從 Squarespace 移轉

本指南說明如何將商店從 Squarespace 移轉至 Shopify。您可以將此指南作為起點與參考，確保不會遺漏任何重要的設定作業。

步驟 1：決定如何將 Squarespace 商店的內容與資料移轉到 Shopify

在 Shopify 建立商店後，請檢視您現有的 Squarespace 商店，決定要將哪些資料與內容移轉到 Shopify。移轉也是清除陳舊且成效不佳的內容，讓網站與業務煥然一新的好時機。您可能會想從 Squarespace 移轉下列資料：

• 商品
• 顧客
• 歷史訂單（已履行的訂單）
• 評價

接著，為每種內容選擇移轉方式。請參考以下選項，依技術複雜度由低到高排列：

本指南建議在可行時使用 CSV 檔案，但當 CSV 不可行時，也會說明其他選項。

步驟 2：從 Squarespace 匯出商品資料

1. 在您的 Squarespace 帳戶中，開啟 Products & Services 面板，然後按一下 Products。
2. 匯出您想要的商品：
   • 若要匯出所有商品，按一下 Export all。
   • 若僅匯出部分商品，請在 Products Panel 中選取商品，然後按一下 Export selected。
3. 將檔案命名為 SquarespaceProductDownload.csv，然後將檔案儲存到您的電腦。

步驟 3：編輯匯出的商品資料

您必須先編輯 CSV 檔案，才能匯入到 Shopify。

您可以 下載並檢視商品 CSV 範本，然後編輯您的 SquarespaceProductDownload.csv 檔案，使其符合該格式。您可以在 CSV 檔案的另一個分頁中作業。在另一個分頁，先複製欄位標題，再將 Squarespace 的匯入資料複製貼上到 Shopify 的商品 CSV 範本。匯入前，請確認 CSV 檔案只包含依 Shopify 商品 CSV 範本整理的商店資料。

如果您使用範例檔案，請務必留意以下事項：

• 範例檔案包含 3 個範例商品，其中 2 個有幾個子類。您的匯入檔案可能包含更多商品與子類。若您以範例檔案建立自己的匯入檔案，請務必刪除所有範例商品。
• 範例檔案包含 Inventory quantity 此欄僅適用於只有單一地點的商店。若您使用多個 locations，且要匯入或匯出庫存數量，請改用 inventory CSV file。
• 範例檔案包含 國際 CSV 欄位，但由於範例商品在國際銷售時沒有獨立定價，因此這些欄位維持空白。

您可以使用 Google Sheets 編輯格式化的 CSV 檔案版本。您也可以使用其他常見的試算表應用程式，例如 Microsoft Excel 或 Numbers。

請參閱下表，瞭解從 Squarespace 資料類型對應到 Shopify 資料類型的欄位。請從 Squarespace 匯出檔案中移除表中未提及的其他欄位。Shopify 的商品 CSV 中有些欄位在您的 Squarespace 商品匯出中不存在。這些欄位未列於下方，但也可能需要檢視。瞭解 商品 CSV 檔案中各欄位的需求 的詳情。

步驟 4：匯入您的產品資料

準備好 SquarespaceProductDownload.csv 檔案並完成必要編輯後，您即可將 Squarespace 產品匯入 Shopify。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面，前往 產品。

2. 按一下 匯入。

3. 按一下 新增檔案，然後選取 SquarespaceProductDownload.csv。

4. 取消勾選 將新產品發佈至所有銷售通路，然後按一下 上傳並預覽。

5. 檢查匯入的相關詳情，然後按一下 匯入產品。 ​​ 上傳 CSV 檔案後，Shopify 會將確認電子郵件寄送至您用來設定 Shopify 商店的電子郵件帳號。您可以參考一些常見問題的解決方式，或關於使用 CSV 檔案匯入產品的更多一般資訊。

步驟 5：匯入後確認並整理您的產品

將產品匯入 Shopify 後，請確認所有資訊皆正確匯入。若價格、重量與庫存等詳情匯入不正確，可能會影響您的業務。

檢視常見匯入錯誤

檢視並整理您的產品

1. 請檢視產品詳情，包含產品說明、圖片、子類、價格，以及中繼說明。
2. 透過建立商品系列，將產品整理成類別，這有助於您在 Shopify 管理介面與外部網站上分組產品。
3. 瞭解產品庫存與調撥，以便掌握您的業務庫存。檢視可用的庫存 app，評估是否需要使用。

步驟 6：(可選) 從 Squarespace 匯出顧客資料

1. 在您的 Squarespace 帳號中，前往 聯絡人。
2. 按一下 ...* > 匯出所有聯絡人。
3. 按一下 確認。
4. 將檔案命名為 SquarespaceCustomerDownload.csv，然後將檔案儲存到您的電腦。

步驟 7：(可選) 編輯您從 Squarespace 匯出的顧客資料

若未先編輯 CSV，您無法將 SquarespaceCustomerDownload.csv 匯出檔匯入 Shopify。請下載並檢視顧客 CSV 範本，接著編輯您的 SquarespaceCustomerDownload.csv 檔案，使其符合該 CSV 格式。建議在 CSV 檔案的另一個分頁中作業。在另一個分頁，您可以複製欄標題，然後將您的 Squarespace 匯入資料複製並貼到 Shopify 顧客 CSV 範本中。匯入前，請確認您的 CSV 檔案只包含您商店的 Shopify 顧客 CSV 範本資料。

建議使用 Google Sheets 編輯 CSV 檔案的格式化版本，但其他常見的試算表 app (如 Microsoft Excel 或 Numbers) 也可能適用。

檢視您的匯出檔，找出可對應至 Shopify 的資料類型的欄。Shopify 的顧客 CSV 中有些欄在您的 Squarespace 顧客匯出檔中不存在。深入瞭解顧客 CSV 檔案中各欄的需求。

步驟 8：(可選) 從 Squarespace 匯入顧客資料

準備好 SquarespaceCustomerDownload.csv 檔案並完成必要的編輯後，您就能將 Squarespace 的顧客匯入 Shopify。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往 顧客。

2. 按一下 匯入。

3. 按一下 新增檔案，然後選取 SquarespaceCustomerDownload.csv。

4. 按一下 匯入顧客。

5. 檢閱匯入相關詳情，然後按一下 匯入顧客。

6. 檢視顧客匯入摘要，然後按一下 檢視所有顧客。

步驟 9：(選用) 將您的評論匯入 Shopify

您無法將評論從 Squarespace 匯出或移轉至 Shopify。不過，您可以透過 Shopify App Store 的第三方 app 手動匯入評論。以下 app 可協助您匯入評論：

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

步驟 10：(選用) 從 Squarespace 匯出您的訂單記錄

1. 在您的 Squarespace 帳戶中，前往 銷售 > 訂單。
2. 按一下 下載 CSV。
3. 僅選取 已履行的訂單。
4. 在 訂單日期 選取 所有時間，並維持選取 所有商品。
5. 按一下 下載。
6. 將檔案命名為 SquarespaceOrderDownload.csv，然後將檔案儲存到您的電腦。

步驟 11：(選用) 將您的訂單記錄匯入 Shopify

您可以透過 Shopify App Store 的第三方移轉 app，將訂單記錄從 Squarespace 移轉至 Shopify。以下 app 可協助您匯入訂單記錄：

• EZ Importer
• Migration Pro

步驟 12：讓您的網站看起來更出色

為了協助您快速上手，當您開設 Shopify 帳號時，管理介面中的 佈景主題 頁面會預先設定一個預設佈景主題。您需要自訂您的佈景主題，讓網站呈現您想要的樣貌。若您想為網路商店自訂不同的佈景主題，可以透過 Shopify 管理介面新增佈景主題。

若要為您的網路商店新增佈景主題，請從下列選項擇一：

• 新增免費佈景主題（於管理介面中）。
• 在 Shopify Theme Store 購買付費佈景主題。雖然須先購買付費佈景主題才能發布到您的網路商店，但您可以先試用付費佈景主題再購買。

從管理介面新增免費佈景主題

免費佈景主題由 Shopify 開發。免費佈景主題的自訂協助由 Shopify 支援。

步驟：

從 Theme Store 新增佈景主題

付費佈景主題由第三方設計師開發。第三方佈景主題的自訂協助由佈景主題設計師提供。

步驟：

1. 造訪 Shopify Theme Store 並選擇一個佈景主題。若您仍在免費試用期間，請選擇免費佈景主題以避免產生任何費用。
2. 如果您選擇的是免費佈景主題，請按一下 新增佈景主題 或 以此佈景主題開始。如果您選擇的是付費佈景主題，請按一下 購買 進行購買。付費佈景主題不可退款。為確保符合您的需求，您可以先試用付費佈景主題再購買。
3. 針對付費佈景主題，請按一下 核准 以核准付款。該佈景主題會新增到管理介面的 佈景主題 頁面。

在您的商店中試用付費佈景主題

在購買佈景主題前，您可以先試用付費佈景主題，預覽其搭配您的商品、品牌色彩與風格的呈現效果。預覽時，您可以使用佈景主題編輯器進行自訂。當您購買該佈景主題時，系統會儲存您所做的變更。您最多可預覽 19 個付費佈景主題，便於在購買前比較不同的選項。

步驟：

1. 造訪 Shopify Theme Store 並選擇一個付費佈景主題。
2. 按一下 試用佈景主題。系統會為您的網路商店載入該佈景主題的預覽。
3. 請執行下列其中一項操作：
   • 若要停止預覽此佈景主題，請按一下 關閉預覽。
   • 若要購買此佈景主題，請按一下 購買。
   • 若要使用佈景主題編輯器調整佈景主題設定，請按一下 自訂佈景主題。

如果您選擇不購買該佈景主題，系統仍會將該付費佈景主題新增到您的 Shopify 管理介面的 Themes 頁面。您試用中的付費佈景主題會帶有 佈景主題試用 標籤。

步驟 13：設定運送

上線前請正確設定運費費率與運送方式。否則，可能因收費過高而必須退款，或因未足以涵蓋訂單運送成本而需要寄送電子郵件請顧客補差額。

如需瞭解訂單運送與出貨作業的更多資訊，請按一下 here。

步驟：

1. 請Review your store's address，以便根據您的地點取得準確的運費費率。若您也會從其他地方出貨，請將這些地方新增為 locations。
2. 請Create shipping zones，以便運送到不同的地區、州與國家/地區。
3. 如果您使用由貨運業者計算的運費費率，請configure your shipment dimensions。許多貨運業者會使用體積重（包裹的高度、重量與深度）來計算運費費率。
4. 請為您建立的運送區域Set up shipping rates。
5. 請Pick a shipping strategy，選擇最符合您業務的作法。在做出決定之前，先瀏覽一些 options，找到最符合需求的方案會很有幫助。
6. 決定您要如何出貨。您可以自行出貨與運送，或使用會代為出貨的 fulfillment service。

步驟 14：設定稅金

在經營業務時，Charging sales tax 非常重要。依據您所在的位置，適用於您商品的銷售稅規則與法規各不相同。為確保商店符合這些規定，請花點時間瞭解 Shopify 的 tax setup process。

依收件地收取稅金

當您 set up your shipping 時，您可以依顧客所在的省、州或地區的稅務規定，為商品apply shipping taxes。Shopify 會自動計算這些稅金。

若您需要根據具有特殊稅務限制的地區或特定商品系列手動調整稅金，則可透過 tax override 來設定。

追蹤您的稅金

當您為商品設定稅金時，請考量全年應如何 keep track of your taxes throughout the year。

如果您不確定要用哪一套系統來追蹤稅金，您可以在 Shopify App Store 檢視一些 accounting apps。

步驟 15：設定付款服務供應商

為確保顧客能向您付款，您需要設定一個 payment provider。payment provider 可讓您安全地接受信用卡付款。Shopify Payments available in certain countries，另有多種受支援的 third-party payment providers 可用。

設定付款服務供應商

1. 請從 Shopify 或受支援的第三方Select a payment provider。
2. 在您的 Shopify 管理介面中Activate Shopify Payments或a third-party payment provider。
3. 當顧客在您的商店購買商品時，Choose how you want to capture and authorize payments。

完成設定付款服務供應商後，請設定結帳頁面，以便處理顧客訂單。

設定結帳頁面

1. 請Set up your order fulfillment以及payment authorization。
2. 請Add your store's policies，讓顧客在完成結帳前可以查看相關政策。
3. 編輯結帳的 customer information settings，並決定是否要collect email addresses，以便向顧客發送活動與促銷更新。

步驟 16：建立幾筆測試訂單

現在您已完成付款設定，建議先測試幾筆交易，確保一切正常。Running a test order 能幫助您了解顧客購買商品時會經歷的流程。您可在 Shopify 管理介面的 Orders 頁面查看所有顧客下的訂單。

您可以針對幾種不同類型的交易執行測試訂單：

• completing a successful and a failed transaction
• refunding and canceling an order
• fulfilling or partially fulfilling an order
• archiving a successful order

在您建立、退款與出貨訂單時，您會see the emails，這些是顧客針對各項動作收到的電子郵件。您可以在 Shopify 管理介面的 Notifications 頁面edit the templates。

步驟 17：新增商店員工

如果有員工協助您管理與營運商店，您可以將員工加入您的 Shopify 商店。每位員工都會有自己的登入資訊。您也可以為每位員工設定權限，以限制其存取商店的特定區域，並確保敏感資訊安全。

瞭解詳情：managing staff。

步驟 18：設定網域

在設定 Shopify 商店時，您可以購買新網域，或將既有商店所使用的網域轉移到您的新 Shopify 帳號。

取得新網域

您可以直接向 Shopify 購買新網域。

步驟：

1. 在 Shopify 上 Purchase 您的網域。
2. 請Set your Shopify domain as your primary，使其成為顧客在瀏覽器、搜尋結果與社群媒體中顯示的網域。
3. Set up email forwarding，讓顧客寄到您的自訂網域電子郵件地址的電子郵件訊息會轉寄到您的個人電子郵件地址。

將現有網域連接或轉移到 Shopify

如果您已有網域，請依照 these steps，將網域指向您的 Shopify 商店。

您可以沿用現有網域，但 Shopify 的各個頁面連結結構很可能與您先前的服務不同，因此指向特定頁面的舊連結很可能無法為顧客載入。例如，您舊版的運送政策頁面網址可能是 example.com/policies/shipping-policy，但在 Shopify 上該頁面可能會變成 example.com/pages/shipping-policy。

為了避免顧客進入錯誤頁面，在轉移網域之前，您可以預先 set up URL redirects，針對顧客可能加為書籤的頁面或來自第三方來源的連結。如此一來，在您轉移網域後，他們若造訪舊連結，系統會將其導向新連結，而不會顯示錯誤頁面。