα ακόλουθα: μια διεύθυνση email ή έναν αριθμό τηλεφώνου.
Όροι παροχής υπηρεσιών: Οι όροι παροχής υπηρεσιών σας πρέπει να είναι προσβάσιμοι και να περιλαμβάνουν το όνομα και τη διεύθυνσή σας, τον τόπο δικαιοδοσίας σας και να αναφέρουν το δικαίωμα υπαναχώρησης του πελάτη.
Τιμολόγηση προϊόντων: Τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας πρέπει να είναι σαφώς τιμολογημένα σε νόμισμα CHF, να έχουν την Ελβετία ως επιλογή αποστολής για φυσικά αγαθά και να εμφανίζουν τον ελβετικό ΦΠΑ κατά την ολοκλήρωση αγοράς.

Μάθετε σχετικά με τη δημιουργία πολιτικών καταστήματος.

Σημεία προς εξέταση κατά τη χρήση του TWINT με το Shopify Payments

Πριν ενεργοποιήσετε το TWINT για το Shopify Payments, εξετάστε τα παρακάτω σημεία:

Οι πελάτες σας πρέπει να βρίσκονται στην Ελβετία και να επιλέξουν το νόμισμα CHF για να πληρώσουν την παραγγελία τους. Εάν ο πελάτης σας βρίσκεται σε διαφορετική τοποθεσία ή εάν δεν επιλέξει ένα αποδεκτό νόμισμα, η επιλογή για ολοκλήρωση της αγοράς με χρήση του TWINT δεν είναι διαθέσιμη.
Όταν οι πελάτες σας πληρώνουν για τις παραγγελίες τους χρησιμοποιώντας το TWINT, τα χρήματα δεσμεύονται αμέσως και προστίθενται στην επόμενη διαθέσιμη εισερχόμενη πληρωμή σας.
Μπορείτε να εκδώσετε πλήρεις ή μερικές επιστροφές χρημάτων για παραγγελίες που έχουν υποβληθεί με χρήση του TWINT. Η διαχείριση αυτών των επιστροφών χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπως οι επιστροφές χρημάτων για πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες του Shopify Payments. Μάθετε περισσότερα για τις επιστροφές χρημάτων με το Shopify Payments.
Οι πελάτες σας μπορούν να αμφισβητήσουν μια συναλλαγή TWINT επικοινωνώντας με την τράπεζά τους. Η διαχείριση των αμφισβητούμενων συναλλαγών γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπως και των συναλλαγών του Shopify Payments. Μάθετε περισσότερα για τις αμφισβητήσεις με το Shopify Payments.
Οι πελάτες σας δεν μπορούν να πληρώσουν για προϊόντα συνδρομής χρησιμοποιώντας το TWINT.

Ενεργοποίηση του TWINT για το Shopify Payments

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το TWINT από την ενότητα Πληρωμές του Διαχειριστή Shopify.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.
Στην ενότητα Shopify Payments, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση.
Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση τρόπων πληρωμής.
Στην ενότητα Τοπικοί τρόποι πληρωμής, ενεργοποιήστε την επιλογή TWINT.

Εμπειρία πελατών

Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν με TWINT μόνο όταν επιλέγουν το νόμισμα CHF κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Κατά την πληρωμή στην ολοκλήρωση αγοράς με χρήση του TWINT, η εμπειρία του πελάτη εξαρτάται από τον τύπο της συσκευής που χρησιμοποιεί:

Κινητό: Οι πελάτες που επιλέγουν το TWINT και πατούν Πληρωμή τώρα κατά την ολοκλήρωση αγοράς στην κινητή τους συσκευή, μεταφέρονται απευθείας στην εφαρμογή TWINT για κινητά, όπου μπορούν να εγκρίνουν την πληρωμή.
Επιφάνεια εργασίας: Οι πελάτες που επιλέγουν το TWINT και κάνουν κλικ στο κουμπί Πληρωμή τώρα κατά την ολοκλήρωση αγοράς στην επιφάνεια εργασίας τους, βλέπουν ένα νέο παράθυρο που εμφανίζει έναν κωδικό QR και έναν κωδικό εξουσιοδότησης. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να σαρώσει τον κωδικό QR χρησιμοποιώντας την εφαρμογή TWINT για κινητά ή να εισαγάγει τον κωδικό εξουσιοδότησης μη αυτόματα στην εφαρμογή TWINT για κινητά.
POS: Οι πελάτες που επιλέγουν το TWINT σε ένα τερματικό Shopify POS βλέπουν έναν κωδικό QR. Ο πελάτης σαρώνει τον κωδικό QR χρησιμοποιώντας την εφαρμογή κάμερας της συσκευής του για να ολοκληρώσει την πληρωμή, αντί για την εφαρμογή TWINT ή μια τραπεζική εφαρμογή, οι οποίες ενδέχεται να μην αναγνωρίζουν το URL του κωδικού QR.