移轉至 Shopify
本指南說明如何將商店從其他平台移轉至 Shopify。您可以將本指南作為起點與參考資源，以確保不會遺漏任何重要的設定作業。
如果您是從其他平台移轉，請參閱以下移轉指南：
若您要將零售商店移轉至 Shopify，請參考Migrating your data。
本頁內容
- Step 1: Import your store's content and data to Shopify
- Step 2: Verify and organize your products after import
- Step 3: Make your website visually appealing
- Step 4: Set up your shipping
- Step 5: Configure your taxes
- Step 6: Setting up a payment provider
- Step 7: Place some test orders
- Step 8: Add staff to your store
- Step 9: Set up your domain
- Step 10: Migrate to Shopify POS
- Step 11: (Optional) Set up your SEO for success
步驟 1：將商店的內容與資料匯入 Shopify
在 Shopify 建立商店後，請檢視您的現有商店，決定要將哪些資料與內容移轉至 Shopify。移轉是清理舊的、成效不彰的內容，並讓您的網站與生意煥然一新的好時機。例如，您可能會想移轉下列資料：
- 產品
- 顧客
- 歷史訂單 (已履行的訂單)
- 禮品卡、禮券與商店抵用金
- 網誌
- 頁面 (例如運送政策、聯絡我們或關於我們)
接著，為各類內容選擇轉移方式。以下選項依技術複雜度由低到高排列：
- 從現有商店複製內容，貼上至新的 Shopify 商店
- 將資料匯出為 CSV 檔，並匯入至新的 Shopify 商店 (部分資料無法以此方式移轉)
- 使用 Shopify App Store 提供的移轉 app。
- Hire a Shopify Partner，協助管理並完成您的移轉作業
- 使用Shopify API開發自訂移轉解決方案，或聘僱 Shopify 合作夥伴代為開發。
每類內容的最佳選項取決於資料的數量與複雜度。像運送或退款政策這類獨立頁面，通常可以直接複製並貼上至新的 Shopify 商店；但若是有 250 款產品的型錄，則可能需要透過 CSV 檔或 app 匯入。請參考下表，瞭解各類內容可用的選項。
| 資料 | 批次移轉選項 |
|---|---|
| 產品 | Export/import using a product CSV file、migration apps |
| 顧客 | Export/import using a customer CSV file、migration apps、Customer API |
| 歷史訂單 | migration apps、Order API、Transaction API |
| 禮品卡、禮券與商店抵用金 | migration apps、GiftCard API |
| 網誌 | migration apps、Blog API、Blog Article API |
| 頁面 (運送政策、聯絡我們及其他網頁) | migration apps、Page API |
步驟 2：匯入後檢查並整理產品
將產品匯入 Shopify 後，請確認所有資訊都正確匯入。價格、重量與庫存等細節若有錯誤，可能會影響您的營運。
檢查常見的匯入錯誤
| 問題 | 解決方式 |
|---|---|
| 產品已成功匯入，但尚未發布。 | 如果匯入的產品標示為隱藏，在您make them available to your sales channels之前，不會發布。 |
| 匯入的產品缺少部分資訊。 | 請在產品頁面檢視產品說明，並補齊遺漏的資訊。 |
| 產品子類選項匯入失敗。 | 如果商品缺少子類選項，就無法成功匯入。您可以改為手動將商品新增至您的 Shopify 商店。 |
檢視並整理您的商品
- 請檢視商品詳細資訊，包含產品說明、圖片、子類、價格，以及中繼說明。
- 透過建立商品系列來將商品分類，協助您在 Shopify 管理介面與外部網站上歸類商品。
- 瞭解商品庫存與庫存調撥，以便追蹤您的庫存。檢視可用的庫存應用程式，評估是否需要用於您的業務。
步驟 3：提升網站的視覺吸引力
為協助您開始使用，當您開通 Shopify 帳號時，管理介面的佈景主題頁面會預設一套佈景主題。您需要自訂您的佈景主題，讓網站呈現您想要的外觀。若您想為網路商店自訂其他佂景主題，也可以在 Shopify 管理介面中新增。
要為網路商店新增佈景主題，請選擇下列其中一種方式：
從管理介面新增免費佈景主題
免費佈景主題由 Shopify 開發。這些佈景主題的自訂相關協助由 Shopify 提供支援。
步驟：
電腦版
在 Shopify 管理介面，前往網路商店 > 佈景主題。
在頁面底部的「探索佈景主題」區段中，點擊任一佈景主題即可瞭解其功能，並預覽可用的佈景主題樣式。
請依下列任一方式進行：
- 如果頁面上有想新增的佈景主題，請按一下該佈景主題旁的新增。系統會將該佈景主題加入管理介面的佈景主題頁面。
- 如果您想查看更多免費佈景主題，請按一下造訪 Theme Store，然後依照步驟從 Theme Store 新增佈景主題。
行動裝置
在 Shopify app 中，點選
圖示。在銷售管道區段，點選網路商店。
點選管理所有佈景主題。
在頁面底部的「探索佈景主題」區段中，點選任一佈景主題即可瞭解其功能，並預覽可用的佈景主題樣式。
請依下列任一方式進行：
- 如果頁面上有想新增的佈景主題，請點選該佈景主題旁的新增。系統會將該佈景主題加入管理介面的佈景主題頁面。
- 如果想查看更多免費佈景主題，請點選造訪 Theme Store，然後依照步驟從 Theme Store 新增佈景主題。
從 Theme Store 新增佈景主題
付費佈景主題由第三方設計師開發。第三方佈景主題的自訂相關支援由佈景主題設計師提供。
步驟：
- 造訪Shopify Theme Store並選擇佈景主題。若您仍在免費試用期間，請選用免費佈景主題以避免產生任何費用。
- 若您選擇的是免費佈景主題，請按一下新增佈景主題或以此佈景主題開始。若選擇的是付費佈景主題，請按一下購買以購買該佈景主題。付費佈景主題不可退款。為確定是否符合需求，您可以先試用付費佈景主題再購買。
- 對於付費佈景主題，請按一下核准以核准付款。系統會將該佈景主題新增至管理介面的佈景主題頁面。
在您的商店中試用付費佈景主題
您可以先試用付費佈景主題，預覽其與您的商品、品牌顏色與風格搭配後的效果，再決定是否購買。在預覽時，您可透過佈景主題編輯器進行自訂；購買後，您所做的變更都會保留。您最多可同時預覽 19 套付費佈景主題，便於購買前比較不同主題。
步驟：
- 造訪Shopify Theme Store，選擇一套付費佈景主題。
- 按一下試用佈景主題。系統會為您的網路商店載入該佈景主題的預覽。
- 請依下列任一方式進行：
- 若要停止預覽該佈景主題，按一下關閉預覽。
- 若要購買該佈景主題，按一下購買。
- 若要使用佈景主題編輯器變更主題設定，按一下自訂佈景主題。
如果您選擇不購買，該付費佈景主題仍會新增至管理介面的佈景主題頁面。試用中的付費佂景主題會帶有佈景主題試用標籤。
步驟 4：設定運送
在商店上線前，請務必正確設定運費費率與運送方式。避免因多收費而必須為顧客退款，或因收費不足以支付其訂單的運送費用，而不得不寄送電子郵件請顧客補款。
如需瞭解訂單運送與出貨作業的詳細資訊，請按一下此處。
步驟：
- 檢視商店地址，根據您的地點取得精準的運費費率。若您會從其他地點出貨，請將這些地點新增為地點。
- 建立運送區域，以便運送至不同地區、州/省與國家/地區。
- 若您使用貨運業者計算的運費費率，請設定貨件尺寸。許多貨運業者會以材積重 (包裹的高度、重量與深度) 來計算運費費率。
- 為您建立的運送區域設定運費費率。
- 為您的業務選擇運送策略。在做出決定前，先瀏覽一些選項，有助於找出符合您需求的作法。
- 決定訂單要如何出貨。您可以自行出貨並運送，或使用 fulfillment service 代您運送訂單。
步驟 5：設定稅金
Charging sales tax 是經營業務的重要一環。根據您的地區，適用於您商品的銷售稅有不同規定與法規。為確保您的商店符合規定，請花點時間瞭解 Shopify 的 tax setup process。
依收件地收取稅金
在 set up your shipping 時，您可以依照顧客所屬省、州或地區的稅務規定，為商品 apply shipping taxes。Shopify 會自動計算。
若某地區有特殊稅務限制，或特定商品系列需要另行設定，您可透過 tax override 手動調整稅金。
追蹤稅金
在為商品設定稅金時，您需要考量全年要如何 keep track of your taxes throughout the year。
若不確定要用哪個系統來追蹤稅金，您可以在 Shopify App Store 查看一些 accounting apps。
步驟 6：設定付款服務供應商
為確保顧客可以完成付款，您需要設定 payment provider。此服務可讓您安全接受信用卡付款。Shopify Payments available in certain countries，也提供多種支援的 third-party payment providers。
設定付款服務供應商
- 從 Shopify 或支援的第三方供應商中 Select a payment provider。
- 在 Shopify 管理介面中，Activate Shopify Payments 或 a third-party payment provider。
- 當顧客在您的商店購物時，Choose how you want to capture and authorize payments。
設定好付款服務供應商後，您需要設定結帳頁面，才能處理顧客訂單。
設定結帳頁面
- Set up your order fulfillment 與 payment authorization。
- Add your store's policies，讓顧客在完成結帳前可以查看相關政策。
- 編輯結帳的 customer information settings，並決定是否要 collect email addresses，以便通知顧客活動與促銷資訊。
步驟 7：建立幾筆測試訂單
現在您已設定付款，建議先嘗試幾筆交易，確認一切運作正常。Running a test order 可協助您瞭解顧客購買商品時會經歷的流程。您可以在 Shopify 管理介面的 Orders 頁面存取所有顧客的訂單。
您可以針對幾種不同的交易執行測試訂單：
- completing a successful and a failed transaction
- refunding and canceling an order
- fulfilling or partially fulfilling an order
- archiving a successful order
當您建立、退款與出貨訂單時，會 see the emails，也就是顧客在每個動作會收到的電子郵件。您可以在 Shopify 管理介面的 Notifications 頁面 edit the templates。
步驟 8：將員工加入商店
若有員工協助您管理與營運商店，您可以將他們新增至您的 Shopify 商店。每位員工都有個人登入資訊。您也可以為各員工設定權限，限制其存取商店中的特定區域，並保護敏感資訊安全。
瞭解詳情：managing staff。
步驟 9：設定網域
在設定 Shopify 商店時，您可以購買新網域，或將現有商店所用的網域移轉到新的 Shopify 帳號。
取得新網域
您可以直接透過 Shopify 購買新網域。
步驟：
- 在 Shopify 中 Purchase 您的網域。
- 將 Set your Shopify domain as your primary，讓顧客在瀏覽器、搜尋結果與社群媒體上看到顯示的都是該網域。
- Set up email forwarding，讓顧客寄到您自訂網域信箱的電子郵件會轉寄至您的個人電子郵件地址。
連結或移轉現有網域至 Shopify
如果您已有網域，請依照 these steps，將您的網域指向 Shopify 商店。
您可以沿用現有網域，但 Shopify 單一頁面的連結結構很可能與先前服務不同，這代表顧客可能無法載入舊的頁面連結。舉例來說，您過去的運送政策頁面可能是 example.com/policies/shipping-policy，但在 Shopify 上可能會變為 example.com/pages/shipping-policy。
為避免顧客進入錯誤頁面，在移轉網域之前，您可以先為顧客可能已加為書籤的頁面，或來自第三方來源的連結 set up URL redirects。如此一來，移轉網域後，若顧客造訪舊連結，系統會將其導向新連結，而非顯示錯誤頁面。
步驟 10：移轉至 Shopify POS
若您有零售地點，或使用銷售點進行銷售，您可以設定 Shopify POS，親自向顧客銷售。匯入商店資料並完成 Shopify 商店設定後，您可以在 Shopify 管理介面中將 銷售點 新增為銷售管道。
設定 Shopify POS
開始銷售前，您需要先設定 Shopify POS。
請確定您的員工、商品與地點皆已設定完成，能支援面對面銷售。若要瞭解更多 Shopify POS 的設定方式，請參閱 Getting started with Shopify Point of Sale。
設定 Tap to Pay
依您所在的國家/地區，您可以設定 Tap to Pay on iPhone using Shopify POS 或 Tap to Pay on Android using Shopify POS。
您也可以設定 Tap to Pay in the Shopify app。
硬體
如果您是從其他銷售點系統移轉至 Shopify POS，部分硬體可能相容。請參閱 Supported POS hardware，瞭解 Shopify POS 支援的硬體清單。
如需進一步瞭解移轉，請參閱這份 Shopify POS launch checklist。
步驟 11：(選用) 設定 SEO 以提升成效
您可以為 Shopify 商店進行搜尋引擎最佳化 (SEO) 設定，以維持在搜尋結果中的排名。
設定重新導向
您可以為所有重要頁面設定重新導向，協助維持 SEO 排名。商店上線後，建議檢視網站上流量最高的頁面，並確保這些頁面會重新導向至您的 Shopify 商店。您也可以使用 CSV file to import your redirects。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往 內容 > Menus。
按一下 檢視網址重新導向。
按一下 建立網址重新導向。
在 重新導向來源 欄位中，輸入要重新導向的舊網址。
在 重新導向目標 欄位中，輸入要將訪客重新導向至的新網址。若要重新導向至商店首頁，請輸入 /。
按一下 儲存重新導向。
確認重新導向是否正常運作
在設定重新導向並讓商店上線後，請在瀏覽器輸入原始網址，確認是否會重新導向至目標網址，以確保設定正確。其他商店中造訪次數最多的頁面應一併檢查，確保會重新導向至您的 Shopify 商店。
編輯中繼描述
中繼描述是在搜尋引擎結果中顯示的一小段文字。在 Shopify 中，您可以為網頁、產品頁面、商品系列頁面和網誌文章設定中繼描述。請確保每個頁面都有一個各不相同且語句簡潔直接的中繼描述。好的描述能鼓勵更多人點擊通往您商店的連結。
在 Shopify 管理介面中，有多個位置可編輯中繼描述。建議編輯以下中繼描述，以協助您的商店針對搜尋引擎進行最佳化：
- Set a title and description for your online store。
- Edit the way your product displays in search results。
- Edit the search engine listing for your blogs。
- Edit the search engine listing for your pages。
使用 Google 驗證並提交網站地圖
所有 Shopify 商店都會自動產生 sitemap.xml 檔案，其中包含所有商品、主要產品圖片、頁面、商品系列與網誌文章的連結。此檔案會由 Google 與 Bing 等搜尋引擎用來索引您的網站，讓商店頁面能顯示在搜尋結果中。將網站地圖檔案提交至 Google Search Console，有助於 Google 找到並索引您網站上的頁面。
網站地圖檔案會自動產生。您可以在 Shopify 商店的 domains 根目錄找到它們，例如 johns-apparel.com/sitemap.xml。
產生的網站地圖檔案會連結到商品、商品系列、網誌與網頁各自的網站地圖。當您在 Shopify 網路商店新增網頁、商品、商品系列、圖片或網誌文章時，網站地圖檔案會自動更新。
抓取並索引您的網站可能需要一些時間，且 Google 不保證所需時間長短。
網站上線後，Google 可能需要幾天到幾週不等的時間才能索引您的網站。若要查看狀態，您可以在 Google 搜尋列輸入 site:，接著輸入您的網域，以檢查索引狀態，例如 site:shopify.com。
進一步瞭解 finding and submitting your sitemap to Google。
使用 app 協助 SEO
您可以使用 app 協助網站的 SEO。SEO app 可協助最佳化圖片、提升網站速度，並監控失效連結。
在 Shopify App Store 上 Browse SEO apps。